基本移動(dòng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí).ppt

基本移動(dòng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn) GSM移動(dòng)通信系統(tǒng) GSM移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)概述現(xiàn)有GSM網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)方式監(jiān)控例檢項(xiàng)目介紹維護(hù)經(jīng)驗(yàn)介紹 一 GSM移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)概述 1 GSM服務(wù)區(qū)的概念2 GSM移動(dòng)通信系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和組成部分3 GSM移動(dòng)通信系統(tǒng)提供的服務(wù)4 GSM編碼方式 GSM網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的頻率范圍 上行890 915MHZ下行935 960MHZ上行1710 1875MHZ下行1805 1880MHZ GSM全稱 GlobalSystemofMobiletelecommunication 1 GSM服務(wù)區(qū)的概念 PLMN國(guó)家網(wǎng) 公共陸地移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)PLMN服務(wù)區(qū) 通常指一個(gè)PLMN運(yùn)營(yíng)商服務(wù)區(qū)域MSC服務(wù)區(qū) 一個(gè)交換機(jī)覆蓋區(qū)域位置區(qū) MSC服務(wù)區(qū)內(nèi)管理區(qū) 用于系統(tǒng)內(nèi)部尋呼小區(qū) 移動(dòng)區(qū)最小的服務(wù)區(qū) 表示移動(dòng)用戶的物理位置 位置區(qū)演示圖 Area1 Area2 2 GSM移動(dòng)通信系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和組成部分 GSM移動(dòng)通信系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和組成部分交換子系統(tǒng) NSS基站子系統(tǒng) BSS操作維護(hù)子系統(tǒng) OMS智能網(wǎng)絡(luò) IN 蜂窩移動(dòng)通信系統(tǒng)主要是由交換網(wǎng)路子系統(tǒng) NSS 無(wú)線基站子系統(tǒng) BSS 和移動(dòng)臺(tái) MS 三大部分組成其中NSS與BSS之間的接口為 A 接口 BSS與MS之間的接口為 Um 接口 AUM 交換網(wǎng)路子系統(tǒng) NSS 主要完成交換功能和客戶數(shù)據(jù)與移動(dòng)性管理 安全性管理所需的數(shù)據(jù)庫(kù)功能 NSS由一系列功能實(shí)體所構(gòu)成 各功能實(shí)體介紹如下 MSC 是GSM系統(tǒng)的核心 是對(duì)位于它所覆蓋區(qū)域中的移動(dòng)臺(tái)進(jìn)行控制和完成話路交換的功能實(shí)體 也是移動(dòng)通信系統(tǒng)與其它公用通信網(wǎng)之間的接口 它可完成網(wǎng)路接口 公共信道信令系統(tǒng)和計(jì)費(fèi)等功能 還可完成BSS MSC之間的切換和輔助性的無(wú)線資源管理 移動(dòng)性管理等 另外 為了建立至移動(dòng)臺(tái)的呼叫路由 每個(gè)MS 還應(yīng)能完成入口MSC GMSC 的功能 即查詢位置信息的功能 VLR 是一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù) 是存儲(chǔ)MSC為了處理所管轄區(qū)域中MS 統(tǒng)稱拜訪客戶 的來(lái)話 去話呼叫所需檢索的信息 例如客戶的號(hào)碼 所處位置區(qū)域的識(shí)別 向客戶提供的服務(wù)等參數(shù) HLR 也是一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù) 是存儲(chǔ)管理部門用于移動(dòng)客戶管理的數(shù)據(jù) 每個(gè)移動(dòng)客戶都應(yīng)在其歸屬位置寄存器 HLR 注冊(cè)登記 它主要存儲(chǔ)兩類信息 一是有關(guān)客戶的參數(shù) 二是有關(guān)客戶目前所處位置的信息 以便建立至移動(dòng)臺(tái)的呼叫路由 例如MSC VLR地址等 AC 用于產(chǎn)生為確定移動(dòng)客戶的身份和對(duì)呼叫保密所需鑒權(quán) 加密的三參數(shù) 隨機(jī)號(hào)碼RAND 符合響應(yīng)SRES 密鑰Kc 