職業(yè)規(guī)劃_陽光心態(tài)與職場(chǎng)正能量培訓(xùn)課件

陽光心態(tài)與職場(chǎng)正能量 一 屁 過江來 稽首天中天毫光照大千八風(fēng)吹不動(dòng)端坐紫金蓮 一 正視情緒和壓力 1 情緒的功能2 情緒壓力管理不當(dāng)?shù)奈：? 四種基本情緒和壓力的解讀 情緒是什么 人需要愛 追求歸屬感 和價(jià)值感 阿德勒 個(gè)體心理學(xué) 一 正視情緒和壓力 1 情緒的功能 動(dòng)機(jī)和喚醒功能 對(duì)認(rèn)知和決策的影響 社會(huì)功能 星星的密室 情人眼里出西施 過橋?qū)嶒?yàn) 2 情緒壓力管理不當(dāng)?shù)奈：?損害身心健康破壞人際關(guān)系降低組織績(jī)效 死囚實(shí)驗(yàn) 踢貓效應(yīng) 富士康跳樓案 3 四種基本情緒和壓力的解讀 3 四種基本情緒和壓力的解讀 3 四種基本情緒和壓力的解讀 生理癥狀 新陳代謝紊亂 心跳加快 呼吸加快 血壓升高 頭痛 易患心臟病等心理癥狀 工作滿意度下降 喪失興趣 緊張 焦慮 易怒 情緒低落行為癥狀 工作效率不高 缺勤 離職飲食習(xí)慣改變 物質(zhì)依賴 煩躁 睡眠失調(diào) 二 情緒管理的五項(xiàng)修煉 給心情做個(gè)天氣預(yù)報(bào) 在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合 對(duì)適當(dāng)?shù)膶?duì)象恰如其分表達(dá)情緒 建立情緒剎車系統(tǒng) 尊重他人感受的3A話術(shù) Acknowledge認(rèn)同Allow接納Acceptablesolution可接受的解決辦法 找到對(duì)方負(fù)面情緒的開始點(diǎn) 識(shí)別對(duì)方負(fù)面行為后面的情緒 識(shí)別情緒背后對(duì)方相信的原因 猜對(duì)方的愿望 不傷害自己不傷害他人不破壞環(huán)境 情緒管理原則 三 舒緩壓力的自我調(diào)節(jié)策略 我的情緒我做主 驅(qū)除黑點(diǎn)思維 建立合理的歸因方式 去除非理性信念 我的情緒我做主 我可以選擇 控制自己的信念和情緒 驅(qū)除黑點(diǎn)思維 勿以小惡棄人大美勿以小怨忘人大恩 建立正面的觀察系統(tǒng) 當(dāng)你討厭一個(gè)人急性子時(shí) 請(qǐng)看到他的行動(dòng)力 當(dāng)你討厭一個(gè)人很強(qiáng)勢(shì)時(shí) 請(qǐng)看到他的決斷力 當(dāng)你討厭一個(gè)人說話繞彎時(shí) 請(qǐng)看到他的思維慎密 當(dāng)你討厭一個(gè)人行動(dòng)緩慢時(shí) 請(qǐng)看到他的包容仔細(xì) 欲用人之長(zhǎng) 需容人之短 建立合理的歸因方式 歸因 人們對(duì)他人或自己行為的原因進(jìn)行解釋和推測(cè)的認(rèn)知活動(dòng) 去除非理性信念 理性的思維 產(chǎn)生理性的想法和信念 引發(fā)當(dāng)事人良好的情緒和行為反應(yīng)非理性的思維 催生非理性的想法和信念 直接導(dǎo)致當(dāng)事人出現(xiàn)不良的情緒和行為結(jié)果 生活中常見的11類不合理信念 A 每個(gè)人絕對(duì)要獲得生活中重要人物的喜愛和贊許B 在人生中的每個(gè)環(huán)節(jié)和方面都能有所成就C 人不能犯錯(cuò)誤 否則就得受到嚴(yán)厲的譴責(zé)和懲罰D 人不能遭受挫折 事情要按自己意愿發(fā)展E 人對(duì)自身的痛苦和困擾無法控制和改變E 面對(duì)現(xiàn)實(shí)中的困難和所承擔(dān)的責(zé)任采取逃避行為F 過分憂慮 擔(dān)心危險(xiǎn)和可怕的事H 人必須依賴別人 缺乏獨(dú)立性I 過去的經(jīng)歷和事件對(duì)現(xiàn)在生活的影響是永遠(yuǎn)無法改變的J 過分關(guān)心他人的問題K 堅(jiān)持尋求一個(gè)完美 正確的答案 愿上蒼賜予我平靜的心接受我不能改變的事情愿上蒼賜予我勇氣改變我能改變的事情愿上蒼賜予我智慧