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微信頭像1制作范文 微信部 工作標準化規(guī)范 目錄 1、目錄?2 2、經(jīng)理崗位職責?6 3、技術(shù)崗位職責?13 4、美工崗位職責?14 微信部經(jīng)理工作標準 一、日常工作管理 1、協(xié)管工作 1）協(xié)助副總經(jīng)理工作，對副總經(jīng)理負責，做到真正意義上的上傳下達。 2）協(xié)助副總經(jīng)理及時傳達公司周例會、各個規(guī)章制度、公司重大決議等內(nèi)容，跟下屬溝通和分析個文獻意義，并用積極、遵守、尊重的態(tài)度對待公司各項決議。 2、上傳下達 1）每月向領(lǐng)導匯報本部門工作狀況、工作計劃、下屬工作狀態(tài)。聽取領(lǐng)導意見和建議，并根據(jù)領(lǐng)導建議制定相關(guān)的工作計劃。比如工作計劃里包含活動策劃，領(lǐng)導對活動策提出一些建議，部門經(jīng)理要根據(jù)這些建議吸取精華調(diào)整活動方案等。 2）對公司下達的任務(wù)或命令要站在公司大局角度解釋給下屬，讓下屬理解并執(zhí)行。作為管理層人員要在工作中為公司、為下屬創(chuàng)造一個充滿正能量的工作環(huán)境，讓員工感受、感知、感恩企業(yè)；積極、認真、細心的態(tài)度為下屬樹立榜樣。 3、主抓人力資源工作 1）每周例會多聽下屬工作匯報、工作計劃、學習需要。根據(jù)溝通了解員工學習需求制定相關(guān)培訓學習資料，并一起演講學習。 2）關(guān)注員工：日常工作、學習、生活和職業(yè)發(fā)展，不斷提升個人工作能力和職業(yè)道德。關(guān)注下屬工作狀態(tài)，積極引導員工樹立良好的職業(yè)道德；對日常考核不合格的下屬進行心貼心的深入交流，找出問題所在，根據(jù)問題力所能及的去幫助員工積極面對工作和生活。 3）根據(jù)部門發(fā)展需要增減人員，并對工作動機不純、假公濟私、工作不不積極的員工向人事部提出勸退。 4）每月根據(jù)微信內(nèi)部信息更新和添加情況考核下屬崗位職責和操作流程、專業(yè)技能服務(wù)素質(zhì)。 4、部門規(guī)劃工作 1）制定年計劃：根據(jù)公司發(fā)展計劃制定部門年計劃，明確計劃時間、事項、負責人，并把年計劃細分到各個月、周、日計劃中。 2）制定月計劃：根據(jù)年計劃每月設(shè)定、分解目標，明確計劃時間、事項、負責人，帶領(lǐng)部門員工共同落實達成目標。 3）制定周計劃：根據(jù)月計劃指定周計劃，并落實到日，明確計劃時間、事項、負責人。 4）營銷活動計劃：根據(jù)一年的大小節(jié)日來策劃活動方案，活動和外部商家、購物百貨、超市、福樂家超市聯(lián)合舉辦，這樣節(jié)省費用，花100元起到1000元的宣傳效果，提高我們微信公眾號的知名度、美譽度和企業(yè)形象。 5、計劃總結(jié) 1）計劃必須跟蹤總結(jié)，對于沒有完成的計劃在周六日兩天必須補做完畢。 2）部門周例會、月例會對部門目標達成情況總結(jié)及問題的分析解決，并針對個人做的比較突出的地方加以表揚，不足予以指正。 6、例會制度 1）例會目的：每周必須有例會，本部門成立時間短，員工不同部門，相互之間不了解，合作不融洽，經(jīng)常開例會有助于了解、促進相互之間合作、減少摩擦，作為新部門經(jīng)理要拿出45%的時間與員工進行溝通，了解員工、走進員工心中，與員工一同學習分享，并拿一顆真摯的心去教導他們，鼓勵他們不斷前進。 2）例會內(nèi)容： 工作總結(jié)和工作計劃。 工作中遇到的問題在例會上提出來，集眾人智慧集體解決。 情感交流 A、經(jīng)理主動詢問下屬近期工作有沒需要幫忙的事 B、領(lǐng)導的領(lǐng)導方式是否適合下屬 C、對本自己本職工作感想 D、近期學習分享 7、接待工作熱情接待服務(wù)客戶，并妥善處理客戶的抱怨、投訴以及突發(fā)性事件。