某公司招聘管理制度范本

某公司招聘管理制度范本內(nèi)部文件注意保密招聘管理辦法簽署目錄4一、目的4二、適用范圍4三、職責(zé)4四、招聘原則41公開透明原則42擇優(yōu)錄用原則43先內(nèi)后外原則44親屬回避原則45科學(xué)測評原則5五、人員需求51計劃內(nèi)人員需求52計劃外人員需求5六、招聘計劃51年度招聘計劃52新設(shè)置部門、單位的招聘計劃53校園招聘計劃5七、招聘渠道管理6八、招聘實(shí)施管理9九、招聘費(fèi)用管理10十、招聘工作分析與評估10十一、新員工入職10十二、附則10十三、表單及附表一、目的為保障公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，吸納優(yōu)秀人才加盟，并使公司人員招聘錄用工作流程化、規(guī)范化，特制定本辦法。二、適用范圍適用于總部及各公司人員招聘與錄用管理。三、職責(zé)用人部門負(fù)責(zé)提報人員編制與崗位需求，編制專業(yè)測試題，參加面試，并提出專業(yè)意見。各公司人事行政部負(fù)責(zé)本公司組織架構(gòu)內(nèi)8B4級別（含）以下空缺崗位的招聘與錄用管理?？偛咳耸滦姓控?fù)責(zé)總部組織架構(gòu)內(nèi)和各公司B4級別以上空缺崗位的招聘與錄用管理，并對各公司的招聘錄用工作給予專業(yè)指導(dǎo)?？偛檬邑?fù)責(zé)對公司年度人員編制、招聘費(fèi)用預(yù)算與人員錄用申請的審批。四、招聘原則公開透明原則公司所有崗位的招聘應(yīng)面向所有符合條件的人員，擬招聘崗位的各項(xiàng)要求應(yīng)在公司內(nèi)部或面向社會公開。擇優(yōu)錄用原則錄用人員首先需具備良好的職業(yè)道德，滿足公司要求的專業(yè)技能、管理能力，還應(yīng)接納公司的價值觀與經(jīng)營理念。先內(nèi)后外原則為提高公司內(nèi)部的激勵機(jī)制，當(dāng)公司出現(xiàn)缺編崗位時，首先考慮在公司內(nèi)部進(jìn)行調(diào)劑。在內(nèi)部人員不能滿足缺編崗位的要求時，再面向社會招聘。親屬回避原則所有人員的招聘錄用，必須堅(jiān)持親屬回避原則，一般員工兩代以內(nèi)的直系親屬、管理崗位三代以內(nèi)的直系親屬和兩代以內(nèi)的旁系親屬應(yīng)執(zhí)行回避制度，原則不允許在同部門或業(yè)務(wù)相關(guān)部門存在直接或間接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。科學(xué)測評原則在招聘工作中應(yīng)不斷引進(jìn)科學(xué)先進(jìn)的測評方法，建立與公司人才戰(zhàn)略及各崗位特點(diǎn)相適應(yīng)的用人標(biāo)準(zhǔn)，盡可能采用結(jié)構(gòu)化面試工具，避免主觀性、隨意性造成以主試人的個人性格和道德標(biāo)準(zhǔn)判斷求職者的優(yōu)劣。五、人員需求計劃內(nèi)人員需求各公司、部門每年依據(jù)下一年度工作目標(biāo)，分析內(nèi)部現(xiàn)有人員配置情況，編制人力資源計劃，提出人員需求，報分管副總裁審核后，提交總部人事行政部?？偛咳耸滦姓扛鶕?jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、年度經(jīng)營計劃及各公司、部門所提報的人員需求進(jìn)行整體人員需求預(yù)測，結(jié)合內(nèi)、外部人員供給情況，制定年度公司人力資源規(guī)劃，報總裁室審批后執(zhí)行。計劃外人員需求因公司生產(chǎn)經(jīng)營管理發(fā)生變化、調(diào)整或其他特殊原因，臨時提出人員需求的，在確認(rèn)無法內(nèi)部調(diào)劑后，各公司、部門應(yīng)通過OA系統(tǒng)填報招聘需求申請（計劃外），如系新崗位需同時附上崗位說明書。