泉州市院前急救資源現(xiàn)狀調(diào)查表.doc

泉州市院前急救資源現(xiàn)狀調(diào)查表 填報(bào)日期： 年 月 日 調(diào)查表填寫人： 聯(lián)系電話： 急救（分）中心、基層急救站或所在單位蓋章：填 寫 說 明1.本調(diào)查范圍為泉州市各級急救（分）中心（站）、（急診科）院前急救資源情況。2.數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)以2014年1月1日2014年12月31日為準(zhǔn)。3.由各級急救（分）中心（站）、（急診科）安排專人認(rèn)真填寫調(diào)查表，要求情況真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。4.調(diào)查表中的選擇題，如果沒有特別加以說明的，都是單選題，請?jiān)诖鸢钢兄贿x1項(xiàng)；可以多選的在題目后已注明“多選題”，答案可選多項(xiàng)。請?jiān)谶x中答案內(nèi)打“”。5. 調(diào)查表中的填空題應(yīng)詳細(xì)填寫，不能空項(xiàng)，無或不詳也應(yīng)如實(shí)填寫。6. 請?jiān)谌菁本染W(wǎng)（/）資料下載區(qū)下載本調(diào)查表填寫，于4月30日前發(fā)送到郵箱E-mail：，同時(shí)打印一份并加蓋急救（分）中心、基層急救站或所在單位公章后，寄至泉州市豐澤街祥遠(yuǎn)路192號泉州市急救指揮中心（郵編362000）急救科胡遠(yuǎn)揚(yáng)醫(yī)師收。電話咨詢：市急診急救質(zhì)控中心秘書處，胡遠(yuǎn)洪建芳：22758120。一、基本情況1. 基本信息1.1填報(bào)急救（分）中心、基層急救站名稱： 1.2聯(lián)系電話： 1.3急救（分）中心、基層急救站地址： 地區(qū)（市） 縣（區(qū)、市） 街（路） 號1.4郵政編碼： 1.5 本轄區(qū)是否有其他急救電話：1是 2否 急救號碼是 1.6本轄區(qū)是否成立緊急救援中心：1是 2否 1.7緊急救援中心的急救（分）中心、基層急救站名稱： 1.8承擔(dān)本轄區(qū)院前急救工作的急救中心（站）名稱： 1.9承擔(dān)本轄區(qū)院前急救工作的急救（分）中心、基層急救站與緊急救援中心的關(guān)系是否同一個(gè)急救（分）中心、基層急救站：1是 2否 1.10本急救（分）中心、基層急救站是否開展院前急救工作：1是 2否1.11本急救（分）中心、基層急救站成立時(shí)間： 年 月 1.12急救（分）中心、基層急救站電子郵箱(E-mai)： 1.13是否獨(dú)立法人急救（分）中心、基層急救站：1是 2否 1.14法定代表人或急救（分）中心（站）負(fù)責(zé)人 1.15非獨(dú)立法人掛靠急救（分）中心、基層急救站名稱 1.16是否獨(dú)立核算：1是 2否 1.17是否實(shí)行崗位設(shè)置聘用：1是 2否 1.18是否納入全額預(yù)算管理急救（分）中心、基層急救站：1是 2否 2.急救網(wǎng)絡(luò)情況（縣市級急救中心填）2.1急救中心模式： 1獨(dú)立型-京滬模式 2指揮型-廣州模式 3依托型-重慶模式 4其他模式 2.2網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院數(shù) 個(gè)。2.3 是否設(shè)立以下科室(可多選)：1院前急救科 2通訊調(diào)度科 3車管科 4培訓(xùn)科 5其他主要業(yè)務(wù)科室 二、通訊調(diào)度情況（縣市級急救中心填）1.是否擁有以下通訊系統(tǒng)（可多選）：1有線電話 2無線對講機(jī) 3車載電話4手機(jī) 2.是否擁有120調(diào)度系統(tǒng)： 1是 2否 3. 120調(diào)度是否具備以下功能（可多選）：1提供主叫用戶電話號碼 2提供機(jī)主姓名 3提供裝機(jī)地址 4呼救電話自動排隊(duì)功能 5電話錄音功能 6 GPS衛(wèi)星定位功能 7統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能 8查詢功能 9閉路監(jiān)視功能 10現(xiàn)場視頻傳輸功能 11均無以上功能 4. 