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遞交名片的禮儀范文 名片禮儀 一、名片重要性 隨著社會的發(fā)展,名片成為人們互相認(rèn)識、交往的一個重要媒介和工具,是人們在進(jìn)行商務(wù)活動的必備品,社交場合的介紹信、聯(lián)誼卡,是推廣自己企業(yè)形象、介紹業(yè)務(wù)職務(wù)、產(chǎn)品服務(wù)的聯(lián)絡(luò)方式,幾乎成為人們的“隨身檔案”。 名片在國際社會中人們喜歡講兩句話,突出了名片的重要性。 (1)一個沒有名片的人是沒有社會地位的人, 如果不是公務(wù)影響所限,有地位、有身份的人是有名片的。 (2)不會使用名片的人是沒有交際經(jīng)驗的人。 二、準(zhǔn)備名片 (一)、名片的 1、外觀 規(guī)格:一般是長9厘米,寬5.5厘米,國際社會有長10厘米,寬6厘米的。 質(zhì)材:耐折、耐磨、美觀、大方。名片要求的是實用功能,不以奢侈無用來見長,印制名片,最好選用紙張,并以耐折、耐磨、美觀、大方的白卡紙、再生紙、合成紙為佳。注意無特殊需要不要選擇黃金、白銀、木材、不銹鋼材料。 色彩:莊重、樸素,切忌雜色。一般不能太花枝招展,印制名片的紙張,宜選莊重樸素的白色、米色、淡藍(lán)色、淡黃色、淡灰色,并且以一張名片一色為好 圖案:以少為佳。一般名片上不允許出現(xiàn)過多的圖案,頂多允許出現(xiàn)的圖案有企業(yè)的徽記CIS;再者從公關(guān)營銷的角度,可以出現(xiàn)產(chǎn)品的圖案。 文字:宜用漢語簡化字、可酌情使用少數(shù)民族文字或外文。 字體:標(biāo)準(zhǔn)、清晰、易識的印刷體為好。 印法:鉛印或膠印,最好不要手書自制或復(fù)印、油印或影印。 版式:橫式或豎式。 2、內(nèi)容 一般名片上應(yīng)該印上工作單位、姓名、身份、地址、郵政編碼等等。也有些名片在背面印上企業(yè)、公司的簡介、經(jīng)營范圍、產(chǎn)品及服務(wù)范圍以方便客戶和作為宣傳。很多企業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)的員工名片格式,有的要加印公司的標(biāo)識、甚至企業(yè)經(jīng)營理念。 稱謂 包括自己姓名,職務(wù),學(xué)術(shù)性、技術(shù)性頭銜 歸屬 包括單位名稱,所在部門,企業(yè)標(biāo)志 聯(lián)絡(luò)方式 包括單位地址,辦公電話,郵編 3、需要強(qiáng)調(diào)的是: 一般不提供私宅電話 一般不提供移動電話 頭銜要少而精 (二)、名片的攜帶 1、量足質(zhì)優(yōu):破損的名片不宜送出。 2、放置到位:首先要把自己的名片準(zhǔn)備好,整齊地放在名片夾、盒或口袋中,要放在易于掏出的口袋或皮包里。不要把自己的名片和他人的名片或其它雜物混在一起,以免用時手忙腳亂或掏錯名片。 三、交換名片 (一)、遞送名片 1、時機(jī):觀察意愿,把握時機(jī)。希望認(rèn)識對方;表示自己重視對方;被介紹給對方;對方提議交換名片;對方向自己索要名片;初次登門拜訪對方;通知對方自己的變更情況;打算獲得對方的名片。一是交談開始前,二是交談融洽時,三是握手告別時。 2、技巧:禮貌用語,姿態(tài)正確。標(biāo)準(zhǔn)站姿,要用雙手的大拇指和食指拿住名片上端的兩個角,名片的文字要正向?qū)Ψ?,同時說道“這是我的名片,請多指教,希望保持聯(lián)絡(luò)?!?、“初次見面,請多多關(guān)照?!?、“非常高興認(rèn)識您”。時動作要灑脫大方,態(tài)度要從容自然,表情要親切謙恭,要面帶微笑。 3、順序:講究順序,如果遞給很多人,應(yīng)“由尊而卑”、“由近及遠(yuǎn)”。在圓桌上就餐,則從自己右側(cè)以順時針方向依次遞上。 4、例子 (二)、接收名片 1、接:對于對方遞過來的名片,應(yīng)該用雙手去接,以示尊重和禮節(jié),態(tài)度要謙和。 2、看: 認(rèn)真閱讀,重復(fù)對方職務(wù)、頭銜,加以確認(rèn)。 