商品流通概論第三章-商品流通企業(yè)PPT課件

1 第三章商品流通企業(yè) 第一節(jié)商品流通企業(yè)及其特征 商品流通企業(yè)是指經(jīng)濟(jì)上自負(fù)盈虧 經(jīng)營上獨(dú)立自主 為滿足社會需要并獲取盈利 專門從事商品流通經(jīng)營活動的具有法人資格的經(jīng)濟(jì)實(shí)體 一 企業(yè)的一般特征 一 企業(yè)是一種經(jīng)濟(jì)組織 二 企業(yè)具有盈利性 三 企業(yè)從事的是商品經(jīng)濟(jì)活動 四 企業(yè)是獨(dú)立核算的經(jīng)濟(jì)組織 五 企業(yè)具有組織結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一性和整體性 六 企業(yè)是經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系的主體企業(yè)是依法登記的組織 企業(yè)具有能獨(dú)立支配的財(cái)產(chǎn)企業(yè)能夠自主地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動企業(yè)能以自己的名義參加經(jīng)濟(jì)爭議的仲裁和訴訟 商品流通企業(yè)的特征 一 以商品的購 銷 運(yùn) 存為基本業(yè)務(wù) 二 對經(jīng)營的商品基本上不進(jìn)行加工或只進(jìn)行淺度加工 稱之為流通加工 思考 流通加工與生產(chǎn)加工的區(qū)別 三 實(shí)現(xiàn)商品使用價(jià)值的運(yùn)動和價(jià)值形態(tài)的變化 四 商品流通企業(yè)的 商業(yè)利潤 主要來自生產(chǎn)企業(yè)的讓渡商品流通企業(yè)的利潤由讓渡利潤 追加利潤 級差利潤 轉(zhuǎn)移利潤和管理利潤構(gòu)成 讓渡利潤是基本形式和最主要的組成部分 生產(chǎn)企業(yè)向商品流通企業(yè)讓渡商業(yè)利潤是在雙方的競爭中實(shí)現(xiàn)的 五 經(jīng)營周期短 資金周轉(zhuǎn)快 五 經(jīng)營周期短 資金周轉(zhuǎn)快1 商品流通企業(yè)在資金周轉(zhuǎn)過程中 少了生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié) 2 同生產(chǎn)企業(yè)相比 商品流通企業(yè)流動資金占資金總量的比重要大 商流和物流的分離加速了商品流通企業(yè)的資金周轉(zhuǎn) 六 商品流通企業(yè)比生產(chǎn)企業(yè)更接近市場 第二節(jié)商品流通企業(yè)的構(gòu)成要素 西方古典經(jīng)濟(jì) 勞動力 資金和土地 現(xiàn)代管理學(xué)家 6M 1T 1I 即manpower money materials machine methods management time information 一 基礎(chǔ)要素 一 網(wǎng)絡(luò)1 分銷網(wǎng)絡(luò)2 信息網(wǎng)絡(luò) 二 品牌品牌 在一定程度上包含了企業(yè)形象 商品流通企業(yè)形象 是商品流通企業(yè)的知名度 美譽(yù)度及產(chǎn)品 服務(wù) 人員 外觀 管理等諸要素留給公眾的綜合印象和評價(jià)2010年Interbrand全球最佳品牌20強(qiáng)榜單 三 人員是商品流通領(lǐng)域中勞動的承擔(dān)者商品流通領(lǐng)域的勞動是 燃燒勞動 特點(diǎn) 是一種服務(wù)性勞動 具有較大的彈性是一種主觀能動性極強(qiáng)的勞動 四 資金是 血液 區(qū)別于生產(chǎn)企業(yè)資金的特點(diǎn)是 一是對于大多數(shù)商品經(jīng)營者而言 大部分是流動資金 就具休業(yè)務(wù)活動 以商品資金為主 占流動資金中的絕大部分 五 信息主要指供求信息作用 信息流是商流 物流的先導(dǎo) 管理現(xiàn)代化是社會生產(chǎn)力發(fā)展的客觀要求 為激發(fā)消費(fèi)者購買欲望 必須廣泛利用各種傳媒傳遞商品和服務(wù)信息 六 設(shè)備中央空調(diào)系統(tǒng) POS系統(tǒng) 冷凍設(shè)備 電梯系統(tǒng) 電子管理信息系統(tǒng)等 七 營銷技術(shù)1 從 地心說 到 日心說 地心說 消費(fèi)者圍著企業(yè)轉(zhuǎn) 日心說 消費(fèi)者需求是企業(yè)活動的軸心 2 