集團信息化規(guī)劃方案.ppt

中國中鋼集團公司信息化規(guī)劃方案 咨詢公司二零零四年十一月 第1 7天 04 11 11 11 08 11 19 11 第15 12天 19 10 26 11 第22 24天 26 11 28 11 管理模式設(shè)計報告和管理診斷報告修訂與高層溝通報告內(nèi)容訪談職能部室的現(xiàn)有職責(zé) 信息化需求 就信息化規(guī)劃報告草稿和主要內(nèi)容與中鋼集團主要負責(zé)人進行交流完善和充實報告撰寫中鋼集團對外技術(shù)招標書 商務(wù)招標書 形成信息化規(guī)劃正式報告信息化規(guī)劃報告宣貫 信息化規(guī)劃報告框架設(shè)計集團信息化規(guī)劃報告子公司流程梳理子公司信息化需求提煉 訪談情況職能部室訪談 20人次子公司訪談 28人次 報告撰寫集團信息化框架確定集團信息化規(guī)劃報告撰寫子公司流程梳理指導(dǎo)集團信息化需求明確 第4 15天 報告修訂與高層交流報告框架及主要內(nèi)容 對報告進行修改完善審查 確定中鋼招標書 匯報 信息化規(guī)劃方案階段工作計劃 目錄 信息化需求分析 信息化規(guī)劃 信息化戰(zhàn)略 技術(shù)架構(gòu) 集團管控模式 實施規(guī)劃 信息化評估 風(fēng)險防范 投資評估 信息規(guī)劃概述 內(nèi)部信息化現(xiàn)狀 信息化藍圖 信息化概述 信息化體系介紹 IT系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計選型和整合IT和業(yè)務(wù)咨詢項目規(guī)劃 網(wǎng)絡(luò)集成 例如 LAN或WAN集成 系統(tǒng)規(guī)劃和集成 例 ERP實施 為客戶定制的軟件開發(fā) 支持服務(wù)硬件支持和維護軟件支持和維護網(wǎng)絡(luò)支持技術(shù)培訓(xùn) 業(yè)務(wù)流程外包外包業(yè)務(wù)流程 例如 獨立的電話中心 系統(tǒng)運營外包臺式機應(yīng)用外包網(wǎng)絡(luò)運營外包應(yīng)用托管應(yīng)用服務(wù)供應(yīng)商ASPB2B供應(yīng)鏈或交易市場 marketplace 資料來源 IDC 麥肯錫 專業(yè)服務(wù) 維護服務(wù) 運營服務(wù) 解決方案和結(jié)構(gòu)設(shè)計 實施和集成 從國際來看 2003年全球信息產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模已經(jīng)發(fā)展到了5000多億美元 增長速度超過10 21世紀 市場 速度 90年代 個性需求 80年代 質(zhì)量 產(chǎn)品競爭焦點 生產(chǎn)戰(zhàn)略特點 信息系統(tǒng)形式 70年代 市場 大批量低成本系統(tǒng)穩(wěn)定產(chǎn)品集中 內(nèi)部協(xié)調(diào)信息集成 工序控制加快物資周轉(zhuǎn)降低管理費看板管理 新產(chǎn)品投入應(yīng)變能力強企業(yè)重組優(yōu)化供應(yīng)鏈 敏捷制造知識含量高的環(huán)保產(chǎn)品 狹義MRP MRP MRPIIJIT ERP MRPII SCM CRM E Business MRP是一個供銷和制造集成系統(tǒng) 主要應(yīng)用領(lǐng)域是生產(chǎn)制造企業(yè) MRP 是一個制造 供銷 財務(wù)的集成系統(tǒng) 主要應(yīng)用領(lǐng)域是生產(chǎn)制造型的企業(yè) ERP廣泛應(yīng)用于各個行業(yè) 各種類型的企業(yè) 企業(yè)根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求選擇ERP模塊 成本 60年代 信息系統(tǒng)特點 從信息化發(fā)展歷史來看 自60年代至今 信息化經(jīng)歷了從MRP到MRP 再到ERP的轉(zhuǎn)變過程 資料來源 北大縱橫資料整理 數(shù)據(jù)庫優(yōu)化引擎Oracle SQL Server DB2 跨平臺快速部署技術(shù)UNIX LINUX WINNT XP 2000 核心技術(shù)平臺J2EE XML N Tie 數(shù)據(jù)總線 控制總線 商業(yè)適配器 中間件 組件化技術(shù) 應(yīng)用平臺預(yù)警平臺 流程配置平臺 審批流平臺 動態(tài)會計平臺 質(zhì)量平臺 報表工具 建模工具 參數(shù)配置平臺 注冊管理平臺 GUI配置平臺 應(yīng)用組件客戶化工具 財務(wù)管理 SCM 生產(chǎn)制造 銷售 分銷 HR CRM BI OA 電子商務(wù) 行業(yè)解決方案制造 金融 電力 流通 傳媒 專項解決方案集團財務(wù) 協(xié)同供應(yīng)鏈 先進制造 協(xié)同商務(wù) 集中管理企業(yè)個性化解決方案 操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用開發(fā)環(huán)境 ERP軟件商功能產(chǎn)品 ERP實施商工作內(nèi)容 技術(shù)方面 ERP體系已經(jīng)細分為基礎(chǔ)平臺 應(yīng)用系統(tǒng)和客戶化方案三個層面 信息化技術(shù)已經(jīng)日趨成熟 今天的ERP已經(jīng)適應(yīng)于不同地域 不同行業(yè) 不同規(guī)模 不同職能管控模式的企業(yè) 1 2 3 4 支持跨地域管理 支持多語種 支持多幣種 支持多種度量衡轉(zhuǎn)換 支持不同法律環(huán)境 支持多行業(yè)多領(lǐng)域管理 冶金行業(yè)解決方案 化工行業(yè)解決方案 建筑工程行領(lǐng)域解決方案 金融行業(yè)解決方案 支持不同規(guī)模企業(yè)管理 跨行業(yè)企業(yè)集團 跨地域企業(yè)集團 母子公司管理模式 總分公司管理模式 支持不同職能管理的集成 業(yè)務(wù)管理系統(tǒng) 財務(wù)管理系統(tǒng) 生產(chǎn)管理系統(tǒng) 與政府 銀行對接 ERP 并覆蓋了企業(yè)動態(tài)管理 靜態(tài)管理的各個角落 資金流 工作流 物流 增值流 信息流 客戶 供應(yīng)商 靜態(tài)管理 動態(tài)管理 ERP 以及業(yè)務(wù)流程管理和職能管理的各個環(huán)節(jié) 供應(yīng)商 采購 生產(chǎn) 倉儲 設(shè)計 施工 外部運輸 內(nèi)部運輸 外部運輸 倉儲 客戶 銷售 財務(wù)管理 人力資源管理 全面質(zhì)量管理 辦公事務(wù)管理 戰(zhàn)略管理與企業(yè)經(jīng)營決策 決策層 管理層 執(zhí)行層 采購管理 生產(chǎn)管理 銷售管理 職能管理 業(yè)務(wù)流程管理 各種信息化專業(yè)系統(tǒng)成為企業(yè)管理的有效工具 企業(yè)門戶成為企業(yè)利益相關(guān)者與企業(yè)溝通的橋梁 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)SCM 供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng) 客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 倉儲管理系統(tǒng) 倉儲管理系統(tǒng) 生產(chǎn)管理系統(tǒng) 項目管理系統(tǒng) 采購管理系統(tǒng) 業(yè)務(wù)管理系統(tǒng) 財務(wù)管理系統(tǒng)FI 人力資源管理系統(tǒng)eHR 質(zhì)量管理系統(tǒng)QC 辦公自動化系統(tǒng)OA 決策支持系統(tǒng)DSS 商業(yè)智能系統(tǒng)BI SRM CRM PM 股東 董事會 經(jīng)營者 供應(yīng)商 供應(yīng)商 供應(yīng)商 供應(yīng)商 供應(yīng)商 客戶 員工 企業(yè)信息化是圍繞企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和企業(yè)職能管理來進行集成 信息化系統(tǒng) 企業(yè)管理 信息化各系統(tǒng)形成了有機的統(tǒng)一 企業(yè)信息門戶 客戶 分銷 采購管理供應(yīng)鏈管理 業(yè)務(wù)系統(tǒng) 生產(chǎn)排程項目管理 決策支持 知識管理 企業(yè)信息門戶 企業(yè)信息門戶 員工 董事會 股東 公司領(lǐng)導(dǎo) 庫存管理 銷售管理 客戶關(guān)系管理 辦公自動化平臺 協(xié)同控制平臺 信息化軟件主要從四個緯度對其進行劃分和打包 