迪士尼樂園——東京迪士尼解析 中英文版.ppt

TokyoDisneyland 小組成員 呂茜茜楊雪祝華菁蔣珍 ItwasTokyo snastiestwinterdayinfouryears Arcticwindsandeightinchesofsnowlashedthecity Roadswerecloggedandtrainssloweddown Butthebadweatherdidn tkeep13 200hardysoulsfromTokyoDisneyland MikkiMausu betterknownoutsideJanpanasMickeyMouse hadtakenthecountrybystorm 那是東京四年來最嚴寒的冬天 伴隨著北極風而來的四英尺厚的雪沖擊了整個城市 道路都堵住了 列車緩慢行駛著 但是惡劣的天氣并沒有影響到東京迪士尼13200堅毅的靈魂 在日本家喻戶曉的米奇老鼠暴風似的席卷了整個城市 1 nasty 骯臟的 下流的 卑鄙的 下賤的比較級 nastier最高級 nastiest2 lash 鞭打 沖擊 猛烈的拍擊3 clog 阻塞 障礙4 slowdown 減速 放慢速度 使 慢下來 LocatedonafridgeofreclaimedshorelineinUrayasuCityontheoutskirtsofTokyo theparkopenedtothepubliconApril15 1983 Inlessthanoneyear over10millionpeoplehadpassedthroughitsgates anattendencefigurethathasbeenbetteredeverysingleyear 坐落在東京郊區(qū)千葉縣浦安市再生海岸線的一座橋上 公園于1983年4月15號向公眾開放 在不到一年的時間里 超過1000萬的游客通過了它的大門 每年的考核數(shù)據(jù)已經(jīng)被虐 1 reclaimed 回收的 再生的2 shoreline 海岸線3 UrayasuCity 千葉縣浦安市 OnAugust13 1983 93 000peoplehelpedsetaone dayattendencerecordthateasilyeclipsedtheoldrecordsestablishedatthetwoparentU S parks Fouryearslater recordsagaintoppledastheturnstileclicked Thetotalthistime 111 500 1983年8月13日 93000人幫助創(chuàng)建了為期一天的出席記錄 該記錄很容易的超越了母國 美國兩個迪士尼樂園的記錄 四年后 當十字轉(zhuǎn)門推動 記錄再次被顛覆 這一次的總數(shù)為 111500 1 topple 推翻 顛覆2 turnstile 十字轉(zhuǎn)門 Thesteadycashflowpushedrevenuesforficalyear1989to 768million up17percentfrom1988 By1988 approximately50millionpeople ornearlyhalfofJapan spopulation hadvisitedTokyoDisneylandsinceitsopening 穩(wěn)定的現(xiàn)金流推動了財政緊縮年1989年的收入達到7 68億美元 較1988年增長17 截止1988年 自東京迪士尼開業(yè)以來 相當于日本一半的人口 也就是大約5千萬的人次來此游玩過 The204 acreTokyoDisneylandisownedandoperatedbyOrientalLandunderlicensefromtheWaltDisneyCo The45contractgivesDisney10percentofadmissionsand5percentoffoodandmerchangisesales pluslidensingfees Disneyoptedtotakenoequityintheprojectandputnomoneydownforconstruction 占地204英畝的東京迪斯尼樂園由經(jīng)過華特迪士尼公司許可的東方樂園公司所有和經(jīng)營 他們簽署的45年合約中 迪士尼公司可以得到10 的入場費 5 的食物和商品的銷售額外加授權費 而迪士尼公司在迪士尼樂園的建設中不占任何股權也不做任何的投資 東京迪士尼樂園游覽圖 IhaveneverhadtheslightestdoubtaboutthesuccessofDisneylandinJapan saidMasatomoTakahashipresidentofOrientalLandCompany 東方樂園的董事長說 對于日本迪士尼樂園的成功 我從未有過絲毫的懷疑 OrientalLandwassoconfidentofthesuccessofDisneyinJapanthatitfinancedtheparkentirelywithdebt borrowing 180billion 1 5billionatFebruary1988exchangerates 東方樂園對于日本迪斯尼的成功是如此的自信 因為它被1800億元以債務融資公園 以1988年二月時的匯率算 是15億美元 exchangerates外匯匯率 SoonafterTokyoDisneylandopenedApril1983 fiveShintopriestsheldasolemndedicationceremonynearCinder