比如： 1）我們微信平臺總有人投訴百貨和超市存在的問題，在投訴過程中可能態(tài)度惡劣、用語粗暴，但我們必須用平和的心態(tài)及時回復顧客，并聯(lián)系相關(guān)部門妥善處理此投訴。 2）對于刊登大海電子屏信息的顧客，我們熱情接待，并及時為顧客刊登信息。 8、外聯(lián)工作 1）部門經(jīng)理還要做好外部商戶管理及拜訪和現(xiàn)場推銷，并不是一定要這些客戶做什么只是想讓客戶多了解微信，以備后期營銷活動使用。 9、部門日?；顒淤M用支出的審核及記錄。 10、視下屬為兄弟姐妹，在工作生活中上級予最多的關(guān)愛，并不斷鼓勵下屬嘗試做一些挑 戰(zhàn)性的工作，來提高自己的綜合能力。 11、記錄部門大事、下屬的每一次成長經(jīng)歷和生日。 二、運營管理 1、APP客戶端信息版塊的劃分。 信息版塊的劃分需要根據(jù)當?shù)氐膶嶋H調(diào)查情況而定。除了做一些外部調(diào)查問卷，更重要的就是研討會，公司內(nèi)部各個部門就像社會不同的群體，也代表著社會需求的心聲，要經(jīng)過至少3次以上的研討會。調(diào)查問卷和內(nèi)部研討會相結(jié)合來確定信息版塊的劃分是最實用的一種方法。 2、尋找信息 1）網(wǎng)絡(luò) A、貼吧、QQ、社區(qū)群 B、本地零散網(wǎng)站 2）民間自組織協(xié)會 A、攝影協(xié)會 B、愛心協(xié)會 C、書畫協(xié)會 3）本地商家店鋪走訪 4）本地小區(qū)墻體廣告張貼區(qū)搜集 5）內(nèi)部人員提供 3、信息審核 1）真實性 有些信息是從網(wǎng)上直接搜過來的，其真實性并未得到審核，像這樣的信息我需要打點電話一一核對其真實性方能在官網(wǎng)上刊登。 2）可靠性 并不是所有真實的信息就可靠，有些信息是真實的。比如房屋信息，房屋已出 售或出租出去了，但信息依舊存在，對于這樣的真實的信息我們要做個訪問，這樣才能保證我們信息的真實可靠。 3）實用性 實用性主要針對的是內(nèi)部員工提供的信息，大家提供上來的信息與我們內(nèi)部經(jīng)營有沖突的或與瀏覽用戶關(guān)性不大，我們概不刊登。 4）有效性 經(jīng)理要不定期審核管理微信平臺信息的有效期限，做到信息平臺無過期信息象。 5）每日更新 經(jīng)理要對微信平臺整體信息審核，做到日日有更新。 4、信息填充 1）完整性 有些信息的原始資料是完整的，在信息填充時由于各種原因造成信息不完整或混了現(xiàn)在。對于這樣的問題，信息填充者需再三核對，并建立一個信息登記薄。 2）及時性 信息審核完它的真實可靠性后，要及時刊登到平臺內(nèi)。同時對平臺的各類信息要定時更新，讓關(guān)注平臺的每一位粉絲每天可以看到新的內(nèi)容。 5、營銷策劃（附營銷策劃活動注意事項） 1）本部門的宣傳推廣，像桌貼、車貼、各小區(qū)廣告位廣告的張貼、展架的放置、網(wǎng)絡(luò)區(qū)域信息的發(fā)放； 2）做本部門營銷活動計劃； 3）營銷活動文案的書寫，交由副總經(jīng)理審核，審核通過需打印分發(fā)給相關(guān)部門經(jīng)理； 4）營銷活動的安排及相關(guān)部門的對接工作，主要對接活動值班通知，物資的準備、發(fā)放； 6）活動費用的申報，需要上報的現(xiàn)金費用去財務(wù)填報費用報銷單。 6、業(yè)務(wù)管理 2）不定期與當?shù)仄髽I(yè)老板和商鋪老板溝通交流； 3）利用外部有實力、有影響力的企業(yè)做宣傳，相互推廣，形成資源共享，抱團發(fā)展。 4）利用內(nèi)部現(xiàn)有資源，與百貨、超市運營總監(jiān)溝通交流，跟進百貨、超市宣傳推廣活動。 三、技術(shù)管理 1、微信后臺技術(shù)工作 1）掌握第三方軟件微客來的操作步驟和流程。 2）公眾賬號后臺各功能操作與管理。 2、活動中獎率的設(shè)置與管理 1）每次做活動根據(jù)以往活動的中獎率基數(shù)分析和設(shè)置活動中獎率； 2）控制管理活動中獎率在80%左右。 