2016年度綜合管理部工作總結(jié)

1、2016年度綜合管理部工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及全體員工你們好這一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的積極配合和大力協(xié)助下，經(jīng)過不懈努力，綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責(zé)，結(jié)合公司實際，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮綜合管理部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”等職能作用，較好地完成了本年度各項工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：一、部門基本情況述職：綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機(jī)構(gòu)，現(xiàn)有員工XX 人，由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各職能員工等成員組成。綜合管理部從行政角度上看大致分為：溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、建立部門與部門之間溝通的橋梁，制定并發(fā)布公司重要制度，從而保證公司正常

2、高效運(yùn)作。面對繁雜瑣碎大量的事務(wù)性工作，注重強(qiáng)化工作意識，分清輕重緩急，并不斷加快工作節(jié)奏，提高工作效率。從人事管理角度上看大致分為：人力資源管理、員工技能培訓(xùn)、技能鑒定考核 、新近人員的錄用、建立員工個人檔案、簽訂勞務(wù)合同以及勞務(wù)關(guān)系的解除。二、綜合管理部行政管理工作： 1、認(rèn)真做好綜合管理部的文件整理工作2016年1月至12月，共發(fā)紅頭文件：XX份;通知：XX份；傳閱文件：X份；對外發(fā)送文件：XX份;接收外來文件：XX份，綜合管理部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。 2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度根據(jù)公司運(yùn)行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完善了第

3、三版質(zhì)量手冊；重新修訂公司車輛管理、使用、維護(hù)的規(guī)定；制定關(guān)于成立售后服務(wù)部聘任負(fù)責(zé)人及確定兼職成員和職責(zé)等相關(guān)文件。通過更新相關(guān)規(guī)定和制度來提升公司的管理水平，增強(qiáng)各項工作的規(guī)范性。3、辦公用品的管理： 負(fù)責(zé)各部門及靖邊分公司每月的辦公用品、醫(yī)藥用品采購計劃，并根據(jù)庫存情況向領(lǐng)導(dǎo)審批將所需辦公用品、醫(yī)藥用品采購到位，發(fā)放至生產(chǎn)質(zhì)檢一、二部和靖邊分公司。 負(fù)責(zé)公司各部門電腦及打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備協(xié)調(diào)和日常維修管理工作。4、車輛使用的管理 負(fù)責(zé)每日的派車登記、登記車輛年檢日期、保養(yǎng)日期常車輛清潔和查詢車輛違章、車輛油卡的保管。5、消防安全設(shè)備的管理于2016年8月份將公司各部門及靖邊

4、分公司的所由滅火器更換新的干粉，給生產(chǎn)質(zhì)檢二部配備新的滅火器。6、質(zhì)量體系審核工作順利完成本年度ISO9001-2008質(zhì)量體系從內(nèi)審到外審的審核工作，并將內(nèi)審、外審各開出的書面不合格項進(jìn)行學(xué)習(xí)及整改完畢。7、技術(shù)檔案歸納整理工作協(xié)助完成技術(shù)部所有圖紙、資料等相關(guān)文件的檔案規(guī)整，同時還做成電子版的技術(shù)檔案。8、其他事項完成環(huán)保局要求與粵海簽訂廢機(jī)油的處理協(xié)議，并且將附件交給環(huán)保局備案。 協(xié)助完成陜西省AAA級信譽(yù)單位的申報及辦理。 完成公司2016年10月份的（安全質(zhì)量簡報）和12月份的（文化教育簡報）的排版工作。 協(xié)助完成辦理行吊合的格證（其中包括馬家溝的行吊和靖邊分公司的行吊）。 保證公司

5、內(nèi)部座機(jī)、傳真等通訊設(shè)備的正常使用。三、綜合管理部人事管理工作： 1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作 人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，2016年隨著公司業(yè)務(wù)的不斷增多，針對不同崗位綜合辦公室采用多元化招聘手段，與多家網(wǎng)絡(luò)招聘公司聯(lián)系，首先是與前程無憂網(wǎng)絡(luò)合作，其次是在58同城上發(fā)布免費(fèi)招聘信息，最后又通過多個渠道進(jìn)行人員招聘。 2、完善績效考核制度，使之更有序進(jìn)行制定公司績效考核制度，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡

