職業(yè)學(xué)校推行6S活動(dòng)的一般方法.doc

職業(yè)院校推行6S活動(dòng)的一般方法彭高宏廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院 廣州 510075摘 要：本文針對(duì)職業(yè)院校實(shí)訓(xùn)教學(xué)中存在的實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)“臟、亂、差”和不重視實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)管理的問(wèn)題，提出了職業(yè)院校實(shí)訓(xùn)教學(xué)中推行6S活動(dòng)的重要性和一般方法，以求引廣大職業(yè)教育界對(duì)推行6S活動(dòng)的高度重視。關(guān)鍵詞：職業(yè)院校；6S活動(dòng)；一般方法一、6S活動(dòng)的重要性對(duì)于以“培養(yǎng)技術(shù)工人、技能型人才或應(yīng)用型人才”為教育目標(biāo)的職業(yè)院校來(lái)說(shuō)，推行6S活動(dòng)具有極其深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義：其一職業(yè)院校畢業(yè)的學(xué)生是企業(yè)生產(chǎn)或基層一線(xiàn)的技術(shù)工人、技術(shù)員或管理者，他們必須懂6S活動(dòng)知識(shí)，并初步養(yǎng)成6S習(xí)慣：其二職業(yè)院校的教學(xué)活動(dòng)，特別是實(shí)習(xí)教學(xué)活動(dòng)本身就是一種高層次的質(zhì)量形成過(guò)程，本身就需要推行6S活動(dòng)。因此，在職業(yè)院校的教學(xué)過(guò)程中，不僅要在工作現(xiàn)場(chǎng)推行6S活動(dòng)，以求提高教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量，而且要在各專(zhuān)業(yè)的教學(xué)計(jì)劃中新增6S活動(dòng)課程，把6S活動(dòng)作為一門(mén)重要的專(zhuān)業(yè)課來(lái)學(xué)習(xí)，以求培養(yǎng)學(xué)生的6S習(xí)慣和6S技能，進(jìn)而以求學(xué)生適應(yīng)就業(yè)后崗位工作的需要。二、6S活動(dòng)的基本概念 6S活動(dòng)是指對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)各要素(主要是物的要素)所處的狀態(tài)不斷進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔、提高工作者自身素養(yǎng)和安全意識(shí)的一種活動(dòng)。6S活動(dòng)起源于日本的一種家庭方式，它針對(duì)地面和物品管理提出了整理和整頓（2S），日本和西方一些企業(yè)將其引入企業(yè)內(nèi)部管理運(yùn)作，隨著企業(yè)管理的需要和水準(zhǔn)提升，后來(lái)增加了清掃、清潔和提高工作者自身素養(yǎng)（3S），現(xiàn)在又增加了安全（1S），這樣就形成了企業(yè)界廣泛流行的6S活動(dòng)。6S活動(dòng)相當(dāng)于我國(guó)工廠(chǎng)推行的文明生產(chǎn)活動(dòng)。三、6S活動(dòng)的基本內(nèi)容 (一)整理(Seiri)把工作現(xiàn)場(chǎng)要與不要的物品分開(kāi)，再將不要的物品加以處理整理 1對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)實(shí)擺放和停滯的各種物品進(jìn)行分類(lèi)，區(qū)分哪些是工作現(xiàn)場(chǎng)需要的，哪些是不需要的。 2對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)不需要的物品，例如廢舊件、廢機(jī)油、廢紙板、油泥灰塵、過(guò)時(shí)的文件、個(gè)人生活用品等要堅(jiān)決清除出現(xiàn)場(chǎng)。 通過(guò)整理要達(dá)到工作現(xiàn)場(chǎng)無(wú)任何妨礙工作，妨礙觀(guān)瞻，無(wú)效占用工作面積的物品。