人員培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià)報(bào)告2002.doc

JL-18-06一汽無(wú)錫柴油機(jī)廠人員培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià)報(bào)告編制部門：管理保障部 審核：華士鐘編 制 人：欽國(guó)章 批準(zhǔn)：二00三年三月二十五日人員培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià)報(bào)告雖然我廠率先在同行中通過(guò)QS9000認(rèn)證，確立了質(zhì)量保證體系與國(guó)際接軌的領(lǐng)先地位，但在當(dāng)前科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，面對(duì)國(guó)內(nèi)外同類企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)，我廠的人才隊(duì)伍無(wú)論從數(shù)量或質(zhì)量上與實(shí)現(xiàn)一汽錫柴永遠(yuǎn)站在同行業(yè)領(lǐng)先地位的目標(biāo)還不很適應(yīng)，必須緊緊抓住提高素質(zhì)這一緊迫的選擇，促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)的有效性。去年錫柴的職工教育培訓(xùn)工作，本著“為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)，為技術(shù)進(jìn)步服務(wù)，為企業(yè)進(jìn)步服務(wù)，為企業(yè)走向市場(chǎng)服務(wù)”的指導(dǎo)方針，大力培養(yǎng)“三高”人才，即高級(jí)管理人才、高級(jí)科技人才、高級(jí)技術(shù)工人的培訓(xùn)，并取得了可喜的成績(jī)。錫柴領(lǐng)導(dǎo)干部中，已有多人獲得或即將獲得工商管理（MBA）碩士研究生學(xué)位或MBA進(jìn)修班結(jié)業(yè)證書(shū)。64名企業(yè)一般管理人員完成了無(wú)錫輕工大學(xué)企業(yè)管理大專課程的學(xué)習(xí)，提高了現(xiàn)代企業(yè)的管理水平和駕駛市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力。全廠30名科技骨干將于年內(nèi)完成由華中科技大學(xué)設(shè)點(diǎn)的工程碩士教育課程，提高了錫柴科技隊(duì)伍整體水平，增強(qiáng)了科技發(fā)展的后勁。今年以來(lái)，103名優(yōu)秀青年技術(shù)工人參加了高級(jí)技術(shù)工人培訓(xùn)班，并通過(guò)應(yīng)知理論課程的學(xué)習(xí)，到目前為止，高級(jí)技工人數(shù)已達(dá)到389人，占技工總數(shù)的19.6%，在無(wú)錫地區(qū)名列前矛。職工培訓(xùn)為工廠解決緊缺人才和專門人才，為工廠經(jīng)營(yíng)發(fā)展，新產(chǎn)品上馬，技術(shù)改造等提供了人力資源的保證。一、多層次、多方位開(kāi)展職工教育，努力提高教育效果。去年我們根據(jù)不同層次和不同領(lǐng)域?qū)β毠そ逃牟煌螅嗅槍?duì)性地開(kāi)展了教育培訓(xùn)工作。一是崗前培訓(xùn)，崗后幫帶對(duì)新接受的大專院校畢業(yè)生，根據(jù)集團(tuán)公司人事部門的要求，結(jié)合我廠的實(shí)際情況，制定培訓(xùn)計(jì)劃，安排了有效的培訓(xùn)。除學(xué)習(xí)企業(yè)規(guī)章制度外，主要學(xué)習(xí)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理及質(zhì)量管理辦法、標(biāo)準(zhǔn)和要求，使他們初步了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基本概況。新生分配后，采取“以老帶新、開(kāi)展一帶一、一帶二”的幫學(xué)活動(dòng)；要求他們半年寫(xiě)一份小結(jié)，作為轉(zhuǎn)正定職的依據(jù)之一。通過(guò)培訓(xùn)，基本都能適應(yīng)崗位要求。二是派出去學(xué)，請(qǐng)近來(lái)教結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展目標(biāo)，特別是面臨人員斷層的崗位，本著干什么、學(xué)什么；缺什么，補(bǔ)什么；急用先學(xué)，學(xué)以致用的原則，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新材料、新設(shè)備和新工藝。