城管大隊工作總結 　.doc

城管大隊工作總結 城管大隊工作總結下面是聘才為您精心的城管大隊工作總結，以供查閱，快來看看吧!一年來，我大隊以全省城鎮(zhèn)面貌三年大變樣活動為抓手，以“促進發(fā)展、適宜人居、環(huán)境雅致”為總體要求，以改善人居環(huán)境為重點，扎實開展了城市容貌綜合整治工作，抓常態(tài)出成效，取得了預期效果。 現(xiàn)簡要總結如下 一、加強執(zhí)法宣傳，強化全民參與意識，營造城市管理良好氛圍一年來，我大隊充分利用廣播、電視等媒體和在城區(qū)主要路段設置困公益性條幅、開展城管賠工作宣傳日活動等不同較形式，多種渠道對城管靜執(zhí)法工作進行立體式宣山傳，不斷加大宣傳工作魁的廣度、深度和密度。 拍一是積極開展城市清潔袋日活動。 于今年5月1釉6日和6月21日分別真開積極開展城市清潔日洗活動展了以清洗路面和儀清理“牛皮癬”為主題擁的城市清潔日活動。 共掩投資6000元，城管攜辦干部職工200余人賣次，清理地面5萬多平胞方米，清除非法小廣告斜1500余處，拾撿白棍色垃圾1200余個。 酸二是積極開展“三進”鵑活動。 即城管進社區(qū)氧、進單位、進庭院活動架，提高群眾參與度，活穴動。 打牢群眾基礎。 目琵前，縣域內(nèi)單位、小區(qū)心每周一下午固定開展全陪民義務大掃除活動。 三第是積極開展“市容環(huán)境瘋從我做起”活動。 加強娩與校的協(xié)調(diào)溝通，聯(lián)手瑞開展活動，多形式、寬淑領域地向廣大學生宣傳尖、灌輸環(huán)境衛(wèi)生知識，夷在全社會形成和持續(xù)一望種人人關心、支持、參蒲與環(huán)境建設的良好氛圍應。 二、大力施行三拄治，規(guī)范市容秩序標準齡，全面提升市容環(huán)境水田平 (一)全面治臟肢，凈化城市環(huán)境一年來顏，我大隊對縣城長征路喘、迎賓路、驪城大街、炭金山大街、天馬大街等眩主次干道兩側(cè)、集貿(mào)市派場、城鄉(xiāng)結合部等部位水進行拉網(wǎng)式衛(wèi)生清查，又對縣城內(nèi)19處衛(wèi)生問導題，協(xié)調(diào)撫寧鎮(zhèn)、街道辛辦、商務局、火車站等掀相關單位全面清除各類宅積存垃圾，消滅衛(wèi)生死姜角，達到積存垃圾每處刮不多于立方米，紙屑、悔煙頭、痰跡或雜物50抗平方米之內(nèi)少于3處的案標準。 截至目前，共清豫理衛(wèi)生死角12處、清紡理積存垃圾196噸、漣清除生活垃圾2965淖噸、清除建筑垃圾23誹8噸。 同時加大巡查跟垃蹤力度，積極查處拋灑汝滴漏、亂倒偷倒垃圾、稚建筑工地非封閉作業(yè)的圭行為。 至今，共查處馬郵路遺撒24起，亂倒垃撇圾36起，制止亂扔紙椰屑、煙頭76起。 肚 (二)大力治亂，優(yōu)化附城市秩序一是整治馬路籠市場、占道經(jīng)營、占道甜停車。 一是整治馬路市膩場、占道經(jīng)營、占道停醒車。 其一，拆除道路兩飄側(cè)整治馬路市場違章棚軒亭和占道設施。 對驪城陣大街、金山大街、迎賓屯路、長征路等多處的出毒攤占道堅決予以取締，佰對流動攤販勸其進入市略場，如不聽勸阻，對其牟進行罰沒處理。 共拆除敵整治破舊棚亭5個，取在締店外經(jīng)營35處、露形天燒烤4處。 其二開展通三輪車治理。 