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自查自糾整改報(bào)告范文 自查自糾整改報(bào)告范文 1 根據(jù)一局發(fā)展通字 2042 號(hào) 通知 ,北京金蝶軟件園項(xiàng)目經(jīng)理部在 12 月 16 日上午,全面開(kāi)展消防、安全自查自糾活動(dòng)。項(xiàng)目部成員組成的安全自查小組,本著依法管理、嚴(yán)肅認(rèn)真、客觀務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)在建的北京金蝶軟件園項(xiàng)目進(jìn)行檢查。現(xiàn)將檢查情況匯報(bào)如下 : 一、檢查基本內(nèi)容 : (1)施工現(xiàn)場(chǎng)消防設(shè)備設(shè)施配備情況 ; (2)電、氣焊設(shè)備使用情況 ; (3)腳手架及安全防護(hù)設(shè)施的管理情況 ; (4)大型機(jī)械設(shè)備使用情況 ; (5)生活區(qū)管理情況,包括取暖設(shè)施、食品衛(wèi)生等 ; (6)臨時(shí)用電管理情況。 二、存在問(wèn)起 : (1)文明施工 ;部分施工現(xiàn)場(chǎng)材料堆放混亂,警示標(biāo)牌少或掛設(shè)位置不當(dāng),消防器材未能合理配備。 (2)腳手架 :少數(shù)施工現(xiàn)場(chǎng)腳手架剪刀撐未到位,連接點(diǎn)偏少,腳手板未按 規(guī)定 滿鋪 到位。 (3)“三寶、四口 ”防護(hù) :施工現(xiàn)場(chǎng)少數(shù)工人未戴安全帽,部分現(xiàn)場(chǎng)使用的安全網(wǎng)破損、脫落,人行通道口、樓梯、樓層臨邊防護(hù)部分不到位。 (4)施工用電 ;現(xiàn)場(chǎng)有個(gè)別三級(jí)配電箱破損、無(wú)鎖,用電電線亂托亂掛。 (5)施工機(jī)具 :少數(shù)機(jī)具未做到 “一機(jī)、一閘、一漏、一箱 ”部分施工機(jī)具未設(shè)接零。 三、整改措施 : 針對(duì)以上檢查出的問(wèn)題,在下步工作中,我們要強(qiáng)化措施,督促分包按時(shí)整改,按期復(fù)查,跟蹤整治,確保整改到位。 (1)樹(shù)立安全生產(chǎn)意識(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí) “安全第一、預(yù)防為主、綜合治理 ”的安全生產(chǎn)方 針。要強(qiáng)化措施,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,把安全生產(chǎn)責(zé)任制層層落實(shí),切實(shí)做到抓實(shí)、抓細(xì)。 (2)遵章守法,建立健全安全生產(chǎn) 規(guī)章 制度 。要按照公司及有關(guān)部門(mén)對(duì)安全生產(chǎn)工作的要求,把安全生產(chǎn) 規(guī)章 制度 、崗位操作規(guī)程,組織機(jī)構(gòu)建立健全,真正做到有章可循,有法可依,組織落實(shí),制度落實(shí),措施落實(shí)。同時(shí),要抓好安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)工作,增強(qiáng)職工的安全生產(chǎn)意識(shí)和法制觀念。 (3)經(jīng)常檢查,認(rèn)真排查隱患整改請(qǐng)況。我們對(duì)安全生產(chǎn)的檢查工作做到制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。在檢查中提出的 安全隱患問(wèn)題要監(jiān)督分包加快整改,把隱患消滅在萌芽中,減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。 (4)做好安全事故防范工作,杜絕各類事故的發(fā)生。一旦發(fā)生事故,要認(rèn)真執(zhí)行事故報(bào)告制度,要逐級(jí)及時(shí)上報(bào),對(duì)發(fā)生的安全生產(chǎn)事故要按照 “四不放過(guò) ”的原則處理。 自查自糾整改報(bào)告范文 2 通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),并結(jié)合自身實(shí)際工作,深入仔細(xì)的查找存在的問(wèn)題,剖析問(wèn)題的原因,提出切實(shí)可行的整改措施,改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化工作效果,提高工作效率。 一、存在問(wèn)題原因分析 一是學(xué)習(xí)的積極性不強(qiáng),求知欲望不高,對(duì)??浦R(shí)學(xué)習(xí)不夠深入,沒(méi)有完全用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,從而導(dǎo)致處理問(wèn)題不夠熟練,給病人解釋不夠全面。 二是以工作忙為理由,當(dāng)病人詢問(wèn)時(shí),繼續(xù)做自己的事情,怕手頭的事情出錯(cuò),回答不及時(shí),不夠耐心。 三是為了早點(diǎn)完成任務(wù),省略了一些步驟,沒(méi)完全按各項(xiàng)規(guī)章制度步驟執(zhí)行,或者憑印象做事,造成了一些護(hù)理差錯(cuò)。 二、整改措施 1、刻若學(xué)習(xí),振奮精神,努力提高自己的技術(shù)水平,要自覺(jué)把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要,扎實(shí)深入的學(xué)習(xí),學(xué)以致用,為了更好地為病人服務(wù),減輕治療時(shí)病人的疼苦。要把自己空余的時(shí)間都放在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),新技術(shù),新理論。