網(wǎng)絡(luò)營銷(電子商務(wù)應(yīng)用)

一、 網(wǎng)絡(luò)營銷 1、市場營銷全過程的本質(zhì)則是（ ）。 A商業(yè)運(yùn)作過程 B商品交換過程 C管理過程 D企業(yè)經(jīng)營行為 2、在現(xiàn)代市場營銷學(xué)中，市場營銷的功能分為（ ）等四類。 A決策功能、物流功能、推銷功能、示向功能 B調(diào)查功能、促銷功能、便利功能、導(dǎo)向功能 C交換功能、便利功能、物流功能、示向功能 D交換功能、融資功能、定價(jià)功能、示向功能 3、現(xiàn)代市場營銷學(xué)認(rèn)為，市場營銷在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的基本作用，就是（ ）。 A. 解決生產(chǎn)與消費(fèi)的矛盾，滿足生活消費(fèi)或生產(chǎn)消費(fèi)的需要 B. 解決投資與消費(fèi)的矛盾，滿足生活消費(fèi)或生產(chǎn)消費(fèi)的需要 C. 解決積累與消費(fèi)的矛盾，滿足生活消費(fèi)或生產(chǎn)消費(fèi)的需要 D. 解決生產(chǎn)與分配的矛盾，滿足生活消費(fèi)或生產(chǎn)消費(fèi)的需要 4、現(xiàn)代市場營銷學(xué)認(rèn)為，影響企業(yè)市場營銷效果的因素來自兩方面，包括（ ）。 一個(gè)是市場營銷戰(zhàn)略，另一個(gè)是市場營銷戰(zhàn)術(shù) 一個(gè)是企業(yè)的外在經(jīng)營環(huán)境，另一個(gè)是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理 一個(gè)是市場營銷環(huán)境，另一個(gè)是市場營銷組合 一個(gè)是市場營銷國際環(huán)境，另一個(gè)是市場營銷國內(nèi)環(huán)境 5、市場營銷的根本任務(wù)是（ ）。 解決投資與消費(fèi)的各種分離、差異和矛盾，使得投資者方面各種不同的供給與消費(fèi) 者或用戶方面各種不同的需要和欲望相適應(yīng)，具體地實(shí)現(xiàn)投資和消費(fèi)的統(tǒng)一。 解決生產(chǎn)與交換的各種分離、差異和矛盾，使得生產(chǎn)者方面各種不同的供給與交換 者方面各種不同的需要和欲望相適應(yīng)，具體地實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和消費(fèi)的統(tǒng)一。 解決生產(chǎn)與分配的各種分離、差異和矛盾，使得生產(chǎn)者方面各種不同的供給與消費(fèi) 者或用戶方面各種不同的需要和欲望相適應(yīng)，具體地實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和消費(fèi)的統(tǒng)一。 解決生產(chǎn)與消費(fèi)的各種分離、差異和矛盾，使得生產(chǎn)者方面各種不同的供給與消費(fèi) 者或用戶方面各種不同的需要和欲望相適應(yīng)，具體地實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和消費(fèi)的統(tǒng)一。 6、企業(yè)的市場營銷是（ ）。 企業(yè)的產(chǎn)品銷售 微觀市場營銷 宏觀市場營銷 企業(yè)的產(chǎn)品推銷 7、市場營銷組合不包括： A. 產(chǎn)品策略 B. 價(jià)格策略 C. 經(jīng)銷策略 D. 渠道策略 8、相對于傳統(tǒng)的市場營銷，下列哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的？ A. 顧客可以經(jīng)過中間商向生產(chǎn)者訂貨，可能以更低的價(jià)格實(shí)現(xiàn)購買。 B. 網(wǎng)絡(luò)營銷能滿足顧客對于購物方便性的要求，提高顧客的購物效率。 C. 網(wǎng)絡(luò)營銷能使企業(yè)節(jié)省傳統(tǒng)營銷方式下不得不花費(fèi)的巨額促銷和流通費(fèi)用，從而使商 品成本和價(jià)格的下降成為可能。 D. 網(wǎng)絡(luò)營銷能滿足顧客對于購物方便性的要求，提高顧客的購物效率。 9、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)，下列哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的？ A. 與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)跨時(shí)空的特點(diǎn)。 B. 與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)交互式的特點(diǎn)。 C. 與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn)。 D. 與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)個(gè)性化的特點(diǎn)。 