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班級心理輔導(dǎo)一、班級心理輔導(dǎo)內(nèi)涵(一)含義。所謂班級心理輔導(dǎo),是以團體理論與技術(shù)為指導(dǎo),以解決學(xué)生成長中的問題為目標,以班級為單位的集體心理輔導(dǎo)活動。(二)特點。活動性、趣味性、主體性、多元互動、和諧有序、鼓勵性。(三)理論基礎(chǔ)。班杜拉-社會學(xué)習(xí)理論、勒溫-群體動力學(xué)理論、羅杰斯-人本主義理論。二、班級心理輔導(dǎo)的常用技術(shù)(一)專注(接納)用語言或非語言的信息傳遞尊重、接納學(xué)生的基本態(tài)度:平行面對學(xué)生;保持視線接觸;采取開放姿勢;微微傾向?qū)W生;面帶微笑,保持輕松;注意聲調(diào)語氣。(二)傾聽全神貫注于學(xué)生表達的信息,不輕易評判。傾聽是輔導(dǎo)的根本,渴望別人的關(guān)注與理解是人之天性。班級輔導(dǎo)中教師要認真傾聽學(xué)生的心聲,并且放下自己的參照標準,設(shè)身處地的去感受學(xué)生的喜怒哀樂,理解學(xué)生各種行為表現(xiàn)的動機。傾聽的技巧:主動表示傾聽(趨前一小步);高度注意,表情全神貫注;用點頭、微笑或輕微的聲音做出適當回應(yīng),以表示自己的理解或同感;耐心,不應(yīng)有絲毫的不耐煩、不悅或輕視的表現(xiàn),盡量不打斷學(xué)生的敘述;適時提問、適用肢體語言等。(三)重述教師以另一種表達方式來澄清或確認學(xué)生傳達的信息,以避免對學(xué)生的誤解,并表示教師對學(xué)生的專注態(tài)度。重述語氣不宜過于肯定,要保留適度的彈性;重述力求精煉,不宜過長;重述的目的在于引導(dǎo)學(xué)生表述,而不是中斷表述。(四)具體化避免學(xué)生籠統(tǒng)抽象或漫無目標的陳述。具體化要側(cè)重于引導(dǎo)學(xué)生說清“具體經(jīng)歷、具體表現(xiàn)、具體感受”;學(xué)生表述模糊的部分往往是他想逃避的部分,因此具體化不等于貿(mào)然對質(zhì),若是學(xué)生不想具體說明,可給予接納和關(guān)懷,待時機成熟時再深入聚焦;具體化應(yīng)采取開放式問句,不要用“對不對、是不是、該不該”等封閉式問句;避免連續(xù)發(fā)問,以免造成壓力感;避免嚴肅的態(tài)度或焦急的表情;對學(xué)生的回答應(yīng)予以支持、鼓勵或引導(dǎo)。(五)引導(dǎo)這是理清學(xué)生思路、避免學(xué)生偏離主題或表述明顯錯誤見解的重要技術(shù)。對學(xué)生的觀念偏差或負向認知,不宜訓(xùn)斥、批評,不必強求學(xué)生改正或服從,而只需激發(fā)學(xué)生群體的求異思維,并引導(dǎo)學(xué)生深入探討,便可澄清是非得失。對偏離主題的發(fā)言可采用輕松態(tài)度作提醒;涉及深層次情感的引導(dǎo),要考慮學(xué)生的承受力和時機的適宜性。(六)同理心教師設(shè)身處地地站在學(xué)生的角度來思考問題,并將自己共情、共感的結(jié)果反饋給學(xué)生,以傳遞自己充分理解學(xué)生的信息。同理心的前提是專注于傾聽,力求自己的語言與體態(tài)語言保持協(xié)調(diào)一致;同理心的關(guān)鍵是教師設(shè)身處地的辨識,即體會學(xué)生明確表達或隱晦表達的感覺、行為、經(jīng)驗;同理心的反應(yīng)要把握“簡述語言”的原則,力求簡潔、富有彈性或試探性,并讓學(xué)生有修正、否定、解釋、澄清或確認的機會;并采用適當?shù)谋磉_同理心的開頭語和詞匯,如“你好像說”、“所以,你才處在一種 ”、“我覺得你的意思并不是 ”。(七)支持(回饋)給學(xué)生以充分的關(guān)懷、積極的鼓勵和正面的強化,以增強學(xué)生在團體中的自信。支持必須建立在具體的事實、情感、行為的基礎(chǔ)上,不能言不由衷;口頭鼓勵、贊美、提供參考意見或引導(dǎo)學(xué)生的自我肯定;體態(tài)語言的支持,如點頭、微笑、信任的目光、肯定的手勢等。(八)面質(zhì)針對學(xué)生語言與非語言信息的矛盾,及前后看法的矛盾,與學(xué)生深入探討,協(xié)助學(xué)生面對本想逃避的思想、行為、感受,以促使學(xué)生更坦然地面對自我的挑戰(zhàn)。面質(zhì)應(yīng)該是建設(shè)性的,不應(yīng)帶有敵意、歧視、嘲笑等態(tài)度;面質(zhì)要以良好的師生關(guān)系和課堂氛圍為基礎(chǔ);態(tài)度要和藹,語氣必須明確;面質(zhì)后,要更加專注于傾聽學(xué)生的說明;防止引發(fā)學(xué)生的激動情緒。