淺析電子商務環(huán)境下的財務管理-畢業(yè)論文

畢業(yè)論文淺析電子商務環(huán)境下的財務管理 專業(yè)名稱： 班 級： 學生姓名： 指導教師： 完成時間： 摘 要科學技術的高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的大規(guī)模應用，人類開始邁入電子商務時代。電子商務的出現(xiàn)對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的沖擊。與此同時，企業(yè)之間的競爭也將逐漸加劇。對于企業(yè)來說，如何面對電子商務帶來的改變，在日益激烈的市場競爭中抓住時機，脫穎而出是企業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)。而在電子商務時代，做好財務管理的工作，明確企業(yè)財務管理活動受到電子商務的哪些沖擊，是企業(yè)能夠發(fā)展壯大的重要因素。本文先從在電子商務環(huán)境下的財務管理的研究背景和意義開始，大致介紹了國內(nèi)外學者的研究和理論。在第二章對電子商務進行綜述，引出電子商務的概念，介紹了電子商務的特點、分類以及電子商務的基本流程。在大致了解電子商務的基本情況后，在第三章探討了電子商務對企業(yè)的財務管理具體產(chǎn)生了哪些沖擊。具體從電子商務對財務管理的環(huán)境、目標和內(nèi)容三個方面開始研究。在第四章本文就第三章電子商務對財務管理產(chǎn)生的沖擊提出了解決對策，具體的說明企業(yè)如何應對財務管理在環(huán)境、目標和內(nèi)容等方面產(chǎn)生的變化。第五章列舉伊利集團的具體案例，分析和印證本文的內(nèi)容。在第六章對全文進行了總結。本文創(chuàng)新之處在于從財務管理的環(huán)境變化開始，對其理念進行研究，引出目標和內(nèi)容的變化，并根據(jù)變化來提出對策。本文的不足之處是由于學識和知識的限制，文章大部分是文字敘述，顯得枯燥呆板。同時文章對電子商務對財務管理的沖擊部分只研究探討了一部分?？偟膩碚f，文章還存在一定的提升空間。關鍵詞 電子商務；財務管理；沖擊；對策Abstract The rapid development of science and technology, large-scale application of the Internet, humans began to enter the E-Commerce Times. At the same time, competition among enterprises will gradually increase. For businesses, how to deal with e-commerce to bring change. Seize the opportunity in the increasingly fierce market competition, stand out is the major challenge facing businesses. In the age of electronic commerce, good financial management work, corporate financial management activities are what the impact of e-commerce is an important factor in business can grow and develop. This paper begins with the background and significance of e-commerce environment, financial management began, outlined the research and theories of scholars. In the second chapter reviewed the concept of e-commerce, leads to e-commerce, e-commerce describes the basic flow characteristics, classification, and e-commerce. In an overview of the basic situation of e-commerce, the third chapter discusses the e-commerce enterprise financial management which produces concrete impact. Financial management of the environment, objectives and began to study three specific content from e-commerce. In the fourth chapter of this article on the impact of electronic commerce on the financial management of the third chapter of the proposed countermeasures produced, specific instructions on how companies respond to changes in the environment in terms of financial management, objectives and content generated. The fifth chapter lists the specific case of Yili Group, analyze and confirm the contents of this article. In the sixth chapter summarized. Innovation of this