小企業(yè)管理網(wǎng)絡考試題庫第十一套.doc

小企業(yè)管理網(wǎng)絡考試題庫第十一套.txt兩個人吵架，先說對不起的人，并不是認輸了，并不是原諒了。他只是比對方更珍惜這份感情。小企業(yè)管理網(wǎng)絡考試題庫第十一套題單選題（共10題，共20分） 1. 下列指標中，（ ）是用來反映小企業(yè)短期償債能力的指標。A 資產(chǎn)負債率B 產(chǎn)權(quán)比率C 速動比率D 利息周轉(zhuǎn)倍數(shù)參考答案：C；考生答案：C；試題分數(shù)：2；考生得分：2 2. 根據(jù)自身發(fā)展的客觀要求, 通過外部組織化或建立協(xié)作關系以改善競爭中的不利地位, 彌補經(jīng)營資源不足而采取的發(fā)展措施是如下哪種小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 ( )。A 聯(lián)合競爭型經(jīng)營戰(zhàn)略B 依附型經(jīng)營戰(zhàn)略C 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)導向型經(jīng)營戰(zhàn)略D “夾縫”發(fā)展型經(jīng)營戰(zhàn)略參考答案：A；考生答案：C；試題分數(shù)：2；考生得分：0 3. 在商業(yè)計劃書的寫作中，凡是涉及到數(shù)字的地方一定要提供必要的（ ）分析。A 定性B 定量C 預測D 回歸參考答案：B；考生答案：C；試題分數(shù)：2；考生得分：0 4. 小企業(yè)處于導入階段，可以采取的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略有（）。A 新市場戰(zhàn)略B 市場滲透戰(zhàn)略C 市場競爭戰(zhàn)略D 產(chǎn)品或服務開發(fā)戰(zhàn)略參考答案：A；考生答案：B；試題分數(shù)：2；考生得分：0 5. 整個商業(yè)計劃的第一部分，也是最重要的部分是（ ）。A 摘要B 行業(yè)、公司及產(chǎn)品或服務C 市場調(diào)研和分析D 商業(yè)的經(jīng)濟性參考答案：A；考生答案：C；試題分數(shù)：2；考生得分：0 6. 小企業(yè)構(gòu)建管理團隊的關鍵在于各類人才的（ ）。A 替代性B 互補性C 交叉性D 獨立性參考答案：B；考生答案：B；試題分數(shù)：2；考生得分：2 7. 我國新制定的中小企業(yè)標準暫行規(guī)定按（ ）對中小企業(yè)標準進行了具體規(guī)定。A 人數(shù)B 資產(chǎn)C 行業(yè)D 利潤參考答案：C；考生答案：B；試題分數(shù)：2；考生得分：0 8. 幫助創(chuàng)業(yè)者達到事業(yè)成功的最佳工具是（ ）。A 制定一份完美的工作計劃B 制定一份完美的商業(yè)計劃C 制定一份完美的發(fā)展計劃D 制定一份完美的戰(zhàn)略計劃參考答案：B；考生答案：D；試題分數(shù)：2；考生得分：0 9. 小企業(yè)把目標定位在市場中的“盲點”或“縫隙”尋找發(fā)展，是小企業(yè)的（ ）。A 專業(yè)化經(jīng)營B 利基經(jīng)營C 差異化經(jīng)營D 聯(lián)合經(jīng)營參考答案：B；考生答案：C；試題分數(shù)：2；考生得分：0 10. 不完全市場是指（ ）。A 完全競爭市場B 壟斷競爭市場C 完全壟斷市場D 寡頭市場參考答案：B；考生答案：B；試題分數(shù)：2；考生得分：2多選題（共15題，共45分） 1. 對小企業(yè)行業(yè)選擇進行分析的代表人物有（ ）。A 施太萊B 官俊榮C 莫斯D 太田一郎E 熊彼特參考答案：A,B,C,D；考生答案：A,C,E；試題分數(shù)：3；考生得分：0 2. 小企業(yè)往往根據(jù)市場環(huán)境和自身條件, 選擇下列 ( )經(jīng)營戰(zhàn)略中的一種。A 地區(qū)資源導向型B 無差異型C 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)導向型D 低成本經(jīng)營戰(zhàn)略E “夾縫”發(fā)展型參考答案：A,C,E；考生答案：A,C,D,E；試題分數(shù)：3；考生得分：0 3. 