2020年健康管理師《理論知識》能力測試試題C卷.doc

?。ㄊ袇^(qū)） 姓名 準(zhǔn)考證號 密.封線內(nèi).不. 準(zhǔn)答. 題 2020年健康管理師理論知識能力測試試題C卷考試須知：1、考試時間：120分鐘，本卷滿分為100分。 2、請首先按要求在試卷的指定位置填寫您的姓名、準(zhǔn)考證號等信息。 3、請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在密封線內(nèi)答題，否則不予評分。 一、單選題（本題共70小題，每題1分，共70分）1、相對危險性是指( )。A、未來患某病的可能性B、心一般人群患某病的危險度C、某群體患某病的危險度D、相對于一般人群危險度的增減量E、相對于個體危險度的增減量2、急性心肌梗死最早期最重要的治療是（ ）。A、極化液治療B、低分子右旋糖酐C、能量合劑D、洋地黃E、絕對臥床休息、吸氧、避免過度緊張和焦慮3、據(jù)統(tǒng)計，缺乏身體活動被認(rèn)為是全球第四大死亡風(fēng)險因素，占全球死亡人數(shù)的（ ）。A、4% B、5% C、6% D、7%4、關(guān)于基本衛(wèi)生保健,不正確的是（ ）。A.基本衛(wèi)生保健是基本的保健工作B.所需費(fèi)用是社區(qū)和國家有能力負(fù)擔(dān)得起的C.是完整的衛(wèi)生保健過程的首要因素D.由國家強(qiáng)制執(zhí)行,不需個人、家庭的參與5、使健康服務(wù)營銷變得更加困難的問題有（ ）。A、對第三方的責(zé)任B、客戶的不確定性C、讓醫(yī)師也成為銷售者D、專業(yè)服務(wù)人士要分配出時間做市場營銷E、以上都是6、關(guān)于2型糖尿病的主要危險因素，正確是（ ）。A、遺傳因素 B、超重和肥胖C、不良生活方式 D、以上都正確7、健康對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用主要表現(xiàn)在（ ）。A、提高人群整體素質(zhì)、增加國民收入 B、提高勞動生產(chǎn)率、減少衛(wèi)生資源消耗C、增強(qiáng)人群健康水平、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展 D、促進(jìn)衛(wèi)生技術(shù)的進(jìn)步、提高服務(wù)質(zhì)量8、糖尿病健康干預(yù)的措施不包括（ ）。A合理膳食B控制體重C運(yùn)動保健D心理健康E調(diào)整治療方案9、合理總能量攝入的參考標(biāo)準(zhǔn)是：總能量攝入（ ）。A、理想體重生活強(qiáng)度 B、理想體重能量供給C、生活強(qiáng)度能量供給 D、體重生活強(qiáng)度10、殘疾管理的具體目標(biāo)不包括（ ）A、防止殘疾惡化 B、注重功能性能力而不是疼痛 C、設(shè)定實(shí)際康復(fù)和返工的期望值 D、注重疼痛而不是功能性能力 E、評估醫(yī)學(xué)和社會心理因素 11、相對危險性的概念包括( )。A.相對危險性反映的是相對于一般人群的危險度的增減量B.個人的相對危險性低于一般人群就意味著沒有健康風(fēng)險C.相對危險性可用于描述單個危險因素或多個危險因素與某種健康狀況的關(guān)系D.A和CE.A和B12、整個醫(yī)院信息系統(tǒng)的核心部分是（ ）。A、臨床診療部分 B、藥品管理部分 C、綜合管理與統(tǒng)計分析部分 D、經(jīng)濟(jì)管理部分 E、外部接口部分 13、（ ）的理賠依據(jù)是醫(yī)療服務(wù)提供者的疾病診斷。A疾病保險 B醫(yī)療保險C失能收入損失保險D意外傷害保險E護(hù)理保險14、與冠心病病因無關(guān)的因素包括（ ）。