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文檔簡介

圈的成長 計(jì)劃成立品管圈第一次改進(jìn)評定效果總結(jié)與改進(jìn) 十個(gè)階段 2013 12 15 2014 4 23 階段一 成立品管圈小組制定圈成員職責(zé)設(shè)定圈名及圈徽 2013 12 15 2014 1 18 我們的圈 輔導(dǎo)員 李海鴻 圈長 郭妍芬 秘書 康元蓉楊雅麗 圈員 張瑞潔楊旭榮張潤華閻雪薇曹虹牛翠茹 品管圈小組成員 圈名圈徽選定 得票 名次 最終選定 圈名圈徽說明 護(hù)患攜手 將關(guān)愛與健康理念傳遞給孕產(chǎn)婦 營造和諧醫(yī)患關(guān)系 為圍產(chǎn)期婦女保駕護(hù)航 圈員們攜手同心 代表團(tuán)結(jié)奮進(jìn) 積極向上 打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的決心和信心 圈名寓義 攜手同心 圈名圈徽說明 七彩陽光 用我們的知識(shí) 技能 關(guān)愛組成一縷七彩陽光 溫暖你 呵護(hù)你 治愈你 同心圓 團(tuán)隊(duì)的默契 協(xié)作的力量 護(hù)患攜手 關(guān)愛 和諧 守護(hù) 我們的圈口號(hào) 你我同心 其利斷金你我同心 健康同行 圈員的職責(zé) 積極參加圈會(huì)與圈活動(dòng) 圈會(huì)時(shí)積極發(fā)言 建立活潑的會(huì)議氣氛認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)所分配的任務(wù)將發(fā)現(xiàn)的問題積極向小組匯報(bào)開展品管時(shí)與孕產(chǎn)婦保持良好護(hù)患關(guān)系確實(shí)遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 實(shí)施作業(yè) 圈長的職責(zé) 主持開展品管圈的活動(dòng)決定品管圈活動(dòng)的方向建立圈員協(xié)助 全員參加 全員發(fā)言 全員分擔(dān)的體制建立全體圈員的良好人群關(guān)系指導(dǎo)圈員有關(guān)QCC方法等 輔導(dǎo)員的職責(zé) 實(shí)施圈長與圈員的品管教育訓(xùn)練培養(yǎng)圈員自動(dòng)自發(fā)參與圈會(huì)充分掌握圈員對于品管圈活動(dòng)的想法和做法正確地指導(dǎo)其應(yīng)用品管手法 以提高活動(dòng)能力選定活動(dòng)改善的問題對于品管圈本身無法處理問題給予幫助輔導(dǎo)品管圈活動(dòng)的持續(xù)性和永久性協(xié)助圈會(huì)順利進(jìn)行 工作安排與例會(huì) 階段二 主題選定 備注 以評價(jià)法進(jìn)行主題評價(jià) 共有9人參與選題過程 選票分?jǐn)?shù) 5分最高 3分普通 1分最低 第一順位為本次活動(dòng)主題 主題說明 目前 科室護(hù)理人員對質(zhì)量控制概念模糊 認(rèn)為僅僅是護(hù)士長的工作 制定的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)塵封于文件夾內(nèi) 缺陷分析時(shí)缺乏針對性 為了切實(shí)將科室護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)控落至實(shí)處 人人知曉 人人參與 從而優(yōu)化工作流程 提高工作效率 為護(hù)理人員創(chuàng)造安全的工作環(huán)境 為孕產(chǎn)婦提供真正意義上的優(yōu)質(zhì)護(hù)理與保健服務(wù) 特選此題 選題理由 對孕產(chǎn)婦 對護(hù)士 對科室 降低個(gè)人不良事件發(fā)生率 讓低年資護(hù)理人員參與質(zhì)量與流程管理 提高綜合素質(zhì) 提升自我成就感 盡快成長 提供相對安全的工作環(huán)境 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力 改善工作效率和品質(zhì) 提高整體形象 對醫(yī)院 提高患者滿意度 增加社會(huì)效應(yīng) 提升醫(yī)院的整體品牌形象 為孕產(chǎn)婦提供全面 全程 安全 優(yōu)質(zhì)的護(hù)理與保健服務(wù) 促進(jìn)康復(fù) 階段三 擬定活動(dòng)計(jì)劃書 甘特圖 張瑞潔 檢討改進(jìn) 康元蓉 標(biāo)準(zhǔn)化 郭妍芬 效果確認(rèn) 閻雪薇 對策實(shí)施與討論 張瑞潔 對策擬定 郭妍芬 目標(biāo)設(shè)定 楊亞麗 現(xiàn)狀把握 康元蓉 計(jì)劃擬定 郭妍芬 主題選定 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 負(fù)責(zé)人 4 3 2 14 1 2013 12 月份 周期周次步驟 階段四現(xiàn)狀把握 2013 10 2013 12對我科護(hù)理不良事件發(fā)生率 解決率 護(hù)理人員環(huán)節(jié)質(zhì)控概念 意識(shí) 能力及進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì) 結(jié)果如下 改善前無形成果調(diào)查 注 由圈員10人評分 每人每項(xiàng)最高5分 最低1分 責(zé)任心 責(zé)任榮譽(yù) 團(tuán)隊(duì)精神 解決問題 溝通能力 品管手法 改善前 改善前無形成果 改

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