從滿足需要到創(chuàng)造需要3 從4P到6P 4P productstrategy產(chǎn)品策略 placingstrategy分銷策略 promotingstrategy促銷策略 pricingstrategy定價(jià)策略 6P 外加 power 權(quán)力 或politics 政治 publicrelations 公共關(guān)系 八 商品和服務(wù)1 從 顧客受讓價(jià)值 理論分析 商品和服務(wù)是構(gòu)成總顧客價(jià)值的重要因素 企業(yè)的競爭優(yōu)勢在于向顧客提供更多的受讓價(jià)值 而受讓價(jià)值的大小取決于加大 總顧客價(jià)值 減少 總顧客成本 2 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)是商品流通企業(yè)維系老顧客的有力手段 二 組織要素 一 知識 二 管理 三 機(jī)制動力機(jī)制 決策機(jī)制 調(diào)節(jié)機(jī)制和約束機(jī)制 動力機(jī)制 動力來自三個(gè)方面 一是企業(yè)對自身經(jīng)濟(jì)效益的追求 二是對社會效益的認(rèn)識 三是對消費(fèi)者利益的理解 決策機(jī)制 指主體決策過程的程序和方式 由決策權(quán)力分配 授予方式等構(gòu)成 調(diào)節(jié)機(jī)制 是保障企業(yè)內(nèi)部正常運(yùn)行的各種要素及相互之間的協(xié)調(diào)關(guān)系 約束機(jī)制 規(guī)范和約束企業(yè)的行為 包括市場約束 預(yù)算約束和法律約束 四 機(jī)構(gòu)組織機(jī)構(gòu) 平行機(jī)構(gòu) 垂直機(jī)構(gòu) 五 文化企業(yè)文化不是企業(yè)的組織機(jī)構(gòu) 而是造成這種機(jī)構(gòu)的觀念 是企業(yè)的靈魂 三 能力要素 組織中的積累性學(xué)識 特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能有機(jī)結(jié)合和各種技術(shù)流的學(xué)識 理解核心能力的含義 把握以下要點(diǎn) 一 核心能力的載體是企業(yè)整體核心能力 1 特有的技術(shù)體系2 特有的管理模式體系3 特有的企業(yè)文化 二 從形成過程看 核心能力具有積累性 三 核心能力的存在形態(tài)是隱性的 四 從市場地位分析 核心能力具有異質(zhì)性特征 五 從市場價(jià)值分析 核心能力具有有效性核心能力有利于企業(yè)效率的提高 能夠使企業(yè)在創(chuàng)造價(jià)值方面比競爭對手更具優(yōu)越性 六 從核心能力的發(fā)展過程分析 核心能力具有動態(tài)性 七 從核心能力的目的分析 核心能力具有導(dǎo)向性 第三節(jié)商品流通企業(yè)的類型 一 按投資主體及經(jīng)營要素的配置劃分商品流通企業(yè)的類型 一 個(gè)人業(yè)主制企業(yè) 即個(gè)體企業(yè) 二 合伙制企業(yè) 三 合作制企業(yè) 四 公司 1 有限責(zé)任公司2 股份有限公司 特征如下 1 資本劃分為等額股份 2 通過發(fā)行股票籌集資本 3 股東人數(shù)不限 4 股票可以自由轉(zhuǎn)讓 5 財(cái)務(wù)公開 二 按社會分工及業(yè)種的選擇劃分商品流通企業(yè) 一 直接貿(mào)易企業(yè)1 批發(fā)企業(yè) 向零售商轉(zhuǎn)賣商品的商業(yè)組織 特點(diǎn) 批發(fā)企業(yè)的交易額一般較大 批發(fā)企業(yè)大多屬于資金密集型企業(yè) 批發(fā)企業(yè)的商圈比較大 批發(fā)企業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目相對較少 批發(fā)企業(yè)的交易往往具有理性化 批發(fā)企業(yè)的投機(jī)性較強(qiáng) 2 零售企業(yè)是向最終消費(fèi)者出售商品的經(jīng)濟(jì)組織 特點(diǎn) 每筆交易小 但交易頻率高 商圈較小 核心商圈 次級商圈與輻射商圈 零售企業(yè)多屬于勞動密集型 零售企業(yè)布局上點(diǎn)多面廣 且往往設(shè)于繁華地段或居民區(qū)內(nèi) 零售企業(yè)的業(yè)態(tài)多種多樣 對消費(fèi)者的誘導(dǎo)性強(qiáng) 注重服務(wù)競爭激烈要求有較高的經(jīng)營管理水平 二 居間貿(mào)易企業(yè) 