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質(zhì) 量 方 針有效監(jiān)控, 規(guī)范監(jiān)理。持續(xù)改進, 優(yōu)質(zhì)服務(wù)。質(zhì) 量 目 標(biāo)確保監(jiān)理工程質(zhì)量合格率100%;安全文明施工監(jiān)理不良記錄為0;有效顧客投訴處理滿意率100%;顧客滿意率90%。工 程 概 況1建設(shè)單位2設(shè)計單位3監(jiān)理單位4總包單位5工程地址6投資性質(zhì)7工程類別8工程等級9結(jié)構(gòu)形式10建筑棟數(shù)11建筑層數(shù)12建筑總高度13總建筑面積14總 造 價15工 期16計劃開工時間17計劃竣工時間18監(jiān)理階段 項目監(jiān)理工作目標(biāo)項目監(jiān)理總目標(biāo):有效監(jiān)控,規(guī)范監(jiān)理。持續(xù)改進,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。確保本工程建設(shè)達到質(zhì)量優(yōu)、進度快、投資省、效益高,施工安全文明的目標(biāo)。l 質(zhì)量控制目標(biāo):確保工程質(zhì)量合格率100%, 爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)樣板工程;l 進度控制目標(biāo):確保按合同工期完成, 力爭提前竣工。l 投資控制目標(biāo):將投資控制在預(yù)算允許范圍內(nèi);l 安全控制目標(biāo):安全文明施工監(jiān)理不良記錄為0, 爭創(chuàng)“安全文明雙優(yōu)工地”。監(jiān) 理 工 作 總 流 程 圖監(jiān)理組織設(shè)置編寫項目監(jiān)理規(guī)劃編寫項目各專業(yè)監(jiān)理實施細則組織設(shè)計交底及圖紙會審審批開工報告審批施工組織設(shè)計施工過程監(jiān)理組織協(xié)調(diào)質(zhì)量控制進度控制投資控制安全控制合同管理信息管理項目中間驗收項目監(jiān)理總結(jié)項目竣工驗收項目竣工預(yù)驗收總監(jiān)理工程師崗位職責(zé)一確定項目監(jiān)理機構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé);二主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則,并負責(zé)理項目監(jiān)理機構(gòu)的日常工作;三、審查分包單位的資質(zhì),并提出審查意見;四、檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作,根據(jù)工程項目的進展情況可進行人員調(diào)配,對不稱職的人員應(yīng)調(diào)配其工作;五、進行人員調(diào)配,對不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作;六、主持監(jiān)理工作會議,簽發(fā)項目監(jiān)理機構(gòu)的文件和指令;七、審定承包單位提交的開工報告、施工組織設(shè)計、技術(shù)方案、進度計劃;八、審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結(jié)算;九、審查和處理工程變更;十、主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查;十一、調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期;十二、組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結(jié);十三、審核簽認分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗評定資料,審查承包單位的竣工申請,組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質(zhì)量驗收,參與工程項目的竣工驗收;十四、單位的竣工申請,組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質(zhì)量檢查,參與工程項目的竣工驗收;十五、主持整理工程項目的監(jiān)理資料??偙O(jiān)理工程師代表崗位職責(zé) 一、負責(zé)總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作,負責(zé)管理項目監(jiān)理機構(gòu)的日常工作;二、審查分包單位的資質(zhì),并提出審查意見;三、檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作;四、主持監(jiān)理工作會議,簽發(fā)項目監(jiān)理機構(gòu)的文件和指令;五、審定承包單位提交的施工組織設(shè)計、技術(shù)方案、進度計劃;六、審查和處理工程變更;七、參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查;八、組織編寫監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段總結(jié)、專題報告和項目監(jiān)理工作總結(jié);九、審核簽認分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗評定資料,審查承包單位的竣工申請,參與工程項目的竣工驗收;十、主持整理工程項目的監(jiān)理資料。