CQC認(rèn)證證書和標(biāo)志管理規(guī)定

CQC認(rèn)證證書和標(biāo)志管理規(guī)定 1 總則 本規(guī)定提出了獲證方使用CQC簽發(fā)的管理體系認(rèn)證證書及CQC獲證組織標(biāo)志的準(zhǔn)則，明確了使用證書及標(biāo)志、審核報(bào)告的權(quán)力及義務(wù)。 2 管理規(guī)定 2.1認(rèn)證證書使用管理規(guī)定 2.1.1 獲證組織證書使用的權(quán)利和義務(wù) a) 在認(rèn)證證書的有效期內(nèi)有權(quán)正確使用認(rèn)證證書； b) 認(rèn)證證書可以展示在文件、網(wǎng)站、通過認(rèn)證的工作場(chǎng)所、銷售場(chǎng)所、廣告和宣傳資 料中或廣告宣傳等商業(yè)活動(dòng)，但不得利用管理體系認(rèn)證證書和相關(guān)文字、符號(hào)，誤導(dǎo)公眾認(rèn)為認(rèn)證證書覆蓋范圍外的管理體系、產(chǎn)品或服務(wù)獲得認(rèn)證，宣傳認(rèn)證結(jié)果時(shí)不應(yīng)損害CQC的聲譽(yù)； c) 應(yīng)避免管理體系的認(rèn)證宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者，使其誤認(rèn)為通過體系認(rèn)證的產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn) 要求，如在有關(guān)文件、文具、辦公場(chǎng)所展示、銷售場(chǎng)所展示和出版物上使用，但不得將獲證標(biāo)志加施在產(chǎn)品上或最小包裝上，獲證組織可以在有效的管理體系認(rèn)證證書覆蓋的領(lǐng)域和業(yè)務(wù)范圍內(nèi)按以下文字描述的方式將認(rèn)證證書的有關(guān)信息展示在文件、網(wǎng)站、通過認(rèn)證的工作場(chǎng)所、銷售場(chǎng)所、廣告和宣傳資料中、廣告宣傳等商業(yè)活動(dòng)以及運(yùn)輸產(chǎn)品的大包裝上，如：“本組織（或企業(yè)）通過中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的*管理體系認(rèn)證，證書號(hào)為xxxxx” *：應(yīng)為獲證組織獲得的相應(yīng)管理體系認(rèn)證名稱，如質(zhì)量或ISO9001，環(huán)境或 ISO14001，食品安全或HACCP，職業(yè)健康安全或OHSMS等。 xxxxx：為獲證組織獲得的管理體系認(rèn)證注冊(cè)號(hào)。 d) 對(duì)其它單位和個(gè)人妨礙本組織使用認(rèn)證證書的行為可以向CQC提出投訴。e) 獲證組織應(yīng)妥善保管好證書，以免丟失、損壞。如發(fā)生證書丟失、損壞的，獲證企 業(yè)可申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)。 f) 保證證書覆蓋范圍內(nèi)的管理體系運(yùn)行穩(wěn)定。 g) 建立認(rèn)證證書、審核報(bào)告使用和管理制度，對(duì)認(rèn)證證書的使用情況如實(shí)記錄存檔。 h) 獲證組織的質(zhì)量保證體系發(fā)生重大變化，應(yīng)報(bào)告認(rèn)證機(jī)構(gòu)并接受認(rèn)證機(jī)構(gòu)的調(diào)查 或監(jiān)督檢查，調(diào)查前及監(jiān)督檢查不合格者，不得使用該證書； i) 證書不準(zhǔn)偽造、涂改、出借、出租、轉(zhuǎn)讓、倒賣、部分出示、部分復(fù)??； j) 獲證組織應(yīng)按時(shí)交納認(rèn)證費(fèi)用，以獲得或保持證書。 k) 證書被CQC暫停、撤消，獲證組織應(yīng)按CQC的要求將證書交還到CQC，并同時(shí)停止 在文件、網(wǎng)站、通過認(rèn)證的工作場(chǎng)所、廣告和宣傳資料中展示認(rèn)證證書可以和停止將有關(guān)認(rèn)證信息用于廣告宣傳等商業(yè)活動(dòng)。 2.1.2 獲證組織誤用/濫用證書的主要形式 a) 錯(cuò)誤使用證書或誤用于證書覆蓋范圍外的體系； b) 在任何資料中有對(duì)證書的不正確宣傳，利用管理體系認(rèn)證證書、審核報(bào)告和相關(guān) 文字、符號(hào)，誤導(dǎo)公眾認(rèn)為認(rèn)證證書覆蓋范圍外的管理體系、產(chǎn)品或服務(wù)獲得認(rèn)證；宣傳認(rèn)證結(jié)果時(shí)損害CQC的聲譽(yù)。 