高職院校語言文字規(guī)范化建設(shè)方法探尋.doc

高職院校語言文字規(guī)范化建設(shè)方法探尋【摘 要】高職院校以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線的高素質(zhì)技術(shù)應(yīng)用型人才為主，應(yīng)把語言文字規(guī)范化工作與全面實(shí)施素質(zhì)教育結(jié)合起來，特別是職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)導(dǎo)方面的示范作用。作為一所省級語言文字規(guī)范化示范校的語言文字工作者，筆者針對高職院校語言文字規(guī)范化建設(shè)中存在的問題，從“三大建設(shè)“、“四項(xiàng)規(guī)范”、“三個(gè)結(jié)合”幾大方面提出了語言文字規(guī)范化建設(shè)方法上的建議。【關(guān)鍵詞】語言文字；規(guī)范化；高職；建設(shè)語言文字是人們生活中最重要的交際工具，是維系社會(huì)的最基本的紐帶。說好普通話，用好規(guī)范漢字，是每個(gè)中華兒女義不容辭的責(zé)任，是國家精神、民族榮譽(yù)的重要文化載體。目前，高校已經(jīng)成為全國語言文字工作的重點(diǎn)領(lǐng)域，很多高職院校也成立了語言文字工作委員會(huì)和普通話水平測試站，在語言文字工作方面取得了可喜的成效。高職院校以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線的高素質(zhì)技術(shù)應(yīng)用型人才為主，應(yīng)把語言文字規(guī)范化工作與全面實(shí)施素質(zhì)教育結(jié)合起來，特別是職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)導(dǎo)方面的示范作用。規(guī)范的用語用字，流暢得體的口頭及書面表達(dá)，適應(yīng)企業(yè)單位對高職學(xué)生綜合素質(zhì)的要求，是高職學(xué)生就業(yè)后體面生存、能持續(xù)發(fā)展的重要因素之一。但是，高職院校語言文字規(guī)范化工作的實(shí)際操作中仍存在一些問題。作為一所省級語言文字規(guī)范化示范校的語言文字工者，筆者對高職院校語言文字規(guī)范化建設(shè)的方法進(jìn)行了探討分析。一、 高職院校語言文字規(guī)范化工作的現(xiàn)狀和問題近幾年國家出臺政策、加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)投入力度，高職院校建設(shè)普通話測試點(diǎn)、測試站，通過“以測促培”推廣普通話和通用文字，以此加強(qiáng)語言文字規(guī)范化的推廣力度。但從目前的情況來看，高職院校語言文字工作的形勢還比較嚴(yán)峻，普遍存在的一些問題如下。第一，思想觀念上認(rèn)識不夠。目前，一些省市和行業(yè)系統(tǒng)根據(jù)實(shí)際需要，在依照國家原則要求的基礎(chǔ)上，對部分人員的普通話水平要求做了細(xì)化。漢字應(yīng)用水平測試也在積極的試點(diǎn)和推行中。不少高職院校也針對不同專業(yè)出臺了不同的等級要求規(guī)定。部分非師范類、理工類高職院校的師生對“推廣普通話，推行規(guī)范漢字”的基本語言政策的內(nèi)涵和意義還不了解，認(rèn)為高職院校注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技術(shù)能力，對學(xué)生的語言文字的運(yùn)用能力要求不高，而對語言文字推廣活動(dòng)消極應(yīng)對，無形間對語言文字工作的大力開展產(chǎn)生了負(fù)面影響。第二，機(jī)構(gòu)健全上有待改善。高職院校大部分是由行政主管部門、企業(yè)或社會(huì)力量來主辦，易造成多方辦學(xué)、多頭管理、條塊分割、各自為陣的狀態(tài)。