ella scastle 不久之后 日本于1983年四月就開了迪士尼樂園 并且在五神道教祭司灰姑娘的城堡附近舉行了莊嚴的奉獻儀式 ItistheonlyovertlyJapaneseritualseensofarinthissprawlingthemepark 到目前為止 在這個龐大的主題公園 這是唯一公開的日本儀式 Overtly公開地 明顯地ritual儀式 Whatvisitor sseeispureAmericana AllsignsareinEnglish withonlysmallkatakanatranslations 參觀者是純粹的美國人 而且所有的標語都是用英文寫的 在英文下面只有小小的片假名 即日本語言字母表 作為翻譯 MostofthefoodisAmerican style andtheattractionsareclonedfromDisney sU S parks 樂園里大多數(shù)的食物都是美國的飲食風格 而且其中的景點也都是克隆美國迪士尼樂園的 DisneyalsoheldfirmontwofundamentalsthatstriketheJapaneseasstrangenoalcoholisallowedandnofoodmaybebroughtinfromoutsidethepark 迪斯尼公司也持有兩個基本點 那就是允許不含酒精的飲料帶入 而且沒有食物也可以從外面的公園買后進入 人性化政策 Onopeningday theTokyoparkdiscoveredthatalmost100publictelephoneswereplacedtoohighforJapanesegueststoreachthemcomfortably Andmanyhungrycustomersfoundcountertopsabovetheirreachatthepark ssnackstands 在樂園開放的那天 他們發(fā)現(xiàn)幾乎有100部公共電話被放置在很高的地方 以至于游客不能很方便的使用 而且很多餓了的游客也發(fā)現(xiàn)在樂園里的零食站的臺面超過了他們所能承受的范圍 遇到的障礙 大家也知道日本與美國的關系 所以日本對于美國的文化與風俗是相當推崇的 日本迪士尼的的種種風格更是毫不例外 對于日本迪士尼 他們毫不掩飾的效仿美國 克隆美國 比如說園內(nèi)的麥當勞 肯德基 這些都是很受年輕人歡迎的 然而卻也遇到了一些小狀況 就像我在上文翻譯的 在完全的克隆美國迪士尼的時候 他們忽略了本國人民的一些客觀因素 例如身高問題 導致本國人民用戶體驗的不完善 不過我想 在日本這樣一個善于學習的國家 這些問題應該很快就會被解決吧 在不斷學習中進步 日本迪士尼樂園無疑是目前最成功的 在資金方面 美國本部甚至沒有絲毫的投入 只是指導和建造經(jīng)營而已 那么大家可能也會很疑惑 日本迪士尼為什么會這么成功呢 2008年 金融危機席卷了全世界 多少家公司倒閉 多少家企業(yè)破產(chǎn) 在這樣一個經(jīng)濟蕭條的大環(huán)境下 日本迪士尼不但毫發(fā)未損的活了下來 并且創(chuàng)造了歷史年參觀人數(shù)的最高紀錄1700萬人次 我想 他最大的成功 是人心經(jīng)營的成功 在當時如此不確定的時代 迪士尼卻能給那些垂頭喪氣的人帶來歡樂 光明 夢想 給他們帶來信心 幸福 勇氣 因為他們以 造夢 為宗旨 為人間制造 天堂 當那些艱苦的工薪階層在 朝九晚五 的平庸中掙扎時 而迪士尼樂園的世界 卻能讓他們暫時擺脫平庸的束縛 用戶體驗做到了極致 Still localsensibilitiesdicatedafewchanges AJapaneserestaurantwasaddedtopleaseolderpatrons TheNautilussubmarineismissing Moreareasarecoveredtoprotectagainstrainandsnow 然而 當?shù)孛袂闆Q定了一些變化 比如開了日本餐館來討年老顧客的歡心 鸚鵡螺號 潛艇逐步地消失 更多的地方設計為室內(nèi)免受雨雪的干擾 Linesforattractionshadtoberedesignedsothatpeoplewalkingthroughtheparkdidnotcrossinfrontofpatronswaitingtorideanattraction it sverydiscourteousinJapantohavepeoplecrossinfrontofsomebodyelse explainedJamesB Cora managingdirectorofoperationsfortheTokyoproject 經(jīng)典路線的重新設計 避免出現(xiàn)漫步穿越公園的人于準備騎行于某景點的顧客面前交叉走過 在日本從別人面前交叉走過這種行為是極為失禮的 東京項目運營部總經(jīng)理JamesBcora如是解釋道 ThebiggestdifferencesbetweenJapanandAmericanhavecomeinslogansandadcopy AlthoughEnglishisoftenused it s japanized english thesortthatwouldhavenativespeakersshakingtheirheadwhilethejapanesenodhappilyinrecognition let sspring wasthemottoforoneoftheirhighlysuccessfuladcampaigns 