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2008年高等教育自學考試命題考試采購原理與戰(zhàn)略 試卷1本試卷分為兩部分,滿分100分;考試時間165分。第一部分為選擇題,1頁至2頁,共2頁。應考者必須在“答題卡”上按照要求填涂,不能答在試卷上。第二部分為非選擇題,3頁至12頁,共10頁。應考者必須在試卷上直接答題。第一部分選擇題(共20分)單項選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)在每小題列出四個被選項中只有一個是符合題目要求的,請將其選出并將“答題卡”的相應代碼涂黑。錯誤、多涂或涂均無分。1、什么時候進行價值工程研究?A、產品生命周期末期 B、產品設計時C、產品銷售下降時 D、產品迅速上升時2、下列哪個選項是標準化的障礙?A、強大的采購部門 B、穩(wěn)定的產品范圍C、頻繁變化的產品范圍 D、龐大的供貨商基礎3、下列哪個選項是解決爭議的方法?A、仲裁 B、委派C、管理 D、鑒定4、下列哪一個選項屬于采購與供應的“五個合適”?A、合適的地點 B、合適的承諾C、合適的回應 D、合適的途徑5、下列哪個選項對“適合用途”進行了描述?A、可用的最好產品 B、能夠完成所要求的功能C、最便宜的產品 D、技術最先進的產品6、下列哪個選項是與質量相關的“預防成本”?A、市場調查 B、檢察人員和設備C、員工培訓 D、保質期索賠7、下列哪個選項是對公司戰(zhàn)略過程的最好定義?A、關于制造什么產品以及如何銷售產品B、關于使用資源配置以最小成本運作的決策C、影響整個組織范圍的決策D、僅僅關于組織運作范圍的決策8、波特五力分析法可以讓組織更了解下列那個選項?A、物流運作的本質 B、競爭地位的本質C、自由使用的本質 D、有勢和劣勢的本質9、下列那個選項是供應商評估主要考慮的?A、降低潛在長期供應關系中的風險B、確保按時交貨C、評估現(xiàn)有供應商的技術的、商業(yè)的、動機和財務的績效D、確??赡艿淖畹筒少弮r格10、如果生產組織使用“成本領先”戰(zhàn)略,下列那個選項可以最好地表述組織中采購的主要重點?A、高度差異化產品和部件的采購B、主要是品牌產品和部件的采購C、低成本、標準化產品和部件的采購D、低成本、非標準化產品和部件的采購二、簡答題(本大題共6小題,每小題5分,共30分)11、解釋使用全面質量管理(TQM)來管理組織的五個主要特點。12、列舉可以縮短前置期的五種途徑。13、簡要解釋規(guī)模經濟如何幫助采購部門提高組織的成本效益。14、解釋服務的五個特點。15、列舉良好規(guī)模的五個特點。16、關于合乎道德的供應源,請列舉五個不可接受的行為。三、論述題(本大題共3小題,共50分)17、(本題20分)你剛剛在一家中型制造公司擔任倉庫經理。采購人員每年下兩次產品的主要零件的采購訂單。這些零件每年分兩次成批運送。你公司的最終產品有穩(wěn)定的需求。(任務(TASKS)a)指出這種情況可能為你公司帶來的三個問題。b)解釋采購人員每年只下兩次訂單和兩次成批運送的三個可能的原因。c)討論改善這種情況的四種方式。18、價值分析(VA)和價值工程(VE)這兩個術語指相同的基本技術。任務(TASKS)a)解釋價值分析(VA)和價值工程(VE)的區(qū)別。b)價值工程和價值分析使用了一種結構化問題解決方法。這種方法分為不同的階段。請列舉其中四個階段。c)采購人員是執(zhí)行價值分析和價值工程團隊中的重要成員。情節(jié)是采購人員在該團隊中作用。19、為了保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢,一個組織必須開拓其外部聯(lián)系,提供客戶需要的產品服務。這就是說,現(xiàn)在越來越強調提高供應商績效。使用“五個合適”模型,解釋如何通過與供應商合作,改進這五個方面?合盛采購與供應管理??茀⒓?1月采購原理與戰(zhàn)略的同學,請參考以下答案復習:采購原理與戰(zhàn)略參考答案一、單項選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)1.B 2.C 3.C 4.A 5.B 6.C 7.C 8.B 9.A 10.