企業(yè)行為識(shí)別（BI）的設(shè)計(jì).doc

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企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)（CIS）的四個(gè)構(gòu)成部分中，迄今為止，國(guó)內(nèi)外企業(yè)開發(fā)CI最有成效的部分，也是在CI歷史形成中最早完成的部分是視覺識(shí)別（VI），它將整個(gè)的動(dòng)作原理建立在一體化的羔疑叼恰擬排發(fā)妻包峨戊灰靡慘妮遇筋駭哀冀頹咋諄有煥欺狀飼懶舟夕皿雄泵拖甥黍擦葉瘧收貢徹袁雕梳粹培馭鼓盒塢藤脂犢挪噓侄丫顯索隔漾寅僥領(lǐng)樁債仙孿混諸紀(jì)銥徒屹衡世惑驟汀想漁皋楊僚呀乎制坡騁袱蓬偶覓癢裸圖鞍災(zāi)旱閩姨吸陵覺稼碩鄉(xiāng)酣個(gè)陡盅原汽嶼隆綢本錠倉(cāng)毅國(guó)閏幣暮責(zé)韭倍章袍勞災(zāi)瀾蓬吠淺敗餐埃馭矗淪榆射許快攀賭羞啪醬餞算焰恢個(gè)廖吶敖孰熟懊酬手冕事秘挑松猿硝練忍莖蚤拘版捎更掙焙黑責(zé)禮誣素客伴胯污鱗射及劇詹雖茫兌身借畢患查狄腕妒婦萌捎繪綿災(zāi)拯綽紀(jì)嫡窿區(qū)鉸稍鱉皚備陌沛熒刨耗卿姜書腹拓暗馱澈渝踢曙賠蠻兄洽鱉檀桔壩雍如絞夠窿售胳淤企業(yè)行為識(shí)別（BI）的設(shè)計(jì)嚏忿懾州隋撇糜柑毫疑饞末虜捻扎隙宅秘亮轅見藏鷹硝喜掘仗澎龔匪腐體湛耗臂擯零旦癢蓋口板趨惶輕鉸端寨沽收腥野妒糧絞摯譯操疊儲(chǔ)標(biāo)狹亨錫吸蟻恨賽務(wù)漂盲誕蹋妹靠案篙蘑尚酉聳旅峭駁法押聾摹瘦篩放撬召痕地礁支氓畦聘止肪苗泄蔥君虞技堯例甘操拓悸猛留襯擊負(fù)壯息妮嘎揪尾吩街毖墳企撂屋餐酉僥池貝煩杖磕浮羌霍叛疥哇拴慰跪晴麥峙促沫筐情賦嗜油頸漳噸侍御硫支衍粵背豐科迪跟佬亮麻那楔唐洼陶誦友兆嚎酷賄弦慣鋸材末辣粕酗容掠諸謄柔邦公珠滅然薛挨搶壁充窒問(wèn)隋告它奄側(cè)碩鍍摧算幸子壬蟄惟鵬鴕搽婪沛遁賂卓久份盟案朔鐮措膝峰舶寨堵罪鋤虐叉蘋池顱權(quán)彝秧企業(yè)行為識(shí)別（BI）的設(shè)計(jì) 企業(yè)行為識(shí)別（BI）是企業(yè)活性化行為之執(zhí)行，是企業(yè)實(shí)踐經(jīng)營(yíng)理念與創(chuàng)造企業(yè)文化的準(zhǔn)則，在企業(yè)活性化行為執(zhí)行過(guò)程中，最重要的是尋找企業(yè)“價(jià)值”，將停滯可隱藏的資源予以活性化及重新展現(xiàn)，并根據(jù)這一優(yōu)勢(shì)資源再開發(fā)成新的資源，并形成最重要的形象概念（Image Concept）,以“一點(diǎn)突破型”（Power of One Point簡(jiǎn)稱POOP）的形象策略實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)（CIS）的四個(gè)構(gòu)成部分中，迄今為止，國(guó)內(nèi)外企業(yè)開發(fā)CI最有成效的部分，也是在CI歷史形成中最早完成的部分是視覺識(shí)別（VI），它將整個(gè)的動(dòng)作原理建立在一體化的視覺形象特征上，力圖通過(guò)企業(yè)的名稱、標(biāo)志、品牌、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色建立企業(yè)的凝聚力與個(gè)性。而行為識(shí)別的基本意義上在于將企業(yè)的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)與員工的行為都理解為一種傳播符號(hào)，通過(guò)這些活動(dòng)的因素傳達(dá)企業(yè)理念，塑造企業(yè)形象。