創(chuàng)業(yè)管理全部精ppt課件

.,第1章創(chuàng)業(yè)概述,【核心問(wèn)題】什么是創(chuàng)業(yè)？創(chuàng)業(yè)活動(dòng)主要做什么？創(chuàng)業(yè)發(fā)生在哪里？創(chuàng)業(yè)存在哪些類型？創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)是什么？,【學(xué)習(xí)目標(biāo)】了解創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的特殊性挖掘創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的本質(zhì)了解創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的一般過(guò)程訓(xùn)練創(chuàng)業(yè)思維,.,勵(lì)志照亮人生，創(chuàng)業(yè)改變命運(yùn)。,贏在中國(guó)主題詞,財(cái)富無(wú)處不在，行動(dòng)成就夢(mèng)想。致富經(jīng)欄目主題詞,.,3,【引導(dǎo)案例】：李紅莉開(kāi)舊書(shū)店,李紅莉，大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)一家工廠上班，工作沒(méi)到一年就被炒魷魚(yú)。一氣之下，她索性做起舊書(shū)生意。讀大學(xué)時(shí)，李紅莉就發(fā)現(xiàn)許多二手書(shū)店通常是將人家賣不出去的書(shū)籍抱到店里來(lái)銷售，卻忽視了顧客究竟要什么讀物。而隨著圖書(shū)市場(chǎng)格局的變化，現(xiàn)存的正規(guī)舊書(shū)店已為數(shù)不多，無(wú)形中導(dǎo)致舊書(shū)業(yè)的現(xiàn)狀已無(wú)法滿足市場(chǎng)和讀者的實(shí)際需求。加上近年來(lái)紙張飛漲，包裝精美的新書(shū)更是價(jià)格不菲，這無(wú)疑給二手書(shū)市場(chǎng)留下了巨大的交易空間。李紅莉認(rèn)為做舊書(shū)生意的定位就在于業(yè)精于專。根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況，她打算主營(yíng)社會(huì)、科學(xué)、文革類書(shū)籍，從而形成自己的特色。她首先看書(shū)的內(nèi)容，其次是出版社。她收購(gòu)到一百多本財(cái)富類書(shū)籍，沒(méi)想到新學(xué)期開(kāi)學(xué)沒(méi)幾天，就被大學(xué)生搶購(gòu)一空。書(shū)店開(kāi)張沒(méi)多久，為增加有效的交易渠道，李紅莉還開(kāi)設(shè)了網(wǎng)上交易(主要是學(xué)術(shù)類著作)，意在便于與同行交流?，F(xiàn)在，網(wǎng)上交易量已占到書(shū)店業(yè)務(wù)總量的15%。增設(shè)“寄設(shè)”業(yè)務(wù)，是李紅莉的新招?，F(xiàn)在李紅莉的書(shū)店每月有3000元的純利。李紅莉的故事屬于創(chuàng)業(yè)活動(dòng)嗎？,.,4,新華書(shū)店里的職工與做舊書(shū)生意的李紅莉,.,5,1.1創(chuàng)業(yè)活動(dòng)及其本質(zhì),創(chuàng)業(yè)是長(zhǎng)期且普遍存在的社會(huì)現(xiàn)象創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的特殊性創(chuàng)業(yè)活動(dòng)較強(qiáng)地依賴創(chuàng)業(yè)者及其團(tuán)隊(duì)的個(gè)人能力創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是創(chuàng)業(yè)者在資源高度約束的情況下開(kāi)展的商業(yè)活動(dòng)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是在高度不確定性的環(huán)境中開(kāi)展的商業(yè)活動(dòng),.,6,企業(yè)生命周期前端的創(chuàng)業(yè)活動(dòng),.,7,創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的行為邏輯,.,8,創(chuàng)業(yè)的含義,創(chuàng)業(yè)是不拘泥于當(dāng)前資源條件的限制下對(duì)機(jī)會(huì)的追尋，將不同的資源組合以利用和開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)并創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。上述定義容易使創(chuàng)業(yè)概念泛化，即容易把一般的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都納入創(chuàng)業(yè)的范疇。創(chuàng)業(yè)本身也是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，創(chuàng)業(yè)活動(dòng)普遍存在于各種組織和個(gè)人活動(dòng)中，創(chuàng)業(yè)活動(dòng)側(cè)重經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的前段，在機(jī)會(huì)導(dǎo)向的程度、創(chuàng)新的強(qiáng)度、創(chuàng)造價(jià)值及對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)等多方面表現(xiàn)得更突出。,.,9,莫里斯所做的創(chuàng)業(yè)定義研究,.,10,創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新,發(fā)明、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)發(fā)明是創(chuàng)造新的事物創(chuàng)新是商業(yè)化的過(guò)程創(chuàng)業(yè)比創(chuàng)新更加明確地強(qiáng)調(diào)顧客導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造價(jià)值和財(cái)富,.,11,資源約束,高度約束,相對(duì)富裕,目標(biāo),自我服務(wù),市場(chǎng)/利潤(rùn)導(dǎo)向,發(fā)明、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè),.,12,發(fā)明、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè),.,13,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向,創(chuàng)新超前行動(dòng)（先動(dòng)性，proactiveness）風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān),.,14,1.2創(chuàng)業(yè)的要素和過(guò)程,創(chuàng)始人,蒂蒙斯創(chuàng)業(yè)要素模型,.,15,創(chuàng)業(yè)活動(dòng)過(guò)程,產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)/決定成為創(chuàng)業(yè)者識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)整合資源創(chuàng)建新企業(yè)或新事業(yè)實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)價(jià)值收獲回報(bào)為什么創(chuàng)業(yè)管理教材多采用過(guò)程角度的分析和論述？,.,16,練習(xí)：以下誰(shuí)在創(chuàng)業(yè)？,一位婦女喜歡為家庭聚會(huì)制作開(kāi)胃食品，朋友們經(jīng)常稱贊她，告訴她這些食品有多么的美味。后來(lái)她建立了一家公司來(lái)制作和銷售開(kāi)胃食品。一位從事生物化學(xué)基礎(chǔ)研究的科學(xué)家做出了能推動(dòng)該領(lǐng)域前沿發(fā)展的重要發(fā)現(xiàn)。但是，他對(duì)識(shí)別該發(fā)現(xiàn)的實(shí)際用途沒(méi)有興趣，而且從未嘗試那樣做。在被從管理職位上“裁員”以后，一位中年人偶然發(fā)現(xiàn)了用特殊方法處理舊輪胎作為花園邊飾（將不同種類植物分開(kāi)的隔離物）的創(chuàng)意。一位退休軍官想出一個(gè)創(chuàng)意：從政府那里購(gòu)買淘汰的水陸兩棲交通工具，并使用它們?nèi)ソ⒁患覍ｉT從事偏遠(yuǎn)荒野旅游的公司。一個(gè)年輕的計(jì)算機(jī)科學(xué)家開(kāi)發(fā)出比目前市面上任何軟件都要好得多的新軟件，并尋求資金創(chuàng)建一家公司來(lái)開(kāi)發(fā)和銷售該產(chǎn)品。,.,17,創(chuàng)業(yè)流程（Martin,1984）,AdaptedfromMartin,1984.,.,18,創(chuàng)業(yè)流程（Olive，2001）,.,19,1.3創(chuàng)業(yè)的類型,.,20,GEM報(bào)告的分類,機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)與生存型創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)是指在發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)下進(jìn)行的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。創(chuàng)業(yè)者把創(chuàng)業(yè)作為其職業(yè)生涯中的一種選擇的創(chuàng)業(yè)；為了更好的機(jī)會(huì)的創(chuàng)業(yè)。如政府工作人員“下?！?；現(xiàn)有企業(yè)的職工辭職創(chuàng)業(yè)等。生存型創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)者把創(chuàng)業(yè)作為其不得不作出的選擇，是其必須依靠創(chuàng)業(yè)為自己的生存和發(fā)展謀求出路的創(chuàng)業(yè)；為了生存的創(chuàng)業(yè)。機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)看重的市場(chǎng)機(jī)會(huì)與生存型創(chuàng)業(yè)看重的機(jī)會(huì)不同。