雖然近幾年高職院校的語言文字委員會(huì)和普通話水平測試站數(shù)量大增，大多由教務(wù)處、公共課部或文科專業(yè)系部管理，其行政歸屬不同，其面對全校的行政號召力也因此產(chǎn)生差異。同時(shí)，專職的語委工作人員較少，大多由行政人員兼任，這也容易導(dǎo)致工作上的力不從心，影響工作效果。第三，課程設(shè)置上存在弱勢。由于高職教育更多地關(guān)注學(xué)生專業(yè)能力和技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)，而忽視了一些非智力、非技術(shù)性的素質(zhì)的培養(yǎng)，很多高職院校開設(shè)的語言文字類課程往往課時(shí)緊縮，甚至不開課。而參與培訓(xùn)教學(xué)的教師大多為普通話測試員，語音基礎(chǔ)好，但未必是中文專業(yè)畢業(yè)，其語言理論基礎(chǔ)和知識體系相對薄弱。這導(dǎo)致有些普通話課缺乏語音理論知識的教授，成為聽音、發(fā)音、正音的語音訓(xùn)練課，難以達(dá)到理想的教學(xué)效果。第四，語言環(huán)境氛圍較差。高職院校面對全國招生，也就讓校園成了一個(gè)各地方言的“大熔爐”。教師素質(zhì)對語言環(huán)境的影響也不可忽視。高職院校理工類專業(yè)多，往往通過多種手段引進(jìn)或聘請企事業(yè)單位的專家、技術(shù)骨干擔(dān)任專兼職教師。這類教師技術(shù)領(lǐng)先，但多從非師范類院校畢業(yè)，語言文字的規(guī)范化程度有待提高。學(xué)生在這樣的環(huán)境下耳濡目染，難免產(chǎn)生影響。第五，推廣方式較為單一。盡管國家和地方的語言文字主管部門每年都有相應(yīng)的宣傳推廣活動(dòng)，但對于很多高職院校，尤其是非師范類的院校來說，語言文字工作一般都不是工作的重心。語言文字規(guī)范化的宣傳工作往往是應(yīng)景而生，流于表面，沒有形成長效機(jī)制，自然也難以形成深遠(yuǎn)的影響。二、 高職院校語言文字規(guī)范化工作建設(shè)的措施和辦法結(jié)合多年的語言文字工作經(jīng)驗(yàn)，筆者認(rèn)為，高職院?？蓮摹叭蠼ㄔO(shè)”、“四項(xiàng)規(guī)范”、“三個(gè)結(jié)合”深化語言文字規(guī)范化工作的建設(shè)。（一）加強(qiáng)“三大建設(shè)”，完善組織管理，積極推進(jìn)語言文字規(guī)范化工作的制度化第一，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)的完整性，是語言文字工作有效實(shí)施的根本前提。要保障語言文字工作的制度化，高職院校應(yīng)成立語言文字工作委員會(huì)，下設(shè)辦公室和普通話水平測試工作點(diǎn)或測試站。語委會(huì)主任可由院長兼任，成員由院辦、教務(wù)處、各系部領(lǐng)導(dǎo)以及部分測試員擔(dān)任，負(fù)責(zé)全院語言文字工作的統(tǒng)一規(guī)劃、管理指導(dǎo)和監(jiān)督，并配備專職的語委干事和專門的辦公場所、辦公設(shè)備，具體負(fù)責(zé)普通話培訓(xùn)測試的組織、管理和協(xié)調(diào)工作。多層次的機(jī)構(gòu)設(shè)置能形成最大的行政號召力，輻射面廣，滲透力強(qiáng)。為加強(qiáng)工作認(rèn)識，語言文字工作應(yīng)納入學(xué)校的年度工作計(jì)劃和工作要點(diǎn)之中，創(chuàng)建語言文字示范學(xué)校的目標(biāo)列入學(xué)校工作計(jì)劃之中，使語言文字工作更具有方向目標(biāo)性。這種上下一致、齊抓共管的良好工作氛圍是語言文字工作的巨大推動(dòng)力。第二，加強(qiáng)規(guī)章建設(shè)的健全性，是語言文字工作成功實(shí)行的重要保障。