專門為買賣雙方服務(wù)的中介性或依托性的企業(yè)1 產(chǎn)生的原因 是商業(yè)內(nèi)部社會分工進(jìn)一步發(fā)展的結(jié)果 2 形式和功能功能 聚合買賣關(guān)系 減小單個(gè)買賣的偶然性和不規(guī)則性 從而節(jié)約商品交換的社會成本 形式 信托企業(yè) 代理企業(yè) 經(jīng)紀(jì)企業(yè) 三 從事市場基礎(chǔ)交易的企業(yè) 是專門為交易各方提供集中交易場所和條件的社會服務(wù)組織 與其他商品流通企業(yè)的不同之處在于 1 它既不是貿(mào)易的主體 又不同于代理商和經(jīng)紀(jì)商 只提供基礎(chǔ)性服務(wù) 并不介入交易活動本身 2 它必須擁有一定的場地和其他硬件設(shè)施 擁有完善的為交易各方提供服務(wù)的手段 比如 證券交易所 批發(fā)市場 貿(mào)易中心 商品交易所等都是這類型企業(yè) 第四節(jié)商品流通企業(yè)的組織形式 一 商品流通企業(yè)集團(tuán) 一 含義與特征含義 特征 1 成員構(gòu)成的群體性 至少有三個(gè)企業(yè)法人組成 2 結(jié)構(gòu)多層次性 核心層 緊密層 半緊密層 松散層 3 集團(tuán)核心的實(shí)體性4 組織的穩(wěn)定性5 經(jīng)營的多角性6 以商品流通企業(yè)為核心企業(yè)7 以商品購銷為主要功能8 以流通網(wǎng)絡(luò)為經(jīng)濟(jì)依托 一般特征 個(gè)別特征 二 商品流通企業(yè)集團(tuán)的類型1 按股權(quán)組織結(jié)構(gòu)的形態(tài)和集團(tuán)內(nèi)部支配方式的不同 金字塔型 環(huán)形商品流通企業(yè)集團(tuán)2 按集團(tuán)內(nèi)部核心企業(yè)的多少以及組織結(jié)構(gòu)的不同 單元輻射型 多元復(fù)合型商品流通企業(yè)3 按核心企業(yè)行為歸屬和集團(tuán)成員的主要功能范圍不同 主導(dǎo)經(jīng)營型 綜合經(jīng)營型商品流通企業(yè) 三 商品流通企業(yè)集團(tuán)作用1 有利于強(qiáng)化商品流通網(wǎng)絡(luò)體系的功能和提高市場的組織化程度 2 有利于構(gòu)造市場經(jīng)濟(jì)下的商品流通微觀基礎(chǔ) 提高企業(yè)的規(guī)模效益和綜合效益 3 有利于加強(qiáng)宏觀調(diào)控 促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整 4 有利于發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì) 參與國際市場競爭 二 綜合商社 一 含義和特征含義 以商業(yè)職能為主導(dǎo) 兼具金融 信息 服務(wù) 組織等功能為一體的國際化 實(shí)業(yè)化 多元化 集團(tuán)化的綜合性商業(yè)組織 特征 1 以貿(mào)易為主導(dǎo) 經(jīng)營綜合化 2 內(nèi)外貿(mào)相結(jié)合 業(yè)務(wù)規(guī)模巨大 3 以綜合商社為中心形成企業(yè)集團(tuán) 并與企業(yè)集團(tuán)緊密依托 4 綜合商社作為政府實(shí)施內(nèi)外經(jīng)濟(jì)政策的重要工具而與政府關(guān)系密切 二 綜合商社的功能1 貿(mào)易功能2 金融與投資功能3 信息功能4 組織協(xié)調(diào)功能5 開發(fā)功能6 服務(wù)功能 三 商業(yè)連鎖經(jīng)營 指經(jīng)營同類商品或服務(wù)的若干企業(yè) 以共同進(jìn)貨或授予特許權(quán)等方式組織起業(yè) 共享規(guī)模效益的一種商業(yè)企業(yè)組織形式和經(jīng)營制度 一 優(yōu)勢與作用1 連鎖經(jīng)營具有 三大優(yōu)勢 1 降低風(fēng)險(xiǎn) 最具吸引力 2 減少宣傳費(fèi)用 3 貨源有保證2 作用 1 集中化的經(jīng)營管理有利于提高流通效率 2 標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營有利于擴(kuò)大銷售 改善服務(wù) 3 現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的廣泛運(yùn)用有利于加速科技進(jìn)步 4 專業(yè)化分工有利于經(jīng)營水平的提高 5