前者看重的是創(chuàng)業(yè)進(jìn)入的是新創(chuàng)造出來(lái)市場(chǎng)，而且是大市場(chǎng)和中市場(chǎng)；后者則很少考慮創(chuàng)業(yè)是否進(jìn)入了新市場(chǎng)，即使開(kāi)創(chuàng)了新市場(chǎng)，也是小的市場(chǎng),.,21,我國(guó)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)活躍程度及在被調(diào)查的42個(gè)國(guó)家和地區(qū)中排名狀況,TEA（創(chuàng)業(yè)活動(dòng)指數(shù)，百名18-64歲勞動(dòng)力中參與創(chuàng)業(yè)的人數(shù)）：16.4%，排名第6位生存型創(chuàng)業(yè)比例：39.6%，排名第5位機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)：60.4%，排名第7位創(chuàng)業(yè)環(huán)境排名第17位僅有38.9%的人認(rèn)為自己具有創(chuàng)業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)，接近發(fā)達(dá)國(guó)家的平均值39.2%,.,22,機(jī)會(huì)型和生存型的創(chuàng)新潛力差異,.,23,個(gè)體創(chuàng)業(yè)和公司創(chuàng)業(yè)的主要差異,.,24,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)與弱勢(shì)群體創(chuàng)業(yè),網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)弱勢(shì)群體創(chuàng)業(yè),.,25,衍生創(chuàng)業(yè),.,26,基于初始條件的創(chuàng)業(yè)分類,.,27,不同創(chuàng)業(yè)類型的對(duì)比,.,28,基于創(chuàng)業(yè)效果的分類Chirstian（2000）,.,29,復(fù)制型創(chuàng)業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)模式基礎(chǔ)上進(jìn)行簡(jiǎn)單復(fù)制的創(chuàng)業(yè)如某人原先擔(dān)任某家電公司部門主管，后來(lái)他自行離職，創(chuàng)建了一家與原家電公司相似的新家電公司，且新組建公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格與離職前那家公司也基本相同現(xiàn)實(shí)中這種復(fù)制型企業(yè)的例子特別多，且由于前期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的累積而使得新組建公司成功的可能性很高這種類型的創(chuàng)業(yè)模式中，創(chuàng)新貢獻(xiàn)較低，也缺乏創(chuàng)業(yè)精神的內(nèi)涵，并不是創(chuàng)業(yè)管理研究的主流,.,30,模仿型創(chuàng)業(yè)模仿型創(chuàng)業(yè)雖然也很少給顧客帶來(lái)新創(chuàng)造的價(jià)值，創(chuàng)新的成分并不算太高，但對(duì)創(chuàng)業(yè)者本身命運(yùn)的改變還是較大的如某一煤礦公司的經(jīng)理辭職后，模仿別人新組建一家網(wǎng)絡(luò)公司相對(duì)來(lái)說(shuō)，這種創(chuàng)業(yè)具有較高的不確定性，學(xué)習(xí)過(guò)程較長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)失敗的可能性也比較大。不過(guò)，如果是那些具備創(chuàng)新精神的創(chuàng)業(yè)者，只要能夠得到過(guò)專門化的系統(tǒng)培訓(xùn)，注意把握市場(chǎng)進(jìn)入契機(jī)，創(chuàng)業(yè)成功的可能性也比較大,.,31,安定型創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)者個(gè)人命運(yùn)的改變不大，所從事的仍舊是原先熟悉的工作，但他的確不斷地在為市場(chǎng)創(chuàng)造新的價(jià)值，為消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠Thiswouldbethecase,forexample,ofanengineerwhohasalreadydevelopedinnovativeprojectsinalargeenterprise,andwhogoesontodevelopanewprojectforhimself,inafieldheknowswell,withgoodprospectsforgrowth.Heisoneofonlyahandfulofpeoplewhoreallyknowthetechnologyinquestion,andhehasauniquerelationsnetwork(customersandsupplierswhotrusthim,futureemployeeswithrareknown-howwhowillfollowhimwithouthesitation，,andsoon).Thereisthusinnovationandcreationofsignificantnewvaluethroughthevalorizationoftheentrepreneursspecificqualities安定型企業(yè)所強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人創(chuàng)業(yè)精神的最大程度實(shí)現(xiàn)，而并不對(duì)原有組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和調(diào)整,.,32,冒險(xiǎn)型創(chuàng)業(yè)這種模式，將極大地改變個(gè)人命運(yùn)，從事一項(xiàng)全新的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，個(gè)人前途的不確定性也很大，同時(shí)，由于是創(chuàng)造新價(jià)值的活動(dòng)，將面臨較高的失敗可能性盡管如此，因?yàn)檫@種創(chuàng)業(yè)預(yù)期的報(bào)酬較高，對(duì)那些充滿創(chuàng)新精神的人來(lái)說(shuō)仍富有誘惑力。但是，它需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者高超的能力，適當(dāng)?shù)膭?chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)，合理的創(chuàng)業(yè)方案，科學(xué)的創(chuàng)業(yè)管理，才可能獲得成功,.,33,基于創(chuàng)業(yè)效果的分類Davidsson(2001),.,34,1.4創(chuàng)業(yè)思維,責(zé)任感與決策力領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)著于創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、模糊和不確定性的容納度創(chuàng)造、自我依賴和適應(yīng)能力超越別人的動(dòng)機(jī),.,35,本章要點(diǎn),創(chuàng)業(yè)是長(zhǎng)期且普遍存在的社會(huì)現(xiàn)象創(chuàng)業(yè)是不拘泥于當(dāng)前資源條件的限制下對(duì)機(jī)會(huì)的追尋，將不同的資源組合以利用和開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)并創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程創(chuàng)業(yè)本身也是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，創(chuàng)業(yè)活動(dòng)普遍存在于各種組織和個(gè)人活動(dòng)中，創(chuàng)業(yè)活動(dòng)側(cè)重經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的前端，在機(jī)會(huì)導(dǎo)向的程度、創(chuàng)新的強(qiáng)度、創(chuàng)造價(jià)值及對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)等多方面表現(xiàn)得更突出與創(chuàng)新相比，創(chuàng)業(yè)更加明確地強(qiáng)調(diào)顧客導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造價(jià)值和財(cái)富。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的基本維度是創(chuàng)新、先動(dòng)性和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)實(shí)質(zhì)上就是識(shí)別機(jī)會(huì)，開(kāi)發(fā)和利用機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)價(jià)值的過(guò)程創(chuàng)業(yè)是富有創(chuàng)業(yè)精神的創(chuàng)業(yè)者與機(jī)會(huì)結(jié)合并創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)，是創(chuàng)造關(guān)注創(chuàng)業(yè)過(guò)程中活動(dòng)和行為，有助于揭示創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的規(guī)律，從中可以識(shí)別到創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)精神和技能對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)進(jìn)行分類有助于了解創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的特殊性，總結(jié)和提煉關(guān)鍵要素，把握創(chuàng)業(yè)的本質(zhì),.,36,本章思考題,為什么要研究和學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)？創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新的關(guān)系是什么？創(chuàng)業(yè)過(guò)程包括哪些活動(dòng)？創(chuàng)業(yè)過(guò)程包括不少具體的活動(dòng)，但創(chuàng)業(yè)者從識(shí)別到創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)到創(chuàng)建新企業(yè)的時(shí)間一般都很短，這是為什么？說(shuō)說(shuō)基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)形成的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)可能產(chǎn)生的影響。為什么要對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)進(jìn)行分類？結(jié)合本章介紹的創(chuàng)業(yè)分類，你還可以說(shuō)出哪些創(chuàng)業(yè)類型？在眾多的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中你喜歡哪種或哪些類型的創(chuàng)業(yè)，為什么？創(chuàng)業(yè)研究從關(guān)注創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)轉(zhuǎn)向創(chuàng)業(yè)活動(dòng)和行為，這種轉(zhuǎn)變有什么意義？閱讀完本章，你理解了大多數(shù)創(chuàng)業(yè)管理教材都從創(chuàng)業(yè)過(guò)程展開(kāi)的原因了嗎？,.,第2章創(chuàng)業(yè)者,【核心問(wèn)題】創(chuàng)業(yè)者是一個(gè)特殊的人群?jiǎn)?？他們有什么特點(diǎn)？為什么要成為創(chuàng)業(yè)者？決定成為創(chuàng)業(yè)者要考慮哪些核心問(wèn)題？,【學(xué)習(xí)目標(biāo)】分析創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)及對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的影響分析歸納創(chuàng)業(yè)者的獨(dú)特技能和素質(zhì)歸納創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)倫理和社會(huì)責(zé)任,.,創(chuàng)業(yè)者的魅力來(lái)自平凡；創(chuàng)業(yè)者每天都在路上,阿里巴巴公司創(chuàng)始人馬云,.,39,【引導(dǎo)案例】：每個(gè)人都是創(chuàng)業(yè)者嗎？,1971年孟加拉國(guó)脫離巴基斯坦獨(dú)立之后，尤努斯回到孟加拉國(guó)參與祖國(guó)重建。當(dāng)時(shí)他在大學(xué)教經(jīng)濟(jì)學(xué)，親眼目睹了饑荒和人們的絕望。他發(fā)現(xiàn)很多村民迫于無(wú)奈借高利貸，于是想自己雖不能為國(guó)家做什么事情，但一定可以幫助身邊的村民。尤努斯自己當(dāng)擔(dān)保人，從銀行貸款，再借給窮人，幫他們想辦法創(chuàng)業(yè)償還貸款。格萊珉銀行做的是小額信貸。剛開(kāi)始大家都認(rèn)定尤努斯不會(huì)成功。