論現(xiàn)代企業(yè)家素質(zhì)

1、論現(xiàn)代企業(yè)家素質(zhì)企業(yè)家的素質(zhì)已成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要因素，要重視人力資源的開(kāi)發(fā)，要培養(yǎng)具有國(guó)際商業(yè)頭腦和全球化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的企業(yè)家。-江澤民在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)成敗、興衰的關(guān)鍵在于企業(yè)家。失敗的企業(yè)，大凡人禍大于客觀。成功的企業(yè)因賢而成功，興盛的企業(yè)因優(yōu)秀企業(yè)家的支撐而發(fā)達(dá)。可以說(shuō)，企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施，企業(yè)的不斷成長(zhǎng)和壯大，都有賴于優(yōu)秀的企業(yè)家。因此，職業(yè)化的企業(yè)家便成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的靈魂和編導(dǎo)，塑造戰(zhàn)略型的職業(yè)企業(yè)家自然成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略的戰(zhàn)略問(wèn)題。一、企業(yè)家是敢于夢(mèng)想并善于將夢(mèng)想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的人關(guān)于企業(yè)家，國(guó)內(nèi)還沒(méi)有明確而統(tǒng)一的定義，按照國(guó)際流行的說(shuō)法，企業(yè)家是那些敢于夢(mèng)想并善于將夢(mèng)

2、想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的人。在西方，一般把企業(yè)家解釋為有事進(jìn)取心的人，有冒險(xiǎn)精神的人，有膽識(shí)的人等。1、西方學(xué)者對(duì)企業(yè)家的界定。法國(guó)早期經(jīng)濟(jì)學(xué)家薩伊在政治經(jīng)濟(jì)學(xué)概論一書(shū)中就認(rèn)為：企業(yè)家是將勞動(dòng)、資本、土地等要素組合起來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)的人，同時(shí)他認(rèn)為企業(yè)家還承擔(dān)著可能破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)，因此，企業(yè)家也應(yīng)該是冒險(xiǎn)家。以后隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，股份制企業(yè)的出現(xiàn)，發(fā)生了資本最終所有權(quán)和法人所有權(quán)的分離，逐漸形成了企業(yè)家階層。這時(shí)，著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家韋伯斯特在新世界詞典中，第一次對(duì)企業(yè)家的概念作了較規(guī)范的解釋：“企業(yè)家是一個(gè)經(jīng)濟(jì)冒險(xiǎn)事業(yè)的組織者，特別是組織、擁有、管理并承擔(dān)這一事業(yè)全部風(fēng)險(xiǎn)的人。”之后，美國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特對(duì)企業(yè)家內(nèi)

3、涵的揭示引起了世人的矚目，他認(rèn)為創(chuàng)新是判定企業(yè)家的關(guān)鍵，而普通經(jīng)營(yíng)者與企業(yè)家都要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，不同的是企業(yè)家對(duì)所面臨的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)能作出新發(fā)現(xiàn)，采取新措施，并使之付諸實(shí)際應(yīng)用。他講的企業(yè)家的所謂“創(chuàng)新”，就是不斷在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)內(nèi)部進(jìn)行“革命突變”，對(duì)舊的生產(chǎn)方式進(jìn)行“創(chuàng)造性破壞”，特別是通過(guò)“技術(shù)的創(chuàng)新”，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的重新組合。英國(guó)劍橋?qū)W派的代表人物馬歇爾也認(rèn)為，企業(yè)家是以自己的創(chuàng)新力、洞察力和統(tǒng)率力，發(fā)現(xiàn)和消除市場(chǎng)的不均衡性，創(chuàng)造交易機(jī)會(huì)和效用，給生產(chǎn)過(guò)程指出方式，使生產(chǎn)要素組織優(yōu)化的人。美國(guó)當(dāng)代著名的管理學(xué)大師德魯克更明確地認(rèn)為，企業(yè)家是革新者，是敢于擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)，有目的地尋找革新的源泉，善于捕捉變化