10、網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)競爭是一種（ ）的競爭形態(tài)。 A. 以產(chǎn)品為焦點(diǎn) B. 以技術(shù)為焦點(diǎn) C. 以人才為焦點(diǎn) D. 以顧客為焦點(diǎn) 11、下列哪種服務(wù)不能在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)？ 網(wǎng)上圖書館 網(wǎng)上美容 網(wǎng)上購物 網(wǎng)上醫(yī)院 12、網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容不包括（ ）。 A. 網(wǎng)上市場調(diào)查 B. 網(wǎng)上CA認(rèn)證 C. 網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略 D. 網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析 13、網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容不包括（ ）。 A. 網(wǎng)上促銷與網(wǎng)絡(luò)廣告 B. 網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析 C. 網(wǎng)絡(luò)營銷管理與控制 D. 網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作 14、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的成長性特點(diǎn)，下列哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的？ 網(wǎng)絡(luò)營銷的成長性是說網(wǎng)絡(luò)營銷是一條極具開發(fā)潛力的市場渠道。 網(wǎng)絡(luò)營銷的成長性是指通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行購買，具有很強(qiáng)市場影響力。 網(wǎng)絡(luò)營銷的成長性是指互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量快速成長并遍及全球。 網(wǎng)絡(luò)營銷的成長性是指在互聯(lián)網(wǎng)上開展?fàn)I銷活動(dòng)日益廣泛 15、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)性特點(diǎn)，下列哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的？ A. 網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的。 B. 網(wǎng)絡(luò)營銷的經(jīng)濟(jì)性決定其無須較大的技術(shù)投入和技術(shù)支持。 C. 實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷必須引進(jìn)懂營銷與電腦技術(shù)的復(fù)合型人才，形成競爭優(yōu)勢. D. 實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷必須改變傳統(tǒng)的組織形態(tài)，提升信息管理部門的功能。 16、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)，下列哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的？ A與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)局限性的特點(diǎn)。 B與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)超前性的特點(diǎn)。 C與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)經(jīng)濟(jì)性的特點(diǎn)。 D與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)技術(shù)性的特點(diǎn)。 17、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢，下列哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的？ A. 通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以有效地服務(wù)于顧客，滿足顧客的需求 B. 網(wǎng)絡(luò)營銷具有極強(qiáng)的互動(dòng)性，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全程生產(chǎn)管理。