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很高興能提供一些資料給有意報(bào)考助理電子商務(wù)師的朋友,祝愿你能順利通過九個(gè)模塊的考試!4.電子交易1.判斷對(duì)錯(cuò) 共68題 1錯(cuò) 商央交易應(yīng)用軟件的交易洽談功能中,交易洽談的方式主要分為合同洽談與非合同洽談 2對(duì) 商央交易應(yīng)用軟件的通知報(bào)告功能其實(shí)是一種用戶之間的消息溝通機(jī)制 3對(duì) 選擇我可以進(jìn)入的洽談室意味著如果在第一次洽談?dòng)形赐瓿傻乃星⒄剝?nèi)容,可以保留該洽談室以及所有這些內(nèi)容 4錯(cuò) Mondex國(guó)際公司開發(fā)了一個(gè)稱為遮蔽式簽名的系統(tǒng) 5對(duì) mondex卡可同時(shí)使用5種不同的貨幣 6錯(cuò) mondex卡一旦遺失,6小時(shí)內(nèi)可辦理掛失 7錯(cuò) mondex卡在不久的將來(lái)有可能成為國(guó)際性的貨幣 8錯(cuò) SCCN不參與合同的履行 9對(duì) SET協(xié)議可以對(duì)購(gòu)物的顧客身份進(jìn)行驗(yàn)證 10錯(cuò) SET協(xié)議能確保兩個(gè)應(yīng)用程序之間通訊內(nèi)容的保密性和數(shù)據(jù)的完整性 11對(duì) SET協(xié)議涉及的對(duì)象有:消費(fèi)者、在線商店、收單銀行和認(rèn)證中心 12對(duì) SET最初是由VISA和MASTERCARD合作開發(fā)完成的 13對(duì) SSL協(xié)議可用于加密任何基于TCP/IP的應(yīng)用 14對(duì) SSL協(xié)議能確保兩個(gè)應(yīng)用程序之間通訊內(nèi)容的保密性和數(shù)據(jù)的完整性 15錯(cuò) SSL協(xié)議是在對(duì)話層之上的應(yīng)用層的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議,它規(guī)定了交易各方進(jìn)行交易結(jié)算時(shí)的具體流程和安全控制策略 16錯(cuò) SSL協(xié)議屬于應(yīng)用層的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議 17對(duì) 采用數(shù)字簽名,能夠保證信息自簽發(fā)后到收到為止未曾作過任何修改,簽發(fā)的文件是真實(shí)文件 18對(duì) 出于安全的需要,網(wǎng)上銀行卡支付系統(tǒng)須在Internet與專用的金融網(wǎng)之間安裝支付網(wǎng)關(guān)系統(tǒng) 19錯(cuò) 從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,數(shù)字證書的應(yīng)用很有可能將只限于商務(wù)活動(dòng) 20對(duì) 電子合同可以分為信息產(chǎn)品合同和非信息產(chǎn)品合同 21對(duì) 電子合同可以分為信息許可使用合同與信息服務(wù)合同 22錯(cuò) 電子合同是通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)訂立的,以電報(bào)的方式生成、儲(chǔ)存或傳遞的合同 23對(duì) 電子貨幣非常適用于金額較小的業(yè)務(wù)的支付 24對(duì) 電子錢包軟件不僅支持網(wǎng)上支付操作,還可以處理交易記錄 25錯(cuò) 電子錢包軟件具有將交易記錄歸檔的功能。歸檔交易記錄后,用戶可選擇把此交易記錄從交易列表中刪除,但刪除后便無(wú)法恢復(fù)了 26錯(cuò) 電子錢包軟件通過使用和SSL、兼容的加密技術(shù)和證書來(lái)保護(hù)銀行卡信息 27對(duì) 電子錢包是與瀏覽器一起工作的助手應(yīng)用程序 28錯(cuò) 電子商務(wù)活動(dòng)中的電子錢包通常是有償提供的,如需要支付一定的手續(xù)費(fèi) 29錯(cuò) 發(fā)展mondex卡需要較復(fù)雜的計(jì)算機(jī)軟件、硬件 30對(duì) 購(gòu)物車顯示模塊主要采用Cookie技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn),Cookie被稱為客戶端持有數(shù)據(jù)(Client-side persistent information),這是存儲(chǔ)在Web客戶端的小的程序文件 31錯(cuò) 購(gòu)物車顯示模塊主要采用WEB技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn) 32錯(cuò) 購(gòu)物者不可以隨時(shí)更新購(gòu)物車中的商品 33對(duì) 購(gòu)物者可以隨時(shí)更新購(gòu)物車中的商品 34錯(cuò) 顧客只能查看剛剛完成的訂單,但不能檢查自己過去的訂單 35錯(cuò) 合同就是指合同書 36對(duì) 貨到付款是目前最為常用的網(wǎng)上購(gòu)物的付款方式 37錯(cuò) 貨物一旦放人購(gòu)物車,就不能被刪除 38錯(cuò) 貨物一旦放入購(gòu)物車,就不能被刪除 39? 