系統(tǒng)測試報告_模板

.Document number 文檔編號 Confidentiality level 密級 JBN部公開Document version 文檔版本 Total 12 pages 共 12 頁V1.00玖邦尼分站系統(tǒng)系統(tǒng)測試報告Prepared by 擬制Date日期Reviewed by 評審人Date日期Approved by批準(zhǔn)Date日期修訂記錄日期修訂版本修改章節(jié)描述作者2016-02-01V1.02整個文檔 摸快測試技術(shù)部席青青目錄1概述41.1編寫目的41.2項目背景41.3系統(tǒng)簡介41.4參考文檔42測試概要52.1測試用例52.1.1功能性52.1.2易用性52.1.3兼容性52.2測試環(huán)境與配置52.2.1硬件環(huán)境配置52.2.2軟件環(huán)境配置63測試結(jié)果及缺陷分析73.1測試時間、地點及人員73.2測試用例覆蓋73.3缺陷統(tǒng)計分析73.3.1按缺陷特性統(tǒng)計83.3.2按發(fā)現(xiàn)版本統(tǒng)計83.3.3按缺陷類型統(tǒng)計83.3.4按嚴(yán)重級別統(tǒng)計93.3.5缺陷根因分析和改進(jìn)建議103.3.6缺陷嚴(yán)重級別定義104測試結(jié)論124.1功能性124.2易用性124.3兼容性125附件13附件1：遺留問題報告13附件2：交付的測試工作產(chǎn)品131 概述1.1 編寫目的本次報告為玖邦尼分站系統(tǒng)的測試總結(jié)報告，目的在于總結(jié)測試工作，并分析測試結(jié)果，描述系統(tǒng)是否符合旅游報名系統(tǒng)系統(tǒng)需求分析說明書。預(yù)期參考人員包括用戶、測試人員、開發(fā)人員、項目管理者、質(zhì)量管理人員和需要閱讀本報告的高層經(jīng)理。1.2 項目背景本產(chǎn)品是為玖邦尼（北京）電子商務(wù)有限公司開發(fā)的分站管理系統(tǒng)。本產(chǎn)品在現(xiàn)有/兼容技術(shù)框架進(jìn)行相關(guān)設(shè)計、開發(fā)，形成一個完善的以玖邦尼主站、玖邦尼員工管理為核心的分站管理系統(tǒng)。主要功能是對玖邦尼公司實現(xiàn)規(guī)范統(tǒng)一的主站分片信息化管理。1.3 系統(tǒng)簡介實現(xiàn)員工管理、產(chǎn)品上傳、商戶上傳等功能，統(tǒng)一調(diào)配，降低不必要的需求申請；1.4 參考文檔2 測試概要2.1 測試用例序號用戶需求編號模塊名稱功能/性能指標(biāo)是否通過暫無暫無 用戶中心用戶中心里面網(wǎng)銀支付，各個銀行卡的圖片與之前的按鈕不能一一對應(yīng)（只能點擊按鈕進(jìn)行選中）否暫無暫無 用戶中心用戶中心里面支付寶支付，圖片與之前的按鈕不能一一對應(yīng)（只能點擊按鈕進(jìn)行選中）否暫無暫無 用戶中心在ie瀏覽器下布局出錯否暫無暫無 用戶中心在ie瀏覽器下單擊每一塊內(nèi)容總會彈出代碼出錯彈出框否2.1.1 功能性2.1.2 易用性易用性設(shè)計包括：1操作相關(guān)提示信息的正確性、一致性、可理解性2界面簡潔直觀，風(fēng)格統(tǒng)一2.1.3 兼容性 瀏覽器兼容性測試，包括以下瀏覽器：IE7、IE82.2 測試環(huán)境與配置Win7系統(tǒng)2.2.1 硬件環(huán)境配置表1 硬件環(huán)境配置表服務(wù)器名稱配置/詳細(xì)信息數(shù)量IP開始/結(jié)束時間Web服務(wù)器LenovoM7180 2.8GHz2，1.96GB,120G1172.18.13.452016-01-282016-01-29數(shù)據(jù)庫服務(wù)器LenovoM7180 2.8GHz2，1.96GB,120G1172.18.13.732016-01-282016-01-29客戶端LenovoM7180 2.8GHz2，1.96GB,120G1172.18.13.582016-01-282016-01-292.2.2 軟件環(huán)境配置表2 軟件環(huán)境配置表序號軟件名稱Web服務(wù)器數(shù)據(jù)庫服務(wù)器客戶端1操作系統(tǒng)Windows 