高職院校應(yīng)貫徹中華人民共和國國家通用語言文字法，落實(shí)“各級各類學(xué)校畢業(yè)生須達(dá)到規(guī)定的等級要求”，形成推普長效機(jī)制。在制定教學(xué)計(jì)劃時(shí)，教務(wù)處可根據(jù)專業(yè)需求，對不同專業(yè)學(xué)生應(yīng)達(dá)到的普通話水平等級進(jìn)行明確規(guī)定，這樣有利于普通話類課程的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容的層次劃分，使教學(xué)更具有實(shí)用性。同時(shí)將教師普通話水平以及文字的規(guī)范化程度，作為教學(xué)質(zhì)量評價(jià)和各種教學(xué)評獎(jiǎng)活動(dòng)的重要指標(biāo)，對教師的語言文字素質(zhì)是壓力，更是動(dòng)力。學(xué)校語委會(huì)還可依據(jù)上級相關(guān)政策規(guī)定，結(jié)合本校實(shí)情，制定相關(guān)職責(zé)規(guī)定，以規(guī)范工作程序，保證工作質(zhì)量。第三，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的精干性，是語言文字工作順利開展的重要基礎(chǔ)。高職院校要?jiǎng)?chuàng)造良好的條件，鼓勵(lì)教師在語言文字上的繼續(xù)教育，引進(jìn)專業(yè)功底好、教學(xué)能力強(qiáng)的專職教師，以提升管理隊(duì)伍和教學(xué)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。語委會(huì)定期組織管理人員及專職教師召開研討會(huì)，相互交流學(xué)習(xí)，共同提高，定期對測試培訓(xùn)中存在的問題和差距進(jìn)行反思，積極學(xué)習(xí)和采用新方法和新手段。 通過這些活動(dòng)，可有效提高了隊(duì)伍素質(zhì)和責(zé)任感，杜絕違紀(jì)事件的發(fā)生。（二）狠抓“四項(xiàng)規(guī)范”，創(chuàng)建語言文字規(guī)范的良好校園環(huán)境把規(guī)范語言文字工作融入到各項(xiàng)課程活動(dòng)中，貫穿教育教學(xué)的全過程，是加強(qiáng)高職院校語言文字規(guī)范化的有效途徑。第一，抓課堂用語用字的規(guī)范，充分發(fā)揮課堂主渠道作用，在聽、說、讀、寫中推廣普通話和用字規(guī)范化。在學(xué)院日常教學(xué)工作中，教務(wù)處應(yīng)要求所有教師規(guī)范書面教學(xué)材料的文字使用，課堂上堅(jiān)持用普通話教學(xué)。普通話標(biāo)準(zhǔn)程度，與板書的書寫質(zhì)量，成為評課的硬指標(biāo)。不同專業(yè)根據(jù)專業(yè)實(shí)際情況開設(shè)了不同類型的口才課與寫作課，培養(yǎng)學(xué)生口語表達(dá)能力、文字表達(dá)能力和加工分析材料的能力。第二，抓教學(xué)流程管理的規(guī)范，健全評價(jià)機(jī)制，強(qiáng)化使用意識。將教師的課堂用語、板書質(zhì)量、作業(yè)批改質(zhì)量作為評課評教的硬性指，嚴(yán)格的督察考核制度可有效促進(jìn)了語言文字工作的良性發(fā)展。在課堂教學(xué)中，教師關(guān)注學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和交流研討，關(guān)注學(xué)生回答問題時(shí)的語言及表情，關(guān)注學(xué)生的課堂記錄和作業(yè)書寫，使學(xué)生養(yǎng)成了天天說普通話寫規(guī)范字的良好習(xí)慣。第三，軟件、硬件兩手抓，將語言文字工作與精神文明創(chuàng)建活動(dòng)緊密結(jié)合，營造良好的用語用字環(huán)境。