(九)保護讓學(xué)生在團體中免受不必要的心理傷害,讓學(xué)生在團體中充分成長。巡視各組互動情況,可大大減少小組內(nèi)集中議論某人缺點、嘲笑羞辱某人等現(xiàn)象;制定明確的團體活動規(guī)范;引導(dǎo)而不斥責(zé)違規(guī)現(xiàn)象;不過分保護,以免學(xué)生喪失自己解決問題和自我成長的機會;若出現(xiàn)的問題有普遍性,必要時可使用“暫時中止”策略,待教師重述團體規(guī)則后再進行討論。(十)自我開放教師投入團體互動,表達出在團體中此時此地的自我感受或人生經(jīng)歷,促進團體更深層的互動。教師的開放自我立足于團體氛圍;注意適時性,過早或過多的自我開放會使學(xué)生覺得不自在;開放的內(nèi)容必須切和討論主題;開放時機適合在團體過程或結(jié)束階段;方式必須自然,內(nèi)容宜簡潔。三、小學(xué)開展班級心理輔導(dǎo)的策略(一)班級心理輔導(dǎo)的原則1傾聽、尊重與理解的原則。2傾聽的技巧。高度注意、耐心、不輕易打斷對方、有理解及相應(yīng)的反饋、適時提問、使用體態(tài)語言等。注意尊重學(xué)生的隱私并為其保密。3面向同齡段學(xué)生共同心理需要的原則。個別問題個別輔導(dǎo),不要糾纏。4主體參與、成員互動原則。5促進學(xué)生全面發(fā)展的原則。(二)主要內(nèi)容1自我意識,學(xué)會自尊。羅杰斯認為:自我意識是人格形成、發(fā)展和改變的基礎(chǔ),是人格能否正常發(fā)展的重要標志。自我認知輔導(dǎo),從自我知覺、自我概念、自我評價等角度展開;自我體驗輔導(dǎo),從自尊、自信、自強、自立等角度展開;自我監(jiān)控輔導(dǎo),從自我監(jiān)督、自我完善、自我調(diào)控等角度展開。2學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo),學(xué)會學(xué)習(xí)。3人際關(guān)系輔導(dǎo),學(xué)會交往。同伴交往輔導(dǎo)、師生交往輔導(dǎo)、親子交往輔導(dǎo)、陌生人交往輔導(dǎo)。4生活適應(yīng)輔導(dǎo),學(xué)會生活。青春期適應(yīng)輔導(dǎo)、環(huán)境適應(yīng)輔導(dǎo)、升學(xué)就業(yè)輔導(dǎo)、消費休閑輔導(dǎo)。(三)班級心理輔導(dǎo)活動的組織策略游戲。在小學(xué)和幼兒園多用游戲輔導(dǎo)。 1精心營造和維護團體輔導(dǎo)氛圍良好的輔導(dǎo)氛圍的要求:信任、安全、真誠、坦率、合作、互動、活躍、有序。不良輔導(dǎo)氛圍的表現(xiàn):無序、調(diào)侃、應(yīng)付、迎合、渙散、緊張、呆板、防衛(wèi)。氛圍營造的技巧:開好頭做好熱身活動,設(shè)計好開場白,設(shè)計好第一個活動情境(注意情節(jié)的合理性與可探討性)。配好開場音樂(例:對抗挫折),不一定有致敬禮,注意座位的排列(直、平、疏、密),不要因多余的環(huán)節(jié)(如不恰當?shù)牟鍐柣蚴褂枚嗝襟w等)中斷已經(jīng)形成的氛圍。2靈活控制活動過程設(shè)計好活動板塊,控制討論的時間,注意分和的節(jié)奏,及時制止調(diào)侃或傷害,講清游戲規(guī)則(例:穿越情感的風(fēng)暴),想清楚活動細節(jié),指令明確,問題具體,少而精,資源的現(xiàn)場生成,精心提煉引導(dǎo)性語言。3注意塑造輔導(dǎo)老師形象(1)可供選擇的活動形式團體討論,腦力激蕩,涂色,故事接龍,辯論賽,家庭樹,搶答賽,角色扮演,填字找字,啞劇,句子完成,游戲,優(yōu)點轟炸,意義連線,贈送禮物,行為訓(xùn)練,密碼翻譯,韻律活動,鏡中人,想象畫自由聯(lián)想,放松體操,走跳棋,信件會串,自畫像,時空隧道,走迷宮,制作卡片,制定計劃。 (2)角色扮演的操作技術(shù)。實施角色扮演的要素:教師、劇本、扮演者、觀看扮演的學(xué)生、舞臺。4角色扮演的基本過程(1)第一階段:準備階段。主要包括:擇扮演的主題;計小品或情景劇本的內(nèi)容;確定角色扮演者;指導(dǎo)扮演者創(chuàng)造性地發(fā)揮自己的情感,將自己的體驗注入角色之中;指導(dǎo)學(xué)生觀眾觀察扮演者
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