騰訊企業(yè)文化PPT課件

騰訊文化,身邊的騰訊,最親近的，卻往往是最容易被忽視的,騰訊簡(jiǎn)介,騰訊控股有限公司，是中國(guó)廣東深圳一家民營(yíng)IT企業(yè)，并于2004年6月16日在香港交易所上市。公司在開(kāi)曼群島注冊(cè)，董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官為馬化騰。騰訊推出了即時(shí)通訊工具QQ，游戲平臺(tái)QQ游戲，門(mén)戶網(wǎng)站騰訊網(wǎng)，交易平臺(tái)拍拍網(wǎng)等產(chǎn)品，其主要產(chǎn)品騰訊QQ在中國(guó)年輕人中有較大影響，門(mén)戶網(wǎng)站騰訊網(wǎng)為國(guó)內(nèi)四大門(mén)戶網(wǎng)站。,騰訊產(chǎn)業(yè),瀏覽資訊,看雜志,聽(tīng)音樂(lè),聽(tīng)廣播,玩游戲,養(yǎng)寵物,Shopping,看節(jié)目,Show自己,游戲,八卦,網(wǎng)民的一切在線需求，騰訊可以一站式提供。,海納百川or無(wú)恥小偷,在馬化騰的領(lǐng)導(dǎo)下，騰訊公司的大量產(chǎn)品都有明顯的抄襲痕跡，一些中國(guó)大陸業(yè)界人士對(duì)馬化騰的這種作風(fēng)頗不以為然，例如阿里巴巴的CEO馬云認(rèn)為：“現(xiàn)在騰訊拍拍網(wǎng)最大的問(wèn)題就是沒(méi)有創(chuàng)新，所有的東西都是抄來(lái)的?！毙吕司W(wǎng)原總裁兼CEO王志東更嚴(yán)辭批評(píng)：“馬化騰是業(yè)內(nèi)有名的抄襲大王，而且他是明目張膽地、公開(kāi)地抄”“某網(wǎng)站貪得無(wú)厭，沒(méi)有它不染指的領(lǐng)域，沒(méi)有它不想做的產(chǎn)品，這樣下去物極必反，與全網(wǎng)為敵，必將死無(wú)葬身之地。”然而馬化騰對(duì)于抄襲則是如此看待：“抄可以理解成學(xué)習(xí)，是一種吸收，是一種取長(zhǎng)補(bǔ)短?！?元芳，你怎么看？,未必凡事都要追求創(chuàng)新，追求第一，否則先驅(qū)做不成，反倒成了先烈。,馬化騰,1971年10月出生于廣東省汕頭市1993年深大計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)1998年，和好友張志東創(chuàng)辦騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司2012年10月12日，福布斯發(fā)布2012福布斯中國(guó)富豪榜單，以403.2億元位列第四,馬化騰:低調(diào)、專注、堅(jiān)定、謹(jǐn)慎、進(jìn)取、務(wù)實(shí)、開(kāi)放、儒雅,馬化騰是個(gè)崇尚共享、自由精神的人，不會(huì)單純強(qiáng)調(diào)“我”的價(jià)值，他知道團(tuán)隊(duì)的意義。馬化騰很忌諱一上來(lái)就燒錢(qián)圈地的方式。慢慢摸索逐步見(jiàn)效，可以控制好成本；而如果支出太大卻在短期見(jiàn)不到成績(jī)，“資本市場(chǎng)上會(huì)有壓力，內(nèi)部會(huì)不好交代”。長(zhǎng)遠(yuǎn)而言，邏輯也一樣?！拔覀兿Ｍ欠€(wěn)，長(zhǎng)期健康的成長(zhǎng)，不一定沖得太高，慢慢走。”“12年來(lái)，我最深刻的體會(huì)是，騰訊從來(lái)沒(méi)有哪一天可以高枕無(wú)憂，每一個(gè)時(shí)刻都可能是最危險(xiǎn)的時(shí)刻。12年來(lái)，我們每天都如履薄冰，始終擔(dān)心某個(gè)疏漏隨時(shí)會(huì)給我們致命一擊，始終擔(dān)心用戶會(huì)拋棄我們。”,企業(yè)文化,騰訊企業(yè)文化是什么樣的?如此穩(wěn)健、快速的發(fā)展更讓人對(duì)騰訊企業(yè)文化好奇。,愿景：最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),堅(jiān)持“用戶第一”理念，從創(chuàng)造用戶價(jià)值、社會(huì)價(jià)值開(kāi)始，從而提升企業(yè)價(jià)值，同時(shí)促進(jìn)社會(huì)文明的繁榮;重視員工利益，激發(fā)員工潛能，在企業(yè)價(jià)值最大化的前提下追求員工價(jià)值的最大實(shí)現(xiàn);通過(guò)成熟有效的營(yíng)銷、管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康、持續(xù)的利益增長(zhǎng)，給予股東合理的回報(bào);與所有合作伙伴一起成長(zhǎng)，分享成長(zhǎng)的價(jià)值;不忘關(guān)愛(ài)社會(huì)、回饋社會(huì)，以身作則，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的健康發(fā)展;互聯(lián)網(wǎng)不分國(guó)界，在全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、全球華人社區(qū)不斷強(qiáng)化騰訊的影響力，保持綜合實(shí)力在全球前三名。