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文檔簡介
精品文檔 1 歡迎下載 北京珠江物流公司北京珠江物流公司 營 銷 中 心 管 理 手 冊 討論稿 營銷中心 2007 年 3 月 1 日 精品文檔 2 歡迎下載 總 目 錄 一 序言 3 二 營銷中心基本職能 4 三 營銷中心組織結(jié)構(gòu) 5 四 營銷各部門崗位職責(zé) 6 1 營銷中心總監(jiān)崗位職責(zé) 6 2 營銷策劃部崗位職責(zé) 8 3 媒介部崗位職責(zé) 13 4 招商管理部崗位職責(zé) 18 5 政策研究部崗位職責(zé) 23 6 運營管理部崗位職責(zé) 29 五 營銷中心管理辦法 35 1 中心日常工作管理辦法 2 營銷定位管理辦法 3 價格管理辦法 4 營銷費用管理辦法 5 營銷立項管理辦法 6 廣告公司與媒體合作管理辦法 7 招商管理辦法 8 運營管理辦法 9 政策研究管理辦法 精品文檔 3 歡迎下載 10 營銷物料及廣告驗收管理辦法 序序 言言 制制 度度 重重 于于 技技 術(shù)術(shù) 吳敬璉吳敬璉 深根固本 方能枝繁葉茂 方能果實累 任何出類拔萃的企 業(yè) 都必須建立各種健全的管理體制 尤其是營銷管理制度 一個 企業(yè)營銷的成敗不僅取決于適應(yīng)市場的應(yīng)變能力 同時取決于其內(nèi) 部營銷管理制度的科學(xué)性 完整性 本營銷管理手冊旨在把物流公司大量的營銷管理工作規(guī)范化 標(biāo)準(zhǔn)化 流程化 使繁瑣變得簡單 使雜亂變得有序 為物流公司 各項目的生存和發(fā)展奠定堅定的基礎(chǔ) 本營銷管理體系凝結(jié)珠江及合生營銷部門眾多成功的先進(jìn)經(jīng)驗 從營銷管理組織 品牌建設(shè)推進(jìn) 招商及銷售管理 政策研究 人 員行動管理 客戶管理等部分具體工作細(xì)節(jié)和職責(zé)構(gòu)成營銷中心營 銷組織體系 它是營銷中心整體營銷觀念的貫徹 所有項目及員工 緊密協(xié)作 各盡其責(zé)地實現(xiàn)和完成營銷目標(biāo)所必須的組織保障 它 是物流公司各項目進(jìn)行專業(yè)項目運作的重要基礎(chǔ)之一 它是物流公 司各項目開拓市場 不斷提高物流領(lǐng)域市場份額 招商銷售額和利 潤額的重要管理手段 它能協(xié)助物流公司員工進(jìn)步 激勵員工士氣 穩(wěn)定員工隊伍防止因為少量員工素質(zhì) 能力或品質(zhì)問題而造成的招 商銷售額流失 它能使?fàn)I銷中心與項目招商部門緊密配合 及時向 物流公司 地區(qū)公司和集團(tuán)公司反饋動態(tài)的市場信息 同時 它也 精品文檔 4 歡迎下載 是公司整體管理體系的一個重要組成部分 第一部分 營銷中心的基本職能第一部分 營銷中心的基本職能 1 全面負(fù)責(zé)物流公司的營銷工作 對物流公司的營銷目標(biāo)計劃 的制定 實施和控制承擔(dān)責(zé)任 營銷中心做為營銷管線的管理操作 部門 從管理監(jiān)督 指導(dǎo)協(xié)助的角度出發(fā) 服務(wù)于做為生產(chǎn)實體的 項目公司 結(jié)合工貿(mào) 商貿(mào)項目的特點 將營銷管線整體目標(biāo)計劃 落實到各項目公司 并圍繞項目公司的經(jīng)營生產(chǎn)工作 對項目公司 的提出營銷方案 計劃進(jìn)行審定 對營銷活動給予指導(dǎo)及支持 2 參與制定公司的整體經(jīng)營戰(zhàn)略 并規(guī)劃和確定市場營銷戰(zhàn)略 根據(jù)各項目具體業(yè)態(tài) 定位協(xié)助項目公司制定切實可行的具體的營 銷策略和政策 確保年度營銷目標(biāo)的實現(xiàn) 3 全面統(tǒng)籌物流公司的營銷工作 管理 協(xié)調(diào) 指導(dǎo)各項目公 司的營銷工作 對項目公司的營銷工作進(jìn)行管理安排和執(zhí)行給予明 確的管理意見 配合項目公司的營銷招商工作 在招商前期配合項 目參與定位論證 確定項目營銷表述以及審定整體營銷方案 在招 商期審定并指導(dǎo)項目公司營銷方案 計劃的制定 執(zhí)行和修改 為 營銷招商活動提供必要的支持 4 加強(qiáng)銷控管理 完善價格體系 項目招商前期 營銷中心全 面審定項目制定的價格體系及招商政策 并根據(jù)各項目實際情況建 立銷控管理體系 營銷中心在招商過程中隨時進(jìn)行銷控報表 并對 項目公司進(jìn)行客戶資料的匯集整理分析 督導(dǎo)項目進(jìn)行有效的客戶 管理 5 深入政策研究 提供決策依據(jù) 營銷中心建立專門的政策研 精品文檔 5 歡迎下載 究部門 對相關(guān)行業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研 對商業(yè)模式進(jìn)行探討研究 同 時對相應(yīng)行業(yè)的商業(yè)案例進(jìn)行分析研究 定期撰寫政策研究報告 精品文檔 6 歡迎下載 第二部分 營銷中心組織結(jié)構(gòu)第二部分 營銷中心組織結(jié)構(gòu) 營銷中心 總監(jiān)一人 媒介部 經(jīng)理一人 媒 介 主 管 二 人 市 場 調(diào) 研 專 員 一 人 政策研究部 經(jīng)理一人 運營管理部 經(jīng)理一人 營銷策劃部 經(jīng)理一人 策 劃 專 員 一 人 經(jīng) 理 助 理 一 人 副 經(jīng) 理 一 人 招商管理部 經(jīng)理一人 銷 管 專 員 二 人 價 格 專 員 一 人 營銷中心合計營銷中心合計 1919 人人 電 子 商 務(wù) 一 人 營 銷 資 料 員 一 人 運 營 專 員 一 人 運 營 專 員 一 人 精品文檔 7 歡迎下載 第三部分 營銷中心各部門崗位職責(zé)第三部分 營銷中心各部門崗位職責(zé) 一 營銷中心總監(jiān)崗位職責(zé)一 營銷中心總監(jiān)崗位職責(zé) 崗位基本信息崗位基本信息 崗位名稱崗位名稱營銷中心總監(jiān)所屬部門所屬部門營銷中心 職位等級職位等級副總監(jiān)定編數(shù)定編數(shù)1 人 直接上級直接上級公司負(fù)責(zé)人直接下級直接下級中心內(nèi)各專業(yè)經(jīng)理 職位聯(lián)系職位聯(lián)系 對內(nèi) 公司總經(jīng)理 副總 各中心 各項目公司負(fù)責(zé)人 營銷負(fù)責(zé)人 工作協(xié)作關(guān)系工作協(xié)作關(guān)系 對外 政府職能部門 各相關(guān)協(xié)會 各主流非主流媒體 相關(guān)廣告公司 主要崗位職責(zé)主要崗位職責(zé) 一級職責(zé)一級職責(zé) 主要工作 主要工作 范疇 范疇 二級職責(zé) 具體業(yè)務(wù)活動 二級職責(zé) 具體業(yè)務(wù)活動 1 制訂并組織實施營銷系統(tǒng)工作目標(biāo)和工作計劃 2 建立并拓展公司營銷網(wǎng)絡(luò) 鞏固開拓目標(biāo)市場 3 組織制訂并指導(dǎo)項目公司營銷策略 銷售政策 營銷管理制度 4 主持制訂并組織實施重大公關(guān) 廣告 促銷活動 5 審核各項目階段價格策略調(diào)整方案 6 審核新推項目價格體系 實收價格 銷售價格 7 根據(jù)項目的銷售情況 階段性指導(dǎo)銷售政策及優(yōu)惠措施方案的制定 8 審核物流營銷臺帳 監(jiān)督物流各項目營銷跟進(jìn)情況 監(jiān)測物流競爭項目情況 9 督促并支持公共關(guān)系部與政府對口部門 各種宣傳媒介的聯(lián)系 