4、，并把變化作為可供開(kāi)發(fā)利用的機(jī)會(huì)的人。日本經(jīng)濟(jì)學(xué)家池本正純?cè)谄髽I(yè)家的秘密一書(shū)中認(rèn)為“所謂企業(yè)家，就是統(tǒng)籌、調(diào)整市場(chǎng)交易中已經(jīng)發(fā)揮作用的領(lǐng)域或尚未發(fā)揮作用的領(lǐng)域之間的關(guān)系。企業(yè)家也就是通常所說(shuō)的市場(chǎng)調(diào)節(jié)人”。 2、企業(yè)家的內(nèi)涵。從上述對(duì)企業(yè)家本質(zhì)的論述中可以看出，西方學(xué)者對(duì)企業(yè)家的界定，是從不同角度進(jìn)行的。但有一點(diǎn)比較一致，即都認(rèn)為企業(yè)家不是單個(gè)的一般自然人，也不是一般的廠長(zhǎng)、經(jīng)理，更不是一般的管理人員，他們是可以支配企業(yè)資產(chǎn)，能對(duì)生產(chǎn)要素進(jìn)行組合的、能把握市場(chǎng)開(kāi)拓市場(chǎng)的、有著特定活動(dòng)內(nèi)容和特殊利益目標(biāo)的運(yùn)籌企業(yè)的精英階層。這種活動(dòng)內(nèi)容和利益目標(biāo)的特殊性，構(gòu)成了企業(yè)家的內(nèi)涵。其一，企業(yè)家是以企業(yè)

5、的獨(dú)立的法人主體地位為前提的。即只有企業(yè)成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的法人化的市場(chǎng)主體，依靠市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)來(lái)實(shí)現(xiàn)和發(fā)展自身的經(jīng)濟(jì)利益，這樣才可能形成企業(yè)家。其二，企業(yè)家是先進(jìn)生產(chǎn)方式的開(kāi)拓者和創(chuàng)新者，因而他們必須實(shí)際占有企業(yè)的全部資產(chǎn)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。如果企業(yè)家對(duì)企業(yè)資產(chǎn)沒(méi)有支配權(quán)，那么，他就無(wú)法主動(dòng)按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的原則去優(yōu)化組合生產(chǎn)要素，也談不上對(duì)舊的生產(chǎn)方式進(jìn)行變革。其三，企業(yè)家是經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)的專家，尤其具有適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新管理知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)和能力，并且具有創(chuàng)新本領(lǐng)和敢于承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的膽略。否則，他們就沒(méi)有能力對(duì)落后的生產(chǎn)方式進(jìn)行創(chuàng)造性的革新，當(dāng)然，也就沒(méi)有資格獲取企業(yè)資產(chǎn)的實(shí)際支配權(quán)。其四

6、，企業(yè)家是社會(huì)化大生產(chǎn)的具體組織者，他們的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)的增值、企業(yè)生產(chǎn)率的提高和生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大。其五，企業(yè)家具有現(xiàn)代商人的本質(zhì)，他們經(jīng)營(yíng)和發(fā)展企業(yè)的原因，除了一般地追求超常收入這個(gè)利益動(dòng)機(jī)外，作為職業(yè)企業(yè)家還在于追求自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和成功的事業(yè)。綜上所述，企業(yè)家是以企業(yè)資產(chǎn)增值為目標(biāo)，通過(guò)產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程將自己的知識(shí)財(cái)產(chǎn)(即人力資本)與企業(yè)的物資財(cái)產(chǎn)結(jié)合在一起，從而在經(jīng)營(yíng)中占有企業(yè)的整體財(cái)產(chǎn)，獨(dú)立自主地、創(chuàng)造性地組織和指揮企業(yè)，運(yùn)籌和把握市場(chǎng)，根據(jù)市場(chǎng)需要進(jìn)行生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，獲取最大限度的利潤(rùn)，并承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的專門經(jīng)營(yíng)群體。企業(yè)家是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的主角，是市場(chǎng)運(yùn)動(dòng)的“靈魂

7、”和“編導(dǎo)”。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)從某種意義上看就是企業(yè)家經(jīng)濟(jì)，企業(yè)家的作用在于擴(kuò)大和深化市場(chǎng)，完善市場(chǎng)機(jī)制。如果沒(méi)有一大批職業(yè)化的企業(yè)家，市場(chǎng)就缺乏或者失去了調(diào)節(jié)者和開(kāi)拓者，而沒(méi)有“靈魂”和“編導(dǎo)”的市場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，只能是簡(jiǎn)單的市場(chǎng)交換，是談不上現(xiàn)代化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的。2、企業(yè)家是提高企業(yè)組織效率的承擔(dān)者，是企業(yè)活力的決定因素。企業(yè)家是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與制度創(chuàng)新的組織者、承擔(dān)者。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的公司制企業(yè)里，企業(yè)家要依靠設(shè)計(jì)、調(diào)整、創(chuàng)造出靈活高效的組織結(jié)構(gòu)和制度，即靠組織的力量，才能領(lǐng)導(dǎo)組織好企業(yè)向高水平發(fā)展。尤其在當(dāng)今規(guī)模比較大的集團(tuán)化企業(yè)和跨國(guó)公司里，企業(yè)家作為組織的設(shè)計(jì)者和創(chuàng)新者，在提高組織效率方面更是起著關(guān)鍵性