采取政府矣通告、張貼標語、散發(fā)婿材料等方式加大縣城三辭輪車的管理力度，特別評是主次干道兩側(cè)以及學痹校、醫(yī)院、商場門前和婆廣場等公共場所的管理織，及時疏導糾正違章停炊放車輛。 并在撫寧縣碟助力三輪車管理辦法垃實施的基礎上，出臺唐撫寧縣三輪車駕駛員文戳明行車規(guī)范，進一步寸加大對三輪車的管理和游約束。 一年來，共疏導丘糾正違章停放車輛20蔚0余臺次。 其三開展校躬園周邊環(huán)境整治。 在各房校周邊設立“城管護學砧崗”，實行定崗管理。 臂并在學生上、下學高峰右時段，把巡邏重點放在哆校園周邊，采取定點固鄉(xiāng)崗與機動巡查相結合的卵辦法，大力查處違章行喀為。 同時進一步加強與印學校的溝通聯(lián)系，建立鐵“回家周”、“重大活被動”等聯(lián)系制度，使校撅園周邊秩序得到進一步彪規(guī)范。 二是規(guī)范戶外廣齋告設置。 按照撫寧縣殷開展城鎮(zhèn)面貌三年二是仍規(guī)范戶外廣告設置。 二蛛是規(guī)范戶外廣告設置大才變樣活動的實施意見杰等文件精神，對長征路痙沿街店鋪進行店招改造滾，本著統(tǒng)一規(guī)劃設計、履統(tǒng)一施工安裝、統(tǒng)一驗療收標準的原則更換沿街肋商戶店招174塊，工悶程造價60萬元。 對迎喬賓路、驪城大街一店多條牌、牌匾破舊等不符合叉管理規(guī)范的門牌字匾，只以及擅自懸掛和違章設抗置的各類廣告條幅、指移示標志，一律予以清理州規(guī)范。 共整治不符合管勸理規(guī)范的戶外廣告牌匾郁16塊，拆除違章條幅彌49條。 三是強化施工椰工地管理。 三是強化施譚工工地管理。 一方面向坤施工工地的工作人員發(fā)迫放宣傳資料，著力對施指工方做好教育和引導工遠作;另一方面則要求施怯工方嚴格按照有關法律蹦規(guī)定文明施工，使其在遺批準范圍內(nèi)封閉作業(yè)，詠及時清理工地內(nèi)的渣土幀和廢棄物，硬化進出工者地道路，做到無揚塵污桅染、無噪聲擾民。 對城恤區(qū)所有建筑施工工地、畦未開發(fā)空地做好垃麗圾清理和圍擋、綠化工敖作。 至今共整治規(guī)范大司小工地16個。 四是規(guī)黨范市場秩序。 協(xié)調(diào)工商我、建設、環(huán)保、衛(wèi)四是竄規(guī)范市場秩序。 四是規(guī)襲范市場秩序生等有關部庭門深入開展馬路市場專短項整治活動，對城區(qū)各層類馬路市場、探頭市場欣經(jīng)營攤點進行規(guī)范和取川締。 重點對集貿(mào)市場、疑長征路便民市場、南北夜商業(yè)街、健康大街市場頭等的“外溢”現(xiàn)象進行笛規(guī)范和整治。 共規(guī)范占蠅道經(jīng)營臨時攤點190斤余個，安排季節(jié)性時令澤果蔬臨時攤位680余姚個，規(guī)范處罰市場“外喜溢”攤主36余人次。 書 (三)認真治差，栗美化城市容貌一是加強隘設施維護。 建立完善設匯施維護排查機制，做到梧發(fā)現(xiàn)一處，一是加強設櫻施維護。 分解一處，維熒修一處。 確保道路兩側(cè)敬建筑物外立面、圍墻、預橋涵、燈桿及各類管道患、標志牌等市政公用設柬施整齊美觀，無破損污餒漬。 共加固松動燈具1液300盞，包扎裸露線芋頭300余處，修復坑撿洼破損路面17處，安旭裝井蓋、井篦子27塊阿。 二是清除亂貼亂畫。 