文獻(xiàn)信息服務(wù)論文圖書館信息服務(wù)論文.doc

文獻(xiàn)信息服務(wù)論文圖書館信息服務(wù)論文：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下黨校圖書館信息服務(wù)的新理念摘要：本文闡述了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，黨校圖書館文獻(xiàn)信息服務(wù)的新理念。關(guān)鍵詞：文獻(xiàn)信息服務(wù)；新理念進(jìn)入信息時(shí)代，圖書館面臨著新世紀(jì)的挑戰(zhàn)和新的發(fā)展機(jī)遇，作為信息的交匯點(diǎn)的圖書館正面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。圖書館的信息服務(wù)行業(yè)竟?fàn)幹忻摲f而出，立于不敗之地，發(fā)揮圖書館的能力。黨校圖書館在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下為科研、管理、教學(xué)工作提供全方位、高質(zhì)量的信息服務(wù)，極大地拓展了圖書館信息服務(wù)的范圍。一、圖書館信息服務(wù)模式的拓展黨校圖書館是文獻(xiàn)信息服務(wù)上的“現(xiàn)實(shí)館藏”即“以館藏為中心”和“以館員為中心”的模式?！耙责^藏為中心”是種一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)；即一個(gè)圖書館對(duì)應(yīng)無(wú)數(shù)老師、學(xué)員的服務(wù)模式；在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，改變了圖書館的作業(yè)方式，也拓展了老師、學(xué)員服務(wù)的深度、廣度和速度，無(wú)論是采集、編目、參考咨詢、圖書館員都適應(yīng)這一發(fā)展，廣泛開(kāi)展各種形式的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，真正成為信息的導(dǎo)航員。（一）為黨校教科研人員開(kāi)展多種形式的服務(wù)方式1在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，黨校圖書館對(duì)教科研人員信息服務(wù)非常重要，對(duì)信息檢索技能和計(jì)算機(jī)技能比較缺乏的老師來(lái)講，會(huì)遇到各種問(wèn)題，如：利用圖書館館藏及查找館藏目錄時(shí)遇到問(wèn)題；查詢網(wǎng)絡(luò)各種信息資源時(shí)產(chǎn)生的問(wèn)題；課題查找、專題咨詢等等問(wèn)題。因此，咨詢服務(wù)工作顯得尤為重要。2圖書館與教科研人員之間采取相應(yīng)措施的信息服務(wù)，培訓(xùn)教師服務(wù)。骨干教師一般都身兼教學(xué)、科研雙重任務(wù)，這一工作性質(zhì)決定了需要信息廣、快、新、精的特點(diǎn)，為更好地發(fā)揮圖書館的教育職能和服務(wù)職能，就必須對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)、講解，幫助他們掌握最新技術(shù)。同時(shí)，還可開(kāi)設(shè)各種形式的培訓(xùn)班，如：網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)、光盤數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)等。3根據(jù)實(shí)際情況、實(shí)際需求，可以極大地提高信息服務(wù)的質(zhì)量，采取單向主動(dòng)服務(wù)方式。這是根據(jù)教科研人員信息需求的分向結(jié)果，將信息資源通過(guò)校園網(wǎng)傳遞給事先確定的教科研人員的過(guò)程，如：跟蹤教科研課題服務(wù)，只要加深對(duì)課題的理解，把握恰當(dāng)?shù)臋z索策略，才能滿足教科研人員的“新、快、準(zhǔn)、全的信息需求，在信息資源量爆炸性增長(zhǎng)的今天，這種方式有極強(qiáng)的針對(duì)性。4網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下新的服務(wù)方式主要還有：視聽(tīng)信息服務(wù)、電子郵件服務(wù)、師生與館員預(yù)約服務(wù)等等，這些都沖破舊的“圍墻”的束縛，大力發(fā)展虛擬圖書館，成為新的教學(xué)、科研、管理方式。（二）建立有特色的教學(xué)信息資源是做好優(yōu)質(zhì)信息服務(wù)方向在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，學(xué)校圖書館讀者的信息需求向電子化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展，由原來(lái)的“現(xiàn)實(shí)館藏”文獻(xiàn)信息需求，擴(kuò)展到對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)信息的需求，這種需求的變化決定了學(xué)校圖書館教學(xué)信息資源建設(shè)必須同時(shí)發(fā)展文獻(xiàn)信息資源和網(wǎng)絡(luò)信息資源。