8、的作用。3、企業(yè)家是把科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的組織者，也是生產(chǎn)力的創(chuàng)造者。科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，沒(méi)有科學(xué)技術(shù)就沒(méi)有現(xiàn)代化生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)。而企業(yè)要把科技成果在生產(chǎn)上得到應(yīng)用和取得成功，并轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力，企業(yè)家有著舉足輕重的作用。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，人們總是把企業(yè)家的智慧才能當(dāng)成同商標(biāo)權(quán)和專利權(quán)一樣，是最能夠給企業(yè)帶來(lái)超額利潤(rùn)的無(wú)形資產(chǎn)，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最寶貴的人才資源。現(xiàn)在我國(guó)有些企業(yè)，論科學(xué)技術(shù)水平與國(guó)際水平相比并不算低，關(guān)鍵是在如何把科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力方面，卻與發(fā)達(dá)國(guó)家存在著很大差距。其中一個(gè)重要原因，就是缺乏一批企業(yè)家將技術(shù)通過(guò)市場(chǎng)轉(zhuǎn)入生產(chǎn)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)技術(shù)與生產(chǎn)、技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的“嫁接”。因?yàn)槠髽I(yè)家是破壞

9、一般均衡的技術(shù)創(chuàng)新者，盡管他們不一定都是科學(xué)技術(shù)的直接發(fā)明者，但是他們有職責(zé)投入科研開(kāi)發(fā)，是進(jìn)一步把科技開(kāi)發(fā)成果產(chǎn)業(yè)化的決策者。企業(yè)家之所以有如此力量，根本原因在于他們是企業(yè)生產(chǎn)力的創(chuàng)造者，在于他們所具有的經(jīng)營(yíng)管理能力，也在于社會(huì)生產(chǎn)力已經(jīng)到了沒(méi)有管理就不可能繼續(xù)發(fā)展的歷史階段。企業(yè)家們正是通過(guò)他們的不斷開(kāi)拓與創(chuàng)造，推動(dòng)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和生產(chǎn)要素的最優(yōu)組合，從而推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力的迅速發(fā)展。4、企業(yè)家是激勵(lì)職工創(chuàng)造性勞動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者。通常企業(yè)家激勵(lì)職工的政策和方式方法是多種多樣的，既有物資的，又有精神的和人格的力量。企業(yè)家既是激勵(lì)職工政策和方法的決策者，又是以自己良好的品德才能、感情投資、光輝形象引導(dǎo)職

10、工行為的典范?，F(xiàn)代企業(yè)大量的實(shí)踐證明，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功和發(fā)展，都是由于企業(yè)家能夠正確地運(yùn)用自己的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力和人格的影響力，使企業(yè)有一種團(tuán)結(jié)和諧、積極奮進(jìn)的文化氛圍，最大限度地激勵(lì)職工的創(chuàng)造性?？梢哉f(shuō)，企業(yè)家的創(chuàng)新加上職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，企業(yè)才能戰(zhàn)無(wú)不勝。 企業(yè)家的成長(zhǎng)與發(fā)展事關(guān)一個(gè)國(guó)家發(fā)展的前途，各國(guó)的綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，從某種意義上說(shuō)，取決于一個(gè)國(guó)家有多少優(yōu)質(zhì)企業(yè)以及優(yōu)質(zhì)企業(yè)的發(fā)展水平如何，而沒(méi)有一批高水平的優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè)家，就不會(huì)有高水平的企業(yè)。由于世界經(jīng)濟(jì)一體化、信息的同步化，以及知識(shí)更新速率的加快，現(xiàn)代企業(yè)所面臨的組織環(huán)境日益復(fù)雜，所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。如果說(shuō)，企業(yè)文化是企業(yè)生命的