（全程目標(biāo)的管理） C. 網(wǎng)絡(luò)營銷有助于企業(yè)降低成本費(fèi)用 D. 網(wǎng)絡(luò)營銷能夠幫助企業(yè)增加銷售、提高市場占有率 18、網(wǎng)絡(luò)營銷比傳統(tǒng)營銷的優(yōu)勢包括： 可以更為容易地對顧客的行為和偏好進(jìn)行跟蹤，從而有效地滿足顧客的個(gè)性化要求。 雖然交易成本提高了，但由于交易中間環(huán)節(jié)的減少，最終產(chǎn)品價(jià)格還是下降的 可以通過網(wǎng)絡(luò)給用戶發(fā)送信息，不必再費(fèi)時(shí)費(fèi)力與顧客建立密切的關(guān)系 可以用相同的成本開展跨地區(qū)和跨國別營銷 19、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的成本優(yōu)勢，下列哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的？ A. 利用網(wǎng)絡(luò)營銷可以減少市場壁壘。 B. 利用網(wǎng)絡(luò)營銷可以降低促銷成本。 C. 利用網(wǎng)絡(luò)營銷可以降低企業(yè)的采購成本。 D. 利用網(wǎng)絡(luò)營銷可以降低運(yùn)作成本。 20、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷策略，下列哪個(gè)說法不正確？ A. 從顧客的角度看，價(jià)格本質(zhì)上是一種成本。 B. 從成本策略向價(jià)格策略的轉(zhuǎn)換，說明企業(yè)確實(shí)開始站在顧客的立場， C. 網(wǎng)絡(luò)營銷策略由企業(yè)主導(dǎo)的產(chǎn)品與服務(wù)策略轉(zhuǎn)向顧客導(dǎo)向策略。 D. 基于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的目標(biāo)市場、顧客形態(tài)、產(chǎn)品種類與以前會(huì)有很大的差異。 21、關(guān)于產(chǎn)品策略，下列哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的？ A產(chǎn)品策略是指做出與產(chǎn)品有關(guān)的計(jì)劃和決策。 B產(chǎn)品策略是指企業(yè)做出與產(chǎn)品有關(guān)的設(shè)計(jì)、定價(jià)、和目標(biāo)市場選擇。 C產(chǎn)品策略是指企業(yè)在產(chǎn)品種類、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品特性、產(chǎn)品品牌、包裝設(shè)計(jì)、以及 維修、安裝、退貨、指導(dǎo)使用、產(chǎn)品擔(dān)保等方面進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)活動(dòng)。 D產(chǎn)品策略的核心問題就是如何滿足顧客的需要。 22、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的便利策略，下列哪個(gè)說法不正確？ A. 互聯(lián)網(wǎng)直接把生產(chǎn)者和顧客連在一起，對企業(yè)的現(xiàn)有渠道結(jié)構(gòu)形成了巨大挑戰(zhàn)。 B. 互聯(lián)網(wǎng)商品直接展示在顧客面前，回答顧客疑問，接受顧客定單。 C. 網(wǎng)絡(luò)營銷使顧客購買的方便性（Convenience to buy）大大提高。 D. 便利策略是指企業(yè)營銷從顧客導(dǎo)向的渠道策略轉(zhuǎn)向企業(yè)主導(dǎo)的便利策略。 23、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的成本策略，下列哪個(gè)說法不正確？ A對于選擇網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的企業(yè)，利用網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)各生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)進(jìn)行整合，降低企業(yè)運(yùn) 營成本，從而全面提升企業(yè)的整體競爭力。 B成本策略是指企業(yè)站在自身的立場，以最少的代價(jià)獲得最大的利益。 C網(wǎng)絡(luò)交易和傳統(tǒng)交易相比，能夠降低采購成本、減少庫存費(fèi)用、節(jié)約廣告宣傳費(fèi)用、 降低顧客服務(wù)成本、減少市場調(diào)查費(fèi)用。 D對于選擇網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的企業(yè)，還要考慮顧客的網(wǎng)絡(luò)交易成本。如果顧客認(rèn)為通過網(wǎng)絡(luò) 交易太貴，就會(huì)作出別的選擇。 