出國(guó)人員應(yīng)遵循的禮儀基本原則.doc

出國(guó)人員應(yīng)遵循的禮儀基本原則一、人人平等國(guó)家不分大小、強(qiáng)弱、貧富；膚色不分黑、白、黃；無(wú)論信仰是否相同，即使所處的社會(huì)階層等級(jí)分明，習(xí)俗各異，但我們?cè)谌粘＝煌卸家肿⒅刈约旱娜烁褡饑?yán)，天賦人權(quán)，人人生而平等。既不要因自己優(yōu)于別人而藐視他人，忘卻應(yīng)有的禮儀；也不要認(rèn)為他人優(yōu)于自己而卑躬屈膝、低三下四，忘記人與人之間人格上的平等。要努力做到不卑不亢、熱情友好、落落大方、相互尊重，既要尊重對(duì)方，也要捍衛(wèi)自尊。二、入鄉(xiāng)隨俗走出國(guó)門(mén)后，我們會(huì)面臨這樣一個(gè)問(wèn)題：同樣一件事情，在不同國(guó)家、不同地區(qū)、不同民族，往往存在不同的處理方式。這是人們的思維方式與風(fēng)俗習(xí)慣不同造成的，因此要入鄉(xiāng)隨俗，因人施禮。世界之大，風(fēng)俗禮儀之多，令人目不暇接，要想人們遵循相同的禮儀是不現(xiàn)實(shí)的。因此，入國(guó)而問(wèn)禁，入鄉(xiāng)而問(wèn)俗，入門(mén)而問(wèn)諱。首先應(yīng)當(dāng)了解習(xí)俗差異是客觀存在的，并在此基礎(chǔ)上尊重這種習(xí)俗差異。有些禮儀與習(xí)俗已經(jīng)約定成國(guó)際慣例，我們更應(yīng)遵守，求同存異，入鄉(xiāng)隨俗，才能達(dá)到雙方的理解、溝通與和諧。三、誠(chéng)實(shí)守約在人際交往中必須認(rèn)真嚴(yán)格地遵守自己的所有承諾，說(shuō)話(huà)算數(shù)，取信于人。許諾一定要兌現(xiàn)，約會(huì)必須要如約而至。即信守承諾，遵守時(shí)間。信守承諾，首先要謹(jǐn)慎許諾。一切從自己的實(shí)踐能力以及客觀可能性出發(fā)，切勿草率從事，輕易承諾。其次要重視許諾。一旦許諾，就應(yīng)信守承諾，言而有信。信譽(yù)就是形象，就是社會(huì)關(guān)系，就是生命。最后要失約致歉，并主動(dòng)承擔(dān)給對(duì)方造成的損失。遵守時(shí)間體現(xiàn)在有約在先和如約而行兩方面。一方面，無(wú)論是正式交往，還是非正式交往，提倡有約在先，即提前約定交往的具體起止時(shí)間、地點(diǎn)等，不邀而至是不尊重對(duì)方的表現(xiàn)。另一方面是在既定的時(shí)間如約而行，這比有約在先更重要。四、尊重隱私尊重個(gè)人隱私是國(guó)際交往的慣例，很多國(guó)人對(duì)此不大習(xí)慣，必須引起高度重視，以免引起尷尬局面。尊重個(gè)人隱私，是現(xiàn)代人文明的重要標(biāo)志之一，主要有以下十個(gè)方面的個(gè)人隱私，不可向?qū)Ψ街鲃?dòng)打探：政治見(jiàn)解、宗教信仰、家庭狀況、生活習(xí)性、個(gè)人閱歷、健康狀態(tài)、從事工作、戀愛(ài)婚姻、年齡大小、收入支出等。人際交往中，不僅要做到莫問(wèn)他人隱私之外，還要努力做到保護(hù)隱私保護(hù)自己的個(gè)人隱私、保護(hù)對(duì)方的個(gè)人隱私，只有在這兩個(gè)方面都做好了，才是真正的尊重隱私。五、女士?jī)?yōu)先男女平等是中國(guó)的現(xiàn)實(shí)，然而在國(guó)際交往社交中，每一位成年男子都有義務(wù)主動(dòng)自覺(jué)地去尊重、照顧、體諒、關(guān)心、保護(hù)女性，并且想方設(shè)法為女性排憂(yōu)解難，這就是國(guó)際社會(huì)公認(rèn)的一條禮儀原則女士?jī)?yōu)先。女士?jī)?yōu)先原則，并非因?yàn)閶D女屬于弱者，值得憐憫同情，也不是為了討好婦女，別有用心。最重要的原因是他們將婦女視為“人類(lèi)的母親”，處處對(duì)婦女給予禮遇，是對(duì)“人類(lèi)母親”的感恩之意。在需要講究“女士?jī)?yōu)先”的場(chǎng)合，男子要對(duì)在場(chǎng)的所有女士一視同仁，具體體現(xiàn)在：1、男士與女士在街上行走時(shí)，男士應(yīng)走在靠近馬路的一側(cè)，以防止街上行駛中的車(chē)輛驚嚇女士。在遇到障礙與危險(xiǎn)時(shí)，男士應(yīng)走在女士的前面，為其開(kāi)道。2、在進(jìn)出門(mén)、上下電梯、汽車(chē)時(shí)，男士都應(yīng)主動(dòng)為女士開(kāi)門(mén)，并給予照顧，讓其先行。男士在陪伴女士時(shí)，不應(yīng)吸煙，要主動(dòng)協(xié)助女士脫下或穿上外衣，要主動(dòng)幫助女士攜帶背包、外衣等物品。如果男士的幫助多次遭到女士的拒絕，則可不必勉強(qiáng)，以免產(chǎn)生誤會(huì)。3、在乘坐公共汽車(chē)和火車(chē)時(shí)，男士應(yīng)先行而上，為女士尋找座位，然后坐在或站在女士的身邊，以便照顧。坐著的男士應(yīng)主動(dòng)把座位讓給站著的女士。在飛機(jī)上，使用衛(wèi)生間或拿取報(bào)刊等物品時(shí)，男士應(yīng)謙讓女士先行。4、在社交場(chǎng)合，男士應(yīng)先向女主人問(wèn)好。凡有女士入室時(shí)，男士都應(yīng)起身相迎，絕不可以坐著同站在你身邊的女士交談。初次與陌生女士相識(shí)時(shí)，是否與其握手，這要取決于女士，要由女士采取主動(dòng)，男士不可貿(mào)然伸手相握。在與陌生女士交談時(shí)，言語(yǔ)要有分寸，不能信口開(kāi)河，以免傷其自尊。5、外出用餐時(shí)，男士應(yīng)先行