11、靈魂，那么，在世界經(jīng)濟(jì)日益向高層次發(fā)展的今天，企業(yè)的成功與否，愈來(lái)愈取決于企業(yè)家的素質(zhì)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立要求建立現(xiàn)代企業(yè)制度，現(xiàn)代企業(yè)制度就要求培養(yǎng)和造就現(xiàn)代企業(yè)家隊(duì)伍，他們不是由國(guó)家行政權(quán)力機(jī)關(guān)任命，更不是自封的，他們是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮中鍛煉和成長(zhǎng)起來(lái)的。他們必須具有適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的管理思想，有敢冒風(fēng)險(xiǎn)、勇于開(kāi)拓的進(jìn)取精神，有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感，有豐富的經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)和科學(xué)的經(jīng)營(yíng)決策能力。對(duì)于企業(yè)家素質(zhì)，東西方不同文化背景的國(guó)家有不同標(biāo)準(zhǔn)。美國(guó)公關(guān)協(xié)會(huì)的研究認(rèn)為，優(yōu)秀的農(nóng)業(yè)家應(yīng)具備以下七項(xiàng)素質(zhì)：(1)信任下屬；(2)眼光遠(yuǎn)大；(3)臨危不亂；(4)鼓勵(lì)冒險(xiǎn)；(5)精通業(yè)務(wù)；(6)包容異議;

12、(7)化繁為簡(jiǎn)。 美國(guó)企業(yè)管理協(xié)會(huì)曾花5年時(shí)間，對(duì)4000名經(jīng)理進(jìn)行了分析研究，從中選擇了1812名最成功的經(jīng)理，發(fā)現(xiàn)一個(gè)成功的經(jīng)理人員，需要具備以下19種能力：(1)工作效率高；(2)有主動(dòng)進(jìn)取心；(3)邏輯思維能力強(qiáng)；(4)富有創(chuàng)造性；(5)有判斷力；(6)有較強(qiáng)的自信心；(7)能輔助他人；(8)為人榜樣；(9)善于使用個(gè)人的權(quán)力；(10)善于動(dòng)員群眾的力量；(11)利用交談做工作；(12)建立親密的人際關(guān)系；(13)樂(lè)觀的心態(tài)；(14)善于到職工中去企業(yè)家；(15)有自制力：(16)主動(dòng)果斷；(17)客觀而善于聽(tīng)取各種意見(jiàn)；(18)能正確地自我評(píng)價(jià)；(19)勤儉艱苦和具有靈活性。 東方文

13、化的國(guó)家以日本的研究為代表。日本的企業(yè)認(rèn)為優(yōu)秀企業(yè)家應(yīng)具備的素質(zhì)包括“十項(xiàng)品德”和“十項(xiàng)能力”。 “十項(xiàng)品德”包括：(1)使命感；(2)信賴感；(3)誠(chéng)實(shí)；(4)忍耐；(5)熱情；(6)責(zé)任感；(7)積極性；(8)進(jìn)取性；(9)公平;(10)勇氣。 “十項(xiàng)能力”是指：(1)思維決策能力；(2)規(guī)劃能力；(3)判斷能力；(4)創(chuàng)造能力；(5)洞察能力；(6)勸說(shuō)能力；(7)對(duì)人的理解能力；(8)解決問(wèn)題的能力；(9)培養(yǎng)下級(jí)的能力；(10)調(diào)動(dòng)積極性的能力。 (摘自經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào))孫子兵怯是我國(guó)現(xiàn)存最早也是最偉大的軍事著作。兩千多年來(lái)，它一直被譽(yù)為天下第一兵書(shū)而為歷代軍事家、政治家所推祟。孫子兵法橫跨

14、自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)和思維科學(xué)，是我國(guó)謀略寶庫(kù)中一顆燦爛的明珠，被廣泛應(yīng)用于現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理。 孫子用法對(duì)將帥在戰(zhàn)爭(zhēng)中的作用和應(yīng)具備的素質(zhì)作了重要論述。孫子曰：故知兵之將，民之司令，國(guó)家安危主也。將者，智、信、仁、勇、嚴(yán)也。重溫孫子這些論述，頗多啟發(fā)。 啟示之一：經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)關(guān)系企業(yè)興衰成敗?，F(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展已不再單純依靠拼資源和拼勞動(dòng)力的粗放型的生產(chǎn)方式，而是逐步轉(zhuǎn)向依靠先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)管理的集約型生產(chǎn)方式，這種復(fù)雜的管理過(guò)程始終離不開(kāi)企業(yè)家。只有高素質(zhì)的企業(yè)家，才能用好用活企業(yè)的人、財(cái)、物，發(fā)揮其最大效能，產(chǎn)生最大效益。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，1990年全世界500家最大的工業(yè)跨國(guó)公司的銷售額