不斷用新知識(shí)、新理念武裝自己的頭腦,增強(qiáng)自己的才干,提高自己護(hù)理工作的能力。 2、強(qiáng)化服務(wù)理念,提高為病人服務(wù)的意識(shí),想病人之想對(duì)于在兒科工作的我,一定要有足夠的責(zé)任心以及耐心,在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。在每次的靜脈穿刺過(guò)程中,由于家長(zhǎng)的警長(zhǎng)心理,促使我們?cè)诖┐讨芯o張施加壓力,導(dǎo)致不能一次穿刺成功 。從而導(dǎo)致患者與家長(zhǎng)之間的矛盾油然而生。 兒科是個(gè)大科室,在季節(jié)和天氣使患兒不斷反復(fù)發(fā)病,患者住院期間出現(xiàn)床位不夠,護(hù)理人員不能及時(shí)護(hù)理人員緊張。從而導(dǎo)致醫(yī)患溝通障礙。 在做治療期間,不能及時(shí)的巡視病房,更換吊液不能及時(shí)到位。在種種的問(wèn)題中。我們希望得到家長(zhǎng)的理解及配合。因此我們要在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,要將一系列的問(wèn)題及矛盾都處于萌芽狀 自查自糾整改報(bào)告范文 3 按照區(qū)委 (錦委發(fā) 208 號(hào) )要求,交通局黨組高度重視, 不等待、不觀望,主動(dòng)融入黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真開(kāi)展了對(duì)標(biāo)檢查活動(dòng)。現(xiàn)將自查自糾情況報(bào)告如下 : 一、注重學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí) 把學(xué)習(xí)納入黨組的議事日程,擬制三年學(xué)習(xí)規(guī)劃和年度學(xué)習(xí)計(jì)劃,通過(guò)中心組學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、個(gè)人自學(xué)等方式,以 為教材,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十八大精神、習(xí)近平同志的系列重要講話,中央、省、市、區(qū)委關(guān)于深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)文件和會(huì)議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)了區(qū)委六屆九次全會(huì)精神,使全體干部職工自覺(jué)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央和省、市、區(qū)委要求上來(lái)。 二 、對(duì)標(biāo)檢查,找準(zhǔn)差距 一是設(shè)立了群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng) 意見(jiàn) 箱,公開(kāi)了舉報(bào)電話,印制了 ,分別發(fā)放征求意見(jiàn)和建議表 (征求全局干部職工意見(jiàn) :發(fā) 104 份,收回 96份 ;通過(guò) 務(wù)工作群征求行業(yè)企業(yè)意見(jiàn) :收回 18 份 ),共收回 114份反饋意見(jiàn),均對(duì)我局領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員 “四風(fēng) ”總體評(píng)價(jià) “好 ”,對(duì)我局服務(wù)群眾工作表示滿意。 二是把深入貫徹落實(shí)中央出臺(tái)的關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的 “八項(xiàng)規(guī)定 ”和省委出臺(tái)的 “十項(xiàng)規(guī)定 ”作為此次自查活動(dòng)的切入點(diǎn)。召開(kāi)組織生活會(huì),領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭開(kāi)展自查自糾,認(rèn)真對(duì)照黨章、對(duì)照廉政準(zhǔn)則、對(duì)照群眾期盼、對(duì)照蘭輝和菊美多吉等先進(jìn)典型,查找了自身在 “四風(fēng) ”問(wèn)題上,在宗旨意識(shí)、工作作風(fēng)、廉潔自律等方面存在的問(wèn)題和不足。 三、存在的主要問(wèn)題 通過(guò)自查,我們?cè)诠ぷ髦须m然取得了一些 成效,但局班子和班子成員仍然存在以下三方面問(wèn)題 : 一是政策理論學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)。特別在工作與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾時(shí),以干代學(xué)的現(xiàn)象突出,客觀上強(qiáng)調(diào)工作忙、壓力大和事務(wù)性工作較多,缺乏持之以恒自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論的精神。導(dǎo)致學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不高,全面性、系統(tǒng)性、深入性不強(qiáng),效果不佳。 二是理論聯(lián)系實(shí)際不夠緊密。