第十章　領(lǐng)導(dǎo)選材與用人

1、第十章 領(lǐng)導(dǎo)選材與用人 第十章 領(lǐng)導(dǎo)選材與用人 一、人力資源的含義與特征 1人力資源的含義 人力資本理論的基本思想是：（1）單純從自然資源、資本資源和技術(shù)資源這些生產(chǎn)要素的投入，無法解釋現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)力提高的全部原因； （2）人力的取得不是無代價(jià)的，其成長(zhǎng)過程需要消耗各種稀缺的資源，也就是說，需要消耗資本投資；（3）人力投資的結(jié)果是將貨幣資本或財(cái)富轉(zhuǎn)換為人的知識(shí)和能力形態(tài)，使人力與其他商品一樣，具有了價(jià)值和使用價(jià)值；人力投資的目的是要獲得投資收益。 從廣義上說，“人力資源”就是一個(gè)國家在一定時(shí)期、一定范圍內(nèi)能夠作為生產(chǎn)性要素投入到 _活動(dòng)過程中的全部勞動(dòng)人口的總和； 從狹義的角度講，“人力資源”

2、也就是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)在生產(chǎn)過程中能夠有效利用的勞動(dòng)力總量。 2人力資源的特征 （1）能動(dòng)性； （2）增值性；（3）開發(fā)性；（4）時(shí)效性；（5）消耗性。 二、人力資源管理的含義 人力資源管理是指在合理制訂人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ)上，運(yùn)用相關(guān)手段和方法，實(shí)現(xiàn)組織崗位與員工的合理匹配，并通過一系列管理手段，提高員工的素質(zhì)，激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，以保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 在現(xiàn)代社會(huì)，人力資源管理對(duì)提高社會(huì)生產(chǎn)力水平具有關(guān)鍵性的意義，這主要體現(xiàn)為： 1人力資源是社會(huì)生產(chǎn)力的第一要素；2人力資源狀況決定著社會(huì)生產(chǎn)力的水平狀況；3人力資源對(duì)社會(huì)生產(chǎn)力的影響是能夠優(yōu)化的。 三

3、人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別 1在傳統(tǒng)人事管理看來，人只是一種成本或生產(chǎn)、技術(shù)要素，是對(duì)組織資本資源的消耗； 而人力資源管理則將人本身看作資源，而且與其他物質(zhì)資源的一次性開發(fā)、使用不同的是，人力資源可以持續(xù)不斷地開發(fā)和有效使用。它本身就能夠給組織帶來巨大的投資回報(bào)率和效益。 2傳統(tǒng)人事管理一般將組織的成員看成被動(dòng)的工具，他們的存在無非是要滿足組織的需要，與組織和工作相比，人的地位是附屬性的。因此，在人事行政管理的過程中，組織比較強(qiáng)調(diào)管制、監(jiān)控等方面的功能。而人力資源管理將組織中的人視作組織發(fā)展的主體。人與工作相比，具有廣泛的能動(dòng)性。因此，人力資源管理注重的是塑造組織人才成長(zhǎng)的環(huán)境，尊重員工

4、主體地位的態(tài)度和發(fā)展激勵(lì)、保障、服務(wù)、培訓(xùn)等引導(dǎo)性、開發(fā)性的管理功能。 3傳統(tǒng)人事管理的內(nèi)容比較簡(jiǎn)單，主要從事錄用、考核、獎(jiǎng)懲、工資等管理活動(dòng)； 人力資源管理的內(nèi)容則大大豐富了，不僅包含傳統(tǒng)人事行政管理的基本內(nèi)容，而且適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展和人力資源發(fā)展的需求，重視和增強(qiáng)了一些新的管理內(nèi)容，這些新內(nèi)容也使人力資源管理與組織發(fā)展緊密地結(jié)合在了一起。 4傳統(tǒng)人事管理強(qiáng)調(diào)的是組織成員的現(xiàn)狀，它比較注重現(xiàn)有人員的使用，而不重視其素質(zhì)的進(jìn)一步開發(fā)； 人力資源管理不僅強(qiáng)調(diào)人力資源的使用，也非常重視人力資源的開發(fā)，這就是現(xiàn)代人力資源管理的“全方位拓潛”的功能。 四、領(lǐng)導(dǎo)者公共人力資源開發(fā)新觀念 1確立人力資源是第

5、一資源的觀念； 2確立人力資本的觀念；3確立人才商品化的觀念；4明確人力資源開發(fā)的特殊性。 五、領(lǐng)導(dǎo)選材的原則 1因事?lián)袢耍?2公開公平；3競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)。 六、領(lǐng)導(dǎo)選材的方法 1競(jìng)爭(zhēng)考試法； 2競(jìng)爭(zhēng)上崗法；3績(jī)效考核法；4薦舉法；5群眾評(píng)議法；6考察法；7 _絡(luò)法。 七、領(lǐng)導(dǎo)用人的含義和特點(diǎn) 領(lǐng)導(dǎo)用人是指領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)合理地使用人力資源中的人才資源，以做到人事相宜，相得益彰，這主要包括兩個(gè)方面：一是用得準(zhǔn)確，即用當(dāng)其位，使其擔(dān)負(fù)的職責(zé)與其才干正好相匹配； 二是用得及時(shí)，即用當(dāng)其時(shí)，使其能在年富力強(qiáng)，能夠發(fā)揮最佳作用時(shí)，擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的工作。 領(lǐng)導(dǎo)用人主要有以下特點(diǎn)：1關(guān)鍵性； 2覆蓋性；3靈活性；4爭(zhēng)議性