的功能實(shí)體 EIR 也是一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù) 存儲(chǔ)有關(guān)移動(dòng)臺(tái)設(shè)備參數(shù) 主要完成對(duì)移動(dòng)設(shè)備的識(shí)別 監(jiān)視 閉鎖等功能 以防止非法移動(dòng)臺(tái)的使用 無(wú)線基站子系統(tǒng)BSS系統(tǒng)是在一定的無(wú)線覆蓋區(qū)中由MSC控制 與MS進(jìn)行通信的系統(tǒng)設(shè)備 它主要負(fù)責(zé)完成無(wú)線發(fā)送接收和無(wú)線資源管理等功能 功能實(shí)體可分為基站控制器 BSC 嗎形轉(zhuǎn)換和速率匹配單元和基站收發(fā)信臺(tái) BTS BSC 具有對(duì)一個(gè)或多個(gè)BTS進(jìn)行控制的功能 它主要負(fù)責(zé)無(wú)線網(wǎng)路資源的管理 小區(qū)配置數(shù)據(jù)管理 功率控制 定位和切換等 是個(gè)很強(qiáng)的業(yè)務(wù)控制點(diǎn) XCDR 嗎形轉(zhuǎn)換和速率匹配單元 它負(fù)責(zé)速率適配 即把交換系統(tǒng)來(lái)的64BIT S的信道速率調(diào)整為16KBIT S的 業(yè)務(wù)信道 BTS 無(wú)線接口設(shè)備 它完全由BSC控制 主要負(fù)責(zé)無(wú)線傳輸 完成無(wú)線與有線的轉(zhuǎn)換 無(wú)線分集 無(wú)線信道加密 跳頻等功能 BTS覆蓋一個(gè)或幾個(gè)小區(qū) 操作和維護(hù)子系統(tǒng)操作和維護(hù)子系統(tǒng)包括兩部分 用于BSS的OMCR和用于SSS的SWITCHCOMMAND或者OMCS 智能網(wǎng)智能網(wǎng)適用于所有的電信網(wǎng)絡(luò) 其基本要點(diǎn)是在一個(gè)中心點(diǎn)引入包括業(yè)務(wù)方法和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的控制層 從而更有效的處理已有的和新的業(yè)務(wù) 它包括以下單元 業(yè)務(wù)交換點(diǎn) SSP 承擔(dān)基本網(wǎng)絡(luò)到智能網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)接 SSP識(shí)別某業(yè)務(wù)是否要由SCP CSE處理 業(yè)務(wù)控制點(diǎn) SCP 或者CAMEL業(yè)務(wù)環(huán)境 CAMELCSE 是集中控制不同業(yè)務(wù)的智能網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn) SCE CSE保存用戶數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù) 業(yè)務(wù)管理點(diǎn) SMP 提供或擴(kuò)展IN業(yè)務(wù) 智能外設(shè)節(jié)點(diǎn) IP 一個(gè)IP為智能用戶對(duì)話提供資源 例如錄音通知 收嗎器等等 GSMPublicLandMobileNetwork PLMN 3 GSM移動(dòng)通信系統(tǒng)提供的服務(wù) 電信業(yè)務(wù)承載業(yè)務(wù)補(bǔ)充業(yè)務(wù)移動(dòng)臺(tái)支持的功能 電信業(yè)務(wù) GSM移動(dòng)通信網(wǎng)能提供6類10種電信業(yè)務(wù) 承栽業(yè)務(wù) GSM系統(tǒng)一開始就考慮兼容多種在ISDN中定義的承載業(yè)務(wù) 滿足GSM移動(dòng)客戶對(duì)數(shù)據(jù)通信服務(wù)的需要 下表為幾種承載業(yè)務(wù)舉例 補(bǔ)充業(yè)務(wù)GSM系統(tǒng)能提供8大類補(bǔ)充業(yè)務(wù) 移動(dòng)臺(tái)支持的功能 基本功能基本功能直接對(duì)應(yīng)于基本電信業(yè)務(wù)補(bǔ)充功能針對(duì)普通業(yè)務(wù)的操作附加功能附加功能是有別于基本功能和補(bǔ)充功能的業(yè)務(wù)操作 例如重?fù)?鬧鐘等 4 GSM編碼方式 GSM網(wǎng)路是復(fù)雜的 它包括交換系統(tǒng)和基站系統(tǒng) 交換子系統(tǒng)包括HLR MSC VLR AUC和EIR 和與基站系統(tǒng) 其它網(wǎng)路如PSTN ISDN 數(shù)據(jù)網(wǎng) 其它PLMN等間接口 為了將一個(gè)呼叫接至某個(gè)移動(dòng)客戶 需要調(diào)用相應(yīng)的實(shí)體 因此要正確尋址 編號(hào)計(jì)劃就非常重要 本章就GSM移動(dòng)通信網(wǎng)中用來(lái)識(shí)別身份的各種號(hào)碼的編號(hào)計(jì)劃進(jìn)行介紹 編號(hào)計(jì)劃 移動(dòng)臺(tái)ISDN號(hào)碼 MSISDN