10 定期進(jìn)行營銷工作分析 及時調(diào)整營銷組合策略 制定預(yù)防和糾正措施 負(fù)責(zé)營銷策負(fù)責(zé)營銷策 劃管理統(tǒng)籌劃管理統(tǒng)籌 工作工作 11 處理重大客戶投訴及服務(wù)問題 1 指導(dǎo) 監(jiān)督品牌推廣方案的制定 2 監(jiān)督品牌方案的具體實施情況 3 指導(dǎo) 監(jiān)督全年品牌推廣活動 4 指導(dǎo) 監(jiān)督廣告公司平面廣告設(shè)計 5 定期參加各項目營銷例會 并根據(jù)問題提出建議 6 監(jiān)督 指導(dǎo)廣告媒介人員對品牌及項目硬性廣告推廣的相關(guān)工作 7 監(jiān)督 指導(dǎo)媒介人員對品牌及項目知名度 美譽度的宣傳推廣 8 監(jiān)督 協(xié)調(diào)突發(fā)事件的危機(jī)公關(guān) 9 監(jiān)督日常媒體維護(hù) 保持與各類媒體的日常溝通 并參與必要的媒體活動 10 監(jiān)督媒介日常工作 11 監(jiān)督 協(xié)調(diào)年度媒體合同招投標(biāo)情況 12 監(jiān)督 指導(dǎo)北京市區(qū)域市場調(diào)研工作 13 監(jiān)督 指導(dǎo)新項目可行性研究工作 負(fù)責(zé)品牌推負(fù)責(zé)品牌推 廣 產(chǎn)品研廣 產(chǎn)品研 發(fā)及策劃管發(fā)及策劃管 理工作理工作 14 監(jiān)督 指導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā) 項目策劃日常性工作 精品文檔 8 歡迎下載 1 監(jiān)督全年招商策劃工作 2 監(jiān)督項目全年租售情況 3 監(jiān)督項目月度 年度商業(yè)調(diào)查報告 計劃的編寫 4 協(xié)調(diào)項目內(nèi)部營銷管理工作 5 監(jiān)督項目招商管理臺帳的建立及執(zhí)行情況 6 監(jiān)督 指導(dǎo)項目客服管理 指導(dǎo) 監(jiān)督指導(dǎo) 監(jiān)督 招商 客戶招商 客戶 管理工作管理工作 7 監(jiān)督 指導(dǎo)對客戶投訴的處理工作 特別是重大客戶投訴處理 1 監(jiān)督 指導(dǎo)對相關(guān)行業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研 2 監(jiān)督 指導(dǎo)對商業(yè)模式進(jìn)行探討研究 3 監(jiān)督 指導(dǎo)對相應(yīng)行業(yè)的商業(yè)案例進(jìn)行分析研究 負(fù)責(zé)政策研負(fù)責(zé)政策研 究統(tǒng)籌管理究統(tǒng)籌管理 工作工作 4 監(jiān)督 指導(dǎo)定期撰寫政策研究報告 1 監(jiān)督部門月度考勤的統(tǒng)計編制工作 2 監(jiān)督部門月度資金計劃的整合編制工作 3 監(jiān)督部門月度工作計劃的編制 4 監(jiān)督部門月度合同履行進(jìn)度的整合編制工作 5 審核部門員工月績效考核 6 監(jiān)督部門固定資產(chǎn)臺帳 付款審批臺帳的實施 7 審核部門行政費用的支出情況 辦公用品使用情況及報銷情況 8 監(jiān)督部門文件的管理工作 9 定期組織召開營銷例會 10 協(xié)助審批各類營銷類上報文件 11 協(xié)助地區(qū)公司管線總指導(dǎo)營銷中心內(nèi)部各項工作的展開 主持其他日主持其他日 常性行政工常性行政工 作作 12 其他即時性日常工作 工作權(quán)限工作權(quán)限 1 對部門內(nèi)部所有工作負(fù)有管理監(jiān)督權(quán) 2 對項目公司營銷工作有建議 監(jiān)督 管理權(quán) 工作臺帳明細(xì)表工作臺帳明細(xì)表 1 月度營銷費用臺帳 2 銷售日報表 3 硬廣投放臺帳 4 定版及撤版臺帳 5 新項目策劃資料 6 部門內(nèi)部固定資產(chǎn)臺帳 7 部門內(nèi)部付款審批臺帳 8 部門內(nèi)部行政費用預(yù)算執(zhí)行臺帳 工作流程明細(xì)表工作流程明細(xì)表 1審批往來文件 簽發(fā)部門經(jīng)辦文件流程 2審批部門行政費用支出流程 3月度營銷計劃審批流程 4日常市場研究工作流程 5年度目標(biāo)定價流程 精品文檔 9 歡迎下載 6新項目定價流程 7新項目定價流程 工作交接時須移交的資料工作交接時須移交的資料 1 對外聯(lián)系名片冊 2 各管理部專業(yè)經(jīng)理及相關(guān)經(jīng)辦人書面文件和電子文件 二 營銷策劃部崗位職能二 營銷策劃部崗位職能 一 部門職能 一 部門職能 1 指導(dǎo) 監(jiān)督市場調(diào)研工作 2 指導(dǎo) 監(jiān)督新項目市場定位及前期策劃工作 3 指導(dǎo) 監(jiān)督 協(xié)調(diào)價格制定工作 4 監(jiān)督每日銷售報表工作的執(zhí)行情況 5 監(jiān)督每周項目營銷工作小結(jié) 含銷管總結(jié) 來電來訪分析 推廣 建議等 的執(zhí)行情況 6 指導(dǎo) 監(jiān)督每月物流公司月度營銷總結(jié) 含項目工作總結(jié)及計劃 營銷中心工作總結(jié)及計劃等 7 監(jiān)督每周 每月上報地區(qū)公司的銷售統(tǒng)計報表的執(zhí)行情況 8 監(jiān)督每月 物流公司營銷費用預(yù)算月度執(zhí)行情況 營銷費用明 細(xì)報表的填寫情況 9 抽查項目營銷臺帳登記情況 10 指導(dǎo) 監(jiān)督年度營銷計劃制定 調(diào)整及上報的執(zhí)行 11 定期查看項目銷控情況 及時掌握項目信息 精品文檔 10 歡迎下載 12 定期與集團(tuán)物流總公司溝通 13 監(jiān)督 指導(dǎo)物流公司在售項目營銷情況跟蹤并及時解決重要問 題 二 崗位職責(zé) 二 崗位職責(zé) 營銷策劃部經(jīng)理 副經(jīng)理 經(jīng)理助理 崗位職責(zé) 崗位基本信息崗位基本信息 崗位名稱崗位名稱 營銷策劃部經(jīng)理 所屬部門所屬部門營銷中心 職位等級職位等級 經(jīng)理 定編數(shù)定編數(shù)1 人 直接上級直接上級營銷中心總監(jiān)直接下級直接下級3 人 職位聯(lián)系職位聯(lián)系 可直接升遷的職位 營銷中心總監(jiān) 可相互轉(zhuǎn)換的職位 專業(yè)經(jīng)理 工作協(xié)作關(guān)系工作協(xié)作關(guān)系 對內(nèi) 珠江公司審核部 財務(wù)部 辦公室 項目公司營銷部 招商部 對外 公關(guān)公司 制作公司 咨詢機(jī)構(gòu) 廣告公司等 主要崗位職責(zé)主要崗位職責(zé) 一級職責(zé)一級職責(zé) 主要工作 主要工作 范疇 范疇 二級職責(zé) 具體業(yè)務(wù)活動 二級職責(zé) 具體業(yè)務(wù)活動 1 指導(dǎo)項目市場調(diào)研 了解同比項目及區(qū)域市場的情況 具體到 SWOT 分析 2 參與項目定位 根據(jù)項目特點和市場細(xì)分 確定本項目商業(yè)定位 3 確定營銷模式定位 銷售 租賃 聯(lián)營 合作 4 確定目標(biāo)客戶群定位 投資和自營及租賃客戶特征 5 確定商業(yè)推廣主題 時間 內(nèi)容及方式 6 提出產(chǎn)品設(shè)計要求 7 配合項目公司營銷活動執(zhí)行 商業(yè)策劃商業(yè)策劃 8 針對項目營銷推廣提出策略意見 