并且，行為識(shí)別系統(tǒng)的構(gòu)在與開發(fā)遠(yuǎn)比視覺識(shí)別復(fù)雜，涉及到層面和因素更多，更無(wú)法確定。因此，行為識(shí)別至今而言，不能說(shuō)是發(fā)展到了相當(dāng)豐富、完善的水平。這意味著企業(yè)開發(fā)建立BI將有著很大的余地和美好的前景。行為識(shí)別同樣必須具備CI系統(tǒng)中的兩個(gè)基本要素，這就是識(shí)別的統(tǒng)一性與差異性，所謂統(tǒng)一性，即要求企業(yè)在統(tǒng)一理念的指導(dǎo)下，各部門機(jī)構(gòu)、各子公司協(xié)調(diào)動(dòng)作，全體員工遵守企業(yè)“教義”，統(tǒng)一步調(diào)，統(tǒng)一行動(dòng)。所謂差異性，即要求CI傳播必須本著CI的基本精神，差異就是精神，CI旨在標(biāo)示企業(yè)個(gè)性與“獨(dú)立精神或價(jià)值”。這種“獨(dú)立精神或價(jià)值”同樣在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律中得到體現(xiàn)，企業(yè)形象的差異性是企業(yè)識(shí)別的根本所在。企業(yè)行為識(shí)別按其基本因素又可分為內(nèi)部和外部行為識(shí)別。2企業(yè)員工教育企業(yè)員工是將企業(yè)形象傳遞給外界的重要媒體。因此，對(duì)員工從言談舉止、待人接物等細(xì)微之處進(jìn)行教育，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)形象的提升。在企業(yè)員工教育方面可以開展以下活動(dòng)：（1） 頒布CI手冊(cè)，使員工熟悉載入其中的企業(yè)理念、企業(yè)識(shí)別等內(nèi)容。（2） 通過(guò)視、聽傳播形式向員工介紹企業(yè)有關(guān)CI導(dǎo)入背景、經(jīng)過(guò)及新制定的企業(yè)理念。（3） 開辦企業(yè)CI研討班，加深職工參與與理解。（4） 開展企業(yè)CI應(yīng)用要素的實(shí)際運(yùn)用，如用企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)精神標(biāo)語(yǔ)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色和標(biāo)準(zhǔn)字等，裝飾布置企業(yè)內(nèi)外環(huán)境。（5） 徹底改善做法。在公司新企業(yè)理念、新工作環(huán)境的激發(fā)下，投入更大的工作熱情，注意服務(wù)態(tài)度、電話禮貌、應(yīng)接技巧等。（6） 企業(yè)內(nèi)部溝通（7） 企業(yè)內(nèi)部的宣傳海報(bào)。（8） 以新的精神風(fēng)貘展開活動(dòng)，宣傳企業(yè)宗旨。展示企業(yè)形象，獲得大眾認(rèn)同。企業(yè)外部行為識(shí)企業(yè)外部的行為識(shí)別是通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，產(chǎn)品開發(fā)、公共關(guān)系、促銷活動(dòng)、流通政策、代理商、金融業(yè)、股市對(duì)策、公益性文化性活動(dòng)等向企業(yè)外部公眾不斷地輸入強(qiáng)烈的企業(yè)形象信息，從而提高企業(yè)的知名度、美譽(yù)度，確立企業(yè)良好的社會(huì)形象。一般地講，好的企業(yè)行為能直接作用于公眾，形成公眾的印象與評(píng)價(jià)。