A高血壓B潰瘍病C高脂血癥D高粘血癥E糖尿病15、世界衛(wèi)生組織提出的健康狀況指標(biāo)不包括( )。A、期望壽命B、傳染病死之率C、嬰兒死亡率D、兒童死亡率E、產(chǎn)婦死亡率16、吸煙同時服用避孕藥的（ ）歲的婦女發(fā)生心腦血管意外的危險性是正常婦女的（ ）倍。A、30、5B、30、10C、40、5D、40、1017、中國成年人超重肥胖防治指南提出的我國成年人BMI的正常范圍值是（ ）。A、22-26B、18.5-23.9C、22-25D、20-28E、22-2818、糖尿病的預(yù)防生活方式管理應(yīng)該遵循健康管理的一般程序，即在全面調(diào)查、收集健康信息、（ ）的基礎(chǔ)上，開展生活方式管理。A、進(jìn)行信息分析 B、進(jìn)行信息分類 C、進(jìn)行健康風(fēng)險評估 D、進(jìn)行健康風(fēng)險監(jiān)測19、在健康咨詢活動中，不符合咨詢要求的是（ ）。A、嚴(yán)肅對待患者，不卑不亢 B、主動服務(wù)，細(xì)致周到C、微笑大方，不厭其煩 D、親切友好20、關(guān)于風(fēng)險的描述，描述正確的是（ ）。A、風(fēng)險是完全可以避免的 B、風(fēng)險是指未來的不確定性C、風(fēng)險是主觀存在的 D、風(fēng)險絕對沒有規(guī)律21、評價健康管理效果，主要包括4個方面（ ）。A、危險因素控制、患病危險性變化、成本效果評價、滿意度評價B、危險風(fēng)險監(jiān)測、患病危險性變化、成本效果評價、滿意度評價C、危險因素控制、患病危險性分析、成本效果評價、滿意度評價D、危險因素監(jiān)測、患病危險性變化、成本效果控制、滿意度評價22、下列可構(gòu)成健康相關(guān)生命質(zhì)量主要內(nèi)容是( )。A、健康狀態(tài)和主觀滿意度 B、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和健康狀態(tài)C、健康狀態(tài)和壽命長度 D、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量23、某家庭成員因負(fù)責(zé)供養(yǎng)家庭而成為家庭的決策者，這個家庭屬于下列權(quán)力結(jié)構(gòu)中的( )。A.傳統(tǒng)權(quán)威型B.工具權(quán)威型C.分享權(quán)威型D.感情權(quán)威型E.轉(zhuǎn)換權(quán)威型24、最常用和最主要的治療方法是( )。A、放射治療B、介入治療C、物理治療D、藥物治療D、手術(shù)治療25、以下不屬于健康管理基本策略的是（ ）A、生活方式管理 B、需求管理 C、行為管理 D、災(zāi)難性病傷管理 E、殘疾管理 26、下列對于體檢中心的要求正確的是（ ）。A體檢中心需要設(shè)置內(nèi)科、婦科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、醫(yī)學(xué)影像科B體檢中心的設(shè)置應(yīng)包括對場地環(huán)境、醫(yī)護(hù)人員、科室設(shè)置的要求C體檢中心必須配備急教器材和藥品，制定急救應(yīng)急預(yù)案D體檢中心的醫(yī)師需具備執(zhí)業(yè)資格，可以無臨床經(jīng)驗(yàn)E體檢中心可以出售藥品27、糖尿病人營養(yǎng)與膳食指導(dǎo)應(yīng)遵循以下原則（ ）。