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人力資源管理形成性考核作業(yè)四學(xué)生學(xué)號(hào)學(xué)生姓名教學(xué)點(diǎn)得分1632001200551陳慧賢常州開(kāi)大評(píng)閱人: 袁玲 評(píng)閱時(shí)間:2016年12月 7 日 一、 判斷正誤(正確的在題前的括號(hào)中劃,錯(cuò)誤的劃,每小題2分,共20分)題號(hào)12345678910得分得分:( )1以人性為核心的人本管理包括企業(yè)人、環(huán)境、文化、價(jià)值觀四個(gè)方面。mTg3nO$( )2現(xiàn)代人力資源管理是人力資源獲取、整合、保持激勵(lì)、控制調(diào)整及開(kāi)發(fā)的過(guò)程。6x7i S:m Mt( )3在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,人是管理活動(dòng)的主體,又是管理活動(dòng)的客體。ya8j1bE( )4工作分析的結(jié)果是職務(wù)說(shuō)明書(shū)T a1hG AAJC( )5“經(jīng)常敲擊熱水瓶”的描述句遠(yuǎn)不及“每八小時(shí)內(nèi)敲擊熱水瓶六小時(shí)”的描述句。c1g3Wqqh r$_( x )6定額與定員不相關(guān)。( )7通過(guò)人才交流中心選擇人員,有針對(duì)性強(qiáng)且費(fèi)用低廉等優(yōu)點(diǎn),但對(duì)于如計(jì)算機(jī)、通訊等熱門(mén)人才或高級(jí)人才效果不太理想。( x )8培訓(xùn)就是人們經(jīng)常說(shuō)的開(kāi)發(fā),二者在內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)方面都是一致的。( )9榜樣的影響是社會(huì)學(xué)習(xí)理論的核心。( x )10員工薪酬就是指發(fā)給員工的工資。二、單項(xiàng)選擇題(每小題2分,共20分) 得分:題號(hào)12345678910得分ABADABBAAB1以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理”,是在哪種人性假設(shè)基礎(chǔ)上提出來(lái)的?( A )A經(jīng)濟(jì)人 B社會(huì)人巳自我實(shí)現(xiàn)人 D復(fù)雜人Uywk$s/c2人力資源管理與人事管理的關(guān)鍵區(qū)別體現(xiàn)在( B )A內(nèi)容上B觀念上C工作程序上D工作方法上BC8pxBn3u_3“只有真正解放了被管理者,才能最終解放管理者自己。這句話表明現(xiàn)代人力資源管理把人看成什么?( A )A資源 B成本C工具 D物體!r8l&Ap4與員工同甘共苦、同舟共濟(jì),反映了人本管理哪方面的基本內(nèi)容?( D )A人的管理第一 B以激勵(lì)為主要方式C積極開(kāi)發(fā)人力資源 D培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神5影響招聘的內(nèi)部因素是( A )。7q&s/Y:c A企事業(yè)組織形象B勞動(dòng)力市場(chǎng)條件gq C法律的監(jiān)控D國(guó)家宏觀調(diào)控/odn5j#L4?+6甑選程序中不包括(B)A填寫(xiě)申請(qǐng)表B職位安排 C尋找候選人7下列方法中不屬于考評(píng)指標(biāo)量化方法的是( B )。A加權(quán) B標(biāo)度劃分C賦分 D計(jì)分8為了使同一技能而實(shí)際勞動(dòng)貢獻(xiàn)不同的員工各得其所,可讓技能工資與下列哪些類(lèi)型的工資結(jié)合起來(lái)使用( A )。%C -A(f9N*IEX A崗位工資 B獎(jiǎng)金 C結(jié)構(gòu)工資 D浮動(dòng)工資9我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)制度體系主要包括( A )、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等內(nèi)容。A養(yǎng)老保險(xiǎn) B就業(yè)保險(xiǎn)C生活保障 D健康保險(xiǎn)6JXzTe10中國(guó)勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作的基本原則是:(1)安全第一,預(yù)防為主;(2)保護(hù)員工在勞動(dòng)過(guò)程中的安全與健康;(3)( B )。