1 協(xié)助項目公司編寫每月的營銷推廣方案 2 協(xié)助 并監(jiān)控項目公司廣告內(nèi)容的投放工作 3 協(xié)助項目公司制定并組織大型公關(guān)活動的工作 4 全面掌握項目營銷動態(tài) 及時發(fā)現(xiàn)各項目營銷問題 提出解決方案 5 檢查 監(jiān)督項目公司策劃的執(zhí)行情況 項目營銷管項目營銷管 理理 6 統(tǒng)籌 指導(dǎo)項目公司營銷活動的準(zhǔn)備與實施 1 區(qū)域市場研究 新項目所在區(qū)域商業(yè)地產(chǎn)狀況的研究 項目定位項目定位2 市場定位 根據(jù)北京市及本區(qū)域各類商業(yè)地產(chǎn)市場的供求狀況 并結(jié)合我司的特長 優(yōu)勢對新項目進(jìn)行市場定位 及時提交市場定位報告 精品文檔 11 歡迎下載 3 投資分析 對新項目預(yù)期的土地費用 銷售情況 投資回收期等進(jìn)行評估 確定項 目的可行性 1 推廣策略 起草及協(xié)助制定企業(yè) 項目 品牌推廣策略 與相關(guān)各方舉行專題討論 報公司領(lǐng)導(dǎo)審批 2 制定方案 配合項目就每一項內(nèi)容起草及協(xié)助制定詳細(xì)實施方案 3 具體實施 由招標(biāo)中心對公關(guān)公司進(jìn)行招標(biāo) 簽約 根據(jù)我司要求制定操作流程 并跟進(jìn)實施 4 項目溝通 定期參加與項目公司的溝通會議 并經(jīng)常走訪項目加強(qiáng)溝通并增進(jìn)相互 之間的工作配合 5 工作配合 對項目公司進(jìn)行的公關(guān)活動給予支持與配合 6 外聯(lián)工作 1 對政府相關(guān)部門所組織或舉辦的活動給予必要支持與配合 7 外聯(lián)工作 2 配合合作單位的推廣活動進(jìn)行我司企業(yè)品牌的宣傳推廣 8 其它工作 品牌推廣過程中涉及其他部門的工作配合 9 配合項目公司對廣告公司進(jìn)行全案策劃推廣工作 10 配合品牌宣傳以及活動 品牌推廣品牌推廣 11 起草公文 起草公司內(nèi)部報審文件 立項報告 其他事宜其他事宜1 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù) 工作權(quán)限工作權(quán)限 1 組織各項目定期市調(diào) 案例分析 策劃研討會 2 組織定期召開各項目銷售情況討論例會 并制定相應(yīng)階段促銷策略及價格調(diào)整策略 3 對項目銷售管理工作的指導(dǎo) 監(jiān)控 建議權(quán) 4 對項目公司提交營銷動態(tài)的催辦權(quán)和審核權(quán) 5 對市場研究報告及項目定位報告的建議權(quán) 6 對項目公司的營銷費用預(yù)算有復(fù)核權(quán) 7 對項目執(zhí)行營銷人員的工作有監(jiān)督 檢查權(quán) 工作臺帳明細(xì)表工作臺帳明細(xì)表 1 營銷費用月度臺帳 2 新項目市場定位報告 營銷建議書 3 市場信息收集數(shù)據(jù)庫資料 4 項目公司資金計劃 5 工作計劃和總結(jié) 工作流程明細(xì)表工作流程明細(xì)表 1新項目前期市場定位工作流程 2日常上報文件流程 3市場研究工作流程 4工作計劃和總結(jié) 工作交接時須移交的資料工作交接時須移交的資料 1 公司有關(guān)文件檔案 1 會議紀(jì)要 2 項目資料 3 項目各類推廣方案資料 4 待辦文件 5 參考資料 6 項目 照片 7 項目影像資料 素材 8 借閱資料 精品文檔 12 歡迎下載 2 電子文檔 1 會議紀(jì)要 2 月度營銷計劃資料 3 項目各類推廣方案資料 4 廣告 圖片資料 5 待辦文 件 6 項目圖紙 效果圖等 3 對外聯(lián)系名片冊 1 政府部門 2 同行業(yè) 3 其他 4 通訊錄 5 工作臺帳明細(xì)表 營銷策劃部專員崗位職責(zé) 崗位基本信息崗位基本信息 崗位名稱崗位名稱 營銷策劃專員 所屬部門所屬部門營銷中心 職位等級職位等級 專員 定編數(shù)定編數(shù)1 人 直接上級直接上級營銷策劃部經(jīng)理直接下級直接下級0 人 職位聯(lián)系職位聯(lián)系 可直接升遷的職位 營銷策劃部經(jīng)理 可相互轉(zhuǎn)換的職位 媒介部主管 工作協(xié)作關(guān)系工作協(xié)作關(guān)系 對內(nèi) 珠江公司審核部 財務(wù)部 辦公室 項目公司營銷部 對外 公關(guān)公司 制作公司 咨詢機(jī)構(gòu) 廣告公司等 主要崗位職責(zé)主要崗位職責(zé) 一級職責(zé)一級職責(zé) 主要工作 主要工作 范疇 范疇 二級職責(zé) 具體業(yè)務(wù)活動 二級職責(zé) 具體業(yè)務(wù)活動 1 負(fù)責(zé)集團(tuán)品牌推廣 促銷活動的各種文件匯簽 包括活動計劃的匯簽 有關(guān)費用的 合同匯簽 與活動有關(guān)的請示 報告等的匯簽 2 負(fù)責(zé)有關(guān)活動費用的結(jié)算工作 包括請款 辦理付款審批 付款及消帳 3 做好活動費用的統(tǒng)計工作 做好品牌推廣費用的分?jǐn)偧敖Y(jié)算工作的按排 4 負(fù)責(zé)跟進(jìn)項目每一階段的廣告策略 加強(qiáng)與各項目公司的工作聯(lián)系與協(xié)作 5 負(fù)責(zé)營銷活動的對外工作 包括租車位 活動用車的租賃及安排 同時相關(guān)請款及 按時支付 消帳 6 做好集團(tuán)活動文案寫作及有關(guān)活動單位的溝通 協(xié)調(diào)工作 7 做好營銷活動的調(diào)度人員 車輛 保安 餐飲 宣傳資料等工作安排 8 負(fù)責(zé)資料宣傳 運送 派發(fā)及保管工作 工作說明工作說明 9 負(fù)責(zé)集團(tuán)活動及項目活動的拍攝和圖片資料的管理存檔 1 擬定合同 擬定品牌或項目與活動公司 地產(chǎn)中介 咨詢機(jī)構(gòu)等間發(fā)生合作關(guān)系的 合同 2 簽訂合同 與活動公司 地產(chǎn)中介 咨詢機(jī)構(gòu)簽訂相關(guān)合作合同 3 制訂營銷道具制作安排實施 4 配合項目公司對廣告公司進(jìn)行全案策劃推廣工作 日常工作日常工作 5 配合品牌宣傳以及活動 精品文檔 13 歡迎下載 6 起草公文 起草公司內(nèi)部報審文件 立項報告 其他事宜其他事宜1 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù) 工作權(quán)限工作權(quán)限 1 參加各項目定期市調(diào) 案例分析 策劃研討會 2 參加定期召開各項目銷售情況討論例會 并制定相應(yīng)階段促銷策略及價格調(diào)整策略 3 對項目銷售管理工作的指導(dǎo) 監(jiān)控 建議權(quán) 4 對項目公司提交營銷動態(tài)的催辦權(quán)和審核權(quán) 5 對市場研究報告及項目定位報告的建議權(quán) 6 對項目公司的營銷費用預(yù)算有復(fù)核權(quán) 7 對項目公司營銷人員的工作有監(jiān)督 檢查權(quán) 工作臺帳明細(xì)表工作臺帳明細(xì)表 1 營銷費用月度臺帳 2 新項目市場定位報告 營銷建議書 3 市場信息收集數(shù)據(jù)庫資料 4 項目公司資金計劃 5 工作計劃和總結(jié) 工作流程明細(xì)表工作流程明細(xì)表 1新項目前期市場定位工作流程 2價格階段性調(diào)整流程 3日常上報文件流程 4市場研究工作流程 5工作計劃和總結(jié) 