MSISDN號(hào)碼是指主叫客戶為呼叫數(shù)字公用陸地蜂窩移動(dòng)通信網(wǎng)中客戶所需撥的號(hào)碼 號(hào)碼的結(jié)構(gòu)為 CCNDCSN 國(guó)際移動(dòng)客戶ISDN號(hào)碼 國(guó)內(nèi)有效移動(dòng)客戶ISDN號(hào)碼 CC 國(guó)家碼 我國(guó)為86 NDC 國(guó)內(nèi)目的地碼 即網(wǎng)路接入號(hào) 郵電部門GSM網(wǎng)為135 139 中國(guó)聯(lián)通公司 GSM網(wǎng)為130 133 SN 客戶號(hào)碼 采用等長(zhǎng)7位編號(hào)計(jì)劃 國(guó)際移動(dòng)客戶識(shí)別碼 IMSI IMSI用于在全球GSM網(wǎng)絡(luò)中唯一識(shí)別用戶 存在于GSM移動(dòng)通信網(wǎng)所有信令中 存儲(chǔ)在客戶識(shí)別模塊 SIM HLR VLR中 IMSI號(hào)碼結(jié)構(gòu)為 MCCMNCMSIN 國(guó)際移動(dòng)客戶識(shí)別 國(guó)內(nèi)移動(dòng)客戶識(shí)別 MCC 移動(dòng)國(guó)家號(hào)碼 由3位數(shù)字組成 唯一地識(shí)別移動(dòng)客戶所屬的國(guó)家 我國(guó)為460 MNC 移動(dòng)網(wǎng)號(hào) 由2位數(shù)字組成 用于識(shí)別移動(dòng)客戶所歸屬的移動(dòng)網(wǎng) 郵電部門GSMPLMN網(wǎng)為00 中國(guó)聯(lián)通公司 GSMPLMN網(wǎng)為0l MSIN 移動(dòng)客戶識(shí)別碼 采用等長(zhǎng)11位數(shù)字構(gòu)成 唯一地識(shí)別國(guó)內(nèi)GSM移動(dòng)通信網(wǎng)中移動(dòng)客戶 位置區(qū)識(shí)別碼 LAI 位置區(qū)識(shí)別碼用于移動(dòng)客戶的位置更新 其號(hào)碼結(jié)構(gòu)是 3位數(shù)字2位數(shù)字最大16bitMCCMNCLAC LAI MCC 移動(dòng)客戶國(guó)家碼 同IMSI中的前三位數(shù)字 MNC 移動(dòng)網(wǎng)號(hào) 同IMSI中的MNC LAC 位置區(qū)號(hào)碼 為一個(gè)2字節(jié)BCD編碼 表示為X1X2X3X4 在一個(gè)GSMPLMN網(wǎng)中可定義65536個(gè)不同的位置區(qū) 全球小區(qū)識(shí)別碼 CGI CGI是用來(lái)識(shí)別一個(gè)位置區(qū)內(nèi)的小區(qū) 它是在位置區(qū)識(shí)別碼 LAI 后加上一個(gè)小區(qū)識(shí)別碼 CI 其結(jié)構(gòu)是 3位數(shù)字2位數(shù)字最大16bit最大16bitMCCMNCLACCI LAI CGI MSC VLR號(hào)碼MSC VLR號(hào)碼在No 7信令信息中使用 代表MSC的號(hào)碼 我國(guó)郵電部門GSM移動(dòng)通信網(wǎng)中的MSC VLR號(hào)碼結(jié)構(gòu)為1390MlM2M3 其中MlM2的分配同HlH2的分配 HLR號(hào)碼切換HLR號(hào)碼在No 7信令信息中使用 代表HLR的號(hào)碼 郵電部門GSM移動(dòng)通信網(wǎng)中的HLR號(hào)碼結(jié)構(gòu)是客戶號(hào)碼為全零的MSISDN號(hào)碼 即139HlH2H30000 怎樣使用指令在交換機(jī)上查詢MSCID和HLRID DISPENTOPT ENTITY HLR VLR MSC 撥號(hào)方式 撥號(hào)方式是使客戶可以通過(guò)撥十進(jìn)制數(shù)字實(shí)現(xiàn)本地呼叫 國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途呼叫及國(guó)際長(zhǎng)途呼叫的一種方式 我國(guó)郵電部移動(dòng)通信網(wǎng)技術(shù)體制規(guī)定的GSM移動(dòng)通信的撥號(hào)方式是 移動(dòng)客戶 固定客戶 含模擬移動(dòng)客戶 0XYZPQRABCD固定客戶 本地移動(dòng)客戶13NHlH2H3ABCD固定客戶 外地移動(dòng)客戶013NHlH2H3ABCD移動(dòng)客戶 移動(dòng)客戶13NHlH2H3ABCD國(guó)際客戶 移動(dòng)客戶國(guó)際長(zhǎng)途有權(quán)字冠 139HlH2H3ABCD移動(dòng)客戶 國(guó)際客戶00 國(guó)家代碼 該國(guó)內(nèi)有效電話號(hào)碼其中 N表示0 9的數(shù)字 代表不同的運(yùn)營(yíng)商 N為5 9時(shí)為移動(dòng)網(wǎng)絡(luò) 0 國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途有權(quán)字冠 00 