縣住建局關于“創(chuàng)新服務模式 打造綠色通道”的交流發(fā)言

1、縣住建局關于“創(chuàng)新服務模式 打造綠色通道”的交流發(fā)言今年以來，我局按照縣“企業(yè)質(zhì)效提升年”活動的要求，以“規(guī)范、高效、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新、擔當、廉潔”為服務宗旨，著力圍繞“服務創(chuàng)新打造品牌、優(yōu)化流程提高效率、服務企業(yè)破解難題、窗口服務強化功能、隊伍建設提升素質(zhì)”五大目標，實行“五最承諾”，全力服務企業(yè)、幫助企業(yè)解難題，推動企業(yè)轉型升級，促進全縣工業(yè)經(jīng)濟穩(wěn)健增長。一、想辦法、尋路徑，積極幫助企業(yè)解難題根據(jù)活動要求，我局共有8名科級干部掛鉤服務三麥機械、沙印集團、春蕾麥芽、五環(huán)印染項目、鹽城怡美食品、飛海紡織、奧泰重工、雙錢紡織等8個企業(yè)。半年來，我局掛鉤干部經(jīng)常深入企業(yè)，了解企業(yè)發(fā)展狀況，摸清企業(yè)發(fā)展遇

2、到的困難和矛盾，并根據(jù)企業(yè)需要多次邀請科技、環(huán)保、金融辦、供電等相關部門及相關鎮(zhèn)區(qū)負責同志一起到企業(yè)想辦法，解難題。至目前，共了解到8家企業(yè)有近20個問題，已為5家企業(yè)協(xié)調(diào)解決兩證辦理、貸款融資等12個難題。在掛鉤服務過程中，了解到企業(yè)主要存在兩證辦理、用工、資金等問題。其中沙印集團、五環(huán)印染項目、飛海紡織、雙錢紡織、春蕾麥芽、鹽城怡美食品6個企業(yè)急需補辦土地證和房產(chǎn)證。根據(jù)實際情況，我局在依法依規(guī)的情況下，積極尋求辦法，幫助沙印集團辦理圖紙審查、竣工驗收備案；幫助飛海紡織辦理了施工許可證；幫助春蕾麥芽公司解決了兩證辦理問題；幫助五環(huán)印染協(xié)調(diào)相關部門辦理了規(guī)劃圖審及施工許可和房產(chǎn)證前期準備工作

3、；幫助三麥機械解決供電雙回線路問題、為企業(yè)輸送了245名職工、用工引才服務聯(lián)系卡、解決了企業(yè)職工工傷仲裁矛盾；幫助飛海紡織協(xié)調(diào)相關部門增添一臺2噸臥式鍋爐；幫助春蕾麥芽公司融資1200萬貸款，同時積極與證券公司聯(lián)系，協(xié)助企業(yè)上新三板；奧泰重工涉及陳欠稅收700萬，經(jīng)過與地稅一分局協(xié)調(diào)已辦理解繳手續(xù)。全縣已竣工企業(yè)中，有質(zhì)監(jiān)手續(xù)且材料齊全的，住建局開綠色通道快速幫助辦理規(guī)劃、圖審、施工、房產(chǎn)手續(xù)。對于類似鹽城怡美食品沒有質(zhì)監(jiān)手續(xù)的企業(yè)建設項目，規(guī)劃部門會同消防部門現(xiàn)場查勘指導，提出整改方案，針對補證過程中程序缺失引起的許可矛盾問題，我局提出采用上虞市的部門會簽方式的補證方案供領導研究決策。等縣政

4、府會辦紀要出臺后，立即啟動未受監(jiān)企業(yè)建設項目補辦兩證工作。二、創(chuàng)新方式、建立機制，提升服務效能一是完善工業(yè)企業(yè)服務機制。成立“企業(yè)質(zhì)效提升年”活動領導小組，下設規(guī)劃許可、施工許可、質(zhì)監(jiān)安監(jiān)、房產(chǎn)發(fā)證等專門工作班子，深入全縣100家工業(yè)企業(yè)，登門征詢服務需求，收集整理相關資料，建立臺帳、制定“一企一策”的服務方案，作出服務承諾，細化服務事項，嚴明服務時限，實行契約化服務。二是實行“五最”承諾，優(yōu)化行政審批。結合住建行政審批職能，對涉建審批流程、審批時限進行全面梳理、精簡，以達到審批時間最短、申報材料最少、審批流程最短、行政收費最少、辦事服務最優(yōu)“五最”要求。涉及我局工業(yè)項目開工前審批的建設用地規(guī)劃許可證、建設工程規(guī)劃許可證等7個環(huán)節(jié)，原來審批期限為80個工作日，現(xiàn)審批時限縮減至20個工作日（含公示期10日），且實行零收費。對收件材料實行內(nèi)部共享模式，所有材料只收一份，不再重復收取。同時對于日常項目審批，嚴格要求各環(huán)節(jié)必須按承諾時限辦結；對于特殊項目審批，根據(jù)需要，隨時召集各分管領導召開專題會辦會，集中審批；對于緊急情況，分管領導必須在接到通知15分鐘內(nèi)趕到行政服務中心，現(xiàn)場辦公，現(xiàn)場審批。三是認真落實容缺審批制度。對100家企業(yè)中因種種原因未辦理“兩證”的，我們將主動解放思想，走安全鑒定程序，積極幫助企業(yè)補辦“兩證”，切實為企業(yè)解決抵押融資的難題。對因土地指標未落