工作交接時須移交的資料工作交接時須移交的資料 4 公司有關(guān)文件檔案 1 會議紀(jì)要 2 項目資料 3 項目各類推廣方案資料 4 待辦文件 5 參考資料 6 項目 照片 7 項目影像資料 素材 8 借閱資料 5 電子文檔 1 會議紀(jì)要 2 月度營銷計劃資料 3 項目各類推廣方案資料 4 廣告 圖片資料 5 待辦文 件 6 項目圖紙 效果圖等 6 對外聯(lián)系名片冊 1 政府部門 2 同行業(yè) 3 其他 4 通訊錄 5 工作臺帳明細(xì)表 三 媒介部崗位職責(zé)媒介部崗位職責(zé)三 媒介部崗位職責(zé)媒介部崗位職責(zé) 媒介部經(jīng)理崗位職責(zé) 精品文檔 14 歡迎下載 崗位基本信息崗位基本信息 崗位名稱崗位名稱媒介部經(jīng)理所屬部門所屬部門營銷中心 職位等級職位等級經(jīng)理定編數(shù)定編數(shù)1 人 直接上級直接上級營銷中心總監(jiān)直接下級直接下級3 人 職位聯(lián)系職位聯(lián)系 可直接升遷的職位 營銷中心總監(jiān) 可相互轉(zhuǎn)換的職位 專業(yè)經(jīng)理 工作協(xié)作關(guān)系工作協(xié)作關(guān)系 對內(nèi) 珠江公司審核部 財務(wù)部 辦公室 項目公司招商經(jīng)理 對外 各媒體相關(guān)版面編輯 記者 廣告代理公司對接人 媒體廣告部負(fù)責(zé)人 主要崗位職責(zé)主要崗位職責(zé) 一級職責(zé)一級職責(zé) 主要工作 主要工作 范疇 范疇 二級職責(zé) 具體業(yè)務(wù)活動 二級職責(zé) 具體業(yè)務(wù)活動 1 提供建議 月初為項目提供廣告推廣及媒體排期方面的可行性建議 2 執(zhí)行訂單 按品牌及項目要求 及時 準(zhǔn)確地在相應(yīng)報社或廣告公司確定訂版單據(jù) 3 溝通協(xié)調(diào) 如果所需版面已經(jīng)被預(yù)定或有其他特殊情況 在最短時間內(nèi) 與項目溝 通 協(xié)調(diào)其他可以替代的媒體或版面位置 4 綜合評定 結(jié)合項目上一月度廣告來電來訪量 綜合評定廣告效果監(jiān)測 5 稿件管理 對日常發(fā)布稿件按時間順序進(jìn)行有序管理 品牌及項目 硬性廣告 推廣 6 費用結(jié)算 每月月初結(jié)算上月實際發(fā)生廣告 平面 廣播 網(wǎng)絡(luò) 電視 費用 7 溝通需求 與項目溝通當(dāng)月所需市場預(yù)熱主題及目標(biāo)發(fā)布媒體 8 稿件撰寫 針對項目實際情況 結(jié)合市場現(xiàn)象 經(jīng)與報社溝通 完成稿件撰寫 9 稿件發(fā)布 與報社編輯部溝通 按項目要求時間 發(fā)布稿件 品牌及項目 知名度 美 譽度軟性宣 傳推廣10 費用結(jié)算 按公司非合同非行政費用程序請款結(jié)算 11 建立體制 樹立媒體公關(guān)危機(jī)防范和處理機(jī)制 及時協(xié)調(diào) 部署 處理社會公關(guān) 危機(jī) 做好應(yīng)變防范工作 12 總結(jié)經(jīng)驗 在經(jīng)營 管理過程中 注意總結(jié)經(jīng)驗 結(jié)合工作實際 預(yù)警可能發(fā)生 的媒體公關(guān)危機(jī) 13 內(nèi)部溝通 項目公司 物業(yè)公司 客戶服務(wù)中心 行政人事部 法務(wù)部 物流營 銷中心及有關(guān)專業(yè)支持部門在各自的職責(zé) 權(quán)限范圍內(nèi) 加強(qiáng)聯(lián)系 相互支持 密切合作 及時妥善處理各種危機(jī)事件 防止矛盾的激化 突發(fā)事件的 危機(jī)公關(guān) 14 外部公關(guān) 與可能曝光媒體溝通 將稿件在印刷前替換 15 保持溝通 加強(qiáng)與大眾媒體的合作關(guān)系 保持與媒體之間的良好溝通 16 參與活動 不定期參與報社組織的品牌 評獎活動 17 不定期公關(guān) 不定期協(xié)調(diào)我公司領(lǐng)導(dǎo)及報社領(lǐng)導(dǎo)見面會談 媒體 維護(hù) 18 媒體活動 不定期組織媒體記者出游 頻率為每年一次 19 統(tǒng)籌 維護(hù)各項目自由網(wǎng)絡(luò)平臺的搭建 20 根據(jù)項目需要 制定 調(diào)整電子商務(wù)方案電子商務(wù) 21 通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行可行性的資源擴(kuò)展和推廣 22 制定計劃 制定行政組月度工作計劃 并組織實施 工作計劃 23 績效考核 按實際填寫完成時間 日常工作24 擬定合同 擬定品牌或項目與媒體間發(fā)生合作關(guān)系的合同 精品文檔 15 歡迎下載 25 簽訂合同 與報社 廣告代理公司 活動公司簽訂相關(guān)合作合同 26 廣告監(jiān)控 對已投放的廣告 平面 廣播 網(wǎng)絡(luò) 電視 實施監(jiān)控跟蹤 索取媒 體開具的監(jiān)控報告 27 費用結(jié)算 對所有簽訂合同的乙方公司按月度或合同約定執(zhí)行付款 28 資金計劃 每月月末整體統(tǒng)籌下月度資金安排 并向財務(wù)部提交書面匯報 29 臺帳統(tǒng)計 月末對所有品牌 項目已發(fā)生的營銷費用進(jìn)行臺帳統(tǒng)計 30 資料收集 收集戶外 電視 廣播代理發(fā)布公司相關(guān)資料 31 起草公文 起草公司內(nèi)部報審文件 立項報告 32 陪同公司領(lǐng)導(dǎo)出席頒獎會及論壇 33 項目活動的媒體現(xiàn)場接待 34 協(xié)助發(fā)言人接受媒體專訪及稿件審閱 其他事宜35 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù) 工作權(quán)限工作權(quán)限 1 以公司名義 對外確定訂版單的簽字確認(rèn)權(quán) 2 對付款審批過程的部門審核權(quán) 工作臺帳明細(xì)表工作臺帳明細(xì)表 1對外聯(lián)系工作臺帳 2重要接待工作臺帳 3每日日常工作臺帳 4合同會審進(jìn)度工作臺帳 5付款審批進(jìn)度工作臺帳 工作流程明細(xì)表工作流程明細(xì)表 1軟性宣傳稿件發(fā)布流程 2硬性廣告發(fā)布流程 3媒體危機(jī)公關(guān)流程 工作交接時需移交的資料工作交接時需移交的資料 1 公司相關(guān)文件檔案 已付款審批單據(jù) 硬性廣告存檔 年度合作合同等 2 公司相關(guān)電子文檔 品牌及項目軟性宣傳文字 電子版外聯(lián)名單 電子版報審立項 電子版擬定 合同等 3 對外聯(lián)系名片夾 其中包括平面 廣播 電視臺 廣告代理公司等 4 工作臺帳明細(xì)表 媒介主管崗位職責(zé) 崗位基本信息崗位基本信息 崗位名稱崗位名稱媒介主管所屬部門所屬部門營銷中心 職位等級職位等級主管定編數(shù)定編數(shù)2 人 直接上級直接上級媒介部經(jīng)理直接下級直接下級0 人 職位聯(lián)系職位聯(lián)系 可直接升遷的職位 專業(yè)經(jīng)理 可相互轉(zhuǎn)換的職位 精品文檔 16 歡迎下載 工作協(xié)作關(guān)系工作協(xié)作關(guān)系 對內(nèi) 珠江公司審核部 財務(wù)部 辦公室 項目公司招商經(jīng)理 對外 各媒體相關(guān)版面編輯 記者 廣告代理公司對接人 媒體廣告部負(fù)責(zé)人 主要崗位職責(zé)主要崗位職責(zé) 一級職責(zé)一級職責(zé) 主要工作 