24、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的溝通策略，下列哪個(gè)說法不正確？ A. 傳統(tǒng)營銷利用人員來實(shí)現(xiàn)“一對一”地為顧客提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。 B. 傳統(tǒng)營銷的溝通模式是以“推”為主的大眾溝通模式。 C. 網(wǎng)絡(luò)營銷的溝通模式是“推”、“拉”雙方實(shí)時(shí)互動(dòng)的溝通模式 D. 網(wǎng)絡(luò)營銷利用網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)“一對一”地為顧客提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù) 25、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是指（ ）。 A. 通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息 B. 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的信息 C. 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)信息 D. 通過網(wǎng)絡(luò)傳遞的所有數(shù)據(jù) 26、關(guān)于信息的說法最完整準(zhǔn)確的是 A廣義地講，信息是信號(hào)的模型或其符號(hào)的集合 B信息就是新聞消息 C信息是指一般的行情消息 D信息的概念非常廣泛，從不同的角度對信息可下不同的定義 27、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的說法中最準(zhǔn)確的是 A. 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息 B. 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的范疇不僅僅指只有通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息 C. 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的范疇不僅僅指通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息 D. 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的范疇其實(shí)僅僅指的是通過網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)過程中買賣雙方交流的信息 28、以下哪個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的特點(diǎn)？ A. 收益大 B. 便于存儲(chǔ) C. 時(shí)效性強(qiáng) D. 準(zhǔn)確性高 29、由于網(wǎng)絡(luò)信息更新及時(shí)、傳遞速度快，只要信息收集者及時(shí)發(fā)現(xiàn)信息，就可以保證信息 的（ ） A. 便于存儲(chǔ) B. 方便性 C. 時(shí)效性強(qiáng) D. 準(zhǔn)確性高 30、關(guān)于電子商務(wù)信息的傳遞的說法正確的是 電子商務(wù)信息都是比較滯后的 由于電子商務(wù)信息傳遞速度慢、傳遞渠道不暢，經(jīng)常導(dǎo)致“信息獲得了但也失效了” 無論怎么樣，網(wǎng)絡(luò)信息都是最快、最準(zhǔn)確的 由于網(wǎng)絡(luò)信息更新及時(shí)、傳遞速度快，只要信息收集者及時(shí)發(fā)現(xiàn)信息，就可以保證 信息的實(shí)效性 31、（ ）類信息是有極高使用價(jià)值的專用信息，如重要的市場走向分析、網(wǎng)絡(luò)暢銷商品的 情況調(diào)查、新產(chǎn)品新技術(shù)信息、專利技術(shù)以及其它獨(dú)特的專門性的信息等，是信息庫中成 本費(fèi)用最高的一類信息。 A. 標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)信息 B. 優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)信息 C. 低收費(fèi)信息 D. 免費(fèi)信息 32、（ ）類信息主要是一些信息服務(wù)商為了擴(kuò)大本身的影響，從產(chǎn)生的社會(huì)效益上得到回報(bào)，推出的一些方便用戶的信息，如在線免費(fèi)軟件、實(shí)時(shí)股市信息等。 A. 標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)信息 B. 免費(fèi)信息 C. 優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)信息 D. 