在整理過(guò)程中，一定要認(rèn)真思考：為什么會(huì)有這么多不需要的物品出現(xiàn)在工作現(xiàn)場(chǎng)? 一定要找出原因，加以改善，避免再生，杜絕浪費(fèi)。 (二)整頓(Seiton)把工作現(xiàn)場(chǎng)需要的物品加以定量、定位 通過(guò)整理后，對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)需要的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放，并加以標(biāo)識(shí)，實(shí)行定置和目視管理，以便能方便、快捷地取得和放回所需物品。1物品擺放要有固定的位置，以方便尋找和消除因混放而造成的差錯(cuò)。 2物品擺放位置要科學(xué)合理，要根據(jù)使用頻率設(shè)置擺放地點(diǎn)。 3物品擺放要目視化，做到標(biāo)識(shí)明確，過(guò)目知數(shù)，易取易放。 (三)清掃(Seiso)把工作現(xiàn)場(chǎng)打掃干凈，設(shè)備異常時(shí)及時(shí)修理，保證現(xiàn)場(chǎng)無(wú)故障設(shè)備 在工作過(guò)程中，工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)產(chǎn)生灰塵、紙屑、油泥、污水、鐵屑等工作和生活垃圾，從而使現(xiàn)場(chǎng)變臟，臟的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)使設(shè)備的性能變差，會(huì)使工作者的情緒變壞，會(huì)使安全事故多發(fā)，從而嚴(yán)重影響到工作的效率和質(zhì)量。因此，必須通過(guò)清掃來(lái)清除臟物，創(chuàng)建一個(gè)明快、舒暢的工作環(huán)境，以確保工作過(guò)程的安全、優(yōu)質(zhì)和高效。 1自己使用的物品、場(chǎng)地，要自己清掃，而不是依賴(lài)他人；公用物品、場(chǎng)地，可設(shè)專(zhuān)人清掃或分區(qū)值班清掃。 2對(duì)設(shè)備的清掃，要著眼于對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，把清掃設(shè)備同設(shè)備點(diǎn)檢、保養(yǎng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，清掃也即點(diǎn)檢，清掃也是保養(yǎng)。 3清掃也是為了改善，要消除工作現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生“臟、亂、差”的源頭。在清掃的同時(shí)也要清理工作者的頭腦。 (四)清潔(Seiketsu)在整理、整頓和清掃之后，要認(rèn)真堅(jiān)持，使工作現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，盡可能保持完美和最佳狀態(tài)清潔是對(duì)前三項(xiàng)活動(dòng)的堅(jiān)持和深入。 1工作現(xiàn)場(chǎng)的物品、環(huán)境要整潔、有序，以確保工作者在一個(gè)優(yōu)良的環(huán)境中，以愉快的心態(tài)去做工作。 2工作現(xiàn)場(chǎng)的工作者也要清潔，著裝、儀表要整潔，要勤理發(fā)、洗澡和修剪指甲等，切實(shí)搞好個(gè)人衛(wèi)生。 3工作者要禮貌待人，尊重他人，助人為樂(lè)，友好共事，要做到精神上清潔。 (五)素養(yǎng)(Shitsuke)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，自覺(jué)遵守工作紀(jì)律 素養(yǎng)也即教養(yǎng)，努力提高工作者的素質(zhì)，養(yǎng)成以工作為重，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律的習(xí)慣和作風(fēng)，這是6S活動(dòng)的核心和精髓。推行6S活動(dòng)要始終著眼于提高工作者的自身素質(zhì)，6S活動(dòng)始于工作者的素質(zhì)，也終于工作者的素質(zhì)。(六) 安全（Safety）是將工作場(chǎng)所會(huì)造成安全事故的發(fā)生源（地面油污、過(guò)道堵塞、安全門(mén)堵塞、滅火器失效等）予以排除或預(yù)防。