主要工作 范疇 范疇 二級職責(zé) 具體業(yè)務(wù)活動 二級職責(zé) 具體業(yè)務(wù)活動 1 提供建議 月初為項目提供廣告推廣及媒體排期方面的可行性建議 2 執(zhí)行訂單 按品牌及項目要求 及時 準(zhǔn)確地在相應(yīng)報社或廣告公司確定訂版單據(jù) 3 溝通協(xié)調(diào) 如果所需版面已經(jīng)被預(yù)定或有其他特殊情況 在最短時間內(nèi) 與項目溝 通 協(xié)調(diào)其他可以替代的媒體或版面位置 4 綜合評定 結(jié)合項目上一月度廣告來電來訪量 綜合評定廣告效果監(jiān)測 5 稿件管理 對日常發(fā)布稿件按時間順序進(jìn)行有序管理 廣告投放 6 費用結(jié)算 每月月初結(jié)算上月實際發(fā)生廣告 平面 廣播 網(wǎng)絡(luò) 電視 費用 7 溝通需求 與項目溝通當(dāng)月所需市場預(yù)熱主題及目標(biāo)發(fā)布媒體 8 稿件撰寫 針對項目實際情況 結(jié)合市場現(xiàn)象 經(jīng)與報社溝通 完成稿件撰寫 9 稿件發(fā)布 與報社編輯部溝通 按項目要求時間 發(fā)布稿件 新聞 宣傳推廣 10 費用結(jié)算 按公司非合同非行政費用程序請款結(jié)算 11 建立體制 樹立媒體公關(guān)危機(jī)防范和處理機(jī)制 及時協(xié)調(diào) 部署 處理社會公關(guān) 危機(jī) 做好應(yīng)變防范工作 12 總結(jié)經(jīng)驗 在經(jīng)營 管理過程中 注意總結(jié)經(jīng)驗 結(jié)合工作實際 預(yù)警可能發(fā)生 的媒體公關(guān)危機(jī) 13 內(nèi)部溝通 項目公司 物業(yè)公司 客戶服務(wù)中心 行政人事部 法務(wù)部 物流營 銷中心及有關(guān)專業(yè)支持部門在各自的職責(zé) 權(quán)限范圍內(nèi) 加強(qiáng)聯(lián)系 相互支持 密切合作 及時妥善處理各種危機(jī)事件 防止矛盾的激化 媒體 危機(jī)公關(guān) 14 外部公關(guān) 與可能曝光媒體溝通 將稿件在印刷前替換 15 保持溝通 加強(qiáng)與大眾媒體的合作關(guān)系 保持與媒體之間的良好溝通 16 參與活動 不定期參與報社組織的品牌 評獎活動 17 不定期公關(guān) 不定期協(xié)調(diào)我公司領(lǐng)導(dǎo)及報社領(lǐng)導(dǎo)見面會談 媒體維護(hù) 18 媒體活動 不定期組織媒體記者出游 頻率為每年一次 22 制定計劃 制定行政組月度工作計劃 并組織實施 工作計劃 23 績效考核 按實際填寫完成時間 24 擬定合同 擬定品牌或項目與媒體間發(fā)生合作關(guān)系的合同 25 簽訂合同 與報社 廣告代理公司 活動公司簽訂相關(guān)合作合同 26 廣告監(jiān)控 對已投放的廣告 平面 廣播 網(wǎng)絡(luò) 電視 實施監(jiān)控跟蹤 索取媒 體開具的監(jiān)控報告 27 費用結(jié)算 對所有簽訂合同的乙方公司按月度或合同約定執(zhí)行付款 28 資金計劃 每月月末整體統(tǒng)籌下月度資金安排 并向財務(wù)部提交書面匯報 29 臺帳統(tǒng)計 月末對所有品牌 項目已發(fā)生的營銷費用進(jìn)行臺帳統(tǒng)計 30 資料收集 收集戶外 電視 廣播代理發(fā)布公司相關(guān)資料 31 起草公文 起草公司內(nèi)部報審文件 立項報告 32 陪同公司領(lǐng)導(dǎo)出席頒獎會及論壇 日常工作 33 項目活動的媒體現(xiàn)場接待 精品文檔 17 歡迎下載 34 協(xié)助發(fā)言人接受媒體專訪及稿件審閱 其他事宜35 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù) 工作權(quán)限工作權(quán)限 1 以公司名義 對外確定訂版單的簽字確認(rèn)權(quán) 2 對付款審批過程的部門審核權(quán) 工作臺帳明細(xì)表工作臺帳明細(xì)表 1對外聯(lián)系工作臺帳 2重要接待工作臺帳 3每日日常工作臺帳 4合同會審進(jìn)度工作臺帳 5付款審批進(jìn)度工作臺帳 工作流程明細(xì)表工作流程明細(xì)表 1軟性宣傳稿件發(fā)布流程 2硬性廣告發(fā)布流程 3媒體危機(jī)公關(guān)流程 工作交接時需移交的資料工作交接時需移交的資料 1 公司相關(guān)文件檔案 已付款審批單據(jù) 硬性廣告存檔 年度合作合同等 2 公司相關(guān)電子文檔 品牌及項目軟性宣傳文字 電子版外聯(lián)名單 電子版報審立項 電子版擬定 合同等 3 對外聯(lián)系名片夾 其中包括平面 廣播 電視臺 廣告代理公司等 4 工作臺帳明細(xì)表 電子商務(wù)主管崗位職責(zé) 崗位基本信息崗位基本信息 崗位名稱崗位名稱電子商務(wù)主管所屬部門所屬部門營銷中心 職位等級職位等級主管定編數(shù)定編數(shù)1人 直接上級直接上級媒介部經(jīng)理直接下級直接下級0 人 職位聯(lián)系職位聯(lián)系 可直接升遷的職位 專業(yè)經(jīng)理 可相互轉(zhuǎn)換的職位 工作協(xié)作關(guān)系工作協(xié)作關(guān)系 對內(nèi) 珠江公司審核部 財務(wù)部 辦公室 項目公司招商經(jīng)理 珠江網(wǎng)絡(luò)公司 對外 各網(wǎng)絡(luò)媒體主編 媒體廣告部負(fù)責(zé)人 主要崗位職責(zé)主要崗位職責(zé) 一級職責(zé)一級職責(zé) 主要工作 主要工作 范疇 范疇 二級職責(zé) 具體業(yè)務(wù)活動 二級職責(zé) 具體業(yè)務(wù)活動 1 網(wǎng)站規(guī)劃 對各項目公司網(wǎng)站框架結(jié)構(gòu)和功能模塊進(jìn)行前期的規(guī)劃設(shè)計 2 需求對接 根據(jù)規(guī)劃與網(wǎng)絡(luò)公司或自己的開發(fā)團(tuán)隊就技術(shù)實現(xiàn)手段進(jìn)行對接 3 開發(fā)控制 制定開發(fā)進(jìn)度時間表 并切實控制開發(fā)進(jìn)度 網(wǎng)站建 設(shè)與日 常運營 網(wǎng) 站 籌 建 4 資料填充 在網(wǎng)站正式上線前組織人員對網(wǎng)站上線所需資料進(jìn)行集中錄入 精品文檔 18 歡迎下載 5 功能測試 為確保網(wǎng)站的穩(wěn)定性 在網(wǎng)站正式上線前 組織人員對網(wǎng)站的各功能模 塊進(jìn)行全面測試 6 內(nèi)容更新 確保廠商資料的及時更新與各板塊內(nèi)容的鮮活性 7 專題制作 策劃制作各種針對項目需要和市場活動的專題 8 論壇管理 引導(dǎo)論壇發(fā)貼及確保論壇的穩(wěn)定性 9 對外合作 通過各種網(wǎng)絡(luò)手段推廣項目網(wǎng)站 提高網(wǎng)絡(luò)排名 10 活動策劃 組織策劃各種線上線下活動 宣傳項目及網(wǎng)站本身 11 技術(shù)支持 對網(wǎng)站運行中出現(xiàn)的技術(shù)問題 及時響應(yīng) 配合技術(shù)人員解決問題 12 版本升級 根據(jù)市場需要和技術(shù)的發(fā)展 及時對網(wǎng)站的功能模塊進(jìn)行升級 不斷 開發(fā)新的功能 13 廣告管理 根據(jù)項目需求和客戶要求 協(xié)助制作各種形式的網(wǎng)絡(luò)廣告 并對在項 