汽車(chē)美容與護(hù)工作室運(yùn)營(yíng)方案.doc

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與優(yōu)惠策略：以所選地段為參考標(biāo)準(zhǔn)，可作以下幾項(xiàng)收費(fèi)預(yù)算（可視情況變動(dòng)）：機(jī)器沖洗：10-15元拋光打蠟：80-120元（根據(jù)所選車(chē)蠟而定）漆面封釉鍍膜：100-200元（同上）新車(chē)開(kāi)蠟：80元新車(chē)去味：60-100元內(nèi)飾清潔：80-120元發(fā)動(dòng)機(jī)清洗：40-80元空調(diào)清洗去味：40-80元底盤(pán)裝甲：視所用品牌而定倒車(chē)?yán)走_(dá)/影像：同上GPS導(dǎo)航/防盜器：同上加裝氙氣燈HID：同上玻璃貼防爆膜：同上四輪定位：100-200元（這點(diǎn)需要考慮空間大小、儀器是否購(gòu)買(mǎi)、技術(shù)人員）汽車(chē)快修快保：成本加100%利潤(rùn)洗車(chē)流程：1.用散槍形式表面沖水，和用直槍形式將底盤(pán)沖洗。把車(chē)上的腳墊拿下來(lái)清洗，清洗完后甩干機(jī)甩干，放在一旁等待處理。2.全車(chē)噴上洗車(chē)液，然后用手套將全車(chē)清洗，西的時(shí)候要注意的是，先洗玻璃后洗漆面，先洗車(chē)上不后洗車(chē)下部。手套洗完每部車(chē)后需要過(guò)水清洗。車(chē)燈有時(shí)會(huì)有蚊蟲(chóng)，需要用刷子和洗車(chē)液配合才能清理掉。3.全車(chē)仔細(xì)沖水，包括底盤(pán)部分，在沖水時(shí)，留意洗車(chē)沒(méi)有抹到的地方，順手把它洗干凈。4.將洗完的車(chē)，開(kāi)到干車(chē)區(qū)停好。抹干車(chē)身，門(mén)邊、發(fā)動(dòng)機(jī)蓋、后尾箱蓋等部位由于比較多沙粒，因此需要不同的毛巾擦拭。5.內(nèi)飾吸塵、用干凈的半干濕白毛巾抹內(nèi)飾，順序是儀表臺(tái)、中控臺(tái)、方向盤(pán)、前檔玻璃、門(mén)窗及把手等。把剛才清洗干凈的腳墊放上去。6.用壓縮空氣吹干縫隙里的水份。每洗完一臺(tái)車(chē)，所用的毛巾最好都用清水過(guò)一過(guò)，以免在抹下一臺(tái)車(chē)時(shí)，產(chǎn)生水印。最好能做到就是抹不同部位用不同顏色的毛巾。店鋪選址需要注意的6大細(xì)節(jié)1、必須靠馬路，最好在交叉路口，但不要靠近紅綠燈。2、車(chē)速要低于35公里/小時(shí)，可以隨時(shí)停車(chē)的地方。3、店面門(mén)前最后沒(méi)有綠化隔離帶，車(chē)輛可以方便的進(jìn)出。4、門(mén)口至少4個(gè)以上的停車(chē)位，而且沒(méi)有明顯的障礙物，方便汽車(chē)挪動(dòng)。5、有正常的水電氣，可以加裝380V的電壓，方便排污。6、停車(chē)和沖洗的地面硬度要夠大。第八章：產(chǎn)品與服務(wù) 汽車(chē)用品分類 根據(jù)CAR2100新出臺(tái)的汽車(chē)用品分類大全指南，汽車(chē)用品分類如下：（1）汽車(chē)裝飾用品；（2）汽車(chē)電子用品；（3）汽車(chē)美容用品；（4）汽車(chē)養(yǎng)護(hù)用品；（5）汽車(chē)改裝用品；（6）汽車(chē)安全用品；汽車(chē)美容服務(wù)項(xiàng)目 