調(diào)度座席總數(shù)： 個(gè)，其中白班開放 個(gè)、夜班開放 個(gè)。5. 120調(diào)度受理方式（可多選）： 1集中受理直接調(diào)度（一級調(diào)度） 2集中受理轉(zhuǎn)急救站調(diào)度（二級調(diào)度） 三、運(yùn)行狀況1.制度管理1.1工作制度：1有 2無 1.2各級人員職責(zé)：1有 2無 1.3應(yīng)急預(yù)案：1有 2無 2. 日常急救服務(wù)能力2.1一般情況2.1.1本急救中心(站)服務(wù)面積 平方公里，本急救中心(站)服務(wù)區(qū)域覆蓋 區(qū)（縣）；2.1.2本急救中心(站)服務(wù)區(qū)域內(nèi)常住人口 萬人、流動人口 萬人，其中城區(qū)人口 萬人；2.1.3本急救中心(站)服務(wù)半徑 公里；2.1.4全年出診量 次，其中日常急救 次、轉(zhuǎn)院 次、現(xiàn)場保障 次、長途出診（長途出診是指單程超過 公里的出診或指 ） 次；2.1.5平均每天呼救總次數(shù) 次，其中有效呼救 次；2.1.6值班車輛：白班 輛，夜班 輛。2.2急救反應(yīng)時(shí)間2.2.1平均接聽時(shí)間 （呼救電話震鈴時(shí)刻摘機(jī)接聽時(shí)刻） 秒；2.2.2平均受理時(shí)間 （摘機(jī)接聽時(shí)刻發(fā)送指令時(shí)刻） 分 秒；2.2.3平均調(diào)派時(shí)間 （發(fā)送指令時(shí)刻接收命令時(shí)刻） 分 秒；2.2.4平均出車時(shí)間 （接收命令時(shí)刻出車時(shí)刻） 分 秒；2.2.5平均到達(dá)時(shí)間 （出車時(shí)刻到達(dá)現(xiàn)場時(shí)刻） 分 秒；2.2.6平均救治時(shí)間 （到達(dá)現(xiàn)場時(shí)刻送達(dá)醫(yī)院時(shí)刻） 分 秒；2.2.7平均完成任務(wù)時(shí)間 （呼救電話震鈴時(shí)刻傷病員交接完成時(shí)刻） 分 秒。2.3各類指標(biāo)2.3.1回車率（欲派無車數(shù)/呼救要求派車的電話總數(shù)100%） %；2.3.2欠費(fèi)率（欠費(fèi)人數(shù)/出診總?cè)藬?shù)100%） %，欠費(fèi)額 萬元/年（按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)匯總）；2.3.3搶救成功率（搶救有效病例數(shù)/搶救病例總數(shù)100%） %；2.3.4現(xiàn)場心肺復(fù)蘇成功率（復(fù)蘇成功病例數(shù)/復(fù)蘇病例總數(shù)100%） %；2.3.5患者滿意度（電話回訪滿意人數(shù)/電話回訪總?cè)藬?shù)100%） %。2.4急救疾病分類（按ICD-10）：救治總?cè)藬?shù) 人，其中危重病例數(shù) 人、車到人已死亡數(shù) 人、途中死亡人數(shù) 人。2.4.1心臟病(含高血壓性心臟病) 人；2.4.2高血壓(不含高血壓性心臟病) 人；2.4.3腦血管病 人；2.4.4呼吸系統(tǒng)疾病 人；2.4.5消化系統(tǒng)疾病 人；2.4.6神經(jīng)系統(tǒng)疾病 人；2.4.7泌尿系統(tǒng)疾病 人；2.4.8妊娠、分娩及產(chǎn)褥期并發(fā)癥 人；2.4.9損傷 人；2.4.10中毒 人；2.4.11傳染病 人；2.4.12惡性腫瘤 人；2.4.13其他 。3. 院前急救學(xué)科建設(shè)3.1院前急救方面的科研成果（2012至2014年）3.1.1曾完成省部級 項(xiàng)，廳局級 項(xiàng)，地市級 項(xiàng)，單位內(nèi)部 項(xiàng)；3.1.2已立項(xiàng)省部級 項(xiàng)，廳局級 項(xiàng)，地市級 項(xiàng)，單位內(nèi)部 項(xiàng)；3.1.3已獲獎(jiǎng)省部級 項(xiàng)，廳局級 項(xiàng)，地市級 項(xiàng)。3.2第一作者發(fā)表院前急救論文（2012至2014年）國家級學(xué)術(shù)期刊 篇，省級學(xué)術(shù)期刊 篇，學(xué)術(shù)會議交流 篇。