2003中文企業(yè)版 SP2Windows 2003中文企業(yè)版 SP2Windows 2003中文企業(yè)版 SP22數(shù)據(jù)庫/SQL 2005 中文企業(yè)版 SP3/3IE瀏覽器/IE7、IE8、QQ瀏覽器54缺陷管理工具/BUGFree2.15其他/3 測試結(jié)果及缺陷分析3.1 測試時間、地點及人員表3 測試時間、地點及人員表版本名稱測試時間測試人員測試地點起始時間結(jié)束時間玖邦尼分站系統(tǒng)2016.02.01 2016.02.01技術(shù)部席青青辦公室3.2 測試用例覆蓋表4 測試用例覆蓋分析表測試模塊用例個數(shù)未執(zhí)行用例個數(shù)未執(zhí)行原因玖邦尼分站用戶中心44/總計244/3.3 缺陷統(tǒng)計分析3.3.1 按缺陷特性統(tǒng)計表5 按缺陷特性統(tǒng)計表模塊/特性致命嚴(yán)重一般提示總 計444合 計43.3.2 按發(fā)現(xiàn)版本統(tǒng)計表6 按發(fā)現(xiàn)版本統(tǒng)計表版本號缺陷統(tǒng)計測試日期V1.0242016-02-01合 計513.3.3 按缺陷類型統(tǒng)計表7 按缺陷類型統(tǒng)計表缺陷類型缺陷個數(shù)所占百分比代碼錯誤7478%用戶界面1718%標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范34%新增需求需求變動設(shè)計文檔配置相關(guān)性能壓力其他3.3.4 按嚴(yán)重級別統(tǒng)計表8 按嚴(yán)重級別統(tǒng)計表缺陷嚴(yán)重程度缺陷個數(shù)所占百分比致命67%嚴(yán)重1920%一般5154%提示1819%3.3.5 缺陷根因分析和改進(jìn)建議缺陷分析的目的是為了得出：缺陷原因、缺陷趨勢、遺留缺陷以及規(guī)避措施等。結(jié)合以上統(tǒng)計數(shù)據(jù)和附件中的缺陷單，可以得出以下結(jié)論：致命嚴(yán)重缺陷為功能實現(xiàn)不正確、數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)拋出異常等；以后要提高設(shè)計能力，在架構(gòu)設(shè)計上要增加一些異常處理機(jī)制。一般缺陷多為由于設(shè)計或代碼錯誤而造成的缺陷，要多考慮設(shè)計，加強(qiáng)代碼評審和單元測試、集成測試。提示/建議缺陷主要為提示信息文字描述，用戶界面等缺陷。以后要在界面上和提示語方面制定規(guī)范，提高設(shè)計界面水平。3.3.6 缺陷嚴(yán)重級別定義表9 缺陷嚴(yán)重級別定義標(biāo)準(zhǔn)表嚴(yán)重級別說明一般嚴(yán)重地影響系統(tǒng)要求或基本功能的實現(xiàn)，但存在合理的更正辦法；運(yùn)行錯誤，本身不屬于功能問題（和測試環(huán)境有關(guān)系等）1、各選項或按鈕沒有實現(xiàn)其本身的作用，但不影響其它功能的實現(xiàn)2、對數(shù)據(jù)約束的功能沒有實現(xiàn)3、數(shù)據(jù)約束與需求不一致4、次要模塊、次要功能沒有實現(xiàn)或有錯誤提示/建議使操作者不方便或遇到麻煩，但它不影響執(zhí)行工作功能或重要功能1、功能已實現(xiàn)，但無提示信息2、提示信息文字描述問題3、頁面顯示問題4、不影響使用的瑕疵5、更好的實現(xiàn)方式4 測試結(jié)論4.1 功能性4.2 易用性系統(tǒng)實現(xiàn)以下易用性：操作相關(guān)提示信息的正確性、一致性、可理解性界面排版比較簡單直觀等4.3 兼容性本系統(tǒng)支持Windows下的IE7、IE8未進(jìn)行其他系統(tǒng)及瀏覽器兼容性測試5 附件測試用例執(zhí)行記錄、測試發(fā)現(xiàn)的所有問題列表為必需附件。遺留問題報告、交付的測試工作產(chǎn)品可根據(jù)實際測試內(nèi)容進(jìn)行裁剪。附件的目的是幫助本報告的使用者理解報告，記錄修改情況和有用的數(shù)據(jù)等。附件1：遺留問題報告如存在獨立的遺留問題報告文檔，可在此直接粘貼文檔；如無，可按以下