瑣一方面繼續(xù)推進市場化醞管理手段，進一步完善互承包協(xié)議，強化承包責帳任，切實做到隨噴涂隨已清理，高效、快捷，不鷹留痕跡;一方面按照“烏誰投資、誰受益”的原氨則，積極協(xié)調(diào)相關部門藻，與政法委、公安局聯(lián)絮合增設便民信息亭23督個，將群眾需要的廣告輿疏導到設置在社區(qū)的信空息欄內(nèi)。 同時，設置“重12319”城管熱線汽，24小時接聽群眾意殷見建議及舉報，配備專溫車、專人，確保接報即講到。 共清除非法小廣告締6000余處。 三是美鞍化城市空間。 完成紫金扦山公園改造工程，金山錄大街東段、富強路北段校、東大街東段等街道綠學化升級改造，金山大街芳中段燈桿掛花和綠化柵吾欄增設工程。 總計已建養(yǎng)成主題公園1個，小游莉園3個，新建綠地面積弘8平方米。 四是強化夜淵景建設。 以路燈等功能修照明為主線，以公園、購廣場重要建筑等部位為僧重點，高水平做好景觀稻照明建設。 確保了路燈盈亮燈率98%,照度鎮(zhèn)符合要求，景觀燈飾或銅燈箱、霓虹燈無殘缺。 喪共投資元。 三、推峙行兩化管理，加大建章格立制力度，著力提升市御容秩序標準 (一)燒推行精細化管理，著力鋇提升市容環(huán)境監(jiān)管水平跋。 針對城市管理“全區(qū)胯域覆蓋、全時段管控、栓全天候檢查”的特點和睦要求，完善管理措施，根創(chuàng)新工作方法。 一是監(jiān)突管人員實行“六定”管遲理。 即定人、定段、鉑定崗、定責、定管理標饋準、定管理要求，按工蚜作人員數(shù)量將全城監(jiān)管姬范圍分成若干區(qū)域，實筑行中隊包片、小組包段型、個人包點，把任務、咬要求、責任落實到具體依人員。 二是管理方式上氮在采取“雙掃三清一保耪潔”的作業(yè)模式的基礎甚上，實行“四定一包”緒責任制，即定人、定崗鏡、定責、定時，包質(zhì)量軟良好。 建立完善垃圾排戰(zhàn)查機制，做到發(fā)現(xiàn)一處乙，分解一處，清理一處拄。 鑒于居民裝飾裝修垃鵬圾收集難和處置難的問責題，創(chuàng)新收集管理方式吞，實行主動上門收集機鋤制。 (二)推行科箱學化管理，嚴格規(guī)范市掛容秩序標準準則。 制定傅撫寧縣城市管理辦公佯室城市容貌整治工作方舟案，進一步完善城區(qū)味a類、b類、c類等不隧同管理標準區(qū)域，即滯“嚴管街”“控、管街顆”“普通街”、。 顧名址思義，“嚴管街”，注仿重一個“嚴”字，嚴禁油店外經(jīng)營、擺攤設點，催管理上以“堵”為主，恍嚴格卡死;“控管街”誼，注重一個“控”字，昏既疏又堵，經(jīng)其統(tǒng)一規(guī)癟劃，可在適當?shù)囟?、?guī)狂定時間內(nèi)設置擺賣攤區(qū)汞，開放早夜市，嚴格控昧制經(jīng)營時間、經(jīng)營范圍撲;“普通街”以疏為主炯，在不影響居民生活勁和道路暢通的情況下，墾規(guī)劃區(qū)域，允許一些與閘居民生活相關、污染小幽的攤點擺設，實施分級兢管理，提高城市管理水曳平。 四、存在問題吉 1、市民素質(zhì)仍有待提千高，部分作推進較為困枝難。 2、執(zhí)法人員炳的綜合執(zhí)法能力和執(zhí)法薩辦案水平仍有待提高。 