辦公室工作總結(jié)_4[范本]

辦公室工作總結(jié)在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各分局，機(jī)關(guān)各處室，機(jī)動(dòng)支隊(duì)的密切協(xié)作下，辦公室全體成員團(tuán)結(jié)一致，緊緊圍繞局中心工作和任務(wù)，嚴(yán)格要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)，規(guī)范管理，明確責(zé)任，切實(shí)履行“參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)”等職能，為全局各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展做出了積極的努力。一、工作基本情況(一)切實(shí)做好辦文、辦會(huì)工作，保持政令暢通。針對(duì)我局工作及辦公室實(shí)際情況，能夠從零做起，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究，不斷提高業(yè)務(wù)技能和政策理論水平。一是做好公文處理工作，嚴(yán)格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理等工作流程，準(zhǔn)確規(guī)范處理各類公文1168件，其中，收文750件，發(fā)文90件，發(fā)函108件，通知205件，重大報(bào)告15件。二是注重細(xì)節(jié)，規(guī)范承辦大型會(huì)議32次，局務(wù)會(huì)議9次，制發(fā)會(huì)議紀(jì)要8件，為各項(xiàng)工作任務(wù)的貫徹落實(shí)發(fā)揮了保障作用。三是重視文字材料質(zhì)量。先后承擔(dān)了向市、局匯報(bào)、交流、調(diào)研材料的起草工作，在工作中經(jīng)常加班加點(diǎn)，力爭(zhēng)精益求精，較好地完成了各項(xiàng)綜合文字工作。(二)全面開(kāi)展政務(wù)建設(shè)，加強(qiáng)全局基礎(chǔ)性工作。協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)大力工作，取得了按照市直部門對(duì)待的資格，開(kāi)通了機(jī)要專網(wǎng);加強(qiáng)全局信息化建設(shè)，對(duì)接了政府公網(wǎng)，建立了局門戶網(wǎng)站(試運(yùn)行)，正在研發(fā)局oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng);將我局檔案工作納入全市系統(tǒng)管理，扎實(shí)推進(jìn)檔案管理數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，規(guī)范了前期存留檔案3萬(wàn)多件，整理了全局大事記;牽頭導(dǎo)入is9001質(zhì)量認(rèn)證體系，市局、5個(gè)分局分別取得了資格認(rèn)證，為理順健全和規(guī)范管理我局各項(xiàng)工作打下基礎(chǔ);本著有利公務(wù)、簡(jiǎn)化禮儀、務(wù)實(shí)節(jié)儉的原則，全年共接待桂林、上海、廈門、廣州、衢州、重慶等地來(lái)我局考察學(xué)習(xí)22次。(三)加強(qiáng)對(duì)外宣傳，為順利落實(shí)市容環(huán)境質(zhì)量提升年活動(dòng)創(chuàng)造正能量。全年，辦公室同我市各大主流媒體密切配合，對(duì)我局開(kāi)展的拆除違法建設(shè)專項(xiàng)整治活動(dòng)，進(jìn)行了全方位、有層次、多角度的宣傳報(bào)導(dǎo)，共報(bào)道160余件次，贏得了社會(huì)、市民的理解和支持，違法建筑自拆率由最初的50%上升到90%，為順利開(kāi)展執(zhí)法工作營(yíng)造了良好的輿論氛圍。同時(shí)加強(qiáng)溝通，及時(shí)消除初始狀態(tài)負(fù)面的新聞信息8件，其中省電視臺(tái)1件;加強(qiáng)輿情監(jiān)控和處置，建立了兩級(jí)專業(yè)平臺(tái)，全年共收集不良網(wǎng)絡(luò)輿情682條，對(duì)反映問(wèn)題屬實(shí)的 116條，協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位及時(shí)處理解決。(四)加強(qiáng)對(duì)外溝通協(xié)調(diào)，為開(kāi)展各項(xiàng)工作提供保障。在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，辦公室邊學(xué)、邊干，從具體事務(wù)請(qǐng)教學(xué)起，解決了我局運(yùn)行初期政務(wù)、宣傳、網(wǎng)絡(luò)、檔案、督察等的一些實(shí)際工作問(wèn)題，通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高大局觀，逐步走向全面。目前，與多個(gè)主要上級(jí)部門建立了業(yè)務(wù)聯(lián)系，保障工作渠道的暢通。二、XX年工作打算XX年，通過(guò)辦公室全體人員的努力，取得了一些工作成績(jī)，但是仍然存在不足，主要包括辦公室作為全局樞紐的大局觀需要強(qiáng)化，公文寫作能力有待提高，工作作風(fēng)不夠踏實(shí)、細(xì)致，服務(wù)協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。XX年，辦公室將在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下圍繞執(zhí)法服務(wù)年活動(dòng)，干好事，管好事，膽子壯，步子穩(wěn)，在以下幾個(gè)方面重點(diǎn)開(kāi)展工作：一個(gè)服務(wù)。緊緊圍繞全局中心工作，堅(jiān)持服務(wù)為本，強(qiáng)化服務(wù)職責(zé)，全面高效準(zhǔn)確地履行好參與政務(wù)、協(xié)調(diào)事務(wù)、做好服務(wù)的職能;兩個(gè)重點(diǎn)。重點(diǎn)突出政務(wù)工作，進(jìn)一步發(fā)揮辦公室參謀助手和運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐作用;重點(diǎn)突出協(xié)調(diào)與保障工作，進(jìn)一步樹立服務(wù)型機(jī)關(guān)良好形象，改進(jìn)作風(fēng)。三個(gè)提高。即：提高政策理論水平，提高公文寫作能力，提高辦公室全體人員綜合素質(zhì)。四個(gè)加強(qiáng)。即：加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作，充分利用市內(nèi)主流媒體的宣傳優(yōu)勢(shì)，營(yíng)造有利于城市管理行政執(zhí)法的良好氛圍。要通過(guò)說(shuō)理式報(bào)道宣講政策、樹立典型，增加執(zhí)法工作透明度，獲得社會(huì)各界、廣大群眾的理解與支持;加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作，按照市政府要求，及時(shí)主動(dòng)公開(kāi)執(zhí)法工作、人事、重大項(xiàng)目等政府信息，做到應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi)，同時(shí)，推進(jìn)市局及五個(gè)分局的檔案管理工作;加強(qiáng)全局信息化建設(shè)，正式啟動(dòng)局門戶網(wǎng)站，并及時(shí)更新維護(hù)，14年上半年完成辦公自動(dòng)化oa系統(tǒng)的設(shè)計(jì)研發(fā)，并試運(yùn)行，14年年底前正式投入使用;加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)溝通，進(jìn)一步同市委市政府相關(guān)