交易雙方在利用電子數(shù)據(jù)交換進(jìn)行簽約時(shí),可以通過數(shù)字簽名等方式簽名 40對(duì) 區(qū)分有形信息產(chǎn)品合同和無(wú)形信息產(chǎn)品合同的意義在于合同的履行方式不同 41對(duì) 如果產(chǎn)品信息的網(wǎng)頁(yè)很長(zhǎng),要確保在信息正文的頂部和底部都提供客戶能隨時(shí)購(gòu)買或添加到購(gòu)物籃和手推車的選項(xiàng) 42錯(cuò) 如果訂單處于未處理狀態(tài),可通過E-mail或電話方式取消訂單 43對(duì) 如果買賣雙方在簽訂合同時(shí)協(xié)商良好,SCCN不參與合同的履行 44對(duì) 商店最后按照客戶購(gòu)物車的信息確定客戶的訂單 45錯(cuò) 商店最后是按照默認(rèn)信息確定客戶的訂單 46對(duì) 數(shù)字證書就是網(wǎng)絡(luò)通信中標(biāo)志各方身份信息的一系列數(shù)據(jù) 47對(duì) 數(shù)字證書就是網(wǎng)絡(luò)通信中標(biāo)志通訊各方身份信息的一系列數(shù)據(jù) 48錯(cuò) 數(shù)字證書就是網(wǎng)絡(luò)通訊中標(biāo)志通訊各方身份信息的一系列數(shù)據(jù),提供了一種在Internet上驗(yàn)證身份的方式,其作用類似日常生活中的銀行卡 49錯(cuò) 數(shù)字證書使用公鑰體制,即利用一對(duì)一樣的密鑰進(jìn)行加密解密 50對(duì) 網(wǎng)絡(luò)安全的四大要素是指:信息傳輸?shù)谋C苄?、?shù)據(jù)交換的完整性、發(fā)送信息的不可否認(rèn)性、交易者身份的保密性 51錯(cuò) 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在網(wǎng)上商店購(gòu)物的操作流程是唯一的 52對(duì) 網(wǎng)上單證盡量減少客戶的輸入操作 53錯(cuò) 網(wǎng)上商店的單證需要一個(gè)詳盡的解釋來(lái)說明如何使用單證和進(jìn)行購(gòu)買 54對(duì) 未安裝銀行卡的電子錢包軟件啟動(dòng)時(shí)會(huì)出現(xiàn)提示,此時(shí)應(yīng)該在電子錢包的操作界面中點(diǎn)擊轉(zhuǎn)至認(rèn)證中心Web站點(diǎn)進(jìn)行銀行卡和安全認(rèn)證的設(shè)置 55對(duì) 下載的電子錢包軟件通常都是ZIP格式的壓縮文件 56錯(cuò) 消費(fèi)者必須對(duì)商店的用戶注冊(cè)單證上所有列出的項(xiàng)進(jìn)行填寫輸入 57對(duì) 消費(fèi)者必須先進(jìn)行用戶注冊(cè),才能在網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)物 58錯(cuò) 信息服務(wù)合同是以提供信息服務(wù)為前提的合同 59對(duì) 要通過電子錢包進(jìn)行交易支付,必須辦理銀行卡 60錯(cuò) 用于網(wǎng)上支付的卡的電子證書最多可申請(qǐng)九張 61對(duì) 在電子錢包中修改口令時(shí),更改的是中銀電子錢包的口令 62對(duì) 在購(gòu)物過程中,顧客可以用任何一種瀏覽器進(jìn)行瀏覽和查看 63對(duì) 在確定采購(gòu)之前,消費(fèi)者可在購(gòu)物車中查看、修改選購(gòu)的商品 64對(duì) 在商家網(wǎng)站上看到中國(guó)銀行和SET的標(biāo)志,這表明此商家是可以接受中國(guó)銀行長(zhǎng)城電子借記卡進(jìn)行SET支付 65錯(cuò) 在線付款是目前最為常用的網(wǎng)上購(gòu)物的付款方式 66錯(cuò) 在有局域網(wǎng)的條件下,銀行卡網(wǎng)上支付需要的工作環(huán)境的要求需包括一個(gè)上網(wǎng)帳號(hào) 67對(duì) 主頁(yè)和其他整個(gè)購(gòu)買過程中的單證中的某些位置可以設(shè)置一定的廣告 68錯(cuò) 主頁(yè)和其他整個(gè)購(gòu)買過程中的單證中絕對(duì)不能提供任何的廣告 4.電子交易2.單選題目 共207題 1 表示客戶提交的訂單采用的是在線支付、郵局匯款、銀行電匯、預(yù)付款支付等結(jié)算方式,貨款已到,訂單處理員已將其視為有效訂單,進(jìn)入配貨流程,這句話描述的網(wǎng)上訂單狀態(tài)是 D A.全部發(fā)貨 B.已確認(rèn) C.部分發(fā)貨 D.已收款 2 電子合同是通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)訂立的,以數(shù)據(jù)電文的方式生成、儲(chǔ)存或傳遞的合同,根據(jù)該定義,以下說法中不正確的是 D A.數(shù)據(jù)電文是指經(jīng)由電子手段、光學(xué)手段或類似手段生成、儲(chǔ)存或傳遞的信息 B.電子合同所載信息是數(shù)據(jù)電文,不存在原件與復(fù)印件的區(qū)別,無(wú)法用傳統(tǒng)的方式進(jìn)行簽名和蓋章 C.電子合同發(fā)生在虛擬空間,交易雙方一般互不見面 D.電子合同涉及的法律問題就是一般的合同問題 3 使用專用網(wǎng)傳遞信息,必須在商場(chǎng)使用商場(chǎng)的POS機(jī)付款,并當(dāng)場(chǎng)用有效證件驗(yàn)證身份,再由手寫簽名授權(quán)商家扣款,以上描述針對(duì)的支付方式是 C A.網(wǎng)上銀行卡支付 B.網(wǎng)上電子錢包支付 C.傳統(tǒng)信用卡支付 D.網(wǎng)上電子轉(zhuǎn)帳 4 網(wǎng)站提供給用戶發(fā)布信息的工具,往往作為一項(xiàng)服務(wù)于網(wǎng)站相應(yīng)的發(fā)布空間相聯(lián)系,這句話描述的網(wǎng)上單證是 B A.分注冊(cè)類網(wǎng)上單證 B.息發(fā)布類網(wǎng)上單證 C.通信息交流類網(wǎng)上單證 D.業(yè)商務(wù)操作類網(wǎng)上單證 5 ()不是購(gòu)物車軟件中確認(rèn)和支付模塊的功能 A A.