為讓大家相信每個(gè)人都是創(chuàng)業(yè)家，尤努斯在銀行里設(shè)立了一項(xiàng)特別計(jì)劃，該計(jì)劃只針對(duì)乞丐。他對(duì)同事說(shuō)：“我們借錢給乞丐吧”。這種貸款總額總在10-15美元之間。他們告訴這些乞丐，讓他們挨家挨戶乞討的時(shí)候，隨身攜帶些小商品，譬如點(diǎn)心、糖果、玩具等，以此來(lái)?yè)Q些收入。現(xiàn)在將近10萬(wàn)名乞丐加入了該計(jì)劃。其中10%的乞丐不再需以乞討為生。他們現(xiàn)在是正常的小販。格萊珉銀行還貸款給女性客戶，讓她們購(gòu)買手機(jī)，然后帶著手機(jī)走村串巷，然后有人向她們借電話，她們就把電話借給這些人并收取一定費(fèi)用。當(dāng)尤努斯把這個(gè)想法告訴別人時(shí)，他們都嘲笑尤努斯，說(shuō)他瘋了。今天在孟加拉國(guó)共有30多萬(wàn)名“電話女郎”銷售電話服務(wù)。他們創(chuàng)建的“格萊珉通訊公司”（gremeenPhone）是全國(guó)最大的移動(dòng)的納稅人。他們現(xiàn)在正努力把這些電話女郎轉(zhuǎn)變成網(wǎng)絡(luò)女郎，這樣他們就可以同全世界取得聯(lián)系。尤努斯認(rèn)為人人可以成為創(chuàng)業(yè)者，你同意嗎？成為創(chuàng)業(yè)者的條件是什么？,.,40,2.1創(chuàng)業(yè)者：一個(gè)相對(duì)獨(dú)特的社會(huì)群體,創(chuàng)業(yè)者區(qū)別于一般人的特征：創(chuàng)新成就導(dǎo)向獨(dú)立掌控命運(yùn)的意識(shí)低風(fēng)險(xiǎn)厭惡對(duì)不確定性的包容,.,創(chuàng)業(yè)者的心理特性就比天生特質(zhì)重要的多，以下是最常用來(lái)辨別創(chuàng)業(yè)者的特性。1.創(chuàng)新。既然創(chuàng)業(yè)精神主要包括創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)者趨向于那些具有創(chuàng)新精神的人們就不足為奇了。換句話說(shuō)，他們發(fā)明新的方法迎接不同的挑戰(zhàn)。2.成就導(dǎo)向。創(chuàng)業(yè)者們幾乎無(wú)一例外的都是目標(biāo)導(dǎo)向型人士。他們很自然地設(shè)定個(gè)人目標(biāo)并且確保成長(zhǎng)以完成這些目標(biāo)。3.獨(dú)立。創(chuàng)業(yè)者們是出了名的獨(dú)立自主。他們大多數(shù)都高度地自我依賴，并且他們中的許多人都很自然的偏向于獨(dú)立工作來(lái)完成他們的目標(biāo)。4.掌控命運(yùn)的意識(shí)。創(chuàng)業(yè)者們很少把他們自己看作是環(huán)境的受害者而是自己掌控自己的命運(yùn)。這可能是由于他們具有把消極的環(huán)境看作是機(jī)會(huì)而不是威脅的趨向。5.低風(fēng)險(xiǎn)厭惡。雖然沒(méi)有證據(jù)證明任何理性人包括創(chuàng)業(yè)者為了風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的利益而去尋找風(fēng)險(xiǎn)，但是有證據(jù)表明創(chuàng)業(yè)者們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有更多的包容性并且在找到方法減輕風(fēng)險(xiǎn)方面更具有創(chuàng)造性。6.對(duì)不確定性的包容。創(chuàng)業(yè)者們總是比其他人對(duì)待動(dòng)態(tài)變化的且不是特別明確的情況更加適應(yīng)。,.,本杰明富蘭克林（BENJAMINFRANKLIN）,本杰明富蘭克林（17061790）是美國(guó)最有名的開(kāi)國(guó)之父之一。他是一位科學(xué)家、政治家、商人和作家。作為美國(guó)殖民和革命戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期的最著名的領(lǐng)導(dǎo)人，他的業(yè)績(jī)和作品至今仍被作為美國(guó)精神的最佳代表而廣受推崇。富蘭克林是一位典型的創(chuàng)業(yè)者，他發(fā)明了許多產(chǎn)品和服務(wù)并且將其引進(jìn)市場(chǎng)，從富蘭克林火爐到雙焦點(diǎn)眼鏡到玻璃琴。他的一生發(fā)現(xiàn)并探尋了無(wú)數(shù)的機(jī)會(huì)，從而變成了一個(gè)非常富有和有威望的人。大量的證據(jù)表明他擁有了一個(gè)創(chuàng)業(yè)者所具備的所有特征，這一點(diǎn)已不足為奇。富蘭克林的天才也擴(kuò)展到了社會(huì)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域。他創(chuàng)立了第一個(gè)消防部門并且引進(jìn)了消防安全的觀念。他成立了哲學(xué)社會(huì)機(jī)構(gòu)、醫(yī)院和大學(xué)。他出于對(duì)社會(huì)的關(guān)注發(fā)明了許多設(shè)備，例如街燈、軟導(dǎo)管和避雷針。1731年，富蘭克林在費(fèi)城（Philadelphia）創(chuàng)辦了第一家公共圖書(shū)館，他創(chuàng)辦該圖書(shū)館完全是為了公眾的利益。他后來(lái)在他的自傳中寫道，該圖書(shū)館“是北美所有訂閱圖書(shū)館之鼻祖，它本身就是一項(xiàng)很偉大的事情，并且它仍然在持續(xù)成長(zhǎng)。這些圖書(shū)館改善了美國(guó)人的日常交流，使得美國(guó)普通的商人和農(nóng)民像其他國(guó)家大多數(shù)紳士一樣聰明，可能在某種程度上也促成了殖民地區(qū)的大眾為保證自身權(quán)力而集體抗?fàn)幍慕Y(jié)果。,.,43,創(chuàng)業(yè)者與職業(yè)經(jīng)理人的區(qū)別,.,小資料：針對(duì)EMBA的調(diào)查（2004年11月）,問(wèn)題：不少人強(qiáng)調(diào)伴隨企業(yè)成長(zhǎng)創(chuàng)業(yè)者需要向管理者（或稱職業(yè)經(jīng)理人、專業(yè)管理人員等）轉(zhuǎn)變的觀點(diǎn)。宏碁電腦公司的創(chuàng)始人施振榮卻認(rèn)為：“創(chuàng)業(yè)者和經(jīng)理人兩種角色的融合更有利于個(gè)人和企業(yè)的發(fā)展，職業(yè)經(jīng)理人和所有權(quán)無(wú)關(guān)也不是最理想的模式，人為地劃分創(chuàng)業(yè)者和經(jīng)理人都有些狹隘。”你認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者和經(jīng)理人之間的差異主要表現(xiàn)在哪些方面？你是否贊同施先生的觀點(diǎn)，為什么？,.,測(cè)試結(jié)果,43人回答了該問(wèn)題其中：贊同施先生觀點(diǎn)：31人不贊同施先生觀點(diǎn)：2人中間：10人,.,對(duì)創(chuàng)業(yè)者與管理者差異的識(shí)別,所有權(quán)擁有者（25）打江山擁有的是資本獲取收益?zhèn)€人特質(zhì)思維方式易按習(xí)慣的方式領(lǐng)軍人物學(xué)習(xí)力減退企業(yè)文化的創(chuàng)立者,開(kāi)拓、增值等目標(biāo)的執(zhí)行人坐江山擁有知本獲薪水、工資、報(bào)酬科學(xué)的方式輔助性人物帶進(jìn)新東西關(guān)注實(shí)施和落實(shí),.,對(duì)創(chuàng)業(yè)者與管理者差異的識(shí)別,經(jīng)歷了企業(yè)由小到大、由無(wú)到有的過(guò)程（10）對(duì)企業(yè)的感情很深創(chuàng)立發(fā)展的策劃者關(guān)注長(zhǎng)期利益關(guān)心企業(yè)的價(jià)值（當(dāng)前和未來(lái)）沒(méi)有退路企業(yè)的成敗是人生的成敗把企業(yè)當(dāng)人生來(lái)經(jīng)營(yíng)對(duì)企業(yè)每個(gè)人負(fù)責(zé),發(fā)展到一定階段才出現(xiàn)，不了解企業(yè)歷史需要慢慢培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者短期利益企業(yè)的利潤(rùn)（階段性經(jīng)營(yíng)成果的體現(xiàn)）干不好有退路職業(yè)生涯的成敗把企業(yè)當(dāng)成產(chǎn)品來(lái)經(jīng)營(yíng)對(duì)創(chuàng)業(yè)者負(fù)責(zé),.,一份詳細(xì)的回答,服務(wù)無(wú)期限行政權(quán)力高企業(yè)文化的創(chuàng)立者同一行業(yè)的佼佼者績(jī)效評(píng)估靠直覺(jué)決策能力較高企業(yè)忠誠(chéng)度高擁有企業(yè)所有權(quán),服務(wù)有期限部分行政權(quán)企業(yè)文化的豐富者不同行業(yè)、地域經(jīng)驗(yàn)績(jī)效評(píng)估靠方法有決策和建議權(quán)忠誠(chéng)度有局限無(wú)或部分所有權(quán),.,不贊同的理由,兩權(quán)分離，不應(yīng)該融合很難融合融合存在于規(guī)模小、品種單一的企業(yè)成長(zhǎng)階段的事情經(jīng)理人本身就是創(chuàng)業(yè)者或者就是合伙人創(chuàng)業(yè)者都能通過(guò)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變成職業(yè)經(jīng)理人，反之不行,.,50,創(chuàng)業(yè)者是天生的，并非后天培養(yǎng)？創(chuàng)業(yè)者是賭徒？創(chuàng)業(yè)者主要受金錢激勵(lì)？創(chuàng)業(yè)者喜歡單槍匹馬？創(chuàng)業(yè)者喜歡公眾的注意？創(chuàng)業(yè)者承受巨大的壓力，付出高昂代價(jià)？錢是創(chuàng)立企業(yè)最重要的要素？,創(chuàng)業(yè)者神話與現(xiàn)實(shí),創(chuàng)業(yè)現(xiàn)實(shí)是什么？,.,51,構(gòu)建個(gè)人創(chuàng)業(yè)策略,自我評(píng)價(jià)獲取信息綜合分析確立目標(biāo),創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的平衡,.,52,2.2創(chuàng)業(yè)能力,創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)做自己的老板追求自己的創(chuàng)意獲得財(cái)務(wù)回報(bào),.,53,創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的影響因素,直接因素依據(jù)馬斯洛需求層次理論，當(dāng)人的某一層次需求得到相對(duì)的滿足后，較高一層次的需求才會(huì)成為主導(dǎo)需求，并最終形成優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)，成為推動(dòng)行為的主要?jiǎng)恿?。?chuàng)業(yè)者的需求層次不同，由此產(chǎn)生的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)也存在差異間接因素創(chuàng)業(yè)者的需求層次還受諸多具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的宏觀因素的影響。