低收費(fèi)信息 33、 （ ）是屬于知識(shí)、經(jīng)濟(jì)類的信息，收費(fèi)采用成本加利潤的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。這類信息的采集、加工、整理、更新等比較復(fù)雜，要花費(fèi)一定的費(fèi)用。同時(shí)信息的使用價(jià)值較高，提供的服務(wù)層次較深。 免費(fèi)信息 低收費(fèi)信息 優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)信息 標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)信息 34、下列哪一項(xiàng)不是收集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的基本要求？ A. 經(jīng)濟(jì) B. 適度 C. 按時(shí) D. 準(zhǔn)確 35、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息收集的說法中正確的是 A. 網(wǎng)絡(luò)信息的收集沒有任何中間環(huán)節(jié) B. 網(wǎng)絡(luò)信息的收集，無法保證信息的準(zhǔn)確性 C. 網(wǎng)絡(luò)信息的收集，有效保證了信息的準(zhǔn)確性 D. 網(wǎng)絡(luò)信息的收集是全免費(fèi)的 36、 關(guān)于信息的儲(chǔ)存，下列哪種說法是不正確的？ A. 信息的儲(chǔ)存就是把獲得的大量信息用適當(dāng)?shù)姆椒ū４嫫饋?，為進(jìn)一步的加工處理及正 確地認(rèn)識(shí)和利用這些信息打下基礎(chǔ)。 B. 信息的儲(chǔ)存越多，提取和整理就越方便快捷。 C. 信息儲(chǔ)存的方法主要是根據(jù)信息提取頻率和數(shù)量，建立一套適合需要的信息庫系統(tǒng)。 D. 通常信息庫的容量越大，信息儲(chǔ)存越多，對決策越有幫助。 37、 在收集到網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息后必須首先明確信息來源是指應(yīng)記錄信息的 A發(fā)布機(jī)構(gòu) B信息主題 C文件名稱 D確切網(wǎng)址 38、 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的整理步驟是（ ）。 明確信息來源-初步篩選 -信息分類-瀏覽信息，添加文件名 瀏覽信息，添加文件名 -明確信息來源-信息分類-初步篩選 明確信息來源-瀏覽信息，添加文件名-信息分類-初步篩選 明確信息來源-信息分類-初步篩選-瀏覽信息，添加文件名 39、 以下哪一個(gè)提高檢索水平的具體做法哪些是不現(xiàn)實(shí)的？ 充分利用索引檢索引擎 明確檢索目標(biāo) 不斷更新硬件配置 使用布爾操作符、引號(hào)、通配符改善檢索過程 40、 關(guān)于目錄索引搜索引擎，下列哪種說法是不正確的？ A. 目錄索引搜索引擎的缺點(diǎn)是需要人工介入、維護(hù)量大、信息量少、信息更新不及時(shí)。 B. 目錄索引搜索引擎是真正的搜索引擎。 C. 目錄索引搜索引擎是以人工方式或半自動(dòng)方式搜集、編輯、分類、歸檔信息，以便查 詢。 D. 目錄索引搜索引擎因?yàn)榧尤肓巳说闹悄埽孕畔?zhǔn)確、導(dǎo)航質(zhì)量高， 41、 關(guān)于關(guān)鍵字檢索，下列哪種說法是不正確的？ A用戶按一定的規(guī)則輸入關(guān)鍵字并提交后，搜索引索就開始在其索引數(shù)據(jù)庫中查找相關(guān)信息，然后將結(jié)果返回用戶。 B關(guān)鍵字檢索是搜索引擎向用戶提供一個(gè)待查詢的關(guān)鍵字、詞組、句子的查詢輸入框界面 C通過詞組或布爾運(yùn)算符對檢索范圍適當(dāng)?shù)丶右詳U(kuò)展，以防檢索范圍過大，返回信息過多。 D關(guān)鍵字是否能完整地表達(dá)用戶的檢索要求是至關(guān)重要的 42、 表示在搜索中要同時(shí)包含兩個(gè)以上關(guān)鍵字，應(yīng)選用（ ）邏輯符連接。 A. NOT B. OR C. NEAR D. AND 43、 以下哪一個(gè)不是搜索引擎中使用的運(yùn)算符？ A. NOR B. AND C. NOT D. OR 44、 以下哪一個(gè)不是搜索引擎中使用的運(yùn)算符？ + | - / 45、 關(guān)于新聞組的特點(diǎn)，下列哪個(gè)說法是不正確的？ A. 訪問新聞組和瀏覽主頁、發(fā)送電子郵件、下載和FTP上傳文件不能同時(shí)進(jìn)行，相對增 加了上網(wǎng)費(fèi)用。 B. 用戶每次利用新聞組客戶端軟件下載的都是新標(biāo)題和新文章，除非用戶指定，否則不 會(huì)重復(fù)下載。 C. 理論上，用戶可以一次將新聞組服務(wù)器上的所有新聞組的全部標(biāo)題和文章下載至本地 硬盤，信息量非常大，而且所下載文章的時(shí)間跨度大。 D. 切斷網(wǎng)絡(luò)連接后，用戶可以在本地閱讀、回復(fù)文章，這些離線操作無須支付上網(wǎng)費(fèi)用。 