目網(wǎng)站上投放的廠商廣告進(jìn)行監(jiān)控管理 14 日志監(jiān)控 每天觀察日志變化 根據(jù)流量分析 及時調(diào)整運營策略 日 常 運 營 15 人員培訓(xùn) 定期對公司參與網(wǎng)站運營的人員進(jìn)行有針對性的專業(yè)培訓(xùn) 16 提供建議 月初為項目提供廣告推廣及媒體排期方面的可行性建議 17 執(zhí)行訂單 按品牌及項目要求 及時 準(zhǔn)確地在相應(yīng)網(wǎng)媒確定訂版單據(jù) 18 溝通協(xié)調(diào) 如果所需版面已經(jīng)被預(yù)定或有其他特殊情況 在最短時間內(nèi) 與項目 溝通 協(xié)調(diào)其他可以替代的媒體或版面位置 19 綜合評定 結(jié)合項目上一月度廣告來電來訪量 綜合評定廣告效果監(jiān)測 20 稿件管理 對日常發(fā)布稿件按時間順序進(jìn)行有序管理 廣 告 投 放 21 費用結(jié)算 每月月初結(jié)算上月實際發(fā)生廣告網(wǎng)絡(luò)費用 22 溝通需求 與項目溝通當(dāng)月所需市場預(yù)熱主題及目標(biāo)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)媒體 23 稿件撰寫 針對項目實際情況 結(jié)合市場現(xiàn)象 經(jīng)與網(wǎng)媒溝通 完成稿件撰寫 24 稿件發(fā)布 與網(wǎng)媒編輯部溝通 按項目要求時間 發(fā)布稿件 新 聞 宣 傳 推 廣 25 費用結(jié)算 按公司非合同非行政費用程序請款結(jié)算 26 建立體制 樹立媒體公關(guān)危機(jī)防范和處理機(jī)制 及時協(xié)調(diào) 部署 處理社會公關(guān) 危機(jī) 做好應(yīng)變防范工作 27 總結(jié)經(jīng)驗 在經(jīng)營 管理過程中 注意總結(jié)經(jīng)驗 結(jié)合工作實際 預(yù)警可能發(fā)生 的媒體公關(guān)危機(jī) 28 內(nèi)部溝通 項目公司 物業(yè)公司 客戶服務(wù)中心 行政人事部 法務(wù)部 物流營 銷中心及有關(guān)專業(yè)支持部門在各自的職責(zé) 權(quán)限范圍內(nèi) 加強(qiáng)聯(lián)系 相互支持 密切 合作 及時妥善處理各種危機(jī)事件 防止矛盾的激化 媒 體 危 機(jī) 公 關(guān) 29 外部公關(guān) 與可能曝光媒體溝通 將稿件在發(fā)布前替換 30 保持溝通 加強(qiáng)與網(wǎng)媒的合作關(guān)系 保持與媒體之間的良好溝通 31 參與活動 不定期參與網(wǎng)媒組織的品牌 評獎活動 32 不定期公關(guān) 不定期協(xié)調(diào)我公司領(lǐng)導(dǎo)及網(wǎng)媒領(lǐng)導(dǎo)見面會談 網(wǎng)絡(luò)媒 體管理 媒 體 維 護(hù) 33 媒體活動 不定期組織媒體記者出游 頻率為每年一次 信息化建34 需求對接 負(fù)責(zé)項目公司與軟件開發(fā)公司的對接聯(lián)絡(luò) 精品文檔 19 歡迎下載 35 安裝調(diào)試 配合軟件開發(fā)公司安裝信息化軟件 并組織人員進(jìn)行調(diào)試 36 人員培訓(xùn) 配合軟件公司培訓(xùn)項目公司相關(guān)人員 設(shè) 37 技術(shù)支持 配合軟件開發(fā)公司 及時解決安裝調(diào)試過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題 38 人員管理 制定管理手冊 對項目公司的系統(tǒng)管理員實施業(yè)務(wù)管理 39 數(shù)據(jù)監(jiān)控 監(jiān)控項目公司的資料錄入 確保相關(guān)資料的準(zhǔn)確性 40 技術(shù)維護(hù) 與軟件開發(fā)公司保持密切聯(lián)系 及時解除軟件運行中技術(shù)問題 建設(shè)與 管理 管 理 41 版本升級 根據(jù)各項目發(fā)展需要 及時與軟件開發(fā)公司溝通 實施系統(tǒng)功能模塊 的升級 42 制定計劃 制定行政組月度工作計劃 并組織實施 工作計劃 43 績效考核 按實際填寫完成時間 44 擬定合同 擬定品牌或項目與媒體間發(fā)生合作關(guān)系的合同 45 簽訂合同 與網(wǎng)絡(luò)媒體簽訂相關(guān)合作合同 46 廣告監(jiān)控 對已投放的廣告 網(wǎng)絡(luò) 實施監(jiān)控跟蹤 索取媒體開具的監(jiān)控報告 47 費用結(jié)算 對所有簽訂合同的乙方公司按月度或合同約定執(zhí)行付款 48 資金計劃 每月月末整體統(tǒng)籌下月度資金安排 并向財務(wù)部提交書面匯報 49 臺帳統(tǒng)計 月末對所有品牌 項目已發(fā)生的營銷費用進(jìn)行臺帳統(tǒng)計 50 資料收集 收集網(wǎng)絡(luò)媒體相關(guān)資料 51 起草公文 起草公司內(nèi)部報審文件 立項報告 52 陪同公司領(lǐng)導(dǎo)出席頒獎會及論壇 53 項目活動的媒體現(xiàn)場接待 日常工作 54 協(xié)助發(fā)言人接受媒體專訪及稿件審閱 其他事宜55 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù) 工作權(quán)限工作權(quán)限 1 以公司名義 對外確定訂版單的簽字確認(rèn)權(quán) 2 對付款審批過程的部門審核權(quán) 工作臺帳明細(xì)表工作臺帳明細(xì)表 1對外聯(lián)系工作臺帳 2重要接待工作臺帳 3每日日常工作臺帳 4合同會審進(jìn)度工作臺帳 5付款審批進(jìn)度工作臺帳 工作流程明細(xì)表工作流程明細(xì)表 1網(wǎng)站資料錄入流程 2項目網(wǎng)站廣告發(fā)布流程 3軟性宣傳稿件發(fā)布流程 4對外硬性廣告發(fā)布流程 5媒體危機(jī)公關(guān)流程 工作交接時需移交的資料工作交接時需移交的資料 1 公司相關(guān)文件檔案 已付款審批單據(jù) 硬性廣告存檔 年度合作合同等 精品文檔 20 歡迎下載 2 公司相關(guān)電子文檔 品牌及項目軟性宣傳文字 電子版外聯(lián)名單 電子版報審立項 電子版擬定 合同等 3 對外聯(lián)系名片夾 其中包括網(wǎng)媒等 4 工作臺帳明細(xì)表 四 招商管理部崗位職責(zé)四 招商管理部崗位職責(zé) 崗位基本信息崗位基本信息 崗位名稱崗位名稱 招商管理部經(jīng)理 所屬部門所屬部門營銷中心 職位等級職位等級 經(jīng)理 定編數(shù)定編數(shù)1 人 直接上級直接上級營銷中心經(jīng)理直接下級直接下級3 人 職位聯(lián)系職位聯(lián)系 可直接升遷的職位 營銷中心總監(jiān) 可相互轉(zhuǎn)換的職位 專業(yè)經(jīng)理 工作協(xié)作關(guān)系工作協(xié)作關(guān)系 對內(nèi) 珠江公司審核部 財務(wù)部 辦公室 項目公司招商部經(jīng)理 對外 客戶 協(xié)會 中介機(jī)構(gòu) 主要崗位職責(zé)主要崗位職責(zé) 一級職責(zé)一級職責(zé) 主要工作 主要工作 范疇 范疇 二級職責(zé) 具體業(yè)務(wù)活動 二級職責(zé) 具體業(yè)務(wù)活動 1 指導(dǎo) 審核年度目標(biāo)定價 2 指導(dǎo) 審核各項目各階段價格策略方案 3 