客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 銷售管理系統(tǒng) 生產(chǎn)管理系統(tǒng) 采購管理系統(tǒng) 質(zhì)量管理系統(tǒng) 財務(wù)管理系統(tǒng) 人力資源管理系統(tǒng) 企業(yè)門戶系統(tǒng) 決策支持系統(tǒng) 辦公自動化系統(tǒng) 知識管理系統(tǒng) 校園管理解決方案 服務(wù)行業(yè)解決方案 電信行業(yè)解決方案 金融行業(yè)解決方案 實用性強 但是不好進行二次開發(fā) 對軟件靈活性和功能的要求很高 通用性強 容易標準化 標準化差 最不成熟的部分 未來IT完善和發(fā)展方向 從國內(nèi)來看 企業(yè)對信息化建設(shè)重視程度進一步提高 投入也在進一步加大 企業(yè)信息投入產(chǎn)生管理效益和經(jīng)濟效益顯著 企業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)成本企業(yè)競爭的基本工具 資料來源 國家經(jīng)貿(mào)委信息中心2002年對640戶重點企業(yè)調(diào)查結(jié)果 83 企業(yè)設(shè)立信息主管89 企業(yè)建了專門信息化領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)94 企業(yè)制定企業(yè)信息化總體規(guī)劃77 企業(yè)建了統(tǒng)一信息管理制度80 企業(yè)制定了 十五 信息化建設(shè)投入預(yù)算 89 企業(yè)設(shè)有專職信息系統(tǒng)管理和維護人員86 企業(yè)進行系統(tǒng)改造和升級 74 企業(yè)把 信息化人才培訓(xùn) 列為工作重點 計算機擁有率得到提高每百人擁有計算機7臺 管理人員達到了人均0 77臺 接近國外先進水平網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率得到提高內(nèi)網(wǎng)外網(wǎng)企業(yè)門戶網(wǎng)站普及率提高 接入網(wǎng)絡(luò)的計算機已占總數(shù)的68 4 網(wǎng)絡(luò)接入方式 帶寬達到先進水平77 7 的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)主干帶寬在100兆至1000兆 76 4 的企業(yè)桌面帶寬達到10兆至100兆 大多數(shù)企業(yè)外部網(wǎng)接入訪問帶寬在1兆以上 達到高速傳輸通道水平 信息化建設(shè)與應(yīng)用給企業(yè)生產(chǎn) 經(jīng)營 管理帶來了積極的變化 1 信息化給企業(yè)帶來了直接經(jīng)濟效益 2 77 5 的企業(yè)降低了成本67 的企業(yè)縮短了生產(chǎn)周期和作業(yè)時間64 6 的企業(yè)擴大了產(chǎn)品銷售收入66 3 的企業(yè)提高了流動資金周轉(zhuǎn)率36 7 的企業(yè)提高了按期交貨能力 570戶中填報效益數(shù)據(jù)的279戶企業(yè)截至2001年末信息化累計投入71億元 累計產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益117億元 每投入1元產(chǎn)生1 64元的效益77 9 負責(zé)人對信息化效果感到滿意 企業(yè)對信息化的重視程度得以提高 1 2 企業(yè)對信息化基礎(chǔ)投入力度加大02年信息投入占總資產(chǎn)比重達到0 75 中國企業(yè)信息化現(xiàn)狀 全國企業(yè)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟信息中心于2002年對國有重要骨干企業(yè) 520戶國家重點企業(yè) 120戶試點企業(yè)集團和地方重點企業(yè)的信息化建設(shè)與應(yīng)用水平進行了第4次問卷調(diào)查 共收回有效問卷570份 資料來源 國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟信息中心提供 企業(yè)對信息化建設(shè)的重視程度進一步提高 資料來源 國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟信息中心提供 信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平提高 信息化應(yīng)用環(huán)境逐步改善 計算機擁有率和入網(wǎng)率提高 每百人擁有計算機7臺管理人員達到了人均0 77臺 接近國外先進水平接入網(wǎng)絡(luò)的計算機已占總數(shù)的68 4 大多數(shù)企業(yè)建立了內(nèi)部網(wǎng) 外部網(wǎng) 企業(yè)門戶網(wǎng)站 各類網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率和業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍加大 已支持到企業(yè)的各個層面 尤其是企業(yè)的管理部門和核心業(yè)務(wù) 大多數(shù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)接入方式都達到了一定的先進水平 帶寬加大 77 7 的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)主干帶寬在100兆至1000兆76 4 的企業(yè)桌面帶寬達到10兆至100兆大多數(shù)企業(yè)外部網(wǎng)接入訪問帶寬在1兆以上 達到高速傳輸通道水平 1 2 3 資料來源 國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟信息中心提供 信息化建設(shè)與應(yīng)用給企業(yè)帶來了積極變化和明顯效益 企業(yè)對信息化效果的滿意度提高 信息化建設(shè)與應(yīng)用給企業(yè)生產(chǎn) 經(jīng)營 管理帶來了積極的變化 1 信息化給企業(yè)帶來了直接經(jīng)濟效益 2 77 5 的企業(yè)降低了成本67 的企業(yè)縮短了生產(chǎn)周期和作業(yè)時間64 6 的企業(yè)擴大了產(chǎn)品銷售收入66 3 的企業(yè)提高了流動資金周轉(zhuǎn)率36 7 的企業(yè)提高了按期交貨能力 570戶中填報效益數(shù)據(jù)的279戶企業(yè)截至2001年末信息化累計投入71億元 累計產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益117億元 每投入1元產(chǎn)生1 64元的效益77 9 負責(zé)人對信息化效果感到滿意 資料來源 國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟信息中心提供 企業(yè)信息化預(yù)算增加 投入力度加大 資料來源 國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟信息中心提供 預(yù)計 投入比增長呈現(xiàn)快速增長 投入占總資產(chǎn)的比重有比較大的增長 四大瓶頸制約中國信息化發(fā)展 0 75 8 10 中國IT投入絕對額占總資產(chǎn)的比重只有0 75 與國外大企業(yè)一般8 至10 的比重相差甚遠 系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用總體水平仍然不高 系統(tǒng)集成和資源共享水平低 全部實現(xiàn)信息共享的企業(yè)只有41戶 所占比例僅為7 2 部分實現(xiàn)信息共享的企業(yè)336戶 占59 尚未實現(xiàn)信息共享的企業(yè)仍有193戶 占33 9 國內(nèi)IT產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理 基礎(chǔ)薄弱 技術(shù)水平低 不能滿足企業(yè)信息化建設(shè)的需求 除PC機 財務(wù)應(yīng)用軟件之外 高端技術(shù)和產(chǎn)品仍然受控于國外企業(yè) 1 2 3 4 資料來源 國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟信息中心提供 企業(yè)信息化建設(shè)必須通過系統(tǒng)規(guī)劃 逐步推進 不斷改進和完善來實現(xiàn) 建立項目組織擬定項計劃組建項目團隊項目隊伍培訓(xùn)項目啟動 