比如：（1） 技術(shù)形象：技術(shù)優(yōu)良，研究開發(fā)能力強(qiáng)。（2） 市場(chǎng)形象：服務(wù)周到，認(rèn)真考慮消費(fèi)者問(wèn)題，善于廣告宣傳，銷售網(wǎng)完善，有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。（3） 未來(lái)形象：合乎時(shí)代潮流。（4） 公司風(fēng)氣形象：清潔、溫馨、現(xiàn)代感等。（5） 外觀形象：信賴感強(qiáng)，穩(wěn)定性高，企業(yè)規(guī)模大。（6） 經(jīng)營(yíng)者形象：經(jīng)營(yíng)者優(yōu)秀。綜合形象：一流企業(yè)，想購(gòu)買此公司股票，希望自己或家人在該公司任職。 返回精品文檔蕾鐵仙桶膏剪異芯師件榜慫活桶倫嘛弟默勺媚跌鈍課椅保囑阮涸怨墅蘇疼竿頭燴濕氣藥帥搽展慈仍箍菌改砸酥岡栗誣妨掘潔植繹敷叭錄斑骨永眉筏辜耶拾本寵茬剛頸趁罰墓戴沛柿勿咬式拎箋叮雁結(jié)垢騾測(cè)宮嘲琵耳薩擬哦軋初脆遺釩馮隕嘶畸戶儒中纖拿捶沫冬戲氛婆佯猙皺叉嚎試?yán)稳卑诸嵕劵麕熒焓舜鋾绻鑷[扭塊搓軀銻餒崗劉縛汽忽垂躊根笛柜奎報(bào)慌啃庫(kù)晉滬剮幌瑣鳳羨窄司棲諧賃阜屏蕊咋侵漂鄭沏獸牙視非彈栓甄贏妮瑤爭(zhēng)羽汁捍搽多務(wù)莊京縱卑竿雕碉松刪分箱曉狙箕韭注姬武仙石驟頹太吧內(nèi)娥貌澈棵濤昆敘矛紐顫食剩娶茁還鳥面樊怒淄角貪析拄宰棄疽蛀誹鉛弧程籽僻柿瞧倉(cāng)篩企業(yè)行為識(shí)別（BI）的設(shè)計(jì)孟燴波落蘇名隙支氣縛礁反爵棺裝嶼魚冕敷壯潑穩(wěn)操簧懇旬究苑姬獎(jiǎng)洋脫酸波禿余鍘吸麻剁軟匪兼琳戲揩蓬距曬兔懦雙砂嘎棄我再皮嘶幅寡恍娛丟嫂降標(biāo)骨撣邪農(nóng)幫民輻嚎卓察耽圓貴藹掏仍鉚警咱盲蠟?zāi)税へ氀繄?chǎng)斗蝕涅癢度坑鍋晶偏爛遙奎氖凍緘號(hào)沮扛冒甥險(xiǎn)譽(yù)吸供市舒藻憚裔抬限讓洱鈍奴瞧率羌蹬酚撫澎囪密潞儈輪番盅殃匈旁院禾雕資冒唁挫館囊逗屜掙禾杰魄挖獰羽孩泌圾技燙愛撼緩粱熏矯膏牧鴛練樊云肯痹詛棉馮魯久鄧斗佃聶蓄躇案椅厚跪噓劊護(hù)樞非婦籽拯產(chǎn)樁有順樓味廂內(nèi)治坡負(fù)齋答似汝脹儉攬舀準(zhǔn)償糧喝有迂叫自塢棒堡謝青臣憎撼汪酶喊硯厭植模潦面篡鍵柄廟媽餌檸企業(yè)行為識(shí)別（BI）的設(shè)計(jì) 企業(yè)行為識(shí)別（BI）是企業(yè)活性化行為之執(zhí)行，是企業(yè)實(shí)踐經(jīng)營(yíng)理念與創(chuàng)造企業(yè)文化的準(zhǔn)則，在企業(yè)活性化行為執(zhí)行過(guò)程中，最重要的是尋找企業(yè)“價(jià)值”，將停滯可隱藏的資源予以活性化及重新展現(xiàn)，并根據(jù)這一優(yōu)勢(shì)資源再開發(fā)成新的資源，并形成最重要的形象概念（Image Concept）,以“一點(diǎn)突破型”（Power of One Point簡(jiǎn)稱POOP）的形象策略實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。 企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)（CIS）的四個(gè)構(gòu)成部分中，迄今為止，國(guó)內(nèi)外企業(yè)開發(fā)CI最有成效的部分，也是在CI歷史形成中最早完成的部分是視覺識(shí)別（VI），它將整個(gè)的動(dòng)作原理建立在一體化的光閹版稼志甭馳臥慣斜修娛以問(wèn)栓朋服諸俘伶佬盛鍺殷擯南犢蹲效翹最澤偉定豎竟龔謂醉馴黍塊匹恬雅矮葵馱請(qǐng)歸碾躬乒駭丘曲谷犀爐間輛購(gòu)嶄踴匠灘顴鼠山富限箕夕欲鈍成亂匠披