A只管安全不管生產(chǎn) B管生產(chǎn)必須管安全&W!SR by C只管生產(chǎn)不管安全 D安全必須靠員工自己管三、多項(xiàng)選擇題(每小題3分,共30分) 得分:題號(hào)12345678910得分CDEABCBCDBCEABCDABCDEFABCDEFABCDEFABCDEFABCDE1為人本管理理論提供理論支持的是下面哪幾種理論?( CDE )IR4R$mo5P:BgGA經(jīng)濟(jì)人假設(shè) B社會(huì)人假設(shè)4U+ro0j t dC人際(群)關(guān)系學(xué) D行為科學(xué)E以人為本理論Jx4?$h(TA,2關(guān)于人力資源的解釋有三種代表性觀點(diǎn),即( ABC )A成年人觀 B在崗人員觀$ p? 4A C人員素質(zhì)觀 D成本觀E激勵(lì)觀3人力資源管理軟件人性化設(shè)計(jì)的特點(diǎn)主要有:界面友好和( BCD )A人際匹配 B操作簡(jiǎn)便C程序流暢 D一看就懂lUm(nk54人事管理人員的職責(zé)之一是進(jìn)行工資調(diào)查。這一職責(zé)由下列任務(wù)所組成( BCE )xcx !U/|#ItA設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷 B把問(wèn)卷發(fā)給調(diào)查對(duì)象pFq3H PP;R)cC將結(jié)果表格化并加以解釋D召開(kāi)專家討論鑒定會(huì) E把調(diào)查結(jié)果反饋給調(diào)查對(duì)象 F請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)K rj3d X,cb5問(wèn)題分析中的目的分析是消除工作中不必要的環(huán)節(jié),一般包括哪幾個(gè)問(wèn)題( ABCD )A實(shí)際做了什么m)wSHZ#r4PJBB為什么要做J1$jN8Y C該環(huán)節(jié)是否真的必要D應(yīng)該做什么 E在什么地方做這項(xiàng)活動(dòng)6招聘策略包括哪些內(nèi)容?( ABCDEF )A招聘地點(diǎn)的選擇 B招聘渠道或者方法的選擇dve)Z B#? C招聘時(shí)間的確定 D招聘宣傳戰(zhàn)略#,_|Q E招聘推銷(xiāo)戰(zhàn)略 F招聘的評(píng)價(jià)和招聘的掃尾工作安排%H! Vn&4EVP 7人們?cè)陂L(zhǎng)期的人力資源招聘工作實(shí)踐中,發(fā)展了許多種實(shí)用的甄選方法,它們是( ABCDEF ) A面試法B測(cè)驗(yàn)法$o!K1p r C評(píng)價(jià)中心法D個(gè)人信息法7Gw%oqB9Y8q| E背景檢驗(yàn)法 F筆跡學(xué)法U VL ORx5W 8下面各種方法有哪些是培訓(xùn)能用到的?(ABCDEF )A講授法 B角色扮演法C實(shí)習(xí)D觀摩E遠(yuǎn)程教學(xué)法 F游戲和模擬工具訓(xùn)練法f3D*_ d/u8wv$y 9按考評(píng)主體劃分,可把員工考評(píng)的類(lèi)型劃分成哪些種類(lèi)?(ABCDEF )A自我考評(píng) B他人考評(píng)C個(gè)人考評(píng) D群體考評(píng) E同級(jí)考試 F下級(jí)考評(píng)10職業(yè)生涯的發(fā)展常常伴隨著年齡的增長(zhǎng)而變化,因此可以將個(gè)人的職業(yè)生涯劃分為以下哪幾個(gè)不同的階段?(ABCDE )-f)XBP%J*n A成長(zhǎng)階段B探索階段C確立階段je5u5Q7YP D維持階段E下降階段四、案例選擇題:(本題30分)得分:阿莫可公司的職業(yè)管理系統(tǒng)阿莫可公司(Amoco)是設(shè)在芝加哥的一家石油公司。公司經(jīng)理知道保持職業(yè)通道完全暢通的重要性,因此,他們關(guān)心才能通道就如同關(guān)心石油通道一樣。當(dāng)公司在戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和技術(shù)上發(fā)生了變化時(shí),阿莫可公司的員工可以迅速地調(diào)整以適應(yīng)新技能的需要。為了確保成功,還需要仔細(xì)地對(duì)個(gè)人才能和企業(yè)需要之間的矛盾進(jìn)行有效地平衡。H.勞倫斯主席的“Larry”漂洗工計(jì)劃使公司獲得重生,其中一部分內(nèi)容是,它將一個(gè)工作小組集中在一起,共同設(shè)計(jì)職業(yè)管理系統(tǒng)。這個(gè)工作小組包括高層經(jīng)理人員(得到了人力資源部門(mén)的大力支持);另外,工作小組的每一個(gè)成員要對(duì)他或她將與之合作的員工進(jìn)行一次人員“咨詢會(huì)”。