具體包括社會(huì)保障、收入水平、個(gè)人特征等,.,54,創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的影響因素,中日美創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)比較,.,55,創(chuàng)業(yè)者的能力和素質(zhì),創(chuàng)業(yè)者的品質(zhì)特征創(chuàng)業(yè)傾向適應(yīng)性調(diào)整的能力獲取資源的能力,創(chuàng)業(yè)技能控制內(nèi)心沖突的能力發(fā)現(xiàn)因果關(guān)系的能力應(yīng)變能力洞察力銷售技巧,.,56,中國(guó)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力,2009屆大學(xué)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)者和受雇就業(yè)者基本工作能力水平比較（前10位）,.,57,創(chuàng)業(yè)者能力的訓(xùn)練與培養(yǎng),構(gòu)建許多成功的創(chuàng)業(yè)者都強(qiáng)調(diào)，雖然創(chuàng)業(yè)者要有首創(chuàng)精神并擔(dān)負(fù)責(zé)任，同時(shí)還要有恒心和較高的適應(yīng)能力，但是，這些并不是他們的個(gè)性使然，而是他們后天努力的結(jié)果大量事實(shí)表明創(chuàng)業(yè)者具有先天素質(zhì)，并可以在后天被塑造得更好，某些態(tài)度和行為可以通過(guò)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)學(xué)到、被開(kāi)發(fā)、實(shí)踐或被提煉出來(lái)創(chuàng)業(yè)者成功的三個(gè)首要原因?qū)μ魬?zhàn)做出正面反應(yīng)以及從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)的能力個(gè)人創(chuàng)造極大的恒心和決心,.,58,創(chuàng)業(yè)者能力的訓(xùn)練與培養(yǎng),創(chuàng)業(yè)教育為學(xué)生設(shè)定了一個(gè)理想的框架，讓他們可以考慮一些長(zhǎng)遠(yuǎn)問(wèn)題，這些問(wèn)題有關(guān)他們的自身定位、目標(biāo)、期望、同社會(huì)的關(guān)系、思想與行動(dòng)的差距等等創(chuàng)業(yè)教育有利于我們從作為人的角度來(lái)認(rèn)識(shí)自己從創(chuàng)業(yè)教育的本質(zhì)來(lái)說(shuō)，探討的是過(guò)程性的東西創(chuàng)業(yè)的行為和風(fēng)格是會(huì)得到社會(huì)回報(bào)的，這一點(diǎn)在學(xué)生身上也會(huì)有所反映，而這些創(chuàng)業(yè)行為和風(fēng)格也正是我們想在課堂上讓學(xué)生們表現(xiàn)出來(lái)的,.,59,創(chuàng)業(yè)者能力的訓(xùn)練與培養(yǎng),創(chuàng)業(yè)教育的目標(biāo),.,60,2.3社會(huì)責(zé)任與創(chuàng)業(yè)倫理,創(chuàng)業(yè)者改變世界創(chuàng)業(yè)者具備改變世界的能力，是創(chuàng)新以及經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的重要力量。因此，創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過(guò)程一定要成為遵守道德倫理并積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的典范，這是創(chuàng)業(yè)成功的重要保證，也是成功創(chuàng)業(yè)者的基本素質(zhì)要求。,社會(huì)責(zé)任承擔(dān)社會(huì)責(zé)任不是一個(gè)企業(yè)作出的選擇這不是什么可做可不做的事情，這是任何一家公司必須要負(fù)起的責(zé)任企業(yè)，只有擔(dān)當(dāng)起社會(huì)責(zé)任，才能和世界一起前進(jìn)、發(fā)展,.,61,創(chuàng)業(yè)倫理,湯姆厄仁菲爾德（TomEhrenfield）保證創(chuàng)業(yè)符合倫理規(guī)范的忠告和建議：做正確的事說(shuō)到做到,.,62,本章要點(diǎn),創(chuàng)業(yè)者改變世界不存在所謂“定律”的創(chuàng)業(yè)神話，現(xiàn)實(shí)的創(chuàng)業(yè)者是多種多樣的成功創(chuàng)業(yè)者在心理特質(zhì)和個(gè)人技能方面存在共性人們選擇成為創(chuàng)業(yè)者并開(kāi)創(chuàng)自己企業(yè)一般有三個(gè)基本原因創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的形成受諸多直接和間接因素的影響構(gòu)建個(gè)人創(chuàng)業(yè)策略具有四個(gè)基本步驟創(chuàng)業(yè)者可以通過(guò)創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)和實(shí)踐創(chuàng)業(yè)素質(zhì)創(chuàng)業(yè)者要履行社會(huì)責(zé)任創(chuàng)業(yè)者要遵守社會(huì)倫理和道德規(guī)范,.,63,本章思考題,如何理解創(chuàng)業(yè)者？創(chuàng)業(yè)者是天生的么？為什么要成為創(chuàng)業(yè)者？影響創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的因素有哪些？創(chuàng)業(yè)者個(gè)人創(chuàng)業(yè)策略分為幾個(gè)步驟？創(chuàng)業(yè)是可以學(xué)習(xí)和教育的么？影響創(chuàng)業(yè)者成長(zhǎng)的企業(yè)模式和驅(qū)動(dòng)因素有哪些？創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)應(yīng)當(dāng)遵循哪些創(chuàng)業(yè)倫理和社會(huì)責(zé)任？成為創(chuàng)業(yè)者的基本素質(zhì)包括哪些？通過(guò)學(xué)習(xí)，列舉并比較一些創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)的不同動(dòng)機(jī)？通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，你認(rèn)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要培養(yǎng)哪些技能？,.,第3章創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),【核心問(wèn)題】團(tuán)隊(duì)和群體有什么不同？為什么風(fēng)險(xiǎn)投資家總是特別重視創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)？組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)只是為了找到志同道合的人？組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該注意些什么問(wèn)題？團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)精神傳承與企業(yè)成長(zhǎng)的內(nèi)在聯(lián)系是什么？,【學(xué)習(xí)目標(biāo)】了解創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)創(chuàng)業(yè)成功的重要性了解團(tuán)隊(duì)組建要考慮的主要問(wèn)題了解創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)演變的一般規(guī)律掌握優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn),.,“領(lǐng)軍人物好比是阿拉伯?dāng)?shù)字中的1，有了這個(gè)1，帶上一個(gè)0，它就是10，兩個(gè)0就是100，三個(gè)0是1000。”,聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志,聯(lián)合可能是一種力量，但是，除非有明智的指揮，否則，只是一種盲目的動(dòng)物般的力量。塞繆爾巴特勒,.,66,【引導(dǎo)案例】：生于80年代,高燃：第一次沖動(dòng)創(chuàng)業(yè)失利；之后的MySee三人創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，兩人來(lái)自清華新聞系，一人來(lái)自北大計(jì)算機(jī)系，社會(huì)資源和技術(shù)理想鄭立：個(gè)人創(chuàng)意生成后隨即拉來(lái)兒時(shí)三伙伴，四人艱苦創(chuàng)業(yè)，依靠“天道酬勤、勤能補(bǔ)拙”創(chuàng)出天地、凝聚團(tuán)隊(duì)李想：“像農(nóng)民般正直”，每到一個(gè)發(fā)展的坎兒，就有得力伙伴準(zhǔn)時(shí)加入，背后有“老大哥”的支持，誠(chéng)懇待人、有跟隨者茅侃侃：比較成熟實(shí)際，智力入股曾合作過(guò)的國(guó)企老板，共同經(jīng)營(yíng),.,67,【引導(dǎo)案例】：生于80年代,案例問(wèn)題是單打獨(dú)斗、個(gè)人英雄式的傳奇故事？是精誠(chéng)合作、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)式的理性實(shí)踐？共同之處“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”,.,68,3.1創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)及其構(gòu)成,創(chuàng)業(yè)關(guān)注的核心并不是個(gè)人英雄主義的個(gè)體創(chuàng)業(yè)者，而是卓有成效的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)新創(chuàng)企業(yè)既可能只為某個(gè)創(chuàng)始人或其親友提供了就業(yè)機(jī)會(huì)，也可能是一個(gè)具有較高發(fā)展?jié)摿Φ墓?，而前后兩者之間的主要差別就在于是否存在一支高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)也許并不一定會(huì)失敗，但要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)而具有高成長(zhǎng)性的企業(yè)卻極其困難,.,69,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)業(yè)成敗關(guān)鍵,60%以上的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)都是以團(tuán)隊(duì)形式開(kāi)展團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)的績(jī)效要比個(gè)體創(chuàng)業(yè)更好風(fēng)險(xiǎn)投資家選擇的不是項(xiàng)目，而是團(tuán)隊(duì),.,70,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)作用,風(fēng)險(xiǎn)投資家非常重視創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)70有多名創(chuàng)始人，17的企業(yè)創(chuàng)始人在4位以上，9的在5位以上，還有一家公司是由8人團(tuán)隊(duì)組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是風(fēng)險(xiǎn)投資的最大風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)投資商作為小股東不去管理公司，而且也幾乎無(wú)法進(jìn)行日常管理。