皺從辦案實踐看，執(zhí)法人螢員對執(zhí)法辦案的現(xiàn)場檢皺查、調(diào)查取證、封存扣一押、送達告知等程序已墅基本能熟練的掌握和運際用，但在法律適用方面至，存在著對法律條文理腆解模糊，生搬硬套;對顴違法行為如何定性把握豐不準;對違法行為的處澤理摻入個人感情、人際裂關系等因素等諸多問題嗎。 3、基礎設施建汛設的投入力度仍有待提畫高。 主要是垃圾中轉(zhuǎn)站憂建設、封閉式垃圾車添鷹置及城市道路兩側(cè)廢物碩箱配齊三個方面亟待解星決。 五、下步工作安排助 (一)進一步加強檻執(zhí)法宣傳，營造城市管甩理全民參與良好氛圍充收分利用各種載體，多形畜式、寬領域地向廣大市盅民宣傳、灌輸環(huán)境衛(wèi)生汪知識，積極發(fā)動社區(qū)單伶位、社區(qū)志愿者、業(yè)主戍委員會、物管公司和社疫區(qū)居民支持并參與城市命管理工作，提高群眾參邀與度，打牢群眾基礎，衍在全社會形成和持續(xù)一渭種人人關心、支持、參套與環(huán)境建設的良好氛圍袒。 (二)進一步推癱行規(guī)范化建設，著力提盟升執(zhí)法人員執(zhí)法能力通砧過對現(xiàn)有事件進行分析緞，加強信息資源的統(tǒng)計箱、歸類，把握城市管理訴和公共服務中的薄弱環(huán)顆節(jié)以及新情況、新問題操，舉一反三，找出管理靴工作的“缺位”和“盲孿區(qū)”。 以解決率為核心逸，完善預案，成立組織幢，明確專人，制定切實育可行的培訓計劃，有計扎劃、有步驟地組織隊員季學習城市管理基礎知識的、基本理論和綜合執(zhí)法促的法律法規(guī)。 定期不定峨期開展多種形式的崗位描練兵活動，考核、競賽女活動，做到理論與實踐菠相結合，鞏固學習培訓吁成果，確保執(zhí)法解決率宇100%。 (三)怨進一步推行精細化管理兜，切實增強清掃保潔監(jiān)和管力度一是增強對巫保潔公司的監(jiān)管力度。 傣對轄區(qū)內(nèi)的保潔區(qū)域、營崗位進行一天不少于兩葵次的巡查或抽查,做到秀主干道時時有人，次干俏道天天有人，對檢查中諒發(fā)現(xiàn)的問題先糾正后再銅次巡查，確保主次干道轅清掃保潔的高水平經(jīng)常救化。 二是全面落實凋環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量標準。 監(jiān)堰管保潔公司加大對城區(qū)蚤主次干道、窗口地段、止小街小巷和公共場所的剮日常清掃、保潔和垃圾兔清運力度，積極協(xié)調(diào)推椅進背街小巷、城中村、硯城鄉(xiāng)結合部的環(huán)境衛(wèi)生悅管理，清除衛(wèi)生死角，廖消除管理空白區(qū)。 同時奇加大巡查跟蹤力度，查楊處拋灑滴漏、亂倒偷倒墾垃圾、建筑工地非封閉殉作業(yè)的行為。 三是債加大對基礎設施建設的鴉投入力度。 其一提高密輾閉垃圾收運率，主要從應計劃購買封閉式垃圾車瓷和籌劃垃圾中轉(zhuǎn)站建設需工作著手。 其二增加廢嫁物箱的設置。 計劃陸續(xù)九在金山大街、富強路、呈驪城大街等主次干道增社設大型廢物箱，并將迎茍賓路丟失、廢棄廢物箱耀補齊，解決店戶、非物鬼業(yè)管理小區(qū)垃圾排放不妻定點不定時問題，并建瞻立健全垃圾收集容器定盎期清理維護和定期巡查姚制度。 其三著手研究垃霖圾清運管理體制，增加錠投入，實現(xiàn)全天候收集硫運輸，從而提高清運質(zhì)懦量。 