信息化環(huán)境分析企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析明確信息化需求確定信息化系統(tǒng)藍圖架構(gòu)實施規(guī)劃信息化評估 擬定招標文件確定考核和評價指標體系發(fā)布招標公告投標方資格審查 投標技術(shù)評審與考核企業(yè)和典型用戶考察商務(wù)和技術(shù)談判簽訂合同 系統(tǒng)基本配置流程測試設(shè)計接口和報表系統(tǒng)測試確定與完善外部接口及報表開發(fā)方案建立用戶權(quán)限和系統(tǒng)管理機制 廣泛收集軟件商資料分析軟件商的各方面情況比較軟件商產(chǎn)品及特點對比分析企業(yè)需求及軟件商產(chǎn)品選擇和確定購買產(chǎn)品及具體功能模塊 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 信息化規(guī)劃是企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ) 是信息化建設(shè)最重要的一個環(huán)節(jié) 必須系統(tǒng)分析和科學(xué)規(guī)劃 信息化規(guī)劃階段 系統(tǒng)選型 項目準備 1 4 5 信息化環(huán)境分析企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析明確信息化需求確定信息化系統(tǒng)藍圖架構(gòu)實施規(guī)劃信息化評估 信息系統(tǒng)架構(gòu) 信息實施計劃 信息技術(shù)規(guī)范 信息管理模式 2 3 信息系統(tǒng)架構(gòu) 硬件網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) 網(wǎng)絡(luò)安全管理 信息化規(guī)劃要解決戰(zhàn)略規(guī)劃 技術(shù)規(guī)劃和技術(shù)實的三大層面問題 實現(xiàn)三層面的統(tǒng)一 匹配和一致 高層領(lǐng)導(dǎo)的強力支持 全體員工的積極參與 與咨詢公司的密切合作 合理的期望目標 全面的培訓(xùn)五個方面是信息化建設(shè)取得成功的關(guān)鍵因素 企業(yè)高層管理的強力支持 高層管理的堅定支持是信息化成功的基礎(chǔ) 信息化過程中需要協(xié)調(diào)和充分了解各個部門的情況 更需要這些部門和員工的配合 這就注定了信息化是 一把手工程 必須由公司高層直接來抓 業(yè)務(wù)部門及全體員工的積極參與 信息化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程 涉及企業(yè)的方方面面 從戰(zhàn)略決策到具體業(yè)務(wù)操作執(zhí)行 從日常事務(wù)的辦公自動化到非常專業(yè)的財務(wù)管理和人資源管理 為了使信息化滿足企業(yè)需求 需要所有業(yè)務(wù)部門和全體員工的積極參與 合理的期望和明確的項目目標 信息技術(shù)永遠是一個支撐的手段 并不是萬能的 信息化建設(shè)必須建立在企業(yè)的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上 不可能脫離企業(yè)的管理現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)現(xiàn)狀 建立理想化的信息化系統(tǒng) 1 2 4 企業(yè)與咨詢方的密切合作和相互理解 據(jù)統(tǒng)計 通過專業(yè)咨詢公司的參與 企業(yè)實施ERP的風(fēng)險可以降低70 ERP供應(yīng)商只是提供ERP產(chǎn)品 而真正的實施和業(yè)務(wù)模型的建立是由專業(yè)咨詢公司負責(zé)的 3 全面的培訓(xùn) 培訓(xùn)是轉(zhuǎn)變員工觀念 統(tǒng)一員工思想的重要手段 同時又是教會員工如何應(yīng)用信息化系統(tǒng)的有效手段 5 項目組從五個方面分析中鋼集團內(nèi)部信息化現(xiàn)狀 中鋼集團IT組織及人員配置現(xiàn)狀 中鋼集團 含子分公司 IT組織不健全 大部分的公司沒有專門的IT管理部門設(shè)有專門IT管理部門的公司 IT部門職能偏弱 組織劃分和崗位設(shè)置不夠全 人員配備偏少 網(wǎng)絡(luò)管理處 應(yīng)用開發(fā)處 信息管理處 信息管理部 10人 IT部門 4人 信息管理員 通訊管理員 系統(tǒng)管理員 網(wǎng)絡(luò)維護員 繪圖員 IT部門 3人 信息管理處 網(wǎng)站建設(shè)與維護 無 IT部門 2人 軟件應(yīng)用 硬件網(wǎng)絡(luò) 中鋼集團企業(yè)信息化現(xiàn)狀 集團本部 其中 中鋼集團信息管理部目前擁有的系統(tǒng)軟件如下 Windows2000 Windows2003 SQLServer MsVisualStudio Net MsVisualStudio6 KV2004 中鋼集團企業(yè)信息化現(xiàn)狀 子分公司信息化應(yīng)用軟件部分 中鋼集團企業(yè)信息化現(xiàn)狀 子分公司操作系統(tǒng)部分 中鋼集團企業(yè)信息化現(xiàn)狀 子分公司硬件和基礎(chǔ)設(shè)施部分 信息化安全現(xiàn)狀 系統(tǒng)安全 數(shù)據(jù)安全 客戶端 服務(wù)器 網(wǎng)絡(luò) 應(yīng)用程序客戶端 操作系統(tǒng) 其他應(yīng)用程序 數(shù)據(jù)文件 程序文件 數(shù)據(jù)庫 應(yīng)用程序 操作系統(tǒng) 設(shè)備 傳輸 被動防 主動防 1 客戶機安全設(shè)置 從操作系統(tǒng)來說 建議使用具有登陸控制的操作系統(tǒng) 如果是win9X的客戶端 則可以考慮通過開機密碼設(shè)置來增強其操作性 通過登陸客戶機用戶級別限制 使一般客戶機使用者不能對某些特定設(shè)置進行私自改動 客戶端需要安裝統(tǒng)一的病毒防治軟件 并且由服務(wù)器端及時定期更新病毒庫2 服務(wù)器層安全設(shè)置 通過SeverHardening來增強服務(wù)器的安全控制 不同系統(tǒng)的Hardening方式各不相同 對于微軟平臺來說 其增強方式主要通過及時安裝系統(tǒng)的ServicePack hotfixes 加強系統(tǒng)層面的事件記錄 事件記錄對服務(wù)器上用戶的活動進行跟蹤 典型的記錄包括系統(tǒng)登陸 政策修改 用戶活動以及登陸WEB服務(wù)器的客戶機IP地址 用戶名 端口號等 安裝入侵檢測系統(tǒng) 通過檢測登陸活動及管理活動 文檔系統(tǒng) 記錄等來自動檢測任何異常的攻擊及非正?；顒?一旦發(fā)現(xiàn)可能的攻擊 會主動向系統(tǒng)管理員提供警示 入侵檢測系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)被安裝在任何有關(guān)鍵數(shù)據(jù)的服務(wù)器上安全架構(gòu) 應(yīng)用程序的用戶認證可以通過儲存與關(guān)系數(shù)據(jù)庫內(nèi)的加密用戶名 密碼來進行驗證 用戶名密碼的傳輸都是加密傳輸 系統(tǒng)安全 數(shù)據(jù)安全 防范方式 現(xiàn)有安全措施 中鋼集團目前的IT情況總體評價 從整個中鋼集團看 院所的信息化程度比其他類型的公司普遍高 從應(yīng)用系統(tǒng)類型應(yīng)喲上看 大部分局限在財務(wù)系統(tǒng) 其他應(yīng)用系統(tǒng)很少 IT組織 中鋼集團 含子分公司 IT組織不健全 部門職能偏弱 組織劃分和崗位設(shè)置不夠全 人員配備偏少 基礎(chǔ)設(shè)施 基礎(chǔ)設(shè)施相當(dāng)差 硬件設(shè)備和軟件數(shù)量比較少 先進性也不足 信息化應(yīng)用 信息化應(yīng)用沒有得到足夠的重視 應(yīng)用范圍也相當(dāng)?shù)恼?