企業(yè)市場營銷管理過程包括哪些步驟.doc_第1頁
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文檔簡介

1:市場機(jī)會分析亦稱市場內(nèi)外分析、營銷環(huán)境分析,正是通過營銷理論,分析市場上存在哪些尚未滿足或尚未完全滿足的顯性或隱性的需求,以便企業(yè)能根據(jù)自己的實際情況,找到內(nèi)外結(jié)合的最佳點(diǎn),從而組織和配置資源,有效地提供相應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù),達(dá)到企業(yè)的營銷目的的過程。2:市場細(xì)分,企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分的目的是通過對顧客需求差異予以定位,來取得較大的經(jīng)濟(jì)效益。眾所周知,產(chǎn)品的差異化必然導(dǎo)致生產(chǎn)成本和推銷費(fèi)用的相應(yīng)增長,所以,企業(yè)必須在市場細(xì)分所得收益與市場細(xì)分所增成本之間做一權(quán)衡。 3:目標(biāo)市場選擇 企業(yè)在劃分好細(xì)分市場之后,可以進(jìn)入既定市場中的一個或多個細(xì)分市場。目標(biāo)市場選擇是指估計每個細(xì)分市場的吸引力程度,并選擇進(jìn)入一個或多個細(xì)分市場。目標(biāo)市場選擇需注意目標(biāo)市場選擇標(biāo)準(zhǔn),(1)有一定的規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Α?(2)細(xì)分市場結(jié)構(gòu)的吸引力。 (3)符合企業(yè)目標(biāo)和能力。 4:市場定位 市場定位并不是你對一件產(chǎn)品本身做些什么,而是你在潛在消費(fèi)者的心目中做些什么。市場定位的實質(zhì)是使本企業(yè)與其他企業(yè)嚴(yán)格區(qū)分開來,使顧客明顯感覺和認(rèn)識到這種差別,從而在顧客心目中占有特殊的位置。5:4Ps(營銷組合), 4Ps(產(chǎn)品、價格、渠道、促銷)營銷策略組合中包括合適的產(chǎn)品,合適的價格,合適的分銷策略,和合適的促銷策略,那么這將是一個成功的營銷組合,企業(yè)的營銷目標(biāo)也可以藉以實現(xiàn)。6:確定營銷計劃 需要做好市場狀況分析, 確定目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位。明確銷售目標(biāo)是擴(kuò)大市場占有率還是追求利潤。制定價格政策。確定銷售方式。 廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算。促銷活動的重點(diǎn)與原則。公關(guān)活動的重點(diǎn)與原則。7:產(chǎn)品生產(chǎn) ,要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),加

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