2018年兒科年終總結及2019年工作計劃.doc

學習資料收集于網絡，僅供參考2018年兒科年終總結及2019年工作計劃2018年是我院中西醫(yī)結合醫(yī)院發(fā)展關鍵的一年，也是我科轉型發(fā)展關鍵的一年，到目前，兒科共有醫(yī)生7人，其中主任醫(yī)師1人，主治3人，住院醫(yī)師3人，形成良好的醫(yī)療梯隊建設，也為科室的發(fā)展奠定了堅實的人才基礎。同時醫(yī)院的大力投入與扶持讓我科在技術上也更上一層樓。這一年里，全科全年門診診次、業(yè)務總收入明顯提高，收入結構都有了明顯改變，現總結如下： 一加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式 認真貫徹落實十八項核心制度及醫(yī)療行業(yè)“就不準”要求，貫徹落實自治區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)：“新十條”要求，開展以人為本的科學發(fā)展理念，牢固樹立以病人為中心的服務理念宗旨，加強科室管理，改善服務態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全，推進科室管理的科學化、規(guī)范化和標準化建設。全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督。2認真貫徹醫(yī)院績效考核制度，制定了科室內部詳細的績效考核模式，體現多勞多得及嚴格獎懲制度，使科室收入分配合理化，制度化。3、加強業(yè)務學習，提高服務質量，全科醫(yī)護人員積極參加各級各類學術活動，科室內部每月組織業(yè)務學習及疑難病例討論。4、加強病歷質控，強化病歷書寫規(guī)范，強化一級質控，全科全年病歷甲級率100%。另一方面，科室借助醫(yī)院中西醫(yī)發(fā)展的局面，積極調整醫(yī)療結構，采取了如下有效的措施；1、加強門診工作。2017年全年，兒科門診診次7574人次，總收入615717.00元，中草藥收入0元，中醫(yī)適宜技術收收入0元，化驗檢查費292537.00元，放射檢查費24570.00元，彩超檢查費38652.0元，藥占比28%；2018年兒科門診全年門診診次8859人次，總收入788506.00元，其中中草藥5275.00元，化驗檢查55893.00元，放射檢查費4264.00元，彩超檢查費8769.0元，中醫(yī)適宜技術收收入20670.00元，藥占比28%，住院總收入，2017年3294730.00元，其中草藥收入8540.0元，中醫(yī)適宜技術收收入24935.00元，藥占比31%，2018年3810055.00，其中中草藥收入24072.0元，中醫(yī)適宜技術收收入434205.00元，藥占比：33%，從以上數據我們明顯可以看出，我們的門診和住院總收入高了，門診診次高了，中醫(yī)適宜技術收收入和中草藥收入高了，但各項檢查費用降了，門診藥占比還是28%，住院藥占比還是控制在醫(yī)院規(guī)定范圍之內，這就是我們轉型發(fā)展的結果。5、想方設法降低醫(yī)療費用。我們采取一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。6抓好醫(yī)德考評制度落實。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到醫(yī)德醫(yī)風制度的健全。 7強化規(guī)章制度的落實 科內定期召開科周會，強調醫(yī)療安全及醫(yī)療質量，醫(yī)護職責執(zhí)行情況；每月進行質控檢查及醫(yī)療差錯檢查，對不合格表現給予徹底整改和徹底查辦。8加大安全管理力度；制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業(yè)心。 總之，回顧一年來的工作，我們的工作仍有很多不足，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們會做的更好。 2019年工作計劃2019年，科室在強化管理，提高服務質量等方面需要仍需要下大力氣，其次還需要做好以下工作。1、 加強兒科門診工作，下大力氣提高門診服務質量，提高門診診次，開展門診中醫(yī)外治工作，進一步調整收入結構。2、 借助兒科聯盟平臺，進一步加強合作與學習，充分利用兒童醫(yī)院北大兒童醫(yī)院的專家團隊，積極主動去學習，提高服務能力。3、 進一步加強中西醫(yī)兒科建設，充分利用我科中西醫(yī)結合人才優(yōu)勢，爭取把我科建設成自治區(qū)中西醫(yī)結合重點專科。4、 突出科室診療