班子成員在理論聯(lián)系實(shí)際和用理論指導(dǎo)實(shí)踐過(guò)程中認(rèn)識(shí)還不夠到位,對(duì)黨的群眾路線和群眾工作紀(jì)律的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、針對(duì)性 ;對(duì)運(yùn)用馬克思主義的觀點(diǎn)、立場(chǎng)、方法分析和解決問(wèn)題的自覺(jué)性有待提高,在保證優(yōu)質(zhì)高效的完成日常事務(wù)性工作 的同時(shí),針對(duì)服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生深入基層調(diào)查研究不夠,缺乏有較高決策價(jià)值的調(diào)研材料。 三是開(kāi)拓創(chuàng)新工作不夠大膽。在實(shí)際工作中,局領(lǐng)導(dǎo)班子雖然能夠較好地貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府的發(fā)展戰(zhàn)略和決策部署,但按照區(qū)委、區(qū)政府加快建設(shè) “國(guó)內(nèi)一流的現(xiàn)代化國(guó)際性生態(tài)型精品城區(qū) ”的部署,要求干部隊(duì)伍尤其是領(lǐng)導(dǎo)班子的素質(zhì)要硬、能力要強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)要高的要求,還有一定的距離。面臨新時(shí)期交通工作新形勢(shì)、新要求上,班子成員在解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)方面步子邁得不夠大,主動(dòng)性和前瞻性不夠,狠抓落實(shí)的舉措和方式方法不夠多。 四、問(wèn)題的原因 (一 )思想認(rèn)識(shí)不夠高。一是盡管我們按要求參加和組織開(kāi)展了形式多樣的學(xué)習(xí),但由于工學(xué)矛盾處理不夠好,將主要精力用在完成日常事務(wù)性工作上,沒(méi)把理論學(xué)習(xí)放在重要位置,學(xué)習(xí)存在片面性,缺乏對(duì)理論的系統(tǒng)研究和深刻理解,全面深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)較少,導(dǎo)致知識(shí)更新不快。二是忽視了理論與實(shí)踐的辨證唯物關(guān)系,對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)只滿足于記住幾條重要論斷和幾句講話,缺乏系統(tǒng)性、經(jīng)常性的深入學(xué)習(xí),不能用馬列主義的立場(chǎng)和觀點(diǎn)分析問(wèn)題,不具備用理論認(rèn)識(shí)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,城市 的發(fā)展越來(lái)越快、 交通建設(shè)及其發(fā)展將務(wù)必共同與城市發(fā)展,是人民群眾在日常生活中最關(guān)注、最為受益的主要民生之一。交通工作面臨著的新情況、新問(wèn)題,需要我們通過(guò)深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和思考、創(chuàng)新,并將學(xué)習(xí)收獲轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)實(shí)踐的能力,才能切實(shí)推動(dòng)我區(qū)交通工作有序開(kāi)展。 (二 )黨性修養(yǎng)不夠強(qiáng)。以事務(wù)性工作代替黨性鍛煉,黨員的黨性修養(yǎng)減弱了,對(duì)自己要求放松了,滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),創(chuàng)新意識(shí)淡化,忽視了工作的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性。對(duì)黨的群眾路線認(rèn)識(shí)不深,還沒(méi)有真正在思想上、行動(dòng)上樹(shù)立起全心全意為人民服務(wù)的公仆意識(shí)。在工作上群眾觀念淡薄,指 導(dǎo)工作主觀意志成份多,為基層、為群眾想的少、做的少。 (三 )思想解放不夠深。我們?cè)谒伎紗?wèn)題、謀劃工作中,往往習(xí)慣于用舊的思維定勢(shì)去觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,習(xí)慣于憑經(jīng)驗(yàn)開(kāi)展工作,思想觀念還不夠開(kāi)放。有的班子成員滿于現(xiàn)狀,在開(kāi)展工作上,對(duì)工作安排較多,結(jié)合實(shí)際分類指導(dǎo)不夠,有時(shí)陷于事務(wù)性工作,缺乏對(duì)重點(diǎn)和難點(diǎn)工作抓住不放,一抓到底,不達(dá)目的不罷休的“韌勁 ”和 “釘釘子 ”精神。有時(shí)對(duì)工作缺乏深鉆細(xì)研精神,創(chuàng)造性開(kāi)展工作往往 “蜻蜓點(diǎn)水 ”,特別是制度性機(jī)制上下功夫不夠,缺乏全面性、系統(tǒng)性和可操作性。 五、 整改措施 圍繞區(qū)委確定的 “建設(shè)國(guó)內(nèi)一流的現(xiàn)代化國(guó)際性生態(tài)型精品城區(qū) ”目標(biāo),緊密結(jié)合交通工作實(shí)際,對(duì)存在的問(wèn)題,局黨組領(lǐng)導(dǎo)班子作了認(rèn)真的分析和研究,決心從加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、改進(jìn)工作作風(fēng)、增強(qiáng)拒腐防敗能力、提高工作效率抓起,嚴(yán)格落實(shí)聯(lián)系服務(wù)群眾制度,進(jìn)一步提高做好新形勢(shì)下群眾工作的能力。 (一 )不斷提高黨性修養(yǎng)。