國(guó)際長(zhǎng)途有權(quán)字冠 XYZ 長(zhǎng)途區(qū)號(hào) 由3位或2位數(shù)字組成 PQR 局號(hào) ABCD 客戶號(hào)碼 當(dāng)長(zhǎng)途區(qū)號(hào)為2位時(shí) 客戶號(hào)可以由4位或5位號(hào)碼組成 lXX 特種業(yè)務(wù)號(hào)碼 二 現(xiàn)有GSM網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)方式 株洲GSM網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)網(wǎng)狀況交換網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)方式基站組網(wǎng)方式傳輸網(wǎng)組網(wǎng)方式 1 株洲GSM現(xiàn)網(wǎng)情況 MSC1LOCAD 29453 MSC429491 MSC3LOCAD 29523 MSC2 LOCAD29507 MSC1LOCAD 29555 目前株洲有四個(gè)交換機(jī) 2個(gè)HLR 14個(gè)BSC 347個(gè)BTS 885個(gè)小區(qū) 右圖為株洲MSC覆蓋區(qū)域圖 MSC1下帶 BSC535 BSC1 BSC5 BSC51 BSC533 BSC108MSC4下帶 BSC2 BSC26 BSC52 BSC534MSC3下帶 BSC8 BSC536MSC2下帶 BSC530 BSC531 2 交換組網(wǎng)方式 本地端局兼關(guān)口局 MSC1 MSC2 MSC03 純端局 MSC4 完成本地話務(wù)及信令交換本地HLR ZZH01 ZZH02 存儲(chǔ)本地用戶數(shù)據(jù)省級(jí)低級(jí)話務(wù)匯接局 CSB1 CSB2 完成本省話務(wù)交換省級(jí)高級(jí)話務(wù)匯接局 CSA1 CSA2 完成省內(nèi)交換機(jī)同省外交換機(jī)話務(wù)交換省級(jí)低級(jí)信令匯接局 CSL1 CSL2 完成株洲交換機(jī)和本省的信令接續(xù)省級(jí)高級(jí)信令匯接局 CSH1 CSH2 完成本省交換機(jī)和省外交換機(jī)的信令接續(xù) MSC1 MSC4 MSC3 MSC2 聯(lián)通關(guān)口局 電信關(guān)口局1 2 ZZHLR1 ZZHLR2 網(wǎng)通關(guān)口局 鐵通關(guān)口局 株洲交換網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D BSC2 BSC26 BSC534 BSC52 BSC530 BSC531 BSC8 BSC536 BSC1 BSC5 BSC535 BSC51BSC108 BSC533 說(shuō)明 上圖為株洲地區(qū)交換網(wǎng)絡(luò)基本配置圖 如果只需要完成本地區(qū)的通話功能 不包括智能網(wǎng)和短信業(yè)務(wù) 則只需要上圖的設(shè)備就可以完成了 但是如果要完成省際和國(guó)際通話 必須經(jīng)過(guò)省一級(jí)的匯接局 目前中國(guó)的GSM組網(wǎng)方式遵循以下原則 省內(nèi)話務(wù)和信令轉(zhuǎn)接走低級(jí)話務(wù)匯接局 B1B2 和省內(nèi)低級(jí)信令匯接局 L1L2 省際話務(wù)和信令轉(zhuǎn)接走高級(jí)話務(wù)匯接局 A1A2 和省內(nèi)高級(jí)信令匯接局 H1H2 國(guó)際話務(wù)和信令轉(zhuǎn)接走國(guó)際局中轉(zhuǎn) 目前國(guó)內(nèi)的國(guó)際局設(shè)置在北京 上海和廣州三個(gè)城市 下面我們對(duì)省內(nèi)交換網(wǎng)組網(wǎng)方式進(jìn)行介紹 交換話務(wù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D 衡陽(yáng)MSC1 4 永洲MSC1 2 婁底MSC1 2 邵陽(yáng)MSC1 3 益陽(yáng)MSC1 2 常德MSC1 4 岳陽(yáng)MSC1 4 懷化MSC1 4 吉首MSC1 長(zhǎng)沙MSC1 9 株洲MSC1 4 湘潭MSC1 2 郴洲MSC1 3 張家界MSC1 CSA1A2 CSA1A2 中國(guó)移動(dòng)長(zhǎng)途話務(wù)匯接網(wǎng) 交換信令網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D 衡陽(yáng)MSC HLR及SMSC 永洲MSC HLR 婁底MSCHLR 邵陽(yáng)MSC HLR及SMSC 益陽(yáng)MSC HLR 常德MSC HLR 岳陽(yáng)MSC HLR 懷化MSCHLR 吉首MSCHLR 長(zhǎng)沙MSC1 9HLR1 4 株洲MSC1 4HLR1 2 湘潭MSC及HLR 郴洲MSCHLR 張家界MSCHLR CSHSTP1 2 CSLSTP1 2 中國(guó)移動(dòng)長(zhǎng)途7號(hào)信令網(wǎng) 