女性心理與成功PPT演示課件

第十章女性心理與成功,1,本章重點(diǎn)女性心理健康的行為標(biāo)準(zhǔn)和影響因素分析、積極心理因素與女性成功、本章難點(diǎn)社會(huì)性別歧視對(duì)女性成功的影響和女性心理健康的調(diào)適本章內(nèi)容第一節(jié)現(xiàn)代職業(yè)女性與心理健康第二節(jié)積極心理因素與女性成功第三節(jié)社會(huì)性別歧視對(duì)女性成功的影響第四節(jié)女性心理健康的調(diào)適,2,第一節(jié)現(xiàn)代職業(yè)女性與心理健康,職業(yè)女性出現(xiàn)各種生理性是壓力癥狀主要包括：呼吸急促、口干舌燥、手冷粘濕、周身燥熱、肌肉繃緊、消化不良、腹瀉、便秘、過(guò)渡疲勞、緊張性頭疼、神經(jīng)抽畜、坐立不安長(zhǎng)期壓力下的身體反應(yīng)：腸胃疾病、皮膚病、心臟病,3,職業(yè)女性出現(xiàn)行為性壓力癥狀，主要包括：感覺(jué)：沮喪、憂慮、悲哀，被人激怒、被人誤解、疲乏無(wú)力、無(wú)法應(yīng)付、焦躁不安、失落、冷落、消極難以：集中精力、頭腦清晰、作出決斷。喪失：創(chuàng)造力、對(duì)外貌的興趣、對(duì)他人的興趣,4,常見(jiàn)女性的心理健康問(wèn)題,1.對(duì)自己認(rèn)識(shí)不清2.心理疲勞3.寂寞4.恐慌癥5.自信心不足6.目標(biāo)游移7.觀念陳舊8.薪水缺乏癥9.緊張癥,5,一、女性心理健康的行為標(biāo)準(zhǔn),（1）智力正常（2）情緒基本穩(wěn)定。（3）熱愛(ài)生活（4）有良好的自我意識(shí)（5）具有獨(dú)立的人格（6）健全的意志（7）良好的人際關(guān)系（8）過(guò)有效的生活,6,心理健康才是真正的健康,健康包括身體健康與心理健康兩個(gè)方面,即身心均保持良好的狀態(tài)。世界衛(wèi)生組織提出:“健康乃是一種在身體上、心理上和社會(huì)上的完滿狀態(tài)?！本唧w地講，健康是身體上沒(méi)有疾?。恍睦頎顟B(tài)好，有充沛的精力，能從容地應(yīng)對(duì)日常工作和生活，不過(guò)度疲勞和緊張；保持樂(lè)觀，心胸開(kāi)闊，能自我控制，不因小事耿耿于懷；精神飽滿，情緒穩(wěn)定，會(huì)休息，反應(yīng)問(wèn)題靈敏及善于觀察。,7,心理健康：是指?jìng)€(gè)體心理在本身及環(huán)境條件許可范圍內(nèi)所能達(dá)到最佳功能狀態(tài)，不是指絕對(duì)的十全十美的狀態(tài)。在我國(guó)的一些心理學(xué)著作中，認(rèn)為心理健康是一種積極、有效的心理活動(dòng)，平穩(wěn)、正常的心理狀態(tài)，個(gè)人對(duì)社會(huì)和自然環(huán)境的發(fā)展和變化，以及自我內(nèi)在環(huán)境的發(fā)展和變化，以及自我內(nèi)在環(huán)境具有良好的適應(yīng)功能。唯有心理健康，才能適應(yīng)現(xiàn)代瞬息萬(wàn)變的環(huán)境唯有心理健康，才能正確地對(duì)待成功與失敗唯有心理健康，才能與人為善，和諧相處唯有心理健康，才能有效地抵制疾病，戰(zhàn)勝疾病,8,女性心理的優(yōu)勢(shì),1.女性在生物學(xué)上比男性強(qiáng)（生存、壽命）2.女性在生理學(xué)上比男性強(qiáng)（新環(huán)境適應(yīng)）3.女性在對(duì)抗和生活的危機(jī)上比男性強(qiáng)（重大事故存者多、神秘本能）4.女性的智力不比男性差（語(yǔ)言表達(dá)；感知音辨別、聽(tīng)覺(jué)敏銳；注意力：探索人生、關(guān)系敏感、容貌舉止；機(jī)械記憶；想象力和思維力）,9,5女性的直覺(jué)比男性敏感6女性的耐力比男性強(qiáng)。7女性敢愛(ài)敢恨比男性強(qiáng)。8女性更比男性富有同情心。9女性比男性更適合搞社交,10,二、影響女性心理健康的因素,1.