46、 網(wǎng)上信息發(fā)布平臺(tái)是在互聯(lián)網(wǎng)上提供分類信息發(fā)布的專業(yè)網(wǎng)站，滿足企事業(yè)單位和個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布各類信息的需求，協(xié)助企業(yè)推廣自有品牌、促銷產(chǎn)品，并為廣大客戶提供豐富、實(shí)用、廣泛、真實(shí)的信息資源。 A. 對 B. 錯(cuò) 47、在網(wǎng)上信息發(fā)布平臺(tái)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息具有以下哪個(gè)特點(diǎn)？ A. 提供7X24小時(shí)服務(wù)，提高了為顧客提供咨詢服務(wù)的成本 B. 信息的修改和更新方便快捷 C. 只能以文字的方式介紹企業(yè)或產(chǎn)品的有關(guān)情況 D. 可以有目的地選擇發(fā)送對象，使信息發(fā)布更有針對性 48、使用電子郵件發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息的以下說法哪個(gè)不正確？ A. 可以不受時(shí)間限制，任意向顧客發(fā)送廣告郵件 B. 信息發(fā)布成本低廉，操作簡單 C. 可以主動(dòng)的方式發(fā)布信息，直接讓目標(biāo)客戶了解信息的內(nèi)容 D. 可以有目的地選擇發(fā)送對象，使信息發(fā)布更有針對性 49、群發(fā)郵件技術(shù)能夠收集整理郵件列表，對郵件地址列表進(jìn)行分析，從中分離出有效的Email地址，并進(jìn)行分類排序，去掉重復(fù)地址，刪除無用的地址。對有些因手誤造成的錯(cuò)誤（比如多打了一個(gè)無效的符號(hào)）能自動(dòng)進(jìn)行修復(fù)。 A. 對 B. 錯(cuò) 50、郵件列表的發(fā)送目標(biāo)可由你來確定，因而具有比群發(fā)郵件更大的郵件受眾量，能使你的信息傳達(dá)到更多的電子郵件用戶（當(dāng)然你要注意避免濫發(fā)郵件廣告）。這樣的信息受眾量是一般的網(wǎng)絡(luò)廣告所無法比擬的。 對 錯(cuò) 51、關(guān)于利用郵件列表發(fā)布信息，下列哪種說法是不正確的？ A. 利用郵件列表可以同時(shí)向許多加入郵件列表的人發(fā)送預(yù)備好的郵件 B. 利用郵件列表，郵件內(nèi)可以攜帶您需要發(fā)布的各種信息 C. 可使用任意免費(fèi)信箱接收來自郵件列表的信息 D. 郵件列表的英文為“Mailing List”，利用它可以它實(shí)現(xiàn)郵件批量發(fā)送。 52、關(guān)于郵件列表的特點(diǎn)，下列哪種說法是不正確的？ A 加入方便 B 信息發(fā)布有針對性 C 郵件列表的分類清晰 D 簡化信息發(fā)布 53、一旦創(chuàng)建郵件列表，其信息一定公開在網(wǎng)頁上，任何人都能看見。 A. 錯(cuò) B. 對 54、關(guān)于利用BBS收集商務(wù)信息，下列哪個(gè)說法是不正確的？ A. 利用BBS收集資料主要是通過自建的BBS網(wǎng)站進(jìn)行了解情況。 B. BBS即電子公告牌系統(tǒng)，或稱公告欄，是互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)比較早的網(wǎng)上交流的方式。 C. BBS即電子公告牌系統(tǒng)，或稱公告欄，是互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)比較早的網(wǎng)上交流的方式。 D. 一般來說，互聯(lián)網(wǎng)上大多數(shù)公告欄查詢信息都是免費(fèi)的，且一般不用注冊即可直接查 詢。 55、關(guān)于利用BBS發(fā)布商務(wù)信息，下列哪個(gè)說法是不正確的？ 留下可靠快捷聯(lián)系方式，一般是E-mail地址或者是企業(yè)地址。 內(nèi)容部分要簡明扼要，但不要過于瑣碎，否則別人是沒有耐心看的。 由于公告欄上信息極多，如何以一個(gè)短短的標(biāo)題來吸引瀏覽者的注意極為重要。 互聯(lián)網(wǎng)上大多數(shù)BBS都可以免費(fèi)直接發(fā)布信息，無須注冊或加盟。 56、下列哪個(gè)說法不是網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研必須遵循的原則？ A盡量減少無效問卷 B增加人員實(shí)地調(diào)研的次數(shù) C認(rèn)真設(shè)計(jì)在線調(diào)查表 D吸引盡可能多的人參與調(diào)查 57、下列哪個(gè)做法不是網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的主要內(nèi)容？ A. 市場需求研究 B. 上網(wǎng)心理因素研究 C. 競爭對手研究 D. 用戶及消費(fèi)者購買行為的研究 58、常用的商情分析工具不包括： A回歸分析 B時(shí)間序列分析 C心理分析 D聚類分析 59、下述調(diào)查問卷中的問題哪個(gè)是最恰當(dāng)?shù)模?A. 