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1、以精心制作精品文檔 歡迎下載并關(guān)注筆者超市收銀員崗位職責(zé) 超市收銀員崗位職責(zé)(一)一、遵守收銀員服務(wù)規(guī)范,按規(guī)范進(jìn)行服務(wù)二、熟悉掌握各個時段的上機(jī)價格,熟練操作收費(fèi)系統(tǒng)等相關(guān)設(shè)備。三、每天要做到精神飽滿,時刻了解本網(wǎng)吧各個廳室上座率等情況。四、收銀員交接班時必須2人同時清點(diǎn),復(fù)合,周轉(zhuǎn)資金,做好每日進(jìn)貨帳目詳細(xì)登記,收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。收銀員提前二十分鐘上班進(jìn)行交接。五、收銀臺現(xiàn)金只能由指定管理人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金,如有上述情況發(fā)生,一切責(zé)任由收銀員承擔(dān)。六、不得以任何理由上機(jī)不計(jì)時,即便不須付現(xiàn)金的(如:老板簽單的或網(wǎng)管工作開員工號的也要明確注

2、明,做好登記,員工號任何時候不得同時開出5個以上)。七、除了收款員、技術(shù)員、主管外其他閑雜人等不得進(jìn)入收銀臺內(nèi)。八、嚴(yán)格按照開機(jī)上網(wǎng)登記步驟做收銀登記工作,積極做好網(wǎng)吧形象宣傳,推廣會員卡。九、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當(dāng)面點(diǎn)清余額,嚴(yán)禁“摔、甩、仍、丟”余額給顧客。十、協(xié)助網(wǎng)管對客人上機(jī)情況進(jìn)行提醒。十一、吧臺展示柜、主機(jī)、臺面隨時清理,不允許存放雜物,所有物品整齊擺放,收銀臺內(nèi)衛(wèi)生隨時保持干凈。十二、負(fù)責(zé)機(jī)箱小鑰匙管理。超市收銀員崗位職責(zé)(二)1、遵守店鋪的各項(xiàng)規(guī)則制度,服從上級的工作安排。2、規(guī)范熟練地操作,確保收銀工作的正常進(jìn)行。3、文明接待每一位顧客,做到唱收唱付。4、不擅自離崗

3、或做工作無關(guān)的事。5、不私自調(diào)崗或者換班。6、不帶私款上崗,不貪污公款或?qū)I業(yè)款帶出場外。7、做好交班手續(xù),如數(shù)上交營業(yè)款。超市收銀員崗位職責(zé)(三)(1)負(fù)責(zé)收銀部工作,確保收銀工作正常進(jìn)行(2)負(fù)責(zé)收銀員排班,及時發(fā)放收銀員所需用品和備用金(3)收銀機(jī)出現(xiàn)不能解決的故障應(yīng)及時通知電腦部或銀行(4)清點(diǎn)營業(yè)款,核對有關(guān)單據(jù),打印各收銀員當(dāng)班報表(差異表)(5)每月 3 日前將收銀短款上報財(cái)務(wù),并督促短款人員上報前交清(6)及時將人員變更情況報 POS 主管,更改相應(yīng)的密碼(7)嚴(yán)肅處理收銀員的差錯或過失(8)定期或不定期對收銀員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核(9)宣達(dá)公司文件精神并監(jiān)督執(zhí)行情況,收集合理化建議報有關(guān)部門-文章說明-本文是經(jīng)過精選整理后的精品文檔,具有很強(qiáng)的實(shí)用性,下載后可對文檔進(jìn)行重新編輯,可按您的想法稍作修改直接套用,標(biāo)題或正文中所有帶XX或空格處可自行修改為

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