長(zhǎng)沙SCP SSP及SMSC CSA1A2 CSB1B2 以下將舉例說(shuō)明一次省際呼叫的過(guò)程話務(wù)過(guò)程 IfcallingpartyAisintheZZMSC1 calledpartyBisintheBJ MSC5 WhenAcallsB ZZMSCfirststartinterrogationtoBJ HLR askingforMSRN thisproceduregoesthroughsignalingnetwork AftergettingMSRN ZZ MSC1setupacircuittoBJ MSCthroughtrafficnetwork 株洲MSC1 北京A2 長(zhǎng)沙A2 北京A1 長(zhǎng)沙A1 北京MSC5 信令過(guò)程 IfZZMSC1findB SHLR ZZMSC1analysestheB SMSISDNandsendthemessage INTERROGATION toBJ HLR BJ HLRanalysesthemessageandaskMSRNtoBJMSC5 BJMSC5returnMSRNtoBJHLR andBJHLRreturntheMSRNtoZZMSC1 THEN ZZMSC1setupcall 株洲MSC1 北京H2 長(zhǎng)沙H2 北京H1 長(zhǎng)沙H1 北京MSC5 北京HLR 3 基站組網(wǎng)方式 由于株洲有14個(gè)BSC 三百多個(gè)基站 這里只是簡(jiǎn)單地介紹基站的連接方式 BSC XCDR LMT A T O Abis Asub OMC B MSC XCDR BSC BSC XCDR XCDR XCDR Fig 27BSSconfiguration MN1231EU10MN 0001MSC SGSNandGGSNHardwareOverview 57 4 傳輸組網(wǎng)方式 傳輸組網(wǎng)方式將另行介紹 三 監(jiān)控例檢項(xiàng)目介紹 西門子交換例檢項(xiàng)目交換計(jì)費(fèi)例檢中興交換例檢項(xiàng)目BSC和電源例檢動(dòng)環(huán)監(jiān)控要求直放站監(jiān)控要求浪潮網(wǎng)管和電子運(yùn)維WG2003 西門子交換例檢項(xiàng)目 查看交換機(jī)告警信息及查看CP狀態(tài) 查看交換機(jī)告警信息流程 1 按下告警面板上左下方的ACCEPT鍵 消除告警音2 DISPALARM 查找告警信息編號(hào)MSGNO 3 SRCHALARM MSGNO 查詢告警的具體原因4 根據(jù)提示查閱MMN手冊(cè) 進(jìn)行故障排除 5 故障排除后 告警應(yīng)消失 DISPALARM STATSSP 查看SIEMENS交換機(jī)CP模塊硬件狀態(tài) CP113C CAP0 CAP9 BAPM BAPS IOC1 IOC0 IOC3 AMP1 IOC2 AMP0 IOP IOP 11 B IOC 0 IOP IOP 11 0 MinimumConfiguration CMY1 CMY0 B CMY0 B CMY1 STATSSP EXEC DUNITOSTUNITOSTUNITOST BAP 0MASBAP 1SPRCAP 0ACTCAP 1ACTCAP 2ACTCAP 3ACTCAP 4ACTAMP 0ACTAMP 1ACTIOC 0ACTIOC 1ACTCMY 0ACTCMY 1ACTIOPMB 32ACTIOPMB 33ACTIOPMB 34ACTIOPMB 35ACTIOPMB 40ACTIOPMB 41ACTIOPUNI 0ACTIOPUNI 1ACTIOPTA 0ACTIOPTA 1ACTIOPLAU 0ACTIOPLAU 1ACTLAU 0ACTLAU 1ACTMDD 0ACTMDD 1ACTMOD 0ACTOMT 0 MBLOMT 1 UNAX25LINK 0PLAX25LINK 1ACTX25LINK 2ACTX25LINK 3ACTENDJOB0939 上圖為西門子交換機(jī)CP113C的硬件結(jié)構(gòu)圖 下面為STATSSP后顯示的內(nèi)容 OST顯示為ACT的為正常狀態(tài) MBL為人工閉鎖狀態(tài) UNA一般都是由于硬件故障 MAS為主用狀態(tài) SPA為備用狀態(tài) PLA為本槽位 沒有安裝硬件的狀態(tài) 而UNIT則表示對(duì)應(yīng)的硬件單元 BAP CAP為基本或者呼叫處理單元 負(fù)責(zé)交換機(jī)控制和呼叫處理 AMP為CP到SSNC連接控制模塊 負(fù)責(zé)CP和SSNC的消息傳送 IOC IOP為外設(shè)控制和處理模塊 負(fù)責(zé)MOD OMT MDD等外設(shè)的管理控制 MDD為交換機(jī)硬盤 MOD為交換機(jī)光驅(qū) OMT為本地操作終端 X25LINK作用是連接遠(yuǎn)程操作終端 交換機(jī)CP中的模塊都是主備用的 一側(cè)出了問(wèn)題 另一側(cè)還可以支持交換機(jī)工作 但交換機(jī)存在重大安全隱患 應(yīng)及時(shí)處理 2 西門子交換計(jì)費(fèi)例檢項(xiàng)目 