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XX年關(guān)于護膚品調(diào)研報告 XX年關(guān)于護膚品調(diào)研報告 一、前言: 隨著社會經(jīng)濟的不斷進步和物質(zhì)生活的極大豐富,人們生活水平要求不斷提高,注重外表形象也成為我們?nèi)粘I畹脑掝}。特別在皮膚保養(yǎng)化妝方面,當今護膚品消費市場關(guān)注程度不斷深入。大學生正處于皮膚保養(yǎng)得最好時期,所受教育的經(jīng)歷和所處的特殊的校園環(huán)境使得他們對于自己的形象等方面都有不同的要求,而且我們的年齡對護膚品的要求也不同,我們需求的都是偏向于比較適合年輕人的消費品種,與已經(jīng)在社會工作的人有著一定的需求差別。所以大學生成為社會上一個比較特殊的消費群體,同時,這個群體比較特殊,他們是一個活躍的群體,隨著時代發(fā)展,他們的消費需求也會有變化。因此我們要隨著時代發(fā)展,來迎合他們的消費需求,只有這樣,我們才能謀求最大的利益。希望通過這次的市場調(diào)研方案可以幫助我們更好的在實體店的生意, 二、調(diào)研目的: 1、了解高校大學生對護膚品方面的購買動機、過程和事實; 2、基本界定大學生的潛在消費者,以及他們的基本情況; 3、了解目標消費學生的媒體接觸情況及習慣; 4、了解護膚品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果; 5、分析大學生使用護膚品的銷售良機與潛在性; 6、護膚品市場開拓的分析; 7、競爭護膚品市場消費占有情況及基本營銷策略; 8、通過市場調(diào)查可以為我們的實體店經(jīng)營做好準備。 三、調(diào)研方法及對象: 20xx年10月10日 20xx年10月22日 火炬職業(yè)技術(shù)學院、電子科技大學、中山大學、中山職業(yè)技術(shù)大學 具備市場調(diào)研基本素質(zhì)和經(jīng)驗的學生 中山各大高校學生 資料收集:上網(wǎng)、圖書館收集數(shù)據(jù)整理分析,小組討論確定調(diào)查方向; 調(diào)查方式:訪問法; 數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法:以回收到的問卷剔除無效者后的全部問卷為樣本,不再進行抽樣; 統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析:趨勢分析與相關(guān)分析并用; 四、調(diào)研內(nèi)容: 1、了解大學生日常消費水平; 2、了解大學生對使用護膚品的看法及購買頻率; 3、了解大學生對護膚品的優(yōu)劣影響購買情況; 4、了解大學生在護膚品消費的價格段; 5、了解大學生對護膚品包裝、價格、性能、品質(zhì)等對消費影響; 6、了解大學生對護膚品品牌的認知影響消費情況; 7、了解大學生一般傾向于在何種場合購買; 1. 2. 3. 4. 5. 五、調(diào)研進度: 1、準備階段():收集資料(2天),確定調(diào)查方向和設(shè)計 調(diào)查方案(1天)、設(shè)計調(diào)查問卷(3天)。 2、實施階段():根據(jù)調(diào)查要求,采用多種形式,對調(diào)查 對象進行分析,收集與調(diào)查活動有關(guān)的信息。 3、結(jié)果處理階段():將收集的問卷信息進行匯總、歸納、 整理和分析(4天),撰寫調(diào)查報告與工作總結(jié)(4天),報告打印整 理(1天)。 六、調(diào)研預算: 1、交通費 2、公關(guān)費 3、問卷打印 4、調(diào)查報告打印 元 50元20元 元 6010 XX年關(guān)于護膚品調(diào)研報告 12月23日電隨著我國改革開放的深入進行,國民經(jīng)濟迅速增長,人們的生活水平不斷提高,化妝品市場也得以迅猛發(fā)展。1987年我國化妝品市場的銷售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,近年來平均年增長率都達到50%.為了解泉州市化妝品市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題,我們對泉州市化妝品消費市場進行了這次問卷調(diào)查,從中我們對泉州化妝品市場的概況及消費者的行為特征有了初步的了解。 護膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中,高達87%的人主要使用護膚類化妝品,而對于彩妝類化妝品的使用者僅占%,兩類均使用者為%.結(jié)果同時調(diào)查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,%的女士選擇一天幾次,%選擇每天一次,而有%的男士選擇一天幾次,%選擇每天一次.雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對值并不是很低,這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視,是值得商家開拓的一個市場。 長期以來,男性化妝品在化妝品市場一直處于弱勢地位。隨著生活水平的提高,越來越多的男士開始注重自己的儀容儀表,開始關(guān)心 自己的皮膚,這一點在前面的分析中已經(jīng)提到。那么,泉州的消費者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問題的呢? %的被調(diào)查者認為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,%的被調(diào)查者認為購買不方便,%的被調(diào)查者認為質(zhì)量不夠好,%的被調(diào)查者認為功能不全,%的被調(diào)查者對服務(wù)不滿意。可見,目前泉州市場上的男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說明泉州的男性化妝品市場具有較大的發(fā)展?jié)摿Γ巧碳也荒苠e過的一塊大蛋糕。 超市為最大銷售渠道從化妝品來源上看,有%的人是自己購買,有%的人是接受親友饋贈。在購買化妝品的人中,有%是從超市購得,%選擇化妝品專賣店,%是在一般化妝品店購買的,而僅有4%來自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場的一大特色:較多的人是在超市中購買化妝品的,這是泉州的超市特別發(fā)達的緣故?;瘖y品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護膚的專業(yè)知識,能夠為消費者提供詳細的產(chǎn)品介紹和咨詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專賣店購買化妝品。 目前,在泉州美容院的作用更多的是提供美容服務(wù),而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當中,有%的人認為應該用完再買,但也有不少人(%)認為只要好就可以買,隨意購買和偶爾購買的人只占到了其中的16%.百元價位最受歡迎據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果,泉州人的化妝品月平均消費額在50-100元之間的占%,100-200元的占%,200-400元的占%,超過400元的僅有%.可以看 出,泉州的消費者中化妝品月消費額在50元以內(nèi)的比較多(占%),月消費在400元以上者大多為白領(lǐng)女性或其他高收入者。 在護膚品價格的調(diào)查中,42%的被調(diào)查者可以接受的價格在20元到50元之間,29%的被調(diào)查者可以接受的價格在50元到100元之間,%的被調(diào)查者能接受100到200之間的價格,接受200元以上的護膚品的被調(diào)查者只有%.
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