四、推行6S活動(dòng)的一般方法 中外企業(yè)推行6S活動(dòng)的實(shí)踐證明：6S活動(dòng)推行起來(lái)比較容易，在較短的時(shí)間內(nèi)，可以搞得轟轟烈烈，可以收到明顯的效果，但要堅(jiān)持下去，持之以恒，不斷優(yōu)化，成為習(xí)慣，那就不太容易了。在不少企業(yè)都發(fā)生過(guò)6S活動(dòng)“一緊張，二松懈，三跨臺(tái)，四再來(lái)”的“回生”現(xiàn)象。因此，職業(yè)院校推行6S活動(dòng)，要在虛心學(xué)習(xí)工業(yè)企業(yè)推行6S活動(dòng)成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，切實(shí)做好如下工作： (一)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視，把6S活動(dòng)納入議事日程，作為加強(qiáng)和提高教學(xué)質(zhì)量的大事常抓不懈，從人力、物力和財(cái)力上給予大力的支持。已實(shí)行ISO9000教育質(zhì)量管理體系的學(xué)校，應(yīng)將6S活動(dòng)納入ISO9000運(yùn)作。 (二)建章建制，把6S活動(dòng)納入學(xué)校的整體運(yùn)作流程 1成立由院（校）長(zhǎng)任組長(zhǎng)的6S活動(dòng)推行小組，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)6S活動(dòng)的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作，6S活動(dòng)推行小組的架構(gòu)可結(jié)合學(xué)校的實(shí)際進(jìn)行設(shè)置。 2制定6S活動(dòng)推行計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)和制度，為6S活動(dòng)的開(kāi)展指明方向，提供標(biāo)準(zhǔn)，用制度規(guī)范師生的6S活動(dòng)行為。例如：6S活動(dòng)推行計(jì)劃；6S活動(dòng)培訓(xùn)制度；教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)必要物品定位標(biāo)準(zhǔn)；教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)清掃標(biāo)準(zhǔn)和清潔制度；6S檢查、考評(píng)制度；6S崗位責(zé)任制。 4嚴(yán)格執(zhí)行檢查和考評(píng)制度。切實(shí)做好檢查和考評(píng)工作是推行、堅(jiān)持和改善6S活動(dòng)的重要手段和保證。其方式方法多種多樣，各學(xué)?？山Y(jié)合自己的實(shí)際擇優(yōu)選用。 (1)6S活動(dòng)檢查 定期檢查：日檢：由教研組（室）、實(shí)習(xí)車(chē)間牽頭，組織相關(guān)師生利用每天放學(xué)前的10分鐘或課外活動(dòng)對(duì)所轄責(zé)任區(qū)進(jìn)行6S檢查，重點(diǎn)是整理和清掃。周檢：由部門(mén)負(fù)責(zé)人牽頭，組織相關(guān)師生利用周末下午對(duì)所轄責(zé)任區(qū)進(jìn)行6S檢查，重點(diǎn)是清潔、素養(yǎng)。月檢：由學(xué)校辦公室牽頭，組織相關(guān)部門(mén)利用月底最后一個(gè)下午，對(duì)全校進(jìn)行6S全面檢查。不定期檢查：一般是學(xué)校中、上層在教學(xué)工作繁忙，或接到家長(zhǎng)、師生投訴或溝通渠道受阻時(shí)，臨時(shí)對(duì)基層進(jìn)行的6S檢查。 以上檢查，不論是定期的還是不定期的，都必須認(rèn)真作好記錄，及時(shí)上報(bào)和反饋，并與6S標(biāo)準(zhǔn)比較，凡不合格項(xiàng)必須發(fā)出整改通知，限期整改驗(yàn)收。 (2)6S活動(dòng)考評(píng) 班會(huì)考評(píng)：利用每周班會(huì)，由班主任簡(jiǎn)明扼要地對(duì)本班前一周的6S活動(dòng)進(jìn)行小結(jié)，表?yè)P(yáng)做得好的，指出存在的問(wèn)題和改進(jìn)方法。