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?;?動(dòng) 評(píng) 估 表1、你對(duì)這次活動(dòng)的滿意程度如何?(請(qǐng)?jiān)谒x擇的與您情況相符的文字下打勾)內(nèi)容非常滿意滿意不滿意非常不滿意難說活動(dòng)內(nèi)容的安排活動(dòng)時(shí)間的安排活動(dòng)的場(chǎng)地主持人小組帶領(lǐng)者活動(dòng)整體2、請(qǐng)?jiān)趩栴}后的的括號(hào)里寫下與你情況相符的數(shù)字 (極不符合)1 2 3 4 5 6 7 8 9 10(極符合)(1)這次活動(dòng)是否促進(jìn)了您與其他小組成員的認(rèn)識(shí)和交流?( )(2)在這次活動(dòng)中,您是否樂于和他人分享自己的想法?( )(3)在這次活動(dòng)中,您是否能與組員很好的合作?( )(4)這次活動(dòng)中,您是否覺得大家相互信任而且坦誠?( )(5)你是否更好的理解到自己的困惑? ( )(6)參加了這次活動(dòng),你是否覺得自己更懂得如何與朋友相處?( )(7)你是否在這次活動(dòng)中找到了歸屬感? ( )(8)你是否覺得這次的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)很有意義?( )3、您參加了這次活動(dòng)有什么新的收獲4、您認(rèn)為我們的活動(dòng)有哪些可以改進(jìn)的地方? 5、您期望下一次的活動(dòng)有那些內(nèi)容? 培養(yǎng)大學(xué)生職場(chǎng)危機(jī)處理能力小組評(píng)估報(bào)告一、前言本小組面向的是大學(xué)三年級(jí)的學(xué)生,他們即將踏入職場(chǎng),對(duì)職場(chǎng)上的一些危機(jī)有許多的憂慮,因此在進(jìn)入職場(chǎng)之前他們想要學(xué)習(xí)一些職場(chǎng)危機(jī)的處理能力,以適應(yīng)即將面臨的職場(chǎng)生活。有調(diào)查曾顯示,目前國內(nèi)有相當(dāng)大的一部分職場(chǎng)人面臨著職場(chǎng)危機(jī),他們?cè)诿媾R這些危機(jī)之時(shí),缺乏相應(yīng)的處理危機(jī)能力,從而導(dǎo)致了人際關(guān)系、工作績(jī)效,甚至是失業(yè)的嚴(yán)重后果。而對(duì)剛畢業(yè)的大學(xué)生來講,他們只是一個(gè)職場(chǎng)新人,對(duì)一些職場(chǎng)規(guī)則、職場(chǎng)危機(jī)缺乏認(rèn)知,因此,在大學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng)之前,借助小組這樣的一個(gè)環(huán)境,了解一些關(guān)于職場(chǎng)危機(jī)的知識(shí),并學(xué)習(xí)提升自身處理危機(jī)的能力是十分必要的。培養(yǎng)大學(xué)生的職場(chǎng)危機(jī)處理能力不僅對(duì)他們的未來職場(chǎng)生涯有至關(guān)重要的作用,這對(duì)于以后關(guān)于職場(chǎng)危機(jī)這一課題的研究也是十分有意義的,可以給同樣研究主題的小組提供借鑒,增加了培養(yǎng)職場(chǎng)危機(jī)處理能力小組的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二、文獻(xiàn)回顧關(guān)于職場(chǎng)危機(jī)已經(jīng)有很多的文獻(xiàn)研究,但是這些研究與本次的研究有兩點(diǎn)不同之處,具體如下:1、之前的文獻(xiàn)研究注重的是理論的研究,而對(duì)于實(shí)踐部分關(guān)注較少,在本次的研究中,不光做了前期的理論回顧與探索,而且將理論運(yùn)用于實(shí)踐之中,開展實(shí)際的小組工作,對(duì)組員進(jìn)行實(shí)際的能力培養(yǎng)。