paper is to begin its philosophy of environmental change research from financial management, leads to changes in the objectives and content, and to propose a solution based on the change. Inadequacies of this paper is due to limitations of knowledge and knowledge of, the article mostly narrative, it is unimaginative. At the same time the article on the impact of electronic commerce on the part of financial management study investigated only a part. Overall, the article also has some room for improvement.Keywords e-commerce; financial management; impact; countermeasuresII目 錄一、緒論11.1 研究背景和意義11.1.1 研究背景11.1.2 研究意義21.2 國內(nèi)外研究概況21.2.1 國外研究概況21.2.2 國內(nèi)研究概況3二、電子商務綜述42.1電子商務的概念42.2 電子商務的特點及分類42.2.1 電子商務的特點42.2.2 電子商務的分類52.3 電子商務的基本流程6三、電子商務對企業(yè)財務管理產(chǎn)生的沖擊73.1 電子商務對企業(yè)財務管理環(huán)境產(chǎn)生的沖擊73.2 電子商務企業(yè)財務管理目標產(chǎn)生的沖擊83.3 電子商務對企業(yè)財務管理內(nèi)容的沖擊8四、基于電子商務環(huán)境下企業(yè)財務管理的對策84.1 電子商務環(huán)境下企業(yè)財務管理環(huán)境變化的對策84.1.1 企業(yè)財務管理理念的更新94.1.2 企業(yè)財務管理核心的改變94.1.3 網(wǎng)絡財務管理平臺的搭建94.2 電子商務環(huán)境下企業(yè)財務管理目標變化的對策104.2.1 財務管理目標的改變104.2.2 重視其他相關的利益104.3 電子商務環(huán)境下企業(yè)財務管理內(nèi)容變化的對策10五、案例分析115.1 案例一：伊利集團115.1.1 案例描述：115.1.2 案例分析：12六、總結13參考文獻14I淺析電子商務環(huán)境下的財務管理一、緒論1.1 研究背景和意義1.1.1 研究背景 20世紀末期開始，人類已經(jīng)逐步的進入了信息網(wǎng)絡時代。隨著計算機技術和網(wǎng)絡技術的廣泛應用，人類在不斷的學習和進步。網(wǎng)絡甚至改變了人們傳統(tǒng)的生活和思維方式。對于企業(yè)來說，在新的時代背景下要擁有新的管理模式和管理思維。凱溫凱麗（美）在她的著作新經(jīng)濟規(guī)則中曾說過“20世紀是個原子時代，21世紀是個網(wǎng)絡時代，前者有中心，有固定軌跡，有確定性有充滿個性色彩，而且完完全全；而后者則表現(xiàn)為各種關系的綜合，沒有中心，沒有軌跡，它包容一切?！被ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展幾乎改變了所有行業(yè)的運行模式。而互聯(lián)網(wǎng)技術的成熟和應用，促使了網(wǎng)絡經(jīng)濟這種新經(jīng)濟形態(tài)的出現(xiàn)。與此同時，由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、經(jīng)濟的全球化等都深刻的改變了傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式和方法。如果企業(yè)跟不上時代的腳步，那么就會被時代的潮流所淘汰。而要在激烈的市場競爭中脫穎而出，就必須為企業(yè)帶來變革，將企業(yè)帶入網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，將企業(yè)的運作變?yōu)殡娮由虅栈倪\作。電子商務是利用信息技術，在互聯(lián)網(wǎng)上進行的商品的交互活動。在全球范圍內(nèi)來進行的商貿(mào)活動；是利用計算機，在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)信息的交流和共享；是運用信息技術，將企業(yè)的財務數(shù)據(jù)、業(yè)務流程電子化、網(wǎng)絡化。電子商務合理的優(yōu)化了企業(yè)的內(nèi)部資源的分配，減少了中間環(huán)節(jié)，提高企業(yè)管理的效率。而自從電子商務自問世以來，其對人類生活的影響已經(jīng)滲透到了方方面面，可以預見的在將來將成為必須品。電子商務財務管理理論和實踐都產(chǎn)生了巨大沖擊。企業(yè)要加快步伐來適應電子商務所帶來的沖擊。1.1.2 研究意義基于電子商務環(huán)境下的企業(yè)財務管理，是依靠互聯(lián)網(wǎng)等和電子計算機等技術與傳統(tǒng)的財務管理相結合的財務管理的活動。與傳統(tǒng)的財務管理相比其具有以下幾個方面的優(yōu)點：一、 管理的流程減少，速度較為迅速，大大的提高企業(yè)的效率。便于企業(yè)各個部門之間的相互配合和信息交流。與此同時，企業(yè)的商務貿(mào)易活動能夠實時報告，便于企業(yè)管理。二、對于機構繁雜的大型企業(yè)來說，電子商務財務管理能很好的實現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)質(zhì)分配，最大程度的節(jié)約和使用企業(yè)的資源。