A、合理控制總能量： B、合理分配碳水化合物,脂肪和蛋白質(zhì)的比例,合理分配熱能C、每日進(jìn)食充足的蔬菜和適量的水果，補(bǔ)充足夠的維生素和礦物質(zhì)： D、高纖維素與低鹽飲食 E、以上都是28、提供有針對性的個性化健康信息來幫助群體降低本身的健康風(fēng)險具備基本職業(yè)道德的健康管理師行為規(guī)范首先必須遵循生命倫理學(xué)的三大基本原則，分別是：（ ）A、 尊重，不傷害/有利，公正 B、 保護(hù)客戶個人隱私，服務(wù)細(xì)微，分類對待 C、 健康效益永遠(yuǎn)優(yōu)先于其他效益，利益和負(fù)擔(dān)公平分配，知情同意 D、 健康效益永遠(yuǎn)優(yōu)先于其他效益，利益和負(fù)擔(dān)公平分配，保護(hù)客戶個人隱私 E、 保護(hù)客戶個人隱私，服務(wù)細(xì)微，知情同意 29、健康管理師一級應(yīng)具備多少種能力（ ）。A.48種B.79種C.25種D.37種30、與冠心病病因無關(guān)的因素包括( )。A.高血壓B.潰瘍病C.高脂血癥D.高粘血癥E.糖尿病31、第十三屆世界健康教育大會提出：（ ）是一門研究以傳播保健知識和技術(shù)，影響人體和群體行為，消除危險因素，預(yù)防疾病，促進(jìn)健康的科學(xué)。A、健康促進(jìn)B、信息傳播C、健康教育 D、行為干預(yù)E、健康管理32、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的要素是（ ）。A、組織優(yōu)秀隊(duì)伍、制定良好的規(guī)章制度、建立并明確共同的目標(biāo)、培養(yǎng)良好的溝通能力B、制定良好的規(guī)章制度、建立并明確共同的目標(biāo)、營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍、培養(yǎng)良好的溝通能力C、制定良好的規(guī)章制度、建立并明確共同的目標(biāo)、營造相互配合的工作氛圍、培養(yǎng)良好的溝通能力D、制定良好的規(guī)章制度、建立并明確共同的目標(biāo)、營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍、培養(yǎng)良好的客戶關(guān)系33、腸道傳染病是由于（ ）引起的。A、別人與你接觸傳染B、遺傳C、吃了不清潔的食物D、以上均正確34、健康保險行業(yè)引入健康管理服務(wù)與技術(shù)的最終目的是（ ）。A、促銷保險產(chǎn)品 B、為客戶提供專業(yè)化的服務(wù)，提高客戶的滿意度 C、以健康管理服務(wù)產(chǎn)品作為利潤增長點(diǎn) D、實(shí)際有效的醫(yī)療成本控制，增加公司經(jīng)營收益 E、吸引更多客戶 35、主觀風(fēng)險評估本質(zhì)是一種（ ）。A客觀的不確定性B主觀的不可知性C心理的不確定性 D現(xiàn)實(shí)的不可能性E預(yù)期的不確定性36、下列關(guān)于健康管理評估的表述不正確的是( )。A.要通過一定的技術(shù)手段B.是對健康管理項(xiàng)目執(zhí)行的范圍、時間、成本和質(zhì)量的評估C.是對利益關(guān)系預(yù)期需要的評估D.是進(jìn)行對比、分析、總結(jié)的過程的評估E.是對疾病發(fā)生發(fā)展結(jié)果的評估37、健康管理的最終目的（ ）。A、及時發(fā)現(xiàn)疾病 B、有病治病，無病防病C、實(shí)現(xiàn)l，3 級預(yù)防 D、實(shí)現(xiàn)l，2 級預(yù)防38、以下哪項(xiàng)是衡量人群中疾病危險性的指標(biāo)( )。A.生存率B.感染率C.死亡率D.發(fā)病率E.患病率39、健康管理的最終目的( )。A、及時發(fā)現(xiàn)疾病 B、有病治病，無病防病C、實(shí)現(xiàn)l，3 級預(yù)防 D、實(shí)現(xiàn)l，2 級預(yù)防40、正常人闌尾根部在體表的投影位置位于（ ）。