比如在校園的顯著位置設(shè)立長久性語言文字規(guī)范化的宣傳牌或宣傳欄；在班級文化中彰顯語言文字規(guī)范化內(nèi)容；在教學(xué)樓醒目位置、教室張貼“請說普通話”的提示牌；在窗口性的行政辦公室放置“請說普通話”的桌簽提示牌等。這些設(shè)施與優(yōu)美的校園環(huán)境相互映襯，時(shí)刻營造著良好的教育環(huán)境。隨時(shí)更新的公告欄、宣傳欄、黑板報(bào)、校園網(wǎng)等，都應(yīng)保證有人員時(shí)刻留心檢查，保證用字的規(guī)范。同時(shí)，將教學(xué)用語用字規(guī)范化納入到管理常規(guī)中，將語言文字規(guī)范意識和應(yīng)用能力納入師資建設(shè)的管理要求。全校的教師必須通過相應(yīng)等級的普通話測試才能上崗，教師在日常教學(xué)活動(dòng)中必須按要求使用規(guī)范的普通話或漢字。學(xué)生在耳濡目染之下，語言素質(zhì)也會(huì)得到有效的提升。第四，抓培訓(xùn)測試流程的規(guī)范，嚴(yán)格把好普通話培訓(xùn)測試工作流程的質(zhì)量關(guān)，推進(jìn)普通話和文字應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)化。如筆者所供職的學(xué)校，教師普通話考核水平全部達(dá)到二乙，學(xué)生畢業(yè)時(shí)均拿到了與專業(yè)相對應(yīng)的普通話水平等級證書。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，測試站還對教師進(jìn)行了免費(fèi)的培訓(xùn)和測試，以測促培，旨在進(jìn)一步提升學(xué)院的用語規(guī)范化程度。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)們身體力行，積極參加培訓(xùn)與測試，成為了師生們學(xué)好普通話、說好普通話的榜樣。不少老師積極報(bào)名，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真參測，在校園內(nèi)形成了良好的氛圍。2005年實(shí)際完成測試3218人，2006年實(shí)測2817人，2007年由于學(xué)院爭創(chuàng)國家示范性院校建設(shè)任務(wù)繁重，該年度實(shí)測1238人，2008年實(shí)測2659人，2009年實(shí)測4782人。高比例的測試完成率和復(fù)審合格率為學(xué)生順利取得畢業(yè)證書打開了方便之門，同時(shí)也贏得了測試站的良好聲譽(yù)。由此可見，高職院校應(yīng)從政策上鼓勵(lì)和支持師生參加普通話培訓(xùn)和測試，以制度來督促、以教學(xué)來幫助師生們有意識加強(qiáng)對普通話的訓(xùn)練，提高普通話水平。同時(shí)應(yīng)抓好培訓(xùn)、測試流程的規(guī)范性，體現(xiàn)測試的信度，從而使師生們尊重測試、重視測試，真正實(shí)現(xiàn)“以測促培”。（三）注重“三項(xiàng)結(jié)合”，辦好具有高職教育特色的語言文字工作第一，普通話培訓(xùn)與專業(yè)建設(shè)相結(jié)合。國家勞動(dòng)部指出：“與人交流能力”是我國從業(yè)人員的職業(yè)核心能力之一，高職教育的特點(diǎn)就在于培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的職業(yè)技能。高職院校面向全國招生，就業(yè)后工作崗位流動(dòng)性大。因此高職院校的語言文字工作不僅旨在進(jìn)一步規(guī)范語言文字的使用，更要重視將工作與培養(yǎng)高素質(zhì)人才、增強(qiáng)學(xué)生的溝通、交流能力結(jié)合起來。