三、依靠電子設備，電子單據(jù)和電子貨幣將逐漸取代傳統(tǒng)單據(jù)和傳統(tǒng)貨幣，節(jié)省了許多時間和不必要的中間環(huán)節(jié)，提高財務流通的速度和效率。在信息時代，企業(yè)對于通過互聯(lián)網(wǎng)來進行的商務活動會愈加重視。同時，財務管理也不再受到時間和地域的限制。大型企業(yè)的業(yè)務活動將涉及世界各個國家和地區(qū)，中小型企業(yè)也會通過互聯(lián)網(wǎng)來進行國際間的物資采購和產(chǎn)品銷售的活動。隨著信息時代的不斷發(fā)展，科學技術的不斷進步，財務管理網(wǎng)絡化、電子化會越來越受到人們的重視。受到經(jīng)濟全球化和網(wǎng)絡信息技術的高速發(fā)展的影響，財務管理在新的時代背景下的的研究就顯得更加的重要。1.2 國內(nèi)外研究概況1.2.1 國外研究概況 財務管理的概念最先在歐美等國家出現(xiàn)。其發(fā)展大概經(jīng)歷了如下的4個時期：一、融資財務管理時期。20世紀初期，各個企業(yè)為應對擴大企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)?；I措資金的問題，融資是當時各個企業(yè)的首要任務。為搶占市場，獲取利潤，公司的融資能力是關鍵性的要素。所以這一時期被稱為融資財務管理時期。二、資產(chǎn)財務管理時期。20世紀50年代，經(jīng)濟學家喬爾（美）在其著作資本預算中闡述了資產(chǎn)管理有利于企業(yè)財務水平的提升。合理的優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn)在企業(yè)內(nèi)部的配置有利于提高企業(yè)的財務水平和降低企業(yè)風險，對企業(yè)財務管理由融資財務管理向資產(chǎn)財務管理的發(fā)展產(chǎn)生了重要作用。企業(yè)由此從外部集資向企業(yè)內(nèi)部的合理分配開始轉變。這一時期被稱為資產(chǎn)財務管理時期。三、投資財務管理時期。1952年馬克維茨提出了投資組合的基本概念。而美國經(jīng)濟學家夏普和林特納在此基礎上做了大量的實踐研究工作，提出了“資產(chǎn)定價模型”（CAPM），被廣泛的應用于公司資產(chǎn)預算。1970年之后，金融工具的革舊鼎新使得公司與市場的聯(lián)系日益緊密。20世紀70年代，法馬和米勒出版的著作財務管理是西方財務管理理論成熟的標志。四、財務管理的深化時期。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的全面應用，財務管理的發(fā)展步入了電算化和網(wǎng)絡化的軌道。此時的研究也分成了兩個方面。一是電子商務管理軟件的開發(fā)。Oraele公司開發(fā)了一款名為Toarele的財務管理應用軟件。該軟件可以配有29中語言，授權全世界44個國家和地區(qū)上市銷售。二是電子商務財務管理理論的研究。社會生產(chǎn)力的大大提高和全球化的影響，企業(yè)的財務數(shù)據(jù)也非常龐大，而對如此龐大的數(shù)據(jù)進行整合、分析、提取最終匯成企業(yè)的總體指標就必須依靠網(wǎng)絡信息技術。Jim Elder和Jnaet的著作ElderAdo Financial中對財務管理網(wǎng)絡信息化后出現(xiàn)的安全漏洞進行了分析，并提出了如何有效的規(guī)避風險。從以上來看，西方財務管理的發(fā)展已經(jīng)逐漸成熟。1.2.2 國內(nèi)研究概況 我國在財務管理方面的研究對比于西方相對滯后。直到21世紀才剛剛開始發(fā)展研究，電子商務系統(tǒng)才開始在各個領域相繼建立。我國對網(wǎng)絡財務方面的研究是在1999年用友提出網(wǎng)絡財務的概念之后開始的。王星宇在其論文中討論了利用網(wǎng)絡通訊技術和電子計算機來為公司搭建一個網(wǎng)絡財務管理平臺的可能性，來實現(xiàn)公司財務管理的實時化和同步化。在2004年，潘彬等人認為由于財務管理國際化的趨勢及互聯(lián)網(wǎng)技術和科學技術的發(fā)展，電子商務環(huán)境下的財務管理實現(xiàn)網(wǎng)絡化是必然的結果，由此提出了新的財務管理的模式。財務管理網(wǎng)絡化有著其獨有的特點和優(yōu)越性。如，遠程數(shù)據(jù)處理、集中式處理、工作方式和地點的網(wǎng)絡化等。鮮軍的論文中認為傳統(tǒng)的財務管理模式和理念跟不上電子商務發(fā)展的步伐。而楊平波則對財務管理的網(wǎng)絡化的發(fā)展作出了進一步的完善和補充。他認為網(wǎng)絡財務有強大的存儲功能和數(shù)據(jù)分析處理能力。企業(yè)應當重視網(wǎng)絡財務，利用其優(yōu)點，擴大企業(yè)的經(jīng)營狀況。在國外有大批研究者對電子商務環(huán)境下財務管理的進行了深入細致的研究。為網(wǎng)絡財務管理打下了基礎。在此基礎上，我國也做了相當多的實踐和研究。當然，我國對電子商務財務管理的研究還需要進一步的完善。當前我國電子商務財務管理研究主要停留在應用的層面。對深層次的理論建設、發(fā)展趨勢等方面的研究還相對薄弱。二、電子商務綜述2.1電子商務的概念電子商務是利用電子計算機等技術和網(wǎng)絡通訊技術來進行的商務活動。對于電子商務的概念目前并沒有一個統(tǒng)一的概念和定義，而世界各國和地區(qū)的不同人士根據(jù)其所處的不同的地位和對電子商務的理解不同，對電子商務做出了不同的定義。所以電子商務沒有一個統(tǒng)一的概念，也沒有誰對誰錯，只有處在不同的地位和看待問題的角度不同才有了不同的定義。盡管電子商務在不同的國家和不同的領域有不同的定義，但電子商務的本質(zhì)還是倚靠互聯(lián)網(wǎng)技術和電子計算機等工具進行的區(qū)別于傳統(tǒng)商貿(mào)活動的新型商務模式。