在企業(yè)的道德規(guī)范建設中應主要考慮（）。A 領導的性質(zhì)B 法律環(huán)境C 對員工的引導D 社會環(huán)境E 企業(yè)文化的基本價值取向參考答案：A,C,E；考生答案：A,C,E；試題分數(shù)：3；考生得分：3 4. 導致創(chuàng)業(yè)團隊分裂的主要矛盾有（ ）。A 有些成員的能力不適應企業(yè)的發(fā)展B 團隊思想沒有統(tǒng)一，成員的經(jīng)營理念與方式不一致C 團隊成員的性格、個性、興趣不合D 創(chuàng)立初期缺乏一個明確的利潤分配方案E 企業(yè)經(jīng)營失敗參考答案：A,B,C,D；考生答案：A,B,C,D,E；試題分數(shù)：3；考生得分：0 5. 創(chuàng)業(yè)機會具有自身獨到的特征，比如（ ）。A 靈活性B 偶然性C 普遍性D 消逝性E 多變性參考答案：B,C,D；考生答案：B,C,D；試題分數(shù)：3；考生得分：3 6. 商業(yè)計劃的外部使用者包括（ ）。A 管理團隊B 雇員C 顧客D 供應商E 投資者參考答案：C,D,E；考生答案：B,C,D；試題分數(shù)：3；考生得分：0 7. 面對企業(yè)成長期的主要危機，小企業(yè)通常采取的策略有（）。A 全面降低成本B 借鑒泰羅的科學管理方法C 調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略D 改革管理體制E 引進人才參考答案：A,C,E；考生答案：B,C,D；試題分數(shù)：3；考生得分：0 8. 一個好的審閱者可以對商業(yè)計劃書提供一種外部的客觀評價，這種外部審閱者主要指（ ）。A 管理團隊B 律師C 生產(chǎn)技術(shù)專家D 會計師事務所E 市場營銷專家參考答案：B,C,D,E；考生答案：C,E；試題分數(shù)：3；考生得分：0 9. 小企業(yè)常用的經(jīng)營方式主要有（ ）。A 規(guī)?；?jīng)營B 集團化經(jīng)營C 利基經(jīng)營D 差異化經(jīng)營E 特許經(jīng)營參考答案：C,D,E；考生答案：C,D,E；試題分數(shù)：3；考生得分：3 10. （ ）是分銷渠道的中間機構(gòu)。A 批發(fā)商B 零售商C 銀行D 倉儲公司E 廣告代理參考答案：A,B,C,D,E；考生答案：A,B,C,D,E；試題分數(shù)：3；考生得分：3 11. 供應鏈中流動的資源有（ ）。A 物流B 信息流C 需求流D 客戶流E 資金流參考答案：A,B,E；考生答案：B,D,E；試題分數(shù)：3；考生得分：0 12. 創(chuàng)建新企業(yè)的必備條件是( )。A 擁有專利技術(shù)B 擁有一定量的創(chuàng)業(yè)資金C 擁有工作經(jīng)驗和一定量的顧客群體D 擁有工商管理方面的教育背景E 具備相關創(chuàng)辦新企業(yè)的經(jīng)驗參考答案：A,B,C；考生答案：B,C,E；試題分數(shù)：3；考生得分：0 13. 企業(yè)家創(chuàng)業(yè)的劣勢包括( )。A 工作壓力大、負擔重B 難以實現(xiàn)自身價值C 工作時間長D 管理工作繁雜E 隨時準備承受經(jīng)營失敗的風險參考答案：A,C,D,E；考生答案：A,B,C,D,E；試題分數(shù)：3；考生得分：0 14. 反映小企業(yè)流動資產(chǎn)管理能力的指標包括（ ）。A 應收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)B 應收賬款周轉(zhuǎn)率C 存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)D 存貨周轉(zhuǎn)率E 總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率參考答案：A,B,C,D；考生答案：B,D；試題分數(shù)：3；考生得分：0 15. 影響消費者購買行為的個人因素主要包括（ ）。A 年齡B 生命周期階段C 社會角色D 生活方式E 職業(yè)參考答案：A,B,D,E；考生答案：A,E；試題分數(shù)：3；考生得分：0判斷題（共10題，共20分） 1. 