翻譯Topic4基礎(chǔ)組織設(shè)計(jì).ppt

FundamentalsofManagement 5 1 GaoJunshan USTBeijing 基礎(chǔ)組織設(shè)計(jì) FundamentalsofManagement 5 2 GaoJunshan USTBeijing 章節(jié)位置 第三部分組織 第五章基礎(chǔ)組織設(shè)計(jì) FundamentalsofManagement 5 3 GaoJunshan USTBeijing ChapterGuide 組織結(jié)構(gòu)的六個(gè)基本要素工作專門化 指揮鏈 控制幅度 職權(quán)和權(quán)力 集中度 部門化影響結(jié)構(gòu)的4個(gè)權(quán)變因素戰(zhàn)略 規(guī)模 技術(shù) 環(huán)境組織設(shè)計(jì)的5個(gè)類型簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu) 科層結(jié)構(gòu) 矩陣結(jié)構(gòu) 團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu) 無邊界組織組織行為學(xué)的研究組織中個(gè)人的行為 團(tuán)隊(duì)的概念 組織文化 FundamentalsofManagement 5 4 GaoJunshan USTBeijing 工作專門化 指揮鏈 控制幅度 職權(quán)和責(zé)任 部門化 集中度 結(jié)構(gòu)的基本要素 Basicelements Overview FundamentalsofManagement 5 5 GaoJunshan USTBeijing 工作專門化的經(jīng)濟(jì)體系 來自專業(yè)化經(jīng)濟(jì)的影響 來自人類和不經(jīng)濟(jì)的影響 工作專門化 高 低 低 高 生產(chǎn)率 Basicelements Workspecialization FundamentalsofManagement 5 6 GaoJunshan USTBeijing 指揮鏈 A區(qū) B區(qū) C區(qū) D區(qū) E區(qū) F區(qū) G區(qū) 區(qū)域1 區(qū)域2 區(qū)域3 區(qū)域4 區(qū)域5 副總裁 副總裁 副總裁 副總裁 副總裁 首席執(zhí)行官 執(zhí)行副總裁 執(zhí)行副總裁 總裁 Basicelements Chainofcommand FundamentalsofManagement 5 7 GaoJunshan USTBeijing 控制幅度 權(quán)變因素 組織中的等級(jí) Basicelements Spanofcontrol FundamentalsofManagement 5 8 GaoJunshan USTBeijing 影響控制幅度的權(quán)變因素 員工培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)員工任務(wù)的相似性和復(fù)雜性員工的接觸當(dāng)前的標(biāo)準(zhǔn)化程序信息管理系統(tǒng)的性能公司價(jià)值體系的強(qiáng)度管理的偏好類型 Basicelements Spanofcontrol FundamentalsofManagement 5 9 GaoJunshan USTBeijing 職權(quán)和責(zé)任 責(zé)任指執(zhí)行所分配任務(wù)的義務(wù) 職權(quán)指某一管理職位所固有的下達(dá)命令的權(quán)利 Basicelements Authorityandresponsibility FundamentalsofManagement 5 10 GaoJunshan USTBeijing 執(zhí)行董事 執(zhí)行董事助理 部門2經(jīng)理 部門1經(jīng)理 其他 人力資源 運(yùn)營(yíng) 采購 其他總監(jiān) 采購總監(jiān) 人力資源總監(jiān) 運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 其他 運(yùn)營(yíng) 采購 人力資源 直線職權(quán) 人員職權(quán) Basicelements Authorityandresponsibility 直線職權(quán)與人員職權(quán) FundamentalsofManagement 5 11 GaoJunshan USTBeijing 職權(quán) 權(quán)力 定義 個(gè)人影響決策的能力 Individualandgroupbehavior Group seeChap8p276 某一管理職位所固有的下達(dá)命令的權(quán)利 FundamentalsofManagement 5 12 GaoJunshan USTBeijing 職權(quán)vs 權(quán)力 職權(quán)是基于個(gè)人在組織中的職位的權(quán)利 而權(quán)力指?jìng)€(gè)人影響決策的能力 職權(quán)是一個(gè)二維的概念 而權(quán)力是三維的概念 Basicelements Authorityandresponsibility FundamentalsofManagement 5 13 GaoJunshan USTBeijing 專家 合法 強(qiáng)制 參考 獎(jiǎng)勵(lì) 權(quán)力 Basicelements Authorityandresponsibility FundamentalsofManagement 5 14 GaoJunshan USTBeijing 建立一個(gè)權(quán)力基礎(chǔ) 尊重他人建立權(quán)力關(guān)系發(fā)展聯(lián)系控制重要信息得到資歷分階段建立權(quán)力 Managementskills Buildingapowerbase FundamentalsofManagement 5 15 GaoJunshan USTBeijing 集中度 Basicelements Degreeofcentralization FundamentalsofManagement 5 16 GaoJunshan USTBeijing 分權(quán)運(yùn)動(dòng) 選擇權(quán)力下放的程度 使得管理能最優(yōu)地完成決策 實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) 根據(jù)每個(gè)組織和各個(gè)單位的情況 確定權(quán)力下放 財(cái)政和產(chǎn)品分銷決策權(quán)仍由高級(jí)管理人員負(fù)責(zé) Basicelements Degreeofcentralization FundamentalsofManagement 5 17 GaoJunshan USTBeijing 部門化的五種方式 過程 功能 顧客 產(chǎn)品 地理 Basicelements Departmentalization FundamentalsofManagement 5 18 GaoJunshan USTBeijing 產(chǎn)品vs 顧客or地理部門化 Basicelements Departmentalization