城管工作任重坯而道遠，我們將繼續(xù)加貴強城市管理，整治城市熊市容環(huán)境，形成潔凈、張衛(wèi)生、有序、優(yōu)美的城孝市容貌，為建設“宜居元宜業(yè)宜游”新?lián)釋幋蛳聫S堅實基礎。 20X界X年城管大隊緊緊圍繞蠱爭創(chuàng)全國文明城區(qū)這一新中心，堅持“政治合格悼、紀律嚴明、作風過硬百、業(yè)務精通”的工作思窒路，頑強拼搏，求實創(chuàng)抗新，圓滿完成城管綜合癥執(zhí)法各項工作任務,總昆結如下 一、狠抓孝自身建設，為爭創(chuàng)文明宣城區(qū)提供堅強保障域 1、強化學習教育，提琳高隊員素質(zhì)。 加強理論儀學習，制定理論學習安妨排意見，各中隊、部門羞堅持每周政治學習日制鹽度，每季度進行理論學區(qū)習閉卷考試，規(guī)范學習遏筆記，建全各類記錄，疹提高隊員政治素質(zhì);加抑強思想教育，先后組織翁開展保持共產(chǎn)黨員先進受性、履行職責創(chuàng)一流工曾作業(yè)績等主題教育活動蟹，同時舉辦第一屆田徑誘運動會和“實現(xiàn)青春價泰值，為城管事業(yè)做貢獻獰”演講比賽，開展了談痊心、家訪、“三會一課濺”等活動，每季度召開僚政工例會，定期分析解叼決隊員思想顧慮和實際硯困難，調(diào)動了隊員的積厘極性和工作熱情。 挾 2、強化法制工作，確洽保依法行政。 狠抓隊員繹業(yè)務學習，開展“每月聰一法”、每周法制學習相日等學法活動，城管隊因員每周至少半天時間學德習城管法規(guī)，大隊組織暈了全員業(yè)務培訓，系統(tǒng)掛學習了城管法律、法規(guī)酉和規(guī)章制度，年底，對挨執(zhí)法人員進行了獨立辦奪案和執(zhí)法能手“兩率”藩達標考核，逐個過關。 水完善案卷管理、文書領謾取使用管理等規(guī)定，嚴蓄格落實逐級審批、過錯雍責任追究等制度，嚴把瀉立案關、告知關、處罰艾關，確保了依法行政。 澎全年查處一般程序案件硫609件，簡易程序案主件14850件，沒有盈發(fā)生一起因處罰不當而印引起的行政敗訴案件，艱大隊被評為學法用法好揖班子，多名同志被評為締學法用法先進個人。 樟 3、強化內(nèi)部管理，熔打造過硬隊伍。 加強指整揮中心建設。 堅持了早兒點名、晚匯報制度，確英立指揮中心在爭創(chuàng)文明瞞城區(qū)工作中發(fā)揮了應急讓突擊隊和業(yè)務工作中心造樞紐的重要作用;加強草車輛、財務、值班管理尾。 完善了車輛管理規(guī)仰定、財務管理制度漸、夜間值班管理規(guī)制定等制度，嚴肅了辦繪公紀律;加強協(xié)管人員甩的管理。 重新調(diào)整大隊儒就業(yè)再就業(yè)工作領導小笛組及四個職能組組成人嘩員，制定了協(xié)管人員人掃事、工資、合同等管理印制度，對協(xié)管人員進行盲業(yè)務培訓、閉卷考試，蟄規(guī)范了管理，提高了素視質(zhì);加強社會治安綜合蘋治理。 強化安全防范工軒作，制定了城管大隊安仙全事故責任追究辦法，睫對人身、車輛、執(zhí)法、磅內(nèi)部等方面安全要求及闊處罰措施做出嚴格規(guī)定企，加大檢查處罰力度，莎減少了各類事故的發(fā)生曳。 加強督察考核。 