A、臍與右髂前上棘連線的中、外2/3交接處B、臍與左髂前上棘連線的中、外2/3交接處C、臍與右髂前上棘連線的中、外1/3交接處D、臍與左髂前上棘連線的中、外1/3交接處41、對無民事行為能力或者限制民事行為能力的精神病人，首先由（）擔(dān)任監(jiān)護(hù)人（ ）。A父母B配偶C成年子女D祖父母、外祖父母E關(guān)系密切的其他親屬42、描述集中趨勢的指標(biāo)不包括：（ ）。A、方差與標(biāo)準(zhǔn)差B、算數(shù)均數(shù) C、中位數(shù)D、幾何均數(shù)43、健康管理的宗旨是有效地利用有限資源達(dá)到最大的健康效果，因此要調(diào)動的積極因素包括： 。A.健康管理師的積極性B.被管理者的積極性C.整個社會的積極性D.政府的積極性E.個體和群體及整個社會的積極性44、有條件的話，每周34次游泳或在水中行走效果也很好，每次約（ ）分鐘，運(yùn)動強(qiáng)度以100/120次/分為宜。A、20 B、25 C、30 D、3545、老年人身體活動的目的主要是（ ）。A、改善心肺功能 B、降低體脂肪 C、預(yù)防慢性病 D、提高身體素質(zhì)46、強(qiáng)迫癥的特點(diǎn)是（ ）。A、有意識的自我強(qiáng)迫和自我反強(qiáng)迫的同時存在兩者尖銳沖突時患者焦慮和痛苦B、強(qiáng)迫自己待在家里不敢出門兒C、總是被一種莫名其妙的害怕緊張恐懼所困擾D、不敢去公共場合E、害怕自己的行為會帶來羞辱47、據(jù)問卷所列問題提供的方式，可將問題分成（ ）3類。A、開放式、封閉式、半封閉式 B、開放式、半開放式、封閉式C、半開放式、封閉式、半封閉式 D、開放式、半開放式、半封閉式48、關(guān)于孕中期保健，錯誤的是：( )。A.孕中期胎兒的發(fā)育逐漸增快，此期增加營養(yǎng)極為重要B.孕中期羊水相應(yīng)增多，胎兒在羊水中活動自如，如臍帶較長或活動較多，容易發(fā)生臍繞頸C.目前缺少診斷臍繞頸是否發(fā)生的辦法D.孕中期使用損傷聽神經(jīng)的藥物可致嬰兒失聽49、下列哪項(xiàng)不作為診斷矽肺的依據(jù)（ ）。A.矽塵作業(yè)職業(yè)史B.生產(chǎn)場所粉塵濃度測定資料C.胸透D.國家發(fā)布實(shí)施的塵肺x線診斷標(biāo)準(zhǔn)50、健康管理在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的作用，描述不正確的是( )。A、實(shí)現(xiàn)全程健康信息管理 B、對疾病進(jìn)行治療B、識別、控制健康危險因素 D、指導(dǎo)醫(yī)療需求和醫(yī)療服務(wù)51、健康管理師協(xié)調(diào)服務(wù)的內(nèi)容包括( )。A.調(diào)整處方B.協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)診C.與全科醫(yī)生協(xié)調(diào)服務(wù)D.A和BE.A和B和C52、下面關(guān)于心率的正確陳述是( )。A、最大儲備心率百分比可以更準(zhǔn)確地反映相對強(qiáng)度B、每個人的最大心率都等于200減年齡C、心率總是隨著運(yùn)動強(qiáng)度的增加始終成一個線性趨勢增加D、一個人的安靜心率越低，說明其心功能越好53、關(guān)于SOAP格式描述正確的是（ ）。A、O-客觀資料 B、P-評估 C、A-主觀資料 D、S-計劃54、疾病的x線圖像改變不包括（ ）。A、功能改變B、位置改變C、大小改變D、形態(tài)改變E、隨齡改變55、測量身體活動水平的大小，應(yīng)考慮選擇的指標(biāo)是( )。A、代謝當(dāng)量、每次運(yùn)動時間，每周運(yùn)動的天數(shù)B、最大心率百分比、每天運(yùn)動累計時間、每周運(yùn)動的天數(shù)C、最大心率百分比、每次運(yùn)動時間、每周運(yùn)動的天數(shù)D、代謝當(dāng)量、每周運(yùn)動的天數(shù)、每次運(yùn)動時間56、市場營銷中，取得市場長期成功的關(guān)鍵在于（ ）。