專業(yè)監(jiān)理工程師崗位職責(zé)一、負責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細則;二、負責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施;三、組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作,當(dāng)人員需要調(diào)整時,向總監(jiān)理工程師提出建議;四、審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計劃、方案、申請、變更,并向總監(jiān)理工程師提出報告;五、負責(zé)本專業(yè)分項工程驗收及隱蔽工程驗收;六、定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況報告,對重大問題及時向總監(jiān)理工程師匯報和請示;七、根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況做好監(jiān)理日記;八、負責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理,參與編寫監(jiān)理月報;九、核查進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況,根據(jù)實際情況認為有必要時對進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件進行平行檢驗,合格時予以簽認;十、材料、設(shè)備、構(gòu)配件進行平行檢驗,合格時予以簽認;十一、負責(zé)本專業(yè)的工程計量工作,審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證。監(jiān)理員崗位職責(zé)一、在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作;檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運行狀況,并做好檢查記錄;二、復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證;三、按設(shè)計圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄,對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進行記錄;四、擔(dān)任旁站工作,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告;五、做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。 建筑材料送檢制度一、為確保監(jiān)理對工程質(zhì)量實施有效的監(jiān)督控制項目監(jiān)理辦應(yīng)對工程所用建筑材料進行取樣見證送檢。二、取樣是指按有關(guān)技術(shù)規(guī)范(標(biāo)準(zhǔn))的規(guī)定,從檢驗(測)對象中抽取試驗樣品的過程;送檢是指取樣將試樣從取樣現(xiàn)場傳送移交給有資格承提的單位,試驗室的全過程。三、取樣見證送檢工作應(yīng)依據(jù),建筑工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范和云南建筑業(yè)取樣送檢規(guī)定在查驗材料產(chǎn)品合格證、性能檢驗報告,填寫進廠材料申報表后按規(guī)范規(guī)定或合同約定對主要建筑材料進行見證檢測。四、項目工程的取樣送檢見證人,由該工程的建設(shè)單位書面授權(quán),委派在本工程現(xiàn)場工作的代表或監(jiān)理方12名人員擔(dān)任。五、項目監(jiān)理辦應(yīng)通知承建商指定專人,配合取樣見證送檢工作全過程,取欄見證送檢人,應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量驗收規(guī)范及深圳市建筑業(yè)建材(半成品)取樣送檢規(guī)定的批次、數(shù)量規(guī)格,進行見證取樣、見證送檢,并監(jiān)督配合承包商填寫的試樣委托單,在正確委托單上簽名,同時應(yīng)負責(zé)及時收取試驗檢測報告。六、取樣、送檢的真實性負有法律責(zé)任,建設(shè)、施工、監(jiān)理等單位凡以任何形式弄虛作假,或者玩忽職守者,引發(fā)的工程質(zhì)量安全事故政府將按法規(guī)嚴(yán)肅處理。 旁站監(jiān)理制度旁站監(jiān)理是指監(jiān)理人員在工程施工階段監(jiān)理中,對關(guān)建部位、關(guān)建工序的施工質(zhì)量實施全過程現(xiàn)場跟蹤的監(jiān)理活動。編制監(jiān)理規(guī)劃時,應(yīng)當(dāng)制定旁站監(jiān)理方案,明確旁站監(jiān)理的范圍、內(nèi)容、程序和職責(zé)。旁站監(jiān)理由專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員擔(dān)任。旁站過程中應(yīng)真實、及時地填寫“旁站記錄”,發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)及時糾正和處理;如果發(fā)現(xiàn)重大問題,立即向總監(jiān)報告。旁站監(jiān)理要目:1原材料、構(gòu)配件檢驗試樣、試件有見證取樣送檢2土 方回填3基坑支護預(yù)應(yīng)力錨桿注漿、張拉,抗拔力試驗4樁 基打試樁,灌注樁終孔、清渣、鋼筋籠安裝及砼澆灌5砼及鋼筋砼坍落度檢測,試塊制作,砼澆灌,大體積砼測溫,結(jié)構(gòu)加固補強、植筋,預(yù)應(yīng)力張拉、錨固、孔道灌漿,裝配式結(jié)構(gòu)安裝6鋼 結(jié) 構(gòu)大型構(gòu)件預(yù)拼裝、吊裝,網(wǎng)架結(jié)構(gòu)安裝,索膜安裝7防 水節(jié)點處理,蓄水試驗,淋水試驗8幕墻、門窗淋水試驗,后置埋件抗拔力測試9安裝工程大型設(shè)備進場,吊裝就位,管道試壓,灌水,通水;接地電阻、絕緣電阻測試;設(shè)備試車;水、電、暖通、消防系統(tǒng)調(diào)試10其 它 工程例會制度一 工程例會應(yīng)按照第一次工地會議確定的例行議程、時間、地點及會議紀(jì)律要求,于工程開工后定期召開。