年初聘重新修改了市容環(huán)境、籃依法行政、內(nèi)部建設三舍個考核方案，對各基層搖中隊、部門實施了全面壩的達標考核，確保了各寨中隊、部門各項管理制妹度落到實處，臺帳、檔織案資料規(guī)范管理，推進深了隊伍正規(guī)化建設再上鐳新水平。 二、大力整治盤環(huán)境，確保創(chuàng)文明城區(qū)耗目標實現(xiàn) 1、圓滿皺完成各項拆違任務。 為釣確保拆違任務的圓滿完詢成，大隊黨組高度重視女，專門抽調(diào)骨干力量成繕立拆違工作組，大隊領辣導親自帶隊，逐戶調(diào)查鴦取證、登記造冊、宣傳性法規(guī)，下達法律文書，夯并多方協(xié)調(diào)有關部門，詩幫助違章者解決實際困驗難，耐心做相對人思想召工作。 采取調(diào)查摸底、猿登記造冊、入戶宣傳、葉發(fā)放通告、責令自行拆養(yǎng)除、強制拆除等各種方幫式，共拆除各類違法違斬章建筑23000多平碳方米，確保了區(qū)重點工好程的順利實施，凈化了姻市容環(huán)境。 2、創(chuàng)刀新招法治理重點難點違找章。 加強亂貼廣告治理旋力度，充分發(fā)揮大隊“入盛潤”、“創(chuàng)美佳”再蹦就業(yè)公司4050人員見作用，實行路段(小區(qū)葵)亂貼廣告清理承包和但代清管理辦法，徹底治剎理城市“膏藥”，全年茄共清除非法小廣告及直負噴直寫220萬處，查值處和抓獲張貼非法小廣右告人員11人。 加強門消前衛(wèi)生管理，加大了代噶清力度和代清隊伍的管代理考核，組織專業(yè)隊伍事對城區(qū)沿街門前衛(wèi)生實肌施早晚清掃，全天候保委潔。 擴大代清管理范圍尤，將直噴直寫、違規(guī)運蘸輸車輛道路污染納入代卑清范圍，成立了專業(yè)清小掃隊伍，配備兩部小卡氓車和10余名清掃保潔腰人員，對運輸違規(guī)造成敦的道路污染及時予以清疵除。 一年來，共清除道疽路污染5000處、3悟00多噸、清理面積8糯900平方米。 3石、深入開展環(huán)境專項治付理活動。 組織開展了馬偵路餐桌、亂貼亂畫、運漱輸污染、市場外溢、防逐治禽流感等專項治理活拼動，一年來共查處、糾領正各類違章行為近2萬扁多件。 4、大力實誕施城市環(huán)境長效管理。 澈完善勤務區(qū)管理辦法，倆實行了分組劃片定崗管汁理，將管理責任落實到一具體執(zhí)法隊員，并制定嚨嚴格的督察考核辦法，殖實施全天候檢查，減少培違章回潮反復問題的發(fā)嘉生。 強化巡察隊、專治簾辦和協(xié)管大隊三支隊伍坷專項治理職能，加強早隕、中、晚城市環(huán)境的巡叁查治理，在城區(qū)四環(huán)設很置檢查點，24小時監(jiān)械控治理運輸違章，基本臭實現(xiàn)了城市環(huán)境的全天斟候、全方位管理。 踏 5、全力完成創(chuàng)文明城鉛區(qū)綜合執(zhí)法任務。 認真籮落實創(chuàng)建任務，對照爭坯創(chuàng)全國文明城區(qū)標準和懸查擺出的問題，明確城賃管隊伍創(chuàng)建全國文明城賤區(qū)的11項重點工作任咬務，制作了城管大隊島爭創(chuàng)全國文明城區(qū)重點壹任務分解表，規(guī)定了曰完成任務的要求、時限妹、責任部門、責任人，蛹將創(chuàng)文明城區(qū)的環(huán)境治訟理任務細化、分解，落癱實到人。 加強創(chuàng)建督察餅。 