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此文檔收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán),請聯(lián)系網(wǎng)站刪除鳳中字201210號關(guān)于建立鳳陽中學(xué)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度的通知各部門、年級:為強(qiáng)化責(zé)任意識,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)效能,全心全意為廣大師生服務(wù),體現(xiàn)公正、公平、公開,鳳陽中學(xué)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助工作領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合本部門工作性質(zhì)和特點,確定和建立鳳陽中學(xué)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度。并在工作中嚴(yán)格按照該制度的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行。附:鳳陽中學(xué)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度 安徽省鳳陽中學(xué)二一二年九月六日抄報:縣教育局學(xué)生資助管理中心抄送:鳳陽中學(xué)各部門、年級 安徽省鳳陽中學(xué)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度為強(qiáng)化責(zé)任意識、嚴(yán)肅工作紀(jì)律、進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)效能,全心全意為廣大師生服務(wù),資助領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合本部門工作性質(zhì)和特點,向全校師生鄭重承諾,在工作中認(rèn)真執(zhí)行以下規(guī)定:一、強(qiáng)化服務(wù)意識,熱愛學(xué)生工作。在面向?qū)W生的各項服務(wù)中,做到熱情周到、細(xì)致耐心,全心全意為學(xué)生排憂解難。牢記以學(xué)生為本的工作理念,將服務(wù)育人的思想貫穿于學(xué)生工作中。二、規(guī)范工作制度。要建立健全各項規(guī)章制度,明確工作流程,嚴(yán)格遵章辦事。明確工作職責(zé),對外來辦事人員要熱情接待,周到服務(wù),使用文明用語,杜絕無故離崗、工作狀態(tài)低迷以及門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象。三、堅持信息公開。做到各項規(guī)章制度、工作流程上網(wǎng)公布。對于直接涉及學(xué)生個人利益的工作,切實保證公正、公平、公開,充分尊重學(xué)生的知情權(quán)。如當(dāng)事者對所涉及信息不知情,有責(zé)任和義務(wù)向當(dāng)事者予以解答。四、實行告知制度,涉及學(xué)生工作的政策、程序、要求等要告知學(xué)生,避免來辦事人員為一件事情多次奔波,切實提高工作效率,并盡最大努力方便老師、方便學(xué)生。五、實行首問責(zé)任制。對來電、來信及來辦事的校內(nèi)外人員,若屬于首問人職責(zé)范圍的,要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理有關(guān)事宜;若不屬于首問人職責(zé)范圍,首問人必須說明情況,并介紹至有關(guān)經(jīng)辦人辦理;若經(jīng)辦人不在,應(yīng)問明事由,做好記錄,爾后交經(jīng)辦人處理,嚴(yán)禁推托或置之不理。六、實行服務(wù)承諾制。制定承諾內(nèi)容并進(jìn)行公示。對班主任和學(xué)生送交的請示、報告和辦理的事項,能解決的及時解決,難解決的也要爭取盡快解決,不能解決或不能確定解決時限的要做好解釋工作。七、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,注重為人師表。工作期間不從事與工作無關(guān)的活動,不做任何損害教師崇高形象的活動。八、繼續(xù)發(fā)揮艱苦樸素,勤儉辦學(xué)的優(yōu)良作風(fēng)。充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,加強(qiáng)無紙化辦公;優(yōu)化資源配置,樹立成本意識,利用有限資源,做好工作。九、在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)上堅決服從上級領(lǐng)導(dǎo),廣泛聽取群眾意見,認(rèn)

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