因此，最大的風(fēng)險(xiǎn)是管理風(fēng)險(xiǎn)，也就是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)投資商往往在評(píng)估創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)方面做很多工作一旦被發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在誠(chéng)信上有問(wèn)題，基本上100的風(fēng)險(xiǎn)投資家都會(huì)拒絕投資,.,71,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),多樣性優(yōu)勢(shì)：人多力量大,受教育程度工作經(jīng)驗(yàn)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,資源更豐富決策質(zhì)量更高,.,72,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),心理優(yōu)勢(shì)：不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,.,73,群體與團(tuán)隊(duì),創(chuàng)業(yè)不等同于群體，團(tuán)隊(duì)中成員所作的貢獻(xiàn)是互補(bǔ)的；而群體中成員之間的工作在很大程度上是互換的團(tuán)隊(duì)成員對(duì)是否完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一起承擔(dān)成敗責(zé)任并同時(shí)承擔(dān)個(gè)人責(zé)任，而群體成員則只承擔(dān)個(gè)人成敗責(zé)任團(tuán)隊(duì)的績(jī)效評(píng)估以團(tuán)隊(duì)整體表現(xiàn)為依據(jù)，而群體的績(jī)效評(píng)估則以個(gè)人表現(xiàn)為依據(jù)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)需要成員間彼此協(xié)調(diào)且相互依存，而群體的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)卻不需要成員間的相互依存性團(tuán)隊(duì)較之群體在信息共享、角色定位、參與決策等方面也進(jìn)了一步,.,74,團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別,WorkGroupAgroupthatinteractsprimarilytoshareinformationandtomakedecisionstohelpeachgroupmemberperformwithinhisorherareaofresponsibility,WorkTeamAgroupwhoseindividualeffortsresultinaperformancethatisgreaterthanthesumoftheindividualinputs,.,75,團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別,.,76,團(tuán)隊(duì)及其角色,九種團(tuán)隊(duì)角色及其描述,.,77,一般團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),.,78,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指由兩個(gè)或兩個(gè)以上具有一定利益關(guān)系的，彼此間通過(guò)分享認(rèn)知和合作行動(dòng)以共同承擔(dān)創(chuàng)建新企業(yè)責(zé)任的，處在新創(chuàng)企業(yè)高層主管位置的人共同組建形成的有效工作群體創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是一種特殊群體創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效大于所有成員獨(dú)立工作績(jī)效之和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)創(chuàng)業(yè)成功具有重要的價(jià)值創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是高層管理團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)和最初組織形式,.,79,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成,狹義的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指有著共同目的、共享創(chuàng)業(yè)收益、共擔(dān)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的一群創(chuàng)建新企業(yè)的人廣義的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)則不僅包括狹義創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，還包括與創(chuàng)業(yè)過(guò)程有關(guān)的各種利益相關(guān)者，如風(fēng)險(xiǎn)投資家、專家顧問(wèn)等等團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),.,80,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成,初始合伙人團(tuán)隊(duì)受教育程度、前期創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系董事會(huì)提供指導(dǎo)、增加資信專業(yè)顧問(wèn)顧問(wèn)委員會(huì)、貸款方和投資者、咨詢師,.,81,3.2創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建,理性與非理性邏輯遵循理性邏輯組建的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)平均規(guī)模更大，團(tuán)隊(duì)成員之間因強(qiáng)調(diào)技能互補(bǔ)的組合而異質(zhì)性更強(qiáng)，但彼此之間的熟悉程度可能較低，溝通和交流更加謹(jǐn)慎依據(jù)非理性邏輯組建的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)平均規(guī)模更小，團(tuán)隊(duì)成員之間因強(qiáng)調(diào)物以類聚而同質(zhì)性更強(qiáng)，但彼此之間的熟悉程度更好，溝通和交流更暢,.,82,相似性與互補(bǔ)性,相似性人們往往愿意同在許多方面與自己具有相似性的人交往，覺(jué)得相互之間更加了解，而且更容易自信地對(duì)彼此未來(lái)的反應(yīng)和行為加以預(yù)測(cè)有些創(chuàng)業(yè)者遵循“相似性導(dǎo)致喜歡”的規(guī)則，傾向于選擇在背景、教育、經(jīng)驗(yàn)上與他們非常相似的人，許多新企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自同一領(lǐng)域或同一職業(yè)最重要的缺點(diǎn)就是冗余問(wèn)題知識(shí)、培訓(xùn)、技能和欲望重疊的程度大，所接觸的能夠從對(duì)方獲取財(cái)務(wù)支持等資源的人就很有限，不利于企業(yè)獲取必要的財(cái)務(wù)資源以及有效運(yùn)營(yíng),.,83,互補(bǔ)性與相似性,互補(bǔ)性創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中寬泛的知識(shí)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)有利于新企業(yè)如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員所缺少的東西可以由另一個(gè)或者更多其他成員提供，那么，整體的確大于各部分之和不要屈從于只和那些背景、教育、經(jīng)歷狀況與你自己相似的人一起工作的誘惑。這樣做將在許多方面顯得容易和令人愉悅，但它不能提供新企業(yè)所需的豐富的人力資源基礎(chǔ)。強(qiáng)調(diào)互補(bǔ)性在一定程度上可能是更好的策略，因?yàn)樗梢蕴峁┙o新企業(yè)一種強(qiáng)有力的和多樣化的人力資源基礎(chǔ),.,84,創(chuàng)業(yè)者自我評(píng)估,知識(shí)基礎(chǔ)專門技能動(dòng)機(jī)承諾個(gè)人特性一種平衡方法在知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)方面主要關(guān)注互補(bǔ)性，而在個(gè)人特征和動(dòng)機(jī)方面則考慮相似,.,85,認(rèn)知沖突與情感沖突,認(rèn)知沖突是指團(tuán)隊(duì)成員對(duì)有關(guān)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的與問(wèn)題相關(guān)的意見(jiàn)、觀點(diǎn)和看法所形成的不一致性只要是有效的團(tuán)隊(duì)，這種團(tuán)隊(duì)成員之間就生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程的相關(guān)問(wèn)題存在分歧是一種正?，F(xiàn)象一般情況下，這種認(rèn)知性沖突將有助于改善團(tuán)隊(duì)決策質(zhì)量和提高組織績(jī)效認(rèn)知性沖突將有助于決策質(zhì)量的提高，能夠促進(jìn)決策本身在團(tuán)隊(duì)成員中的接受程度,.,86,認(rèn)知沖突與情感沖突,情感性沖突基于人格化、關(guān)系到個(gè)人導(dǎo)向的不一致性往往會(huì)破壞團(tuán)隊(duì)績(jī)效，沖突理論研究者共同地把這類不一致性稱之為“情感性沖突”情感性沖突會(huì)阻止人們參與到影響團(tuán)隊(duì)有效性的關(guān)鍵性活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)成員普遍地不愿意就問(wèn)題背后的假設(shè)進(jìn)行探討，從而降低了團(tuán)隊(duì)績(jī)效情感性沖突培養(yǎng)起了冷嘲熱諷、不信任和回避，因此，將會(huì)阻礙開(kāi)放的溝通和聯(lián)合程度,.,87,3.3創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理,核心創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)才能凝聚力合作精神完整性長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)收獲的觀念追求價(jià)值創(chuàng)造平等中的不平等公正性共同分享收獲,.,88,核心成員所有權(quán)分配機(jī)制,確定好創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員之后，創(chuàng)業(yè)者面臨的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題就是決策成員之間的工作分工與所有權(quán)分配方案工作分工是對(duì)成員之間所承擔(dān)任務(wù)以及協(xié)調(diào)方式的規(guī)劃，而所有權(quán)分配則是對(duì)創(chuàng)業(yè)利益分配方式的約定，是維系創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力的基礎(chǔ)工作分工有助于在短期內(nèi)維持創(chuàng)業(yè)過(guò)程以及新企業(yè)早期運(yùn)營(yíng)的有序性，而所有權(quán)分配則有助于在長(zhǎng)期內(nèi)維持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定和新企業(yè)的穩(wěn)定成長(zhǎng),.,89,確定所有權(quán)分配遵循原則,重視契約精神遵循貢獻(xiàn)決定權(quán)利原則分配所有權(quán)比例控制權(quán)與決策權(quán)統(tǒng)一原則,.,90,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突管理,沖突管理中，核心創(chuàng)業(yè)者首先要注意利用激勵(lì)手段來(lái)鼓勵(lì)正面沖突，讓團(tuán)隊(duì)成員感受到能通過(guò)知識(shí)分享實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成功后，能獲得相應(yīng)的收益和價(jià)值。