重點(diǎn)是發(fā)揮班子成員和黨員干部帶頭堅(jiān)持學(xué)習(xí)示范效應(yīng),在抓好政策理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)政治理論、科學(xué)文化和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高理論素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。進(jìn)一步查找在黨性方面存在的差距,不斷提高認(rèn)識(shí),端正態(tài) 度,擺正位置,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,堅(jiān)定理想信念,筑牢宗旨意識(shí)。 (二 )深入開(kāi)展調(diào)查研究。班子成員帶頭針對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,深入基層加強(qiáng)對(duì)交通工作的調(diào)研,借鑒和學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),把重點(diǎn)放在涉及民生、發(fā)展的問(wèn)題上,認(rèn)真研究提出解決群眾提出的各項(xiàng)需求以及交通快速發(fā)展的 辦法 。同時(shí)每位班子成員針對(duì)各自分管工作,落實(shí)督查督辦機(jī)制,切實(shí)推進(jìn)交通服務(wù)于人民、服務(wù)于城市發(fā)展工作,努力開(kāi)創(chuàng)交 通事業(yè)新局面。 (三 )切實(shí)提升執(zhí)行能力。認(rèn)真貫徹執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府的各項(xiàng)決議和 決定 ,圍繞區(qū)委的 “建設(shè)國(guó)內(nèi)一流的現(xiàn)代化國(guó)際性生態(tài)型精品城區(qū) ”的目標(biāo),結(jié)合職能職責(zé),采取 “五抓 ”措施 (抓住領(lǐng)導(dǎo)、抓實(shí)責(zé)任、抓緊常態(tài)、抓好協(xié)調(diào)、抓硬考核 ),做好以下工作 : 一是積極推進(jìn) “5 大 ”工程 :斷頭路打通工程 :力爭(zhēng)啟動(dòng)大安園專用道路 成仁快速通道斷頭路 (橋 )工程、經(jīng)天東路至機(jī)場(chǎng)路東延線連接段斷頭路 工程 ;努力推進(jìn)成仁快速通道三環(huán)路互通式立交橋、三環(huán)路城東客運(yùn)站慢行天橋建設(shè)工程 ;積極促進(jìn)省、市民生目標(biāo)工程 :繼續(xù)牽頭并通力協(xié)作市、區(qū)相關(guān)部門(mén),完成成綿樂(lè)鐵路客運(yùn)專線項(xiàng)目、成渝鐵路客運(yùn)專線項(xiàng)目以及地鐵 4 號(hào)線、地鐵 7 號(hào)線等省、市交通樞紐建設(shè)工程相關(guān)工作,改造一座公交站、新 (改 )建區(qū)級(jí)道路 17、 8 公里 ;做好錦華路一段市政化改造工程前期工作 ;積極推進(jìn)東大街春鹽片區(qū)、攀成鋼片區(qū)地下空間開(kāi)發(fā)利用相關(guān)工作,主動(dòng)參與 “天府門(mén)廊 ”建設(shè)工程。 二是全面提升 “5 個(gè) ”區(qū)塊路面環(huán)境和城市功能 :依托茂業(yè)百貨、遠(yuǎn)洋太古里、香港九龍倉(cāng) 、龍光 天悅龍庭、成功 紅樹(shù)林等項(xiàng)目竣工投用,協(xié)調(diào)指導(dǎo)相關(guān)企業(yè)業(yè)主實(shí)施好鹽市口東御街、順城街、賓隆街區(qū)域、春熙路、大慈寺、紗帽街、糠市街區(qū)域、水井坊錦官驛街、雙槐樹(shù)街區(qū)域、東大街攀成鋼區(qū)域、琉璃場(chǎng) “城中村 ”區(qū)域等 5 個(gè)區(qū)塊內(nèi)道路路面、人行道提升改造和管網(wǎng)、電纜下地工程,提升區(qū)域城市形象,增強(qiáng)區(qū)域城市功能。 三是樹(shù)立好 “5項(xiàng) ”理念 :樹(shù)立 “問(wèn)題 ”理念,出色完成城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和世界華商大會(huì)相關(guān)工作 ;樹(shù)立 “精細(xì) ”理念,深化完善轄區(qū)道路橋梁市場(chǎng)化、專業(yè)性、常態(tài)化、法制化巡察管護(hù)模式,確保區(qū)域道路橋梁維護(hù)管理工作名 列全市前茅 ;樹(shù)立 “破難 ”理念,優(yōu)化完善交通、市政一體化管理體制機(jī)制,有效推進(jìn) “五亂 ”(亂挖、亂占、亂停、亂運(yùn)、亂設(shè) )治理專項(xiàng)行動(dòng) ;樹(shù)立 “安全 ”理念,深入開(kāi)展運(yùn)輸企業(yè)、維修企業(yè)、經(jīng)營(yíng)性停車場(chǎng)和貨運(yùn)車輛 “四項(xiàng)專項(xiàng)清理整頓行動(dòng) ”和行業(yè)企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、等級(jí)評(píng)定工作 ;樹(shù)立 “人本 ”理念,扎實(shí)開(kāi)展 “五型機(jī)關(guān) ”建設(shè)和 “八個(gè)一 ”素質(zhì)提升工程、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)等相關(guān)工作。 (四 )努力打造高效清廉隊(duì)伍。班子成員帶頭廉潔勤政,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)于律己,起好表率作用。健全完善科學(xué)合理、務(wù)實(shí)有效制度,不斷增 強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)和整體功能。