即使是非常成熟的財務(wù)管理軟件 在中鋼集團的應(yīng)用也沒有普及 其他應(yīng)用系統(tǒng)基本沒有 人力資源 人力資源數(shù)量少 專業(yè)單一 自主開發(fā)能力弱 大部分是委托專業(yè)公司開發(fā)或者直接購買 信息化安全 信息安全防范較弱 防范手段比較少應(yīng)用系統(tǒng) 硬件設(shè)備 軟件系統(tǒng) 安全系統(tǒng)分散 體系不建全 IT能力與IT資產(chǎn)狀況與同行相比存在一定的差距 現(xiàn)狀 改進建議 目錄 信息化需求分析 信息化規(guī)劃 信息化戰(zhàn)略 技術(shù)架構(gòu) 集團管控模式 實施規(guī)劃 信息化評估 風(fēng)險防范 投資評估 信息規(guī)劃概述 內(nèi)部信息化現(xiàn)狀 信息化藍圖 信息化概述 信息化體系介紹 通過分析及調(diào)查 項目組初步提煉了中鋼集團信息化戰(zhàn)略 建立統(tǒng)一 全面 集成 實時共享的管理信息平臺實現(xiàn)資金流 信息流和業(yè)務(wù)流的高效整合滿足跨區(qū)域進行集中管理的需求 在這種資源整合條件下中鋼集團需要發(fā)揮集團整體優(yōu)勢 強化資源物流一體化 中鋼集團 中鋼地方公司 中鋼海外專業(yè)公司 非核心產(chǎn)品的購銷 執(zhí)行專業(yè)公司的核心產(chǎn)品采購 銷售計劃 執(zhí)行內(nèi)部生產(chǎn)訂單 客戶商 供應(yīng)商服務(wù) 區(qū)內(nèi)市場研究 內(nèi)部職能管理 非核心產(chǎn)品購銷 執(zhí)行專業(yè)公司的核心產(chǎn)品采購 銷售計劃 執(zhí)行內(nèi)部生產(chǎn)訂單 客戶商 供應(yīng)商服務(wù) 區(qū)內(nèi)市場研究 內(nèi)部職能管理 專業(yè)市場研究 區(qū)域布局 資源整合 制定采購 營銷計劃 產(chǎn)生內(nèi)部生產(chǎn)訂單 核心產(chǎn)品的購銷 客戶商 供應(yīng)商管理 區(qū)域間資源調(diào)配 內(nèi)部職能管理 市場研究 戰(zhàn)略制定 專業(yè) 區(qū)域布局優(yōu)化 重大經(jīng)營 投資 金融 人事決策 內(nèi)部職能管理 中鋼其它海外公司 專業(yè)市場研究 海外區(qū)域間資源調(diào)配 產(chǎn)生內(nèi)部生產(chǎn)訂單 客戶商 供應(yīng)商管理 內(nèi)部職能管理 區(qū)域布局 資源整合 內(nèi)部職能管理 科研實業(yè)一體化的核心能力 中鋼集團 中鋼地方公司 中鋼海外專業(yè)公司 中鋼其它海外公司 集團科研領(lǐng)域戰(zhàn)略執(zhí)行 冶金產(chǎn)業(yè)鏈技術(shù)研究 承接集團重大科研項目 技術(shù)成果的產(chǎn)品化設(shè)計 技術(shù)資源整合 內(nèi)部職能管理 科研領(lǐng)域戰(zhàn)略制定 資源整合與優(yōu)化 重大經(jīng)營 投資 金融 人事決策 科研項目立項管理 技術(shù)成果管理 技術(shù)成果轉(zhuǎn)化激勵機制的擬定與執(zhí)行 內(nèi)部職能管理 在整體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下 完成科研領(lǐng)域的資源整合 關(guān)注與集團整體發(fā)展方向一致的技術(shù)成果培育與管理 發(fā)揮中鋼集團實業(yè)與貿(mào)易領(lǐng)域的優(yōu)勢資源 推進科研成果的產(chǎn)業(yè)化進程 強化市場拉動 實業(yè)支撐 技術(shù)領(lǐng)先的科研實業(yè)一體化核心能力 科研領(lǐng)域發(fā)展 針對各業(yè)務(wù)領(lǐng)域特點集團整體采用以管理型模式為主 對海外業(yè)務(wù)和培育業(yè)務(wù)以戰(zhàn)略與職能型組合的方式 集中資源 培育核心能力 貿(mào)易 實業(yè) 科研 服務(wù) 京內(nèi) 京外 海外 北大縱橫主要從各業(yè)務(wù)領(lǐng)域在集團戰(zhàn)略層面的定位 發(fā)展方向出發(fā) 分析該業(yè)務(wù)領(lǐng)域目前所處的階段 如成熟期 成長期或衰退期等 再綜合匹配管理能力 管理成本后 建議中鋼集團采用以管理型為主的復(fù)合型管理模式 復(fù)合型管理模式的實施中 北大縱橫建議中鋼集團總部需要重點強化實現(xiàn)以下四項管理功能 對職能型管理模式的主要職能在地方公司 海外公司 科研院所之間的運行描述 管理型管理模式的主要職能在專業(yè)公司 地方公司之間的運行描述 對戰(zhàn)略型管理模式的主要職能在海外公司 地方公司 科研院所之間的運行描述 中鋼集團最高管理層 職能部室 附屬機構(gòu) 業(yè)務(wù)單元 下屬企業(yè) 總裁辦 資產(chǎn)財務(wù)部 人力資源部 企業(yè)發(fā)展部 國際合作部 信息管理部 投資管理部 物業(yè)管理公司 中鋼貿(mào)易 原燃料進出口 海外法人企業(yè) 1 參股公司 地方公司 中鋼集團的目標組織模式 中鋼爐料 爐料進出口 2 中鋼鋼材 鋼材銷售 鋼材加工 3 中鋼投資 資產(chǎn)管理 投資 4 中鋼工程 設(shè)備進口 工程項目 5 中鋼招標 招標服務(wù) 6 中鋼貨運 貨運代理 保險 8 中鋼期貨 期貨服務(wù) 7 科研院所 審計部 黨群工作部 法律事務(wù)部 在管理模式發(fā)生變化的同時 建議中鋼集團總部也需要考慮搭建與發(fā)展思路和管理模式相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu) 總裁 副總主管專業(yè)公司 副總主管地方公司 副總主管科研院所 副總兼紀委書記 黨委副書記 企業(yè)發(fā)展部 資產(chǎn)財務(wù)部 副總主管國際 國際合作部 投資管理部 人力資源部 總裁辦 信息管理部 審計部 黨群工作部 法律事務(wù)部 中鋼主要管理職能在集團 專業(yè)公司 地方公司 海外公司間的劃分 主要戰(zhàn)略管理職責(zé) 中鋼集團主要職能在集團 專業(yè)公司 地方公司 海外公司間的劃分 經(jīng)營管理職責(zé) 中鋼集團主要職能在集團 專業(yè)公司 地方公司 海外公司間的劃分 投資管理職責(zé) 中鋼集團主要職能在集團 專業(yè)公司 地方公司 海外公司間的劃分 財務(wù)管理職責(zé) 中鋼集團主要職能在集團 專業(yè)公司 地方公司 海外公司間的劃分 人力資源管理職責(zé) 中鋼集團主要職能在集團 專業(yè)公司 地方公司 海外公司間的劃分 信息管理職責(zé) 中鋼集團主要職能在集團 專業(yè)公司 地方公司 海外公司間的劃分 審計職責(zé) 通過流程描述 管理目標明晰 輸入 操作 輸出及表單的梳理 明確信息化需求 信息化需求分析過程中需要按公司按部門對業(yè)務(wù)及管理職能進行抽象總結(jié) 管理目標 建構(gòu) 增加 修改 查詢 計算 分析 靜態(tài) 結(jié)點 元素 狀態(tài)信息 動態(tài) 過程 變動信息 抽象 刪減 ERP技術(shù) 信息化需求 報告報表 采購管理 倉儲管理 倉儲管理 服務(wù)管理 銷售管理 生產(chǎn)管理 財務(wù)管理 辦公事務(wù)管理 人力資源管理 研發(fā)管理 其他 戰(zhàn)略管理 信息化需求分析方法 按照管理模式的需求和業(yè)務(wù)優(yōu)化需求將各單位對信息系統(tǒng)的需求按照系統(tǒng)效益與實施風(fēng)險進行排序 確定系統(tǒng)實施的優(yōu)先級 效益 風(fēng)險 成本 F1 集團財務(wù)系統(tǒng)F11 貿(mào)易類專業(yè)公司財務(wù)系統(tǒng)F12 服務(wù)類專業(yè)公司財務(wù)系統(tǒng)F13 地方公司財務(wù)系統(tǒng)F14 科研院所財務(wù)系統(tǒng)F15 海外公司財務(wù)系統(tǒng)C1 集團客戶關(guān)系管理系統(tǒng)C11 貿(mào)易類專業(yè)公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng)C12 服務(wù)類專業(yè)公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng)C13 地方公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng)C14 科研院所客戶關(guān)系管理系統(tǒng)C15 海外公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng)HR1 集團人力資源系統(tǒng)HR11 貿(mào)易類專業(yè)公司人力資源系統(tǒng)HR12 服務(wù)類專業(yè)公司人力資源系統(tǒng)HR13 地方公司人力資源系統(tǒng)HR14 科研院所人力資源系統(tǒng)HR15 海外公司人力資源系統(tǒng)E1 貿(mào)易類專業(yè)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)E2 地方公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)E3 科研院所業(yè)務(wù)系統(tǒng)E4 工程公司項目管理系統(tǒng)E5 科研院所項目管理系統(tǒng)E6 電子商務(wù)系統(tǒng)E7 知識管理系統(tǒng)E8 