允許用戶刪改訂單 B.訂單存檔 C.數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行實(shí)時(shí)更新 D.客戶對(duì)自己的商品訂單的確認(rèn)和支付 6 ()軟件不僅支持網(wǎng)上支付的操作,還可以使用其軟件管理各種電子貨幣和處理交易記錄 D A.電子貨幣 B.電子支票 C.電子現(xiàn)金 D.電子錢包 7 ()是通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)訂立的,以數(shù)據(jù)電文的方式生成、存儲(chǔ)或傳遞的合同 C A.數(shù)字合同 B.數(shù)據(jù)合同 C.電子合同 D.信息合同 8 ()是網(wǎng)絡(luò)通訊中標(biāo)志通訊各方身份信息的一系列數(shù)據(jù),提供一種在Internet上驗(yàn)證身份的方式 B A.數(shù)字認(rèn)證 B.數(shù)字證書 C.電子證書 D.電子認(rèn)證 9 ()是由VISACARD和MASTERCARD合作開發(fā)完成的,在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)安全電子交易的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn) B A.SSL B.SET C.DES D.RSA 10 ()是指,用戶可以通過該模塊來(lái)維護(hù)自身在網(wǎng)站上出售的商品信息 A A.商品信息管理 B.商店信息維護(hù) C.選擇支付方式 D.商店商品預(yù)覽 11 ()最早是由英國(guó)的西敏銀行和米德蘭銀行為主開發(fā)和倡議使用的電子貨幣系統(tǒng) C A.eCash B.CyberCoin C.Mondex D.eWallet 12 1996年2月 VISA與MASTERSARD兩大信用卡國(guó)際組織發(fā)起制定保障在因特網(wǎng)上進(jìn)行安全電子交易的( )協(xié)議 A.SSL B.IPSEC C.SET D.數(shù)字簽名 13 1買賣雙方利用EDI辦理完各種所需手續(xù);2對(duì)交易細(xì)節(jié)進(jìn)行談判,以電子形式簽定合同;3通過電子商務(wù)跟服務(wù)器跟蹤發(fā)出的貨物,銀行等部門處理雙方收付款等;4發(fā)布商品廣告,尋找貿(mào)易伙伴;5買方收到自己所購(gòu)商品;6賣方將商品交付運(yùn)輸公司;正確的交易過程是 D A.241365 B.426315 C.412635 D.421635 14 1商戶把消費(fèi)者的支付指令送往收單行;2如支付獲取與支付授權(quán)并非同時(shí)完成,商戶還要向收單行發(fā)送支付獲取請(qǐng)求;3銀行之間完成最后的請(qǐng)求;4消費(fèi)者發(fā)送購(gòu)物請(qǐng)求;5商戶取得授權(quán)后,向消費(fèi)者發(fā)送購(gòu)物回應(yīng)信息;6收單行把授權(quán)信息送回商戶;電子交易正確步驟是 C A.416523 B.465123 C.412653 D.413562 15 CA證書按安全等級(jí)可以分為幾級(jí) A.4 B.1 C.2 D.3 16 DES是電子商務(wù)中常用的( ) A.對(duì)稱密鑰算法 B.不對(duì)稱密鑰算法 C.公共密鑰算法 D.私人密鑰算法 17 EDI翻譯軟件用于格式轉(zhuǎn)換是指用戶端格式到EDI標(biāo)準(zhǔn)格式或() B A.平面文件到EDI標(biāo)準(zhǔn)格式 B.EDI標(biāo)準(zhǔn)格式到平面文件 C.平面文件到用戶端格式 D.用戶端格式到平面文件 18 EDI軟件系統(tǒng)主要由轉(zhuǎn)換軟件(mapper),翻譯軟件(translator)和通信軟件構(gòu)成,現(xiàn)假設(shè)發(fā)送方要將應(yīng)用系統(tǒng)文件經(jīng)軟件處理通過網(wǎng)絡(luò)傳送給接收方,軟件的執(zhí)行順序是怎樣的? B A.通信軟件翻譯軟件轉(zhuǎn)換軟件 B.轉(zhuǎn)換軟件翻譯軟件通信軟件 C.通信軟件轉(zhuǎn)換軟件翻譯軟件 D.翻譯軟件轉(zhuǎn)換軟件通信軟件 19 Netcash系統(tǒng)(即可記錄的匿名電子現(xiàn)金支付系統(tǒng))的主要特點(diǎn)是() A A.設(shè)置分級(jí)貨幣服務(wù)器來(lái)驗(yàn)證和管理電子現(xiàn)金 B.通過數(shù)字記錄現(xiàn)金,集中控制和管理現(xiàn)金 C.通過數(shù)據(jù)流來(lái)驗(yàn)證和管理電子現(xiàn)金 D.設(shè)置現(xiàn)金服務(wù)器來(lái)記錄現(xiàn)金 20 PIN指的是() B A.個(gè)人代號(hào) B.個(gè)人識(shí)別碼 C.個(gè)人地址 D.個(gè)人信用 21 SCCN()合同的履行 D A.參與 B.不參與 C.不一定參與 D.一定的條件下參與 22 SCCN的整個(gè)交易流程為:詢價(jià)和報(bào)價(jià)、洽談、簽約和() B A.認(rèn)證 B.執(zhí)行 C.匯款 D.劃賬 23 SET采用優(yōu)良的密匙體制,把()與非對(duì)稱密匙體制的有效性結(jié)合在一起 B A.不對(duì)稱密匙的有效性 B.對(duì)稱密匙的低成本而快速 C.非對(duì)稱密匙的低成本而快速 D.對(duì)稱密匙的有效性 24 SET協(xié)議工作在TCP/IP的那個(gè)層次? C A.網(wǎng)絡(luò)層 B.數(shù)據(jù)層 C.