6、責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。3、員工考勤管理及匯總每月依據(jù)指紋打卡記錄、請假單/換休單等單據(jù)匯總?cè)藛T考勤保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，公司的考勤管理是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù)，考勤人員認(rèn)真仔細(xì)，做好正常出勤、請休假、加班及出差等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計及核算及時準(zhǔn)確。及時將有關(guān)部門人員的入職及調(diào)崗等事項，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批完畢后交至財務(wù)作為工資核算/發(fā)放的依據(jù)。 4、組織安排外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)

7、工作： 2016年6月份組織：XXX、XXX、XXX三名同志前往寶雞寶鈦集團(tuán)有限公司參加特種設(shè)備焊接資格證的考試。 2016年11月份組織：XXX、XXX、XXX、XXX四名同志前往蘇州固锝學(xué)習(xí)中國傳統(tǒng)文化教育。 自2016年11月起組織全體員工每周進(jìn)行一次中國傳統(tǒng)文化教育的視頻聽講，并且做好相關(guān)的準(zhǔn)備事項。5、能夠及時通知財務(wù)統(tǒng)計部，按照公司規(guī)定給已轉(zhuǎn)正滿一年的員工辦理社會保險；并且及時調(diào)整一線員工的工齡工資能夠按照公司規(guī)定逐年遞增；確保每年所由員工的意外傷害保險都能夠在有效期內(nèi)。四、公司領(lǐng)導(dǎo)及其他部門交辦的各項工作內(nèi)容：1、要回秦源招標(biāo)公司拖欠的投標(biāo)保證金，合計金額：XXXX元.共分為三次

8、回款：其中5月份回款￥XXXXX元；7月份回款￥XXXXX元；9月份￥XXXXX元2、完成與中石化建簽訂的XXXXXXXXXXXXXXXXXX施工方案、合同、安全環(huán)保協(xié)議;XXXXXXXXXXX的拆裝合同、安全環(huán)保協(xié)議；3、將生產(chǎn)制造二部全年的XX、XXX、XXX、XXX的維修完成情況及時告知銷售部，以便于銷售部能及時發(fā)貨，以免造成部門之間信息傳遞慢影響發(fā)貨速度。4、去北京辦理XXXXXX有限公司在XX招標(biāo)網(wǎng)的報名資料審核工作。5、協(xié)助修改原發(fā)貨時提供的技術(shù)資料，現(xiàn)改為維修（技改）設(shè)備竣工資料。6、幫助生產(chǎn)質(zhì)檢二部完成發(fā)貨時需要提供給客戶的材質(zhì)證明單約73份。7、幫助銷售部做好部分工作，全年共

9、參與投標(biāo)報名:XX次；完成制作標(biāo)書：XX次；參與現(xiàn)場投標(biāo)：XX次，完成部分標(biāo)書內(nèi)所需的的報表。8、協(xié)助其他部門完成對外報價：XX次。五、2016年度工作中的不足和2017年度工作計劃：要在不斷加強(qiáng)自身隊伍建設(shè)，提高可預(yù)見性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性。實踐中認(rèn)識到，缺乏超前意識，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，力爭在某些情況的把握上，都能夠做到與時俱進(jìn)。2016年在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門的大力支持和幫助下，綜合管理部各項工作開展的比較順利，也取得了一定的成績，并得到了大家的認(rèn)可。但在看到成績的同時，也很清醒的認(rèn)識到了不足之處，主要有如下幾點： 1、由于綜合管理部常常事無巨細(xì)，每項工作主觀上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。 2、缺乏對員工的關(guān)心與了解，從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài)。這些不足之處既是我在2017年的工作壓力，更是我工作的動力，因此在2017年，綜合管理部主要加強(qiáng)如下的工作：1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，因此要根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為他們帶來幫助，為企業(yè)帶來利益。2、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)繼續(xù)配合各部門