商業(yè)計劃是一部關于企業(yè)的過去、現(xiàn)在的完整描述。（ ）T F 參考答案：F；考生答案：F；試題分數(shù)：2；考生得分：2 2. 多利基市場營銷能為小企業(yè)發(fā)展提供更多的選擇，保證小企業(yè)原有的競爭優(yōu)勢持續(xù)下去。（ ）T F 參考答案：T；考生答案：F；試題分數(shù)：2；考生得分：0 3. 特許經(jīng)營中特許人和受許人之間不存在有形資產(chǎn)關系，而是相互獨立的法律主體。（ ）T F 參考答案：T；考生答案：T；試題分數(shù)：2；考生得分：2 4. （ ）企業(yè)主計劃預計實現(xiàn)的企業(yè)規(guī)模和盈利水平與企業(yè)的組織形式無關。T F 參考答案：F；考生答案：F；試題分數(shù)：2；考生得分：2 5. 在采用銷售百分比預測新辦小企業(yè)的資產(chǎn)需求時，資產(chǎn)同銷售收入的比率關系在同一行業(yè)是相對穩(wěn)定的。（）T F 參考答案：T；考生答案：F；試題分數(shù)：2；考生得分：0 6. 所謂相對性就是從企業(yè)的所有制結(jié)構(gòu)上來進行觀察。（ ）T F 參考答案：F；考生答案：F；試題分數(shù)：2；考生得分：2 7. 小企業(yè)激勵員工時應遵循“平均激勵”的原則。（）T F 參考答案：F；考生答案：F；試題分數(shù)：2；考生得分：2 8. 創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期，必須制定一個企業(yè)規(guī)劃，即長期的遠景規(guī)劃。（ ）T F 參考答案：F；考生答案：T；試題分數(shù)：2；考生得分：0 9. 法律與道德都能起到懲惡、勸善的作用。（）T F 參考答案：F；考生答案：F；試題分數(shù)：2；考生得分：2 10. 選人是企業(yè)成敗存亡的首要因素，也是企業(yè)人事管理的基本內(nèi)容。（ ）T F 參考答案：F；考生答案：F；試題分數(shù)：2；考生得分：2主觀題案例分析題（共1題，共15分）誘人的“美人魚”星巴克，一家1971年誕生于美國西雅圖的咖啡公司。專門購買并烘焙高質(zhì)量的純咖啡豆，并在其遍布全球的零售店中出售。此外，還銷售即磨咖啡、濃咖啡式飲品、茶，以及與咖啡有關的什物和用品。星巴克的營銷觀念：“我們親自為消費者選擇咖啡豆?！睆淖钕∩俚乃{山、魔卡、巴西一直到維也納等各種名貴咖啡，他們都在努力地幫顧客挑選咖啡豆。與眾不同的是，星巴克提出的第三空間理論：“人有兩個空間，第一個是辦公室，第二個是家，如果你厭倦了你的辦公室，煩透了你的家，快請到星巴克第三空間，去享受你的生活”。這就是星巴克文化，即所謂的第三空間文化。比如，星巴克沒有到上海之前，上海人也喝咖啡。星巴克的出現(xiàn)，它成為上海人追憶往昔那種十里洋場的風光、消遣和娛樂的理想場所了。它在上海經(jīng)營非常成功，一下子開了十幾家連鎖店。雖然星巴克不是上海惟一賣咖啡的店，但它非常吸引消費者。星巴克的綠色徽標是一個貌似美人魚的雙尾海神形象，這個徽標上的美人魚像也傳達了原始與現(xiàn)代的雙重含義：她的臉很樸實，卻用了現(xiàn)代抽象形式的包裝，中間是黑白的，只在外面用一圈彩色包圍。三十多年前星巴克創(chuàng)建這個徽標時，只有一家咖啡店。如今，優(yōu)美的“綠色美人魚”竟然也成了美國文化的象征之一，并逐漸“游向”各國。問題：1星巴克采取的是哪種競爭戰(zhàn)略？（4分）這種戰(zhàn)略有什么特點？（5分）2小企業(yè)采取這種競爭戰(zhàn)略時，必須注意哪些問題？（6分）(試題分值:15分)1答：星巴克采取的是差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略就是小企業(yè)對其生產(chǎn)或提供的產(chǎn)品和服務進行差異化以避開直接競爭，創(chuàng)造市場差別優(yōu)勢。也有學者把該競爭戰(zhàn)略稱為“別具一格”戰(zhàn)略或差別化戰(zhàn)略。 小企業(yè)的差異化戰(zhàn)略要求企業(yè)的產(chǎn)品或服務在除成本之外的其他方面與眾不同，而不是靠成本取勝。2答：（?。┊a(chǎn)品或服務的差異化與成本之間的關系。 （2）運用法律