c) 未經(jīng)許可使用證書。 d) 未經(jīng)中心批準(zhǔn),擅自更改證書內(nèi)容。 e) 證書被偽造、涂改、出借、出租、轉(zhuǎn)讓、倒賣、部分出示、部分復(fù)印。 2.1.3 發(fā)現(xiàn)證書被誤用/濫用時(shí)CQC采取的糾正措施 a) CQC向誤用/濫用證書單位發(fā)出誤用/濫用認(rèn)證證書處理通知書，責(zé)令其糾正； b) 按公開文件說明中有關(guān)暫停、撤消認(rèn)證的規(guī)定暫?；虺蜂N該證書； c) 必要時(shí)按相關(guān)法律追究該單位的法律責(zé)任。 2.1.4 管理體系認(rèn)證證書、KBA和IQNet證書有效期為三年，但獲證組織每年必須接受CQC的監(jiān)督檢查符合CQC的要求并獲得CQC頒發(fā)的監(jiān)督審核合格通知書后方可繼續(xù)使用該證書；證書復(fù)印件不具有法律效力。 2.1.5 由于未妥善保管造成證書遺失的，獲證組織可以向CQC提出證書補(bǔ)發(fā)申請(qǐng)，同時(shí)要在CQC有關(guān)的雜志或網(wǎng)站上聲明掛失。 2.2 認(rèn)證標(biāo)志使用管理規(guī)定 2.2.1 獲證組織標(biāo)志使用程序 a) 獲證組織標(biāo)志包括CQC獲證組織標(biāo)志，CQC獲證組織標(biāo)志和CNAS認(rèn)可標(biāo)志的組合 標(biāo)志，CQC獲證組織標(biāo)志和IQNet獲證組織標(biāo)志的組合標(biāo)志，CQC獲證組織標(biāo)志、IQNet獲證組織標(biāo)志和CNAS認(rèn)可標(biāo)志的組合標(biāo)志。 b) 獲證組織在獲得CQC管理體系認(rèn)證證書可自愿選擇CQC獲證組織標(biāo)志； c) 只有在獲得帶有CNAS認(rèn)可標(biāo)志的CQC管理體系認(rèn)證證書方可選擇使用CQC獲證組 織標(biāo)志和CNAS認(rèn)可標(biāo)志的組合標(biāo)志； d) 獲證組織在取得CQC頒發(fā)的IQNet管理體系認(rèn)證證書后可自愿選擇CQC獲證組織標(biāo) 志和IQNet獲證組織標(biāo)志的組合標(biāo)志或CQC獲證組織標(biāo)志、IQNet獲證組織標(biāo)志和CNAS認(rèn)可獲證組織標(biāo)志的組合標(biāo)志。 e) 在取得CQC管理體系證書和/或IQNet認(rèn)證證書后即可在CQC的網(wǎng)站根據(jù)需要自行 下載獲證組織標(biāo)志，并按本規(guī)定使用。 f) 獲證組織可以在相應(yīng)的管理體系認(rèn)證證書覆蓋的領(lǐng)域和業(yè)務(wù)范圍內(nèi)相關(guān)的場(chǎng)合有 條件使用獲證組織標(biāo)志。如在有關(guān)文件、文具、辦公場(chǎng)所展示、銷售場(chǎng)所展示和出版物上使用，但不得將獲證組織標(biāo)志加施在產(chǎn)品上，只有在同時(shí)注明“本組織或企業(yè)通過*管理體系認(rèn)證”的情況下，方可將獲證組織標(biāo)志標(biāo)注在運(yùn)輸產(chǎn)品的大包裝上，但應(yīng)當(dāng)保證此包裝不會(huì)到達(dá)最終用戶手中。（*：應(yīng)為獲證組織獲得的相應(yīng)管理體系認(rèn)證名稱，如質(zhì)量或ISO9001，環(huán)境或ISO14001，食品安全或HACCP，職業(yè)健康安全或OHSMS等）。 g) 獲證組織在使用獲證組織標(biāo)志時(shí)不可使公眾誤認(rèn)為CQC對(duì)獲證組織的特定的產(chǎn)品 或服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)證。 h) 獲證組織不得將獲證組織標(biāo)志使用在與被認(rèn)證領(lǐng)域和業(yè)務(wù)范圍無關(guān)的各類業(yè)務(wù)及 各類宣傳媒體上進(jìn)行誤導(dǎo)宣傳。 i) 獲證組織在使用獲證組織標(biāo)志時(shí)只能使用與CQC所提供色調(diào)一致、排列方式一致的 標(biāo)志。 j) 獲證組織在使用獲證組織標(biāo)志時(shí)可按比例放大或縮小，但字跡必須清晰，標(biāo)志必須 完整，也不得將其變形使用。 