3、收: 接受名片后,不宜隨手置于桌上 ;避免當(dāng)面在對方的名片上書寫不相關(guān)的東西; 不要無意識地玩弄對方的名片; 接過名片要精心放入自己名片家或上衣口袋里;隨身攜帶名片夾、公文包、辦公室抽屜常備;有來有往,適時回給對方自己的名片。 (三)、交換名片注意事項 1、在外出前將名片放在容易拿出的地方,以便需要時迅速掏出。一般男士可將名片放在西裝上衣的口袋里或公文包里,女士可將名片置于手提包內(nèi)。 2、勿把自己的名片強(qiáng)遞給每一個見面的高級主管,除非他主動向你索取。 3、勿太早遞出你的名片,尤其是面對完全陌生的人和偶然認(rèn)識的人。 4、勿在一大堆陌生人中散發(fā)你的名片,應(yīng)在商業(yè)性社交場合交換名片。 5、參加同業(yè)會議時,交換名片通常是在會議開始時進(jìn)行,有時在結(jié)束時進(jìn)行。 6、用餐期間一般不要交換名片。 7、在參加社交性晚宴時,不論男士或女士都應(yīng)該帶著名片。 四、索取名片 1、向?qū)Ψ教嶙h交換名片(明示法) 2、主動遞上本人名片,“將欲取之,必先與之”(交易法) 3、詢問對方:今后如何向您請教(謙恭法) 4、詢問對方:今后如何與你聯(lián)系(暗示法) 1、 握手有什么注意事項? (1) 用右手握手。握手時一定要用右手,這是約定俗成的禮貌。如果是雙手握手,應(yīng)等 雙方右手握住后,再將左手搭在雙方的右手上,這也是經(jīng)常用的握手禮節(jié),以表示更加親切,更加尊重對方 (2) 要緊握雙方的手,時間一般以1至3秒為宜。當(dāng)然,過緊地握手,或是只用手指部 分漫不經(jīng)心地接觸對方的手都是不禮貌。 (3) 被介紹之后,最好不要立即主動伸手。年輕者、職務(wù)低者被介紹給年長者、職務(wù)高 者時,應(yīng)根據(jù)年長者、職務(wù)高者的反應(yīng)行事,即當(dāng)年長者、職務(wù)高者用點頭致意代替握手時,年輕者、職務(wù)低者也應(yīng)隨之點頭致意 (4) 握手時,年輕者對年長者、職務(wù)低者對職務(wù)高者都應(yīng)稍稍欠身相握。有時為表示特 別尊敬,可用雙手迎握。男士與女士握手時,一般只宜輕輕握女士手指部分。男士握手時應(yīng)脫帽,切忌戴手套握手。 (5) 握手時雙目應(yīng)注視對方,微笑致意或問好,態(tài)度真摯親切,切不可東張西望、漫不 經(jīng)心。多人同時握手時應(yīng)順序進(jìn)行,切忌交叉握手。 (6) 任何情況拒絕對方主動要求握手的舉動都是無禮的,但手上有水或不干凈時,應(yīng)謝 絕握手,同時必須解釋并致歉。 (7) 握手時首先應(yīng)注意伸手的次序。在和女士握手時,男士要等女士先伸手之后再握, 如女士不伸手,或無握手之意,男士則點頭致意即可,而不可主動去握住女士的手;在和長輩握手時,年輕者一般要等年長者先伸出手再握;在和上級握手時,下級要等上級先伸出手再趨前握手。另外,接待來訪客人時,主人有向客人先伸出手的義務(wù),以示歡迎;送別客人時,主人不能主動握手,否則有逐客之嫌,這時客人要先伸手,表示對主人的感謝,并讓主人留步。 (8) 如果是戴著手套,握手前要先摘下手套。若實在來不及摘掉,應(yīng)向?qū)Ψ秸f明原因并 表示歉意。不過在隆重的晚會上,女士如果是穿著晚禮服并戴著長手套則可不必摘下。 2、 如何使用名片? ? 遞送名片時態(tài)度要恭敬禮貌 銷售員在遞送名片時的大忌就是捏住名片的一角遞出去,或者是手指夾著名片伸出去。這兩種方式都是將尖利的指尖朝向?qū)Ψ?,是極其違背禮節(jié)的。正確的方法應(yīng)該是:手指并攏,用大拇指夾住名片的兩端,名片放于手掌上,禮貌地送到對方面前。也可以用食指與大拇指夾住名片雙手遞上。同時要注意名片要正向面對客戶,使客戶能清楚地看到上面的內(nèi)容,遞送的距離要注意是客戶容易接到的,這樣才是正確遞送名片的手法。另外不要忘記要面帶微笑,動作不能拖拉,以免讓對方有排斥感。 ? 名片要放在容易取出的地方 有些客戶會觀察銷售員出示名片時的態(tài)度和動作來判斷他的人品。銷售員在外出時事先要把名片放在容易取出的地方,在要送出名片時順手拿出遞給對方,同時說一聲:“這是我的名片,請以后多聯(lián)系。”這必然留給對方一個較好的印象。 ? 接受名片時要有禮貌客戶回贈名片時你同樣要雙手接回名片。 