A與客戶建立良好的關(guān)系B提供使顧客滿意的服務(wù)C客戶導(dǎo)向型的市場營銷D選定合理的目標(biāo)市場E市場營銷的管理過程57、下列關(guān)于實(shí)施“5日戒煙法”的步驟描述中正確的是（ ）。A、第4日幫助吸煙者掌握克服復(fù)習(xí)的技巧B、第2日幫助吸煙者，學(xué)會克服心理和生理成癮性的技能C、第5日組織吸煙者進(jìn)行小組討論和經(jīng)驗(yàn)交流D、第3日給與吸煙者替代療法E、第1日幫助吸煙者學(xué)會記錄吸煙日記、深呼吸58、與一般健康教育和健康促進(jìn)不同的是,健康管理過程中的健康干預(yù)是（ ）。A.普遍性的B.知識性的C.個性化的D.理論性的59、在實(shí)踐中，激勵是指：（ ）A、傳遞知識，確立態(tài)度，改變行為B、通過一系列的參與式訓(xùn)練與體驗(yàn)，培訓(xùn)個體掌握行為矯正的技術(shù)。C、利用社會營銷的技術(shù)推廣健康行為，營造健康的大環(huán)境，促進(jìn)個體改變不健康的行為。D、通過正面強(qiáng)化、反面強(qiáng)化、反饋促進(jìn)、懲罰等措施進(jìn)行行為矯正。E、依據(jù)循證醫(yī)學(xué)和循證公共衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防和控制及規(guī)范確定和實(shí)施60、“肥胖已經(jīng)成為現(xiàn)代社會的流行??！”屬于下列哪種訊息表達(dá)形式的設(shè)計( )。A、曉之以理與動之以情 B、積極與消極 C、大眾化與個人性 D、幽默與嚴(yán)肅 E、說教式與討論式 61、生活方式的干預(yù)技術(shù)在生活方式管理中非常重要，主要有四種技術(shù)，即教育、激勵、訓(xùn)練和（ ）。A、管理 B、幫助 C、營銷 D、指導(dǎo)62、藥物的不良反應(yīng)不包括（ ）。A、副作用和過敏反應(yīng) B、藥物治療后的繼發(fā)反應(yīng)C、藥物劑量過大引起中毒 D、藥物的相互作用63、在富裕國家生活的華人、日本人和韓國人等亞裔中，糖尿病的患病率高達(dá)10%，是當(dāng)?shù)匕兹说模?）倍。A、1 B、2 C、3 D、464、美國健康管理計劃，“健康人民2010”的主要目標(biāo)是（ ）A、提高健康生活質(zhì)量，延長健康壽命 B、消除健康差距 C、降低嬰兒死亡率 D、提高健康生活質(zhì)量，延長健康壽命，消除健康差距 E、提高健康生活質(zhì)量，延長健康壽命，降低嬰兒死亡率 65、對超重與肥胖的人，減少體重1kg可以使收縮壓降低（ ）mmHg、舒張壓降低（ ）mmHg。A、1.4、1.1 B、1.5、1.2 C、1.6、1.3 D、1.7、1.466、對于體檢在健康管理中的作用，下列說法正確的是（ ）。A體檢項(xiàng)目的設(shè)定取決于顧客的經(jīng)濟(jì)支出B體檢是收集顧客健康信息的主要途徑之一C體檢后才能對顧客進(jìn)行健康宣教D體檢只是為了糾正顧客的生活方式E體檢是疾病早期診斷的手段67、生命質(zhì)量評估的基本內(nèi)容不包括（ ）。A、軀體健康和疾病狀況 B、心理健康和對健康的總體感受C、人際關(guān)系 D、社會功能68、在某市控?zé)熁顒又小肮矆鏊刮鼰煛睂儆诮】荡龠M(jìn)活動領(lǐng)域中的（ ）。A制定促進(jìn)健康的措施B創(chuàng)造支持的環(huán)境C加強(qiáng)社區(qū)的行動D發(fā)展個人的技能E調(diào)整衛(wèi)生服務(wù)的方向69、健康管理的宗旨是有效地利用有限資源來達(dá)到最大的健康效果，因此要調(diào)動的積極因素包括( )。