2.2.2 獲證組織誤用/濫用標(biāo)志的主要方式： a) 獲證組織未按規(guī)定錯(cuò)誤的使用獲證組織標(biāo)志，誤用于證書覆蓋范圍外的體系和業(yè) 務(wù)； b) 在任何資料中發(fā)現(xiàn)有對(duì)獲證組織標(biāo)志的不正確宣傳，利用獲證組織標(biāo)志誤導(dǎo)公眾認(rèn) 為認(rèn)證證書覆蓋范圍外的管理體系、產(chǎn)品或服務(wù)獲得認(rèn)證；宣傳認(rèn)證結(jié)果時(shí)損害CQC的聲譽(yù)； c) 未獲CQC管理體系認(rèn)證證書或IQNet認(rèn)證證書而使用獲證組織標(biāo)志。 2.2.3 發(fā)現(xiàn)標(biāo)志被誤用/濫用時(shí)CQC采取的糾正措施 a) 向誤用/濫用獲證組織標(biāo)志單位發(fā)出誤用/濫用獲證組織標(biāo)志處理通知書，責(zé)令 其限期采取糾正措施；b) 按公開文件說明中有關(guān)暫停、撤消認(rèn)證的規(guī)定暫?；虺蜂N該證書； c) 必要時(shí)按相關(guān)法律追究該單位的法律責(zé)任。 2.2.4 獲證組織標(biāo)志的中止使用 被CQC暫停獲證資格時(shí)，獲證組織應(yīng)立即在暫停認(rèn)證的范圍內(nèi)停止使用和發(fā)放帶有CQC獲證組織標(biāo)志的文件、文具和宣傳資料或上述有關(guān)部分。當(dāng)獲證組織被CQC撤消認(rèn)證資格或獲證組織注銷CQC認(rèn)證證書時(shí)，獲證組織應(yīng)立即在撤消或注銷認(rèn)證的范圍內(nèi)停止發(fā)放和使用帶有CQC獲證組織標(biāo)志的文件、文具和宣傳資料或上述有關(guān)部分。2.2.5 獲證組織在使用獲證組織標(biāo)志時(shí)還應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定： a) 保證只在涉及證書所限定的范圍的場(chǎng)合使用獲證組織標(biāo)志； b) 接受中心對(duì)標(biāo)志使用情況的監(jiān)督檢查。 c) 認(rèn)證有效期內(nèi)的管理體系不符合認(rèn)證要求，中心將責(zé)令認(rèn)證供方限期改正，在糾正 期間不得使用獲證組織標(biāo)志。 2.2.6 CQC獲證組織標(biāo)志 2.2.6.1 CQC管理體系認(rèn)證獲證組織標(biāo)志（簡(jiǎn)稱CQC獲證組織標(biāo)志）如圖1所示，該標(biāo)志包括獲證組織圖標(biāo)和相應(yīng)的管理體系認(rèn)證注冊(cè)號(hào)。 色號(hào): “PANTONE” Blue 072C 認(rèn)證注冊(cè)號(hào)圖標(biāo)1a) CQC獲證組織標(biāo)志是CQC準(zhǔn)許獲證組織在特定場(chǎng)合有條件使用以表示其獲證范圍內(nèi) 管理體系符合相關(guān)管理體系標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范的證明性標(biāo)記。 b) 獲證組織使用CQC獲證組織標(biāo)志必須將獲證組織圖標(biāo)和相應(yīng)的管理體系認(rèn)證注冊(cè)號(hào) 一起使用。 2.2.6.2 如果獲證組織獲得帶有CNAS認(rèn)可標(biāo)志的CQC管理體系證書，獲證組織則可以選擇單獨(dú)使用CQC獲證組織標(biāo)志或選擇CQC獲證組織標(biāo)志與CNAS認(rèn)可標(biāo)志的組合標(biāo)志（見圖標(biāo)2）。CQC獲證組織標(biāo)志置于CNAS認(rèn)可標(biāo)志左方 認(rèn)證注冊(cè)號(hào) 圖標(biāo)22.2.7 IQNet獲證組織標(biāo)志 獲證組織可選擇IQNet組織標(biāo)志，但只可以選擇以下二種標(biāo)志組合方式： a）CQC獲證組織標(biāo)志和IQNet獲證組織標(biāo)志的組合標(biāo)志，如圖標(biāo)3。CQC獲證組織標(biāo)志應(yīng)與IQNet獲證組織標(biāo)志并列排放且應(yīng)將CQC獲證組織標(biāo)志置于左側(cè),CQC管理體系認(rèn)證注冊(cè)號(hào)置于CQC獲證組織圖標(biāo)下方，IQNet認(rèn)證注冊(cè)號(hào)置于IQNet獲證組織標(biāo)志的下方。 認(rèn)證注冊(cè)號(hào) IQNet認(rèn)證注冊(cè)號(hào) 圖標(biāo)3b）CQC獲證組織標(biāo)志、IQNet獲證組織標(biāo)志和CNAS認(rèn)可標(biāo)志的組合標(biāo)志。IQNet獲證組織標(biāo)志、CQC獲證組織標(biāo)