,使命：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提升人類生活品質(zhì),騰訊以高品質(zhì)的內(nèi)容、人性化的方式，向用戶提供可靠、豐富的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù);騰訊的產(chǎn)品和服務(wù)像水和電一樣源源不斷融入人們的生活，豐富人們的精神世界和物質(zhì)世界;持續(xù)關(guān)注并積極探索新的用戶需求、提供創(chuàng)新的業(yè)務(wù)來(lái)持續(xù)提高用戶的生活品質(zhì);騰訊通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)，讓人們的生活更便捷和豐富，從而促進(jìn)社會(huì)的和諧進(jìn)步。,價(jià)值觀：正直，盡責(zé)，合作，創(chuàng)新,正直：做人德為先，正直是根本;保持公正、正義、誠(chéng)實(shí)、坦誠(chéng)、守信;尊重自己，尊重別人，尊重客觀規(guī)律，尊重公司制度，從而自愛(ài)自強(qiáng)。盡責(zé)：負(fù)責(zé)是做好工作的第一要求;不斷追求專業(yè)的工作風(fēng)格，不斷強(qiáng)化職業(yè)化的工作素質(zhì);有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，有杰出的肩負(fù)責(zé)任的能力，有勇于承擔(dān)責(zé)任的品格。合作：團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才能真正成就個(gè)人的優(yōu)秀，與環(huán)境和諧發(fā)展是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的基礎(chǔ);積極主動(dòng)，重視整體利益，從而創(chuàng)造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)績(jī)效;放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，胸襟開(kāi)闊，不斷追求優(yōu)秀的合作境界。創(chuàng)新：創(chuàng)新不僅是一種卓越的工作方法，也是一種卓越的人生信念;在方式、方法、內(nèi)容上，時(shí)時(shí)尋求更好的解決方案，精益求精，謀求更好的成果水平;不斷激發(fā)個(gè)人創(chuàng)意，完善創(chuàng)新機(jī)制，以全面的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新，推動(dòng)公司的不斷成長(zhǎng)。企業(yè)精神：銳意進(jìn)取，追求卓越,管理理念,關(guān)心員工成長(zhǎng)強(qiáng)化執(zhí)行能力追求高效和諧平衡激勵(lì)約束,關(guān)心員工成長(zhǎng),重視員工的興趣和專長(zhǎng)，以良好的工作條件、完善的員工培訓(xùn)計(jì)劃、職業(yè)生涯通道設(shè)計(jì)促進(jìn)員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展;重視企業(yè)文化管理，以健康簡(jiǎn)單的人際關(guān)系、嚴(yán)肅活潑的工作氣氛、暢快透明的溝通方式，促進(jìn)員工滿意度的不斷提高，使員工保持與企業(yè)同步成長(zhǎng)的快樂(lè);激發(fā)員工潛能，追求個(gè)人與公司共同成長(zhǎng)。作為個(gè)人要有先付出的意識(shí)，甘于為團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)智慧和勤奮，以優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成就個(gè)人的優(yōu)秀。,騰訊人才培養(yǎng)體系簡(jiǎn)介,新人培訓(xùn)根據(jù)入職新人的不同特點(diǎn)，公司安排了不同系列的新人培訓(xùn)：校園招聘新人培養(yǎng)：新人進(jìn)入崗位前首先進(jìn)行為期10天的內(nèi)容豐富的封閉培訓(xùn)。進(jìn)入工作崗位后，60/90天回顧營(yíng)和針對(duì)崗位量身定做的崗位培訓(xùn)可以使新人們得到來(lái)自公司和伙伴的支持。