貨運公司物流系統(tǒng)E9 集團視頻會議系統(tǒng)E10 辦公自動化系統(tǒng) 目錄 信息化需求分析 信息化規(guī)劃 信息化戰(zhàn)略 技術(shù)架構(gòu) 集團管控模式 實施規(guī)劃 信息化評估 風(fēng)險防范 投資評估 信息規(guī)劃概述 內(nèi)部信息化現(xiàn)狀 信息化藍圖 信息化概述 信息化體系介紹 中鋼集團IT規(guī)劃藍圖 總體 決策支持系統(tǒng) DSS 企業(yè)門戶 企 業(yè) 門 戶 財務(wù)系統(tǒng) 庫存管理 生產(chǎn)管理 項目管理 設(shè)備管理 銷售管理 質(zhì)量管理 采購管理 物流管理 業(yè)務(wù)系統(tǒng) 客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 人力資源系統(tǒng) 總帳管理 預(yù)算管理 資金管理 應(yīng)收帳款管理 報表管理 固定資產(chǎn)管理 工資管理 應(yīng)付帳款管理 備用金及費用 管理 工程項目管理 人事管理 薪資管理 考勤管理 人力資源規(guī)劃 業(yè)績評估 培訓(xùn) 自助服務(wù) 招聘 能力匹配 客戶信息管理 客戶 供應(yīng)商等 級管理 組織與產(chǎn)品類 別管理 客戶 供應(yīng)商合 同管理 經(jīng)營信息統(tǒng)計 與分析 知識管理 信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu) 辦公自動化 視頻會議系統(tǒng) 電子商務(wù) 在線培訓(xùn) 中鋼集團總部信息系統(tǒng)整體框架 中鋼集團總部信息系統(tǒng)整體框架 企 業(yè) 門 戶 企 業(yè) 門 戶 財務(wù)系統(tǒng) 客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 人力資源系統(tǒng) 總帳管理 預(yù)算管理 資金管理 應(yīng)收帳款管理 報表管理 固定資產(chǎn)管理 工資管理 應(yīng)付帳款管理 備用金及費用 管理 工程項目管理 人事管理 薪資管理 考勤管理 人力資源規(guī)劃 業(yè)績評估 培訓(xùn) 自助服務(wù) 招聘 能力匹配 客戶信息管理 客戶 供應(yīng)商等 級管理 組織與產(chǎn)品類 別管理 客戶 供應(yīng)商合 同管理 經(jīng)營信息統(tǒng)計 與分析 決策支持系統(tǒng) DSS 知識管理 信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu) 辦公自動化 視頻會議系統(tǒng) 在線培訓(xùn) 中鋼集團貿(mào)易專業(yè)公司信息系統(tǒng)整體框架 中鋼集團貿(mào)易領(lǐng)域?qū)I(yè)公司信息系統(tǒng)整體框架 企 業(yè) 門 戶 企 業(yè) 門 戶 財務(wù)系統(tǒng) 庫存管理 生產(chǎn)管理 銷售管理 采購管理 業(yè)務(wù)系統(tǒng) 客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 人力資源系統(tǒng) 總帳管理 預(yù)算管理 應(yīng)收帳款管理 報表管理 固定資產(chǎn)管理 工資管理 應(yīng)付帳款管理 備用金及費用 管理 人事管理 薪資管理 考勤管理 業(yè)績評估 培訓(xùn) 自助服務(wù) 招聘 能力匹配 客戶信息管理 客戶 供應(yīng)商等 級管理 組織與產(chǎn)品類 別管理 客戶 供應(yīng)商合 同管理 經(jīng)營信息統(tǒng)計 與分析 決策支持系統(tǒng) DSS 信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu) 辦公自動化 電子商務(wù) 在線培訓(xùn) 中鋼集團物流專業(yè)公司信息系統(tǒng)整體框架 中鋼集團物流專業(yè)公司信息系統(tǒng)整體框架 企 業(yè) 門 戶 企 業(yè) 門 戶 財務(wù)系統(tǒng) 銷售管理 采購管理 物流管理 業(yè)務(wù)系統(tǒng) 客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 人力資源系統(tǒng) 總帳管理 預(yù)算管理 應(yīng)收帳款管理 報表管理 固定資產(chǎn)管理 工資管理 應(yīng)付帳款管理 備用金及費用 管理 人事管理 薪資管理 考勤管理 業(yè)績評估 培訓(xùn) 自助服務(wù) 招聘 能力匹配 客戶信息管理 決策支持系統(tǒng) DSS 信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu) 辦公自動化 信息統(tǒng)計分析 在線培訓(xùn) 中鋼集團工程公司信息系統(tǒng)整體框架 中鋼集團工程專業(yè)公司信息系統(tǒng)整體框架 企 業(yè) 門 戶 企 業(yè) 門 戶 財務(wù)系統(tǒng) 庫存管理 項目管理 銷售管理 采購管理 業(yè)務(wù)系統(tǒng) 客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 人力資源系統(tǒng) 總帳管理 預(yù)算管理 應(yīng)收帳款管理 報表管理 固定資產(chǎn)管理 工資管理 應(yīng)付帳款管理 備用金及費用 管理 工程項目管理 人事管理 薪資管理 考勤管理 業(yè)績評估 培訓(xùn) 自助服務(wù) 招聘 能力匹配 客戶信息管理 客戶 供應(yīng)商等 級管理 組織與產(chǎn)品類 別管理 客戶 供應(yīng)商合 同管理 經(jīng)營信息統(tǒng)計 與分析 決策支持系統(tǒng) DSS 信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu) 辦公自動化 在線培訓(xùn) 中鋼集團服務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)公司信息系統(tǒng)整體框架 中鋼集團服務(wù)專業(yè)公司信息系統(tǒng)整體框架 企 業(yè) 門 戶 企 業(yè) 門 戶 財務(wù)系統(tǒng) 項目管理 業(yè)務(wù)系統(tǒng) 客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 人力資源系統(tǒng) 總帳管理 預(yù)算管理 應(yīng)收帳款管理 報表管理 固定資產(chǎn)管理 工資管理 應(yīng)付帳款管理 備用金及費用 管理 人事管理 薪資管理 考勤管理 業(yè)績評估 培訓(xùn) 自助服務(wù) 招聘 能力匹配 客戶信息管理 客戶 供應(yīng)商合 同管理 經(jīng)營信息統(tǒng)計 與分析 決策支持系統(tǒng) DSS 信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu) 辦公自動化 在線培訓(xùn) 中鋼集團科研院所信息系統(tǒng)整體框架 中鋼集團科研院所信息系統(tǒng)整體框架 企 業(yè) 門 戶 企 業(yè) 門 戶 財務(wù)系統(tǒng) 庫存管理 生產(chǎn)管理 項目管理 設(shè)備管理 質(zhì)量管理 采購管理 業(yè)務(wù)系統(tǒng) 客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 人力資源系統(tǒng) 總帳管理 預(yù)算管理 資金管理 應(yīng)收帳款管理 報表管理 固定資產(chǎn)管理 工資管理 應(yīng)付帳款管理 備用金及費用 管理 工程項目管理 人事管理 薪資管理 考勤管理 人力資源規(guī)劃 業(yè)績評估 培訓(xùn) 自助服務(wù) 招聘 能力匹配 客戶信息管理 客戶 供應(yīng)商等 級管理 組織與產(chǎn)品類 別管理 客戶 供應(yīng)商合 同管理 經(jīng)營信息統(tǒng)計 與分析 決策支持系統(tǒng) DSS 知識管理 信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu) 辦公自動化 在線培訓(xùn) 中鋼集團地方公司信息系統(tǒng)整體框架 中鋼集團地方公司信息系統(tǒng)整體框架 企 業(yè) 門 戶 企 業(yè) 門 戶 財務(wù)系統(tǒng) 客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 人力資源系統(tǒng) 總帳管理 預(yù)算管理 應(yīng)收帳款管理 報表管理 