社會(huì)環(huán)境的因素2.家庭因素3.生理因素4.女性個(gè)性特征的因素5.性格遺傳因素6.身體疾病因素7.壓力因素8.相對(duì)貧困造成的心理壓力9.感情和家庭的變故10.老年人缺乏精神關(guān)愛(ài),11,第二節(jié)積極心理因素與女性成功,一、自立自強(qiáng)精神二、堅(jiān)定的自信三、強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)四、堅(jiān)強(qiáng)的意志五、健康的情緒女性走向卓越之路六、影響女性成功的心理障礙,12,一、自立自強(qiáng)精神,自立就是不依賴(lài)別人、依靠自己的努力做事的精神品質(zhì)。自立體現(xiàn)了：1）人的獨(dú)立人格，人的獨(dú)立人格是不依賴(lài)于自然和社會(huì)的特定的心理品質(zhì)；2）人的自由精神；3）人的進(jìn)取精神；4）人的創(chuàng)新精神。,13,自強(qiáng)是中華民族的傳統(tǒng)美德。自強(qiáng)是支持著中國(guó)人自立于世界民族之林的一種精神，一種信念，一種境界。,14,自強(qiáng)主要內(nèi)容：,第一，自強(qiáng)首先要求自立，確立靠自己不靠別人的觀念，與一味依附別人的奴化心理徹底決裂，與依賴(lài)別人恩賜的僥幸心理劃開(kāi)界限，把爭(zhēng)取個(gè)人利益和幸福，放在自己努力的基礎(chǔ)上。第二，自強(qiáng)的規(guī)范要求自信，自己對(duì)自己有信心，充分認(rèn)識(shí)自己，相信自己的力量。第三，自強(qiáng)規(guī)范必然要求自勉，自己勉勵(lì)自己，自己鼓舞自己，自己激勵(lì)自己。第四，自強(qiáng)規(guī)范要求自責(zé)。,15,二、堅(jiān)定的自信,自信是人對(duì)自己的能力行為的信任情感的一種表現(xiàn)。女性要充分認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處和潛在優(yōu)勢(shì)，正視自己的弱點(diǎn)和短處，克服自卑，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。堅(jiān)定的自信會(huì)為女性帶來(lái)成功，對(duì)成功產(chǎn)生極大的推動(dòng)作用。,16,自信對(duì)女性成功的作用,（1）自信心可以使人集中精力，產(chǎn)生巨大的自我推動(dòng)力，在積極肯定心態(tài)支配下促使女性去思考、去創(chuàng)造、去行動(dòng)，從而完成她們的使命，促成她們的成功。（2）自信心可以排除干擾，堅(jiān)持理想和信念。（3）自信心可以感染他人，贏得人緣。,17,三、強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī),女性的成就動(dòng)機(jī)較之男性要弱，導(dǎo)致女性成就動(dòng)機(jī)低下的重要原因，一方面來(lái)自社會(huì)環(huán)境和家庭教育。社會(huì)上客觀存在著這樣一種現(xiàn)象，男人寧要“賤內(nèi)”而不喜歡“女強(qiáng)人”，學(xué)歷越高，找對(duì)象越難，成功的女性后面往往不能站立一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的男人。因此許多女人深信，事業(yè)上的成就不僅會(huì)受到社會(huì)的排斥，而且會(huì)帶走夫妻間的愛(ài)，她們寧愿在事業(yè)中就不思進(jìn)取。,18,女性的成就動(dòng)機(jī)低下，直接導(dǎo)致了現(xiàn)實(shí)生活中許多女性自甘平庸、自我埋沒(méi)，最后以默默無(wú)聞、一事無(wú)成終其一生。因此，強(qiáng)化和形成強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)是女性成功的關(guān)鍵性的決定因素。