您認(rèn)為啤酒適合在正規(guī)場合還是非正規(guī)場合喝？ B. 您認(rèn)為將250毫升的啤酒6個(gè)一組專門包裝在一起出售這種主意如何？ C. 你認(rèn)為職業(yè)資格認(rèn)證最重要嗎？ D. 這種醬油是潤口還是很辛辣？ 60、常用的商情分析工具不包括： A. 時(shí)間序列分析 B. 心理分析 C. 回歸分析 D. 聚類分析 61、網(wǎng)絡(luò)促銷的特點(diǎn)包括： A. 網(wǎng)絡(luò)促銷是結(jié)合虛擬市場和實(shí)體市場進(jìn)行的 B. 網(wǎng)絡(luò)促銷將所有大企業(yè)從區(qū)域性市場推向全球統(tǒng)一的市場 C. 網(wǎng)絡(luò)促銷與傳統(tǒng)促銷的過程是完全不同的 D. 網(wǎng)絡(luò)促銷是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳遞商品和勞務(wù)的有關(guān)信息的 62、網(wǎng)絡(luò)促銷與傳統(tǒng)促銷在（ ）上是相同的。 A. 時(shí)空觀念 B. 信息溝通方式 C. 消費(fèi)群體和消費(fèi)行為 D. 促銷目的 63、網(wǎng)絡(luò)促銷對象包括（ ）。 A. 產(chǎn)品購買的決策者 B. 產(chǎn)品生產(chǎn)的影響者 C. 產(chǎn)品的提供者 D. 產(chǎn)品的生產(chǎn)者 64、在衡量網(wǎng)絡(luò)促銷效果的基礎(chǔ)上，（ ）是保證促銷取得最佳效果的必不可少的程序。 A. 對偏離預(yù)期促銷目標(biāo)的活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整 B. 熟知自己產(chǎn)品的銷售對象和銷售范圍 C. 充分利用互聯(lián)網(wǎng)上的統(tǒng)計(jì)軟件，及時(shí)對促銷活動(dòng)的效果作出統(tǒng)計(jì) D. 對整個(gè)促銷工作作出正確的判斷 65、網(wǎng)絡(luò)促銷內(nèi)容應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品所處的不同階段進(jìn)行設(shè)計(jì)，一般來說在產(chǎn)品的成長期，促銷活動(dòng)的內(nèi)容應(yīng)側(cè)重于： A. 宣傳企業(yè)形象，樹立品牌 B. 密切與消費(fèi)者之間的感情溝通 C. 宣傳產(chǎn)品的特點(diǎn) D. 喚起消費(fèi)者的購買欲望 66、( )是登有廣告，用于顯示公司形象或標(biāo)志的圖像。 A. 跳出窗口 B. 按鈕廣告 C. 標(biāo)識(shí)廣告 D. 旗幟廣告 67、下列哪個(gè)不是常見的網(wǎng)絡(luò)廣告？ A列表分類播發(fā)型廣告 B全屏廣告 C分類廣告 D聲音廣告 68、（ ）是橫放于頁面上的大幅圖片廣告，一般是使用GIF格式的圖像文件，或使用 JPG靜態(tài)圖形，規(guī)格一般為46860像素。 A. 標(biāo)識(shí)廣告 B. 彈出窗口廣告 C. 畫中畫廣告 D. 旗幟廣告 69、網(wǎng)絡(luò)廣告中的CPI是指 A. 其它三個(gè)都不對 B. 網(wǎng)絡(luò)廣告每一千個(gè)鏈接數(shù)的費(fèi)用 C. 網(wǎng)絡(luò)廣告每一千個(gè)印象數(shù)的費(fèi)用 D. 網(wǎng)絡(luò)廣告每一千個(gè)點(diǎn)擊數(shù)的費(fèi)用 是非題： 70、制定網(wǎng)絡(luò)促銷預(yù)算方案首先必須確定網(wǎng)絡(luò)促銷的目標(biāo)。 A對 B錯(cuò) 71、網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)之間往往通過相互簽訂協(xié)議來免費(fèi)加入對方的旗幟廣告。 A. 錯(cuò) B. 對 多選題： 72、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的策略，下列正確的說法是（ ） A. 以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的營銷活動(dòng)，使得宣傳和銷售的渠道統(tǒng)一到了網(wǎng)上。 B. 網(wǎng)絡(luò)營銷策略已經(jīng)由傳統(tǒng)的4Ps營銷組合逐步轉(zhuǎn)向4Ps 與4Cs相結(jié)合的整合營銷組合， C. 以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的營銷活動(dòng)，營銷策略的范圍在無限收縮。 D. 以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的營銷活動(dòng)，使得地域和范圍的概念消失了。 73、網(wǎng)上市場調(diào)研的營銷因素研究包括： A. 產(chǎn)品的研究 B. 資本運(yùn)作研究 C. 促銷策略的研究 D. 分銷渠道的研