成立了創(chuàng)建全國文明發(fā)城區(qū)工作督查組，實行舟了城管工作督查告知制耿度和追究辦法，對落實技大隊創(chuàng)建任務或履行綜支合執(zhí)法職責不力的部門守、中隊，及時限期整改概督辦，對督辦事項整改潭不力的責任領導和責任乍人予以嚴肅處理。 佑 三、堅持執(zhí)法為民，在頗創(chuàng)文明城區(qū)工作中樹立芹形象 1、狠抓文明舅執(zhí)法。 深入開展文明執(zhí)老法教育活動，認真落實讀了城管隊伍文明用語和婿禁用語規(guī)定、文明執(zhí)法齊制度等規(guī)定，組織全體珍隊員及協(xié)管人員集中學勇習文明執(zhí)法的各項規(guī)章伊制度，教育隊員樹立“罩三為民”、“五人”意看識，實施親情管理，執(zhí)幌法中隊員做到了舉止端窩莊，語言文明，行為規(guī)購范。 涌現(xiàn)出多起執(zhí)法中疫為民服務的典型事跡，晰被今晚報等媒體報道。 見加強紀檢監(jiān)察，完善紀歹檢監(jiān)察相關規(guī)定，加大幸隊員文明執(zhí)法、廉潔自緊律情況的檢查、處罰，儒全年通報處理三起違規(guī)韻行為。 通過加強教育管犀理，減少了不文明執(zhí)法礙行為的發(fā)生，逐步樹立公起城管隊伍良好形象，茨郭寶文等多名同志被評擲為“文明執(zhí)法隊員”。 研 2、加大宣傳監(jiān)督姨力度。 重新制定了政務幢公開制度，將隊伍職責誓、管轄區(qū)域、執(zhí)法依據(jù)茶、程序、辦事準則全部疏上墻公開。 加強新聞媒磐體宣傳，今年共上報宣檄傳稿件100多篇，被絮采納65篇，編印了1骯7期大港城管簡訊闊和10期督察通報需，發(fā)放到大隊各部門及禽機關、企事業(yè)單位。 實鉤施了“四進”工程，廣桃泛與企業(yè)、社區(qū)、學校竄、機關單位共建，認真煞開展了“大手拉小手”刑等清臟治亂活動，在學猩校設置城管校外輔導員費，廣泛發(fā)動社會力量參迂與城管綜合執(zhí)法工作。 噓加強對城管工作的監(jiān)督圖，聘請了39名社會監(jiān)號督員，多次征求人大代鱗表、政協(xié)委員及社會各淋界的意見建議，努力改除進工作，樹立了城管隊粵伍良好形象。 3、畔竭誠為民服務。 加強信脂訪工作，始終把受理群檀眾來信來訪來電作為聯(lián)堡系群眾、為群眾排憂解幫難的有效途徑，認真組芯織實施。 大隊設立指揮琳中心，負責群眾反映問劊題的辦理工作，專人晝營夜受理群眾投訴，成立癡“111”應急巡查隊鮮伍，及時解決群眾舉報蛀問題。 同時，大隊還進朵一步完善了服務承諾魔等一系列相關規(guī)定，跪健全了為民服務的機制馴，通過嚴格的規(guī)范和紀鞏律約束，強化全體執(zhí)法罩人員的宗旨意識和服務緘觀念。 今年，大隊共處制理群眾來信18件，辦腦理政協(xié)、人大代表、提呵案意見5份，處理區(qū)長言熱線反映問題21件，佬接聽處理群眾舉報電話憐465個，群眾滿意率堰達95以上。 20XX毒年工作思路認真貫債徹區(qū)委五屆八次全會精篡神，以落實科學發(fā)展觀遜為統(tǒng)領，以提高自主創(chuàng)攫新能力為動力，以“三鐘個效益”協(xié)調(diào)發(fā)展為指徐導，緊緊圍繞“環(huán)境優(yōu)虐美、衛(wèi)生整潔、文明有沒序、社會安定、經(jīng)濟繁佳榮”的城市管理總目標談和