長期以來，語言文字培訓(xùn)時(shí)實(shí)施素質(zhì)教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容，高職教育也應(yīng)該體現(xiàn)國家語言文字工作中的歷史責(zé)任。如筆者所供職的學(xué)校，在教務(wù)處的指導(dǎo)下將普通話訓(xùn)練、演講與口才、普通話與演講、溝通技巧等不同課程列入了文秘、商務(wù)英語、旅游管理、汽車營銷、保險(xiǎn)、機(jī)電等專業(yè)的必修課程，以訓(xùn)練和培養(yǎng)學(xué)生的口才為核心，采取合作性學(xué)習(xí)、實(shí)踐性教學(xué)等開放型的教學(xué)模式，在提高學(xué)生的普通話水平的同時(shí)，提高學(xué)生的綜合表達(dá)能力，并根據(jù)專業(yè)需求進(jìn)行有針對性的模塊訓(xùn)練。其他理工科的學(xué)生還可通過選修課的形式，進(jìn)行普通話與口才方面的學(xué)習(xí)。所有學(xué)生在測試前再參加集中的培訓(xùn)。這種不同層次的普通話及口才課程安排，滿足了不同專業(yè)、不同職業(yè)的需求，使普通話教學(xué)、培訓(xùn)和測試真正做到位培養(yǎng)學(xué)生的核心職業(yè)能力服務(wù)，體現(xiàn)了高職院校的工作特色。同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)校的語言文字工作者結(jié)合工作和相關(guān)課程的教學(xué)實(shí)際進(jìn)行教學(xué)研究，將研究成果帶進(jìn)課堂，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)普通話的積極性，也是促進(jìn)普通話教學(xué)、培訓(xùn)和測試工作創(chuàng)新發(fā)展的重要途徑。第二，推普周重點(diǎn)宣傳與日常校園文化建設(shè)相結(jié)合。很多院校的語言文字宣傳工作，只停留在特殊時(shí)段、特殊事件，比如每年的全國推普宣傳周的活動(dòng)往往熱鬧非凡，但平時(shí)的活動(dòng)卻冷冷清清。要使語言文字規(guī)范化的意識深入人心，就應(yīng)重視日常活動(dòng)的開展。學(xué)校語委會(huì)應(yīng)積極主動(dòng)院屬相關(guān)部門聯(lián)合，精心策劃，定期或不定期舉辦活動(dòng)，力求形式靈活多樣，內(nèi)容豐富多彩。此外，學(xué)校還可將宣傳擴(kuò)展校園之外，充分發(fā)揮學(xué)校的窗口、輻射作用，通過發(fā)放倡議書、義務(wù)咨詢、文藝表演等靈活多樣的活動(dòng)形式，加強(qiáng)師生們在日常交流中說普通話用規(guī)范字的意識，也號召臨近社區(qū)的居民們一同加入到語言文字規(guī)范化的行列中來。這些活動(dòng)的開展，和校園文化建設(shè)緊密結(jié)合，能使普通話與文字的規(guī)范化意識深入人心，融入了師生們的日常校園生活。第三，語委辦與學(xué)生推普協(xié)會(huì)相結(jié)合。語言文字工作應(yīng)注重發(fā)展學(xué)生的作用。校園的語言文字工作主要為學(xué)生服務(wù)，如果學(xué)生真正成為了主體，以推普為責(zé)，以推普為榮，效果更好。除了可以設(shè)立話劇社、演講社、書畫社、文學(xué)社等傳統(tǒng)社團(tuán)，還可成立推普協(xié)會(huì)，鼓勵(lì)工科學(xué)生報(bào)名參與，同時(shí)在每個(gè)班設(shè)推普專員，讓這些專員成為學(xué)生中“說普通話，用規(guī)范字”的中堅(jiān)力量。高職院校應(yīng)繼續(xù)堅(jiān)持語言文字工作的長效管理機(jī)制，尋找存在的薄弱環(huán)節(jié)，明確努力方向，把語言文字工作落到實(shí)處，進(jìn)一步對師生加強(qiáng)說普通話、用規(guī)范字能力的培養(yǎng)，強(qiáng)化學(xué)院全員上下用語用字規(guī)范意識。只有這樣，高