省公司計(jì)費(fèi)中心對(duì)于交換機(jī)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)工作的要求是 因集團(tuán)公司要求在半小時(shí)內(nèi)客戶能夠查詢到自己的話單 因此 交換機(jī)上不允許有超大計(jì)費(fèi)文件生成 即計(jì)費(fèi)文件的大小不能超過(guò)10M 同時(shí)要求計(jì)費(fèi)話單的延時(shí)時(shí)間不得超過(guò)3小時(shí) 否則對(duì)各分公司進(jìn)行嚴(yán)厲的考核 目前 我省西門子POWERCP交換機(jī)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)文件的生成方式為 話單生成后首先放在IA ICMCR計(jì)費(fèi)主文件里 然后由交換機(jī)定時(shí) 間隔十五分鐘 執(zhí)行兩個(gè)命令文件 調(diào)用設(shè)備內(nèi)的EDTS8編輯器 每隔一段時(shí)間便將IA ICMCR計(jì)費(fèi)主文件里的話單取出 生成若干個(gè)計(jì)費(fèi)小文件并同時(shí)清除計(jì)費(fèi)主文件里的話單 然后由省計(jì)費(fèi)中心定時(shí)地采用FTAM協(xié)議通過(guò)MDCN網(wǎng)采集交換機(jī)內(nèi)已經(jīng)生成的計(jì)費(fèi)小文件 計(jì)費(fèi)主文件和計(jì)費(fèi)小文件均保存在交換機(jī)CP設(shè)備的硬盤上 以上計(jì)費(fèi)方式可能出現(xiàn)以下問(wèn)題 當(dāng)交換機(jī)調(diào)用命令文件出錯(cuò) 導(dǎo)致計(jì)費(fèi)文件無(wú)法正常生成 此時(shí)IA ICMCR文件無(wú)法釋放 一直堆積 可能造成IA ICMCR文件占用達(dá)到100 此時(shí) IA ICMCR文件自動(dòng)釋放 導(dǎo)致交換機(jī)計(jì)費(fèi)丟失 因此至少每30分鐘要查看IA ICMCR文件的占用情況 指令為 DISPFILE FILE IA ICMCR ALL 超過(guò)10 就要注意 西門子交換機(jī)CP硬盤內(nèi)最多只允許有450個(gè)文件 除去交換機(jī)的系統(tǒng)文件 統(tǒng)計(jì)文件等以外 大約只有200多個(gè)空閑文件數(shù) 采用目前的計(jì)費(fèi)生成方式 每天需在CP設(shè)備的硬盤上生成78個(gè)計(jì)費(fèi)文件 這些文件需在維護(hù)人員進(jìn)行備份之后方可刪除 占用了大量的文件數(shù)量 一旦出現(xiàn)硬盤中的空閑文件個(gè)數(shù)不足時(shí) 將會(huì)影響計(jì)費(fèi)小文件的正常生成 造成話單延時(shí) 因此 每天都必須檢查交換機(jī)是否有足夠的硬盤空間 指令 DISPMD 指令輸出結(jié)果DISPMD EXEC DVSNDISKSIZEFREEPAMPAGESFREEF1LABELSNOOFFILES VSN00089615947525005236214VSN00189615947524183236214ENDJOB0944要求 FREEF1LABELS必須大于80個(gè)文件 當(dāng)計(jì)費(fèi)中心采集文件出現(xiàn)故障時(shí) FT文件不能被計(jì)費(fèi)中心采走 造成話單延時(shí) 此外 FT文件的堆積 也會(huì)占用硬盤空間 導(dǎo)致硬盤上FREELABEL減少 影響計(jì)費(fèi) 因此要及時(shí)查看FT文件的采集情況 命令 DISPFILE FILE FT 顯示結(jié)果 DISPFILE FILE FT EXEC DUSEDSPACE 3490PAGESFOR2FILESFILEGENSIZEVSN000VSN001CLASSTYPE FT COUNTER1XXSAMFT MSCZZ 55453489XXSAMENDJOB0978如果采集正常 FT文件數(shù)不會(huì)超過(guò)3個(gè)以上 一旦出現(xiàn)FT文件堆積 應(yīng)立即通知IT中心和值班人員 盡快處理 3 中興交換例檢項(xiàng)目 中興交換機(jī)的告警信息是通過(guò)后臺(tái)服務(wù)器輸出的因此后臺(tái)服務(wù)器和中興交換機(jī)的各個(gè)模塊連接必須暢通 否則無(wú)法看到交換機(jī)的告警也無(wú)法對(duì)交換機(jī)做任何操作 檢查方法 在202客戶端上 打開右下腳的MSS通訊系統(tǒng) 查看129服務(wù)器 130服務(wù)器 前臺(tái)各模塊的連接情況 查看中興交換機(jī)的告警檢查方法 1 觀察告警箱運(yùn)行燈狀態(tài) 2 打開故障管理系統(tǒng) 檢查當(dāng)前告警信息 3 查詢24小時(shí)的告警歷史 4 查看前臺(tái)各模塊機(jī)架圖 4 BSC及電源監(jiān)控 電源例檢由于電源監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)視的是交換機(jī)和XCDR及BSC的電源 一旦發(fā)生問(wèn)題 將影響全網(wǎng)通信 因此 電源監(jiān)控十分重要 在市電正常的情況下 電壓一般為53 5V左右 電流為 值 停電時(shí) 電壓下降 電流變?yōu)?