中國移動手機(jī)醫(yī)療3營銷活動方案

關(guān)愛健康享受生活 目 錄 活動介紹 活動內(nèi)涵 活動對象 活動內(nèi)容 活動流程圖 活動背景 活動細(xì)則 媒體支持 用戶服務(wù) 用戶 A定制流程 用戶 B定制流程 平面廣告效果 活 動 背 景 在 4月 7日 “ 世界衛(wèi)生日 （ 世界健康日 ） ” 來臨之際 ， 中國移動通信集團(tuán)公司與手機(jī)醫(yī)療攜手舉辦 “ 關(guān)愛健康享受生活 ” 活動 ，以答謝廣大消費者多年來給予的支持 。 活 動 內(nèi) 涵 活動時間： 2009年 3月 1日起至 2009年 4月 30日止， “ 關(guān)愛健康享受生活 ” ：關(guān)愛你我健康，享受精彩生活。在活動期內(nèi)，讓用戶與業(yè)務(wù)緊密相連，相互間通過彩信、短信的方式實現(xiàn)交互。使手機(jī)醫(yī)療服務(wù)為用戶真正帶來 “ 關(guān)愛健康 ” 的作用。 活 動 對 象 面向中國移動全網(wǎng)用戶提供服務(wù)（包括 TD用戶在內(nèi)）。要求用戶終端支持彩信應(yīng)用，且開通 GPRS/EGPRS業(yè)務(wù)（智能網(wǎng)用戶除外）。 活 動 內(nèi) 容 關(guān)愛健康享受生活：活動期間用戶發(fā)送 “ GA+您所要送達(dá)關(guān)愛的號碼 ” 到 1065803312，您與對方都可獲得中醫(yī)健康的彩信產(chǎn)品信息，如定制成功當(dāng)月不退定，則贈送 10元話費，既可保證您的身體健康也可為您身邊的人送去您無微不至的健康問候。而且您發(fā)送的用戶如果成功定制當(dāng)月不退定 ,則可為您累計一個用戶數(shù)，每月累計用戶數(shù)最高者即可獲得由中國移動通信集團(tuán)公司贈送的500元話費。當(dāng)月累計前 50名的用戶還可以參加由中國移動通信集團(tuán)公司舉辦的 “ 關(guān)愛健康享受生活 ” 抽獎活動，一等獎為價值3000元的手機(jī)一部（僅限 1名），二等獎為價值 2000元的數(shù)碼產(chǎn)品一部（僅限 2名），三等獎為 500元話費（僅限 3名）。多多送出您的關(guān)懷，回饋您的將更多。 活 動 流 程 圖 -用戶 A定制流程 C:Documents and SettingsOwner桌面 流程圖 1.bmp 活 動 流 程 圖 -用戶 B定制流程 客 服 服 務(wù) 10086作為本次活動一級客服服務(wù)支持 ， 業(yè)務(wù)支撐方作為本次活動二級用戶服務(wù)支持 。 活 動 細(xì) 則 (一 )活動時間為 2009年 3月 1日起至 2009年 4月 30日止。以下，對方成功定制當(dāng)月不退定則可為您形成一個用戶數(shù)的累計簡稱：累計。 (二 )一部手機(jī)可以定制不同類型的彩信產(chǎn)品，同類型彩信產(chǎn)品不可重復(fù)定制，并且您重復(fù)發(fā)送同一個號碼，僅能形成一次累計。如果之前對方當(dāng)月 “ 中醫(yī)健康 ” 彩信已經(jīng)定制成功，也不能為您形成累計。用戶發(fā)送號碼的使用者必須定制 “ 中醫(yī)健康 ” 彩信產(chǎn)品，當(dāng)月不退定才可以獲贈話費，獲贈話費將在次月 10日前充入得獎?wù)呤謾C(jī)。 (三 )活動中，已經(jīng)訂閱和新訂閱 “ 中醫(yī)健康 ” 彩信產(chǎn)品的用戶，均可獲得活動獎勵。不支持彩信的用戶也可參加活動，并能獲得話費獎勵和進(jìn)行抽獎，但因為不支持彩信的緣故無法使用 “ 中醫(yī)健康 ”彩信產(chǎn)品。 (四 )用戶如果在 2009年 3月 1日起至 2009年 4月 30日止，持續(xù)定制 2個月的 “ 中醫(yī)健康 ” 彩信產(chǎn)品不退定，每個月都可以獲得 10元話費的返還。 (五 )累計得獎與 “ 關(guān)愛健康享受生活 ” 抽獎活動在 2009年 3月 1日起至 2009年 4月 30日止 2個月間各進(jìn)行 2次。 (六 )用戶在所發(fā)號碼使用者必須定制 “ 中醫(yī)健康 ” 彩信產(chǎn)品，并且當(dāng)月不退定才可獲得累計，當(dāng)月月末 12點（以服務(wù)器收到信息時間為準(zhǔn)）前結(jié)算累計。 (七 )獲獎信息將于次月 10日前通過 “ 中醫(yī)健康 ” 彩信末頁刊登、短信、外呼等方式告知獲獎用戶，獲獎信息將在中國移動通信官方網(wǎng)站、各活動舉辦地移動通信網(wǎng)站和 “ 手機(jī)醫(yī)療 ” （ ）相關(guān)專區(qū)公布，獲獎?wù)叱直救松矸葑C與手機(jī)號到當(dāng)?shù)匾苿訝I業(yè)廳領(lǐng)取獎品。 媒 體 支 持 (一 )營業(yè)廳推廣：所有移動營業(yè)廳張貼活動海報并擺放活動宣傳單； (二 )平面類廣告推廣：選擇部分重點省份城市，在報紙、地鐵、路牌、戶外、樓宇、校園等人流密集地區(qū)投放活動宣傳廣告； (三 ) 移動自有業(yè)務(wù)交叉推廣：利用移動現(xiàn)有的業(yè)務(wù)搭載活動宣傳，例如手機(jī)報、飛信、移動夢網(wǎng)、 12580等。 (四 )10086群發(fā)：利用移動現(xiàn)有平臺向用戶下發(fā)活動宣傳短信。 (五 )外呼方式：通過電話呼叫向用戶宣傳活動信息 。 媒 體 支 持 平面廣告效果 關(guān)愛健康享受生活 現(xiàn)在拿起手機(jī)發(fā)送 “ GA+您所要送達(dá)關(guān)愛的號碼 ” 到 1065803312，您與對方都可獲