應(yīng)用層 D.會(huì)話層 25 SET協(xié)議涉及的對(duì)象不包括() B A.消費(fèi)者 B.離線商店 C.收單銀行 D.認(rèn)證中心(CA) 26 SET協(xié)議通過()技術(shù)保證數(shù)據(jù)的一致性和完整性 A.公共密鑰 B.數(shù)字信封 C.數(shù)字簽名 D.對(duì)稱密鑰 27 SET協(xié)議主要保障()的安全 C A.網(wǎng)站數(shù)據(jù) B.網(wǎng)站之間通信信道 C.客戶、商家和銀行之間通過信用卡支付 D.電子郵件 28 SSL安全協(xié)議的主要功能不包括() A A.維護(hù)數(shù)據(jù)的完整行,確保數(shù)據(jù)在傳輸過程中不被更改 B.能絕對(duì)安全地傳遞數(shù)據(jù) C.加密數(shù)據(jù)以隱藏被傳遞的數(shù)據(jù) D.認(rèn)證用戶和服務(wù)器 29 SSL協(xié)議層包括兩個(gè)協(xié)議子層:記錄協(xié)議和 ( ) A A.握手協(xié)議 B.牽手協(xié)議 C.拍手協(xié)議 D.拉手協(xié)議 30 SSL協(xié)議層包括兩個(gè)協(xié)議子層:記錄協(xié)議和() A A.握手協(xié)議 B.牽手協(xié)議 C.拍手協(xié)議 D.拉手協(xié)議 31 SSL協(xié)議是由()公司推出的一種安全通協(xié)議 A A.NETSCAPE B.IBM C.MASTERCARD D.VISA 32 SSL協(xié)議是屬于網(wǎng)絡(luò)()的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議 A A.對(duì)話層 B.網(wǎng)絡(luò)層 C.應(yīng)用層 D.傳輸層 33 SSL協(xié)議屬于網(wǎng)絡(luò)()的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議 D A.物理層 B.傳輸層 C.應(yīng)用層 D.對(duì)話層 34 安全電子交易(SET)是基于互聯(lián)網(wǎng)的支持,是授權(quán)業(yè)務(wù)信息傳輸?shù)陌踩珮?biāo)準(zhǔn),它采用()公開密鑰體系對(duì)通信雙方進(jìn)行認(rèn)證 D A.DES B.RC4 C.HASH D.RSA 35 安全電子交易是基于互聯(lián)網(wǎng)的支持,是授權(quán)業(yè)務(wù)信息傳輸?shù)陌踩珮?biāo)準(zhǔn),它采用( )公開密鑰體系對(duì)通信雙方進(jìn)行認(rèn)證 D A.des B.rc4 C.hash D.rsa 36 安全電子商務(wù)交易的核心機(jī)構(gòu)應(yīng)為() B A.網(wǎng)上銀行 B.CA機(jī)構(gòu) C.政府部門 D.安全中心 37 安全套接層協(xié)議SSL適合于( )模式 A.B2B B.B2C C.C2C D.所有模式 38 伴隨網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在網(wǎng)上商店進(jìn)行購(gòu)物的是網(wǎng)上商店提供的() D A.信息發(fā)布系統(tǒng) B.數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng) C.信用卡管理系統(tǒng) D.購(gòu)物車 39 采用數(shù)字簽名進(jìn)行遠(yuǎn)程授權(quán)的支付方式是 D A.銀行卡在線刷卡記賬 B.銀行卡從ATM機(jī)提款再支付 C.銀行卡POS結(jié)賬 D.銀行卡網(wǎng)上支付 40 常見的網(wǎng)上單證的類型有身份注冊(cè)類、( )、信息發(fā)布類和專業(yè)商務(wù)操作類 C A.資源交流類 B.身份許可類 C.普通信息交流類 D.專業(yè)信息交流類 41 常見的網(wǎng)上單證的類型有身份注冊(cè)類、普通信息交流類、()和專業(yè)商務(wù)操作類 C A.資源交流類 B.身份許可類 C.信息發(fā)布類 D.專業(yè)操作類 42 出于網(wǎng)上交易安全的考慮,銀行一般會(huì)提供登錄密碼和交易密碼,二者在使用上是不同的,交易密碼主要用于() A.登錄到網(wǎng)上銀行系統(tǒng) B.登錄到電子商務(wù)網(wǎng)站 C.查詢交易信息 D.確認(rèn)電子交易信息 43 從目前情況看,網(wǎng)絡(luò)銀行還不能提供資金()查詢 A A.在途狀況 B.現(xiàn)金數(shù)量 C.賬戶資金 D.外匯 44 從事電子商務(wù)活動(dòng)過程中,()手段可以防止信息不被破壞或篡改 B A.數(shù)字時(shí)間戳 B.數(shù)字證書 C.數(shù)字摘要 D.防火墻 45 單證處理節(jié)點(diǎn)是指以下哪個(gè)選項(xiàng)?() D A.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖 B.訂單前臺(tái)處理階段的流程圖 C.訂單后臺(tái)處理階段的流程圖 D.訂單在處理流程各節(jié)點(diǎn)的時(shí)間耗用 46 單證的處理流程設(shè)計(jì)得是否流暢,對(duì)客戶在本商店的購(gòu)物和網(wǎng)上商店自己的()均有很大的關(guān)系 A A.后臺(tái)處理 B.信譽(yù) C.效益 D.售后服務(wù) 47 當(dāng)訂購(gòu)的商品出現(xiàn)質(zhì)量或其他問題時(shí),客戶與商家聯(lián)系,需提供 ( ) B A.電子錢包密碼 B.