專業(yè)洗車(chē)車(chē)身增亮地板清潔防銹養(yǎng)護(hù)汽車(chē)打蠟鍍膜保護(hù)門(mén)鎖門(mén)口防銹潤(rùn)滑車(chē)漆拋光鏡面護(hù)理引擎外表清潔翻新新車(chē)開(kāi)蠟漆面增艷引擎內(nèi)部免拆清洗儀表音響清潔上光發(fā)動(dòng)機(jī)防漏止漏座位坐墊清潔養(yǎng)護(hù)發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力修復(fù)室內(nèi)除臭殺菌消毒電子噴射油嘴清潔外裝飾件清潔上光汽車(chē)空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)擋風(fēng)玻璃潔亮防霧水箱清潔三防治理 7第九章：營(yíng)銷(xiāo)策略 （一）、汽車(chē)美容類： 1、漆面快速清洗上光護(hù)理（隧道式全自動(dòng)電腦洗車(chē)）2、全車(chē)外部無(wú)痕清洗去油污、靜電（免擦拭洗車(chē)）3、新車(chē)開(kāi)蠟 4、發(fā)動(dòng)機(jī)表面清潔翻新 5、漆面焦油、瀝青、膠粘物等處理6、保險(xiǎn)杠，裝飾條清潔上光翻新7、車(chē)裙，擋泥板去雜質(zhì)清潔處理8、輪轂氧化色斑去除翻新9、輪胎清潔增黑上光護(hù)理10、左右倒車(chē)鏡清潔拋光翻新 11、全車(chē)電鍍，鍍鉻表面去除氧化層，拋光翻新12、全車(chē)除污，防腐，防銹處理13、玻璃拋光翻新增亮 14、玻璃清潔防霧處理，添加玻璃清潔劑15、漆面增艷養(yǎng)護(hù)處理16、漆面橘皮等特殊現(xiàn)象處理 17、漆面還原拋光，去除氧化層，輕劃痕18、漆面增艷拋光，去除太陽(yáng)紋，斑點(diǎn)19、漆面鍍膜20、漆面封釉 21、車(chē)內(nèi)室全面除塵處理22、車(chē)內(nèi)室去除異味，殺菌處理23、汽車(chē)空調(diào)系統(tǒng)清洗，殺菌消毒24、車(chē)內(nèi)室頂蓬除污清洗，翻新25、方向盤(pán)，儀表臺(tái)清洗上光護(hù)理26、置物區(qū)，煙缸，音響區(qū)清潔護(hù)理 827、空調(diào)出風(fēng)口清潔護(hù)理 28、車(chē)門(mén)內(nèi)側(cè)的清潔翻新，上光護(hù)理29、真皮清潔，上光養(yǎng)護(hù) 30、車(chē)內(nèi)絲絨表面清潔，柔順護(hù)理31、車(chē)尾箱除污清潔護(hù)理32、車(chē)內(nèi)室去異味，殺菌處理33、底盤(pán)裝甲 34、高級(jí)汽車(chē)油漆：局部補(bǔ)漆、全車(chē)噴漆（二）、汽車(chē)裝飾類： 1、汽車(chē)防盜類：專業(yè)安裝防盜器、中控門(mén)鎖、安裝排檔鎖2、太陽(yáng)膜：全車(chē)無(wú)塵貼膜，前后檔整貼3、電子類：倒車(chē)?yán)走_(dá) 4、汽車(chē)內(nèi)飾：頂做各類、真皮座套、布套、腳墊、坐墊、地膠、靠墊5、汽車(chē)外飾：各類車(chē)衣、各類外部鍍鉻飾件安裝、靜電放電器、檔泥板6、影音類：高級(jí)音響升級(jí)改裝、全車(chē)隔音工程 7、改裝件：燈光升級(jí)、保險(xiǎn)杠、行李架、備胎架、車(chē)輛外觀改裝（三）、養(yǎng)護(hù)類： 1、汽車(chē)潤(rùn)滑系統(tǒng)：更換機(jī)油三濾，發(fā)動(dòng)機(jī)超級(jí)潤(rùn)滑，發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部除碳，發(fā)動(dòng)機(jī)延壽抗磨，發(fā)動(dòng)機(jī)整體免拆清洗 2、發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻系：加防凍液、水箱清洗、水箱堵漏、冷卻系統(tǒng)免拆清洗3、空調(diào)系統(tǒng)：空調(diào)清洗、空調(diào)加氟