六、招聘計劃年度招聘計劃每年二月底前，總部、各公司人事行政部根據(jù)已批準(zhǔn)的人員需求擬定年度招聘計劃，并按照部門的崗位規(guī)劃要求，分解成季度或月度招聘計劃。每月七月，總部、各公司人事行政部根據(jù)各部門的人員需求、崗位規(guī)劃要求和上半年的招聘進(jìn)度及時修正年度招聘計劃。新設(shè)置部門、單位的招聘計劃結(jié)合組織管理手冊，由總部人事行政部按崗位規(guī)劃要求編制招聘計劃。校園招聘計劃校園招聘由總部人事行政部統(tǒng)一管理，每年十月依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源規(guī)劃及人才梯隊(duì)建設(shè)需要等因素，確定擬招聘專業(yè)人才，編制年度校園招聘計劃。七、招聘渠道管理人事行政部應(yīng)根據(jù)崗位特點(diǎn)、招聘效率、成本及實(shí)際需要，選擇最適合的招聘渠道。主要招聘渠道及管理細(xì)則如下類別分類別管理細(xì)則內(nèi)部招聘內(nèi)部調(diào)動、晉升等出現(xiàn)缺編崗位時，應(yīng)首先在公司內(nèi)部進(jìn)行調(diào)劑。在內(nèi)部人員不能滿足缺編崗位的要求時，再面向社會招聘；內(nèi)部招聘成功的，須遵照內(nèi)部調(diào)動、晉升及權(quán)責(zé)體系等規(guī)定履行相關(guān)手續(xù)。外部招聘內(nèi)部員工推薦公司鼓勵員工利用自己的社會資源為公司引薦各類專業(yè)人才；總部、各公司人事行政部本著公平競爭、擇優(yōu)錄用的原則按程序招聘錄用；推薦成功的員工可享受推薦獎勵，具體詳見員工內(nèi)部推薦獎勵辦法。主動出擊利用各種渠道（如行業(yè)或?qū)I(yè)交流會），主動聯(lián)系公司所需人才，力爭為公司所用。外部媒體通過外部網(wǎng)站、大眾媒體、專業(yè)刊物發(fā)布招聘信息，通過收集簡歷建立可以在公司內(nèi)部長期共享的“簡歷蓄水池”；總部人事行政部負(fù)責(zé)全國性招聘網(wǎng)站、報刊媒體、專業(yè)刊物等資源的選擇、申請、維護(hù)與管理。對于地方性的資源由各公司人事行政部自行選擇、申請、管理與維護(hù)，并報備總部人事行政部。人才或勞務(wù)市場通過參加各地現(xiàn)場人才招聘會了解勞動力市場供求狀況，與應(yīng)聘人員充分交流了解行業(yè)內(nèi)最新的管理動向，宣傳公司品牌形象，擴(kuò)大公司知名度。獵頭或中介機(jī)構(gòu)根據(jù)招聘的難度與要求，可以考慮通過委托獵頭或中介機(jī)構(gòu)引進(jìn)人才的辦法；使用獵頭或中介機(jī)構(gòu)的，必須經(jīng)分管副總裁、總裁的審批，并僅限于B4級及以上崗位或特殊性專業(yè)崗位，如建筑、結(jié)構(gòu)、機(jī)電、精裝修等。專場招聘會當(dāng)公司經(jīng)營規(guī)模迅速擴(kuò)大，需大量引進(jìn)外部人才滿足擴(kuò)張需要時，由總部人事行政部自主或委托專業(yè)招聘公司組織公司專場招聘會，在招聘人才的同時樹立公司品牌形象。校園招聘每年十一月，由總部人事行政部將公司招聘信息及時與各校畢業(yè)分配辦公室聯(lián)系，對專業(yè)對口的院校有選擇地參加學(xué)校人才交流會，發(fā)布招聘信息，組織開展招聘活動。八、招聘實(shí)施管理招聘實(shí)施的具體流程流程圖責(zé)任人重點(diǎn)工作事項(xiàng)相關(guān)文件部門負(fù)責(zé)人招聘負(fù)責(zé)人各部門應(yīng)在人員要求到崗前至少一個月內(nèi)，在OA系統(tǒng)中填寫招聘需求申請，明確崗位職責(zé)、任職要求及到崗時間。依據(jù)權(quán)責(zé)手冊簽批后執(zhí)行由總部人事行政部統(tǒng)一編制招聘信息發(fā)布模板，各公司發(fā)布招聘信息前須經(jīng)人事行政總監(jiān)審核。