訂購(gòu)單號(hào) C.PIN碼 D.身份證號(hào)碼 48 當(dāng)瀏覽器連接到一個(gè)安全網(wǎng)站時(shí),URL地址欄最可能出現(xiàn)的顯示內(nèi)容為 C A.telnet:/ B.&nbs C. D. 49 當(dāng)你使用電子錢包支付時(shí),發(fā)現(xiàn)一張本來(lái)申請(qǐng)過證書的銀行卡在上次修改過信息后,證書狀態(tài)為沒有申請(qǐng),表明 D A.該銀行卡失效了 B.該銀行卡沒有申請(qǐng)電子證書,但可以用于網(wǎng)上支付 C.該銀行卡未申請(qǐng)電子證書,還不能網(wǎng)上支付 D.必須為該銀行卡重新申請(qǐng)一張證書 50 當(dāng)您訂購(gòu)的商品出現(xiàn)質(zhì)量或其它問題時(shí),您要與商家聯(lián)系,這時(shí)商家會(huì)要求您提供商品的() A A.訂購(gòu)單號(hào) B.購(gòu)買金額 C.商城名稱 D.商品描述 51 當(dāng)前電子支付中存在的主要問題之一在于() A A.支付票據(jù)格式的統(tǒng)一問題 B.經(jīng)濟(jì)問題 C.貨幣兌換問題 D.跨國(guó)交易中的關(guān)稅問題 52 當(dāng)用戶在瀏覽器中輸入信用卡賬號(hào)和密碼進(jìn)行網(wǎng)上支付時(shí),以下說法不正確的是( ) B A.如果商家的網(wǎng)上商城服務(wù)器采用超文本傳輸協(xié)議,則這種協(xié)議對(duì)用戶的支付行為來(lái)講是不安全的協(xié)議 B.信用卡的確認(rèn)工作由商家完成 C.如果交易采用SET協(xié)議,則商家并不知道顧客所用的信用卡號(hào)碼 D.SSL協(xié)議可在交易中對(duì)商家的身份進(jìn)行證實(shí) 53 當(dāng)用戶在網(wǎng)上商城購(gòu)物完成下好訂單后,下列哪個(gè)選項(xiàng)不可能成為用戶所下訂單被取消的原因? A A.客戶所留的聯(lián)系方式不正確 B.銀行支付系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定 C.商家的計(jì)算機(jī)發(fā)生故障 D.病毒感染了用戶的計(jì)算機(jī) 54 導(dǎo)出信息是指將賬戶信息和()導(dǎo)出至外部媒體上 B A.交易記錄 B.證書 C.用戶名及口令 D.卡種類 55 電子安全交易協(xié)議推出的時(shí)間是 B A.1996 B.1997 C.1998 D.1999 56 電子合同按標(biāo)的的不同可分為() B A.有形信息產(chǎn)品合同和無(wú)形信息產(chǎn)品合同 B.信息產(chǎn)品合同和非信息產(chǎn)品合同 C.信息許可使用合同和信息服務(wù)合同 D.網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品信息合同和非網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品信息合同 57 電子合同的特點(diǎn)() C A.合同生效地點(diǎn)為合同成立的地點(diǎn) B.訂立合同的雙方要見面 C.數(shù)字簽名表示合同生效 D.要訂立書面合同 58 電子合同是通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)訂立的,以()方式生成、儲(chǔ)存或傳遞的合同 C A.電子手段 B.光學(xué)手段 C.數(shù)據(jù)電文 D.電子郵件 59 電子貨幣是相對(duì)傳統(tǒng)貨幣而言的一種新型的支付手段種類,以下介紹錯(cuò)誤的是() B A.電子貨幣主要有智能卡形式的支付卡(如Mondex卡)或數(shù)字方式的貨幣文件(如eCash和CyberCoin) B.電子貨幣具有用途廣、使用靈活、匿名性、快速簡(jiǎn)便等特點(diǎn) C.使用電子貨幣需要直接與銀行連接才可進(jìn)行操作 D.Mondex卡用于網(wǎng)下的支付,eCash用于網(wǎng)上的支付 60 電子交易中網(wǎng)絡(luò)安全不包括() D A.信息的保密性 B.數(shù)據(jù)交換的完整性 C.發(fā)送信息的不可否認(rèn)性 D.交易場(chǎng)所的安全性 61 電子錢包(Ewallet)是一個(gè)在SET交易中運(yùn)行在銀行卡持卡人端和()的軟件 D A.網(wǎng)上商店端 B.銀行卡發(fā)行商端 C.銀行卡持卡人端 D.銀行卡受理銀行端 62 電子錢包(E-wallet)是一個(gè)在SET交易中運(yùn)行在銀行卡持卡人端和()的軟件 D A.網(wǎng)上商店端 B.銀行卡發(fā)行商端 C.銀行卡持卡人端 D.銀行卡受理銀行端 63 電子錢包內(nèi)不能裝入() B A.電子零錢 B.安全零錢 C.電子信用卡 D.電子匯款 64 電子錢包是與瀏覽器一起工作的 D A.應(yīng)用軟件 B.信息系統(tǒng) C.集成系統(tǒng) D.助手應(yīng)用程序 65 電子錢包在啟動(dòng)時(shí)輸入的賬號(hào)和密碼應(yīng)是() B A.銀行卡的賬號(hào)和密碼 B.由用戶自定的賬號(hào)和密碼 C.用戶在登錄操作系統(tǒng)時(shí)輸入的賬號(hào)和密碼 D.用戶在網(wǎng)上銀行申請(qǐng)的個(gè)人賬號(hào)和PIN 66 電子錢包中記錄的每筆交易的交易狀態(tài)有成功、()、訂單拒絕和未完成 B A.訂單丟失 B.訂單接收 C.訂單確認(rèn) D.訂單傳送 67 電子錢包中記錄的每筆交易的交易狀態(tài)有成功、訂單接收、訂單拒絕和() B A.訂單放棄 B.