15、為5萬(wàn)億美元，相當(dāng)于西方世界GDP的14，而這些著名的公司又與一個(gè)個(gè)著名的企業(yè)家聯(lián)系在一起。如：松下幸之助、福特、李嘉誠(chéng)等。在我國(guó)，目前國(guó)有企業(yè)虧損面達(dá)40以上，有關(guān)經(jīng)濟(jì)專家分析，除機(jī)制和政策因素外，主要是少數(shù)廠長(zhǎng)、經(jīng)理決策失誤、經(jīng)營(yíng)無(wú)方、管理不善所致。朱副總理在柳州視察工作時(shí)語(yǔ)重心長(zhǎng)地指出：要搞好一個(gè)企業(yè)，光靠廠長(zhǎng)一個(gè)人不行；要搞垮一個(gè)企業(yè)，廠長(zhǎng)一個(gè)人就夠了。這足以證明經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)關(guān)系企業(yè)的興衰存亡。 啟示之二：商戰(zhàn)如兵戰(zhàn)，企業(yè)家要足智參謀。孫子尚智，孫于兵法十三篇，以計(jì)開(kāi)篇，將帥五德，以智為首，強(qiáng)調(diào)以智取勝。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，同樣是斗智。從原料的采購(gòu)，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、維修各個(gè)環(huán)節(jié)，都需要

16、智慧、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、藝術(shù)和技巧。例如，在一次世界性的評(píng)酒會(huì)上，各國(guó)的評(píng)灑專家對(duì)裝潢簡(jiǎn)陋、不為世人所知的中國(guó)茅臺(tái)酒不屑一顧，為了改變這種被動(dòng)局面，我國(guó)酒商急中生智，故意將一瓶茅臺(tái)酒打碎在地，頓時(shí)酒香四溢，舉座皆驚，從此茅合酒名聲大振，躋身于世界名酒之列。又如，美國(guó)百事可樂(lè)公司為了打破可口可樂(lè)公司的壟斷。1985年夏進(jìn)一步改進(jìn)飲料配方，使之更加攝合香港人喜歡的口味，他們還采用另樹(shù)一幟的宣傳于法，設(shè)立多個(gè)口味品嘗攤位，將可口可樂(lè)與百事可樂(lè)同時(shí)擺出，經(jīng)過(guò)消費(fèi)者免費(fèi)品嘗，然后請(qǐng)顧客在客戶意見(jiàn)書(shū)上簽名。這一獨(dú)特的宣傳手法，迅速提高了百事可樂(lè)對(duì)市場(chǎng)的影響，銷售量大幅度上升。兩個(gè)月之后，可口與百事市場(chǎng)占有率便由

17、3.5:1降為2:1。并打入世界130個(gè)國(guó)家和地區(qū)市場(chǎng)。由此可見(jiàn)，企業(yè)家必須具備高瞻遠(yuǎn)矚、明察秋毫、機(jī)動(dòng)靈活、善于應(yīng)變的能力，具備掌握現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)、商品知識(shí)、法律知識(shí)、財(cái)稅金融知識(shí)，以及外語(yǔ)、電腦知識(shí)，才能在商戰(zhàn)中運(yùn)籌帷幄，決勝千里。 啟示之三：治廠如治軍，企業(yè)家要賞罰有倍。孫于要求將帥勵(lì)士有方，其一是用政治、道義來(lái)教育士卒；其二是用軍紀(jì)、軍法來(lái)約束軍隊(duì)；其三是重賞有功人員。現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中，一些有建樹(shù)的企業(yè)家也都十分重視治廠藝術(shù)，如貝兆漢擔(dān)任廣州白云山制藥廠廠長(zhǎng)5年，使產(chǎn)值猛增5倍，震動(dòng)了全國(guó)，有人問(wèn)他使用什么新式武器，貝廠長(zhǎng)回答說(shuō)：光團(tuán)結(jié)人，理解人，還不足以治廠；還必須嚴(yán)肅紀(jì)律，獎(jiǎng)罰分明。所