二 工程例會應(yīng)由總監(jiān)理工程師或總監(jiān)代表主持,會議參加者包括:業(yè)主、監(jiān)理工程師、承包商的項目及各部門負責(zé)人,必要時,可邀請其他有關(guān)單位代表參加。三 工程例會的主要議程應(yīng)包括:1監(jiān)理工程師對上次工程例會議定事項的落實情況進行檢查;2承包商對上次工程例會以來施工過程中的質(zhì)量、進度、造價、安全及環(huán)境等方面發(fā)生的事項進行陳述,并提出要求有關(guān)各方配合及解決的問題;3監(jiān)理工程師對上次工程例會以來施工過程中的質(zhì)量、進度、造價、安全及環(huán)境等方面發(fā)生的事項進行通報;4其余與會各方對施工過程中檢查發(fā)現(xiàn)的問題及有關(guān)事項進行陳述;5監(jiān)理工程師對與會各方提出的問題組織逐項討論并做出有關(guān)決定;6處理其他需要解決的問題; 7總監(jiān)理工程師對上述事項進行總結(jié)并對下一階段的工作內(nèi)容進行安排。四工程例會召開前監(jiān)理工程師應(yīng)要求承建商提交影響正常施工的主要問題書面材料。五工程例會后項目監(jiān)理辦應(yīng)及時編寫工程例會紀(jì)要,由總監(jiān)量工程師簽章下發(fā),重要例會紀(jì)要應(yīng)經(jīng)與會各方代表會簽。 現(xiàn)場簽證制度一 適用范圍工程變更導(dǎo)致的工程量增減;工程變更導(dǎo)致的工程施工措施費增減;工程變更導(dǎo)致的工程返工或報廢損失;施工圖紙以外符合上述變更程序的項目;非承包商原因引致的人工、設(shè)備窩工及有關(guān)損失。二簽證程序 1對現(xiàn)場簽證內(nèi)容,須由監(jiān)理單位和業(yè)主及時到現(xiàn)場進行核實、準(zhǔn)確計量。 2承包商根據(jù)簽證內(nèi)容填寫工程現(xiàn)場簽證單并附一式三份工程結(jié)算書及變更依據(jù)。3承包商須在該項變更完成后十四天內(nèi)提交工程現(xiàn)場簽證單,如無充分理由,逾期提交的工程現(xiàn)場簽證單不予受理。4專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)盡量當(dāng)場審核,或在接到簽證單五天內(nèi)審核完畢并簽置意見,然后提交項目總監(jiān)和業(yè)主審批,整個會簽應(yīng)在十四天內(nèi)完成。安全、文明施工監(jiān)理責(zé)任制度一、認真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),按著法律、法規(guī)和工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)實施監(jiān)理。二、項目監(jiān)理辦應(yīng)以安全控制為第一控制目標(biāo),制定項目監(jiān)理辦的安全施工監(jiān)理目標(biāo)。三、項目總監(jiān)為安全施工監(jiān)理第一責(zé)任人,現(xiàn)場安全監(jiān)理工作實行分工管理四、建立項目監(jiān)理辦安全監(jiān)理責(zé)任制、安全方案專項審查、定期檢查、過程巡視或旁站監(jiān)理、事故報告等制度。五、嚴(yán)格審查工程項目安全生產(chǎn)的開工條件,審查承包商資質(zhì),審查安全施工保證體系。六、專項審查施工組織設(shè)計中安全、文明施工方案,應(yīng)提出有針對性的審查意見,并進行跟蹤。七、按要求進行定期安全檢查和過程巡視檢查,并形成檢查記錄;對重大危險源部位安全監(jiān)控實行旁站監(jiān)理。發(fā)現(xiàn)的安全隱患應(yīng)及時發(fā)整改通知單,并跟蹤整改。八、對連續(xù)檢查,整改仍然不到位的安全隱患,在與承包商充分溝通后,報請業(yè)主、安監(jiān)或政府其他主管部門。九、監(jiān)督承包商對突發(fā)安全事故按規(guī)定及時報告的情況,并采取相應(yīng)監(jiān)控措施,參與事故調(diào)查全過程。十、督促落實文明施工措施,按標(biāo)準(zhǔn)檢查現(xiàn)場文明施工的管理和渣土、粉塵、噪音、衛(wèi)生、消防以及勞動保護等情況,審查安全防護用品合格證明。十一、建立安全文明施工監(jiān)理檔案。監(jiān)理人員職業(yè)道德守則和工作紀(jì)律1維護國家的榮譽和利益,按照“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)。2執(zhí)行有關(guān)建設(shè)工程法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度,履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和職責(zé)。3努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和建設(shè)工程監(jiān)理知識,不斷提高業(yè)務(wù)能力和監(jiān)理水平。4不以個人名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)。5不同時在兩個或兩個以上監(jiān)理企業(yè)注冊和從事監(jiān)理活動,不在政府部門和施工、材料設(shè)備的生產(chǎn)供應(yīng)等單位兼職。6不為所監(jiān)理項目指定承包單位、建筑構(gòu)配件、設(shè)備、材料和施工方法。7不收受被監(jiān)理單位的任何禮品、禮金和有價證券等。8不泄露所監(jiān)理工程各方認為需要保密的事項。9堅持獨立自主地開展工作。工 程 質(zhì) 量 檢 驗 制 度1監(jiān)理工程師日常質(zhì)量檢驗采取巡視、旁站、平行檢驗等方法。對日常檢驗中發(fā)現(xiàn)的問題,可下達監(jiān)理工程師指令單、監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理工程師聯(lián)系單等書面指令,責(zé)令施工單位整改,以保證工程質(zhì)量符合驗收規(guī)范要求。施工單位對監(jiān)理工程師有關(guān)指令置之不理或
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