訂單未完成 C.訂單失敗 D.訂單遺失 68 電子商務(wù)系統(tǒng)必須保證具有十分可靠的安全保密技術(shù),必須保證網(wǎng)絡(luò)安全的四大要素,即信息傳輸?shù)谋C苄?、?shù)據(jù)交換的完整性、發(fā)送信息的不可否認(rèn)性和() D A.不可修改性 B.信息的穩(wěn)定性 C.數(shù)據(jù)的可靠性 D.交易者身份的確定性 69 電子商廈對(duì)一張訂單的生成將進(jìn)行數(shù)據(jù)完整、數(shù)據(jù)一致性和()的操作 A.數(shù)據(jù)合法性 B.數(shù)據(jù)分解 C.數(shù)據(jù)合并 D.數(shù)據(jù)有效性 70 電子現(xiàn)金的優(yōu)點(diǎn)是 D A.使用者 B.成本高 C.風(fēng)險(xiǎn)性 D.無(wú)紙化 71 電子支付的工作環(huán)境是基于一個(gè)開放的系統(tǒng)平臺(tái),即() A.網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng) B.銀行網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) C.因特網(wǎng) D.內(nèi)部網(wǎng) 72 訂單處理流程的()是實(shí)現(xiàn)企業(yè)顧客服務(wù)目標(biāo)最重要的影響因素 C A.高效化 B.簡(jiǎn)單化 C.合理化 D.規(guī)范化 73 訂單處理流程的哪項(xiàng)特性是實(shí)現(xiàn)企業(yè)顧客服務(wù)目標(biāo)最重要的影響因素 A A.合理化 B.高效率 C.自動(dòng)化 D.及時(shí) 74 訂單生成模塊將各個(gè)網(wǎng)上商店生成各商店的訂單,再將各商店級(jí)的訂單綜合而成()的訂單 B A.商品級(jí) B.商廈級(jí) C.網(wǎng)上商店級(jí) D.購(gòu)物車級(jí) 75 訂單數(shù)據(jù)的完整性檢查中不會(huì)檢查以下哪個(gè)選項(xiàng)?() B A.商品名稱 B.商品編碼 C.商品單價(jià) D.商品庫(kù)存 76 訂單狀態(tài)中的()表示客戶提交的訂單采用的是貨到付款的方式,視為有效訂單 A.已確認(rèn) B.已收款 C.已完成 D.待處理 77 對(duì)于電子合同與傳統(tǒng)合同的區(qū)別,下面四個(gè)選項(xiàng)中哪一個(gè)是錯(cuò)的() A A.合同當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)有所不同 B.合同訂立的環(huán)境不同 C.合同訂立的各環(huán)節(jié)發(fā)生了變化 D.傳統(tǒng)合同的履行和支付較電子合同復(fù)雜 78 各級(jí)認(rèn)證是按根認(rèn)證機(jī)構(gòu)、()以及持卡人、商戶或收單和支付網(wǎng)關(guān)認(rèn)證機(jī)構(gòu)由上而下按層次結(jié)構(gòu)建立的 A A.品牌認(rèn)證機(jī)構(gòu) B.電子錢包 C.SET D.SSL 79 根據(jù)電子支付的定義,以下選項(xiàng)中不屬于電子支付的是 D A.用銀行卡進(jìn)行POS結(jié)賬 B.用電子錢包進(jìn)行網(wǎng)上支付 C.電子匯款 D.用銀行卡從ATM機(jī)提款再用支付 80 根據(jù)合同標(biāo)的()的不同,電子合同可分為信息許可使用合同與信息服務(wù)合同 C A.實(shí)體形式 B.內(nèi)容 C.性質(zhì) D.價(jià)值 81 根據(jù)合同標(biāo)的()的不同,電子合同可分為有形信息合同與無(wú)形信息合同 C A.性質(zhì) B.內(nèi)容 C.實(shí)體形式 D.價(jià)值 82 根據(jù)合同標(biāo)的的性質(zhì)不同,電子合同可以分成哪兩類() B A.有形信息產(chǎn)品合同與無(wú)形信息產(chǎn)品合同 B.信息許可使用合同與信息服務(wù)合同 C.信息產(chǎn)品合同與非信息產(chǎn)品合同 D.貨物貿(mào)易合同、服務(wù)貿(mào)易合同及知識(shí)產(chǎn)權(quán)貿(mào)易合同 83 公鑰密碼體系中加密和解密使用()的密鑰 D A.相同 B.公開 C.私人 D.不同 84 公鑰密碼體系最主要的特點(diǎn)就是加密和解密使用( )密鑰 A.不同的 B.相同的 C.公開的 D.秘密的 85 購(gòu)物車軟件由購(gòu)物車確認(rèn)和支付模塊、訂單生成模塊、() 組成 A A.顯示模塊 B.定單取消模塊 C.定單查詢模塊 D.訂單審核模塊 86 購(gòu)物車軟件由購(gòu)物車顯示模塊、確認(rèn)和支付模塊、()組成 C A.定單查詢模塊 B.定單取消模塊 C.訂單生成模塊 D.訂單審核模塊 87 購(gòu)物車顯示模塊主要采用()技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn) D A.HTML B.ASP C.Dreamweaver D.Cookie 88 購(gòu)物車顯示模塊主要采用()技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)? A A.Cookie B.WEB C.E-MAIL D.SET 89 購(gòu)物車顯示模塊主要采用()技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的 B A.Order B.Cookie C.Gateway D.Contract 90 顧客不能進(jìn)行網(wǎng)上支付,其原因不可能是() C A.