18、以到了該嚴(yán)肅的時(shí)候，我是認(rèn)真的。正是這支賞罰分明的利劍，割除了平均主義和大鍋飯的弊病，給企業(yè)帶來(lái)了生機(jī)和活力?？梢?jiàn)，企業(yè)家要做到功必賞，過(guò)必罰，賞不逾時(shí)，法不遷例，賞不重親，罰不避貴。只有這樣才有號(hào)召力。反之，如果功不賞，過(guò)不罰，賞重親，罰避貴，或以言代罰，以情代法，朝令夕改，出爾反爾，就難以取信于部下，號(hào)令于屬下。 啟示之四：經(jīng)營(yíng)如打仗，企業(yè)家要關(guān)扶職工。仁是五德的核心，仁意指兩人相愛(ài)，士卒尊重將帥，將帥愛(ài)撫士卒。孫子進(jìn)一步闡述道：將帥對(duì)待士卒能象對(duì)待嬰兒個(gè)樣關(guān)懷備至，士卒可以同將帥一樣赴湯陽(yáng)火；將帥對(duì)待士卒能象對(duì)待自己的愛(ài)于一樣體貼入微，士卒就可以與將帥同生共死。孫子的這一思想，在當(dāng)代的企

19、業(yè)界得到廣泛應(yīng)用。西方發(fā)達(dá)國(guó)家有一門新學(xué)科，稱之愛(ài)撫管理學(xué)，其核心內(nèi)容是通過(guò)愛(ài)去激勵(lì)和調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。例如，美國(guó)四大連鎖店之一-華爾連鎖店成功的秘訣只有一句話：我們關(guān)懷我們的員工。連鎖店遍及美國(guó)11個(gè)州，共300多家，創(chuàng)辦人華頓每年都要訪視每個(gè)連鎖店。在他的帶領(lǐng)下，經(jīng)理們把大部分時(shí)間都花在連鎖店里。經(jīng)型辦公室實(shí)際空無(wú)一人，辦公總部簡(jiǎn)直象無(wú)人倉(cāng)庫(kù)。華頓常說(shuō)：最重要的是走進(jìn)店里聽(tīng)同事們的意見(jiàn)。讓大家都參與工作相當(dāng)重要，我們最棒的主意都出自職員華頓還經(jīng)常深入一線現(xiàn)場(chǎng)辦公，解決工人工作和生活上的困難。結(jié)果老板投之以桃，員工報(bào)之以李，公司上下成千上萬(wàn)員工都養(yǎng)成高度奉獻(xiàn)精神，整個(gè)公司因此收益

20、。因此，企業(yè)家要堅(jiān)持以人為本的管理思想，全心全意依靠工人階級(jí)，尊重員工的首創(chuàng)精神，最大限度地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，這才是企業(yè)生機(jī)與活力的源泉。 啟示之五：競(jìng)爭(zhēng)如戰(zhàn)爭(zhēng)，企業(yè)家要英勇果敢。 孫子把英勇果敢作為將帥的五德之一，把臨陣畏怯、貪生怕死，作為五危之一，是將帥的過(guò)失，用兵的災(zāi)難。戰(zhàn)爭(zhēng)是流血的激烈斗爭(zhēng)，戰(zhàn)場(chǎng)情況瞬息萬(wàn)變，將帥不僅要聰敏機(jī)靈，還要英勇果敢。只有舍生忘死，才能在槍矛劍戟中奮身戰(zhàn)斗，在危難中臨危不懼， 頭腦冷靜，舉止沉著，指揮若定，奪取戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利。同樣道理，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如戰(zhàn)爭(zhēng)，不僅斗智，還要斗勇。保險(xiǎn)大王蔡萬(wàn)春曾說(shuō)過(guò)：一個(gè)人事業(yè)要成功，必須具備力量、膽量、肚量三個(gè)條件。所謂力量，

21、就是無(wú)論辦什么事都量力而行；所謂膽量，就是看準(zhǔn)了就大膽去干，勇往直前，從不退怯。所謂肚量，就是吃人八兩，就要還人一斤。在戰(zhàn)局紛壇中，企業(yè)家要努力鍛造一往無(wú)前，臨危不懼，百折不回，堅(jiān)韌不拔，勇于開(kāi)拓，不斷創(chuàng)新，英勇果敢的品格。這種勇，不是盲目的蠻干，也不是匹夫之勇。而是善用智謀，察微知著，判斷準(zhǔn)確，駕馭全局之勇，這是事業(yè)成功的重要條件。 啟示之六：商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，企業(yè)家管理要嚴(yán)。 孫子主張治眾有法，他指出：首先必須以一定的組織形式把眾多的人組編起來(lái)，形成一個(gè)有機(jī)聯(lián)系的統(tǒng)一體；其次必須制定一整套協(xié)調(diào)、整肅內(nèi)部關(guān)系的行之有效的規(guī)章制度，使眾多的人們步調(diào)一致，萬(wàn)眾一心；第三執(zhí)法要嚴(yán)，軍中無(wú)戲言，軍令如山倒