教育和引導(dǎo)全體干部職工牢固樹(shù)立勤政為民、服務(wù)群眾的思想和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹(shù)立勤廉形象,恪守勤廉紀(jì)律,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強(qiáng)與人民群眾的密切聯(lián)系,做到在拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義的侵蝕面前一塵不染,一身正氣。同時(shí)加強(qiáng)道德修養(yǎng),樹(shù)立正確的利益觀、榮辱觀、道德觀、人生觀,追求積極向上的生活情趣,帶頭弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚,始終做到清正廉潔,自覺(jué)與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。 自查自糾整改報(bào)告范文 4 根據(jù)和市分行 ,在糾風(fēng)辦的具體指 導(dǎo)下,我行全面啟動(dòng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作 (以下簡(jiǎn)稱行評(píng)工作 ),扎實(shí)有效推進(jìn)全行政風(fēng)行風(fēng)的自查工作,并對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得階段性成效?,F(xiàn)將我行開(kāi)展行評(píng)及整改工作的有關(guān)情況匯報(bào)如下 : 一、主要經(jīng)營(yíng)管理情況 (一 )主要經(jīng)營(yíng)情況 (截止 7 月末 ) 1、累計(jì)投放各類貸款 29987、 50 萬(wàn)元,同比增加 16270 萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款余額 86679、 65 萬(wàn)元。 2、累計(jì)收回各類貸款 58800、 50 元,其中糧食政策性財(cái)務(wù)掛賬貸款 16825 萬(wàn)元,準(zhǔn)政策性貸款 30880、 50 萬(wàn)元,產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸 款 8800 萬(wàn)元,縣域城鎮(zhèn)建設(shè)貸款 1825 萬(wàn)元,農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款 350萬(wàn)元,倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施貸款 120 萬(wàn)元。 3、日均存款 15377 萬(wàn)元,同比增加 3027 萬(wàn)元。 4、完成中間業(yè)務(wù)收入 40、 56 萬(wàn)元,占全年計(jì)劃 76%。 5、貸款利息綜合收回率 94、 5%。 6、實(shí)現(xiàn)賬面贏利 1258、 25 萬(wàn)元,占全年計(jì)劃的 70%。 7、清收不良貸款 30 萬(wàn)元。 8、上繳利稅 307 萬(wàn)元。 (二 )人力資源狀況 我行現(xiàn)有員工 19 人,平均年齡 41 歲,黨員 12 人,具有全日制大專以上學(xué)歷 9 人,員工的學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡層次和綜合素質(zhì)不斷優(yōu)化并持續(xù)向好。管理層由 3 位高級(jí)管理人員組成,均具有 10 年以上經(jīng)濟(jì)、金融和管理工作經(jīng)歷,經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)豐富。 (三 )主要客戶群體 目前,我行開(kāi)戶企業(yè) 40 家,貸款企業(yè) 35 家??蛻羧后w以優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和涉農(nóng)中小企業(yè)客戶為主,客戶基礎(chǔ)穩(wěn)定。 (四 )主要職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍和服務(wù) 農(nóng)發(fā)行主要職責(zé)是按照國(guó)家的法律、法規(guī)和方針、政策,以國(guó)家信用為基礎(chǔ),籌集資金,承擔(dān)國(guó)家規(guī)定的農(nóng)業(yè)政策性金融業(yè)務(wù),代理財(cái)政支農(nóng)資金的撥付,為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù) 農(nóng)發(fā)行堅(jiān)決服從 和服務(wù)于國(guó)家宏觀調(diào)控,全面落實(shí)國(guó)家各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策,把實(shí)現(xiàn)良好的社會(huì)效益作為最重要的價(jià)值追求。目前,形成了以支持國(guó)家糧棉油購(gòu)銷儲(chǔ)業(yè)務(wù)為主體、以支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)和農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為兩翼的業(yè)務(wù)發(fā)展格局,初步建立現(xiàn)代銀行框架,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,有效發(fā)揮了在農(nóng)村金融中的骨干和支柱作用。 