固定資產(chǎn)管理 工資管理 應(yīng)付帳款管理 備用金及費用 管理 人事管理 薪資管理 考勤管理 業(yè)績評估 培訓(xùn) 自助服務(wù) 招聘 能力匹配 客戶信息管理 客戶 供應(yīng)商等 級管理 組織與產(chǎn)品類 別管理 客戶 供應(yīng)商合 同管理 經(jīng)營信息統(tǒng)計 與分析 決策支持系統(tǒng) DSS 信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu) 辦公自動化 電子商務(wù) 庫存管理 生產(chǎn)管理 設(shè)備管理 質(zhì)量管理 采購管理 業(yè)務(wù)系統(tǒng) 在線培訓(xùn) 中鋼集團海外公司信息系統(tǒng)整體框架 中鋼集團海外公司信息系統(tǒng)整體框架 企 業(yè) 門 戶 企 業(yè) 門 戶 財務(wù)系統(tǒng) 庫存管理 生產(chǎn)管理 項目管理 設(shè)備管理 銷售管理 質(zhì)量管理 采購管理 物流管理 業(yè)務(wù)系統(tǒng) 客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 人力資源系統(tǒng) 總帳管理 預(yù)算管理 資金管理 應(yīng)收帳款管理 報表管理 固定資產(chǎn)管理 工資管理 應(yīng)付帳款管理 備用金及費用 管理 工程項目管理 人事管理 薪資管理 考勤管理 人力資源規(guī)劃 業(yè)績評估 培訓(xùn) 自助服務(wù) 招聘 能力匹配 客戶信息管理 客戶 供應(yīng)商等 級管理 組織與產(chǎn)品類 別管理 客戶 供應(yīng)商合 同管理 經(jīng)營信息統(tǒng)計 與分析 決策支持系統(tǒng) DSS 信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu) 辦公自動化 電子商務(wù) 在線培訓(xùn) 目錄 信息化需求分析 信息化規(guī)劃 信息化戰(zhàn)略 技術(shù)架構(gòu) 集團管控模式 實施規(guī)劃 信息化評估 風(fēng)險防范 投資評估 信息規(guī)劃概述 內(nèi)部信息化現(xiàn)狀 信息化藍圖 信息化概述 信息化體系介紹 中鋼集團信息化系統(tǒng)將通過企業(yè)信息總線實現(xiàn)各系統(tǒng)之間的規(guī)范 舊有的點對點的客戶化集成模式 客戶管理 供應(yīng)商管理 業(yè)務(wù) 財務(wù) 數(shù)據(jù)總線 DataBus 的集成方式 客戶管理 供應(yīng)商管理 人力資源管理 財務(wù) 業(yè)務(wù) Oracle SQL 人力資源管理 實現(xiàn)不同信息系統(tǒng)間的快速整合和數(shù)據(jù)的實時同步 依照信息總線標準 對構(gòu)思進行規(guī)劃 產(chǎn)生新系統(tǒng)開發(fā)構(gòu)思 遵照信息系統(tǒng)規(guī)劃 設(shè)計新系統(tǒng)具體開發(fā)方案 在數(shù)據(jù)方面 對業(yè)務(wù)信息和財務(wù)信息進行統(tǒng)一管理 以實現(xiàn)信息資源的共享與優(yōu)化配置 業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)庫 財務(wù)信息數(shù)據(jù)庫 業(yè)務(wù)信息 運輸 由中鋼貨運公司負責(zé)信息更新 結(jié)算 由中鋼進出口公司負責(zé)信息更新 數(shù)據(jù)庫 采購 由中鋼進出口公司負責(zé)信息更新 舉例 進出口業(yè)務(wù) 財務(wù)信息 倉儲 由中鋼貨運公司負責(zé)信息更新 根據(jù)中鋼集團信息系統(tǒng)整體框架并結(jié)合考慮成本與外部環(huán)境的影響 項目組建議采用雙數(shù)據(jù)中心 數(shù)據(jù)中心 北京 地方公司 中鋼集團總部 工程公司 VPN VPN 人事數(shù)據(jù) 經(jīng)營數(shù)據(jù) 供應(yīng)商數(shù)據(jù) 客戶數(shù)據(jù)庫 VPN 員工檔案數(shù)據(jù)工資福利數(shù)據(jù)考核指標 供應(yīng)商檔案材料供應(yīng)商供貨產(chǎn)品供應(yīng)商評價檔案 客戶檔案聯(lián)系人購買信息 合同管理合同執(zhí)行情況數(shù)據(jù)經(jīng)營情況數(shù)據(jù) 財務(wù)數(shù)據(jù) 銷售收入數(shù)據(jù)應(yīng)收應(yīng)付數(shù)據(jù)財務(wù)情況數(shù)據(jù)資金計劃 專業(yè)公司 VPN 科研院所 VPN 考慮到海外公司的具體情況 獨立設(shè)置數(shù)據(jù)中心 數(shù)據(jù)中心 海外 人事數(shù)據(jù) 經(jīng)營數(shù)據(jù) 供應(yīng)商數(shù)據(jù) 客戶數(shù)據(jù)庫 員工檔案數(shù)據(jù)工資福利數(shù)據(jù)考核指標 供應(yīng)商檔案材料供應(yīng)商供貨產(chǎn)品供應(yīng)商評價檔案 客戶檔案聯(lián)系人購買信息 合同管理合同執(zhí)行情況數(shù)據(jù)經(jīng)營情況數(shù)據(jù) 財務(wù)數(shù)據(jù) 銷售收入數(shù)據(jù)應(yīng)收應(yīng)付數(shù)據(jù)財務(wù)情況數(shù)據(jù)資金計劃 數(shù)據(jù)中心 北京 internet 在充分考慮了連通性 安全性 可靠性以及可擴展性等因素的前提下設(shè)計技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu) 以保證應(yīng)用系統(tǒng)高效安全的運作 中鋼集團總部 應(yīng)用服務(wù)器財務(wù)管理系統(tǒng)人事管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng) PC客戶機可以訪問 業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)電子郵件系統(tǒng)辦公自動化系統(tǒng) DNS服務(wù)器 SMTP網(wǎng)關(guān)SMTP網(wǎng)關(guān) 郵件服務(wù)器病毒檢測服務(wù)器 WEB服務(wù)器 文件打印機服務(wù)器 內(nèi)部防火墻與交換機 路由器 外部防火墻 入侵檢測系統(tǒng) 應(yīng)用服務(wù)器 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 辦公環(huán)境 業(yè)務(wù)環(huán)境 磁盤陣列 磁盤機備份 業(yè)務(wù)環(huán)境 OA服務(wù)器 移動辦公用戶 地方公司海外公司研究院所 集團總部專業(yè)公司工程公司 建立以中鋼集團總部為核心的廣域網(wǎng)架構(gòu) 集團總部 災(zāi)備系統(tǒng) 光纖數(shù)字電路10M LAN 專業(yè)公司 地方公司 科研院所 海外公司 Internet VPN Internet VPN Internet ISDN 備份 網(wǎng)站托管 光纖數(shù)字電路2M ISDN 備份 郵件服務(wù)器托管 ISDN備份 光纖數(shù)字電路2M 工程公司 LAN ISDN 備份 ISDN 備份 備份系統(tǒng) 考慮到業(yè)務(wù)特點與地域因素 建立相對獨立的局域網(wǎng) 地方公司 研究院所 海外公司 業(yè)務(wù)環(huán)境 辦公環(huán)境 主營業(yè)務(wù)應(yīng)用及數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 網(wǎng)管服務(wù)器 病毒服務(wù)器 PC客戶端 文件 打印服務(wù)器 PC客戶端 中鋼集團的安全架構(gòu)重點考慮客戶機安全 服務(wù)器安全及網(wǎng)絡(luò)層安全三個因素 客戶機安全設(shè)置從操作系統(tǒng)來說 建議使用具有登陸控制的操作系統(tǒng) 如果是win9X的客戶端 則可以考慮通過開機密碼設(shè)置來增強其操作性通過登陸客戶機用戶級別限制 使一般客戶機使用者不能對某些特定設(shè)置進行私自改動客戶端需要安裝統(tǒng)一的病毒防治軟件 并且由服務(wù)器端及時定期更新病毒庫服務(wù)器層安全設(shè)置通過SeverHardening來增強服務(wù)器的安全控制 不同系統(tǒng)的Hardening方式各不相同 對于微軟平臺來說 其增強方式主要通過及時安裝系統(tǒng)的ServicePack hotfixes加強系統(tǒng)層面的事件記錄 