指導(dǎo) 審核新推項目價格體系 實收價格 銷售價格明細(xì) 4 指導(dǎo) 審核階段性調(diào)整已推未售項目價格策略 價格制定價格制定 5 明確相關(guān)價格體系 明細(xì)價格表報審 6 指導(dǎo) 審核項目公司完成年度招商計劃的制定 調(diào)整及上報 7 指導(dǎo) 審核項目公司招商政策 招商手段的制定 調(diào)整及上報 8 指導(dǎo)項目公司招商人員的招聘 培訓(xùn) 9 監(jiān)督指導(dǎo)項目公司招商工作 進(jìn)行動態(tài)管理 10 組織項目公司開拓銷售渠道 開拓主力客戶 特色客戶 11 組織 指導(dǎo)項目公司與大客戶的合同洽談 招商管理招商管理 12 物流公司在售項目營銷情況跟蹤 13 審核每日銷售報表 14 復(fù)核每周項目招商工作小結(jié) 含銷管總結(jié) 來電來訪分析 推廣建議等 15 復(fù)核每月珠江公司月度招商總結(jié) 含項目工作總結(jié)及計劃 營銷中心工作總結(jié)及 計劃等 16 審核每周 每月上報地區(qū)公司的銷售統(tǒng)計報表 銷售統(tǒng)計管銷售統(tǒng)計管 理理 17 不定期抽查項目臺帳登記情況 精品文檔 21 歡迎下載 18 制定計劃 制定招商組月度工作計劃 并組織實施 工作計劃工作計劃 19 績效考核 按實際填寫完成時間 20 擬定合同 擬定品牌或項目與客戶 中介機(jī)構(gòu) 協(xié)會等間發(fā)生合作關(guān)系的合同 21 簽訂合同 與客戶 中介機(jī)構(gòu) 協(xié)會等簽訂相關(guān)合作合同 22 工作協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào)本組與營銷中心其它組的工作及項目公司的關(guān)系 日常工作日常工作 23 起草公文 起草公司內(nèi)部報審文件 立項報告 其他事宜其他事宜24 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù) 工作權(quán)限工作權(quán)限 1 組織定期召開各項目銷售情況討論例會 并制定相應(yīng)階段促銷策略及價格調(diào)整策略 2 對項目銷售管理工作的指導(dǎo) 監(jiān)控 建議權(quán) 3 對項目公司提交招商動態(tài)的催辦權(quán)和審核權(quán) 4 對市場研究報告及項目定位報告的建議權(quán) 5 對項目公司的工作計劃有審核權(quán) 6 對項目公司營銷人員的工作有監(jiān)督 檢查權(quán) 工作臺帳明細(xì)表工作臺帳明細(xì)表 1 各項目銷售日報 周報 月報 2 招商政策 資料 3 價格調(diào)整臺帳 4 項目公司資金計劃 5 工作計劃和總結(jié) 工作流程明細(xì)表工作流程明細(xì)表 1銷售日報 周報 月報流程 2年度目標(biāo)定價流程流程 3新推項目定價流程 4價格階段性調(diào)整流程 5日常上報文件流程 6工作計劃和總結(jié) 工作交接時須移交的資料工作交接時須移交的資料 7 公司有關(guān)文件檔案 1 會議紀(jì)要 2 3 項目資料 4 項目各類推廣方案資料 5 待辦文件 6 參考資料 7 項目 照片 8 項目影像資料 素材 9 借閱資料 8 電子文檔 1 會議紀(jì)要 2 月度營銷計劃資料 3 項目各類推廣方案資料 4 廣告 圖片資料 5 待辦文 件 6 項目圖紙 效果圖等 9 對外聯(lián)系名片冊 1 政府部門 2 同行業(yè) 3 其他 10 通訊錄 11 工作臺帳明細(xì)表 精品文檔 22 歡迎下載 招商管理部價格專員崗位職責(zé) 崗位基本信息崗位基本信息 崗位名稱崗位名稱 招商管理部價格專員 所屬部門所屬部門營銷中心 職位等級職位等級 主管 定編數(shù)定編數(shù)1 人 直接上級直接上級營銷中心招商經(jīng)理直接下級直接下級0 人 職位聯(lián)系職位聯(lián)系 可直接升遷的職位 專業(yè)經(jīng)理 可相互轉(zhuǎn)換的職位 銷管專員 工作協(xié)作關(guān)系工作協(xié)作關(guān)系 對內(nèi) 珠江公司審核部 財務(wù)部 辦公室 項目公司招商部經(jīng)理 對外 客戶 協(xié)會 中介機(jī)構(gòu) 主要崗位職責(zé)主要崗位職責(zé) 一級職責(zé)一級職責(zé) 主要工作 主要工作 范疇 范疇 二級職責(zé) 具體業(yè)務(wù)活動 二級職責(zé) 具體業(yè)務(wù)活動 1 根據(jù)項目公司要求或公司領(lǐng)導(dǎo)指示 對項目的推售進(jìn)行分析 建議 2 以營銷中心的分析 建議與項目公司商討 3 將綜合意見以書面報告或請示形式上報公司領(lǐng)導(dǎo) 定價建議及定價建議及 審批審批 4 根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的批示進(jìn)行下一步的工作 5 根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對項目公司推售措施的批示制定初始價格表 6 根據(jù)初始價格表與項目公司商議并制定正式價格表 7 將制定的正式價格表交集團(tuán)財務(wù)部審核 8 集團(tuán)財務(wù)部審核無誤的價格表送物流公司蓋章 價格表制定價格表制定 9 將已蓋章的價格表下發(fā)項目公司使用 10 根據(jù)市場信息 銷售反饋對現(xiàn)行的價格分布進(jìn)行檢討及修改 11 將檢討及修改意見上報公司領(lǐng)導(dǎo)審批 12 根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的批示進(jìn)行現(xiàn)行價格的調(diào)整 13 集團(tuán)財務(wù)部審核無誤的價格表送物流公司蓋章 價格調(diào)整價格調(diào)整 14 將已蓋章的價格表下發(fā)項目公司使用 15 根據(jù)項目的建筑進(jìn)度提出付款方式建議 16 將付款方式建議上報公司領(lǐng)導(dǎo)審批 付款方式的付款方式的 制定制定 17 根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的批示進(jìn)行付款方式的制定 18 制定計劃 制定月度工作計劃 并組織實施 工作計劃工作計劃 19 績效考核 按實際填寫完成時間 20 擬定合同 擬定品牌或項目與客戶 中介機(jī)構(gòu) 協(xié)會等間發(fā)生合作關(guān)系的合同 21 簽訂合同 與客戶 中介機(jī)構(gòu) 協(xié)會等簽訂相關(guān)合作合同 22 工作協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào)本組與營銷中心其它組的工作及項目公司的關(guān)系 日常工作日常工作 23 起草公文 起草公司內(nèi)部報審文件 立項報告 其他事宜其他事宜24 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù) 工作權(quán)限工作權(quán)限 1 組織定期召開各項目銷售情況討論例會 并制定相應(yīng)階段促銷策略及價格調(diào)整策略 2 對項目銷售管理工作的指導(dǎo) 監(jiān)控 建議權(quán) 精品文檔 23 歡迎下載 3 對項目公司提交招商動態(tài)的催辦權(quán)和審核權(quán) 4 對市場研究報告及項目定位報告的建議權(quán) 5 對項目公司的工作計劃有審核權(quán) 6 