2、之前的研究目光集中于職場(chǎng)人,忽視了進(jìn)入職場(chǎng)之前的那一部分人群,這一人群中有相當(dāng)大的一部分是即將畢業(yè)的大學(xué)生,而在本次的研究中,小組的招募對(duì)象是在校的大三學(xué)生,在他們進(jìn)入職場(chǎng)之前,培養(yǎng)他們的職場(chǎng)危機(jī)處理能力,這樣在進(jìn)入職場(chǎng)之后就避免了許多不必要的麻煩。三、研究方法(一)小組采用的理念方法和理論支持該小組的招募對(duì)象是即將踏入職場(chǎng)的大學(xué)三年級(jí)學(xué)生,這個(gè)年齡階段的個(gè)體的世界觀、人生觀和價(jià)值觀已基本定型,并具有較理性的思維方式,因此,可以通過小組的形式給他們提供幫助。該小組采用的理論方法和理念支持有社會(huì)化理論、互動(dòng)理論、社會(huì)學(xué)習(xí)理論和團(tuán)體動(dòng)力學(xué)。社會(huì)化是指一個(gè)人獲得自己的人格和學(xué)會(huì)參與社會(huì)或群體的方法的社會(huì)互動(dòng)過程。在大學(xué)生從高中到大學(xué)的轉(zhuǎn)變過程中,因?yàn)槊鎸?duì)的群體由高中的較為單一、同質(zhì)性較高的群體變?yōu)閬碜圆煌貐^(qū)、異質(zhì)性較高的群體,因此需要繼續(xù)社會(huì)化,學(xué)會(huì)如何在職場(chǎng)中成功地扮演自己的角色。由于我們總是意識(shí)到自身行動(dòng)對(duì)于他人的后果,所以幾乎所有人的行為都是以他人為導(dǎo)向的。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,成員之間充分和良性的互動(dòng)對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展至關(guān)重要。在小組中,通過各種活動(dòng)使成員了解如何有效互動(dòng),增強(qiáng)其溝通能力,更好的完成小組目標(biāo)。根據(jù)班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論,人的行為是可以通過后天的培訓(xùn)習(xí)得的,所以通過小組活動(dòng),可以使小組成員學(xué)習(xí)和培養(yǎng)處理職場(chǎng)危機(jī)的能力。團(tuán)體動(dòng)力學(xué)旨在研究團(tuán)體的動(dòng)力關(guān)系,勒溫認(rèn)為一個(gè)團(tuán)體就是一個(gè)單位,必須把它作為一個(gè)整體來分析,他并不是由個(gè)體簡(jiǎn)單形成的集合。所謂團(tuán)體,不在于其成員相似或不相似,而著重于其成員之間的動(dòng)力依存關(guān)系,意指每一位成員的狀況和行動(dòng)都與其他成員的狀況和行動(dòng)密切相關(guān)。在小組活動(dòng)中,通過組員之間的互相影響、共同進(jìn)步,促使小組成員能夠?qū)⒃谛〗M中所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)生活。(二)測(cè)量工具的選擇對(duì)小組過程各要素的測(cè)量,采取了多種測(cè)量工具。1、調(diào)查問卷。在小組前面談及小組最后一節(jié)時(shí),組員將被安排完成同一份問卷,以比較他們?cè)趨⒓有〗M前后其合作能力是否有改進(jìn)。2、分享記錄。在小組最后一節(jié),各組員分享自己的收獲及對(duì)小組提出意見。3、過程筆記。工作者及志愿者在小組進(jìn)行時(shí)觀察及分析,并記錄組員變化及小組變化。4、從出席率及參與,投入程度作評(píng)估。四、評(píng)估對(duì)象的介紹和評(píng)估過程(一)小組成員情況本次小組共招募組員八人,五名女生,三名男生,他們來自不同學(xué)院的不同班級(jí),性格氣質(zhì)特點(diǎn)各不相同,但是都存在對(duì)于職場(chǎng)危機(jī)的困擾,希望得到工作者幫助,提升自己的職場(chǎng)危機(jī)處理能力,從而更加自信地步入職場(chǎng)。(二)評(píng)估過程本小組為培養(yǎng)大學(xué)生職場(chǎng)危機(jī)處理能力的小組,活動(dòng)共分為五節(jié),這里組要記錄的是凝聚和諧階段和工作生產(chǎn)階段的兩次小組活動(dòng)。