3.4培訓(xùn)情況（2014年）3.4.1外出短期培訓(xùn)：7天以內(nèi) 人次，7天1月 人次，13月 人次； 3.4.2外出長期培訓(xùn)：36月 人次，6月以上 人次；3.4.3參加在職學(xué)歷教育 人；3.4.4急救（分）中心、基層急救站學(xué)術(shù)活動 次；3.4.5應(yīng)急演練： 次；3.4.6住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)合格率（通過規(guī)范化培訓(xùn)考試人數(shù)/應(yīng)報(bào)名參加培訓(xùn)總?cè)藬?shù)100%） %。3.4.7對外進(jìn)行公眾培訓(xùn) 人；3.4.8對外進(jìn)行醫(yī)學(xué)專業(yè)培訓(xùn) 人。3.5其他 。4.醫(yī)療糾紛或事故4.1原因（可多選）：1電話受理 2到達(dá)現(xiàn)場時(shí)間 3 醫(yī)護(hù)質(zhì)量 4服務(wù)態(tài)度 5收費(fèi) 6搬運(yùn)病人 7其他 。4.2醫(yī)療糾紛： 次，涉及賠償 次，賠償金額共計(jì) 元。4.3醫(yī)療事故： 次，分級 ，責(zé)任 ，賠償金額共計(jì) 元。5.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1日常急救收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 5.2長途急救收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 5.3現(xiàn)場急救保障服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 5.4 培訓(xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 四、人員情況（一）本急救（分）中心、基層急救站（含直屬站）人員情況1. 本急救（分）中心、基層急救站從事院前急救工作的人員數(shù)量序號 指標(biāo)名稱數(shù)量（人）1.1編制人數(shù) 1.2在崗總?cè)藬?shù)1.3在崗正式職工數(shù) 1.3.1管理人員其中，專業(yè)技術(shù)人員 其他人員1.3.2.衛(wèi)生技術(shù)人員 其中，執(zhí)業(yè)醫(yī)師 執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師 注冊護(hù)士 1.3.3調(diào)度員其中，醫(yī)師護(hù)士 其他人員1.3.4駕駛員 1.3.5擔(dān)架員1.3.6急救員1.3.7其他人員（含工勤人員） 1.4勞務(wù)派遣（臨時(shí)聘用）人員1.4.1 衛(wèi)生技術(shù)人員 其中，執(zhí)業(yè)醫(yī)師 執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師 注冊護(hù)士 其他衛(wèi)生技術(shù)人員 1.4.2調(diào)度員其中，醫(yī)師護(hù)士 其他人員1.4.3駕駛員 1.4.4擔(dān)架員1.4.5急救員1.4.6其他人員（含工勤人員） 1.5離退休人員注：在崗總?cè)藬?shù)為在崗正式職工數(shù)與勞務(wù)派遣（臨時(shí)聘用）人員之和；管理人員指擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)或管理工作的人員，包括從事黨務(wù)和行政管理工作的人員；衛(wèi)生技術(shù)人員包括執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師、注冊護(hù)士、藥師（士）、檢驗(yàn)或影像技師、見習(xí)醫(yī)（藥、護(hù)、技）師（士），不包括從事管理和調(diào)度工作的衛(wèi)生技術(shù)人員。2. 本急救（分）中心、基層急救站人員（指在崗總?cè)藬?shù)）結(jié)構(gòu)2.1學(xué)歷2.1.1管理人員：碩士 人、本科 人、專科 人、中專及以下 人；2.1.2醫(yī)師：碩士 人、本科 人、?？?