網(wǎng)上商店的硬件系統(tǒng)有故障 B.銀行的支付系統(tǒng)有故障 C.顧客的支付金額太大了 D.顧客自己不熟悉支付流程 91 顧客的網(wǎng)上購(gòu)物行為可分為() D A.功利型和快樂型 B.功利型和沖動(dòng)型 C.娛樂型和快樂型 D.沖動(dòng)型和快樂型 92 關(guān)于SET協(xié)議運(yùn)行的目標(biāo)說法不合理的是() B A.保證信息在互聯(lián)網(wǎng)上安全傳輸 B.保證電子商務(wù)參與者信息的相互溝通 C.保證網(wǎng)上交易的實(shí)時(shí)性 D.效仿EDI貿(mào)易的形式,規(guī)范協(xié)議和消息格式 93 關(guān)于傳統(tǒng)信用卡支付系統(tǒng)與網(wǎng)上銀行卡支付系統(tǒng)的付款授權(quán)方式下列論述正確的是() A A.前者在購(gòu)物現(xiàn)場(chǎng)使用手寫簽名的方式授權(quán)商家扣款,后者在使用數(shù)字簽名進(jìn)行遠(yuǎn)程授權(quán) B.前者在使用數(shù)字簽名進(jìn)行遠(yuǎn)程授權(quán),后者在購(gòu)物現(xiàn)場(chǎng)使用手寫簽名的方式授權(quán)商家扣款 C.兩者都在使用數(shù)字簽名進(jìn)行遠(yuǎn)程授權(quán) D.兩者都在在購(gòu)物現(xiàn)場(chǎng)使用手寫簽名的方式授權(quán)商家扣款 94 關(guān)于電子現(xiàn)金的特點(diǎn),下面說法錯(cuò)誤的是() D A.銀行和商家之間應(yīng)有協(xié)議和授權(quán)關(guān)系 B.E-Cash銀行負(fù)責(zé)擁護(hù)和商家之間的資金的轉(zhuǎn)移 C.身份驗(yàn)證由E-Cash本身完成 D.用戶、商家和E-Cash銀行不必都使用E-Cash軟件 95 關(guān)于改善訂單處理流程所帶來(lái)的好處,以下哪個(gè)選項(xiàng)描述不正確?() A A.增加庫(kù)存水平 B.訂單處理的周期縮短 C.提高訂單滿足率 D.供貨的準(zhǔn)確率 96 關(guān)于數(shù)字證書的原理說法正確的是() B A.每個(gè)用戶自己設(shè)定一把公有密鑰,用它進(jìn)行解密和簽名 B.數(shù)字證書采用公鑰體制,即利用一對(duì)互相匹配的密鑰進(jìn)行加密、解密 C.設(shè)定一把私有密鑰為一組用戶所共享,用于加密和驗(yàn)證簽名 D.當(dāng)發(fā)送一份保密文件時(shí),發(fā)送方使用接收方的私鑰對(duì)數(shù)據(jù)加密,而接收方則使用自己的私鑰解密 97 關(guān)于證書授證(Certificate Authority)中心的說法錯(cuò)誤的是() A A.在SET交易中,CA對(duì)持卡人、商戶發(fā)放證書,不能對(duì)獲款的銀行、網(wǎng)關(guān)發(fā)放證書 B.CA中心為每個(gè)使用公開密鑰的用戶發(fā)放一個(gè)數(shù)字證書,數(shù)字證書的作用是證明證書中列出的用戶合法擁有證書中列出的公開密鑰 C.CA機(jī)構(gòu)的數(shù)字簽名使得攻擊者不能偽造和篡改證書 D.作為電子商務(wù)交易中受信任的第三方,承擔(dān)公鑰體系中公鑰的合法性檢驗(yàn)的責(zé)任 98 匯豐、恒生聯(lián)合MONDEX國(guó)際公司在()推出第一階段的MONDEX卡 A A.香港 B.日本 C.韓國(guó) D.菲律賓 99 基于SET安全電子交易協(xié)議的系統(tǒng)要求對(duì)網(wǎng)上支付過程中的()身份進(jìn)行驗(yàn)證,對(duì)信息進(jìn)行加密和數(shù)字簽名,且在Internet與專用金融網(wǎng)間安裝支付網(wǎng)關(guān)系統(tǒng) A.商戶信息 B.所有當(dāng)事人 C.網(wǎng)管人員 D.客戶信息 100 假定(1)登陸商家網(wǎng)站(2)選擇中銀電子錢包付款(3)瀏覽商品,并放入購(gòu)物車或購(gòu)物籃(4)確認(rèn)訂購(gòu)信息完成交易,則使用電子錢包的工作程序?yàn)?A A.(1)(3)(2)(4)(5) B.(1)(2)(3)(4)(5) C.(3)(4)(1)(2)(5) D.(5)(4)(2)(1)(2) 101 將數(shù)據(jù)變?yōu)閬y碼傳送到達(dá)目的地后重新還原的技術(shù)是( ) A.數(shù)字簽名 B.網(wǎng)絡(luò)中心 C.加密技術(shù) D.身份驗(yàn)證 102 利用電子商務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上交易,通過()方式保證信息的收發(fā)各方都有足夠的證據(jù)證明操作的不可否認(rèn)性 A.數(shù)字簽名 B.加密明文 C.數(shù)字信封 D.雙方信譽(yù) 103 流程處理改善遵循的基本原則包括()、分批處理、交叉處理、刪除不增值工序、減少等待、在瓶頸處添加額外資源 D A.后臺(tái)處理 B.串行處理 C.統(tǒng)籌處理 D.并行處理 104 流程處理改善遵循的基本原則包括并行處理、交叉處理、刪除不增值工序減少等待、 在瓶頸處添加額外資源、 ( ) C A.后臺(tái)處理 B.串行處理 C.分批處理 D.統(tǒng)籌處理 105 流程處理改善遵循的基本原則包括并行處理、在瓶頸處添加額外資源、分批處理、刪除不增值工序、減少等待、 ( ) D A.后臺(tái)處理 B.串行處理 C.統(tǒng)籌處理 D.交叉處理 106 某網(wǎng)上商店的網(wǎng)頁(yè)上看到中國(guó)銀行和SET的標(biāo)志,這表明 A A.