世界貿(mào)易組織WTO認為電子商務是企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)開展的商品的貿(mào)易活動，其不僅包括產(chǎn)品相互交換，也囊括了其他所有通過現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)等技術來實現(xiàn)的商務活動。信息技術的發(fā)展推動電子商務的發(fā)展，電子商務也不僅僅包括商品的交換等貿(mào)易活動，還囊括了物流、售后服務等附帶服務。電子商務與互聯(lián)網(wǎng)技術有著密切的聯(lián)系，沒有互聯(lián)網(wǎng)等技術，就無法叫作電子商務。電子商務通過現(xiàn)代信息技術實現(xiàn)了傳統(tǒng)商業(yè)的中間經(jīng)銷商的核心工作，使買賣雙方節(jié)約了成本，實現(xiàn)了共贏的局面。2.2 電子商務的特點及分類2.2.1 電子商務的特點 電子商務并非簡單的商務電子化，相對于傳統(tǒng)的商業(yè)活動，電子商務有著其顯著的特征。電子商務對于交易雙方的利潤分配和交易的效率產(chǎn)生了深遠的影響。1、 全球化 電子商務打破了地理界限，利用互聯(lián)網(wǎng)作為主要操作平臺，使得交易雙方可能來自于世界不同的國家和地區(qū)。交易雙方能隨時進行商務溝通和交流，不會受到地域的限制。因此電子商務的全球化能給企業(yè)帶來更高的利潤和更廣闊的交易空間。2、 靈活性 電子商務是依靠互聯(lián)網(wǎng)操作平臺來進行具體操作。所以，通過互聯(lián)網(wǎng)，你就可以隨時隨地的進行全球化的商務活動。不需要特定的辦公地點，商家和客戶隨時都能進行商務交流。3、 數(shù)字化 對比于傳統(tǒng)的商品交換貿(mào)易活動，在互聯(lián)網(wǎng)時代，電子商務活動的記錄和信息已經(jīng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)化和網(wǎng)絡化。電子商務的商務活動記錄通過電子數(shù)據(jù)等信息語言來保存。由電子數(shù)據(jù)來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙質(zhì)資料，如合同，協(xié)議等。甚至交易雙方的簽名都是電子簽名。為商務活動節(jié)約紙張，有利于成本的節(jié)約。4、 交易成本低 一、電子商務交易參與者能夠從網(wǎng)絡上獲得與商務活動有關的信息，方便快捷減少了成本；二、電子商務活動的參與者可以從網(wǎng)絡上獲得與活動有關的資源和信息，互聯(lián)網(wǎng)代替了中介機構的功能，減少了中介費用支出；三、網(wǎng)絡能夠為交易雙方及時的溝通提供了平臺，實現(xiàn)了信息的共享。為交易雙方降低了倉儲和采購的成本；四、電子商務是一個有效的廣告平臺，交易雙方可以在網(wǎng)絡上查詢產(chǎn)品信息、進行宣傳，從而節(jié)約了大量的廣告費用；五、交易雙方利用電子商務平臺進行無紙貿(mào)易，交易所需要的協(xié)議、簽名等都可以在網(wǎng)絡上進行，從而節(jié)約了企業(yè)的運營成本。對于大型跨國企業(yè)來說，利用電子商務平臺來進行材料的采購，產(chǎn)品的宣傳相較于傳統(tǒng)的采購和宣傳模式來說能大大節(jié)約其成本。5、 交易風險高 目前，電子商務的發(fā)展速度非常快，而針對電子商務的法律體系還不夠健全。通過互聯(lián)網(wǎng)進行的商貿(mào)活動是沒有實物的貿(mào)易，而是以圖片、數(shù)據(jù)等為基礎的交易。沒有具體的法律保障，相較于傳統(tǒng)的實物交易來說風險較高。與此同時，網(wǎng)絡支付業(yè)務、電子數(shù)據(jù)的竊取、篡改等技術漏洞為黑客等利用互聯(lián)網(wǎng)技術犯罪等提供了條件，也提高了電子商務的交易風險。2.2.2 電子商務的分類1、 電子商務依照參與交易的雙方參與者可分為成下三種，即： （1）企業(yè)對企業(yè)的電子商務（Business to Business），即B2B 模式。B2B模式是指企業(yè)對企業(yè)。即企業(yè)之間利用網(wǎng)絡平臺來進行商品的貿(mào)易活動。利用網(wǎng)絡技術來進行訂貨、采購、營銷、支付等活動。 （2）企業(yè)對消費者的電子商務（Business to Customer），即B2C 模式。B2C 模式是一種企業(yè)面向消費者的模式。企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺在網(wǎng)絡上展示產(chǎn)品與服務，而消費者利用這個平臺來查找自己需要的相關產(chǎn)品，從而進行交易。該模式是我國產(chǎn)生最早、應用最為廣泛的電子商務模式。該模式極大的提高了企業(yè)貿(mào)易的效率，同時又降低了銷售的成本。目前國內(nèi) B2C 模式的企業(yè)非常多，如天貓、京東、蘇寧易購、國美在線等。 （3）消費者對消費者的電子商務（Customer to Customer），即C2C 模式。C2C模式是消費者自行應用電子計算機進行的互聯(lián)網(wǎng)線上交易模式。主要針對對象就是個體消費者。C2C商務平臺是一個專門為消費者提供的線上交易平臺。在我國，C2C模式是最為盛行的模式。如淘寶、e-bay 易趣網(wǎng)等都屬于該模式。2、 電子商務按照活動的內(nèi)容分為間接電子商務和直接電子商務： （1）間接電子商務：所謂間接電子商務，就是參與雙方通過互聯(lián)網(wǎng)完成電子單據(jù)的交換。然后委托物流公司送貨上門，最終完成交易的電子商務模式。間接電子商務需要傳統(tǒng)的渠道來送貨。只是通過互聯(lián)網(wǎng)來完成訂貨和付款。 （2）直接電子商務：直接電子商務就是不需要傳統(tǒng)的渠道來進行的無形的貨物和服務等貿(mào)易活動的對接。