涉外的宣傳手冊，應(yīng)依據(jù)公司品牌管理規(guī)定，報總裁審批后方可使用與發(fā)布。招聘負(fù)責(zé)人應(yīng)在每個工作日內(nèi)對簡歷進(jìn)行過濾篩選，主要判斷是否符合崗位要求、背景與工作經(jīng)歷是否滿足要求等，并分類整理后，送部門負(fù)責(zé)人復(fù)選確認(rèn)。篩選時間應(yīng)在一個工作日內(nèi)完成。招聘需求申請招聘負(fù)責(zé)人總部/各公司前臺招聘負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人中心/各公司負(fù)責(zé)人、人事行政總監(jiān)、分管副總裁、總裁等招聘負(fù)責(zé)人招聘負(fù)責(zé)人應(yīng)在一個工作日內(nèi)將面試信息（時間、地點(diǎn)、行車路線、聯(lián)系人、等）充分通知給應(yīng)聘人員。得到應(yīng)聘人員的確認(rèn)后，將面試安排以郵件的形式告知部門負(fù)責(zé)人，以便做好面試準(zhǔn)備。接待時，須熱情周到，并表現(xiàn)得體大方；填寫完應(yīng)聘人員登記表后，須檢查、確定填寫信息是否完整。如需專業(yè)知識測試的，應(yīng)由各部門負(fù)責(zé)向人事行政部提供試題，重點(diǎn)考察應(yīng)聘人員對專業(yè)基礎(chǔ)知識的掌握和運(yùn)用專業(yè)知識解決實(shí)際問題的能力；總部人事行政部應(yīng)統(tǒng)一建立各專業(yè)類筆試題庫，并結(jié)合筆試的實(shí)施情況，及時對各專業(yè)類筆試題進(jìn)行更新，并實(shí)行資源共享。提交應(yīng)聘人員登記表、應(yīng)聘人員資料、面試評價表（空白）予面試官。初試主要是考察應(yīng)聘人員的基本素質(zhì)、專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。初試完后，須填寫面試評價表，并確定是否有進(jìn)入復(fù)試的候選人。招聘負(fù)責(zé)人應(yīng)在兩個工作日內(nèi)與復(fù)試/終試官達(dá)成時間安排后及時通知應(yīng)聘人員參加復(fù)試。提供復(fù)試人員資料、應(yīng)聘人員登記表、初試完成的面試評價表、面試評價表（空白）予復(fù)試/終試官。復(fù)試/終試完成后，須填寫面試評價表，并確定是否有錄用意向人選。招聘負(fù)責(zé)人就擬招聘崗位職責(zé)、工作地點(diǎn)、薪資福利、錄用條件、是否愿意調(diào)換工作崗位和地點(diǎn)、出差問題、報到日期、其他特殊要求與擬錄用人員進(jìn)行充分溝通，并力爭達(dá)成一致。應(yīng)聘人員登記表面試評價表人事專員招聘負(fù)責(zé)人/人事專員招聘負(fù)責(zé)人招聘負(fù)責(zé)人人事專員錄用體檢要求為市級以上醫(yī)院進(jìn)行入職體檢，并如實(shí)說明個人健康狀況。背景調(diào)查崗位B3級別（含）及以上或如財務(wù)等特殊崗位；調(diào)查時間確定錄用后的兩個工作日內(nèi)；調(diào)查方式電話、郵件、傳真及其他方式；調(diào)查內(nèi)容員工以往的工作經(jīng)歷、工作績效、人際關(guān)系、職業(yè)道德、離職原因、薪酬福利狀況等進(jìn)行全面調(diào)查，但不應(yīng)涉及與工作無關(guān)的個人隱私；調(diào)查對象擬錄用人員過往服務(wù)公司的直接上級、人力資源部員工或同一部門的員工等；調(diào)查成果員工背景調(diào)查記錄表；錄用審批流程按照最新頒發(fā)的權(quán)責(zé)手冊執(zhí)行。錄用審批后，應(yīng)在一個工作日內(nèi)，以郵件、傳真或其他形式的向擬錄用人員發(fā)送錄用通知函，并電話確認(rèn)，力保及時收到。