二、積極開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作 自接到市分行和 文件關(guān)于民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作以來(lái),剛開(kāi)始,我們對(duì)此認(rèn)識(shí)不足,重視不夠,存在一些問(wèn)題,后來(lái)在縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)和糾風(fēng)辦親臨的指導(dǎo)下,我行對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作十分重視,精心安排,認(rèn)真組 織,扎實(shí)推進(jìn)行評(píng)各階段的工作。從加強(qiáng)銀行從業(yè)人員行為準(zhǔn)則教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量入手,堅(jiān)持面向社會(huì)、面向客戶開(kāi)門(mén)評(píng)議,堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè)與社會(huì)評(píng)議相結(jié)合,內(nèi)部管理與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合,突出制度建設(shè),注重整改成效,促進(jìn)本行建設(shè)與社會(huì)需求和諧一致,力求形成常態(tài)化工作機(jī)制和良好的工作作風(fēng)。 (一 )高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 為深入貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于 20度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見(jiàn)和實(shí)施辦法,支部高度重視。為保證組織領(lǐng)導(dǎo),成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確保行評(píng)工作的有效推進(jìn)。 黨支部多次就行評(píng)工 作進(jìn)行討論研究,為確保行評(píng)活動(dòng)的貫徹落實(shí),提出了具體要求 :一是要求把行評(píng)工作擺到重要議事日程,認(rèn)真落實(shí)對(duì)外服務(wù)承諾,提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)檢查督促,主動(dòng)接受監(jiān)督,確保行評(píng)工作健康有序進(jìn)行 ;二是要求統(tǒng)籌兼顧開(kāi)展行評(píng)工作,樹(shù)立全局觀念和責(zé)任意識(shí),既不能脫離經(jīng)營(yíng)工作孤立抓行評(píng)工作,又不能因?yàn)槿蝿?wù)重、工作多而不認(rèn)真開(kāi)展行評(píng)工作,要結(jié)合全行開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng),做到統(tǒng)籌兼顧,以行評(píng)工作為契機(jī),通過(guò)行評(píng)工作查找、發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理中存在的問(wèn)題,制訂和落實(shí)具體的整改措施,提高服務(wù)效率和服務(wù)水平,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,切實(shí)轉(zhuǎn)變工 作作風(fēng),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展 ;三是強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格遵守紀(jì)律,對(duì)違反規(guī)定的,要依照有關(guān)規(guī)定給予責(zé)任人嚴(yán)肅處理,并追究責(zé)任。 (二 )廣泛發(fā)動(dòng),精心組織 一是組織召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)。在全行干部職工參加動(dòng)員大會(huì)上,行長(zhǎng)對(duì)行評(píng)工作進(jìn)行了動(dòng)員和部署。二是對(duì)內(nèi)對(duì)外公開(kāi)服務(wù)承諾。以實(shí)際行動(dòng)開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)、接受社會(huì)監(jiān)督、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三是在全行廣泛開(kāi)展 “優(yōu)質(zhì)服務(wù)年 ”活動(dòng)、合規(guī)教育活動(dòng)等,通過(guò)這些活動(dòng)不斷規(guī)范員工的職業(yè)操守,提高窗口服務(wù)水平和全行案件風(fēng)險(xiǎn)防控水平,深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。 (三 )廣征意見(jiàn),開(kāi)門(mén)評(píng)議 通過(guò)多種渠道,我行廣泛征 集廣大客戶的意見(jiàn),實(shí)行開(kāi)門(mén)評(píng)議。一是通過(guò)各種宣傳渠道公示投訴電話,通過(guò)電話渠道征集意見(jiàn)。二是在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立意見(jiàn)箱、意見(jiàn)簿,開(kāi)展 “客戶滿意度調(diào)查 ”,現(xiàn)場(chǎng)征集意見(jiàn)。三是召開(kāi)客戶座談會(huì),通過(guò)面對(duì)面交流征求意見(jiàn)和建議。 (四 )全面部署,整體推進(jìn) 一是強(qiáng)化服務(wù)理念,切實(shí)提高干部職工對(duì)行風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)。倡導(dǎo)“至誠(chéng)服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧 ”的核心理念,并通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)教育等方式,提高了廣大干部員工對(duì) “服務(wù)是銀行的生命 ”以及“服務(wù)立行 ”、 “服務(wù)無(wú)小事 ”、 “服務(wù)就是核心競(jìng)爭(zhēng)力 ”等一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的認(rèn)識(shí)。二是制 定與實(shí)施規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全面提升全行的服務(wù)能力和水平。在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作中,我行組織制定了 、 、 等活動(dòng)實(shí)施 細(xì)則 ,并按照 “規(guī)則統(tǒng)一、全員覆蓋、注重實(shí)際操作、保持相對(duì)穩(wěn)定 ”等四項(xiàng)原則,制發(fā)了 農(nóng)發(fā)行從營(yíng)業(yè)柜員、座班主任到全行客戶經(jīng)理、部室負(fù)責(zé)人等崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以及 ,并對(duì)上述工作制度匯編成冊(cè),發(fā)到全行干部員工,方便遵照?qǐng)?zhí)行。三是強(qiáng)化服務(wù)培訓(xùn),有效提高全員的服務(wù)技能和工作能力。四是履行服務(wù)承諾,切實(shí)增強(qiáng)全行行風(fēng)建設(shè)的社會(huì)責(zé)任感。為切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),我行對(duì)承諾事項(xiàng)分別采取試行和檢查督促執(zhí)行、定期 通報(bào) 等措施,確保公開(kāi)服務(wù)承諾得到履行,增強(qiáng)了全行上下為客戶、為社會(huì)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的責(zé)任感。五是建立督促檢查機(jī)制,確保行評(píng)工作取得實(shí)效。我行建立了工作督 查制度、情況講評(píng)制度、階段工作 通報(bào) 制度、活動(dòng)開(kāi)展獎(jiǎng)懲制度等一系列工作制度,并重點(diǎn)推行 “雙評(píng)雙掛鉤 ”的工作督查。為確保行評(píng)檢查工作客觀公正,真實(shí)有效,成立了檢查組對(duì)全行進(jìn)行了多次全面及專項(xiàng)檢查,并將檢查結(jié)果與各部室綜合目標(biāo)考核、負(fù)責(zé)人和員工個(gè)人的績(jī)效考核掛鉤,使行評(píng)活動(dòng)得到切實(shí)推進(jìn),促進(jìn)了行評(píng)工作不斷深入和取得實(shí)效。六是加強(qiáng)全行作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化執(zhí)行力,提高工作效率。為貫徹 “為一線服務(wù) 、為基層服務(wù)、為客戶服務(wù) ”的經(jīng)營(yíng)理念,及時(shí)了解、督導(dǎo)和幫助 員工解決實(shí)際問(wèn)題。 三、存在的主要問(wèn)題及整改情況 (一 )存在的主要問(wèn)題 通過(guò)自查自糾、廣泛征集,我行共收集到社會(huì)各界的意見(jiàn)建議份,經(jīng)對(duì)意見(jiàn)和建議進(jìn)行梳理與歸納,我行在行風(fēng)建設(shè)方面共存在 7 個(gè)方面的主要問(wèn)題。 1、部分業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展很快,但存款業(yè)務(wù)連年未完成任務(wù),貸款占全縣四分之一,存款只占百分之一。 2、營(yíng)業(yè)廳服務(wù)設(shè)施和服務(wù)環(huán)境應(yīng)進(jìn)一步改善。我行與商業(yè)銀行相比,我行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設(shè)施不夠先進(jìn),電子化應(yīng)用程度也不夠高。 難以為來(lái)行辦理業(yè)務(wù)的客戶提供更多、更便捷的選擇。窗口服務(wù)方面存在相對(duì)較多的問(wèn)題。一是營(yíng)業(yè)廳面積較小,二是窗口設(shè)置不科學(xué),三是未實(shí)現(xiàn)功能分區(qū)。 3、窗口服務(wù)質(zhì)量應(yīng)進(jìn)一步提高。少數(shù)員工仍然存在執(zhí)行崗位職責(zé)不嚴(yán)謹(jǐn)、不到位的問(wèn)題,窗口服務(wù)質(zhì)量存在差異,整體服務(wù)質(zhì)量需要進(jìn)一步提高。還有小孩進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳玩耍等問(wèn)題。 4、結(jié)算服務(wù)功能應(yīng)進(jìn)一步完善。一方面,政策性銀行的限制,我行目前結(jié)算、匯兌受一定條件限制。另一方面,目前我行科技還處于發(fā)展過(guò)程,諸如網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等先進(jìn)服務(wù)能力尚待建立。服務(wù)功能的相對(duì)不足,使我行在滿足客戶對(duì)銀行的多種服務(wù)需求上形成了一定的障礙,這也是制約我行發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵因素。 