二、解答題(本大題共6小題,每小題5分,共30分)11、組織內部和外部的客戶與供應商之間的關系 “取悅客戶”的目標或者超越客戶期望的目標 滿足客戶的需求和期望 包括了組織中的所有部分 包括組織中的每個人 檢驗與質量有關的所有成本 在第一次就將事情做正確(質量設計) 開發(fā)系統(tǒng)和程序來支持質量和改進 開發(fā)持續(xù)改進過程12.減少下列任何一項活動所占用的時間,都可以縮短前置期: 準備請購單 向采購部門提交請購單 采購部門處理請購單 選擇供應商 供應商執(zhí)行訂單 訂單轉送給供應商 供應商貨物的運輸和運送 收到訂單 向用戶發(fā)貨 預測 供應商管理庫存 IT系統(tǒng) 或類似的原因13.規(guī)模經濟-通過統(tǒng)一組織各部分的訂單和下批量訂單,從供應商可以達到比較低的采購單位成本。14.服務是無形的 服務包括活動或任務的績效 服務不能被擁有(但是產品可以擁有) 服務不能被儲存 在采購之前,無法看到服務的樣品 一些服務不能遠程進行 服務是由人執(zhí)行的 接受服務的人通常參與其中15.清楚/明確 簡練 全面 正確 一致 技術上足夠明確 容易轉輸16.童工 強制勞動 低工資 惡劣的工作環(huán)境 沒有足夠的健康和安全保障 威脅保護自己的權益的工人 或其他合理的答案 三、論述題(本大題共3小題,共50分)17.(本題20分) a)財務考慮:在需求前支付產品,一些零件設備放置在倉庫里長達六個月。一年兩次的成批運送導致搬運設備的高使用率。搬運設備有時使用率很高,而大部分時間閑置,這會導致設備使用的低效率。 在產品接收區(qū)域和倉庫中的員工的低效率使用:員工可能在一段時間很忙碌,這意味著要支付加班工資。 需要大量空間用來存儲產品,每年庫存會有兩次達到高峰:除了高峰時間,其他時間倉儲空間可能閑置。 由于高庫存水平,可能會增加存儲損害的潛在風險。 由于存儲大量的零件設備,健康和安全問題需要考慮。 過時報廢的風險增大,因為一些零件設備可能閑置長達六個月。 生產柔性的減少,因為需要使用大量的部件。 涵蓋了運輸少量產品的高成本。 b)大宗采購的折扣鼓勵采購方一次訂購更多的零件。 長期閑置意味著采購人員必須定購大量的貨物來抵消這段時間,或者頻繁下小批量訂單。供應商可能要求訂單的最小量較高,這可能需要優(yōu)化生產運作,或者保證原料的供應。一個沒有經驗的采購人員可能沒有所需要的基本技能,可能只會單純地用最低價格采購,而不考慮其他因素,如儲存成本等。 這些零件可以選擇的供應商數(shù)量有限,或者生產能力有限,這些可能導致采購人員大批量購買,以便保證供應。 c)對供應市場的審查可以幫助采購人員找到更多新的供應商。采購人員需要了解總獲取成本,總獲取成本需求將采購成本加上過早購買零件帶來的利息損失和存儲的成本。 你公司的生產部門需要向采購人員提供對零件的精確預測。采購人員,可以使用這些預測數(shù)據,從供應商獲得穩(wěn)定的供應,以需求的使用量相匹配。 采購人員需要和供應商協(xié)商較低的訂單最小數(shù)量。 如果零件是特殊設計的,則需要與生產技術部門一起審查這一產品。 探討公司自己制造這些零件的可能性。18.a)價值工程是在產品設計階段進行的。 價值分析是對現(xiàn)有產品進行的,其可以在產品生產周期的任何階段。 b)準備階段 信息階段 功能階段 思考階段 開發(fā)階段 評估階段 實施階段 c)價值工程和價值分析由跨智能團隊進行,一般包括采購、工程設計、生產、銷售和財務部門的人員。 采購人員應用他們的技術和能力為該團隊提供下列方面的信息:物料可用性,材料和零件的成本,可提供幫助供應信息,適當?shù)臈l件和條款,可選擇或者可替代物料的信息,成本影響等。 生產和工程設計人員將平審使用替代材料對產品的影響。 采購人員可能是團隊的協(xié)調者,確保在改變前已經考慮到所有相關方面。19.合適的質量 在產品設計過程中的供應商早期參與有助于確保對供應商和客戶而言的規(guī)格優(yōu)化供應商共享其在原料和過程中的專業(yè)技術,客戶會詳細說明所需要的功能。這兩點可以避免過高或者過低的規(guī)格,并向零缺陷方向發(fā)展。 合適的數(shù)量 通過應用供應商的專業(yè)技術,可以改進預測過程。更大的柔性可以融合到系統(tǒng)中,從而雙方都可以采用整體需求模式。 合適的地點 合適的地點可以指倉庫,生產線或者需要物料的地點。為了無損壞地、經濟地交付貨物,需要與供應商一起密切協(xié)作。 合適的時間 減少從新產品概念到上市的時間對于大多數(shù)組織來說是一

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