22、。孫子斬愛(ài)妃就是他執(zhí)法如山的具體表現(xiàn)。無(wú)數(shù)實(shí)踐證明，嚴(yán)格執(zhí)法的軍隊(duì)出戰(zhàn)斗力，嚴(yán)格管理的企業(yè)出效益。如：福建電子設(shè)備廠一度紀(jì)律松馳，上班遲到早退、游游逛逛很普遍，廠區(qū)亂扔?xùn)|西，衛(wèi)生很差。1980年12月該廠與日立公司合資，開(kāi)始整頓紀(jì)律，實(shí)行高賞重罰，如設(shè)立自動(dòng)簽到機(jī)，嚴(yán)格執(zhí)行考勤，遲到一分鐘扣發(fā)獎(jiǎng)金20元，隨地吐痰一次扣120元。規(guī)定公布后，頭一個(gè)遲到的是一位副總經(jīng)理?？偨?jīng)理親自找他談話，按章扣發(fā)獎(jiǎng)金。大家看到公司動(dòng)真格的，都引起了警覺(jué)，毛病也就少了。兩年后檢查，只有一人吐痰，遲到現(xiàn)象基本消滅了。嚴(yán)格的管理帶來(lái)了高效益。1992年該公司勞動(dòng)生產(chǎn)率是合資前(1980年)的5.7倍。由此可見(jiàn)，嚴(yán)與不

23、嚴(yán)，大相徑庭。 市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，管理方法要不斷更新，但萬(wàn)變不離其宗，孫子兵法中嚴(yán)這一基本原理仍然有借鑒的價(jià)值，這就要求企業(yè)家象軍隊(duì)將帥一樣：一要嚴(yán)肅。一言九鼎，說(shuō)話算數(shù)，令行禁止；二要嚴(yán)明。要有章可循，有章必循，違法必究；三要嚴(yán)格。要嚴(yán)格要求，嚴(yán)格訓(xùn)練，在提高員工素質(zhì)上下功夫；四要威嚴(yán)。企業(yè)家自身要正，正己才能正人，就象孔夫子講的那樣：其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?，F(xiàn)代企業(yè)家應(yīng)當(dāng)具有戰(zhàn)略家的智慧和眼光，具有成功的企業(yè)家企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、文化創(chuàng)新和觀念創(chuàng)新的企業(yè)家藝術(shù)，具有較高的文化素質(zhì)和世人欽佩的人格魅力。同時(shí)，他們還應(yīng)當(dāng)具備以明確和堅(jiān)定的灌輸企業(yè)價(jià)值觀念的能力。這種變化使得企業(yè)家

24、的工作重心正在發(fā)生轉(zhuǎn)變，從監(jiān)督向下屬發(fā)號(hào)施令轉(zhuǎn)向?yàn)橄聦偬峁┓?wù)、組建團(tuán)隊(duì)、制定策略、滿足顧客、企業(yè)家跨組織以及跨部門的團(tuán)隊(duì)等方面。這就意味著，現(xiàn)代企業(yè)家必須學(xué)會(huì)“在如何沒(méi)有權(quán)利與權(quán)威，無(wú)法控制也沒(méi)有具體指導(dǎo)的情境中進(jìn)行有效管理?！敝袊?guó)企業(yè)家應(yīng)當(dāng)具有創(chuàng)新和學(xué)習(xí)的雙重能力，同時(shí)也應(yīng)當(dāng)能夠籠絡(luò)和駕馭專家能力。面對(duì)知識(shí)爆炸，現(xiàn)代企業(yè)不能只靠摸索，還應(yīng)當(dāng)善于學(xué)習(xí)如何利用社會(huì)最新成果，借助他人的經(jīng)驗(yàn)，使企業(yè)發(fā)展的一條捷徑。一、 運(yùn)用經(jīng)濟(jì)規(guī)律的素質(zhì)。在社會(huì)物質(zhì)資料的生產(chǎn)、分配、交換和消費(fèi)過(guò)程中，存在紛繁復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。經(jīng)濟(jì)規(guī)律就是經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象之間內(nèi)在的、本質(zhì)的、必然聯(lián)系。二、 敏銳的洞察能力。企業(yè)無(wú)小事，處處的