5、全行服務(wù)品質(zhì)應(yīng)進(jìn)一步提升。近年來(lái)我行狠抓服務(wù)質(zhì)量的提升,取得了積極效果,但較之于先進(jìn)同業(yè)、客戶需求以及科學(xué)發(fā)展的要求,還存在一定的差距。對(duì) “客戶服務(wù) ”的內(nèi)涵理解不深,手段不夠新、措施不夠多,效果還不明顯。全行后臺(tái)服務(wù)一線 、管理服務(wù)營(yíng)銷、全行服務(wù)客戶的理念和工作力度還需繼續(xù)加強(qiáng)。 6、隊(duì)伍建設(shè)尚未全面適應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需要。我行員工隊(duì)伍整體素質(zhì)有等提升,但與科學(xué)發(fā)展和行風(fēng)建設(shè)的要求相比,干部職工隊(duì)伍在思想、能力、素質(zhì)、作風(fēng)等方面還存在一定差距,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和能力需要進(jìn)一步提高。 存在以上問(wèn)題的主要原因,一是思想認(rèn)識(shí)上需要進(jìn)一步解放思想、更新觀念,提高理論聯(lián)系實(shí)際和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。二是工作作風(fēng)上需要進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率。三是創(chuàng)新服務(wù)、管理機(jī)制上需要進(jìn)一步開(kāi)拓進(jìn)取,完善機(jī)制,推動(dòng)創(chuàng)新。 (二 )對(duì)存在的問(wèn)題積極進(jìn)行整改 針對(duì)上述問(wèn)題,我行召開(kāi)黨支部會(huì)議進(jìn)行了研究,也召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行了分析,并按照查糾并舉、邊整邊改的要求,對(duì)存在的問(wèn)題予以分類處理,認(rèn)真進(jìn)行整改。 1、采取有力措施,加快存款業(yè)務(wù)發(fā)展,全面完成年度任務(wù)目標(biāo)。今年以來(lái),全行上下開(kāi)拓進(jìn)取,努力拼搏,千方百計(jì)抓營(yíng)銷,克難攻堅(jiān)求發(fā)展,信貸業(yè)務(wù)呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢(shì),經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)同步提高,但存款始終上不去,不良清收進(jìn)展不大,后面要加大存款營(yíng)銷和不良清收力度,力爭(zhēng)全面完成目標(biāo)任務(wù)。 2、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境改造。積極爭(zhēng)取上級(jí) 行支持,改造我行服務(wù)窗口設(shè)施和環(huán)境,力求實(shí)現(xiàn)更人性化、個(gè)性化的服務(wù)環(huán)境,促進(jìn)客戶舒適度和滿意度的提高。 3、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),促進(jìn)窗口服務(wù)質(zhì)量的根本改善。意識(shí)和理念的培養(yǎng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。我行會(huì)堅(jiān)持樹(shù)立和推行“服務(wù)立行 ”的理念,持之以恒地加強(qiáng)干部職工的服務(wù)培訓(xùn)。堅(jiān)持完善和深化服務(wù)雙考核雙掛鉤的辦法,堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)一線服務(wù)的基礎(chǔ)管理。努力發(fā)揮提高員工素質(zhì)和檢查監(jiān)督機(jī)制并重的雙重功效,幫助每一個(gè)員工逐步養(yǎng)成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好工作習(xí)慣。 4、加快推進(jìn)業(yè)務(wù)功能完善。農(nóng)發(fā)行總行已意識(shí)到這類問(wèn)題,正在逐 步加以解決結(jié)算功能問(wèn)題。 5、大力開(kāi)展 “優(yōu)質(zhì)服務(wù)年 ”活動(dòng),提升服務(wù)品質(zhì)。全行以 “踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù),鑄造金字招牌 ”為主題,以 “服務(wù)理念進(jìn)一步增強(qiáng)、服務(wù)流程進(jìn)一步優(yōu)化,服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范,服務(wù)效率進(jìn)一步提高,服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步完善,服務(wù)形象進(jìn)一步提升,把 農(nóng)發(fā)行打造成口碑好、有價(jià)值的良好銀行,爭(zhēng)創(chuàng)市民滿意銀行 ”為目標(biāo),廣泛開(kāi)展 “優(yōu)質(zhì)服務(wù)年 ”活動(dòng),使服務(wù)內(nèi)涵不斷延伸,服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng),服務(wù)作風(fēng)不斷改進(jìn)。 6、深
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