派出去學(xué)為了加快新品開(kāi)發(fā)提高制造技術(shù)及檢測(cè)手段，今年已先后派出21批64人次去美國(guó)、奧地利、瑞典等國(guó)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為提高產(chǎn)品檔次和確保產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)造了前提條件。請(qǐng)進(jìn)來(lái)教近年來(lái)，我們先后與華中科技大學(xué)、無(wú)錫輕工大學(xué)、無(wú)錫機(jī)械技術(shù)學(xué)院攜手辦班，舉辦工程碩士班，企業(yè)管理及現(xiàn)代財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位大專班、工段長(zhǎng)崗位培訓(xùn)班，通過(guò)學(xué)習(xí)，較好地解決類科技隊(duì)伍骨干力量相對(duì)薄弱的問(wèn)題，30名碩士研究生班的學(xué)員絕大多數(shù)已經(jīng)在各課題組挑起大量，成為越來(lái)越重要的角色。為進(jìn)一步提高我廠技術(shù)供熱隊(duì)伍的素質(zhì)，我們邀請(qǐng)了一汽總部十多位在全國(guó)或集團(tuán)公司技能比賽獲過(guò)大獎(jiǎng)的精英們來(lái)廠傳授車工、銑工、磨工、焊工、鉗工等操作技能。同時(shí)也在全稱范圍內(nèi)競(jìng)賽選拔了十位技術(shù)能手進(jìn)行交流表演，并組織車間職工觀看與學(xué)習(xí)。通過(guò)相互交流，我廠職工領(lǐng)略了高超的技藝，開(kāi)闊了眼界，看到了自身的差距，明確了努力方向。機(jī)動(dòng)、冷焊等車間在交流會(huì)結(jié)束后，當(dāng)天就召開(kāi)青工學(xué)技術(shù)攻堅(jiān)克難座談會(huì)，請(qǐng)車間的老師傅對(duì)交流會(huì)的項(xiàng)目進(jìn)行講解，并決定以后要定期培訓(xùn)青工技能，鼓勵(lì)青工們向技術(shù)能手學(xué)習(xí)，攻克生產(chǎn)難關(guān)。不少觀看表演的同志表示：“今后一定苦練基本功，掌握過(guò)硬本領(lǐng)。這次是操作交流會(huì)的觀摩者，下次要成為交流會(huì)的表演者”。二、結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，開(kāi)展適時(shí)培訓(xùn)結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，開(kāi)展適時(shí)培訓(xùn)，是確保生產(chǎn)順利進(jìn)行，產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保障的手段之一。這已成為我們今年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。如裝配車間進(jìn)口了啊特拉斯雙軸、單軸擰緊機(jī)和DURR機(jī)體、氣崗蓋清洗機(jī)，這對(duì)于原來(lái)靠體力的輔助工人來(lái)講，要操作好這樣的昂貴、先進(jìn)設(shè)備，具有一定難度，但我們抓早、抓好適應(yīng)性培訓(xùn)，使操作擰緊機(jī)的職工全部掌握了扭矩調(diào)節(jié)規(guī)程和操作規(guī)程，懂得了操作面板上指示燈，按鈕的功能，學(xué)會(huì)了如何處理各類緊急問(wèn)題和擰緊機(jī)的保養(yǎng)。培訓(xùn)使清洗機(jī)操作工系統(tǒng)學(xué)會(huì)并掌握了清洗液的溫度，濃度的調(diào)整設(shè)定，及時(shí)判斷機(jī)器運(yùn)行中的各類故障，使以上進(jìn)口設(shè)備從年初運(yùn)行至今一切正常。去年我廠陸續(xù)進(jìn)口了一批數(shù)控機(jī)床，為適應(yīng)形勢(shì)，我們今年舉辦了三個(gè)數(shù)控培訓(xùn)班，有26名工藝人員參加的數(shù)控編程培訓(xùn)班；46名數(shù)控機(jī)床操作工參加的數(shù)控技術(shù)培訓(xùn)班；25名電氣工程師及電氣修理骨干參加的數(shù)控機(jī)床維修培訓(xùn)班，通過(guò)培訓(xùn)，使工藝人員從只會(huì)編制工藝不會(huì)編程到既能編工藝又能編程，避免了原來(lái)操作人員各自編程，既浪費(fèi)時(shí)間又不能保證質(zhì)量的弊端。