儲備區(qū)域經理培養(yǎng)方案.doc

此文檔收集于網絡，如有侵權，請聯(lián)系網站刪除收文部門：各子公司、中心、部門文件級別： 級機密文件 實施時間：年 月 日版本：A.0文件編號：頁數：儲備區(qū)域經理培養(yǎng)方案編制 日期審核日期批準日期會簽部門集團本部集團本部集團本部運營管理部培訓部會簽人員修訂記錄 日 期修訂版本修訂內容修訂人審核人批準人1目的合理規(guī)范儲備區(qū)域經理的選拔、培養(yǎng)、任用及考核標準，滿足公司快速發(fā)展對人才的需求。根據公司實情，制定本管理制度。2 適用范圍本制度適用于xxx集團下屬子公司儲備區(qū)域經理培養(yǎng)與管理。3 名詞術語解釋儲備區(qū)域經理：通過內部選拔或外部招聘方式集中起來的一批業(yè)務和管理能力突出，未來擔任公司區(qū)域門店管理的執(zhí)行者，督導者。4 文件執(zhí)行者4.1總 經 理：負責儲備區(qū)域經理培養(yǎng)管理制度的批準；4.2人力行政中心：負責本制度的制定、解釋、監(jiān)督、執(zhí)行和完善；4.3子公司、中心：按本制度條款執(zhí)行。5 內容5.1儲備區(qū)域經理培養(yǎng)管理流程管理流程參與部門及職責人力行政中心培訓部子公司區(qū)域經理需求分析根據公司拓展計劃制定其儲備計劃無無儲備區(qū)域經理選拔體系內部競聘：培訓前的準備工作內部競聘：1、公司內部發(fā)布競聘通知1、協(xié)助初試2、初試2、協(xié)助復試3、復試外聘：4、公示結果1、簡歷篩選外部招聘：2、初試1、簡歷篩選3、協(xié)助復試2、初試4、辦理入職手續(xù)3、復試4、辦理入職手續(xù)儲備區(qū)域經理培養(yǎng)體系1、確定學員名單；發(fā)布調入通知1、課程安排協(xié)助人員調配2、培訓期監(jiān)控2、培訓計劃實施3、考核結果發(fā)布儲備區(qū)域經理績效管理及任用辦法1、通過結業(yè)獲得任職資格提供能力評價結果及任用建議無2、績效薪酬管理辦法3、優(yōu)先上崗5.2儲備大區(qū)選拔體系5.2.1區(qū)域經理的崗位職責崗位崗位職責數據提供部門區(qū)域經理1.承擔本區(qū)域直營、（加盟系統(tǒng)的月度）、年度經營目標任務達成；2.負責公司各項政策、制度在本區(qū)域的推動及實施。3.負責所轄區(qū)域的成本與利潤數據的分析，并制定改進方案推動實施；4.直營店門店運營日常管理；一線日常反饋問題解決與支撐；5.負責區(qū)域工作會議的組織；6.負責開發(fā)、建立、維護和加深與運營商的合作關系；7.負責推進與所在區(qū)域運營商的合作項目，爭取更多營銷資源，樹立公司良好的企業(yè)形象；8.負責競爭對手調研、營銷策略分析；9.負責收集本區(qū)域市場和客戶的需求，及時向公司反饋有效的市場營銷策略；運營管理部 人力行政中心5.2.1內部競聘5.2.1.1內部競聘的頻率：不設固定的周期。5.2.1.2內部競聘報名條件：a大專以上學歷，年齡在26周歲以上；b必須由直接上級大區(qū)總經理推薦或子公司總經理推薦；c通過高級店長/資深店長/高級加盟專員級；d前3個月無公司通報批評及違紀記錄；5.2.1.3內部競聘流程：5.2.2外部招聘5.2.2.1外部招聘的頻率：根據人員需求程度進行，不設固定的周期。5.2.2.2外部招聘要求：a大專以上學歷，年齡在26周歲以上；b具有3年區(qū)域經理崗位管理經驗；c要很強的口頭表達能力，有良好的溝通能力；d熟練office辦公軟件，形象良好。5.2.2.3外部招聘流程5.3儲備區(qū)域經理培養(yǎng)體系 5.3.1培訓管理（備注：由于圖表數據較多，詳情請看附件！）學習目標：1、第一階段了解區(qū)域經理的工作概況；2、第二階段熟悉店長的日常工作標準，成為一名合格店長，檢驗是否達到合格店員標準；3、第三階段成為一名見習區(qū)域經理，對每項學習內容，能夠獨立操作；4、第四階段成為一個合格的見習區(qū)域經理（可以獨立管理八家門店）5、周期內通過培訓部提供的管理課程，如四個周期培訓結束還有課程沒有通過則放棄培養(yǎng)選拔；6、培訓期間若出現嚴重違紀或對公司造成嚴重損害者放棄培養(yǎng)；7、培訓者自動退出放棄培養(yǎng)；8、個人業(yè)績評估結果不合格者放棄培養(yǎng)；5.3.2培訓課程及講師階段培訓科目數據提供部門講師講師費補貼第一階段區(qū)域經理崗位職責運營管理部-開發(fā)田蛟奎/200元/課間財務管理財務管理-開發(fā)張文峰/周年春非人力資源經理的人力資源管理/職業(yè)發(fā)展規(guī)劃人力行政中心-開發(fā)李軍溝通技巧資深區(qū)域經理-開發(fā)資深區(qū)域經理第三階段巡店標準規(guī)則運營管理部-開發(fā)田蛟奎/區(qū)域經理巡店分享資深區(qū)域經理-開發(fā)資深區(qū)域經理（備注：培訓部工作人員及講師不參與講師補貼）5.3.3淘汰機制階段培訓科目通過標準備注第一階段財務管理考試得分80看其掌握情況及工作態(tài)度，給予繼續(xù)學習機會或放棄培養(yǎng)人力資源考試得分80第二階段店長手冊考試得分80日常管理考試得分80產品、政策考試得分80案例分析考試得分80第三階段巡店標準考試得分80運營管理部及區(qū)域經理對其周總結評估得分80第四階段評委團評估得分80考評結果認證：1、 以上9個培訓科目都達到通過標準，可獲得區(qū)域經理優(yōu)先上崗資格，并記錄人事檔案做為以后晉升條件之一；2、 周期內沒有通過標準的科目可申請再次補考，并通過考試，如補考不能通過標準按放棄培養(yǎng)處理；3、 周期結束后如有科目沒有通過標準按放棄培養(yǎng)處理；4、放棄培養(yǎng)人員可繼續(xù)參加下期儲備區(qū)域經理競聘及培養(yǎng)的機會。5.4儲備區(qū)域經理績效管理5.4.1儲備區(qū)域經理的績效管理5.4.1.1內部競聘的儲備區(qū)域經理在培訓周期及通過培訓認證后待崗期薪酬績效均按原崗位級別考核詳情請看直營線員工薪酬績效管理制度；5.4.1.2正式發(fā)文任命的儲備區(qū)域經理按見習區(qū)域經理級別考核薪資；5.5儲備區(qū)域經理任用辦法5.5.1儲備區(qū)域經理的任用原則5.5.1.1必須服從公司統(tǒng)一調任安排；5.5.1.2能級匹配原則，即個人能力與區(qū)域管理能力匹配；5.5.1.3屬地優(yōu)先原則，即在同等條