值 應(yīng)馬上通知電源值班員 當(dāng)電壓下降到49V以后 因加倍引起注意 要求每三十分鐘檢查一次 BSC例檢為查看BSC告警 查看基站狀態(tài) 此處不做詳細(xì)介紹注意 上述內(nèi)容不包括所有例檢內(nèi)容 例檢項(xiàng)目仍按照以前規(guī)定執(zhí)行 5 動(dòng)環(huán)監(jiān)控要求 動(dòng)環(huán)監(jiān)控要求及時(shí)觀察告警窗口 一旦出現(xiàn)動(dòng)環(huán)告警 告警窗口會(huì)出現(xiàn)新的告警欄 同時(shí)蜂鳴器會(huì)鳴叫 此時(shí) 應(yīng)該確認(rèn)告警 通知相關(guān)維護(hù)人員 并詳細(xì)記錄 應(yīng)有接了動(dòng)環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)的基站記錄 對(duì)于一些原來(lái)可以看到告警的基站 突然無(wú)法看到動(dòng)環(huán)告警 應(yīng)及時(shí)通知無(wú)線中心 查明原因 7 電子運(yùn)維和浪潮網(wǎng)管 電子運(yùn)維 定時(shí)查看省公司下發(fā)的電子運(yùn)維工單 如果有未及時(shí)收單或者反饋通知其他部門相關(guān)人員 督促電子運(yùn)維工單的及時(shí)接收和反饋 從現(xiàn)在起 工單逐步過(guò)度到在電子運(yùn)維系統(tǒng)中錄入 此外特別說(shuō)明的是 平常我們忽略了交換故障的記錄 尤其是交換機(jī)計(jì)費(fèi)故障的記錄 要求記錄詳細(xì) 必須有值班人 接班人 交接班時(shí)間 機(jī)房環(huán)境 設(shè)備情況 以及故障記錄 包括故障時(shí)間 歷時(shí)時(shí)長(zhǎng) 通知人 等 以后 故障工單也將轉(zhuǎn)移到電子運(yùn)維系統(tǒng) 要求錄入工單后 市公司相關(guān)部門在電子運(yùn)維護(hù)系統(tǒng)中通知 縣公司相關(guān)部門要求傳真通知 注 遇到故障還是應(yīng)該先通知維護(hù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以后再錄入工單 浪潮網(wǎng)管電子運(yùn)維系統(tǒng)主要包括告警監(jiān)控子系統(tǒng)和性能管理子系統(tǒng) 告警監(jiān)控子系統(tǒng)主要功能是基站 BTS 和基站控制器 BSC 告警監(jiān)控 出現(xiàn)告警 在告警欄里會(huì)增加一行 按照顏色區(qū)分告警嚴(yán)重性 其中紅色表示嚴(yán)重告警 性能管理子系統(tǒng) 用于交換和無(wú)線各種指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)查詢 我們平常使用最多是是長(zhǎng)途來(lái)話接通率指標(biāo)的查詢 查詢方法 點(diǎn)擊電子運(yùn)維系統(tǒng)的性能管理子系統(tǒng) 輸入帳號(hào)和口令 zz1zz1 在湖南移動(dòng)報(bào)表下的考核指標(biāo) 點(diǎn)擊全省移動(dòng)通信運(yùn)行維護(hù)考核指標(biāo)情況 可以查到當(dāng)天的長(zhǎng)途來(lái)話接通率 8 網(wǎng)管2003系統(tǒng) 以后 網(wǎng)管2003的功能將基本過(guò)度到電子運(yùn)維系統(tǒng)中 五一前仍然需要在網(wǎng)管系統(tǒng)中錄入值班記錄和故障工單 網(wǎng)管2003仍將保留投訴工單的處理功能 五 維護(hù)經(jīng)驗(yàn)介紹 西門子傳輸故障的處理CP內(nèi)部模塊故障處理漫游故障處理中興交換機(jī)上信令閃斷的處理圣誕節(jié)計(jì)費(fèi)故障的處理 1 西門子交換機(jī)傳輸故障的處理 首先簡(jiǎn)單介紹一下傳輸告警的原理 PD PDC DBit AIS AIS ALARMINDICATIONSIGNAL Violation 錯(cuò)誤的 西門子交換機(jī)傳輸處理流程 首先查看告警信息例如 用 STATDIU LTG X X DIU X 查看DIU的狀態(tài) 可以看到DIU的狀態(tài)為MAL 從前面介紹內(nèi)容分析 MAL狀態(tài)一般是由于本端傳輸問(wèn)題引起 首先在交換機(jī)DDF架上對(duì)交換機(jī)進(jìn)行自環(huán) 如果不能恢復(fù) 應(yīng)先排除硬件問(wèn)題 對(duì)DIU進(jìn)行擊活診斷 然后檢查交換機(jī)DDF架交換機(jī)側(cè)傳輸頭子 如果自環(huán)狀態(tài)恢復(fù) 打直以后又為MAL狀態(tài) 應(yīng)檢查從交換機(jī)DDF架到最近的傳輸設(shè)備的傳輸 