A.健康管理師的積極性B.政府的積極性C.被管理者的積極性D.整個社會的積極性E.個體和群體及整個社會的積極性70、長時間處于噪音的環(huán)境對人的聽力有害，正常的環(huán)境分貝是（ ）。A、60-分貝到65分貝 B、70-分貝到75分貝C、80分貝到85分貝 D、50-分貝到55分貝 二、多選題（本題共30小題，每題1分，共30分）1、基本衛(wèi)生保健的原則是（ ）。A.合理布局B.社區(qū)參與C.預(yù)防為主D.適宜技術(shù)E.綜合利用2、問話技巧包括( )。A、問題要簡練明確B、不給對方通成心理壓力C、有需要隨時提河，不需選擇時機(jī)D、可以使用勇導(dǎo)型提何E、讓對方莞夠有確地國基出問題的核心3、危害健康行為的特點(diǎn)有（ ）。A穩(wěn)定性B危害性C長久性D習(xí)得性E漸進(jìn)性4、有合并癥的糖尿病患者，選擇運(yùn)動方式時應(yīng)遵循的原則有( )。A、合并足部潰瘍者，選擇上肢運(yùn)動及下肢器械練習(xí)B、下肢活動受限者，可選擇上肢和軀千肌肉練習(xí),如俯臥撐、引體向上等C、使用-受體阻斷劑者，以代謝當(dāng)量把握運(yùn)動強(qiáng)度D、合并肥胖者，選擇下肢負(fù)重少的游泳和自行車運(yùn)動等飛西E、合并肥胖者應(yīng)加大運(yùn)動量，盡量采用高強(qiáng)度運(yùn)動5、進(jìn)行個體健康干預(yù)之前需要收集的資料有（ ）。A個人一般情況B目前健康狀況C健康危險因素D健康風(fēng)險評估E社會環(huán)境狀況6、小概率事件的概率為( )。A.P0.01B.P0.02C.P0.03D.P0.04E.P0.057、藥物的給藥途徑有（ ）。A.口服B.舌下含服C.霧化吸入D.肌肉注射E.針灸8、用BMI指數(shù)來評價中國成年人超重和肥胖的界限值為( )。A、24.027.9 kg/mB、28kg/m2C、18. 5kg/m1 D、28keamfE、18.5-23.9 kg/m9、以下不是基本衛(wèi)生保健工作八項(xiàng)內(nèi)容的是（ ）。A.對當(dāng)前主要衛(wèi)生問題及其預(yù)防和控制方法的健康教育B.改善食品供應(yīng)和合理營養(yǎng)C.預(yù)防職業(yè)性病傷D.預(yù)防和控制地方病E.通過影響生活方式、控制自然和社會心理環(huán)境來促進(jìn)精神衛(wèi)生10、健康管理的基本職業(yè)守則有( )。A、首先應(yīng)該讓個體或群體了解自身的權(quán)利和義務(wù)B、不得以性別、年齡、職業(yè)、民族、國籍、宗教信仰、價值觀等方面歧視個體或群體C、應(yīng)與個體或群體對健康管理工作的重點(diǎn)進(jìn)行討論并達(dá)成一一致意見，并簽訂書面協(xié)議D、應(yīng)該讓個體或群體了解健康管理工作的性質(zhì)特點(diǎn)E、西始終遵守信 意公開的原則11、1GT伴有如下哪幾項(xiàng)易發(fā)展為糖尿病( )。A.原IFG5.0mmol/LB.餐后2h血糖9.4mmol/LC.餐后2h血糖7.8mmol/LD.空腹胰島素水平增高E.腹型肥胖12、運(yùn)動促進(jìn)健康的效益有( )。A、規(guī)律的有氧運(yùn)動能提高人體最大吸氧量B、西運(yùn)動能改變家族遺傳病C、適量運(yùn)動結(jié)合合理營養(yǎng)促進(jìn)生長發(fā)育D、運(yùn)動增加能量消耗，促進(jìn)新陳代謝E、規(guī)律的有氧運(yùn)動可以增強(qiáng)心肺功能13、中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中規(guī)定消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列哪些途徑解決（ ）A.