事件記錄對服務(wù)器上用戶的活動進行跟蹤 典型的記錄包括系統(tǒng)登陸 政策修改 用戶活動以及登陸WEB服務(wù)器的客戶機IP地址 用戶名 端口號等安裝入侵檢測系統(tǒng) 通過檢測登陸活動及管理活動 文檔系統(tǒng) 記錄等來自動檢測任何異常的攻擊及非正常活動 一旦發(fā)現(xiàn)可能的攻擊 會主動向系統(tǒng)管理員提供警示 入侵檢測系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)被安裝在任何有關(guān)鍵數(shù)據(jù)的服務(wù)器上應(yīng)用程序的用戶認證可以通過儲存與關(guān)系數(shù)據(jù)庫內(nèi)的加密用戶名 密碼來進行驗證 用戶名密碼的傳輸都是加密傳輸 客戶端 辦公自動化 應(yīng)用程序客戶端 操作系統(tǒng) 服務(wù)器 辦公自動化 辦公自動化 程序文件 操作系統(tǒng) 應(yīng)用程序 辦公自動化 數(shù)據(jù)文件 關(guān)系數(shù)據(jù)庫 網(wǎng)絡(luò)層 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 安全架構(gòu) 數(shù)據(jù)傳輸 抵御來自公司外部與內(nèi)部的惡意攻擊 網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)中應(yīng)注意下方面 防火墻的架構(gòu)采用雙防火墻架構(gòu) 外部防火墻主要是為了通過以下一些手段來保護內(nèi)部網(wǎng)絡(luò) 包括 通過指定網(wǎng)絡(luò)協(xié)議來過濾網(wǎng)絡(luò)流量通過指定端口來過濾網(wǎng)絡(luò)流量NAT 網(wǎng)絡(luò)地址翻譯 對外部網(wǎng)絡(luò)遮蔽內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)地址而內(nèi)部防火墻一般選取與外部防火墻不同的品牌 其作用除了抵抗已經(jīng)通過外部防火墻的攻擊以外 還能監(jiān)控及防治來自企業(yè)內(nèi)部的惡意攻擊 對一些內(nèi)部的重要網(wǎng)段進行保護防火墻的設(shè)計可以保護內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)不受外部侵害 但是客戶機 服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)外部之間的重要數(shù)據(jù)傳輸也需要通過加密以防治數(shù)據(jù)的竊取 例如 外部互聯(lián)網(wǎng)進入的信息傳輸 遠程撥號進入的外部數(shù)據(jù)傳輸可以通過SSL加密對數(shù)據(jù)進行保護 內(nèi)聯(lián)廣域網(wǎng)之間的數(shù)據(jù)傳輸可以依靠加密硬件對重要數(shù)據(jù)進行加密通過外部網(wǎng)絡(luò) 主要為Internet連接方式 訪問總部數(shù)據(jù)庫及內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)時 通過VPN方式來對數(shù)據(jù)進行加密 保證訪問的安全性路由器 可以通過ACL的設(shè)置來保證IP地址層次及端口層次的控制 并進行監(jiān)控及活動記錄 SMTP網(wǎng)關(guān)SMTP網(wǎng)關(guān) 郵件服務(wù)器病毒檢測服務(wù)器 RAS服務(wù)器遠程接入WEB服務(wù)器 路由器 入侵檢測系統(tǒng) 集團總部 同時建立入侵監(jiān)測系統(tǒng) 以提高安全性 沒有監(jiān)控活動的防火墻 就如同沒有任何附加安全措施的保險箱 只要有足夠的時間和不受監(jiān)控的訪問權(quán) 即使最堅固的保險箱也可能遭受破壞 有了活動監(jiān)控和審核 便可以探測 隔離和阻止可疑的 惡意的活動 有效的保護企業(yè)的信息資源 識別 阻止 監(jiān)測 建議中鋼集團建立基于網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)機入侵監(jiān)測系統(tǒng) 建立數(shù)據(jù)分級體系 在數(shù)據(jù)的共享性和保密性中確立平衡點 核心機密數(shù)據(jù)的訪問必須嚴格控制內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與外部批露信息應(yīng)區(qū)別對待應(yīng)充分考慮業(yè)務(wù)發(fā)展的需要 確保業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的訪問效率處理好數(shù)據(jù)效率與數(shù)據(jù)風(fēng)險之間的平衡 數(shù)據(jù)分級原則 數(shù)據(jù)分級方案 公共信息 可以向公眾清楚透露的信息 主要的授權(quán)渠道包括印刷品的發(fā)布 雜志文章以及公司主頁出版物廣告報紙文章等內(nèi)部信息 沒有向公眾公開透露的信息內(nèi)部電子郵件機密信息 若信息受到威脅 會對金瀚公司及客戶 員工產(chǎn)生不利影響 就屬于機密信息會計數(shù)據(jù)供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫客戶數(shù)據(jù)庫等限制信息 若信息受到威脅 會對金瀚公司及客戶 員工造成嚴重的財務(wù) 法律 規(guī)章條例上的損失 就屬于限制信息HR系統(tǒng)中的薪資數(shù)據(jù)法律文本等 對不同級別的數(shù)據(jù) 從管理制度上和技術(shù)上進行區(qū)別對待 建立本地備份或同城異地備份的數(shù)據(jù)備份方案 確保數(shù)據(jù)的安全性 在正常業(yè)務(wù)運作情況下每天利用磁盤陣列對數(shù)據(jù)進行一次增量備份每周利用磁帶機進行一次全備份在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行較大調(diào)整或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時立即對磁盤陣列和磁盤機分別進行一次全備份 總部 災(zāi)備系統(tǒng) 光纖數(shù)字電路10M ISDN 備份 本地統(tǒng)一備份 異地備份 在總部以外 例如 城市近郊 建立專門的災(zāi)備系統(tǒng)總部數(shù)據(jù)庫與災(zāi)備系統(tǒng)之間通過10M光纖數(shù)字電路連接 并以ISDN作為備份電路 確保數(shù)據(jù)傳輸高效 無障礙的進行每天夜間對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行一次全備份 海外 internet 增量備份 對于海外數(shù)據(jù)中心 每天夜間對北京數(shù)據(jù)中心進行增量備份 總部 目錄 信息化需求分析 信息化規(guī)劃 信息化戰(zhàn)略 技術(shù)架構(gòu) 集團管控模式 實施規(guī)劃 信息化評估 風(fēng)險防范 投資評估 信息規(guī)劃概述 內(nèi)部信息化現(xiàn)狀 信息化藍圖 信息化概述 信息化體系介紹 建議中鋼集團通過12 18個月的時間 分三個階段實現(xiàn)集團信息化的整體性飛躍 第0階段 2個月信息化規(guī)劃及準備工作 第1期 6個月理順核心業(yè)務(wù)流程 實現(xiàn)以財務(wù)為核心的集團管理模式運行 同時在集團總部與部分下屬單位建立集成的經(jīng)營信息平臺 第2階段 6個月第3階段 6個月流程優(yōu)化與管理創(chuàng)新 擴展ERP功能以及信息化實施范圍 逐步實現(xiàn)包含集團總部 專業(yè)公司 地方公司 科研院所等全集團范圍的主要業(yè)務(wù)信息集成 第4階段 6個月實現(xiàn)海外其它業(yè)務(wù)版塊的精細化管理 啟動集團的決策分析系統(tǒng) 轉(zhuǎn)向科學(xué)決策階段 2004年12月25日 2005年6月30日 2006年6月30日 項目實施原則總體規(guī)劃 分步實施信息集中 數(shù)據(jù)分布業(yè)務(wù)整合 流程優(yōu)化 財務(wù) 經(jīng)營信息管理 整體規(guī)劃 業(yè)務(wù)優(yōu)化管理 科學(xué)決策支持 2006年12月31日 逐步實現(xiàn)中鋼集團信息化階段性目標 中鋼集團信息化實施階段性計劃 1 2 2005年6月30日前完成 2005年12月31日前完成 2006年6月30日 1 總帳管理2 應(yīng)收帳款管理3 應(yīng)付帳款管理4 