排除傳輸故障后恢復(fù) 如果在交換機(jī)DDF架上對(duì)兩端環(huán)路 如果兩端設(shè)備看到傳輸狀態(tài)都可以恢復(fù) 打直后狀態(tài)有掉下來(lái) 一般是由于收發(fā)接反 反收發(fā)可以恢復(fù) 2 CP內(nèi)部模塊故障處理 MSC2LAU3故障處理3月15日 MSC2的LAU扳狀態(tài)為UNA 其下帶的X25LINK狀態(tài)也變?yōu)閁NA 首先 我們要弄清楚LAU是一個(gè)什么設(shè)備 它上下關(guān)聯(lián)的設(shè)備是什么 才能對(duì)故障現(xiàn)象進(jìn)行判斷處理 下面 我們先看一下和LAU有關(guān)的硬件結(jié)構(gòu)圖 CCNC MB IOC0 CCG IOC1 LAUB LAUB LCUB LCUB OMT MDD MOD OMT MDD MOD IOPMB IOPMB IOPMB IOPUNI IOPUNI IOPLAU IOPLAU LAU LAU X25LINK X25LINK X25LINK BOIC0 BOIC1 LAU為線適配模塊 IOPLAU為線適配控制模塊 LAU接X25LINK 再連接到遠(yuǎn)程控制終端 包括網(wǎng)管 計(jì)費(fèi) 公安監(jiān)聽系統(tǒng) BOSS系統(tǒng)等等 而IOPLAU又是由IOC來(lái)控制 如果LAU板不好 肯定會(huì)影響其下帶的X25LINK不好 首先 用 STATSSP 查看相關(guān)設(shè)備的狀態(tài) STATSSP EXEC DUNITOSTUNITOSTUNITOST BAP 0MASBAP 1SPRCAP 0ACTCAP 1ACTCAP 2ACTCAP 3ACTCAP 4ACTCAP 5ACTCAP 6ACTCAP 7ACTCAP 8ACTCAP 9ACTIOC 0ACTIOC 1ACTCMY 0ACTCMY 1ACTBCMY 0ACTBCMY 1ACTIOPMB 0ACTIOPMB 1ACTIOPMB 32ACTIOPMB 33ACTIOPMB 34ACTIOPMB 35ACTIOPMB 40ACTIOPMB 41ACTIOPMB 42ACTIOPMB 43ACTIOPUNI 0ACTIOPUNI 1ACTIOPTA 0ACTIOPTA 1ACTIOPLAU 0ACTIOPLAU 1ACTIOPLAU 2ACTIOPLAU 3ACTLAU 0ACTLAU 1ACTLAU 2ACTLAU 3UNA MDD 0ACTMDD 1ACTMOD 0ACTMOD 1ACTOMT 0ACTOMT 1ACTX25LINK 0ACTX25LINK 1ACTX25LINK 2PLAX25LINK 3UNA X25LINK 4ACTX25LINK 5ACTENDJOB3314 從上面結(jié)果顯示LAU3和X25LINK3狀態(tài)為UNA 判斷為L(zhǎng)AU3故障引起X25LINK3問(wèn)題 確定X25LINK3連接到LAU3上的指令為 DISPIOP IOP IOPLAU 3 EXEC DIOCBIOCIOPLAUOSTLAUOSTCHAN0CHAN1LDTYPLDPRTYIOPLAUR 1153ACT3ACTX25LINK 3100LOW2ENDJOB3316把X25LINK3人工閉鎖 然后把LAU3閉鎖 進(jìn)行診斷 沒有錯(cuò)誤 依次擊活LAU3和X25LINK3 仍然不能恢復(fù) 再判斷是否由于上一級(jí)的故障引起 依次閉鎖X25LINK3 LAU3 IOPLAU3 對(duì)IOPLAU3進(jìn)行診斷 也沒有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤 依次擊活I(lǐng)OPLAU3 LAU3 X25LINK3 故障排除 3 漫游故障處理 從投訴統(tǒng)計(jì)來(lái)看 我市漫游故障發(fā)生較多 其故障狀態(tài)一般為 1 手機(jī)無(wú)法登記入網(wǎng) 2 只能作主叫 無(wú)法作被叫 3 手機(jī)無(wú)信號(hào) 對(duì)于外地手機(jī)在株洲無(wú)法登陸上網(wǎng)絡(luò)的情況 要檢查相關(guān)漫游局?jǐn)?shù)據(jù)是否完整 要查閱相關(guān)GT數(shù)據(jù) 手機(jī)無(wú)法登記 一般是由于位置更新失敗引起的 這時(shí) 應(yīng)檢查有關(guān)LOCUPD的GT數(shù)據(jù) 看看是否有遺漏 相關(guān)指令 DISPGTDEST TRID LOCUD GTDIG 46000XXX DISPGTCPT TRID LOCUPD GTDIG 46000XXX 對(duì)于只能做主叫 不能做被叫的情況 要檢查INTINT的GT數(shù)據(jù) 如果GT數(shù)據(jù)有錯(cuò)誤 會(huì)造成只能做主叫 不能做被叫的情況 具體檢查方法如下 對(duì)于省內(nèi)情況 被叫MSISDN號(hào)碼的INTINTGT數(shù)據(jù)應(yīng)該指向LSTP局 對(duì)于省外用戶 被叫MSISDN號(hào)碼的INTINT