25、留心。作為一名不虛傳企業(yè)家要有敏銳的洞察力，要對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的各種問(wèn)題、職工的情緒、外界輿論都應(yīng)做到心中有數(shù)。同時(shí)還要善于搞調(diào)查研究，摸清家底實(shí)情，這樣才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有針對(duì)性采取措施。三、 超前的思維能力。超前的思維能力是企業(yè)家對(duì)國(guó)內(nèi)外形勢(shì)的洞察力、對(duì)本行業(yè)特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)力、對(duì)國(guó)家政策的領(lǐng)會(huì)能力及工作閱歷、工作水平的綜合體現(xiàn)。一名企業(yè)企業(yè)家要成為本行業(yè)的專家，就要多學(xué)習(xí)，多了解國(guó)內(nèi)外大事和及時(shí)掌握國(guó)家的政策變化情況。只有這樣才能備有超前意識(shí)，才能正確把握本企業(yè)的發(fā)展方向。四、 果斷的決策能力。果斷的決策能力一般來(lái)自四個(gè)方面：一是規(guī)范決策制度；二是對(duì)任何事物的細(xì)心觀察、認(rèn)真分析和超前的思維能力

26、；三是集思廣益、從諫如流。四是不斷提高自身的決策修養(yǎng)。五、 知人善任的能力。人是企業(yè)活力的源泉。在企業(yè)中，各類人才都有，如何知人善任，用人之長(zhǎng)而避其之短時(shí)非常重要的。要在企業(yè)內(nèi)部及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才，合理使用人才，這是一個(gè)企業(yè)家高明的用人之道。六、 籌劃運(yùn)謀的能力?；I劃運(yùn)謀用于企業(yè)即為經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)主要是指企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略決策。一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好壞與成敗，關(guān)鍵在于企業(yè)企業(yè)家與其經(jīng)營(yíng)才能。因此，現(xiàn)代企業(yè)家具備籌劃運(yùn)謀的能力是非常重要的。七、 當(dāng)家理財(cái)?shù)哪芰?。?cái)務(wù)管理不嚴(yán)，容易造成企業(yè)跑、冒、漏現(xiàn)象的發(fā)生，作為一名現(xiàn)代企業(yè)家必須具備精打細(xì)算、當(dāng)家理財(cái)?shù)哪芰?。只有具備這種能力的企業(yè)家，才能保證企業(yè)的財(cái)產(chǎn)

27、不會(huì)流失。八、 吃苦耐勞的能力。現(xiàn)代企業(yè)管理是一項(xiàng)不斷面臨競(jìng)爭(zhēng)和危機(jī)的挑戰(zhàn)性工作。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)代企業(yè)家要具備吃苦耐勞的精神和能力，否則企業(yè)的發(fā)展是得不到保證的。九、 對(duì)企業(yè)的調(diào)控能力。企業(yè)家對(duì)企業(yè)的調(diào)控能力是企業(yè)家各種能力的綜合體現(xiàn)。企業(yè)家要對(duì)本企業(yè)在市場(chǎng)上所處的位置和市場(chǎng)氛圍了如指掌。一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與市場(chǎng)氛圍不相適應(yīng)，此時(shí)，企業(yè)的當(dāng)家人必須及時(shí)正確地從各個(gè)方面對(duì)你的企業(yè)進(jìn)行有效的調(diào)控，以確保企業(yè)始終在市場(chǎng)上立于不敗之地。十、 公共關(guān)系的能力。現(xiàn)代企業(yè)家要想你的企業(yè)在市場(chǎng)上有一個(gè)良好的形象，你必須協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)外的各種關(guān)系，特別要學(xué)會(huì)掌握處理公關(guān)危機(jī)的技巧。十一、 創(chuàng)造性思考問(wèn)題的能力：能突破傳統(tǒng)的框框和常規(guī)思維方式，進(jìn)行創(chuàng)造性的思維活動(dòng)；敢于創(chuàng)新，能辯識(shí)事物的規(guī)律和形式，能舉一反三，從個(gè)別事例中引出一般性的結(jié)論；既能把握局部，又能控制全局。十二、 解決問(wèn)題的能力：在研究問(wèn)題時(shí)，以應(yīng)用所學(xué)的概念、理論、方法、發(fā)揮創(chuàng)造性，運(yùn)用判斷能力，找出問(wèn)題的癥結(jié)所在，并能設(shè)計(jì)出恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。十三、 綜合能力：能認(rèn)識(shí)并綜合一項(xiàng)工作或一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)不同的方面，認(rèn)知它