因?yàn)槌删蛣?dòng)機(jī)是女性選擇目標(biāo)的依據(jù)，它決定了女性成就的大小。,19,四、堅(jiān)強(qiáng)的意志,意志是指人們自覺(jué)地確定目標(biāo)，有意識(shí)地支配和調(diào)節(jié)自己的行動(dòng)，克服種種困難以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的心理過(guò)程。有堅(jiān)強(qiáng)意志的女性，為了達(dá)到自己的目標(biāo)，能夠駕馭自我和克服自己的欲望，控制消極情感，約束自己的言行，克制與目標(biāo)實(shí)現(xiàn)不相一致的思想行為，排除外界干擾，一方面使自己堅(jiān)決執(zhí)行決定，另一方面可以抑制自己的行為沖動(dòng)，使自己更加專(zhuān)注于人生的目標(biāo)。意志對(duì)女性克服困難，堅(jiān)持成功目標(biāo)起著非常重要的作用。,20,五、健康的情緒女性走向卓越之路,情緒是人對(duì)客觀事物的態(tài)度的體驗(yàn)，是人的需要獲得滿足與否的反映。積極的情緒，可以保持精神的適度興奮，使人的身心處于最佳活動(dòng)狀態(tài)，能起到正向的推動(dòng)作用而促進(jìn)主體積極地行動(dòng)，從而提高活動(dòng)效率。消極的情緒，則會(huì)抑制精神的興奮度，使人身心疲憊，萎靡不振，產(chǎn)生負(fù)面的影響而干擾、阻礙人的行動(dòng)，降低活動(dòng)效率。,21,六、影響女性成功的心理障礙,1.漂亮產(chǎn)生過(guò)分的優(yōu)越感2.成功會(huì)取代愛(ài)情3.缺乏競(jìng)爭(zhēng)欲望4.同性的嫉妒心理5.延續(xù)性心理太強(qiáng)6.角色沖突的焦慮,22,第三節(jié)社會(huì)性別歧視對(duì)女性成功的影響,一、女性職業(yè)發(fā)展中社會(huì)性別歧視表現(xiàn)形式二、社會(huì)性別歧視產(chǎn)生的原因三、性別歧視與女性成功的心理障礙四、應(yīng)對(duì)社會(huì)性別歧視,23,一、女性職業(yè)發(fā)展中社會(huì)性別歧視表現(xiàn)形式,1.就業(yè)機(jī)會(huì)的性別歧視2.職業(yè)待遇的性別歧視3.發(fā)展機(jī)會(huì)的性別歧視4.社會(huì)地位的性別歧視,24,二、社會(huì)性別歧視產(chǎn)生的原因,1.歷史原因2.經(jīng)濟(jì)原因3.心理原因4.職業(yè)原因5.教育原因6.自我原因,25,三、性別歧視與女性成功的心理障礙,1.成就自卑心理2.成就期望心理3.成功恐懼心理4.成就依賴(lài)心理5.成就抑郁心理6.成就內(nèi)疚心理,26,四、應(yīng)對(duì)社會(huì)性別歧視,1.加強(qiáng)權(quán)利保障制度建設(shè)2.喚起女性自我潛能意識(shí)3.提高女性社會(huì)適應(yīng)能力4.確定女性適當(dāng)成功目標(biāo)5.開(kāi)展社會(huì)性別意識(shí)教育6.樹(shù)立女性維權(quán)保護(hù)意識(shí),27,第四節(jié)女性心理健康的調(diào)適,一、自卑心理調(diào)適二、依賴(lài)心理調(diào)適三、以眾求同心理調(diào)適四、嫉妒心理調(diào)適五、不良情緒調(diào)適,28,一、自卑心理調(diào)適,1.突破性別角色定位2.塑造自信心3.確定明確的目標(biāo)二、依賴(lài)心理調(diào)適1.你自身就是無(wú)盡的寶藏2.世界上惟一可依靠的就是你自己,29,三、以眾求同心理調(diào)適,1.進(jìn)行有效的心理訓(xùn)練2.勇敢地站到前面去3.主動(dòng)表現(xiàn)自我4.保持獨(dú)立的個(gè)性四、嫉妒心理調(diào)適1.正確認(rèn)識(shí)自我，學(xué)會(huì)欣賞他人2.