6、；5動(dòng)態(tài)性；6準(zhǔn)確性。 八、領(lǐng)導(dǎo)用人標(biāo)準(zhǔn)與用人制度 1領(lǐng)導(dǎo)用人標(biāo)準(zhǔn) 用人標(biāo)準(zhǔn)，就是用人尺度。我們黨一貫堅(jiān)持的用人標(biāo)準(zhǔn)就是“德才兼?zhèn)洹?。德和才兩方面是不能割裂和偏廢的，既不能重德輕才，也不能重才輕德。有德無才，不成其為人才； 有才無德，不是真正的人才。 2領(lǐng)導(dǎo)用人制度 考核制度是指對(duì)一定職位的人才的德才素質(zhì)、工作能力、工作表現(xiàn)和工作成績(jī)所進(jìn)行的考察、審核和評(píng)價(jià)的一項(xiàng)制度?？己说膬?nèi)容主要包括德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面。 獎(jiǎng)懲制度是指對(duì)有突出成績(jī)的人才給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)犯錯(cuò)誤的人給予必要懲處的一種制度。獎(jiǎng)勵(lì)的方式主要有三種：榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和晉升獎(jiǎng)勵(lì)。懲罰的方式主要有三種：黨紀(jì)處分、政紀(jì)處分和

7、司法處理。獎(jiǎng)懲必須分明，恰當(dāng)及時(shí)。 回避是借用程序法的一個(gè)法律概念。干部回避制度，是指避免領(lǐng)導(dǎo)者及其近親或直系親屬在同一個(gè)單位從事有從屬關(guān)系或有監(jiān)督關(guān)系的工作的一種制度。 任期制度是指規(guī)定某些職位的工作人員其任職起止期限的制度。 九、領(lǐng)導(dǎo)用人的原則 1峰區(qū)年齡原則； 2揚(yáng)長(zhǎng)避短原則；3量才任職，職能相稱原則；4誠信不疑原則；5明責(zé)授權(quán)原則；6環(huán)境適應(yīng)原則；7幅度適宜原則；8用養(yǎng)并重原則；9流動(dòng)原則。 十領(lǐng)導(dǎo)用人的方法 1試用法； 2委任法；3聘任法；4選舉法；5晉升淘汰法。 十一、領(lǐng)導(dǎo)用人的心理誤區(qū)分析 1暈輪效應(yīng) 暈輪效應(yīng)是指人們?cè)谂袛鄤e人時(shí)，容易產(chǎn)生一種主觀傾向：首先把人分成“好的”和“不

8、好的”兩部分。當(dāng)一個(gè)人被列為“好的”部分時(shí)，便把一切好的品性加在他的身上。相反的，如果一個(gè)人被歸于“不好的”部分時(shí)，又容易把一切不好的品性加到他的頭上。 2投射效應(yīng) “投射效應(yīng)”是指人們往往有一個(gè)強(qiáng)烈的傾向：當(dāng)他不知道別人的情況時(shí)，就常常認(rèn)為別人具有與自己相同的特性?；蛘哒f，當(dāng)他需要判斷別人時(shí)，就往往將自己的特性“投射”給別人，想象其他人的特性也和自己一樣，也即常言所說的“以己之心，度人之腹”。 3相互回報(bào)心理 相互回報(bào)心理也叫相互回報(bào)行為，它是指社會(huì)上的人往往有一種傾向，即喜歡那些他自認(rèn)為喜歡他的人，討厭那些自認(rèn)為討厭他的人。 4嫉妒心理 嫉妒心理是人們?cè)谙嗷ヮ惐戎挟a(chǎn)生出的一種消極有害的心理，即對(duì)才能、名譽(yù)、地位或境遇超過自己的人心懷怨恨。 5首因效應(yīng) 首因效應(yīng)是指對(duì)人的看法過多地依賴第一印象，因此往往形成錯(cuò)誤的心理定式。 6近因效應(yīng) 近因效應(yīng)是指過多地依賴最近的表現(xiàn)對(duì)人做出評(píng)價(jià)，而不考慮他的全部歷史和一貫表現(xiàn)的一種現(xiàn)象。 7偏見效應(yīng) 所謂偏見效應(yīng)，是指從某種錯(cuò)誤的觀念和偏見出發(fā)，純主觀地做出對(duì)人的判斷的一種現(xiàn)象。 8馬太效應(yīng) 馬太效應(yīng)是指對(duì)已有相當(dāng)知名度的人給予的榮譽(yù)越來越多，而對(duì)那些尚未出名的人則往往忽視他們的成績(jī)，或不承認(rèn)或貶低其價(jià)值的一種常見的不合理現(xiàn)象。 9戴維現(xiàn)象 英國化學(xué)家漢弗萊戴維發(fā)現(xiàn)了訂書匠法拉第在化學(xué)上的