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企業(yè)管理中必須堅持的三大原則 2011-4-04 10:49:03分類：管理教你一招制勝：企業(yè)管理中必須堅持的三大原則-共同奮斗是事業(yè)成功之道田忠國我們認為，企業(yè)管理必須堅持三大原則，才拿到了事業(yè)成功的入門券。但都是哪三大原則呢？即，系統(tǒng)程序化、程序標準化、標準制度化=發(fā)散式系統(tǒng)閉環(huán)。其核心是同步自動、互動，從而達到發(fā)揮出整體效能的目的。為什么說這三大原則=發(fā)散式系統(tǒng)閉環(huán)呢？因為，企業(yè)管理是一個巨大的系統(tǒng)，也就是計算機術(shù)語中的樹結(jié)構(gòu)。在這個結(jié)構(gòu)中，分層階結(jié)構(gòu)是各自相對獨立又相互依存、相互促進的，即，結(jié)構(gòu)制衡、結(jié)構(gòu)制化、結(jié)構(gòu)制勝，比如，以父為系統(tǒng)，其父下有子系統(tǒng)，以子系統(tǒng)為父系統(tǒng)，其子之子系統(tǒng)又形成了。所以，在整個企業(yè)管理系統(tǒng)中，其程序邏輯必須堅持的原則是，父為子綱，也就是說，父系統(tǒng)的管理需要，是建構(gòu)子程序的綱領(lǐng)。背離綱領(lǐng)的子系統(tǒng)，也即程序邏輯，是對父系統(tǒng)的破壞?；蛟S有人問，企業(yè)管理為什么要堅持三大原則。要回答這個問題，我們不得不談企業(yè)戰(zhàn)略問題。大家知道，企業(yè)戰(zhàn)略是個企業(yè)文化問題，企業(yè)文化是拓展企業(yè)發(fā)展空間的重大問題。換言之，企業(yè)戰(zhàn)略是個文化式企業(yè)的生存方式、發(fā)展方式，從而引領(lǐng)社會未來發(fā)展模式的綜合問題。我們再進一步分析戰(zhàn)略問題，就不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)戰(zhàn)略由這么幾個部分組成：戰(zhàn)略決策-戰(zhàn)略目標-戰(zhàn)略管理。戰(zhàn)略決策包含一個企業(yè)的、社會與個體融合為一的共同愿景，也包括企業(yè)的戰(zhàn)略績效目標，前者是為實現(xiàn)后者服務(wù)的，后者實現(xiàn)了才能使共同愿景變成現(xiàn)實。那么，要實現(xiàn)共同愿景和企業(yè)戰(zhàn)略績效目標，需要什么為之提供保障呢？戰(zhàn)略管理。因為，沒有管理的戰(zhàn)略是不可能實現(xiàn)的。由此可知，企業(yè)管理以企業(yè)戰(zhàn)略為綱，也就是說，企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)為父，企業(yè)管理系統(tǒng)為子。換言之，企業(yè)管理是為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)的，是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的系統(tǒng)機制?；蛟S有人問，你為什么說是系統(tǒng)機制呢？因為，企業(yè)是由一個個團隊組成的對立統(tǒng)一體。對立是為了結(jié)構(gòu)制衡、結(jié)構(gòu)制化、結(jié)構(gòu)制勝。有了結(jié)構(gòu)制衡、結(jié)構(gòu)制化、結(jié)構(gòu)制勝為前提，系統(tǒng)（團隊）才能為企業(yè)戰(zhàn)略目標共同奮斗。也就是說，企業(yè)管理的目標，是為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標構(gòu)建一個為之共同奮斗的系統(tǒng)機制。一般而言，由于團隊是由不同的個體與部門構(gòu)成的，而不同的個體與部門存在不同的利益目標，不同的利益目標導致團隊的耗散力。企業(yè)管理機制就是構(gòu)建減少耗散力，形成共同目標、共同意志、共同奮斗的系統(tǒng)機制。當然，要構(gòu)建這樣的系統(tǒng)機制很難，首先需要共同利益平等化化、制度化的基礎(chǔ)制度，也即經(jīng)濟制度，其次需要企業(yè)的努力。但一個企業(yè)一旦成功構(gòu)建了系統(tǒng)機制，這個企業(yè)就取得了決定成功的基礎(chǔ)條件。我們在“淺談八字、奇門、風水、管理、文化五合一的策劃辦法”一文中，曾談到如何使八字、奇門、風水、管理、文化融合為一的途徑或者說辦法，其中我們談到宇宙的同步自動互動與同步漂移律，也即宇宙邏輯問題。我們?yōu)槭裁凑勥@個問題？原因其實很簡單，企業(yè)管理的本質(zhì)與宇宙邏輯差不多，所以，古人說，本天道而立人道，說的就是這個道理。何謂宇宙邏輯？我們認為，人們平常所說的客觀規(guī)律，就是宇宙邏輯。而宇宙邏輯，就是古人所說的天道。本天道而立人道，就是模仿宇宙邏輯，構(gòu)建企業(yè)管理機制。因此，我們可以看到，在哲學中的邏輯，就是社會或者企業(yè)管理中的機制問題。