社會(huì)招聘新人培訓(xùn)：每位社會(huì)招聘進(jìn)入公司的新員工，都有機(jī)會(huì)參加為期3天半的入職集訓(xùn)，一系列精心呈現(xiàn)的課程將幫助到新同事迅速了解騰訊，獲得工作必須的知識(shí)，并建立在公司的第一筆人脈資源。,雙通道的員工職業(yè)發(fā)展體系,騰訊員工可以根據(jù)自己的特長(zhǎng)和興趣，選擇走管理的發(fā)展通道，也可以選擇技術(shù)、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、市場(chǎng)等專業(yè)發(fā)展通道，在專業(yè)通道上發(fā)展可以獲得和管理通道發(fā)展相同的認(rèn)可和回報(bào)。公司針對(duì)不同專業(yè)類別員工在不同職業(yè)發(fā)展等級(jí)上，都設(shè)計(jì)有配套的能力要素，使員工清楚的知道自己應(yīng)該努力和發(fā)展的方向;同時(shí)公司還根據(jù)能力要素標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)了一系列的職業(yè)培訓(xùn)，幫助員工盡快達(dá)到能力要求，實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。全面多樣的經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培養(yǎng)體系騰訊公司結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)力模型特打造了全面的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培養(yǎng)體系。無(wú)論是后備干部、新任干部還是成熟干部，無(wú)論是基層干部、中層干部還是高層管理干部，都可以在騰訊領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培養(yǎng)體系中找到對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)方案。,年輕化的團(tuán)隊(duì)，人性化的管理,想象一下：如果你的公司在4年內(nèi)從300人發(fā)展到3000人，而且一半屬于80后，又如果你是這樣一家公司的人力資源主管“很慚愧，我雖然屬于80后，但已經(jīng)是在騰訊員工的平均年齡以上了。”26歲的陳雙華加入騰訊3年，目前是一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的人力資源經(jīng)理。像他那樣，在加入公司兩、三年后開(kāi)始獨(dú)當(dāng)一面的員工不在少數(shù)。目前騰訊的管理層平均年齡不超過(guò)27歲?！暗纫幌拢琍ony來(lái)了！”電梯的門(mén)在關(guān)上前的一瞬間又被打開(kāi)，擠著門(mén)進(jìn)來(lái)的這位“Pony”，是個(gè)白白凈凈的年輕人，帶著一幅無(wú)框眼鏡，背著一個(gè)電腦包。他的真實(shí)姓名叫馬化騰在騰訊，工作是緊張的，但同樣也可以是輕松的，因?yàn)楣ぷ鏖g隙，你可以看看，QQ你的好友，換一身最新的，可以愛(ài)撫一下你的，可以聽(tīng)聽(tīng)，看看，不必?fù)?dān)心背后有主管的眼睛；到灌水，原來(lái)老板也會(huì)跟貼；你可以轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)呼啦圈，做做瑜珈，扭扭脖子和屁股；你還可以去樓間花園散散步，躺在沙發(fā)上放松一下，去茶水品嘗免費(fèi)的香濃咖啡或奶茶，和偶遇的漂亮Q哥Q妹討論輕松的話題。,同事間的昵稱稱謂，讓你感到平等而且親切，你能處處感受到快樂(lè)與和諧、關(guān)懷與信任。每個(gè)月你都有機(jī)會(huì)可以報(bào)名和老板們進(jìn)行午餐約會(huì)，品嘗老板邀請(qǐng)的美食，向老板講述你的心理話，也可以和老板一起指點(diǎn)江山，激昂文字。這里是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)精英的工作樂(lè)園，誰(shuí)說(shuō)我們只講奉獻(xiàn)，領(lǐng)先的薪酬和完善的福利是對(duì)騰訊精英的價(jià)值體現(xiàn)，但你要確保你不會(huì)跑在團(tuán)隊(duì)的最后面，你要用業(yè)績(jī)和成果來(lái)證明你的才華，你要讓自己的工作時(shí)刻充滿激情和創(chuàng)意。你的優(yōu)秀業(yè)績(jī)不僅讓你收獲掌聲和榮譽(yù)，而且最主要的你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的錢(qián)包變得鼓起來(lái)，你會(huì)成為家人眼里的驕傲。