1、促進(jìn)組員深化認(rèn)知、自我接納在這一次的小組活動(dòng)中,組員表現(xiàn)出強(qiáng)烈的自信與接納,組內(nèi)呈現(xiàn)關(guān)懷、和諧的氣氛,組員之間彼此認(rèn)同接納。工作者首先了解組員對(duì)于危機(jī)的理解,以及對(duì)于危機(jī)處理能力的理解;其次是讓小組成員初步認(rèn)識(shí)和培養(yǎng)洞察力;最后就是通過一些情景劇的形式探索并培養(yǎng)了組員的應(yīng)變能力。在這一次的活動(dòng)中,組員之間彼此幫忙,組要合作的活動(dòng)大家都積極配合,共同完成,組員之間初步形成信任的關(guān)系。2、鼓勵(lì)組員將領(lǐng)悟化為行動(dòng)這一次的活動(dòng)處于小組的凝聚生產(chǎn)階段,組員之間彼此信任接納,自我表露呈現(xiàn)最大的廣度與深度,對(duì)工作者充滿信心與希望。通過前一次的活動(dòng)的學(xué)習(xí),這一次的活動(dòng)是讓組員將上一節(jié)的學(xué)習(xí)成果運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)情境,考察組員的學(xué)習(xí)成果。組員表現(xiàn)積極踴躍,彼此幫助,對(duì)于工作者的幫助充滿信任。五、分析和解釋根據(jù)所選擇的測(cè)量工具的測(cè)量結(jié)果,得出以下評(píng)估結(jié)果:(一)組員對(duì)小組的期望及表現(xiàn)總體來說,組員比較重視學(xué)習(xí)處理職場(chǎng)危機(jī)的能力,希望通過提升自己的這些能力,為將來進(jìn)入職場(chǎng)打下基礎(chǔ)。大家對(duì)活動(dòng)型的內(nèi)容最感興趣,對(duì)學(xué)習(xí)型的活動(dòng)的興趣次之。調(diào)查顯示,組員對(duì)小組規(guī)模和活動(dòng)頻率的期望與小組方案設(shè)計(jì)者的想法基本一致。(二)小組對(duì)組員的影響整體而言,該小組對(duì)組員產(chǎn)生了一定的積極的影響。調(diào)查顯示,被訪的組員認(rèn)為自己在小組中確實(shí)學(xué)到了許多職場(chǎng)危機(jī)處理的能力,例如洞察能力、分析能力、應(yīng)變能力等。(三)組員對(duì)小組的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)組員主動(dòng)向工作者反應(yīng)自己的感受,認(rèn)為通過小組的活動(dòng)所獲得的一些能力在今后的職場(chǎng)生活中一定會(huì)派上用場(chǎng),表現(xiàn)出高度的自信,甚至表達(dá)自己想多參與類似的小組活動(dòng)。(四)對(duì)工作者的評(píng)估工作者在小組工作之前進(jìn)行了細(xì)致的小組方案設(shè)計(jì),整個(gè)小組活動(dòng)也都按照方案設(shè)計(jì)的流程進(jìn)行,中間雖有一些瑕疵,但也都通過協(xié)助者地協(xié)助得到解決,工作者的工作效能應(yīng)該給予肯定,整個(gè)小組的活動(dòng)設(shè)計(jì)是切實(shí)有效的。六、結(jié)論在此次的小組活動(dòng)中發(fā)現(xiàn),雖然組員們報(bào)名參加小組是因?yàn)檎J(rèn)為自身缺少職場(chǎng)危機(jī)處理的能力,但是在實(shí)際的小組活動(dòng)中可以看出,組員自身還是具備一定的危機(jī)處理能力的,只是這些能力表現(xiàn)得不明顯,或是組員根本不知道這些能力對(duì)于處理職場(chǎng)危機(jī)的作用。通過此次的小組活動(dòng),將組員子自身具備的一些能力加以開發(fā),并且?guī)椭M員學(xué)習(xí)了一些他們本身不具備的能力,這樣就為他們以后進(jìn)入職場(chǎng)打下了良好的基礎(chǔ)。通過此次小組工作也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處,例如工作者在回應(yīng)組員的分享時(shí)程度不深,不能
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