加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)寬闊心境3.不慕虛名，多做實(shí)事4.相互接近，加深了解,30,五、不良情緒調(diào)適,1.自制是一種美德2.換一個(gè)角度替人著想3.降低生活的期望值4.學(xué)會(huì)放棄5.學(xué)會(huì)自我安慰6.生活中少不了幽默7.自我暗示8.合理宣泄,31,以下PPT為教學(xué)參考資料,32,女性成功心理素養(yǎng),(1)在你每天的用詞中，多用“能夠”，把“不能”從你的語(yǔ)體中消除掉。(2)在你每天的用詞中，用“一定”代替“試試”。(3)迫使自己把注意力和能力集中到計(jì)劃目標(biāo)上，忘掉失敗，只把失敗當(dāng)作是成功路上的一段插曲。(4)制作一個(gè)表格，列出當(dāng)前最重要的要求和希望，然后寫(xiě)出每一項(xiàng)的好處和要完成它的決定性因素，并把它熟記于心。(5)找有關(guān)專(zhuān)家咨詢(xún)，制定向成功者學(xué)習(xí)的計(jì)劃。安排好為成功而努力奮斗的每一個(gè)步驟。,33,(6)在心中不斷重復(fù)：“我想要一我能!”養(yǎng)成良好的自我暗示習(xí)慣。(7)把你每天的工作進(jìn)度標(biāo)下來(lái)，每天審視它，有助于增強(qiáng)自信。（8）有一個(gè)良好的身體和心理狀態(tài)。(9)對(duì)別人的問(wèn)題，要給予積極反應(yīng)：對(duì)于自己的問(wèn)題，應(yīng)集中精力立即解決。(10)集中你的全部能力，全神貫注地完成目標(biāo)，做到有始有終。,34,成功女性的10種心理素質(zhì),(1)成功的女性有堅(jiān)強(qiáng)的意志。(2)成功的女性潛心專(zhuān)注。(3)成功的女性善處事。(4)成功的女性敢做敢為，決不推卸責(zé)任。(5)成功的女性當(dāng)機(jī)立斷。(6)成功的女性對(duì)錯(cuò)誤坦然相認(rèn)。(7)成功的女性自強(qiáng)不息。(8)成功的女性具備專(zhuān)門(mén)知識(shí)與才能。(9)成功的女性開(kāi)朗樂(lè)觀。(10)成功的女性永遠(yuǎn)充滿激情,35,走出女性心理健康的10大誤區(qū),誤區(qū)一：身體健康心理就健康誤區(qū)二：心理不變態(tài)就算心理健康誤區(qū)三：有心理病就是有精神病誤區(qū)四：心理健康與心理問(wèn)題是靜態(tài)的、不可變化的誤區(qū)五：心理問(wèn)題只發(fā)生在少數(shù)人身上誤區(qū)六：紀(jì)律、道德、思想問(wèn)題與心理健康問(wèn)題無(wú)關(guān)系誤區(qū)七：心理問(wèn)題只能出現(xiàn)后再進(jìn)行治療誤區(qū)八：去看心理醫(yī)生是丟人的事情誤區(qū)九：心理上有“病”不用去看誤區(qū)十：一次心理咨詢(xún)就可以解決問(wèn)題,36,成功女性的10種心理調(diào)整,（1）自信多多（2）寬容，能納百川的胸懷（3）外圓內(nèi)方（4）獨(dú)立的人格（5）活力四射（6）每天進(jìn)步（7）家庭事業(yè)兩平衡（8）幽默是成熟的智慧（9）美麗是永遠(yuǎn)的追求夠（10）酷的女人遇事冷靜，臨危不亂,37,女性的婚姻家庭心理,（一）對(duì)家庭的正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)代家庭的十個(gè)特點(diǎn)（二）家庭矛盾的心理因素1.婚姻失敗的心理因素2.影響夫妻感情的心理因素（三）家庭和諧的心理調(diào)適1.加強(qiáng)夫妻間的相互吸引2.加強(qiáng)夫妻間的表情互動(dòng)3.加強(qiáng)夫妻間的感情交流4.緩和夫妻矛盾激化的心理對(duì)策5.性心理的調(diào)適,38,現(xiàn)代家庭的十個(gè)特點(diǎn),一、關(guān)心世界和國(guó)家大事，收聽(tīng)收看新聞為生活中必不缺少的部分。