在該模式里，參與交易的雙方無須見面，不需要運用傳統(tǒng)的支付手段來進行商品買賣，在網(wǎng)上就可以完成所有的交易，打破了地域和時間的限制。如，在網(wǎng)上購買電影票，購買軟件、印象等內(nèi)容。2.3 電子商務的基本流程 電子商務供應鏈包括生產(chǎn)企業(yè)、營銷企業(yè)、發(fā)明設計單位，物流及消費者等。在互聯(lián)網(wǎng)技術的支持下，電子商務貿(mào)易活動的參與者實現(xiàn)了網(wǎng)絡上的信息共享。有效的減少了商務活動的流通環(huán)節(jié)，提高了企業(yè)經(jīng)營的效率。對于電子商務的基本流程，本文進行如下介紹： （1）消費者通過網(wǎng)絡訪問商家的網(wǎng)站，搜索所需產(chǎn)品的信息。根據(jù)產(chǎn)品的性價比和可信度來選擇產(chǎn)品，并將所需產(chǎn)品放在虛擬的“購物車”之中。 （2）消費者選定商品之后，進入網(wǎng)絡平臺的“購物車”之中。并根據(jù)商家的向導來填寫詳細信息。如，姓名、地址以及聯(lián)系方式等。確認自己購買的商品的名稱、數(shù)量、型號等。完成之后，網(wǎng)絡系統(tǒng)會自動生成消費者所需要支付的金額。 （3）消費者通過網(wǎng)絡平臺的通訊軟件與商家進行詳細的交流。并通過認證機構來確認商家的可信度。然后選擇支付方式來付款?，F(xiàn)在的支付方式多種多樣，如，信用卡、支付寶等。 （4）商家通過認證機構來確認消費者的支付信息是否可靠。 （5）確認消費者的付款可信之后，商家按照消費者所填寫的信息，在指定的期限內(nèi)將消費者所需要的產(chǎn)品通過物流公司送到指定的地點。 （6）消費者收到所需要的產(chǎn)品之后，消費者的開戶銀行將支付款項劃撥給中間平臺，中間平臺將付款清單發(fā)給消費者。確認之后，中間平臺告知銀行將款項轉到商家的賬戶之下。 以上六個步驟就可以完成一次電子商務的交易流程。就上述步驟而言，看起來繁瑣，但是實際操作卻很方便。消費者從開始輸入訂單，到收到電子收據(jù)的過程只需要短短的時間。并且這種交易方式不需要相關的工作人員相互接觸，節(jié)省了大量的時間和人力物力。交易流程只需要通過網(wǎng)絡便能輕松的完成，交易的效率較傳統(tǒng)的交易方式大大的提高。電子商務模式對于傳統(tǒng)的交易方式來說產(chǎn)生了大大的沖擊。作為現(xiàn)代企業(yè)來說，要盡早的適應和加入這種新的交易模式。如果不去適應這種新的模式，企業(yè)的生存將會愈加艱難，最終退出歷史舞臺。三、電子商務對企業(yè)財務管理產(chǎn)生的沖擊 網(wǎng)絡技術的快速發(fā)展，計算機技術的應用，對于傳統(tǒng)的企業(yè)管理產(chǎn)生了巨大的沖擊。計算機網(wǎng)絡化和經(jīng)濟全球化已經(jīng)成為了不可阻擋的歷史趨勢。面對電子商務的飛速發(fā)展，時代大潮流的影響，傳統(tǒng)的財務管理模式受到巨大的沖擊，發(fā)生了根本性的變化。本文從財務管理受到的具體沖擊開始入手，分析和討論了電子商務對財務管理產(chǎn)生的影響。3.1 電子商務對企業(yè)財務管理環(huán)境產(chǎn)生的沖擊 財務管理環(huán)境分為內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。是指企業(yè)在進行財務管理活動時所處的特定時間和空間。財務管理外部環(huán)境是指企業(yè)面臨的來自政治、文化等方面的影響。財務管理內(nèi)部環(huán)境就是指企業(yè)自身針對內(nèi)部的一些問題而制定的規(guī)范和制度，以及企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略等。 網(wǎng)絡技術的發(fā)展，經(jīng)濟的全球化實現(xiàn)了資源在全球范圍內(nèi)的共享。在此條件下，電子商務的發(fā)展和應用對傳統(tǒng)的企業(yè)財務管理的環(huán)境產(chǎn)生了巨大的影響。網(wǎng)絡信息技術的高速發(fā)展，虛擬企業(yè)，網(wǎng)絡財務的出現(xiàn)，促使企業(yè)必須帶來變革。突破原有的企業(yè)的管理模式，在網(wǎng)絡化的環(huán)境下尋求突破。財務管理作為企業(yè)管理和發(fā)展的重中之重，必須也隨之做出改變。經(jīng)濟全球化的潮流大勢所趨，隨著電子商務的出現(xiàn)和飛速發(fā)展，企業(yè)之間的商務活動也突破了時間和地域的限制。而面對電子商務的沖擊，企業(yè)的財務管理環(huán)境必然受到影響。3.2 電子商務企業(yè)財務管理目標產(chǎn)生的沖擊 財務管理目標又稱理財目標，指企業(yè)財務活動想要達到的目標和實現(xiàn)的結果，是企業(yè)財務活動的基本準則。在傳統(tǒng)的財務管理中，股東利益最大化、利潤最大化、企業(yè)價值最大化及企業(yè)資本可持續(xù)有效增值是財務管理的4個目標。而隨著電子商務的發(fā)展，受到其沖擊，企業(yè)的財務管理的目標也隨之發(fā)生了變化。企業(yè)對人力資源、知識資源、企業(yè)資源等越來越重視。企業(yè)財務管理的目標也由“股東利益”開始發(fā)生轉變。在電子商務環(huán)境下，企業(yè)更加重視與企業(yè)有關的相關者的利益。企業(yè)主體發(fā)生了偏移，企業(yè)要做好企業(yè)利潤和資源的均衡分配，以此來達到企業(yè)內(nèi)部和外部相關者的利益均衡是新時代背景下財務管理的主要任務。3.3 電子商務對企業(yè)財務管理內(nèi)容的沖擊在信息時代，企業(yè)中的主導資本發(fā)生了變化，土地和金融資本已經(jīng)是企業(yè)中的主導資本。而知識產(chǎn)權、專利權、人力資源等無形資產(chǎn)對企業(yè)的發(fā)展越來越重要。