46名操作工通過(guò)培訓(xùn)，取得了省數(shù)控網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心考核合格上崗證。邵涌源、榮憲影等職工通過(guò)培訓(xùn)，成功改造了CJK6150車床數(shù)控系統(tǒng)，解決了進(jìn)口易損件改用國(guó)產(chǎn)件，光更換德國(guó)內(nèi)銑減壓閥一只就能節(jié)支7100元。肖慶虎通過(guò)培訓(xùn)，用國(guó)產(chǎn)件組裝樹(shù)脂泵來(lái)代替西德進(jìn)口泵一項(xiàng)，就節(jié)約資金24萬(wàn)元。我們針對(duì)部分車間檢修人員中鉗工電工忙閑不均，勞動(dòng)積極性不能得到充分發(fā)揮的弊病，舉辦了鉗電復(fù)合培訓(xùn)，使維修鉗工學(xué)會(huì)了電氣維修，維修電工學(xué)會(huì)了機(jī)械修理。培訓(xùn)結(jié)束后，又與車間一起制定鉗電互教合同，并進(jìn)行考核?，F(xiàn)裝配車間等部門在日常生產(chǎn)中已取得了效果。今年年初以來(lái)，我們根據(jù)營(yíng)銷部的實(shí)際情況，對(duì)在營(yíng)銷戰(zhàn)線上工作的同志進(jìn)行了系列培訓(xùn)，共舉辦了十期培訓(xùn)班，參加人員達(dá)379人次。其中93人參加了省經(jīng)委的統(tǒng)考，全部合格，平均成績(jī)達(dá)83.4分，取得了崗位資格證書(shū)。通過(guò)對(duì)營(yíng)銷人員的職業(yè)道德教育，營(yíng)銷策略和技巧等全面培訓(xùn)，產(chǎn)生了明顯的效果。隨著產(chǎn)量的不斷提高，去年我們對(duì)四批用戶81名同志進(jìn)行了6110柴油機(jī)裝試維修業(yè)務(wù)培訓(xùn)。由于培訓(xùn)方法的改進(jìn)，使新聘特約維修站的人員均表示，錫柴培訓(xùn)方法好，使我們對(duì)維修錫柴機(jī)心中有了底。三、教材、教師聘用及教學(xué)方法的改進(jìn)提高了教學(xué)質(zhì)量由于前幾年我們對(duì)教材建設(shè)重視程度不夠，在對(duì)工廠關(guān)鍵工序、特殊工序及其它工種的培訓(xùn)中基本使用國(guó)家統(tǒng)編制、教材，使培訓(xùn)在一定程度上脫離了實(shí)際，效果不明顯。我們及時(shí)組長(zhǎng)了部分科技人員、專家與領(lǐng)導(dǎo)，自編了一系列的培訓(xùn)教材，包括6110柴油機(jī)裝試及維修、加工車間關(guān)鍵工序培訓(xùn)教材、鑄造車間關(guān)鍵、特殊工序培訓(xùn)教材、一汽無(wú)錫柴油機(jī)廠倉(cāng)儲(chǔ)管理等。由于內(nèi)容緊貼崗位實(shí)際，效果較好。加工車間參加培訓(xùn)的職工反映，這才是我們要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。在選聘教師過(guò)程中，我們堅(jiān)持聘請(qǐng)既要有較高的專業(yè)理論水平，又要有一定動(dòng)手能力的高素質(zhì)教師。在選聘三個(gè)數(shù)控培訓(xùn)班的高校教師時(shí)，分別安排他們下車間，了解我廠數(shù)控機(jī)床的型號(hào)、結(jié)構(gòu)、特性，要求他們?cè)谥v課中結(jié)合實(shí)際，并安排一定時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)授課。機(jī)動(dòng)車間精修科到現(xiàn)場(chǎng)旁聽(tīng)的職工和學(xué)員一致反映，這種教育方法有效果，看得見(jiàn)，摸得著，理論聯(lián)系實(shí)際。在廠部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們與銷售公司共同籌建了柴油機(jī)實(shí)訓(xùn)基地，室內(nèi)安放了各種類型的6110柴油機(jī)，供各類培訓(xùn)學(xué)員裝拆、調(diào)試檢修，并派經(jīng)驗(yàn)豐富的技師到現(xiàn)場(chǎng)講解，改變了原來(lái)培訓(xùn)帶裝配車間流水線看的辦法。山西、青島及淮陰等維修站培訓(xùn)學(xué)員反映，我們參加同行業(yè)柴油機(jī)廠的多次培訓(xùn)，都沒(méi)有錫柴廠這樣培訓(xùn)方法有效果。四、存在為題及改進(jìn)措施1對(duì)高層次人才及領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)重視不夠。2對(duì)職工的職業(yè)道德教育不能貫穿到日常培訓(xùn)中去。3繼續(xù)教