3、審核管理公眾賬號群發(fā)短信素材 1）群發(fā)信息一般是在公眾賬號后天素材管理多圖文，作為公眾信息平臺，群發(fā)短信不使用單圖文。 2）群發(fā)短信的內(nèi)容要積極健康，不允許有污穢詞語出現(xiàn)。 4、微信后臺個數(shù)據(jù)的掌控和分析。 1）每天必看公眾號累計關(guān)注人數(shù)、關(guān)注人數(shù)和取消關(guān)注人數(shù)的比例，并對數(shù)據(jù)比例進行分析。 2）每天必看第三方軟件微客來數(shù)據(jù)，總瀏覽量、總訪客數(shù)、日訪客、日瀏覽量，根據(jù)瀏覽量數(shù)據(jù)制定相應(yīng)的營銷策劃。 四、升遷或離職工作交接 個人、企業(yè)如何制作微信公眾二維碼？微信二維碼，是含有特定數(shù)據(jù)內(nèi)容、只能被微信軟件掃描和解讀的二維碼。用手機的攝像頭來掃描微信二維碼，從而獲得紅人（例如電視專題采訪幕后等）的名片、商戶信息、折扣信息等。 商家通過基于微信公眾平臺對接的轉(zhuǎn)介率微信會員管理系統(tǒng)展示商家微官網(wǎng)、微會員、微推送、微支付、微活動，已經(jīng)形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。 微信二維碼開通流程 開通微信二維碼的前提是在業(yè)內(nèi)有較高知名度，且要符合各種條件（如粉絲、企業(yè)資質(zhì)等），一般企業(yè)及個人難以開通。最快捷的方法是找微信第三方服務(wù)機構(gòu)幫忙，如美基營銷。美基營銷可快速完成公眾號開通及功能開發(fā)等工作。搜美基營銷，可找到其在線工作人員。微信公眾平臺開通有具有以下功能：消息推送、自動回復、關(guān)鍵詞回復、二維碼、用戶管理等，能滿足了大部分企業(yè)的微營銷需求。 微信核心要素 第一是二維碼;第二是LBS。同時，引用微信創(chuàng)始人張小龍的說法，“搜索框是PC的互聯(lián)網(wǎng)入口，二維碼是微信的互聯(lián)網(wǎng)入口”。 開通范圍 企業(yè)、政府、媒體、個體、個人、工作室、網(wǎng)站等均可開通。 注意事項 1、微信名稱開通后難以修改，最好事先確定。 2、微信頭像，簡介一個月只能修改一次。微信頭像會顯示在二維碼中間。 二維碼加好友流程 (請先確保您安裝微信成功。) 1.在手機上登錄微信后選擇“找朋友”=二維碼掃描，將攝像頭對準二維碼圖片約23秒，即可識別并加載對方微信的基本資料，您可以向?qū)Ψ酱蛘泻艋蚣訛楹糜选?2.在手機上打開微信點擊右上角魔棒掃一掃微信二維碼就可以了，確認添加等待對方驗證后就加為好友了。 二維碼就是我們平時經(jīng)常看到的黑白相間圖形,它的應(yīng)用范圍可謂是特別廣,像是報章雜志,車票,證件等等隨處可見,就連現(xiàn)在最火的微信不是也推出了二維碼嗎,可見二維碼現(xiàn)在還是很火的哦。 什么是微信二維碼 微信二維碼是一種信息的表現(xiàn)形式,用某種特定的幾何圖形按一定規(guī)律在平面(二維方向上)分布的黑白相間的圖形記錄數(shù)據(jù)符號信息。微信二維碼,則是含有特定數(shù)據(jù)內(nèi)容、只能被微信軟件掃描和解讀的二維碼。用手機的攝像頭來掃描微信二維碼,從而獲得好友的名片、商戶信息、折扣信息等。在微信上面，二維碼是一個偉大的創(chuàng)新,通過二維碼可以輕松加好友獲取信息。 怎么制作二維碼名片 所需資料 1.微信名稱:如上海XXX公司、XXX旗艦店、張三 2.手機號碼:用于審核,不對用戶開放 3.固定電話:用于審核,不對用戶開放,沒有可不提供 4.郵箱地址: 5.公司地址:個人可提供住址等 6.營業(yè)執(zhí)照:掃描件或照片,也可提供其他相關(guān)證件(團隊、個人等可不提供) 7.身份證:要求能看清名字和身份證號碼 8.企業(yè)logo:可作為頭像,如沒有可以后補充 以上資料準備好后,直接聯(lián)系優(yōu)度網(wǎng)客服,優(yōu)