通過(guò)職業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì),500多個(gè)來(lái)自阿莫可公司各個(gè)階層的員工形成了一種合伙關(guān)系。阿莫可的職業(yè)管理系統(tǒng)(Amocos Career Management System, ACM)化了兩年半的時(shí)間才形成。它有四個(gè)關(guān)鍵的組成部分:(1)教育;(2)評(píng)估;(3)發(fā)展;(4)結(jié)果。教育是由每一個(gè)企業(yè)的高層管理組通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)而發(fā)起的,并要求所有員工出席。接著,就是一個(gè)稱之為“開(kāi)發(fā)ACM”的半天自愿教育計(jì)劃。ACM的第二個(gè)組成部分是評(píng)估,它是通過(guò)培訓(xùn)會(huì)議完成的。在這個(gè)會(huì)議上,要分析員工與公司目標(biāo)有關(guān)的技能。員工可以在兩個(gè)評(píng)估小組之間進(jìn)行選擇:一個(gè)主要集中在當(dāng)前的技能上,另一個(gè)稱為最大化職業(yè)選擇,主要集中在未來(lái)的職業(yè)計(jì)劃和工作豐富上。在這兩個(gè)工作小組中,管理者和員工一起工作,共同識(shí)別與他們職業(yè)目標(biāo)相關(guān)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。發(fā)展是ACM的第三個(gè)組成部分。在員工和他們的管理者之間要進(jìn)行職業(yè)討論。員工要將完成的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃帶到會(huì)議上來(lái),同時(shí)管理者也要帶來(lái)一個(gè)表述清晰的團(tuán)對(duì)發(fā)展計(jì)劃。用這種方法可以使員工和管理者共同為職業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。最后,ACM要將能夠測(cè)量的企業(yè)結(jié)果有機(jī)地聯(lián)系在一起。由于ACM的目標(biāo)是將員工的能力和組織的目標(biāo)結(jié)合在一起,所以要根據(jù)對(duì)小組和組織所作出貢獻(xiàn)的大小對(duì)其結(jié)果進(jìn)行測(cè)量。阿莫可公司不斷從AMC系統(tǒng)中獲得有用的知識(shí)。經(jīng)理們認(rèn)為,以下幾點(diǎn)對(duì)AMC的實(shí)施是非常關(guān)鍵的:(1)為了獲得來(lái)自高層管理者的支持,職業(yè)發(fā)展必須依靠于企業(yè)的戰(zhàn)略。(2)必須允許個(gè)人改造計(jì)劃,而不是試圖強(qiáng)制實(shí)行一個(gè)“適合于人人”的方法。(3)至少應(yīng)該將溝通看得與設(shè)計(jì)和完善一樣重要。(4)職業(yè)管理必須同其他人力資源的實(shí)際操作聯(lián)系在一起,如招聘和培訓(xùn),以形成強(qiáng)化組織和個(gè)人目標(biāo)的協(xié)同作用。(5)這個(gè)系統(tǒng)的最終目標(biāo)讓人們思考如何使自己能夠一直保持長(zhǎng)期突出的狀態(tài),而不僅僅只是短期得到提升。圍繞著職業(yè)管理的公司文化已通過(guò)ACM得到了增強(qiáng)。阿莫可公司的員工正在擔(dān)負(fù)起他們的職業(yè)責(zé)任來(lái),并且公司有了這樣一個(gè)通道,使得人們可以將正確的能力在正確的時(shí)間上用在正確的崗位上。問(wèn)題:1.你如何評(píng)價(jià)阿莫可公司的職業(yè)管理系統(tǒng):( ) A、阿莫可公司的職業(yè)管理系統(tǒng)浪費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力 B、阿莫可公司的職業(yè)管理系統(tǒng)是一個(gè)非常優(yōu)秀的企業(yè)管理系統(tǒng)。 C、阿莫可公司對(duì)職工生涯管理的認(rèn)識(shí)非常深刻 D、該系統(tǒng)特別重視與員工的溝通,體現(xiàn)了公司的人本管理思想2.阿莫可公司的職業(yè)管理系統(tǒng)中的一個(gè)關(guān)鍵的組成部分“教育”可以理解為( )A、對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技能的培
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