由此可知，制度中的程序邏輯，即是管理機制。所以，構(gòu)建制度機制必須搞清楚兩大問題，一是戰(zhàn)略思想的價值邏輯關(guān)系，二是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的邏輯關(guān)系。這兩大相對獨立又融為一體的邏輯關(guān)系搞不清楚，想建構(gòu)一個龐大的管理機制是不可能的。因為，戰(zhàn)略思想是戰(zhàn)略管理的靈魂，也是戰(zhàn)略意志的體現(xiàn)，同樣是戰(zhàn)略管理，即建構(gòu)制度機制的主體架構(gòu)，而且，主體架構(gòu)中蘊涵了戰(zhàn)略意志。但戰(zhàn)略意志是如何在制度架構(gòu)中體現(xiàn)的呢？程序邏輯中的價值指向，就是戰(zhàn)略意志的體現(xiàn)。但是，戰(zhàn)略意志雖然通過制度中的價值邏輯和程序邏輯體現(xiàn)出來的，但執(zhí)行管理制度的是人，所以，制度管理的關(guān)鍵是動態(tài)糾錯機制，因為，沒有動態(tài)糾錯機制，再好的管理制度也可能得不到落實。沒有落實的制度，其價值邏輯和程序邏輯就無法在具體的管理過程中體現(xiàn)出來，也就沒有戰(zhàn)略意志可言。所以，建立制度機制的基礎(chǔ)必須建立動態(tài)糾錯機制。說到此處，我們不得不說說人治與法治的問題。主流精英認為，中國前三十年為人治，后三十年是從人治轉(zhuǎn)向法治的年代。其實，這種觀點是完全錯誤的，因為，制度意志只有轉(zhuǎn)化為人的意志，而人的意志體現(xiàn)的是國家戰(zhàn)略意志時，制度意志才能得以實現(xiàn)。從這個角度說，中國前三十年恰恰是法治時代，而后三十年雖然制度繁多，但卻破壞了國家的戰(zhàn)略意志，恰恰是人治的體現(xiàn)。當然，主流精英會說，前三十年的法律制度太少，大多是毛澤東一個人說了算，所以，前三十年不是法治時代，而是人治時代。這種觀點又大錯特錯了，因為，看一個時代是不是法治，不是看是不是國家最高領(lǐng)導人說了算，而要看國家最高領(lǐng)導人說的是不是體現(xiàn)了國家戰(zhàn)略意志，是不是體現(xiàn)了法治精神。什么是法治精神呢？捍衛(wèi)國家戰(zhàn)略意志和全國人民共同意志的權(quán)力意志，我們稱之為法治精神。因為，國家戰(zhàn)略意志和全國人民共同意志，是前三十年所有立法的宗旨。從這個角度說，前三十年是中國五千年歷史上法治最好的時代。我們的這一判斷，是基于前三十年客觀歷史基礎(chǔ)上的，而不是以主流精英杜撰的歷史為根據(jù)?；蛟S有人說，你談的是企業(yè)管理，怎么又扯到國家管理上了？企業(yè)管理是國家管理的縮影，國家管理是企業(yè)管理的放大，如此而已。其實，左右兩派爭論前后三十年哪個是法治時代的本質(zhì)，并非如右派所言左派不要法治，而是要什么樣的法治，誰治誰，誰說了算的問題。右派認為，中國怎么走，走什么路，誰治誰，建設(shè)什么樣的法律體系，全國人民不能當家，而應(yīng)該由右派，也即主流精英當家，因為只有這樣，右派，也即主流精英才能機會化公為私，有機會自由掠奪全國人民積累了三十年的財富。毛左派認為，以毛澤東為首的中國共產(chǎn)黨帶領(lǐng)全國人民打下的天下，是全國人民共同擁有的天下，中國怎么走，走什么路，誰治誰，建設(shè)什么樣的法律體系，黨只有帶領(lǐng)全國人民共同當家、共同選擇的義務(wù)，沒有背離全國人民共同意志的權(quán)力，所以，中國只能在黨的領(lǐng)導下，全國人民共同當家，共同選擇中國未來。所以，毛左派主張，全國人民共同設(shè)程序、共同定標準、共同立制度，才是中國唯一正確的選擇。人類道義為制度之綱。所謂人類道義為制度之綱，就是人類道義大于制度。為什么說人類道義必須大于制度呢？因為，沒有人類道義，制度就會變成邪惡的代名詞，這是其一。其二，人類道義是制度之綱領(lǐng)，就在于動態(tài)糾正制度朝邪惡蛻變。因為，制度是統(tǒng)治階級維護本階級利益的工具，一旦剝削壓迫階級奪取統(tǒng)治權(quán)力，制度就會變成剝削壓迫階級的謀利和維護剝削壓迫制度的工具。中國的制度崩潰是從何時開始的呢？大家知道，毛澤東思想是人類道義的代名詞，或者說是人類良知的眼睛，所以，從去毛化開始，中國的制度文化就崩潰了。因為，去毛化的本質(zhì)，就是剔除人類道義，剔除人類良知。剔除人類道義，剔除人類良知的一個必然結(jié)果就是制度的邪惡化。邪惡的制度必然帶來的社會價值秩序的混亂和社會混亂。由此可知，制度建設(shè)的基礎(chǔ)在于代表人類道義、人類良知的思想文化。背離或拋棄代表人類道義和人類良知的思想文化，就等于與邪惡為伍。所以，培育代表人類道義和良知的思想文化、價值秩序比建構(gòu)制度更為重要。從這個角度說，培育代表人類道義和良知的思想文化、價值秩序在先，制度建設(shè)在后，因為，制度是需要人遵循的。如果人們不遵守，就是制度崩潰的表現(xiàn)。有了代表人類道義和良知的思想文化、價值秩序做基礎(chǔ)，系統(tǒng)程序化、程序標準化、標準制度化才具有實際意義，因為，制度變成了人們自覺的工作、生活、生存和行為方式。也只有如此，一個團隊或者一個國家的人民，才能為共同理想共同奮斗。