對項目公司營銷人員的工作有監(jiān)督 檢查權(quán) 工作臺帳明細(xì)表工作臺帳明細(xì)表 1 各項目價格明細(xì)表 2 招商政策 資料 3 價格調(diào)整臺帳 4 項目公司資金計劃 5 工作計劃和總結(jié) 工作流程明細(xì)表工作流程明細(xì)表 1價格明細(xì)表 2年度目標(biāo)定價流程流程 3新推項目定價流程 4價格階段性調(diào)整流程 5日常上報文件流程 6工作計劃和總結(jié) 工作交接時須移交的資料工作交接時須移交的資料 10 公司有關(guān)文件檔案 1 會議紀(jì)要 2 3 項目資料 4 項目各類推廣方案資料 5 待辦文件 6 參考資料 7 項目 照片 8 項目影像資料 素材 9 借閱資料 11 電子文檔 1 會議紀(jì)要 2 月度營銷計劃資料 3 項目各類推廣方案資料 4 廣告 圖片資料 5 待辦文 件 6 項目圖紙 效果圖等 12 對外聯(lián)系名片冊 1 政府部門 2 同行業(yè) 3 其他 10 通訊錄 11 工作臺帳明細(xì)表 招商管理部銷管專員崗位職責(zé) 崗位基本信息崗位基本信息 崗位名稱崗位名稱 招商管理部銷管專員 所屬部門所屬部門營銷中心 職位等級職位等級 主管 定編數(shù)定編數(shù)2 人 直接上級直接上級營銷中心招商管理經(jīng)理直接下級直接下級0 人 職位聯(lián)系職位聯(lián)系 可直接升遷的職位 專業(yè)經(jīng)理 可相互轉(zhuǎn)換的職位 價格專員 工作協(xié)作關(guān)系工作協(xié)作關(guān)系 對內(nèi) 珠江公司審核部 財務(wù)部 辦公室 項目公司招商部經(jīng)理 對外 客戶 協(xié)會 中介機(jī)構(gòu) 精品文檔 24 歡迎下載 主要崗位職責(zé)主要崗位職責(zé) 一級職責(zé)一級職責(zé) 主要工作 主要工作 范疇 范疇 二級職責(zé) 具體業(yè)務(wù)活動 二級職責(zé) 具體業(yè)務(wù)活動 1 指導(dǎo) 審核項目公司完成年度招商計劃的制定 調(diào)整及上報 2 指導(dǎo) 審核項目公司招商政策 招商手段的制定 調(diào)整及上報 3 指導(dǎo)項目公司招商人員的招聘 培訓(xùn) 4 監(jiān)督指導(dǎo)項目公司招商工作 進(jìn)行動態(tài)管理 5 組織項目公司開拓銷售渠道 開拓主力客戶 特色客戶 6 組織 指導(dǎo)項目公司與大客戶的合同洽談 招商管理招商管理 7 物流公司在售項目營銷情況跟蹤 8 審核每日銷售報表 9 復(fù)核每周項目招商工作小結(jié) 含銷管總結(jié) 來電來訪分析 推廣建議等 10 復(fù)核每月珠江公司月度招商總結(jié) 含項目工作總結(jié)及計劃 營銷中心工作總結(jié)及 計劃等 11 審核每周 每月上報地區(qū)公司的銷售統(tǒng)計報表 銷售統(tǒng)計管銷售統(tǒng)計管 理理 12 不定期抽查項目臺帳登記情況 13 制定計劃 制定月度工作計劃 并組織實施 工作計劃工作計劃 14 績效考核 按實際填寫完成時間 15 擬定合同 擬定品牌或項目與客戶 中介機(jī)構(gòu) 協(xié)會等間發(fā)生合作關(guān)系的合同 16 簽訂合同 與客戶 中介機(jī)構(gòu) 協(xié)會等簽訂相關(guān)合作合同 17 工作協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào)本組與營銷中心其它組的工作及項目公司的關(guān)系 日常工作日常工作 18 起草公文 起草公司內(nèi)部報審文件 立項報告 其他事宜其他事宜19 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù) 工作權(quán)限工作權(quán)限 1 組織定期召開各項目銷售情況討論例會 并制定相應(yīng)階段促銷策略及價格調(diào)整策略 2 對項目銷售管理工作的指導(dǎo) 監(jiān)控 建議權(quán) 3 對項目公司提交招商動態(tài)的催辦權(quán)和審核權(quán) 4 對市場研究報告及項目定位報告的建議權(quán) 5 對項目公司的工作計劃有審核權(quán) 6 對項目公司營銷人員的工作有監(jiān)督 檢查權(quán) 工作臺帳明細(xì)表工作臺帳明細(xì)表 1 各項目銷售日報 周報 月報 2 招商政策 資料 3 價格調(diào)整臺帳 4 項目公司資金計劃 5 工作計劃和總結(jié) 工作流程明細(xì)表工作流程明細(xì)表 1銷售日報 周報 月報流程 2年度目標(biāo)定價流程流程 精品文檔 25 歡迎下載 3新推項目定價流程 4價格階段性調(diào)整流程 5日常上報文件流程 6工作計劃和總結(jié) 工作交接時須移交的資料工作交接時須移交的資料 13 公司有關(guān)文件檔案 1 會議紀(jì)要 2 3 項目資料 4 項目各類推廣方案資料 5 待辦文件 6 參考資料 7 項目 照片 8 項目影像資料 素材 9 借閱資料 14 電子文檔 1 會議紀(jì)要 2 月度營銷計劃資料 3 項目各類推廣方案資料 4 廣告 圖片資料 5 待辦文 件 6 項目圖紙 效果圖等 15 對外聯(lián)系名片冊 1 政府部門 2 同行業(yè) 3 其他 10 通訊錄 11 工作臺帳明細(xì)表 五 政策研究部崗位職責(zé)五 政策研究部崗位職責(zé) 一 部門職能 市場調(diào)查研究 1 監(jiān)督 執(zhí)行定期做市場調(diào)研 提供專業(yè)系統(tǒng)的市場調(diào)查 市場分 析 市場研究 行業(yè)研究咨詢 競爭環(huán)境咨詢和營銷策略咨詢等 2 監(jiān)督 執(zhí)行信息收集 內(nèi)部信息收集和外部信息收集 準(zhǔn)確提供 各行業(yè)的市場調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù) 商業(yè)資訊 市場調(diào)查報告 市場分析 報告等 3 監(jiān)督 執(zhí)行提交報告 定期向公司領(lǐng)導(dǎo)提交專業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)研究 報告 4 監(jiān)督 指導(dǎo)市場定位 建立以大樣本大容量的信息庫 政策研究 精品文檔 26 歡迎下載 1 指導(dǎo) 審核建立政府政策 商業(yè)模式及相關(guān)法律的研究體系并不 斷完善 2 監(jiān)督 執(zhí)行通過綜合分析影響政策和商業(yè)運行的相關(guān)因素 對階 段性政策和商業(yè)運行趨勢進(jìn)行研判 3 指導(dǎo) 分析并持續(xù)跟蹤政府和商業(yè)動態(tài) 透視政策的理念和商業(yè) 的行為變化 預(yù)測行業(yè)的反應(yīng) 4 指導(dǎo) 執(zhí)行階段性深化項目定位和調(diào)整市場推介的工作 5 監(jiān)督 執(zhí)行明確相關(guān)政策和商業(yè)體系 明細(xì)各項目相關(guān)政策和商 業(yè)研究表報審 6 監(jiān)督 審核上報地區(qū)公司的相關(guān)政策和商業(yè)分析研究表及運用政 策和商業(yè)研究協(xié)助其他部門完成任務(wù) 7 監(jiān)督 執(zhí)行與宏觀研究員 行業(yè)研究員及政策 法律和商業(yè)的相 關(guān)分析師充分溝通 整合信息 在一定高度對項目
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