二、柜里有藏書(shū)、桌上有報(bào)紙、墻上有名家書(shū)畫(huà)作品。家庭成員注意學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)。三、對(duì)社會(huì)和人生進(jìn)行探討，圍繞藝術(shù)形象或新聞人物各抒已見(jiàn)，敢于爭(zhēng)論問(wèn)題。四、每個(gè)成員有對(duì)身心健康有益的業(yè)余愛(ài)好，善于自我設(shè)計(jì)。五、對(duì)話風(fēng)趣、簡(jiǎn)潔，愛(ài)好文娛體育活動(dòng)。六、男不躁，女不嘩；長(zhǎng)不專(zhuān)制，幼不驕橫；以理服人，說(shuō)話音調(diào)平穩(wěn)適中，并留有讓對(duì)方發(fā)表意見(jiàn)的余地。七、財(cái)權(quán)共享，量入為出，各取所需，購(gòu)買(mǎi)高檔商品有計(jì)劃。八、長(zhǎng)輩受到尊敬愛(ài)戴，子女能自由發(fā)表意見(jiàn)，包括對(duì)長(zhǎng)輩的批評(píng)。九、穿著美觀，吃喝精細(xì)，備有家庭食譜，鉆研烹調(diào)技術(shù)。十、對(duì)取得榮譽(yù)的成員表示祝賀，以熱烈的氣氛過(guò)生日,39,婚姻失敗的心理因素,1.需求不滿足。婚姻是雙方互為滿足需求而結(jié)成的伴侶關(guān)系，婚姻的穩(wěn)定性取決于需求滿足的程度。如果雙方的需求在共同的生活中都能得到滿足，那么這種婚姻就是穩(wěn)定的，反之，就會(huì)產(chǎn)不良情緒，導(dǎo)致?tīng)?zhēng)吵和持續(xù)的沖突。影響婚姻關(guān)系的需求不滿主要包括：（1）自我價(jià)值得不到對(duì)方承認(rèn)，自尊心受損。（2）正當(dāng)?shù)母星樾枨螅鐪卮婧腕w貼得不到滿足。（3）在愛(ài)好等方面，雙方的需求與興趣差別太大。2.價(jià)值觀念不一致。價(jià)值觀念不一致的夫妻缺乏共同的生活目標(biāo)，缺乏凝聚力。而生活中的事件，甚至一些家庭瑣事的處理上更多也與個(gè)人的價(jià)值觀有關(guān)，價(jià)值觀不同的夫妻面對(duì)時(shí)時(shí)發(fā)生的矛盾，往往雙方言語(yǔ)上互相指責(zé)，行動(dòng)上背道而馳，最終難免分道揚(yáng)鑣。3.二人的“自我”不相容。婚姻不僅僅是雙方在法律、經(jīng)濟(jì)、生理等方面的合二為一，也是兩個(gè)“自我”的結(jié)合。因此，雙方的“自我”一定有部分的重合，尤其是“自我理想”有一致的部分。如果兩個(gè)人的“自我”毫不相干，又都是以“自我為中心”的，那么夫婦心理沖突就不可避免。這種“自我”的不相容表現(xiàn)為：（1）兩個(gè)人的基本人生目標(biāo)不同，根本利益不同，各自只顧追求自己的目標(biāo)，而全然不顧對(duì)方的追求。（2）雙方的婚姻動(dòng)機(jī)都是利已的，只想索取，不想奉獻(xiàn)。（3）遇到分歧，各持已見(jiàn)，互不相讓。（4）對(duì)方處于困難或感到痛苦時(shí)，不能給予心理支持，使婚姻應(yīng)具有的促使雙方心理健康的功能喪失。（5）婚姻適應(yīng)過(guò)程緩慢，難以進(jìn)入心理和諧狀態(tài)。,40,丈夫不滿的心理因素,1.妻子喋喋不休的嘮叨。2.妻子與他缺乏共同語(yǔ)言和情趣。3.妻子過(guò)于自私，不知道體諒他的苦衷和難處。4.妻子不夠?qū)捜?，喜歡抱怨，經(jīng)常干擾他的愛(ài)好。5.妻子不夠文雅，愛(ài)慕虛榮和攀比，不修邊幅，衣著不整。6.妻子缺乏溫柔，情緒不穩(wěn)，脾氣急躁，愛(ài)亂發(fā)脾氣。7.妻子干涉他對(duì)子女的管教、工作和交際應(yīng)酬。8.妻子過(guò)于愛(ài)好拋頭露面，好高騖遠(yuǎn)，喜歡自夸和逞能。9.妻子感情脆弱，依賴(lài)性強(qiáng)，缺乏自信和自力。10.妻子心胸狹窄，小肚雞腸，專(zhuān)橫武斷，不善解人意。