1教學(xué)文獻(xiàn)信息資源建立圖書館信息服務(wù)主要是文獻(xiàn)知識(shí)服務(wù)，知識(shí)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的舉足輕重的地位，必然引起我們對(duì)知識(shí)的重視，重視知識(shí)投資，重視知識(shí)的創(chuàng)造、傳播和應(yīng)用，加快傳播和獲取知識(shí)的速度，就要運(yùn)用高新技術(shù)去傳播和獲取知識(shí)。我校圖書館文獻(xiàn)信息資源是傳統(tǒng)的信息服務(wù)基礎(chǔ)，建立“書目查詢”網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)非常重要，聯(lián)機(jī)網(wǎng)上書目查詢，替代了圖書館傳統(tǒng)的卡片式目錄，成為現(xiàn)代教學(xué)服務(wù)工作的一個(gè)組成部分，它不但節(jié)省了教師們檢索信息的時(shí)間，提搞檢索效率，而且促進(jìn)了館藏文獻(xiàn)的利用，為深化服務(wù)，對(duì)新到的圖書、期刊、光盤和數(shù)據(jù)庫(kù)等，可進(jìn)一步在圖書館網(wǎng)頁(yè)上建立新的通報(bào)、最新期刊目次服務(wù)、新到光盤和數(shù)據(jù)庫(kù)通報(bào)等鏈接，這樣可及時(shí)、有效地提示館藏、開(kāi)展形式多樣的文獻(xiàn)查詢服務(wù)。2教學(xué)文獻(xiàn)信息資源的開(kāi)發(fā)、利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是通過(guò)計(jì)算機(jī)而獲得的，可以利用的各種教學(xué)信息資源的總和。網(wǎng)絡(luò)信息資源使圖書館資源基礎(chǔ)突破傳統(tǒng)館藏文獻(xiàn)信息資源的界限，成為重要的虛擬信息資源，使圖書館有限的館藏得到無(wú)限的擴(kuò)張，虛擬的信息資源成為網(wǎng)絡(luò)教育、教學(xué)探討環(huán)境，每天24小時(shí)教學(xué)，學(xué)員可以隨時(shí)隨地利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教育、教學(xué)將成為21世紀(jì)教育中一種非常重要的教學(xué)模式，是科研、教學(xué)工作重要組成部分，應(yīng)積極創(chuàng)造條件，憑借學(xué)校現(xiàn)有的組織文獻(xiàn)信息的專業(yè)技能、豐富的“現(xiàn)實(shí)館藏”和“虛擬館藏”，以及應(yīng)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的能力優(yōu)勢(shì)，積極辦學(xué)校的遠(yuǎn)程教育服務(wù)。3特色數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā)有利于網(wǎng)上優(yōu)勢(shì)的互補(bǔ)，能實(shí)現(xiàn)資源共享。因?yàn)?，網(wǎng)上資源雖然豐富，但雜亂無(wú)章，為有效地利用網(wǎng)絡(luò)資源，必須嚴(yán)格編輯加工整理，提供目錄供師生查詢，提高利用價(jià)值。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供圖書館的特殊館藏，開(kāi)發(fā)特色文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)，如：教師和學(xué)員論文數(shù)據(jù)庫(kù)、特色專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)。二、館員綜合素質(zhì)的提高是做好信息服務(wù)基礎(chǔ)（一）專業(yè)技能知識(shí)進(jìn)入信息時(shí)代，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)、多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等被大量引入圖書館，發(fā)生了巨大的變化，館員不僅象以往一們需要圖書情報(bào)方面的知識(shí)，還要具有計(jì)算機(jī)操作、網(wǎng)絡(luò)信息搜集、數(shù)字信息加工處理，新型信息檢索工具的生成和利用，以及數(shù)據(jù)管理方面的知識(shí)，為教師、學(xué)員提供高質(zhì)量的信息服務(wù)。（二）綜合工作技能、思想道德、人際交往能力等館員必須具有與人合作的愿望和良好的人際交往能力，懂得如何與人和諧相處，進(jìn)行有效溝通，館員作為信息提供者，應(yīng)具備創(chuàng)新意識(shí)，排除因循守舊的思維模式，所以黨校圖書館館員必須樹(shù)立開(kāi)放觀念、服務(wù)觀念、以人為本的觀念來(lái)提高自身綜合素質(zhì)，才能為學(xué)校的教學(xué)、科研、管理提供優(yōu)質(zhì)、高效的信息服務(wù)?？傊?，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代上信息與文獻(xiàn)信息相互交融，黨校圖書館必須信息網(wǎng)絡(luò)化，提供硬件設(shè)備，才能保障圖書館為師生提供快、精、