在結(jié)果他人名片時首先要記得看一看,這點至關(guān)重要。最好輕聲念出名片上對方的姓名和職位等信息,這是尊重對方的表現(xiàn),千萬不可在接過后表現(xiàn)出不屑的動作或放在一邊、 玩弄名片、交給其他人等行為,也不要放在褲袋里,更不能遺忘在桌上。在給多人遞送名片時,如果對方也將自己的名片遞過來,此時應(yīng)立即接過該名片,適當(dāng)處理好后再繼續(xù)后面的動作,不要左右開弓。 商務(wù)禮儀之名片遞送禮儀 名片的遞送 在社交場合,名片是的簡便方式。交換名片的順序一般是:先客后主,先低后高。當(dāng)與多人交換名片時,應(yīng)依照職位高低的順序,或是由近及遠(yuǎn),依次進(jìn)行,切勿跳躍式地進(jìn)行,以免對方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。遞送時應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ?,雙手奉上。眼睛應(yīng)注視對方,面帶微笑,并大方地說:這是我的名片,請多多關(guān)照。名片的遞送應(yīng)在介紹之后,在尚未弄清對方身份時不應(yīng)急于遞送名片,更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。 【具體步驟】 1.存放得當(dāng),放在隨手可取的地方(褲兜是不可取的)。 2.站立對正,上身前傾,欠身。 3.名片放低,雙手拇指和食指分別持名片的兩個角,字體朝向?qū)Ψ?,齊胸送出,清楚簡明的自我介紹。 名片的接受 接受名片時應(yīng)起身,面帶微笑注視對方。商務(wù)之名片遞送禮儀商務(wù)禮儀之名片遞送禮儀。接過名片時應(yīng)說:謝謝,隨后有一個微笑閱讀名片的過程,閱讀時可將對方的姓名職街念出聲來,并抬頭看看對方的臉,使對方產(chǎn)生一種受重視的滿足感。然后,回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢?。在對方離去之前,或話題尚未結(jié)束,不必急于將對方的名片收藏起來。 【具體步驟】 1.立即起立,面向?qū)Ψ健?2.雙接下端,齊胸高度。 3.表示感謝,認(rèn)真拜讀。 4.存放得當(dāng),珍惜愛護(hù)。 5.交換名片時,先接對方的名片,把自己的名片放在下面,接過后仔細(xì)閱讀。 注意: 1.隨身攜帶的名片應(yīng)使用較精致的名片夾,最好放置在公文包中; 2.在接名片時,應(yīng)該禮貌起身,用拇指和食指持名片下方兩角,接過并瀏覽片刻#from 商務(wù)禮儀之名片遞送禮儀 end#(別忘了禮貌的說謝謝); 3.順序:晚輩向長輩、下級向上級、男士向女士先遞出名片,在人較多的情況下,我們應(yīng)當(dāng)遵循由近及遠(yuǎn)的原則。商務(wù)禮儀之名片遞送禮儀文章商務(wù)禮儀之名片遞送禮儀出自,此鏈接!。 3.名片的存放 接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上,也不要隨便地塞在口袋里或丟在包里。應(yīng)放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里,以示尊重。 名片禮儀注意事項 1.到別處拜訪時,經(jīng)上司介紹后,再遞出名片。 2.如果是坐著,盡可能起身接受對方遞來的名片。 3.輩份較低者,率先以右手遞出個人的名片。 4.接受名片時,應(yīng)以雙手去接,并確定其姓名和職務(wù)。 5.接受名片后,不宜隨手置于桌上。 6.不可遞出污舊或皺折的名片。 7.名片夾或皮夾置于西裝內(nèi)袋,避免由褲子后方的口袋掏出。 8.盡量避免在對方的名片上書寫不相關(guān)的東西。 9.不要無意識地玩弄對方的名片。 10.上司在時不要先遞交名片,要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片。商務(wù)禮儀之名片遞送禮儀禮儀大全。 如何獲得的名片 他人的名

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