制定激勵(lì)方案時(shí)，創(chuàng)業(yè)者需注意：差異化關(guān)注業(yè)績(jī)靈活性,.,91,優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā),優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)理念凝聚力合作精神完整性長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)收獲的概念追求價(jià)值創(chuàng)造平等中的不平等公正性共同分享收獲,.,92,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的傳承,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神包括四個(gè)維度集體創(chuàng)新分享認(rèn)知共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)協(xié)作進(jìn)取,.,93,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的延續(xù),創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神強(qiáng)化是指伴隨著創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的結(jié)構(gòu)變化，經(jīng)由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員間相互聯(lián)系所形成的團(tuán)隊(duì)層次企業(yè)家精神得到增強(qiáng)，并且，這種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神足以推進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)的一種趨勢(shì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神維持是指伴隨著創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的結(jié)構(gòu)變化，經(jīng)由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員間相互聯(lián)系所形成的團(tuán)隊(duì)層次企業(yè)家精神能夠保持在基本上滿足企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展所需水平的一種現(xiàn)象創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神退化是指伴隨著創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的結(jié)構(gòu)變化，經(jīng)由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員間相互聯(lián)系所形成的團(tuán)隊(duì)層次企業(yè)家精神不斷下降，并且，這種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神將導(dǎo)致企業(yè)停滯不前甚至經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下滑的一種趨勢(shì),.,94,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神強(qiáng)化與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神退化的比較,.,95,本章要點(diǎn),團(tuán)隊(duì)中成員所作的貢獻(xiàn)是互補(bǔ)的；而群體中成員之間的工作在很大程度上是互換的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是由兩個(gè)或兩個(gè)以上具有一定利益關(guān)系、彼此間通過(guò)分享認(rèn)知和合作行動(dòng)以共同承擔(dān)創(chuàng)建新企業(yè)責(zé)任的，處在新創(chuàng)企業(yè)高管位置的人共同組建形成的有效工作群體。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)創(chuàng)業(yè)成功起著舉足輕重作用，是新企業(yè)通向成功的橋梁創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建過(guò)程應(yīng)當(dāng)妥善于處理：一是理性與非理性的邏輯；二是互補(bǔ)性與相似性的統(tǒng)一；成員選擇要堅(jiān)持在知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)方面主要關(guān)注互補(bǔ)性，而在個(gè)人特征和動(dòng)機(jī)方面則考慮相似性；三是認(rèn)知沖突與情感突的關(guān)系創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理要突出三個(gè)重要任務(wù)：核心創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)才能、核心成員所有權(quán)分配機(jī)制、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突管理、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的傳承創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的評(píng)價(jià)包括四個(gè)基本維度：集體創(chuàng)新、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、協(xié)作進(jìn)取和知識(shí)共享隨著企業(yè)成長(zhǎng)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神可能會(huì)形成三種變化趨勢(shì)：強(qiáng)化、維持和退化,.,96,本章思考題,團(tuán)隊(duì)和群體的關(guān)系是什么？什么是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)？創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的作用優(yōu)勢(shì)是什么？創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)常包括那些成員？組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該注意什么？中國(guó)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有哪些特殊性？為什么中國(guó)高技術(shù)創(chuàng)業(yè)總是長(zhǎng)不大，在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建方面有哪些原因？你覺(jué)得創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？請(qǐng)你通過(guò)實(shí)地訪談或者網(wǎng)絡(luò)途徑，搜集關(guān)于1-2家公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的案例？并注意比較分析高管團(tuán)隊(duì)成員變化對(duì)企業(yè)不同成長(zhǎng)階段策略選擇和具體方案的影響。,.,第4章創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),【核心問(wèn)題】-什么是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)？-創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)來(lái)自哪里？-如何才能更容易地識(shí)別出創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)？-如何判斷機(jī)會(huì)的價(jià)值？-是不是所有的機(jī)會(huì)都適合個(gè)體創(chuàng)業(yè)者？,【學(xué)習(xí)目標(biāo)】-掌握機(jī)會(huì)識(shí)別和判斷的基本方法-把握判斷適合個(gè)體創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)特性-了解創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)的目的和方法-提升機(jī)會(huì)識(shí)別能力的途徑-透視機(jī)會(huì)識(shí)別過(guò)程,.,我極少能看到機(jī)會(huì)，往往在我看到機(jī)會(huì)的時(shí)候，它已經(jīng)不再是機(jī)會(huì)了。,馬克吐溫,.,【引導(dǎo)案例】：胡潤(rùn)的富豪榜,胡潤(rùn)，1970年出生在盧森堡。就讀于英國(guó)杜倫大學(xué)，專業(yè)學(xué)的是中文。1990年的時(shí)候到中國(guó)留學(xué)，后來(lái)就留在安達(dá)信會(huì)計(jì)師事務(wù)所上海分部工作，成為了一名會(huì)計(jì)師。但是，胡潤(rùn)遇到了一件麻煩事，每次休假回到英國(guó)，大家都會(huì)很好奇地問(wèn)他，中國(guó)什么樣？這個(gè)問(wèn)題看似簡(jiǎn)單，不過(guò)還真是難回答，關(guān)鍵是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，諾大一個(gè)中國(guó)，五千年歷史，十三億人口，給你說(shuō)什么呢？胡潤(rùn)為了這個(gè)事特別煩惱，你一個(gè)在中國(guó)的留學(xué)的人，連這么個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題都回答不了，你這個(gè)學(xué)上到哪里去了。每次回國(guó)，胡潤(rùn)都要受這種刺激。1999年，當(dāng)時(shí)正好是中華人民共和國(guó)成立50周年，我給你介紹50個(gè)中國(guó)特別成功的人，不就可以讓你知道新中國(guó)成立50年來(lái)的變化嗎？基于這樣的想法，胡潤(rùn)后來(lái)推出了富豪榜。,.,【引導(dǎo)案例】：梁伯強(qiáng)的指甲鉗,梁伯強(qiáng)，廣東中山圣雅倫公司總經(jīng)理，中國(guó)“隱形冠軍”形象代言人。這位被譽(yù)為“指甲鉗大王”的梁伯強(qiáng)，決定生產(chǎn)指甲鉗卻是因?yàn)橹扉F基總理的一句話。1998年底，梁伯強(qiáng)在看紙時(shí)發(fā)現(xiàn)了一條新聞，這篇名為話說(shuō)指甲鉗的文章讓梁伯強(qiáng)的命運(yùn)從此改變。文章寫道，當(dāng)時(shí)的朱镕基總理在參加一次會(huì)議時(shí)講到：“要盯住市場(chǎng)缺口找出路，比如指甲鉗子，我沒(méi)用一個(gè)好的指甲鉗子，我們生產(chǎn)的指甲鉗子，剪了兩天就剪不動(dòng)指甲了，使大勁也剪不斷?！敝扉F基總理以小小的指甲鉗為例，要求輕工企業(yè)努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。梁伯從這一句話中發(fā)現(xiàn)了指甲鉗的商機(jī)。梁伯強(qiáng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)指甲鉗每年的產(chǎn)值達(dá)到了60多億的人民幣，韓國(guó)只有5家工廠，他們居然占了20個(gè)億的產(chǎn)值。但在中國(guó)呢，據(jù)在冊(cè)登記摸底就500多家企業(yè)，營(yíng)業(yè)額才在20億左右，那么從數(shù)量來(lái)對(duì)比，五家主要企業(yè)加上十來(lái)家配套企業(yè)就可以和中國(guó)的500多家企業(yè)打個(gè)平手，這種反差令梁伯強(qiáng)非常驚訝。梁伯強(qiáng)心動(dòng)了。興致勃勃地開(kāi)始對(duì)全國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行考察。考察完，梁伯強(qiáng)很以外地發(fā)現(xiàn)，很多生產(chǎn)指甲鉗的工廠都倒閉了，如果中國(guó)真有20億的市場(chǎng)份額，為什么幾個(gè)大廠會(huì)倒閉呢？一方面，商場(chǎng)零售都被外國(guó)品牌占據(jù)，國(guó)內(nèi)老廠不斷倒閉，另一方面，批發(fā)市場(chǎng)群雄逐鹿，熱火朝天。