按新員工入職指引執(zhí)行員工背景調(diào)查記錄表錄用審批表錄用通知函招聘實(shí)施過程中的注意事項(xiàng)面試通知時，對于主動搜索的人才資料若近期不能來面試的，應(yīng)將資料歸入人才簡歷庫，后續(xù)不定時保持溝通。對未被錄用的應(yīng)聘人員材料，如具公司其他職位潛在錄用可能的，人事行政部應(yīng)統(tǒng)一將其信息保存在簡歷庫中，記錄其未被錄用原因，并妥善保存好紙質(zhì)材料，以備后用；面試時，面試人員需營造輕松、融洽氛圍，事先熟悉招聘要求、明確主題，核實(shí)應(yīng)聘者填寫事項(xiàng)的真實(shí)性，記錄面試重要內(nèi)容；為體現(xiàn)對應(yīng)聘人員的尊重，面試人員應(yīng)在面試前認(rèn)真閱讀應(yīng)聘人員簡歷，面試時間原則上在30分鐘之內(nèi)，面試結(jié)束后如要對應(yīng)聘人員進(jìn)行背景調(diào)查，必須征得其本人同意；公司有權(quán)根據(jù)背景調(diào)查結(jié)果作出是否最終錄用的決定,人事行政部須對一切調(diào)查結(jié)果予以嚴(yán)格保密，不得對外泄露。為提高招聘效率，避免因招聘過程較長而導(dǎo)致擬錄用人員的流失，要求從面試通知到最后錄用通知，不得超過十五個工作日。面試流程可參照如下執(zhí)行招聘負(fù)責(zé)人用人部門負(fù)責(zé)人人事行政部負(fù)責(zé)人所屬公司、項(xiàng)目、中心負(fù)責(zé)人分管副總裁總裁C1C3（各公司除財務(wù)、成本類的崗位）初試初試復(fù)試終試C1C3（總部崗位及分公司財務(wù)、成本類崗位）初試初試復(fù)試復(fù)試終試B4初試初試復(fù)試復(fù)試終試B3B2初試復(fù)試復(fù)試終試B1A3初試復(fù)試終試A1A2九、招聘費(fèi)用管理招聘費(fèi)用包括，但不限于外部媒體服務(wù)費(fèi)，如招聘網(wǎng)站、報刊、專業(yè)刊物、專場或校園招聘服務(wù)商；獵頭或中介機(jī)構(gòu)服務(wù)費(fèi)用；組織校園招聘、專場招聘會及參加人才交流會、勞務(wù)市場所產(chǎn)生場地費(fèi)、廣告制作費(fèi)、宣傳資料設(shè)計與印刷費(fèi)等；招聘/應(yīng)聘人員差旅費(fèi)，如交通費(fèi)、餐費(fèi)、住宿費(fèi)等；其他因招聘工作而產(chǎn)生的費(fèi)用。每年年初，總部、各公司人事行政部應(yīng)根據(jù)年度招聘計劃、招聘方案，擬定招聘費(fèi)用預(yù)算，報總裁室簽批后方可使用。超過預(yù)算或計劃外需產(chǎn)生招聘費(fèi)用的，須在OA系統(tǒng)中填寫請示報告，并根據(jù)最新頒發(fā)的權(quán)責(zé)手冊辦理審批手續(xù)，并報總部人事行政部備案。招聘過程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用，每次均按各公司（包括總部）所招聘上崗人數(shù)的比例進(jìn)行分?jǐn)?。十、招聘工作分析與評估各公司人事行政部于每周五前，對本周的招聘進(jìn)度情況進(jìn)行統(tǒng)計，及時報至總部人事行政部，并由總部人事行政部匯總形成招聘進(jìn)度周報與月報，提交人事副總監(jiān)、人事行政部總監(jiān)審閱?？偛咳耸滦姓棵磕杲M織一次招聘工作分析與評估，并完成年度招聘工作分析與評估報告，以便指導(dǎo)招聘工作，提高招聘效率，優(yōu)化招聘成本，充分滿足公司的用人需求。年度招聘工作分析與評估報告應(yīng)包括以下指標(biāo)招聘計劃完成率錄用人數(shù)/計劃招聘人數(shù)100（月度/年度）；年度錄用合格率年度試用期轉(zhuǎn)正人數(shù)/年度錄用總?cè)藬?shù)100；年度招聘人均費(fèi)用率年度招聘總費(fèi)用/年度錄用總?cè)藬?shù)100；各招聘渠