板報(bào)考評(píng)：利用黑板報(bào)、宣傳窗，將每天、每周、每月的6S檢查評(píng)比結(jié)果公布于眾，讓全體師生都知道自己所在的部門(mén)、班級(jí)的6S做得是好還是差。部門(mén)例會(huì)考評(píng)：利用每周或每月的教學(xué)例會(huì)，把6S檢查的結(jié)果作為一個(gè)議題在例會(huì)上進(jìn)行講評(píng)，重點(diǎn)是樹(shù)立典型，推廣經(jīng)驗(yàn)，解決帶普遍性或傾向性的問(wèn)題，提出下周或下月6S活動(dòng)的工作重點(diǎn)和目標(biāo)。家長(zhǎng)考評(píng)：利用家長(zhǎng)問(wèn)卷、座談會(huì)、意見(jiàn)箱等形式廣泛收集、征求家長(zhǎng)對(duì)本學(xué)校6S活動(dòng)的意見(jiàn)，讓家長(zhǎng)來(lái)考評(píng)哪個(gè)部門(mén)、班級(jí)做得好，哪個(gè)部門(mén)、班級(jí)做得差。獎(jiǎng)懲考評(píng)：按6S獎(jiǎng)懲制度，對(duì)6S做得好的部門(mén)、班級(jí)和個(gè)人進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)做得差的進(jìn)行批評(píng)和處罰。并把6S活動(dòng)的考評(píng)結(jié)果與教師的加薪、晉級(jí)和聘用，與學(xué)生的成績(jī)?cè)u(píng)定和操行評(píng)定直接掛鉤。(三)做好6S活動(dòng)宣傳和培訓(xùn)工作, 切實(shí)做到全員參與推行6S活動(dòng)從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到班級(jí)師生，每個(gè)人、各部門(mén)都要參與進(jìn)來(lái)。要通過(guò)宣傳和培訓(xùn)，營(yíng)造一個(gè)良好的6S活動(dòng)氛圍，激發(fā)師生的參與感、投入感和積極性，使全體師生從思想上認(rèn)識(shí)到推行6S活動(dòng)的益處和重要性，從而消除師生的各種意識(shí)障礙：工作、學(xué)習(xí)繁忙，沒(méi)有時(shí)間推行6S；6S活動(dòng)是領(lǐng)導(dǎo)的事，與教師、學(xué)生沒(méi)什么關(guān)系；6S活動(dòng)不就是大掃除，搞好清潔衛(wèi)生工作就行了；我一個(gè)人做好了，其他人不改善又有何用? 要通過(guò)宣傳和培訓(xùn)，使全體師生懂得怎樣去做好6S工作。培訓(xùn)的內(nèi)容主要有：6S活動(dòng)的基本內(nèi)容和具體要求；6S活動(dòng)的益處和重要性；6S活動(dòng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和制度；6S活動(dòng)運(yùn)作流程和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)；定置管理和目視管理的相關(guān)內(nèi)容等。 （四）堅(jiān)持PDCA循環(huán)，不斷提高6S水平所謂PDCA循環(huán)就是“計(jì)劃”、“執(zhí)行”、“檢查”和“處理”循環(huán)，又稱(chēng)戴明循環(huán)，是質(zhì)量管理的基本方法之一。PDCA循環(huán)的主要特點(diǎn)是循環(huán)是轉(zhuǎn)動(dòng)的，每轉(zhuǎn)動(dòng)一周就提高一步。6S活動(dòng)的目的是要不斷改善教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)，6S活動(dòng)的堅(jiān)持不可能總在同一水平上徘徊，而是要通過(guò)檢查，不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷解決問(wèn)題，要在不斷提高中去堅(jiān)持。因此，在推行6S活動(dòng)后，要檢查，要考評(píng)，要針對(duì)存在的問(wèn)題和學(xué)校發(fā)展的需要，提出改進(jìn)的措施和計(jì)劃，并組織實(shí)施，通過(guò)PDCA循環(huán)，使6S活動(dòng)得以堅(jiān)持和不斷提高。在開(kāi)展6S活動(dòng)中，要始終貫徹自我管理和優(yōu)化管理的原則，從自