抱著試試看的態(tài)度，梁伯強(qiáng)生產(chǎn)出第一批指甲鉗，沒(méi)想到，產(chǎn)品還沒(méi)正式面世，就有幾千萬(wàn)的訂單找上門，這更堅(jiān)定了他把指甲鉗做下去的決心。,.,思考題,胡潤(rùn)和梁伯強(qiáng)發(fā)現(xiàn)的都是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)嗎？怎樣才能發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)？如何評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的價(jià)值？,.,4.1機(jī)會(huì)、創(chuàng)意與創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)未明確的市場(chǎng)需求或未充分使用的資源或能力機(jī)會(huì)窗口（windowofopportunity）“機(jī)會(huì)窗口”是一種隱喻，用以描述企業(yè)實(shí)際進(jìn)入新市場(chǎng)的時(shí)間期限。創(chuàng)業(yè)者利用機(jī)會(huì)時(shí)，機(jī)會(huì)窗口必須是敞開(kāi)的。一旦新產(chǎn)品市場(chǎng)建立起來(lái)，機(jī)會(huì)窗口就打開(kāi)了。隨著市場(chǎng)成長(zhǎng)，企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)并設(shè)法建立有利可圖的定位。當(dāng)達(dá)到某個(gè)時(shí)點(diǎn)，市場(chǎng)成熟，機(jī)會(huì)窗口也即被關(guān)閉。創(chuàng)意創(chuàng)意就是具有新穎性和創(chuàng)造性的想法,.,具有價(jià)值潛力的創(chuàng)意一般具有以下基本特征：新穎性真實(shí)性價(jià)值性,.,創(chuàng)意與點(diǎn)子,創(chuàng)意與點(diǎn)子不同之處在于創(chuàng)意具有創(chuàng)業(yè)指向如果細(xì)致地分析，打算創(chuàng)業(yè)的人在產(chǎn)生創(chuàng)意后，會(huì)很快甚至同時(shí)就會(huì)把創(chuàng)意發(fā)展為可以在市場(chǎng)上進(jìn)行檢驗(yàn)的商業(yè)概念（Businessconcept）商業(yè)概念既體現(xiàn)了顧客正在經(jīng)歷的也是創(chuàng)業(yè)者試圖解決的種種問(wèn)題，還體現(xiàn)了解決問(wèn)題所帶來(lái)的顧客利益和獲取利益所采取的手段。這種利益是顧客認(rèn)可并愿意為此支付的價(jià)值看到機(jī)會(huì)、產(chǎn)生創(chuàng)意并發(fā)展成清晰的商業(yè)概念意味著創(chuàng)業(yè)者識(shí)別到機(jī)會(huì)，并因?yàn)檎业浇鉀Q問(wèn)題的手段而有可能把握住機(jī)會(huì)，這是啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)所需具備的基本的前提,.,有些創(chuàng)業(yè)者受到外部激勵(lì)而決定創(chuàng)業(yè)，接著搜索并識(shí)別機(jī)會(huì)，然后創(chuàng)建新企業(yè)另一些創(chuàng)業(yè)者卻受到內(nèi)部激勵(lì)作用，先識(shí)別出現(xiàn)實(shí)問(wèn)題或未滿足的需求，從而通過(guò)創(chuàng)業(yè)來(lái)填補(bǔ)它不管創(chuàng)業(yè)者以哪種方式創(chuàng)建新企業(yè)，機(jī)會(huì)都很難識(shí)別。機(jī)會(huì)識(shí)別一半是藝術(shù)，一半是科學(xué)。我們應(yīng)該并且能夠?qū)W習(xí)的就是機(jī)會(huì)識(shí)別的科學(xué)規(guī)律！,.,更適合新企業(yè)的機(jī)會(huì),.,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的含義,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)屬于更廣義的商業(yè)機(jī)會(huì)范疇，但并不是一般意義上的商業(yè)機(jī)會(huì)，借助于價(jià)值創(chuàng)造流程中的目的手段關(guān)系可以更好的理解創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的獨(dú)特性創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的獨(dú)特性就在于能經(jīng)由重新組合資源來(lái)創(chuàng)造一種新的目的-手段關(guān)系，而商業(yè)機(jī)會(huì)的范疇更為廣泛，代表著所有優(yōu)化現(xiàn)有目的-手段關(guān)系的潛力或可能性商業(yè)機(jī)會(huì)蘊(yùn)含于目的-手段關(guān)系的局部或全盤變化之中，而創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)則表現(xiàn)為對(duì)目的-手段關(guān)系的全盤甚至是顛覆性變化，是一種獨(dú)特的商業(yè)機(jī)會(huì)奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)派認(rèn)為創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)與商業(yè)機(jī)會(huì)的根本區(qū)別在于利潤(rùn)或價(jià)值創(chuàng)造潛力的差異，創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)具有創(chuàng)造超額經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的潛力，而其它商業(yè)機(jī)會(huì)只可能改善現(xiàn)有利潤(rùn)水平,.,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的含義,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的幾種常見(jiàn)定義創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是可以為購(gòu)買者或使用者創(chuàng)造或增加價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)，它具有吸引力、持久性和適時(shí)性創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是可以引入新產(chǎn)品、新服務(wù)、新原材料和新組織方式，并能以高于成本價(jià)出售的情況創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是一種新的“目的-手段（Means-End）”關(guān)系，它能為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)引入新產(chǎn)品、新服務(wù)、新原材料、新市場(chǎng)或新組織方式。,.,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的含義,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是未明確市場(chǎng)需求或未充分使用的資源或能力，它不同于有利可圖的商業(yè)機(jī)會(huì)，其特點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)甚至創(chuàng)造新的目的-手段關(guān)系來(lái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)租金，對(duì)于“產(chǎn)品、服務(wù)、原材料或組織方式”有極大的革新和效率的提高大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都是把握了商業(yè)機(jī)會(huì)從而成功創(chuàng)業(yè)，例如，蒙牛的牛根生看到了乳業(yè)市場(chǎng)的商機(jī)，好利來(lái)的羅紅看到了蛋糕市場(chǎng)的商機(jī)，在現(xiàn)實(shí)生活中，這樣的例子不勝枚舉。但是，僅有少數(shù)創(chuàng)業(yè)者能夠把握創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)從而成功創(chuàng)業(yè)，一旦創(chuàng)業(yè)成功，不僅會(huì)改變?nèi)藗兊纳詈托蓍e方式，甚至能創(chuàng)造出了新的產(chǎn)業(yè)，隨著人們對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)價(jià)值潛力的探索，會(huì)逐漸衍生出一系列的商業(yè)機(jī)會(huì)，從而滋生出更多的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，例如互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的例子。,.,機(jī)會(huì)的來(lái)源,變化是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的重要來(lái)源，沒(méi)有變化，就沒(méi)有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)技術(shù)變革政治和制度變革社會(huì)和人口結(jié)構(gòu)變革產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變革討論：我國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)，創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)來(lái)源和類型是否發(fā)生了變化，如果是，發(fā)生了什么樣的變化？,.,德魯克：機(jī)會(huì)的7種來(lái)源,意外之事不協(xié)調(diào)程序需要產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)人口變化認(rèn)知、意義和情緒上的變化新知識(shí),111,.,4.2機(jī)會(huì)識(shí)別,先前經(jīng)驗(yàn)認(rèn)知因素社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造性,.,機(jī)會(huì)識(shí)別過(guò)程,準(zhǔn)備,孵化,洞察靈感設(shè)想的商業(yè)創(chuàng)意問(wèn)題解決,評(píng)價(jià),闡述,機(jī)會(huì)識(shí)別的5個(gè)階段,.,信息獲取與分析,機(jī)會(huì)的識(shí)別過(guò)程,.,信息獲取與分析,獲取別人難以接觸到的有價(jià)值信息與具備優(yōu)越的信息處理能力共同構(gòu)成創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的前提條件獲取別人難以接觸到的有價(jià)值信息具備優(yōu)越的信息處理能力,.,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的分類,根據(jù)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的來(lái)源問(wèn)題型機(jī)會(huì)，指的是由現(xiàn)實(shí)中存在的未被解決的問(wèn)題所產(chǎn)生的一類機(jī)會(huì)趨勢(shì)型機(jī)會(huì)，就是在變化中看到未來(lái)的發(fā)展方向，預(yù)測(cè)到將來(lái)的潛力和機(jī)會(huì)組合型機(jī)會(huì)，就是將現(xiàn)有的兩項(xiàng)以上的技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等因素組合起來(lái)，以實(shí)現(xiàn)新的用途和價(jià)值而獲得的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),根據(jù)目