人、中專 人；2.1.3護(hù)士：碩士 人、本科 人、?？?人、中專 人；2.1.4調(diào)度員：碩士 人、本科 人、專科 人、中專及以下 人；2.1.5駕駛員：碩士 人、本科 人、專科 人、中專及以下 人；2.1.6急救員：碩士 人、本科 人、?？?人、中專及以下 人；2.1.7其他專業(yè)技術(shù)人員：碩士 人、本科 人、?？?人、中專 人。2.2技術(shù)職稱2.2.1醫(yī)師：正高 人、副高 人、中職 人、初職 人、無職稱 人；2.2.2護(hù)士：副高 人、中職 人、初職 人、無職稱 人； 2.2.3調(diào)度員：副高 人、中職 人、初職 人、無職稱 人；2.2.4駕駛員：技師 人、高技工 人、中技工 人、初技工 人、無職稱 人；2.2.5其他專業(yè)技術(shù)人員：正高 人、副高 人、中職 人、初職 人、無職稱 人。2.3年齡結(jié)構(gòu)2.3.1管理人員：30歲以下 人、3140歲 人、4150歲 人、51歲以上 人；2.3.2醫(yī)師：30歲以下 人、3140歲 人、4150歲 人、51歲以上 人；2.3.3護(hù)士：30歲以下 人、3140歲 人、4150歲 人、51歲以上 人；2.3.4調(diào)度員：30歲以下 人、3140歲 人、4150歲 人、51歲以上 人；2.3.5駕駛員：30歲以下 人、3140歲 人、4150歲 人、51歲以上 人；2.3.6急救員：30歲以下 人、3140歲 人、4150歲 人、51歲以上 人；2.3.7其他專業(yè)技術(shù)人員：30歲以下 人、3140歲 人、4150歲 人、51歲以上 人。3. 值班救護(hù)車人員配備3.1每輛搶救（監(jiān)護(hù)）型救護(hù)車人員配備：醫(yī)師 人、護(hù)士 人、駕駛員 人、急救員 人、擔(dān)架員 人；3.2每輛普通（轉(zhuǎn)運(yùn)）型救護(hù)車人員配備：醫(yī)師 人、護(hù)士 人、駕駛員 人、急救員 人、擔(dān)架員 人。五、基礎(chǔ)設(shè)施序號指標(biāo)名稱數(shù)量1.1占地總面積(平方米)1.1.1其中：中心占地面積1.1.2 分站或分中心占地面積1.2房屋總建筑面積(平方米)1.2.1其中：管理及后勤人員辦公面積1.2.2院前調(diào)度用房面積1.2.3急救人員值班室及辦公面積1.2.4車庫和停車場面積1.2.5藥械庫面積1.2.6培訓(xùn)用房面積1.2.7輔助用房（檔案儲存室、圖書室等）面積1.2.8會議室面積1.3租房或借用房屋面積(平方米)1.4房屋租金(萬元/年)六、裝備情況1.車輛1.1本急救（分）中心、基層急救站車輛序號指標(biāo)名稱數(shù)量（臺）使用5年以下使用510年使用10年以上1急救指揮車2通訊指揮車3搶救（監(jiān)護(hù)）型救護(hù)車4普通（轉(zhuǎn)運(yùn)）型救護(hù)車5越野（四驅(qū)）型救護(hù)車6負(fù)壓救護(hù)車7群體傷員轉(zhuǎn)運(yùn)車8物資供應(yīng)車9生活保障車2. 本急救（分）中心、基層急救站設(shè)備序號指標(biāo)名稱數(shù)量1便攜式呼吸機(jī)(臺)2簡易呼吸球囊（個(gè)）3心臟除顫儀(臺)4心電監(jiān)護(hù)儀(臺)5心電圖機(jī)(臺)6氣管插管鏡(套)7喉罩（個(gè)）8環(huán)甲膜穿刺針（個(gè)）9心臟泵(個(gè))10吸痰器(個(gè))11血氧飽和度測試儀（個(gè)）12輸液泵（個(gè)）13微量注射泵（個(gè)）14血糖儀（個(gè)）15氧氣瓶（個(gè)）16車載擔(dān)架（個(gè)）17鏟式擔(dān)架（個(gè)）18輪椅擔(dān)架（個(gè)）3.本急救（分）中心、基層急救站應(yīng)急物資儲備3.1應(yīng)急藥品 （人份）3.2應(yīng)急外傷材料 （人份）3.3帳篷 （個(gè)）3.4應(yīng)急生活包 （個(gè)）3.5生物防護(hù)服 （件） 3.6生化防護(hù)服 （件）3.7防護(hù)口罩 （個(gè)）3.8防護(hù)眼罩 （個(gè)）3.9電源逆變器 （個(gè)）3.