在電子商務的時代背景下，企業(yè)想要在市場競爭中占據(jù)一席之地，取決于企業(yè)內(nèi)部的無形資產(chǎn)的數(shù)量及其比重。電子商務時代，財務管理的重心要率先轉向知識產(chǎn)權、專利權、人力資源等無形資產(chǎn)上。經(jīng)濟全球化的趨勢不可避免，企業(yè)所面臨的經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營范圍都發(fā)生了變化，更廣闊的空間給企業(yè)帶來了更大的利潤。與此同時，在企業(yè)轉型的過程中也將面臨著更大的風險。企業(yè)如何樹立風險管理意識，及時發(fā)現(xiàn)可能造成風險的因素等也將成為企業(yè)面臨的又一大問題。也就是說，風險管理將成為財務管理的重要組成部分。四、基于電子商務環(huán)境下企業(yè)財務管理的對策4.1 電子商務環(huán)境下企業(yè)財務管理環(huán)境變化的對策科學技術的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡信息技術的進步，電子商務時代隨之降臨，企業(yè)必須順應時代的潮流，針對財務管理環(huán)境受到的沖擊而做出應對。4.1.1 企業(yè)財務管理理念的更新隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展，網(wǎng)絡財務管理軟件等的應用，電子商務環(huán)境下財務管理發(fā)生了深刻的變革。隨之財務管理的理念也必須做出改變。知識產(chǎn)權、專利權等資源對于企業(yè)的發(fā)展所產(chǎn)生的作用越來越大。企業(yè)要想獲得長足的發(fā)展和進步就離不開財務管理觀念的革新。企業(yè)應該樹立起新的理念來應對環(huán)境產(chǎn)生的變化。隨著電子商務的發(fā)展，企業(yè)的財務管理逐漸變?yōu)橹R資本、人力資本、科學技術等管理。知識、人才以及科學技術等將是決定企業(yè)發(fā)展的重要因素。互聯(lián)網(wǎng)觀念是關乎企業(yè)發(fā)展的又一重要理念。企業(yè)財務管理人員應該盡早樹立以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的管理理念。隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)的發(fā)展歷程中將占據(jù)不可撼動的地位?；ヂ?lián)網(wǎng)觀念的盡早樹立將對企業(yè)未來發(fā)展和決策管理起到?jīng)Q定性的作用。財務管理活動根本上來說就是人力的活動，所以說人才的數(shù)量和質(zhì)量決定著財務活動能否順利的進行。所以人力資本理念也將對企業(yè)財務管理產(chǎn)生重要的影響。4.1.2 企業(yè)財務管理核心的改變電子商務時代，企業(yè)財務管理的核算數(shù)據(jù)和核算手段都發(fā)生了變化，電子商務的出現(xiàn)讓企業(yè)的財務管理的報告實現(xiàn)了時事報告。企業(yè)可以隨時隨地的了解公司的各種財務狀況。同時，企業(yè)財務管理的核心將會實現(xiàn)網(wǎng)絡化和信息化。電子商務環(huán)境下，企業(yè)財務管理的信息化顯得尤為重要。企業(yè)要迅速針對財務管理環(huán)境變化做出反應，第一時間搭建網(wǎng)絡化的財務管理平臺。建立全面、有效的財務管理業(yè)務體系。4.1.3 網(wǎng)絡財務管理平臺的搭建 大型企業(yè)，特別是跨國企業(yè)在世界各地都有分公司。如何及時、有效的了解各個子公司的業(yè)務流程、財務狀況和績效狀況等信息并針對收集的信息進行分析、預測和決策是企業(yè)的財務管理的又一重點。在電子商務環(huán)境下，網(wǎng)絡財務管理平臺的搭建能及時、有效的實現(xiàn)企業(yè)的子公司與總公司的對接。通過網(wǎng)絡財務管理平臺，總公司能有效的了解子公司的財務情況和業(yè)務狀況?？偣靖鶕?jù)子公司在所在地收集到的信息，對子公司進行業(yè)務調(diào)整，并對公司的經(jīng)營活動等進行預測和分析，以此來決定公司的發(fā)展方向。4.2 電子商務環(huán)境下企業(yè)財務管理目標變化的對策電子商務時代，財務管理的目標也受到相對較多的影響。產(chǎn)品的研發(fā)和財務營銷等指標在電子商務時代成為財務分析的重要內(nèi)容。而受到網(wǎng)絡技術的沖擊，財務管理的目標必然呈現(xiàn)多元化的發(fā)展。4.2.1 財務管理目標的改變在傳統(tǒng)財務管理活動中，實現(xiàn)股東的利益是財務管理的主要目標。在新的時代背景下，一味的注重股東利益最大化將延緩企業(yè)的發(fā)展，導致矛盾和沖突的發(fā)生。所以面對電子商務的沖擊，企業(yè)首先要改變企業(yè)財務管理的目標?！肮蓶|利益最大化”原則將不再適用于電子商務時代。所以企業(yè)應該樹立新的財務管理目標。4.2.2 重視其他相關的利益企業(yè)所追尋的不再是“利潤最大化原則”。在電子商務時代，企業(yè)要更加注重企業(yè)內(nèi)部和外部相關者的利益。在電子商務時代下的企業(yè)財務管理活動中，企業(yè)要重視其他參與方的利益，重視企業(yè)能否為社會做出貢獻，以此帶來的社會價值。企業(yè)要重視企業(yè)內(nèi)部與外部的利益的均衡。以此來讓企業(yè)更好的發(fā)展。在企業(yè)的發(fā)展中，人力資源、知識資本和市場競爭是企業(yè)首先考慮的重要因素。企業(yè)想在激烈的市場競爭中存活下來就必須做出改變，重視人力資源、知識資本等因素。企業(yè)首先考慮的是能為企業(yè)帶來社會價值和效益的資源。以此來贏得消費者的信賴。4.3 電子商務環(huán)境下企業(yè)財務管理內(nèi)容變化的對策企業(yè)的籌資管理、資金分配和投資管理隨著電子商務的出現(xiàn)發(fā)生了極大的改變。知識產(chǎn)權、專利權、人力資源等無形資本對企業(yè)的發(fā)展顯得越來越重要。