11.妻子樂(lè)于交往，過(guò)于追求時(shí)尚，不善于料理家務(wù)和理財(cái)。12.妻子好爭(zhēng)辯，得理不讓人，不知書(shū)達(dá)理。13.妻子不夠賢惠和孝順，對(duì)他不忠實(shí)。14.妻子不支持并妨礙他的事業(yè)。15.妻子教育子女不講究方法，過(guò)于嬌慣和縱容子女,41,妻子不滿的心理因素,1.丈夫過(guò)于自私、不知道體諒、照顧、理解和呵護(hù)她。2.丈夫缺乏上進(jìn)心和進(jìn)取心，事業(yè)上沒(méi)有優(yōu)異的成就。3.丈夫感情不專(zhuān)一，對(duì)她不忠實(shí)。4.丈夫盛氣凌人，大男子主義思想根深蒂固，遇事不與她商量。5.丈夫不理解她的情趣和愛(ài)好，與她溝通、交流和溫存的太少。6.丈夫不善于教育子女，對(duì)子女缺乏嚴(yán)格管教或過(guò)于嚴(yán)厲。7.丈夫缺乏責(zé)任感，當(dāng)甩手掌柜的，不理家務(wù)，家庭觀念淡薄。8.丈夫賭博、酗酒、吸煙，言行粗魯，庸俗小氣，不夠儒雅。9.丈夫愛(ài)慕虛榮，應(yīng)酬過(guò)多，交往過(guò)雜，結(jié)交不健康的朋友。10.丈夫脾氣暴躁，沒(méi)有耐心，缺乏愛(ài)心，不懂得安慰和體貼她。11.丈夫過(guò)于俗氣，崇尚權(quán)利和金錢(qián)，不善于理財(cái)和勤儉持家。12.丈夫缺乏自信，心胸狹窄，不夠豁達(dá)，嫉妒心強(qiáng)，缺乏風(fēng)度。13.丈夫優(yōu)柔寡斷，沒(méi)有主見(jiàn)，不夠通情達(dá)理，事后好埋怨人。14.丈夫生活懶散，不修邊幅，沒(méi)有良好的生活習(xí)慣，不講衛(wèi)生。15.丈夫缺乏生活情調(diào)，厭煩和她談日常生活和家庭瑣事。,42,培養(yǎng)健康心理的策略,改變生活方式：1.確定一個(gè)“放松時(shí)段”融入到日常生活里。試著養(yǎng)成放松的習(xí)慣。2.盡可能多做令你感到愉快的事情。3.不要讓壓力積起來(lái)。4.做到勞逸結(jié)合。5.堅(jiān)持在家里和工作中應(yīng)有的權(quán)利。6.避免勞累過(guò)度或接受太多的工作任務(wù)。7.不要躲避令你感到害怕的事情。8.要學(xué)會(huì)記住自己的成績(jī)和進(jìn)步，并會(huì)表?yè)P(yáng)自己。,43,學(xué)會(huì)說(shuō)“不”當(dāng)人們請(qǐng)求你幫他們做事情而給你造成壓力時(shí)，你通常很難說(shuō)“不”。考慮一下你是否能夠做或者愿意做他們要求你做的事情。如果你不能夠或不想做，學(xué)會(huì)有效地拒絕他人的請(qǐng)求。說(shuō)出你的想法誠(chéng)實(shí)地表達(dá)你的意見(jiàn)，這一點(diǎn)很重要，雖然這有可能會(huì)惹惱別人或引起爭(zhēng)論。如果確信別人的某個(gè)請(qǐng)求是不合理的，你就得說(shuō)出來(lái)。當(dāng)憤怒和挫折無(wú)法宣泄時(shí)，人就會(huì)郁悶、沉默、嘮叨、指責(zé)或背后誹謗，不能表達(dá)自己的意見(jiàn)會(huì)導(dǎo)致“消極挑釁”的行為，這種行為對(duì)健康有害，因?yàn)楸粔阂值拇煺刍驊嵟瓡?huì)對(duì)免疫系統(tǒng)造成傷害。,44,建設(shè)性的批評(píng)：說(shuō)出你的感受，解釋為什么別人的行為傷害了你，或給你帶來(lái)了不便，告訴別人你是多么希望他們能夠改變。處理沖突：1.避免爭(zhēng)執(zhí)。每個(gè)人都遇到過(guò)與朋友、家人或同事在某個(gè)問(wèn)題上產(chǎn)生沖突的情況。爭(zhēng)執(zhí)會(huì)造成壓力，但冷靜、克制、自信以及據(jù)理力爭(zhēng)會(huì)緩解這種壓力。2.處理沖突。要謹(jǐn)慎地選擇你的語(yǔ)言，要誠(chéng)實(shí)、自信、得體。,45,3.保持中性。處理沖突的一個(gè)技巧