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精品文檔2014年消毒供應室工作總結陶鳳桂 消毒供應室是醫(yī)院臨床工作的重要組成部分,承擔著醫(yī)療用品的回收、清洗、包裝、消毒、滅菌和發(fā)放工作,它與每個科室都有著密切的聯(lián)系,是醫(yī)院提供滅菌醫(yī)療衛(wèi)生用品的重要科室,供應室工作的每一個環(huán)節(jié)質量都會直接影響醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi)生護理質量,影響醫(yī)院感染的發(fā)生率,供應室的管理水平直接關系到醫(yī)院內感染和患者的安危,只有全面提高質量管理,嚴格把握物品消毒供應這一關,才能有效地控制和杜絕院內感染,2014年究境為此做了些什么?現(xiàn)向各位領導及同仁報告如下:完善工作制度,嚴格制度管理加大人員培訓,強化服務意識加強質量管理,保障患者安全密切臨床動態(tài),建立長效機制樹立成本意識,防止鋪張浪費一、完善工作制度,嚴格制度管理根據(jù)供應室的工作特點和“二規(guī)一標”的標準要求,制定了嚴格的工作制度和管理制度,使工作條理化、制度化是確保提高工作質量和工作效率,預防控制院內感染的重要保證,5月12號遵照護理部的安排接管手術器械、物品實施集中管理后,完善并制定了相關制度和各級人員職責,以根本上防止和杜絕隱患和不良事件的發(fā)生。二、加大人員培訓,強化服務意識一個好的團隊人人首先要具有強大的專業(yè)影響力,一是看他的敬業(yè)態(tài)度;二是看他的學習力,科室員工本著為患者提供安全放心服務產(chǎn)品和為臨床提供優(yōu)質服務為前提,今年科內開展多種形式的專業(yè)理論學習:(1)是專業(yè)知識的學習:從制度管理、質量標準出發(fā),對科室員工進行嚴格的專業(yè)培訓,嚴格考核相關理論知識,使科室人員的專業(yè)理論水平不斷提高。(2)是專業(yè)技能培訓:集中培訓、現(xiàn)場演示、個人指導三者相結合,對各項操作技能面面培訓,考核、督導員工按流程操作,按標準執(zhí)行,在實踐中不斷提高技能,確保了操作的規(guī)范性,工作的高效性。(3)是責任心培養(yǎng),榮譽感提升:科內要求員工不但要具備專業(yè)的清洗消毒知識和相應的業(yè)務素質、專業(yè)操作技能,還要樹立高尚的職業(yè)道德情操對工作精益求精,盡職盡責,工作的每一個細節(jié)都按質量標準走,防止問題的處理個人主觀臆斷。全科人員工作積極主動,吃苦耐勞,認真負責,積極主動,經(jīng)常加班,及時供應服務臨床。三、加強質量管理,保障患者安全根據(jù)消供質量標準進行管理,保證消毒滅菌物品的質量安全,對供應室的每個環(huán)節(jié)的工作都制定了嚴格的質量要求,要求所有人員按規(guī)范操作,盡職盡責做到質量達標,5月份實施手術器械集中管理后,對專業(yè)人員進行專業(yè)的清洗、消毒、潤滑、干燥、滅菌、發(fā)放質量監(jiān)測的規(guī)范操作培訓,6月初進行了手術器械的集中除銹,在手術室王護長的大力配合下,消供人員進行除銹、清洗等流程操作,手術室過來的4名護士進行包裝至晚上7點多結束,除銹后的器械光亮如新,在此為他們的得力協(xié)助深表感謝。抽時規(guī)范了所有文書的記錄和外來器械的管理,通過實施手術器械集中管理由專業(yè)人員規(guī)范操作,一方面減少污染擴散,另一方面有利于器械保養(yǎng)凈化及集中管理,有效地運用人力資源提高了工作質量與效率,使消毒供應室的專業(yè)化水平及人員素質不斷提高,有利于促進消毒供應專業(yè)向專業(yè)化、標準化、科學化發(fā)展。每天抽查23個待滅菌包的清洗質量,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,對手術器械嚴加管理,抓落實,變以前的單純手工清洗方式為手工清洗和機械清洗相結合方式進行,確保清洗質量、嚴格執(zhí)行閉合式包裝、密封式包裝的操作規(guī)范,對全麻手術后的面罩、呼吸機螺紋管、加濕器、負壓吸引瓶等每天用完后及時進行清洗、消毒、包裝、質量監(jiān)測符合標準發(fā)放要求,消除了醫(yī)院感染的隱患。四、密切臨床動態(tài),建立長效機制每月按時做好臨床科室回放記錄,了解物品供應及周轉情況,征求臨床科室意見,及時了解科室在使用物品過程 中的需求和建議,取得臨床科室理解和支持,通過每月的滿意度調查,了解各科室對消毒供應服務的要求,及時滿足臨床需求,為患者提供效心消毒滅菌產(chǎn)品,每周二下午進行質量反饋總結會,對工作中存在的問題及時糾正,對不合理流程及時修定,對不完善制度及時修改,做到持續(xù)質量改進,起到醫(yī)院感控管理關鍵環(huán)節(jié)質量控制作用。五、樹立成本意識,防止鋪張浪費醫(yī)療保健服務的產(chǎn)業(yè)化表現(xiàn)為低成本為重點,然而產(chǎn)品成本是一個明確的變量,但是在同等成本下卻可以提高產(chǎn)品服務質量收到更大的回報,就要關注每個細節(jié),首先應降低洗滌成本,避免物資積壓成本,規(guī)范器械及設備保養(yǎng)流程,降低耗損,人人樹立成本意識,以小的開支,收獲更大的效益,樹立工作中節(jié)約無小事的意識。我們的服務宗旨是優(yōu)質、安全、高效、低耗、滿意,每日按時供應全院20多個科室所需的診療包,每日完成手術近2030多個手術的器械包、敷料包的工作任務,關照鼓勵員工任勞任怨,完成每日的工作量,保證了我院醫(yī)療工作的正常運行。2015年的目標計劃:1、遵照醫(yī)院及護理部的按排,嚴格執(zhí)行并落實各項目標的完成,繼續(xù)完善消供信息化建設的內涵,為臨床提供更加周到的服務。2.做好細節(jié)質量管理,預防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生。3.做好人員培訓工作,反復學習,認真領會二規(guī)一標的標準,消毒技術規(guī)范醫(yī)院感染管理規(guī)范等相關法律法規(guī),樹立終身學習意識。4.申請選派23名消供專業(yè)人員取得上崗證書。5.申請選派2名人員取得壓力容器操作證。6.申請選派1名護士去三甲醫(yī)院學習硬式、軟式內鏡的清洗消毒、滅菌操作技能。7.建議各臨床科室對外來器械和新的??破餍怠⑵骶?、和物品送供應室時需提供廠家說明書,以便規(guī)范操作。工作中存在的不足:1.管理不夠精細2.個別人員工作有時浮燥3.供應室工作的十大環(huán)節(jié)沒有消毒設施。4. 滅菌物品運輸車消毒不及時。5.物品下送車保養(yǎng)不及時,時而給病區(qū)帶來噪音。6.2015年建議運輸車貨箱內嚴禁裝物品和工作人員,以免引起意外。 以上是我科室2014年的工作情況總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管
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