而為了應對這些改變，企業(yè)必須重視無形資產(chǎn)的管理和風險管理。科技的進步和觀念的逐漸改變，企業(yè)之間的競爭模式也逐漸轉變?yōu)槿肆Y源和科學技術的競爭。無形資產(chǎn)對企業(yè)的競爭與實力的影響顯得尤為重要。無形資產(chǎn)的管理是企業(yè)發(fā)展和壯大的重要保證。另外，由于信息技術對企業(yè)財務管理的沖擊，電子商務的出現(xiàn)使得企業(yè)之間的貿(mào)易交流跨越了時間和地點的限制。但由于面臨著信息技術不成熟等經(jīng)營風險和財務風險。企業(yè)對風險的管理也要加以重視。如果企業(yè)在電子商務時代不能及時有效的對無形資產(chǎn)和信息資源等進行管理。就必然增加了企業(yè)的風險因素。因此，電子商務時代，風險管理對企業(yè)的發(fā)展顯得尤為重要。而要想有效的進行風險管理，企業(yè)要樹立有效的風險管理意識，提高對企業(yè)財務管理環(huán)境變化的敏感度，及時的發(fā)現(xiàn)可能造成風險的不確定性的因素。通過科學的預測，制定科學合理的制度，以此來預防風險的發(fā)生或使企業(yè)的風險損失降到最低。五、案例分析5.1 案例一：伊利集團5.1.1 案例描述：伊利實業(yè)集團股份有限公司是我國乳制品行業(yè)中的龍頭企業(yè)，是國家520戶重點工業(yè)企業(yè)之一。同時，伊利集團也是全球前10名乳制品企業(yè)中僅有的亞洲企業(yè)。上世紀50年代，伊利集團從一個僅有50戶養(yǎng)牛專業(yè)戶組成的牛奶加工廠發(fā)展成今天我國最大的乳制品行業(yè)龍頭企業(yè)，旗下子公司遍布我國各地，成為我國乳制品行業(yè)的一面旗幟。伊利集團的發(fā)展，離不開其管理的制度和規(guī)范，尤其是在企業(yè)發(fā)展中起到重要作用的財務管理。而隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展，電子商務時代的到來，如何在新的機遇和挑戰(zhàn)下抓緊時機，順應時代的潮流，努力的發(fā)展自身成為伊利集團面臨的又一問題。2006年，伊利集團順應時代的潮流，開始引用Oracle公司的財務信息管理系統(tǒng)，搭建網(wǎng)絡財務信息管理平臺，實現(xiàn)財務的集中管理。本文將從伊利集團實施財務管理網(wǎng)絡化開始著手，分析伊利集團在面對電子商務的沖擊時時如何做出改變，實現(xiàn)財務管理的網(wǎng)絡化來應對時代的挑戰(zhàn)并逐漸發(fā)展壯大。5.1.2 案例分析：（1）伊利集團旗下?lián)碛斜姸嘧庸?，分布在全國各地。如何實現(xiàn)子公司與母公司的財務活動和財務數(shù)據(jù)的管理和統(tǒng)一，是伊利集團在互聯(lián)網(wǎng)時代首先要解決的問題。在電子商務時代，伊利集團立足于互聯(lián)網(wǎng)，首先要求各級分公司與總公司進行網(wǎng)絡連接，將集團的所有財務信息和數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總儲存在總部，以方便企業(yè)對財務情況的分析和處理。分公司通過企業(yè)集團內(nèi)部網(wǎng)絡為總公司提供數(shù)據(jù)，由總公司進行決策和分析，并根據(jù)所收集的數(shù)據(jù)來決定公司的發(fā)展方向。伊利集團利用計算機網(wǎng)絡技術，面對網(wǎng)絡時代的沖擊，全面實現(xiàn)財務管理的網(wǎng)絡化和信息化，實現(xiàn)各地子公司和本部總公司之間財務情況的實時報告，打破了地域和時間的限制，實現(xiàn)了財務信息的共享。（2）在2006年，伊利集團開始采用Oracle公司的ERP系統(tǒng)，全面搭建網(wǎng)絡平臺，利用財務信息管理平臺，實現(xiàn)財務的在線化管理。網(wǎng)絡財務管理平臺的建設，由總公司的財務部門對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一的備份和管理。保證了公司財務數(shù)據(jù)的安全，與此同時，利用網(wǎng)絡化平臺，各地子公司及合作企業(yè)能實時查詢到財務數(shù)據(jù)和財務報表，減少了財務信息查詢的中間環(huán)節(jié)，保證了財務報表的規(guī)范和統(tǒng)一，有利于企業(yè)總部的分析和管理。便于查詢財務數(shù)據(jù)的漏洞和錯誤。利用財務管理信息平臺，便于伊利集團總部直接查詢和了解各地子公司的財務情況和業(yè)務流程。簡化了財務處理和分析步驟，提高了財務管理的效率。有利于企業(yè)進行更好的管理和發(fā)展。（3）伊利集團規(guī)模龐大，下設五個產(chǎn)品事業(yè)部，各地多家子公司，是一個規(guī)模大、跨地區(qū)、多行業(yè)的企業(yè)集團。由于地域和時間的限制，如何解決下屬公司的財務報表的及時性和準確性是伊利集團面臨的又一困難。因此，伊利集團實施集中化的管理模式和方法，即實現(xiàn)財務管理的集中化。首先成立專門的財務管理部門，位于企業(yè)總部。然后利用ERP系統(tǒng)等軟件實施在線財務管理，對各地子公司進行分工，為總部篩選和傳送數(shù)據(jù)。由此，總公司實現(xiàn)了對各級子公司的財務數(shù)據(jù)的實時掌控，為企業(yè)總部的決策提供了依據(jù)，實現(xiàn)了財務管理的在線化和統(tǒng)一集中。有效的解決了之前各地子公司的財務信息難以統(tǒng)一、難于輸送的困難。通過網(wǎng)絡財務，伊利實施財務管理的集中，使得財務管理的工作變得更加規(guī)范，企業(yè)的財務處理更加高效。六、總結隨著網(wǎng)絡科技的進步，企業(yè)自身必然要隨著時代的趨勢不斷的完善自己，實現(xiàn)企業(yè)的管理活動的電子化、信息化，電子商務應運而生。本文從財務管理的研究背景和意義出發(fā)，對電子商務的概念、特點及分類進行了綜述。由此引出電子商務對財務管理的沖擊，并提出了解決對策。