FundamentalsofManagement 5 19 GaoJunshan USTBeijing 功能vs 過程部門化 Basicelements Departmentalization FundamentalsofManagement 5 20 GaoJunshan USTBeijing 當(dāng)代視野下的部門化 多數(shù)大型組織的大部分或全部仍然采用部門分組的類型競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境使得管理者的注意力 重新聚焦于監(jiān)測(cè)客戶的需求與反饋越來越多地使用跨部門團(tuán)隊(duì) 作為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)的一種策略 Basicelements Departmentalization FundamentalsofManagement 5 21 GaoJunshan USTBeijing Contingencyvariablesandstructure Twotypesoforganization 有機(jī)式 協(xié)作有適應(yīng)力的職責(zé)較少規(guī)章制度非正式的溝通分散決策扁平結(jié)構(gòu) 機(jī)械式 剛性層次固定職責(zé)很多規(guī)章制度正式溝通集中決策多層結(jié)構(gòu) 組織形式 FundamentalsofManagement 5 22 GaoJunshan USTBeijing 是什么決定了最佳結(jié)構(gòu) 戰(zhàn)略規(guī)模技術(shù)環(huán)境 Contingencyvariablesandstructure Majorcontingencyvariables FundamentalsofManagement 5 23 GaoJunshan USTBeijing 組織設(shè)計(jì)應(yīng)用 簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)科層結(jié)構(gòu)矩陣結(jié)構(gòu)團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)無邊界 Typesofdesign FundamentalsofManagement 5 24 GaoJunshan USTBeijing 控制幅度大 低度部門化 正規(guī)化程度低 簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu) Typesofdesign Simplestructure 職權(quán)集中 FundamentalsofManagement 5 25 GaoJunshan USTBeijing 科層結(jié)構(gòu) 分區(qū)結(jié)構(gòu) 功能結(jié)構(gòu) Typesofdesign thebureaucracy FundamentalsofManagement 5 26 GaoJunshan USTBeijing 矩陣結(jié)構(gòu) Typesofdesign Thematrix FundamentalsofManagement 5 27 GaoJunshan USTBeijing 矩陣結(jié)構(gòu) 跨職能協(xié)調(diào) 明確的問責(zé)制 分派專家 雙重指揮鏈 Typesofdesign Thematrix FundamentalsofManagement 5 28 GaoJunshan USTBeijing 團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu) 保持團(tuán)隊(duì)問責(zé) 賦予人員權(quán)力 Typesofdesign Teambased FundamentalsofManagement 5 29 GaoJunshan USTBeijing 無邊界組織 有限的指揮系統(tǒng) 寬廣的控制幅度 被授權(quán)的員工隊(duì)伍 Typesofdesign Boundaryless FundamentalsofManagement 5 30 GaoJunshan USTBeijing 無邊界組織 全球化的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng) IT技術(shù)的發(fā)展 變化無常的商業(yè)環(huán)境 Typesofdesign Boundaryless FundamentalsofManagement 5 31 GaoJunshan USTBeijing 組織的冰山 可見方面策略目標(biāo)政策和程序結(jié)構(gòu)技術(shù)正式職權(quán)指揮鏈 隱藏方面態(tài)度觀念團(tuán)體規(guī)范非正式交流人際和群體間的沖突 Individualandgroupbehavior Overview seeChap8p256 FundamentalsofManagement 5 32 GaoJunshan USTBeijing 組織行為 OB Individualandgroupbehavior Overview seeChap8p257 FundamentalsofManagement 5 33 GaoJunshan USTBeijing 知識(shí) 觀念 個(gè)人行為 性格 態(tài)度 Individualandgroupbehavior Individual seeChap8p257 275 FundamentalsofManagement 5 34 GaoJunshan USTBeijing 情商 自我意識(shí)自我管理自我激勵(lì)共鳴社交技能 Individualandgroupbehavior Individual seeChap8p264 FundamentalsofManagement 5 35 GaoJunshan USTBeijing 非正式的 正式的 什么是團(tuán)隊(duì) 正式成立工作任務(wù)具體任務(wù) 自然發(fā)生友誼共同利益 Individualandgroupbehavior Group seeChap8p276 FundamentalsofManagement 5 36 GaoJunshan USTBeijing 基本團(tuán)隊(duì)的概念 被組織成員共同接受的行為標(biāo)準(zhǔn) 社會(huì)單位中既定職位的預(yù)期行為模式 團(tuán)隊(duì)角色 團(tuán)隊(duì)規(guī)范 Individualandgroupbehavior Group seeChap8p276 FundamentalsofManagement 5 37 GaoJunshan USTBeijing 為什么人們加入團(tuán)隊(duì) Individualandgroupbehavior Group seeChap8p276 FundamentalsofManagement 5 38 GaoJunshan USTBeijing 被組織成員共同接受的 區(qū)別于其他組織的價(jià)值系統(tǒng) 什么是組織文化 Individualandgroupbehavior Organizationalculture FundamentalsofManagement 5 39 GaoJunshan USTBeij