與經(jīng)營者協(xié)商和解B.請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解C.向有關(guān)行政部門申述D.根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁E.向人民法院提起訴訟14、在與客戶溝通的過程中，應(yīng)該注意事項(xiàng)有( )。A.配合顧客說話的節(jié)奏B.語言表達(dá)要簡明清晰C.要盡量微笑服務(wù)D.找到于顧客交流的共鳴結(jié)合點(diǎn)E.學(xué)會贊美顧客15、酸味食物有下列作用（ ）。A.收斂B.固澀C.柔潤D.緩急E.軟堅(jiān)16、信息錄入容易產(chǎn)生的錯誤種類包括（ ）。A、讀不懂手寫文字B、錯誤的答案C、重復(fù)錄入數(shù)據(jù)D、遺漏數(shù)據(jù)E、編碼錯誤17、健康管理師可以提供健康管理服務(wù)的方面是（ ）。A、負(fù)責(zé)采集和管理個體或群體的健康信息，評估個體或群體的健康和疾病危險性，作出疾病診斷 B、進(jìn)行個體或群體的健康咨詢與指導(dǎo)，制定個體或群體的健康促進(jìn)計劃 C、對個體或群體進(jìn)行健康維護(hù)和疾病治療，對個體或群體進(jìn)行健康教育 D、進(jìn)行健康管理技術(shù)的研究與開發(fā) E、進(jìn)行健康管理技術(shù)應(yīng)用的成效評估 18、與對方進(jìn)行語 言交流時應(yīng)特別注意( )。A、通俗性B、靈活性C、禮貌性D、范范性E、情感性19、張先生45歲，是某企業(yè)高管。平時工作緊張，體力活動少，喜食油炸食品。體檢結(jié)果：身高170cm，體重75kg，血壓144/88mmHg，空腹血糖7mmol/L，對其的健康宣教主要應(yīng)包括（ ）。A如何防治高血壓B酗酒的危害C糖尿病與飲食控制D減肥的方法E如何預(yù)防腦卒中20、健康體檢質(zhì)量的保證主要包括( )A.檢查人員水平B.體檢設(shè)備C.嚴(yán)格的質(zhì)量控制D.健全的資料管理E.體檢對象的生理數(shù)據(jù)21、WHO提出康復(fù)服務(wù)的方式有( )。A.康復(fù)機(jī)構(gòu)的康復(fù)B.自我保健康復(fù)C.運(yùn)動治療康復(fù)D.上門康復(fù)服務(wù)E.社區(qū)康復(fù)22、社區(qū)人口學(xué)資料包括（ ）A.社區(qū)總?cè)丝跀?shù)、年齡性別構(gòu)成B.社區(qū)人群職業(yè)構(gòu)成、負(fù)擔(dān)人口比例C.社區(qū)人群受教育程度、文化構(gòu)成、種族特征D.社區(qū)人群婚姻構(gòu)成、人口自然增長率E.社區(qū)人群平均壽命23、好的傾聽技巧應(yīng)當(dāng)是( )。A、對敏感問題善于聽出話外音B、盡可能多聽多留意C、急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)D、耐心等對方講完E、始終保持禮貌和友好24、進(jìn)行健康指導(dǎo)時提問敏感問題應(yīng)（ ）。A、現(xiàn)在為一般性問題再逐步深入詢問B、可以直接提問C、用試探性問題提問D、在保密的環(huán)境下提問E、用封閉型問題提問25、健康教育與健康促進(jìn)在健康管理工作中的作用是( )A.衛(wèi)生保健事業(yè)發(fā)展的必然趨勢B.滿足群體健康干預(yù)與健康管理工作的需求C.滿足個體化健康干預(yù)與健康管理工作的需求D.有助于實(shí)現(xiàn)社區(qū)群體健康管理工作的目標(biāo)E.群體健康管理