具體的沖擊和對策如下：一是，財務管理的環(huán)境發(fā)生了改變。知識資本、人力資本、互聯(lián)網(wǎng)等理念逐漸在企業(yè)內(nèi)部樹立起來。理念的更新將對企業(yè)產(chǎn)生深遠的影響。而隨著企業(yè)逐漸樹立起新的財務管理理念，財務管理的核心隨之改變。與此同時，要想實現(xiàn)企業(yè)財務管理活動的網(wǎng)絡化和信息化，網(wǎng)絡財務管理平臺的搭建必然不可避免。順應時代的潮流，企業(yè)必然會搭建起全面、有效的管理信息系統(tǒng)。二是，財務管理的目標發(fā)生了變化?！肮蓶|利益最大化原則”將逐漸被取代。企業(yè)財務管理的目標發(fā)生改變，必然朝著多元化的方向發(fā)展。企業(yè)將逐漸由重視股東利益轉向重視企業(yè)的全部參與方的利益的平均分配。三是，財務管理的內(nèi)容發(fā)生了改變。在電子商務環(huán)境下，財務管理的內(nèi)容不再局限于土地和金融資本。而是逐漸向知識資本、人力資本等資本發(fā)生轉變。無形資產(chǎn)在企業(yè)內(nèi)部所占的比重將會越來越重要。同時，由于經(jīng)濟全球化和網(wǎng)絡技術的發(fā)展，企業(yè)所面臨的風險也逐漸加大。風險管理將不可避免的成為企業(yè)財務的重要組成部分。企業(yè)如何及時發(fā)現(xiàn)不可控的風險因素，并通過合理規(guī)劃和制度來預防和解決風險將顯得尤為重要。在電子商務環(huán)境下，企業(yè)財務管理活動發(fā)生了深刻的變革。企業(yè)要適應時代的潮流，順應時代的要求不斷的改變和發(fā)展，才能在激烈的競爭中占據(jù)主動地位。參考文獻1肖麗，企業(yè)的財務管理目標研究，商業(yè)會計，2012年第18期2李曉紅，新形勢下企業(yè)財務管理面臨的挑戰(zhàn)及對策，發(fā)展，2007年第12期3曾軍，信息時代財務管理創(chuàng)新的必要性探討，財會研究，2010年第19期4趙麗穎，淺談企業(yè)財務管理的目標，中國城市經(jīng)濟，2012年第3期5邵佳佳 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近年來，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對世界產(chǎn)生了巨大的影響。它改變了人類的傳統(tǒng)的生活方式，甚至是思維方式。互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展幾乎改變了所有行業(yè)的運行模式。而要在激烈的市場競爭中脫穎而出，必須為企業(yè)帶來變革，將企業(yè)帶入電子商務時代，將企業(yè)的運作變?yōu)殡娮由虅栈倪\作。以電子商務為情境的企業(yè)財務活動，將對企業(yè)財務管理從理論到實踐產(chǎn)生重要的影響。在信息時代，企業(yè)會日益重視通過互聯(lián)網(wǎng)來進行的國際商務活動，財務管理也不再僅僅局限于一個國家或一個地區(qū)。大型企業(yè)業(yè)務將涉及多個國家，一般的中小型企業(yè)也會通過網(wǎng)絡進行國際間的物資采購和產(chǎn)品銷售的活動。隨著電子商務時代的不斷發(fā)展，財務管理網(wǎng)絡化會越來越受到人們的重視和關注。在這樣的背景下，基于電子商務的財務管理的研究就有了特別重要的理論和現(xiàn)實意義。三、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1、 國外研究現(xiàn)狀國外財務管理的發(fā)展可以追溯到19世紀末20世紀初期。歸納起來，大致分為四個階段：（1）融資財務管理時期（2）資產(chǎn)管理時期（3）投資財務管理時期（4）財務管理深化發(fā)展時期。第一階段是20世紀初期，1910年，美國經(jīng)濟學家米勒（Meade）出版了第一本財務管理領域的著作公司財務。此后，陸續(xù)有學者開始著作關于財務管理的研究方面的書籍。在這一時期，主要研究的重點在如何提高企業(yè)的融資能力。1951年，美國學者Joel Dean 出版了資本預算，對企業(yè)財務管理向資產(chǎn)管理的轉變產(chǎn)生了重要影響。財務管理研究的重點由外部融資向資金在企業(yè)內(nèi)部的合理分配開始轉變。因此，這一時期被稱為資產(chǎn)財務管理時期。50年代后期，Miller和Modigliani經(jīng)過大量的實踐研究得出了上市公司的資本結構和股權政策與證券價值無關的結論。企業(yè)的價值是由公司的整體實力所決定的。這一理論的提出奠定了現(xiàn)代財務管理理論的基礎。20世紀50年代初期，馬克維茨（Markowitz）提出了投資組合理論的基本概念。60年代，美國財務管理學家William Sharpe 和Lintner在此基礎上進行了深入研究，提出了資本資產(chǎn)定價模型，簡稱CAPM。揭示了資產(chǎn)風險與其預期報酬率之間的關系。1970年后，西方財務管理科學發(fā)展趨于完善，1972年，F(xiàn)ama和Miller出版了財務管理一書，被認為是西方財務管理理論之集大成的著作。80年代后，企業(yè)財務管理的發(fā)展進入了新的階段，朝著國際化，精確化，網(wǎng)絡化發(fā)展。在電子商務的財務管理中，研究的重點主要分為了兩個方面：一是電子商務財務管理軟件的開發(fā)，計算機數(shù)據(jù)處理開發(fā)公司Oraele提供了一款名為Toarele的財務管理應用軟件。該軟件可以配有29中語言，授權全世界44個國家和地區(qū)上市銷售。二是電子商務財務管理理論層面的研究。Jim Elder和Jnaet在其出版的著作ElderAdo Financial中對財務管理網(wǎng)絡信息化后帶來的安全漏洞進行了分析，提出了風險控制法?？偟目磥恚鞣截攧展芾砝碚摪l(fā)展已經(jīng)趨于完善。2、 國內(nèi)研究現(xiàn)狀我國在電