,內(nèi)部人員如是說(shuō)：,1：應(yīng)屆生薪水開(kāi)的差不多7W/年起，碩10W/年起，即便差也差的不多，但招的人還是有一定要求，不是那么好混進(jìn)去的。2：騰訊的福利是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)里算是很好的，只和網(wǎng)易，sina,sohu,TOM，盛大相比，和IBM，微軟，華為比，個(gè)人感覺(jué)行業(yè)差距較大，沒(méi)有可比性，另外個(gè)人也不了解。3：應(yīng)屆生面試通過(guò)，在入職前的確會(huì)發(fā)50個(gè)連號(hào)的QQ號(hào)，那是用來(lái)贈(zèng)送給班級(jí)的同學(xué)的，聽(tīng)HR的人說(shuō)還是很受歡迎的，你想畢業(yè)后天隔一方，都用連號(hào)的QQ，在一個(gè)群里還是挺有意思的。4：內(nèi)部員工可以每月5折限量購(gòu)買(mǎi)100個(gè)Q幣，不過(guò)我都沒(méi)買(mǎi)過(guò)，一般找業(yè)務(wù)線的同事要二十個(gè)充充會(huì)員什么的。,5：騰訊是沒(méi)有住房公積金的，保險(xiǎn)一般按最低交。季度，年終，雙薪，項(xiàng)目獎(jiǎng)金都有的。除非你所在部門(mén)很爛，項(xiàng)目連續(xù)失敗，每月工資收入能拿到稅后5千，年入10萬(wàn)基本沒(méi)有問(wèn)題。6：挖人很厲害，不管從營(yíng)運(yùn)到產(chǎn)品到研發(fā)，很多牛人都是用很高的價(jià)錢(qián)挖過(guò)來(lái)的。也推薦內(nèi)部舉薦形式，有專項(xiàng)伯樂(lè)獎(jiǎng)金。大家都很樂(lè)意推薦朋友來(lái)面試，如通過(guò)，部門(mén)經(jīng)理級(jí)10000，teamleader級(jí)5000,普通員工級(jí)500.7:公司管理還算很人性化，多少天病假不扣工資啊，內(nèi)部活動(dòng)也挺多的，上QQ當(dāng)然可以，呵，不過(guò)你上MSN也沒(méi)人會(huì)過(guò)問(wèn)你基本不犯大錯(cuò)不會(huì)裁人。不過(guò)現(xiàn)在人多了，有未位淘汰制了8：公司對(duì)外形象還是比較注意，出差普通員工住宿一級(jí)城市550，其他450,出租車全報(bào)，補(bǔ)助是另算（我的級(jí)別是80塊，不高）。不過(guò)基本不用花錢(qián)，補(bǔ)助算是買(mǎi)煙錢(qián)了。吃飯睡覺(jué)都在酒店里搞定好了。有業(yè)務(wù)線同事常出差以前都是去機(jī)場(chǎng)買(mǎi)票，現(xiàn)在卡的緊些了，都要通過(guò)行政從統(tǒng)一票務(wù)公司拿票了。,8：最后說(shuō)一點(diǎn)，騰訊是一家互聯(lián)網(wǎng)公司，研發(fā)能在公司受很重視，很大原因還是幾個(gè)大老板都是技術(shù)出身，你去看看其他互聯(lián)網(wǎng)公司的研發(fā)人員就知道騰訊還算是比上不足，比下有余了。當(dāng)然很多牛人有機(jī)會(huì)去IBM，去微軟自有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，騰訊才8年歷史，要走的路還很長(zhǎng)。雖然我已離職，還是希望她能一路走好，他的優(yōu)秀的企業(yè)文化和公司氛圍希望可以堅(jiān)持。雖然現(xiàn)在發(fā)展過(guò)快，管理/執(zhí)行都出現(xiàn)了一些問(wèn)題，相信可以慢慢解決。每次看到很多網(wǎng)友說(shuō)QQ這也要收費(fèi)，那也要收費(fèi)。但我只想說(shuō)，騰訊是一家商業(yè)公司，他只能保證基本的功能免費(fèi)，如果所有的業(yè)務(wù)全免費(fèi)，騰訊也就倒了。也就沒(méi)有QQ了。MSN后面有微軟，ICQ后面有AOL，QQ后面什么都沒(méi)有，正是如此QQ才是全球范圍能唯一能養(yǎng)活自己的IM通信廠商。,有人說(shuō)騰訊是一家沒(méi)有技術(shù)含量的公司，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)中能在國(guó)際上叫的上號(hào)的，也只有IM這一項(xiàng)了。從軟件質(zhì)量，功能應(yīng)用，我也有和MSN，GTALK，YAHOOMSG的即通人員有過(guò)行業(yè)交流，在他們眼里QQ仍是現(xiàn)在做的最為優(yōu)秀的IM軟件。記得一次我用一個(gè)剛帶截屏功能的測(cè)試版給YAHOOMSG一個(gè)瑞典哥們做QQ截屏演示的時(shí)候，他說(shuō)：中國(guó)人太厲害了，太有想象力了。騰訊做即通研發(fā)的兄弟們是給我們中國(guó)人爭(zhēng)了