日本和美國最大的差異來自于標語和廣告語 盡管 它們經(jīng)常用英語表達 但卻是一種 日本式 英語 是那種會讓以英語為母語的人搖頭難以接受 日本人卻點頭欣然理解的語言 let sspring 就是一個他們大獲成功的廣告宣傳的經(jīng)典語錄 Pogue visitingfrequentlyfromhisbaseinCaliforniasupervisedsevenresidentAmericanDisneymanagerswhoworksidebysidewithJapanesecounterpartsfromOrientalLandCo tokeeptheparkinturnwiththeDisneydoctrineAmericanitmaybe butTokyoDisneylandappealstosuchdeep seatedjapanesepassionsascleanliness order standingservice andtechnologicalwizardry Pouge 頻繁視察位于加利福利亞的 迪士尼 大本營 指導過七位駐美迪士尼經(jīng)理的他 與東方樂園株式會社的日本方面負責人攜手合作 致力于使此公園逐步貼近 迪士尼主義 它也許是美國人的 但在日本的迪士尼樂園展現(xiàn)出了日本人在某些方面根深蒂固的熱愛 例如整潔 秩序 杰出的服務和魔幻般的工藝 JapaneseexecutivesareimpressedbyDisney sdetailedtrainingmanuals whichteachemployeeshowtomakevisitorsfeellikeVIPs Mostworthemulating saytheJapanese isDisney sabilitytomakeeventhelowliestjobseemglamorous theyhavechangetheimageofdirtywork saidHakuhodoInstitute sSekizawa 日本高管也被迪士尼的訓練手冊所震撼 它用來授予員工如何使顧客感受到VIP的待遇 最值得效仿的的地方是 迪士尼有一種使最平凡的工作都看似深富魅力的本領 他們改變了對苦活的映像 博報堂的光澤英彥如是說 Encounter遭遇Slaughter屠殺rustic looking土氣的Crew全體人員Firsthand直接的Escalate升級Orientalland東方樂園公司Disney MGM迪士尼米高梅影城 dispose解決Trash垃圾trashcompactor垃圾壓縮機relent溫和 緩和 減輕Frontierland邊域世界Anaheim阿納海姆yen日元demographics人口統(tǒng)計資料mapout籌劃stake資助賭注 DisneyCompanydidencounterafewuniqueculturalproblemswhendevelopingTokyoDisneyland 迪斯尼公司在發(fā)展東京迪斯尼樂園時遇到了一些獨特的文化問題 Theproblem howtodisposeofsome250tonsoftrashthatwouldbegeneratedweeklybyTokyoDisneylandvisitors 問題 如何處理一些250噸的垃圾 這些垃圾將由東京迪斯尼樂園游客每周生成 ThestandardDisneysolution trashcompactors 迪士尼的標準解決方案 垃圾壓實機 TheJapaneseproposal pigstoeatthetrashandbeslaughteredandsoldataprofit 日本提議 豬吃垃圾 被宰殺和銷售利潤 JamesB Coraandhisteamofsome150operationsexpertsdidalittlecalculatingandpointedoutthatitwouldtake100000pigstodothejob Andthentherewouldbethesmell 杰姆斯B 科拉和他的團隊有150運營專家做了一個小小的計算指出它會帶100000頭豬來做這項工作 然后會有異味 TheJapaneserelented 日本讓步了 TheJapanesewerealsouneasyaboutarustic lookingWesternland Tokyo sversionofFrontierland TheJapaneselikeeverythingfreshandnewwhentheyputitin saidCora Theykeptpaintingthewoodandwekeptsaying No it sgottolookold FinallytheDisneycrewtooktheJapanesetoAnaheimtogivethemafirsthandlookattheOldWest 日本也對質(zhì)樸的westernland不安 東京版的邊疆 日本人喜歡一切新鮮的事物 科拉 他們不停地畫木 我們不停地說 不 這看起來過時了 最后 迪士尼船員把日本海姆給他們親眼看看古老西部 TokyoDisneylandopenedjustastheyenescalatedinvalueagainstthedollarandtheincomeleveloftheJapaneseregisteredaphenomenalimprovement Duringthiseraofaffluence TokyoDisneylandtriggeredaninterestinleisure Itsgreatsuccessspurredtheconstru