的-手段關(guān)系的明確程度識(shí)別型機(jī)會(huì)是指市場(chǎng)中的目的-手段關(guān)系十分明顯時(shí)，創(chuàng)業(yè)家可通過(guò)目的-手段關(guān)系的連接來(lái)辨識(shí)機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)型機(jī)會(huì)則指當(dāng)目的或手段任意一方的狀況未知，等待創(chuàng)業(yè)者去進(jìn)行機(jī)會(huì)發(fā)掘創(chuàng)造型機(jī)會(huì)指的是，目的和手段皆不明朗，因此創(chuàng)業(yè)者要比他人更具先見(jiàn)之明，才能創(chuàng)造出有價(jià)值的市場(chǎng)機(jī)會(huì),.,識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的常見(jiàn)方法,新眼光調(diào)查通過(guò)系統(tǒng)分析發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)通過(guò)問(wèn)題分析和顧客建議發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)通過(guò)創(chuàng)造獲得機(jī)會(huì),.,4.3評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),盡管發(fā)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，但這并不意味著要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，更不意味著成功就在眼前創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的結(jié)合并非所有的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)都有足夠大的價(jià)值潛力來(lái)填補(bǔ)為把握機(jī)會(huì)所付出的成本并非所有機(jī)會(huì)都適合每個(gè)人盡管在整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)非常短暫，但它非常重要，是創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)之后做出是否創(chuàng)業(yè)決策的重要依據(jù)。,.,有價(jià)值創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的特征,有吸引力持久性及時(shí)性依附于為買者或終端用戶創(chuàng)造或增加價(jià)值的產(chǎn)品、服務(wù)或業(yè)務(wù)時(shí)間對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，既可以是朋友，也可以是敵人。如果想要通過(guò)深刻細(xì)致的方法來(lái)評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，1個(gè)季度可能不夠，1年不一定夠，甚至10年都不一定夠，這就是殘酷的事實(shí)。而在這個(gè)現(xiàn)實(shí)中最困難的一點(diǎn)就是：創(chuàng)業(yè)者必須找到能把好的思路付諸實(shí)施的最佳時(shí)機(jī)，并準(zhǔn)確把握住這個(gè)時(shí)機(jī),.,評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)價(jià)值的基本框架,對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵在于如何能夠從眾多機(jī)會(huì)中找尋出有價(jià)值的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，并采取快速行動(dòng)來(lái)把握機(jī)會(huì)。蒂蒙斯的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)框架劉常勇的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)框架,.,市場(chǎng)測(cè)試,一個(gè)靠預(yù)測(cè)分析、調(diào)查論證出有價(jià)值而且適合自己的機(jī)會(huì)不一定有顧客，更不敢說(shuō)能創(chuàng)造出巨大的市場(chǎng)。市場(chǎng)測(cè)試是把產(chǎn)品或服務(wù)拿到真實(shí)的市場(chǎng)中進(jìn)行檢驗(yàn)。市場(chǎng)測(cè)試與市場(chǎng)調(diào)查不完全相同，你詢問(wèn)一個(gè)消費(fèi)者是否想購(gòu)買和這位消費(fèi)者實(shí)際是否購(gòu)買很多時(shí)候是兩回事。市場(chǎng)測(cè)試可以說(shuō)是一種比較特殊的市場(chǎng)調(diào)查，是創(chuàng)業(yè)者必須讀的必修課程。,.,4.4提煉和創(chuàng)新商業(yè)模式,機(jī)會(huì)識(shí)別是一個(gè)充滿創(chuàng)造性也存在一定規(guī)律的過(guò)程識(shí)別機(jī)會(huì)的目的是挖掘機(jī)會(huì)價(jià)值，通過(guò)創(chuàng)新、創(chuàng)造等途徑創(chuàng)富，包括經(jīng)濟(jì)上的財(cái)富和社會(huì)貢獻(xiàn)僅僅看到某種未滿足的需求并不意味著機(jī)會(huì)識(shí)別過(guò)程的結(jié)束，將機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)意，將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為商業(yè)概念，圍繞創(chuàng)意和商業(yè)概念進(jìn)行價(jià)值評(píng)價(jià)和真實(shí)性測(cè)試，都應(yīng)當(dāng)是機(jī)會(huì)識(shí)別過(guò)程中的重要活動(dòng)，這些活動(dòng)有助于提升創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的成功率，也是每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都應(yīng)該做的事情但對(duì)機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)，對(duì)那些具有構(gòu)建“商業(yè)帝國(guó)”野心的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，還需要有商業(yè)擴(kuò)張的藍(lán)圖,.,關(guān)于商業(yè)模式,JohnMagrettaWhyBusinessModelMatter?HBR,May2002戰(zhàn)略可模仿，商業(yè)模式卻不能。沃爾瑪成功靠戰(zhàn)略，戴爾靠的是商業(yè)模式管理是什么，電子工業(yè)出版社2003年商業(yè)模式是一個(gè)企業(yè)如何賺錢的故事。與所有經(jīng)典故事一樣，商業(yè)模式的有效設(shè)計(jì)和運(yùn)行需要有人物、場(chǎng)景、動(dòng)機(jī)、地點(diǎn)和情節(jié)。為了使商業(yè)模式的情節(jié)令人信服，人物必須被準(zhǔn)確安排，人物的動(dòng)機(jī)必須清晰，最重要的是情節(jié)必須充分展示新產(chǎn)品或服務(wù)是如何為顧客帶來(lái)了實(shí)惠和便利，同時(shí)又是如何為企業(yè)創(chuàng)造了利潤(rùn)。小組作業(yè)：選擇一個(gè)你最喜歡的商業(yè)模式，詳細(xì)描述細(xì)節(jié)，課堂上分享。,123,.,瑪格麗塔（JoanMagretta）認(rèn)為，商業(yè)模式要回答的是德魯克時(shí)代的一些基本問(wèn)題：顧客是誰(shuí)？顧客價(jià)值為何？企業(yè)如何從所在的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域獲利？企業(yè)能夠以適當(dāng)成本提供價(jià)值的經(jīng)濟(jì)邏輯是什么？,.,商業(yè)模式的定義,Timmers(1998)：是產(chǎn)品、服務(wù)和信息流的一個(gè)體系架構(gòu)，包括說(shuō)明各種不同的參與者以及他們的角色，各種參與者的潛在利益，以及企業(yè)收入的來(lái)源。JoanMagretta（2002）：是一個(gè)“故事”，它必須回答管理者關(guān)心的一些基本問(wèn)題：誰(shuí)是顧客，顧客價(jià)值何在，如何在這個(gè)領(lǐng)域中獲得收入，以及如何以合適的成本為顧客提供價(jià)值。Ostenwalder（2005）：是一個(gè)概念性工具，含有一組要素以及要素之間的聯(lián)系，用以說(shuō)明一個(gè)企業(yè)的商業(yè)邏輯。它描述了企業(yè)向一個(gè)或多個(gè)顧客群提供的價(jià)值，企業(yè)為產(chǎn)生持續(xù)的贏利性收入的架構(gòu)和創(chuàng)造、營(yíng)銷和移交價(jià)值的合作網(wǎng)絡(luò)與關(guān)系資本。JosSantos（2009）：是對(duì)一組活動(dòng)和組織單位的配置，這些單位通過(guò)在企業(yè)內(nèi)部和外部的活動(dòng)在特定的產(chǎn)品-市場(chǎng)上創(chuàng)造價(jià)值。,.,Osterwalder的商業(yè)模式創(chuàng)新循環(huán),環(huán)境設(shè)計(jì),組織設(shè)計(jì),商業(yè)模式創(chuàng)新,商業(yè)模式執(zhí)行,建立一個(gè)包含不同知識(shí)結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),就商業(yè)模式環(huán)境達(dá)成共識(shí)，規(guī)劃商業(yè)模式框架,重新評(píng)估商業(yè)模式組合,收集各種商業(yè)模式，從中選擇最好的模式,建立完善的財(cái)務(wù)保障，執(zhí)行商業(yè)模式,1,2,3,4,選擇合適的執(zhí)行者,設(shè)計(jì)組織商業(yè)流程和技術(shù)支持,選擇一個(gè)或多個(gè)商業(yè)模式進(jìn)行測(cè)試,.,商業(yè)模式作為內(nèi)部分析工具,商業(yè)模式作為一種內(nèi)部分析工具，比價(jià)值鏈分析的內(nèi)容更豐富。,合作網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)策略的合理性，戰(zhàn)略聯(lián)盟的合理性？,資源配置資源配置的合理性，是否控制了關(guān)鍵環(huán)節(jié),成本結(jié)構(gòu)是否利用了各種成本驅(qū)動(dòng)因素？,價(jià)值主張是否具有獨(dú)特性？是否得到顧客的認(rèn)同？,核心競(jìng)爭(zhēng)力開(kāi)發(fā)能力？是否全部融入產(chǎn)品且難模仿,客戶關(guān)系維系客戶的手段是否有效？,分銷渠道廣度和深度是否保證銷售？,盈利模式擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)收入的途徑？,目標(biāo)顧客目標(biāo)顧客偏好的價(jià)值曲線？,.,商業(yè)模式涉及的基本問(wèn)題,為理解創(chuàng)新產(chǎn)品如何才能實(shí)現(xiàn)盈利，創(chuàng)業(yè)者迫切需要厘清的基本問(wèn)題包括：建立什么樣的產(chǎn)品價(jià)值鏈，可以成功實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的商業(yè)化？在這一價(jià)值鏈中，新企業(yè)將扮演什么角色？還有哪些合作伙伴需要加入？他們分別將扮演什么角色？其獲利點(diǎn)在哪？誰(shuí)將向誰(shuí)付費(fèi)？為什么？或者說(shuō)，在即將建立的價(jià)值鏈中，顧客是誰(shuí)？是否有足夠多的顧客愿意加入？以上都屬于與設(shè)計(jì)商業(yè)模式相關(guān)的問(wèn)題,.,商業(yè)模式的功能,將創(chuàng)造出競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)前沒(méi)有提供的新價(jià)值具有