此商家可以接受中國(guó)銀行的長(zhǎng)城電子借記卡進(jìn)行SET支付 B.此商家不接受銀行卡進(jìn)行SET支付 C.此商家接受銀行卡進(jìn)行SET支付,但是不接受中國(guó)銀行的長(zhǎng)城電子借記卡 D.沒有特別的含義 107 目前應(yīng)用最為廣泛的電子支付方式是() A A.銀行卡 B.電子貨幣 C.電子支票 D.電子本票 108 哪個(gè)不是客戶認(rèn)證服務(wù)? A.國(guó)際認(rèn)證 B.身份認(rèn)證 C.通過認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證 D.信息認(rèn)證 109 哪個(gè)不是數(shù)字證書的類型? A A.政府證書 B.客戶證書 C.CA系統(tǒng)證書 D.商家證書 110 哪個(gè)不是網(wǎng)上銀行產(chǎn)生的原因 A.不斷擴(kuò)大的資金流 B.不斷擴(kuò)大的信息流 C.不斷擴(kuò)大的人類社會(huì) D.不斷擴(kuò)大的物流 111 哪個(gè)不是網(wǎng)上銀行產(chǎn)生的原因? A.不斷擴(kuò)大的資金流 B.不斷擴(kuò)大的人類社會(huì) C.不斷擴(kuò)大的信息流 D.不斷擴(kuò)大的物流 112 企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易的流轉(zhuǎn)的大致過程是(1)實(shí)現(xiàn)電子支付和物流配送(2)買賣雙方對(duì)外發(fā)布買賣、合作、招投標(biāo)等商業(yè)信息(3)買賣雙方在信息交流平臺(tái)簽定合同(4)買賣雙方了解對(duì)方的誠(chéng)信度和產(chǎn)品質(zhì)量(5)銷售信息的反饋;正確的順序是 A.25341 B.24531 C.42315 D.24315 113 企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值與顧客滿意的重要保證是:提高網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在網(wǎng)上搜尋產(chǎn)品信息的便利性、網(wǎng)上訂貨提前期的穩(wěn)定性與網(wǎng)上商店送貨時(shí)間的長(zhǎng)短、( )、訂單處理狀態(tài)跟蹤等因素 B A.產(chǎn)品的時(shí)尚性 B.送貨的準(zhǔn)確性 C.產(chǎn)品的質(zhì)量 D.顧客的反饋意見 114 企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值與顧客滿意的重要保證是:提高網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在網(wǎng)上搜尋產(chǎn)品信息的便利性、網(wǎng)上訂貨提前期的穩(wěn)定性與網(wǎng)上商店送貨時(shí)間的長(zhǎng)短、( )、送貨的準(zhǔn)確性等因素 B A.產(chǎn)品的時(shí)尚性 B.訂單處理狀態(tài)跟蹤 C.產(chǎn)品的質(zhì)量 D.顧客的反饋意見 115 認(rèn)證中心(CA)就是承擔(dān)網(wǎng)上安全電子交易認(rèn)證服務(wù),發(fā)放()并能確認(rèn)用戶身份的服務(wù)機(jī)構(gòu) D A.身份證 B.數(shù)字簽名 C.數(shù)字信封 D.數(shù)字證書 116 認(rèn)證中心(CertificationAuthority,CA)的主要功能之一是 A A.發(fā)放數(shù)字證書 B.發(fā)出產(chǎn)品質(zhì)量保證書 C.簽發(fā)貨物提單 D.發(fā)放經(jīng)營(yíng)許可 117 認(rèn)證中心的核心職能是 A A.簽發(fā)管理數(shù)字證書 B.驗(yàn)證信息 C.撤銷用戶的證書 D.公布黑名單 118 如果將“網(wǎng)上支付卡”的卡號(hào)遺失,必須()以重新取回卡號(hào) A.發(fā)電子郵件求助 B.發(fā)傳真請(qǐng)求重置 C.帶證件到銀行網(wǎng)點(diǎn)請(qǐng)求重置 D.撥打銀行熱線服務(wù) 119 如果買賣雙方在簽訂合同時(shí)協(xié)商好,自行解決,SCCN ( ) 合同履行 C A.一定參與 B.必須參與 C.可以不參與 D.不參與 120 如果消費(fèi)者兩小時(shí)內(nèi)在同一個(gè)網(wǎng)上商店下了3份訂單,那么商家為了方便客戶和節(jié)省送貨費(fèi)用,會(huì)采取以下哪種措施?() C A.對(duì)所購(gòu)商品打折 B.免費(fèi)送貨 C.合并訂單 D.贈(zèng)送禮品 121 如果消費(fèi)者沒有注冊(cè),而將商品放人購(gòu)物車時(shí),網(wǎng)站會(huì) ( ) A A.提醒用戶注冊(cè) B.出錯(cuò)信息 C.同意 D.以上都不對(duì) 122 商店生成系統(tǒng)主要可分為三個(gè)大模塊:前臺(tái)商務(wù)系統(tǒng)、商家店面管理系統(tǒng)和 B A.信息發(fā)布系統(tǒng) B.站點(diǎn)后臺(tái)管理系統(tǒng) C.管理員系統(tǒng) D.基本資料輸入系統(tǒng) 123 商店最后按照客戶留下的哪種信息確定客戶的訂單 B A.E-mail B.購(gòu)物車 C.留言 D.電話 124 商家收到訂單后,一般可以采取()方法與客戶進(jìn)行聯(lián)系確認(rèn) C A.傳真
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