固定資產(chǎn)管理5 資金管理6 預(yù)算管理7 備用金及費用管理8 工程項目管理9 報表 1 人事管理2 薪資福利3 業(yè)績評估4 人力資源規(guī)劃5 招聘6 培訓(xùn)7 考勤管理8 自助服務(wù)9 能力匹配 1 客戶信息管理2 客戶 供應(yīng)商等級管理3 客戶 供應(yīng)商合同管理4 組織與產(chǎn)品類別管理5 經(jīng)營信息統(tǒng)計與分析 1 采購管理2 銷售管理3 物流管理 1 采購管理2 庫存管理3 生產(chǎn)管理4 項目管理5 銷售管理6 設(shè)備管理7 質(zhì)量管理 1 庫存管理2 生產(chǎn)管理3 項目管理4 設(shè)備管理5 質(zhì)量管理 2006年12月30日 集團應(yīng)用階段目標 l通過在中鋼集團構(gòu)建以財務(wù)管理為核心的架構(gòu) 達到可以實時了解掌握專業(yè)公司財務(wù)及經(jīng)營信息的目的 實現(xiàn)資金流與信息流 業(yè)務(wù)流的集成 l客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的建立 達到可以對集團整體的客戶信息進行統(tǒng)一和分權(quán)限共享的目的 解決客戶資源私有化的問題 l隨著項目實施 因此而帶來的附加收獲則是在集團內(nèi)建立一套關(guān)于IT建設(shè)的標準及規(guī)范 為將來建設(shè)全面的信息系統(tǒng)打下基礎(chǔ) 第一階段 財務(wù) 經(jīng)營信息管理 在集團總部實現(xiàn)財務(wù)和客戶管理 建立信息管理標準化體系 下屬單位ERP系統(tǒng) 貿(mào)易X2 財務(wù)管理 采購管理 銷售管理 系統(tǒng)特點 打破現(xiàn)行的分散式財務(wù)管理模式 順應(yīng)企業(yè)財務(wù)管理集約化趨勢 多成本中心 多利潤中心的管理 理順企業(yè)組織機構(gòu)的權(quán)責(zé)關(guān)系 強化的預(yù)算管理與財務(wù)控制體系 有效控制及管理下級單位的運營 共享的客戶信息管理 最大程度挖掘企業(yè)客戶資源價值 優(yōu)化客戶服務(wù) 下屬單位ERP系統(tǒng) 貨運 財務(wù)管理 用中鋼集團層應(yīng)用邏輯清晰體現(xiàn)集團總部在信息系統(tǒng)中的角色和定位 結(jié)算中心 在線查詢 綜合統(tǒng)計 總帳 決策分析分析 資金 應(yīng)收 應(yīng)付 資產(chǎn) 預(yù)算 工資 項目 報表 客戶檔案 信用等級 組織與產(chǎn)品 合同管理 客戶分析 工作流管理 公文管理 行政管理 電子郵件 人事管理 績效管理 考勤管理 薪酬與福利 人力資源規(guī)劃 能力匹配 招聘管理 培訓(xùn)管理 自助服務(wù) 中央備份數(shù)據(jù)庫 物流管理 在線查詢功能具有實時登錄異地遠程數(shù)據(jù)庫的功能 能夠在任何地方了解到集團的各種信息資源 而綜合統(tǒng)計則建議采用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù) 可以實時或脫機統(tǒng)計出各種需要的報表或分析表 是未來構(gòu)造決策支持系統(tǒng)的有力工具 可以查詢的信息可以概括為以下幾類 1 輔助決策的信息 這些信息不是直接對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行查詢 而是根據(jù)決策者的需要由中層加工后提供 2 財務(wù)信息 包括財務(wù)報表 財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況 總帳 明細帳 日記帳 會計憑證 原始憑證等信息 3 銷售信息 包括銷售計劃執(zhí)行情況 銷售業(yè)績 應(yīng)收款 客戶檔案及客戶關(guān)系 銷售分支機構(gòu)信息 業(yè)務(wù)員信息等 4 庫存信息 包括庫存余額和收發(fā)存匯總表 入 出庫料單 庫存告警表 物料分布表 庫存資金等信息 5 采購信息 包括采購計劃的執(zhí)行情況 采購業(yè)績及成本 應(yīng)付款 采購員 供應(yīng)商等信息 通過在線信息查詢實現(xiàn)管理控制職能 下屬單位應(yīng)用階段目標 l試點單位建立起財務(wù)管理和業(yè)務(wù)過程中的采購 營銷 倉儲管理高度集成的應(yīng)用系統(tǒng) 達到資金與業(yè)務(wù)信息的基本集成功能 l隨著項目的實施 帶來的附加收獲是規(guī)范了企業(yè)的業(yè)務(wù)過程中的信息流轉(zhuǎn)程序 提高信息質(zhì)量和管理水平 建立專業(yè)公司的業(yè)務(wù)系統(tǒng) 提高經(jīng)營信息質(zhì)量和管理水平 信息流 銷售發(fā)票 回款單 折舊分配表 工資分配表 采購發(fā)票 付款單 發(fā)票 提貨單 入庫單 領(lǐng)料單 入庫單 發(fā)票 產(chǎn)品 產(chǎn)成品 產(chǎn)成品 原材料 原材料 原材料 資金流 采購 庫存 生產(chǎn) 庫存 銷售 供應(yīng)商 客戶 工資管理 固定資產(chǎn) 應(yīng)付款 應(yīng)收款 結(jié)算中心 物流 總帳 資產(chǎn) 應(yīng)付 應(yīng)收 報表 預(yù)算 工資 客戶關(guān)系管理 第一階段下屬單位應(yīng)用邏輯體現(xiàn)了在中鋼集團中的角色和定位 供應(yīng)鏈管理 分析報告 會計核算 存貨核算 往來管理 輔助管理 成本核算 固定資產(chǎn) 工資管理 帳務(wù)處理 報表管理 現(xiàn)金流量表 財務(wù)分析 財務(wù)預(yù)算管理 倉儲管理 采購管理 銷售管理 材料費用 單據(jù) 憑證 提貨單 入庫單 憑證 折舊費 工資費用 憑證 在線查詢 綜合統(tǒng)計 財務(wù)軟件除完成總帳 明細帳核算的業(yè)務(wù)之外 需要考慮加強財務(wù)管理方面的功能 1 原始憑證的管理功能 將業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)有機關(guān)聯(lián)2 與預(yù)算充分結(jié)合 將預(yù)算控制貫穿在日常工作中3 除科目帳體系外 建議增加部門 個人 業(yè)務(wù)臺帳等輔助帳管理4 發(fā)票與入庫單核對完成以后自動形成采購成本5 可以處理直接發(fā)貨以及根據(jù)訂單發(fā)貨的多種發(fā)貨方式 發(fā)票 發(fā)票 中央備份數(shù)據(jù)庫 客戶關(guān)系管理 客戶檔案 客戶等級 客戶分析 組織與產(chǎn)品 第一階段下屬單位主要實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù) 客戶關(guān)系管理的集成職能 支持管理模式的實施 結(jié)算中心 在線查詢 綜合統(tǒng)計 總帳 決策分析分析 下屬單位ERP系統(tǒng) 財務(wù)管理 采購管理 銷售管理 資金 應(yīng)收 應(yīng)付 資產(chǎn) 預(yù)算 工資 項目 報表 客戶檔案 信用等級 組織與產(chǎn)品 合同管理 客戶分析 工作流管理 公文管理 行政管理 電子郵件 人事管理 績效管理 考勤管理 薪酬與福利 人力資源規(guī)劃 能力匹配 招聘管理 培訓(xùn)管理 自助服務(wù) 人力資源管理 項目管理 中央備份數(shù)據(jù)庫 倉儲管理 第二階段通過各業(yè)務(wù)單元的業(yè)務(wù)優(yōu)化 加強集團對各業(yè)務(wù)單元的運作過程的管理和信息共享 供應(yīng)鏈管理 分析報告 會計核算 存貨核算 往來管理 輔助管理 成本核算 固定資產(chǎn) 工資管理 帳務(wù)處理 報表管理 現(xiàn)金流量表 財務(wù)分析 倉儲管理 采購管理 銷售管理 材料費用 單據(jù) 憑證 提貨單 入庫單 憑證 折舊費 工資費用 憑證 在線查詢 綜合統(tǒng)計 發(fā)票 發(fā)票 人力資源管理 薪酬福利 績效管理 人事管理 招聘管理 培訓(xùn)管理 考勤管理 人事報表 財務(wù)預(yù)算管理 中央備份數(shù)據(jù)庫 客戶關(guān)系管理 客戶檔案 客戶等級 客戶分析 組織與產(chǎn)品 第二階段下屬單位實現(xiàn)人力資源管理系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)的對接 形成系統(tǒng)的集成 目錄 信息化需求分析 信息化規(guī)劃 信息化戰(zhàn)略 技術(shù)架構(gòu) 集團管控模式 實施規(guī)劃 信息化評估 風(fēng)險防范 投資評估 信息規(guī)劃概述 內(nèi)部信息化現(xiàn)狀 信息化藍圖 信息化概述